Abonelikten çıkma bağlantısı: Olmak ya da Olmamak
Yayınlanan: 2021-02-02
Günümüzde pazarlamacılar, e-posta pazarlama kampanyalarındaki abonelikten çıkma oranındaki artışlardan endişe duyuyor. Abone olmayan kullanıcıların yüzdesi çok yüksekse, bu, e-posta kampanyalarının başarısız olduğunun doğrudan kanıtıdır ve bir şeyleri değiştirmenin tam zamanıdır. Ne yazık ki, bazen abonelikten çıkma düğmesine tıklamak kaçınılmazdır. Ve bu zaten olduysa ve süreci daha basit ve daha rahat hale getirmeniz gerekiyorsa, e-posta listesinden çıkmanızı nasıl iyileştireceğinizi bizimle birlikte okuyun.
İnsanlar neden abonelikten çıkıyor?
Abone olmayanların sayısı %0,5'i geçmediği sürece her şey o kadar da kötü değil. Yüzdenin bu yarısını hatırlayın: yani, üssünüz 200 aboneyse, her gönderimde en az biri abonelikten çıkacaktır. Acı ama gerçek. Temel sebepler neler olabilir?Aboneler çok fazla e-posta ile gönderiliyor
Tabii ki, ne kadar çok olduğu abone tabanınıza bağlıdır. Ancak yine de, genel kabul görmüş normlar vardır. Bir araştırma şirketi Marketing Sherpa , 2000 Amerikalının abonelikten çıkma bağlantısı hakkındaki görüşlerini, hangi sıklığın en uygun olduğunu düşündüklerini araştırdı. Diyagram, anket katılımcılarının şu soruyu nasıl yanıtladığını gösterdi: "Abone olduğunuz şirketlerden ne sıklıkla haber bültenleri (kuponlar, promosyonlar) almak istersiniz?" İnsanların neden gmail abonelikten çıkma düğmesine bastığına ilişkin pazarlama araştırmalarında, çok fazla e-postanın nedeni genellikle ilk sırada gelir. Çok sık postalar, aboneleri kaybetmenin kesin bir yoludur. Bu nedenle, aboneleriniz, aldıkları e-postalar gelen kutularını doldurduğu ve aşırı yüklediği için abonelikten çıkabilir. Kullanıcıların aldıkları e-posta sayısını yönetme ve azaltma ihtiyacını gösteren çok sayıda e-posta özelleştirme aracına bakın . Bu nedenle, abonelikten çıkma normu için bir kriter yoktur. Her posta kampanyasına bağlıdır. Araştırma verilerine bir göz atalım. Campaign Monitor araştırmasına göre , 2019'daki ortalama abonelikten çıkma oranı yaklaşık %0,17 idi. Gönderilen 1000 mektuptan - 1-2 kişi abonelikten çıkıyor.E-postalar hala alakalı değil
E-postaların ilgisizliği, e-postadaki abonelikten çıkma bağlantısına ulaşmanın belki de ikinci en önemli nedenidir. Bu, bir müşterinin spam ile ilgili ifadesini hatırlatıyor - bunlar benim için ilginç olmayan mektuplar ve onları almak istemiyorum. Gönderileriniz hedef kitlenizle alakalı değilse, tanım gereği onlar için ilgi çekici değildir. Bu senaryodan kaçınmanın en iyi yolu, veritabanınızı bölümlere ayırmaktır. Bunun nasıl yapılacağına dair tonlarca seçenek var. E-posta segmentasyonu aşağıdaki araştırmaya dayalı olabilir:- içeri girdiklerinde neye baktıklarını;
- e-postanızı aldıklarında hangi bağlantıların izlendiği;
- hangi çevrimiçi kaynakların kullanıldığı (e-kitaplar, web seminerleri vb.);
- çevrimiçi etkinliklere katılıp katılmadıkları (örneğin web seminerleri);
- e-postalarınızın ne sıklıkla açıldığı (etkileşim sıklığı);
- abonelerin yaşadığı yer;
- sahip olduğunuz ek abone verileri (örneğin, gelir düzeyi, psikografik veriler vb.)
Bazen ayrılmanın tam zamanıdır
Yüzlerce e-posta arasından abonelere ulaşmaya ve ilgili bilgileri aktarmaya çalışırken, bazen insanların sadece ilgi alanları değiştiği için ayrıldığını unutmayın. Artık hizmetlerinize ihtiyaçları yok. Sadece yapmazlar. Süper alakalı bilgiler gönderseniz bile, abonelerinizden bazılarının bu konuyu tamamen ilginç bulmayı bırakması olasıdır. Sorun değil. Aynı zamanda blog yazmak, abone tabanı toplamak, SEO ve içerik ile çalışmak size her zaman yeni aboneler kazandıracaktır. Yani her şey adil. Bazen yenersin bazen kaybedersin.E-postada bir abonelikten çıkma bağlantısına ihtiyacımız var mı?
E-postaya abonelikten çıkma bağlantısı eklemek bir aksiyomdur. Her harf, en görünür bölgede abonelikten çıkmak için bir bağlantı içermelidir. Bu, e-posta pazarlama hijyeninin kuralı ve kabul edilmesi gereken haber bülteni aksiyomudur. Bir kişi artık mektup almak istemiyorsa, onun görüşüne saygı göstermeniz gerekir. Onlara abonelikten çıkma ve veritabanındaki abonelikten çıkma düzeyini izleme fırsatı veriyoruz.2003 tarihli CAN-SPAM Yasası, bir abonelikten çıkma bağlantı yasası ve kullanıcının izni olmadan posta gönderilmesini yasaklayan diğer yasalar, her e-postada bir abonelikten çıkma bağlantısı gerektirir.Her mektup için bir abonelikten çıkma bağlantısı html kodunun mevcudiyeti, dünya çapında toplu postalar için birçok büyük posta hizmetinin zorunlu bir gereksinimidir. Bu nedenle, abonelikten çıkma bağlantısı her e-postaya tarafımızca eklenir. İşlevsel olmayan veya neredeyse hiç görünmeyen bir bağlantı eklememelisiniz; hesabınızın bloke edilmesinin nedeni bu olabilir! Bazı akıllı pazarlamacılar, müşterilerini elde tutmak için abonelikten çıkmalarını önlemek için hileler yapar. Abonelikten çıkma bağlantısı olmayan e-postaların aboneliğinden nasıl çıkılacağıyla ilgili bile değil. Gerekli bir bağlantı arayan kullanıcıların kafasını karıştırmak için yaptıkları şey bu. Bazen şirketler bağlantıyı gizler veya abonelikten çıkma sürecini korkunç UX ile karmaşıklaştırmaya çalışır. Görünüşe göre mantık şöyle: abonelikten çıkmak ne kadar zorsa, bunu yapmak için o kadar az çaba harcarlar. Uygulamada, bu yaklaşım yanlara gider. Abonelikten çıkmak ne kadar zorsa, o kadar çok şikayet ve iddia olur, müşteriler daha sık gerginleşir ve spam'e mektuplar gönderir, bu da e-posta istatistikleriniz için daha da kötüdür. Müşterilerinizin gergin, şüpheci ve intikamcı olmasını istemiyorsanız, şunları yapmayın:
1. E-posta abonelikten çıkma bağlantısını gizlemeyin
'E-postalarından çıkmak isteyen herkese bir "tek tıkla abonelikten çık" düğmesi veya en azından aynı zamanda bulması kolay bir bağlantı sağlanmalıdır . 'Gövde metni olarak biçimlendirilmiş veya bir bağlantı bağlantısı olarak tasarlanmış gizli veya kötü görünür bir abonelikten çıkma bağlantısını bulmak kolay değildir. Ve böyle bir dolandırıcı! Yaygın ve yaygın olarak tanınan bir 'Abonelikten Çık' düğmesine bağlı kalmak daha iyidir.
Burada doğrudan Abonelikten Çıkma bağlantıları bulamazsınız.
2. Daha da kötüleştirmeyin
E-postalarınızın UX'ini asla karmaşıklaştırmamalısınız. Sonunda, öfkeli bir kullanıcıyla karşılaşacaksınız. Burada, abonelikten çıkmak, kullanıcının çok sayıda can sıkıcı ve gereksiz eylemi gerektirir. Ondan kaçmanın bir yolu var mı?Görünüşe göre seni biraz daha çalıştırmak istiyorlar!
3. E-postaya abonelikten çıkma bağlantısı eklemek için hiçbir şey istemeyin!
Empatiye dayalı abonelikten çıkma deneyimi, başarılı bir e-posta pazarlama uygulaması için abonelikten çıkma bağlantılarının çalışması için bir zorunluluktur. Bu yüzden abonelerinizden böyle bir şey isterken önce kendinizi onların yerine koyun.Kolay ama sinir bozucu.
Abonelikten çıkarken yapamayacağınız diğer şeyler:- Düğme gmail'den çıkmak için bir şifre veya başka bir veri girmenizi gerektirir.
- 3'ten fazla tıklama ile abonelikten çıkma sürecini karmaşıklaştırın.
- Destek departmanına bir e-posta yazmayı isteyin.
- 'Neden?' bölümünü doldurun veya zorunlu olan veya diğer gereksiz işlemleri yapan benzeri gereksiz alanlar.
Abonelikten çıkma bağlantısının nasıl oluşturulacağına ilişkin ana yönergeler
Gönderen için, abonelikten çıkmak, spam raporundan daha faydalıdır. Ve bu oldukça adil. Bu nedenle, müşterileriniz için devre dışı bırakmak üzere gmail'de abonelikten çıkma bağlantısını nasıl kuracağınıza ilişkin uygun koşulları ve kuralları oluşturduğunuzdan ve sağladığınızdan emin olun. Bu önerileri izleyin ve her ikisi için de her şey yoluna girecek: kullanıcılarınız ve siz. Abonelikten çıkmak için doğru bağlantı nasıl yapılır:- Bağlantınızı görünür yapın
- Gereksiz adımlardan kurtulun
'Gereksiz alanları, şifre girişini ve e-posta onayını kaldırın. Bu, süreci karmaşıklaştırır ve kişiyi Spam'i tıklamaya teşvik eder.'İşte abonelikten çıkmak için tasarlanmış bir form, tek bir net tıklamayla erişilebilir, basit, verimli ve görünür!
- Posta hizmetinin araç çubuğuna "Abonelikten çık" düğmesini ekleyin
E-postaya abonelikten çıkma bağlantısı nasıl etkili bir şekilde eklenir?
Atomic Email Sender, her alıcıya teslimatınızın aboneliğinden kolayca çıkma fırsatı verir. Atomic Sender aracıyla da yapılabilir. Atomic Email Sender'ı başlatırsanız, “Ekle” / “Aboneliği iptal et” seçeneğine gitmeniz yeterli olacaktır , açılan pencerede bir alıcı için abonelikten çıkma yolunu seçin ve voila! Bağlantının gerçek görünümünü görmek için “Tarayıcıda önizleme” sekmesine gitmeli ve kontrol etmelisiniz . "E-posta ile abonelikten çıkma" genellikle birkaç komut alır:- "Kaldırma URL'sine bağlanacak metni girin"
- “E-posta adresi”
- "Ders"
- "Kaldırma URL'sine bağlanacak metni girin"
- "URL"