Beceri Açıklarını Kapatmak İçin Şirketlerin Yaklaşık %50'si 2022'de Çalışanlarını Yetiştirmek İçin Daha Fazla Harcama Yapıyor

Tarihsel bir bilgi kaybı, hızlı dijital dönüşüm ve uzaktan çalışmaya sismik bir geçişle karşı karşıya kalan şirketler, çalışanlarını geliştirmek için büyük para harcıyor.

Bu, yaklaşık 300 İK liderinin katıldığı yeni bir Capterra anketine göre , kuruluşların %49'unun öğrenme ve geliştirme (L&D) harcamalarını 2022'de artırdığını saptadı.

Aşağıda, Ar-Ge anketimizin kalan önemli noktalarını açıklayacağız ve neden - tedarik zinciri aksaklıkları ve artan enflasyon dikkat ve dolar talep etmeye devam etse bile - 2022'nin neden beceri geliştirme eğitimi için bir dönüm noktası olacağını açıklayacağız. Ayrıca, L&D'nin bu yıl beceri geliştirme bütçesinden en iyi şekilde nasıl yararlanabileceği konusunda tavsiyelerde bulunacağız.

Pandemi, AR-GE harcamalarını önemli ölçüde artırdı

COVID-19 pandemisinden önce, çalışan eğitimi İK harcamasının oldukça büyük bir kısmını temsil ediyordu. 2019'da şirketler, etkili öğrenme ve geliştirme deneyimleri sağlamak için eğitmenler, konferanslar, eğitim içeriği ve teknoloji gibi şeylere öğrenci başına ortalama 1.286 dolar harcadı.

Anketimiz, İK liderlerinin %57'sinin pandemi öncesinde İK bütçelerinin "orta" bir kısmını L&D'ye, %22'sinin ise "önemli" bir kısmını ayırdığını buldu.

Yüksek maliyeti, ancak işletme zorunluluğu olmadığı düşünüldüğünde, L&D, COVID-19 pandemisi alt çizgiyi tehdit ettiğinde bütçe kesintileri için başlıca aday olmalıydı. Ancak sonuçlarımız bunun sık sık gerçekleşmediğini gösteriyor. Aslında, İK liderlerinin %41'i, işletmelerinin COVID kaynaklı etkileri hissetmeye başladığı 2020'de (bunu azaltan %23'e kıyasla) L&D bütçelerini fiilen artırdı.

Bu eğilim, pandemi uzadıkça değişmedi: İK liderlerinin %41'i 2021'de Eğitim ve Geliştirme bütçelerini artırdı ve daha da fazlası (%49) 2022 için bütçelerini artırdı.

İşletmeler neden bir salgın sırasında AR-GE harcamalarını artırıyor? Gartner buna “yatırım için tasarruf stratejisi” diyor (Gartner müşterileri için tam araştırma mevcuttur). Bir yandan, pandemi kaynaklı kapanmalar, işletmelerin sınıf tesisleri, konferanslara katılma ve kişisel L&D programlarıyla birlikte gelen seyahat ve konaklama giderleri gibi şeylerden tasarruf etmelerini sağladı.

Öte yandan, şirketlerin hibrit veya uzaktan çalışma modellerine geçmesiyle kritik hale gelen birçok işletmenin sanal L&D sistemleri ve içeriği, çalışanlara yeni normalde yeni beceriler kazandırmak için önemli yatırımlar gerektirdi. Şirketler, kendi kişisel L&D girişimlerinden (ve daha sonra bazılarından) elde ettikleri tasarrufları sanal olanlara yatırım yapmak için kullanıyor.

Kuruluşlar ve uzak işletmeler, çalışanların beceri geliştirme ücretine liderlik ediyor

Küçük işletmeler L&D harcamalarında geri kalıyor

Sonuçlarımızı işletme büyüklüğüne göre ayırdığımızda, işletmelerin (500+ çalışan) ve orta ölçekli işletmelerin (101-500 çalışan) L&D harcamalarını L&D harcamalarını küçük işletmelere (6-100 çalışan) kıyasla daha sık artırdığını görüyoruz. aynı harcamak.

Küçük işletmelerin COVID-19'dan özellikle ağır şekilde etkilendiğini biliyoruz. 2020'de pandeminin başlangıcında, küçük işletmelerin %70'i yıl için gelirlerinde azalma beklediklerini, %71'inin ise mevcut koşullar altında altı ay veya daha kısa süreceğini beklediklerini söyledi.

Mücadeleleri göz önüne alındığında, küçük işletmelerin AR-GE'ye bu kadar fazla harcama yapmamış olmaları şaşırtıcı değil, ancak bu aynı zamanda işçilerinin becerilerini geliştirme konusunda da geri kaldıkları anlamına geliyor. 2021'de yapılan bir ankette, küçük işletme çalışanlarının %49'u bize COVID-19 salgını sırasında şu ana kadar yeni iş becerileri geliştirmediklerini söyledi. Küçük işletme İK liderleri yapacak işleri olduğunu biliyorlar: L&D bütçelerini artıranlar 2021'de dörtte birden (%25) 2022'de neredeyse üçte bire (%32) sıçradı.

uzaktan öğrenme etkisi

Anket sonuçlarımız, mevcut çalışanların çalıştığı yerin de L&D harcamalarını etkilediğini gösteriyor:

• Çoğu uzak işletme , son üç yılda L&D bütçelerini artırdı.
• Hibrit işletmeler , AR-GE bütçelerini 2020 ve 2021'de genellikle aynı tuttu, ardından 2022'de artırdı.
• Yerinde işletmeler , 2020 ve 2021'de genellikle AR-GE bütçelerini azalttı, ardından 2022'de aynı tuttu.

Yerinde işletmelerin, yüz yüze eğitim seçenekleri azaldığı için yalnızca AR-GE harcamalarını kısmak için nedenleri olsa da, hibrit ve uzak işletmeler büyük ölçüde yetenek geliştirmenin tamamen yeni bir yolunu bulmak zorunda kaldı (bizim grubumuzdaki uzaktan/hibrit katılımcıların %72'si). anket, pandemi sırasında uzaktan/hibrit çalışmaya geçti).

Sonuç olarak, uzak işletmeler özellikle L&D ve L&D teknolojisine para akıtıyor; 2022'de L&D bütçelerini artıran uzaktan İK liderlerinin %93'ü öğrenme ve eğitim teknolojisine daha fazla harcama yapmayı planlıyor.

İşletmeler hibrit ve uzaktan çalışmaya geçmeye devam ederken (şirket liderlerinin %82'si, salgın sonrası en azından bazı zamanlarda çalışanlarının evden çalışmasına izin vermeyi planlıyor), sanal eğitim ihtiyaçlarını karşılamak için Ar-Ge yatırımlarının artmaya devam etmesini bekliyor.

Peki ya Büyük İstifa?

Salgının başlangıcında keskin bir düşüşün ardından, işini bırakan işçi sayısı geçtiğimiz yıl içinde tarihi seviyelere sıçradı. Büyük İstifa - bilindiği üzere - kuruluşlardan beklenmedik bir şekilde önemli bilgi ve beceriler akışına yol açtı.

Verilerimiz, L&D bütçelerinde de iğneyi hareket ettirdiğini gösteriyor. Son 12 ayda ortalamanın üzerinde ciro yaşayan işletmelerin %25'inin, ortalamanın altında ciro yaşayan işletmelerin yalnızca %13'üne kıyasla, 2022'de Ar-Ge bütçelerini önemli ölçüde artırdığını tespit ettik.

İK liderleri, kritik becerileri daha fazla çalışana öğretmenin yanı sıra, bu becerilere sahip çalışanların istifa etmesi durumunda kuruluşlara biraz nefes alma alanı sağlarken, L&D'ye yatırım yapmanın kendi başına önemli bir çalışan elde tutma artırıcı olacağına inanıyor. Anketimize göre, %87'si çalışan öğrenme ve gelişim programlarının 2022'de yetenekleri elde tutmak için kritik olacağını söylüyor.

2022'de Ar-Ge liderleri için 3 öneri

Çalışanların becerilerini geliştirmek bu yıl büyük bir öncelik olacak şekilde şekilleniyor. Yakın tarihli bir Gartner anketinde, İK liderlerinin %59'u, 2022'de kritik çalışan becerileri ve yetkinlikleri oluşturmayı birinci öncelik olarak belirtti (tam araştırma Gartner müşterileri için mevcuttur).

Geliştirme ve Geliştirme bütçesi olmayan bir kuruluştaysanız, bu yıl beceri geliştirme harcamanızdan en iyi şekilde yararlanmak için ne yapabilirsiniz? İşte önerilerimiz.

Çalışanlarınızdan herhangi biri öngörülebilir bir gelecekte uzaktan çalışacaksa, bir öğrenme yönetim sistemi (ÖYS), sanal öğrenme içeriğini yönetmek ve çalışanların ofis dışında becerilerini geliştirmelerini sağlamak için önemli bir araç olacaktır. Ancak tüm bütçenizi bu sistemlerden birine harcamak yerine, En İyi 4 Ücretsiz ve Açık Kaynaklı LMS Araçlarımıza göz atın.

Her çalışanı aynı anda her kritik beceri konusunda eğitemezsiniz. Bunun yerine, size maliyet için en iyi değeri verecek yeni beceriler etrafında içerik ve eğitim modüllerine öncelik vermeniz gerekecek. En büyük beceri boşluklarınızın nerede olduğunu öğrenmek için yönetim ekibinizi toplayın ve doğrudan raporlarında bir beceri boşluğu analizi yapmalarını sağlayın. Ücretsizdir ve tek ihtiyacınız olan bir elektronik tablodur.

Mentorluk programları, vermeye devam eden hediyedir. Çalışanları mentor-mentee ilişkilerinde bir araya getirerek bilgiyi ucuza demokratikleştirebilir, çalışanlarınızın katılımını daha iyi sağlayabilir ve insanların kariyer ilerlemelerine nasıl yaklaşmak istediklerine dair hayati bilgileri bir kerede alabilirsiniz. Ve evet, bunun için de ücretsiz bir yazılım var.

metodoloji

Capterra'nın L&D Anketi, Ocak 2022'de en az altı çalışanı olan ABD şirketlerinde 294 İK lideri arasında gerçekleştirildi. Bir İK lideri, kuruluşlarında İK yöneticisi veya daha yüksek rolü olan herhangi bir İK çalışanı olarak tanımlanır. Bu anketin amacı, işverenlerin AR-GE harcamalarının COVID-19 pandemisi boyunca nasıl değiştiğini ve harcamaların AR-GE kalitesini ve diğer yetenek yönetimi metriklerini nasıl etkilediğini öğrenmekti.