Klaviyo Shopify mağazalarında nasıl kullanılır?

Shopify'da yeni bir mağaza mı oluşturdunuz ve şimdi işletmenizin e-posta pazarlama yönü için Klaviyo'yu kullanmak istiyorsunuz, ancak şimdi nasıl başlayacağınızdan emin misiniz? Bu yazımda Klaviyo'yu Shopify ile nasıl kullanabileceğinizi anlatacağım. Öncelikle, uygulamayı Shopify Store'unuzla entegre edebilmeniz için bir Klaviyo hesabına ihtiyacınız olacak. Halihazırda bir Klaviyo hesabınız yoksa, bir tane oluşturmak için burayı tıklayabilirsiniz.

Bu makale, mevcut bir Klaviyo hesabını Shopify ile entegre etme sürecinin yanı sıra bu hesabı Shopify mağazanıza bağlamak için "Klaviyo Başlangıç ​​Sihirbazı"nın nasıl kullanılacağını kapsar. Ama önce Klaviyo'nun ne olduğuna bir bakalım.

Klaviyo nedir?

Klaviyo, e-Ticaret işletmeleri için tasarlanmış, zengin özelliklere sahip, bulut tabanlı pazarlama otomasyonu ve e-posta yazılımıdır. E-ticaret girişimcilerinin Facebook, e-posta ve Instagram pazarlama kampanyalarını yapılandırmalarına, hedeflemelerine, optimize etmelerine ve izlemelerine yardımcı olan kullanımı kolay bir çözümdür. Platform, verimli segmentasyonu destekleyen elektronik tablolar gibi geleneksel kaynaklara aşırı bağımlılığı azaltır.

Klaviyo'dan alabileceğiniz bazı yararlı özellikler şunlardır:

• Liste segmentasyonu. Klaviyo, abone listenizi web sitenizdeki eylemleri, konumunuz ve açılma oranları gibi bir dizi kritere göre segmentlere ayırmanıza olanak tanır.
• Facebook reklamlarıyla abone listenizi hedefleyin. İki platforma bağlanarak, yine Facebook'ta olan abonelerinize reklam hedefleyebilirsiniz.
• Otomatik e-posta kampanyaları oluşturun. Çeşitli koşulları ve davranış kurulumlarını kullanarak, abonelerinizin işletmenizle sahip olduğu herhangi bir etkileşim senaryosu için e-posta akışları oluşturabilirsiniz.
• Kullanıcı dostu e-posta oluşturucu. Otomasyon iş akışları, e-posta şablonları oluşturmak veya web sitenize kayıt formları eklemek için teknik becerilere ihtiyacınız yoktur.

Klavito'nun Shopify ile entegrasyonu kapsamlıdır. Klaviyo, Shopify mağazanızdaki verileri kullanır ve müşterilerinize otomatik olarak terk edilmiş alışveriş sepeti e-postaları gönderir. Ayrıca özelleştirilmiş ürün incelemeleri üretir ve satın alma sonrası etkileşim promosyonları sunar.

Entegrasyonun başlatılması

Klaviyo Başlarken Sihirbazı

Bu adım, henüz Klaviyo hesabı olmayan kişiler içindir. Bu bağlantı sizi kayıt formunu görebileceğiniz ve Klaviyo hesabınızı oluşturabileceğiniz Klaviyo web sitesine götürecektir.

Kayıt formunu doldurun ve “Başlarken” seçeneğine tıklayın.

Klaviyo Başlangıç ​​Sihirbazı, Klaviyo hesabınız için başvurmanız gereken ayarlar konusunda size rehberlik edecektir. Bu ayarlardan biri, hesabınızı Shopify mağazanızla entegre etmektir.

Web sitenizin alan adını girin, işletme türünüzü ve kullandığınız e-ticaret platformunu seçin (bu durumda Shopify'dır) ve "Devam"ı tıklayın.

Bir sonraki adımda, web sitenizin myshopify.com URL'sini sağlamanız ve "Mağaza hesabını bağla"yı tıklamanız gerekir.

Bu domaini nerede bulacağınızı bilmiyorsanız Online Mağaza > Domain'e gidebilirsiniz; etki alanı "Birincil Etki Alanı" alanı altındadır:

Klaviyo'ya dönün, Shopify URL'sini girin ve "Shopify Hesabını Bağla"yı tıklayın.

Entegrasyonunuzu onaylamak için Shopify'a yönlendirileceksiniz. Bu adımı tamamladıktan sonra Klaviyo'ya geri getirileceksiniz ve entegrasyonunuzun tamamlandığına dair bir onay alacaksınız.

Başlarken Sihirbazı'ndaki tüm ayarları tamamladıktan ve Klaviyo hesabınıza giriş yaptıktan sonra, Klaviyo panosundaki "Entegrasyonlar" sekmesine giderek "Etkin Entegrasyonlar" sekmesini göreceksiniz.

Sağ alt köşedeki "Ayarları Görüntüle" açılır menüsüne tıklarsanız, bu entegrasyon için gerekli olan ek ayarları görebilir ve düzenleyebilirsiniz. Bu ayarlar, bu öğreticinin sonraki bölümünde daha ayrıntılı olarak listelenmiştir.

Klaviyo'nun Entegrasyon Sekmesi

Bu adım, Klaviyo kontrol panelinizin Entegrasyonlar bölümü aracılığıyla Shopify'ı hesabınızla nasıl entegre edeceğinizi gösterecektir. Bu sekmeyi Klaviyo'nun kenar çubuğunda bulabilirsiniz. Bu sekmeyi Klaviyo'nun kenar çubuğunda bulabilirsiniz.

"Entegrasyonlar" bölümünde "Tüm Entegrasyonlar" ve "Etkin Entegrasyonlar" olmak üzere iki sekme göreceksiniz. "Etkin Entegrasyonlar" sekmesi, halihazırda yerleşik Klaviyo olan entegrasyonlar içindir. "Tüm Entegrasyonlar" sekmesi, Klaviyo ile entegre edilebilecek tüm uygulamaları içerir.

"Tüm Entegrasyonlar" sekmesinin arama çubuğuna "Shopify" yazın ve uygulamayı bulduğunuzda Shopify mağazanızla entegrasyonu başlatmak için "Entegrasyon Ekle" düğmesini tıklayın.

Klaviyo hesabınızı Shopify mağazanıza bağlayabilmeniz için sonraki sayfada tamamlamanız gereken başka ayarlar vardır.

Entegrasyon Ayarları

Mağaza URL'si: Yukarıdaki resimde görüldüğü gibi mağazanızın URL'sinin bu alana eklenmesi gerekmektedir. URL'yi mağazanıza giriş yaparak bulabilirsiniz.

Klaviyo listesine abone olan müşterilere abone olun: Bu özelliği etkinleştirdiğinizden emin olun. Bu, sipariş veren, ödeme işlemini başlatan veya herhangi bir Shopify yerleşik katılım türüne abone olan kişiler içindir. Bu eylemlerden herhangi birini yaptıklarında, e-postaları yakalanacak ve Klaviyo'da oluşturduğunuz bir listeye eklenecektir. Bunun yalnızca e-postalarınızı almayı kabul eden kişiler için olduğunu unutmayın. Sizden gelen e-postaları kabul etmemeyi seçerlerse, herhangi bir Klaviyo listesine dahil edilmezler ve bunları yalnızca "Profiller" sekmesinde görebilirsiniz. Klaviyo'da "Pazarlamayı Kabul Et = Yanlış" etiketiyle bir profil olarak bulunmaya devam edecekler ve yalnızca işlem e-postaları alacaklar.

Klaviyo yerinde javascript'i otomatik olarak ekleyin (önerilir): Bu özelliğin etkinleştirilmesi önemle tavsiye edilir. Bu, web izleme, yerinde formlar ve diğer Klaviyo özelliklerine izin vermek için mağazanızda ihtiyacınız olan tüm komut dosyalarını otomatik olarak yükleyecektir. Bunu yalnızca Klaviyo'yu Shopify Tema koduna manuel olarak dahil ederseniz devre dışı bırakmalısınız; bu, bir web geliştiricisinin size yardımcı olmasını gerektirebilir.

Klaviyo verilerini Shopify verileriyle senkronize edin: Bu seçeneğin etkinleştirilmesi, abonelerin bilgilerini Klaviyo'dan Shopify verilerinize aktaracaktır. Klaviyo'da topladığınız abone bilgileri yeniyse ve Shopify'ınıza getirmek istiyorsanız bu seçimi etkinleştirebilirsiniz.

Bu ayarları tamamladıktan sonra "Shopify'a Bağlan" butonuna tıklayın ve entegrasyonunuzu onaylayın. Özellikle personeliniz erişim izinlerini değiştirirse veya şirketinizden ayrılırsa izinlerle ilgili olası sorunları önlemek için Shopify Personel Üyesi hesabı yerine Shopify Owner hesabı kullanmak genellikle iyi bir fikirdir.

Şimdiye kadar her şey doğru ayarlanmışsa, entegrasyonu son kez onaylamak için Shopify'a yönlendirileceksiniz. Bunun gibi ayrıntıları içeren bir sayfa göreceksiniz.

Devam etmek için “Uygulamayı Yükle” ye tıklayın.

Her şey doğru yapılırsa, tamamlanan entegrasyon için bir onay göreceğiniz Klaviyo'ya geri götürüleceksiniz.

Klaviyo şimdi verilerini Shopify ile senkronize etmeye başlayacak ve Shopify'ınızda şu anda ne kadar veriye sahip olduğunuza bağlı olarak, senkronizasyon, yeni mağazalar için birkaç dakikadan çok sayıda büyük Shopify mağazaları için birkaç saate (hatta günlere) kadar sürecektir. tarihsel veri.

Shopify Metriklerini Anlama

Senkronizasyon tamamlandıktan sonra Klaviyo'da oluşturulan birkaç ölçüm vardır. Tüm bu metrikleri Klaviyo kontrol panelindeki "Metrikler" bölümünde görebilirsiniz.

Bu ölçümler gerçek zamanlı olarak güncellenir ve e-posta iş akışları veya müşteri segmentleri oluşturmak için kullanılabilir.

Bu genel metrikler içinde görüntüleyebileceğiniz daha spesifik veriler (her çubuğun en sağındaki küçük simgeler) vardır. Bunlar arasında şunlar bulunur:

• Grafikler. İlk simge, zaman içindeki olayları takip eden grafiklerdir. Bir zaman çerçevesi seçebilir, güne, haftaya veya aya göre görüntüleyebilir, belirli öğeler veya diğer parametreler için filtrelenmiş verileri görüntüleyebilirsiniz.
• Etkinlik Beslemesi. Bu ikinci simge, olayları gerçek zamanlı olarak gösteren bir Etkinlik Akışıdır. Ödeme başlatma gibi bir olay bir ziyaretçiden kaynaklanıyorsa, olayı gerçek zamanlı olarak "Ödeme Başladı" metriğinin "Etkinlik Akışı" metriğinde görebilirsiniz. Metriğe bağlı olarak, sepetteki ürünler, etkinlik özellikleri vb. gibi ek metrik ayrıntılarını görebilirsiniz.
• Gruplar. Sonraki üçüncü simge, kullanıcının ayına göre zaman içinde gruplandırılmış aydan aya ilerlemeyi görebileceğiniz yerdir. Verileri farklı parametrelerle görselleştirmek için önceden hazırlanmış farklı raporların açılır listesinden de seçim yapabilirsiniz.
• En iyi insan. Klaviyo'nun algoritması, insanları geçmiş eylemlerine göre puanlar ve hesaplanan toplam olay sayısına veya oluşturulan değere göre her bir ölçüm için en iyi kişilerin bir listesini oluşturur.
• Etkinlik Haritası. Dünya haritası simgesi, bölgesel olarak yakınlaştırılabilen ve uzaklaştırılabilen bir dünya haritasındaki her metrik için olayları görebileceğiniz yerdir. Etkinlikleri Gerçek Zamanlı, Son Gün, Geçen Hafta veya Geçen Ay olarak izleyebilirsiniz.

Shopify için "Sitede Etkin" ve "Görüntülenen Ürün" Metriklerini Ayarlama

Varsayılan olarak gelmeyen, ancak ayarlanması gereken özel API'ler olarak gelen entegrasyonla birlikte gelen çok önemli iki ölçüm vardır. Onlar:

Sitede Aktif

Shopify entegrasyon işlemi sırasında (yukarıda bahsedilen) "Klaviyo'yu JavaScript sitesine otomatik olarak ekle"yi etkinleştirdiyseniz, entegrasyon tamamlandıktan sonra bu metrik otomatik olarak etkinleşir. Bu, web sitenizi ziyaret etmeleri durumunda mevcut abonelerinizin faaliyetlerini izleyecektir.

Görüntülenen Ürün

Görüntülenen Ürün metriğinin kodunu ayarlamak için Klaviyo kontrol panelinizin sağ üst köşesine gitmeniz ve açılır menüden "Web Takibini Kur" seçeneğine tıklamanız gerekir.

Bu metrik, abonelerinizin web sitenizi ziyaret ettikleri sırada, ancak ürün düzeyindeki eylemlerini de takip eder. Abonelerin web sitenizi ziyaret ederken hangi ürünleri gördüğünü izleyecektir. Bu metriği etkinleştirmek istiyorsanız Shopify Temanızda izleme kodunu manuel olarak ayarlamanız gerekir.

Görüntülenen Ürün Metriği kodunu ayarlamak için Klaviyo Hesabınızın sağ üst köşesine gidin ve açılır menüden "Web Takibini Kur" seçeneğini seçin.

Ardından kodu kopyalayın:

Ardından Shopify mağazanızın Kod Düzenle bölümüne gidin.

product.liquid şablonuna gidin ve mevcut kodun alt kısmına Klaviyo kodunu yapıştırın ve Kaydet'e tıklayın.

Bu adımı tamamladıktan sonra Klaviyo'ya dönmeniz ve Shopify mağazanızın URL'sini boş alana girmeniz ve "İleri" ye tıklamanız gerekir.

Kodu doğru ayarlarsanız, "Veri Alındı" yazan yeşil bir düğme alacaksınız. Devam et."

Bu, Görüntülenen Ürün kodunu başarıyla eklediğiniz ve şimdi Klaviyo'nun "Görüntülenen Ürün" etkinliklerini izlemeye başlayacağı anlamına gelir.

Klaviyo'ya alternatifler

AVADA E-posta ve SMS Pazarlama

Küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için en iyi SMS ve E-posta Pazarlama Hizmeti (9 $/ay).

AVADA Pazarlama Otomasyonu, hem e-posta hem de SMS pazarlamasını tek bir platformda birleştirerek dijital pazarlamayı basitleştirir. AVADA E-posta ve SMS Pazarlama, Mageplaza'nın Shopify bölümü olan AVADA Commerce'in bir ürünüdür ve dünya genelinde uzantılarını kullanan 82.000'den fazla işletmeyle Magento için numara uzantısı oluşturucusudur. AVADA E-posta ve SMS Pazarlama, Shopify tarafından barındırılan e-ticaret mağazaları için özel olarak oluşturulmuştur.

AVADA E-posta ve SMS Pazarlama, e-posta abonelerinize hedeflenmiş mesajlar iletmenize yardımcı olabilir Kolay e-posta oluşturma için bir sürükle ve bırak e-posta oluşturucusuna ve dinamik e-posta şablonlarına ve ayrıca hedef kitle segmentasyonu, e-posta kişiselleştirme, e-posta otomasyonu özelliklerine erişebileceksiniz , veri analizi vb. AVADA E-posta ve SMS pazarlaması zaten çok kullanıcı dostudur, ancak yardıma ihtiyacınız olursa, uygulamayı kullanırken karşılaşabileceğiniz herhangi bir sorunla ilgili 7/24 hızlı müşteri hizmetlerine güvenebilirsiniz.

Aylık 9 ABD Doları tutarındaki Pro Planı ile 1.000 kişi depolama alanına sahip olabilir, ayda sınırsız e-posta gönderebilir ve tüm otomasyon özelliklerine erişebilirsiniz. Bunlara etkileşimli kayıt formları ve e-posta iş akışları, SMS özellikleri ve tüm gelişmiş özellikler dahildir.

AVADA E-posta ve SMS Pazarlama, müşterilerini başarılı bir şekilde hedeflemek (ve yeniden pazarlamak) isteyen küçük şirketler ve yeni kurulan şirketler için en iyi seçeneklerden biridir. Sonsuza kadar ücretsiz denemelerine başlayabilirsiniz ve ücretli planları ayda 9 dolardan başlar.

Sendinblue

Sendinblue, sınırsız iletişim sağlayan ve günde 300 e-posta gönderen ücretsiz bir plana sahip, kullanımı kolay bir e-posta pazarlama aracıdır. Listenizi genişletme konusunda ciddiyseniz, ayda 25 dolardan başlayan ve sınırsız kişi ve ayda 10.000'e kadar e-posta sağlayan Lite planına yükseltebilirsiniz.

Sendinblue, kullanım kolaylığı göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. Sadeliği, hızlı bir şekilde temiz ve profesyonel e-postalar oluşturmanıza, karşılama e-postalarını otomatikleştirmenize ve web sitesi formlarını tercih etmenize yardımcı olur. Ayrıca, 2.000 kişiye kadar tek bir otomasyon iş akışı içeren ücretsiz planlarında canlı sohbet ve CRM sağlarlar.

Sendinblue ayrıca etkileşimi optimize etmek için e-postaları günün doğru saatinde tahmin etmek ve göndermek için AI kullanır. Açık oranlar, teslim edilebilirlik, tıklama oranları ve ısı haritaları gibi metrikleri içeren raporlarla gerçek zamanlı istatistikleri de görüntüleyebilirsiniz. En iyi özelliklerinden biri e-posta otomasyon iş akışıdır. Bu, tetikleyicileri ayarlamanıza ve abonelerinizi web siteniz ve e-postanızla nasıl etkileşim kurduklarına bağlı olarak özel iş akışlarına getirmenize yardımcı olur.

Bu otomatik tetikleyiciler, e-posta ve SMS mesajları göndermek, kişilerinizi ayrı listelere ayırmak ve veritabanınızdaki bilgilerini güncellemek gibi eylemler oluşturur. Bir bütçeyle gelişmiş e-posta pazarlama otomasyon yazılımı istiyorsanız, Lite Planlarına ayda 20 ABD doları karşılığında başlayabilir ve yıllık planlarda %10 tasarruf edebilirsiniz.

Bu otomatik tetikleyiciler, e-posta ve SMS mesajları gönderme, kişilerinizi farklı listelere ayırma ve veri tabanınızdaki ayrıntılarını güncelleme gibi etkinlikler oluşturur. Gelişmiş e-posta pazarlama otomasyon araçları istiyorsanız, 25$/aylık Basit Plan ile başlayabilir ve yıllık ödeme yaparak %10 tasarruf edebilirsiniz.

Yanıt almak

GetResponse, işinizi büyütmenize yardımcı olabilecek, hepsi bir arada bir çevrimiçi pazarlama aracıdır. Pazarlama çabalarını desteklemek için e-posta pazarlama kampanyaları, yüksek hacimli açılış sayfaları ve web semineri araçları sunarlar. Buradaki ana vurgu, 30'dan fazla hazır açılış sayfası, e-posta şablonu ve satış oluşturma dizileri içeren bir araç olan Autofunnel'dir. Potansiyel müşteri yaratma, ürün satışları veya web semineri kaydını yönlendirmek istiyorsanız, çözüm Autofunnel'dir.

Genel olarak GetResponse, otomatik satış hunileri ve açılış sayfaları oluşturmak için en iyi e-posta pazarlama araçlarından biridir. 30 günlük ücretsiz deneme ile başlayabilir ve aylık 15$'lık Temel Planlarına yükseltebilirsiniz. Ayrıca yıllık planlarla %18 ile %30 arasında tasarruf edersiniz.

Bir sorun, 500 şablonundan bazılarının biraz modası geçmiş görünmesi ve bu listedeki diğerlerine kıyasla paketin ortasında teslim edilebilirliğe sahip olmaları. Ancak GetResponse'nin en güçlü yönlerinden biri akıllı otomasyon yazılımıdır. Bu işlevleri kullanarak, listelerinizi bölümlere ayırmak için otomatik olarak birkaç gelişmiş koşul yaratırsınız. Sürükle ve bırak oluşturucuları da oldukça kullanıcı dostudur ve yüksek kaliteli e-postaların tasarımını çocuk oyuncağı haline getirir.

Genel olarak GetResponse, otomatik satış ve açılış sayfaları oluşturmak için en iyi e-posta pazarlama yazılımlarından biridir. 30 günlük ücretsiz denemeye başlayabilir ve aylık 15$'lık Temel Planlarına geçebilirsiniz. Ayrıca yıllık ödeme yaparak yüzde 18 ila 30 arasında tasarruf edersiniz.

Son sözler

Bu yazıda bahsedilen her şeyi tamamladıktan sonra Klaviyo'yu Shopify ile kullanabileceksiniz. Kaçırdığım önemli bir şey varsa, lütfen daha fazla tartışma için aşağıya yorum bırakmaktan çekinmeyin. :-)