Bir ajans sahibi olarak müşterileriniz, pazarlamanın karanlık sularında onlara baştan sona rehberlik edecek uzman olmanızı bekliyor. Bugünlerde buna influencer ortaklıklarının kolaylaştırılması da dahil.

Ancak etkileyiciler dünyasında yeniyseniz nasıl anlaşma yapacağınızı bilmek zor olabilir. Kime soruyorsun? Ne önerirsiniz? Etkileyiciden ne beklemelisiniz? Sonuç alıp almadığınızı nasıl anlarsınız?

Tüm sorularınızı yanıtlamak için Erika Wiens (Instagram'da daha çok @erika.aanne olarak bilinir) ile oturduk. Erika, aralarında The Sheraton, Sony Pictures Canada, Canadian Tire, Dufresne Furniture, Aritzia ve Hillberg and Berk'in de bulunduğu farklı boyut ve sektörlerdeki şirketlerle çalışmış bir influencerdır. Ayrıca Jackson Rowe, Just for You Day Spas ve Elle's Closet Boutique and Beauty gibi küçük, yerel Kanadalı işletmelerle de sık sık işbirliği yapıyor. Engin deneyimine atıfta bulunarak, bize bir etkileyiciyle çalışmanın perde arkası lojistiğini anlattı.

Etkileyici pazarlama neden her sektör için anlamlıdır?

İlk olarak ilk sorular, etkileyici pazarlamanın müşterileriniz için anlamlı olup olmadığını merak ediyor olabilirsiniz.

Erika'ya göre cevap neredeyse her zaman evet.

"Her şeyin bir etkileyicisi olduğunu düşünüyorum," diye başını salladı, "Yani, araba şirketlerinin sırf araçlarını sergilemek için hafta sonları insanlarla kiralama yaptığını gördüm. Otellerde kalıyorum, restoranlarda yemek yiyorum... Yani telefonuma bakacağım, birisinin restoranda olduğunu göreceğim ve 'Ooh, bu çok lezzetli olurdu!' diye düşüneceğim. Bu, etkileyici pazarlamanın tam adı, değil mi?”

Yani hizmet veya ürün deneyimlenip belgelenebiliyorsa, onu etkileyen bir etken de olabilir. Ve etkileyici pazarlamanın en büyük gücünü oluşturan şey, sıradan bir insanla kurulan sıradan, ticari olmayan, kişisel bağlantıdır.

Erika, "Influencer pazarlamanın masaya getirdiği şeyin gerçek, daha özgün bir mesaj olduğunu düşünüyorum" diye açıklıyor, "Bu ürünleri kullananlar gerçek hayattaki insanlar! Eskiden 'Ah, bu ilginç görünüyor, ama hadi gösteriye geri dönelim' diyen sevimsiz, aptal reklam çağını geride bıraktık. Artık kimse televizyon izlemiyor bile. Facebook'ta bile bir video reklamı çıktığında hemen 'Bunu nasıl atlarım?' diyorsunuz.”

“Artık (takipçilerimle) spa'lar hakkında konuşabiliyorum ve 'Buna bir göz atmalısınız' diyebilirim. Ve şöyle düşünüyorlar: 'Ah, Erika'ya güveniyorum. Onu biliyorum. Neden oraya gitmeyeyim?”

Etkileyici pazarlama aynı zamanda müşterinizin işiyle ilgili haberi duyurmanın daha ucuz yollarından biridir - ve doğru etki sahibi ve doğru kitleyle tüm doğru notlara ulaşırsanız, yatırım getirisi internet banner reklamlarından 11 kat daha yüksek olabilir. Aslında, bazı etkileyiciler (özellikle küçük olanlar veya özellikle yerel işletmeleri tanıtmak için motive olanlar), tanıtım çabaları için yalnızca ürün veya hizmet alışverişini içeren anlaşmaları kesecek, bu da küçük bütçeli müşteriler için harika bir seçenek olduğu anlamına geliyor.

Etkileyici aramanıza nasıl başlayabilirsiniz?

Etkileyicilerin titizlikle tasarlanmış evlerinin ve kıyafetlerinin fotoğraflarını çeken yalnızca genç, modaya uygun kadınlar olduğu yönünde bir kalıplaşmış görüş olsa da, bu tam bir resim olmaktan uzaktır.

Herhangi bir YouTube dizisini izleyin, herhangi bir blogu okuyun veya herhangi bir podcast'i dinleyin; bir noktada bir tür ürün yerleştirmeye veya marka duyurusuna maruz kalmanız çok muhtemeldir. Bu da önemli bir noktayı gündeme getiriyor: Potansiyel influencer ortaklıklarını değerlendirirken Instagram kutusunun dışına bakmayı unutmayın.

Hedef demografinizin zaten ilgilendiği mevcut içeriği düşünün. Belki de popüler olan araba incelemelerinin yer aldığı bir YouTube kanalı vardır. Veya amatör bir şefin yazdığı bir yemek pişirme blogu. Veya bir dizi video reaksiyonu, makyaj eğitimleri, tat testleri, röportajlar veya tarih dersleri. Müşterinizin sektörüyle ilgili mevcut içerik, her ne olursa olsun, başlamak için iyi bir yerdir.

Bununla birlikte, içeriğin bu kadar doğrudan hizalanması gerekmiyor. Belki de popüler, yeni bir yerel berber dükkanının tanıtımını yapıyorsunuz ve hedef demografinizin eğitimli, 20 ila 40 yaş arası profesyonel erkekler olduğunu biliyorsunuz. Berber dükkanıyla ilgili içerik bulmak yerine popüler podcast'leri, Instagram hesaplarını, blogları veya YouTube kanallarını göz önünde bulundurun. konudan bağımsız olarak hedef demografiyle.

Erika'nın da dediği gibi gerçekten de herkes ve her sektör için bir etkileyici var. Doğru kişiyi bulmak için biraz yaratıcı olmanız gerekebilir. Aramanızı daraltmaya başlamak için atabileceğiniz birkaç adım:

1. Müşterilerinizin kampanyalarını görmek istediğiniz sosyal medya platformlarında aktif olun.
2. Hedef demografik gruptaki kişilerle bağlantı kurduğunuzda, söz konusu demografik grubun takip ettiği kanallar için öneriler almaya başlayacaksınız. Etkileyici kişi ve ürettikleri içerik türü hakkında daha iyi bir fikir edinmek için bu kanalları da takip etmeye başlayın. Zamanla bunların müşterinizin markasına uygun olup olmadığına dair bir fikir edineceksiniz.
3. Hedef coğrafi bölgenizi düşünün. Yalnızca yüz yüze görüşebileceğiniz yerel bir butiği pazarlıyorsanız, okyanusun ötesinden uluslararası düzeyde tanınan bir YouTube yıldızına yaklaşmak mantıklı değildir (ve ortaklık zaten çok maliyetli olacaktır). Müşterinizin hizmet verdiği alanda yaşayan/odaklı olan etkileyicilere odaklanın.

Bir etkileyiciye nasıl yaklaşılır?

Belki de birkaç potansiyel ortak belirlediğiniz noktadasınız. Şimdi ne olacak? Nasıl iletişime geçersiniz?

İletişim kurmanın en basit yolu, etkileyiciye Instagram aracılığıyla veya çoklu platformda varlıkları varsa web siteleri aracılığıyla doğrudan bir mesaj göndermektir. Etkileyicilerin ortaklıklar kurmak istediğini unutmayın, bu nedenle çoğu, iletişim kurmak isteyenler için iletişim sürecini açık ve kolay hale getirmiş olacaktır.

Erika Wiens gibi daha köklü bazı etkileyicilerin, ayrıntıları çözmek için sizi bağlayacakları bir temsilcisi olacak. Yine de, başka birine devredilmiş olsanız bile, etkileyiciye doğrudan yaklaşmak yine de oldukça kabul edilebilir bir ilk adımdır.

Çoğu iş anlaşmasında olduğu gibi, coşkuyla yaklaşmak önemlidir, ancak aynı zamanda çok da sıcak bir şekilde girmek istemezsiniz. Etkileyici kişi veya onun akışı hakkında takdir ettiğiniz belirli bir şeyden bahsetmek isteyebilirsiniz, ancak aynı zamanda potansiyel bir anlaşma hakkında daha fazla bilgi almak için başvurduğunuzu da açıkça belirttiğinizden emin olun. Erika Wiens'e göre, şartlar üzerinde müzakere için genellikle bir alan vardır, bu nedenle süreç boyunca makul olduğunu düşündüğünüz şeyleri sormaktan çekinmeyin.

Etkileyicinin hayır diyebileceğini unutmayın ve bunda sorun yok!

Erika, "Her şeyin bir etkileyicisi olsa da, bu aynı zamanda insanların yapmayacağı şeylerin de olduğu anlamına geliyor" diyor.

Kişisel olarak Erika, tanıtımını yapmasının kendisine gerçek dışı ya da ikiyüzlülük gibi gelebilecek hiçbir şeyi ya da test ettiği ve beğenmediği bir şeyi paylaşmayacak. Bu, etkileyiciler arasında çok yaygındır ve onların önerilerini ne kadar ciddiye aldıklarını gösterir. Bu aynı zamanda biriyle ortak olduğunuzda, takipçilerinin inandığı ve sadık olduğu bir marka oluşturduklarına güvenebileceğiniz anlamına da gelir.

Bir etkileyicinin sizin için uygun olup olmadığına nihai olarak nasıl karar verilir?

Riske girmeden ve bir sözleşme hazırlamadan önce kendinize şu soruları sorun:

1. Müşterimin hedef demografisi bu kanalı takip ediyor mu? (Faktör olarak konum, yaş, cinsiyet, eğitim vb. unutmayın)
2. Bu etkileyicinin iş müşterim için anlamlı olacak sayıda takipçisi var mı? (Düşük bütçeli, çok küçük, yerel bir işletme için minimum 1.000, ancak tercihen 10.000 veya daha fazlası).
3. Etkileyicinin katılımı nedir?
4. Bu kişinin feed'i marka imajımla uyumlu mu? (Yayınları İTİCE İLE kontrol etmeyi unutmayın. Bazen etkileyiciler tartışmalı açıklamalar ve görüşler yayınlayabilir ve mevcut veya potansiyel müşterilerinizi gereksiz yere rahatsız etmek istemezsiniz.)

Bu sorulardan bazıları yalnızca etki sahibi kişinin profiline ve akışına bakarak yanıtlanabilse de geri kalanı aşağıdaki kaynaklarla yanıtlanabilir (potansiyel etki sahibi ortakla ilk iletişiminizde talep edilebilir):

Medya kiti

Erika şöyle açıklıyor: "Medya kiti bir nevi özgeçmişe/arama kartına benzer," diye açıklıyor, "İşletmelere önerdiğim şey bu. Her zaman kendimle ilgili küçük bir tanıtım yazısı eklerim. İçinde bazı fotoğraflar da olacak. Şahsen, muhtemelen bir moda fotoğrafım olurdu, çünkü moda yapmayı seviyorum, muhtemelen çocuklarıma tüm aile bakış açısını gösterecek ve ardından bir ev dekorasyonu gönderisi veya bir kampanya olduğundan emin olacağım bir şey. Örneğin, Dufresne ile çalıştım ve yemek odası masası yazımı oraya ekleyebildim ve ardından eşlik eden istatistiklere sahip oldum."

Medya kitleri genellikle etkileyicinin sunduğu tüm gönderi ve paket türlerini içeren bir tür fiyatlandırma listesi de içerir. Bu listenin, etkileyiciyle kişiselleştirilmiş veya biraz daha alışılmışın dışında bir şey ayarlayamayacağınız anlamına gelmediğini bilin, ancak yatırımınızın ne kadara mal olacağı konusunda size daha iyi bir fikir verir ve size neler kazandırabilir? daha önce dikkate almadığınız bazı içerik fikirleri.

Listelenen fiyata gelince, pazarlık yapmaktan çekinmeyin, ancak tüm etkileyicilerin (veya temsilcilerinin) bu cephede esnek olmaya istekli olmadığına hazırlıklı olun. Yine de bazıları öyle, o yüzden denemekten zarar gelmez.

İstatistikler söz konusu olduğunda, etkileyiciler genellikle sahip oldukları takipçi sayısını belirtse de, ilgilendiğiniz bir şey varsa özellikle onların etkileşim verilerini sormanız gerekebilir. Ve muhtemelen öyle olmalıdır; Bir kişinin 100.000 takipçisi olması, gönderinizi 100.000 kişinin göreceği anlamına gelmez. Aslında, bazen daha az takipçisi olan bir etkileyiciyle yola çıkmak, eğer etkileşim istatistikleri daha fazla takipçisi olan bir etkileyiciden çok daha yüksekse aslında daha iyi sonuçlar verebilir.

Etkileşim istatistiklerini bularak, etkileyicinin gönderilerini (ortalama olarak) kaç kişinin beğendiğini veya kaçının Instagram hikayelerini görüntülediğini öğreniyorsunuz. YouTube'da videolarının aldığı görüntüleme sayısı bu olabilir. Etkileyicinizin istatistikleri hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak, kampanyanın sonuçlarına ilişkin daha gerçekçi beklentilere sahip olmanıza yardımcı olabilir; ancak Erika'nın da açıkladığı gibi nişanlanma zorlu bir süreç olabilir.

“Bazı insanlar katılım yüzdelerini ekliyor. Yapmıyorum çünkü özgeçmişinizin altına 'istek üzerine referanslar' yazmanız gibi bir şey olduğunu düşünüyorum. Benden yüzdelerimi sorarsanız veririm ama öylece oraya atmayacağım.”

Erika'nın bunun nedeni basit: Etkileşim istatistikleri çok düşük olabilir ve bu nedenle potansiyel ortaklar için cesaret kırıcı olabilir. Ancak gönderiler için %5 ve altının norm olduğunu ve Instagram hikayeleri için ideal hedefin %5-10 olduğunu bilerek yola çıkarsanız, durumun gerçekliğine daha hazırlıklı olarak görüşmelere girebilirsiniz.

Pek çok şirketin, etkileşimi %5 veya daha fazla olmadığı sürece bir influencer ile çalışmayacağına dair bir şartı var ancak bu rakama ulaşmak bile oldukça zor. Ancak bir etkileyicinin sayısının bundan daha düşük olması, onların sizin için iyi bir seçim olmadığı anlamına gelmez; 50.000 takipçisi ve %5 etkileşimi olan bir etkileyicinin size yine de kampanyayla aktif olarak ilgilenen 2.500 kişi kazandıracağını unutmayın. Hatta bu 2.500 takipçiden bazıları ilk gönderiyi kendi takipçileriyle de paylaşırsa, ücretsiz olarak görüntülenme bile elde edebilirsiniz.

Ruh hali panosu

Medya seti, bir gönderiye (veya birkaç gönderiye) sponsor olmanın lojistiğiyle ilgili sorularınızın çoğunu kapsasa da, belki de bir etkileyiciyi aylarca takip edip doğru görünüme sahip olup olmadığını belirlemek için zamanınız olmadı. ve işletmenizle uyum sağlayacak markalama. Bu durumda, sizin için akıllarında ne olduğunu görmek için bir ruh hali panosu talep edebilirsiniz.

Etkileyiciyi uzun süredir takip ediyorsanız ve onun tarzı ve yaptığı gönderi türleri hakkında çok iyi bir fikriniz varsa, bir ruh hali panosu talep etmek gerekli olmayabilir. Birini isteyip istemediğiniz aslında size kalmış.

Size yaklaşan bir etkileyiciyle nasıl başa çıkılır?

Bazen küçük işletme müşteriniz, bir etki sahibi veya etki sahibi ajansının kendisine bir ortaklık hakkında soru sorarak yaklaşmasını sağlayabilir. Bazı küçük işletmeler, genellikle ücretsiz ürün ve hizmetler isteyen biri tarafından işlerine yaklaşılırken kapatılırken, müşterinize, etkileyicinin sorgusuna yanıt vermeden önce bir dakika durup düşünmesini tavsiye edin.

Bazen size yaklaşan kişi, doğrudan etkileyiciden ziyade, etkileyicinin ajansı olabilir. Bu iyi bir işaret olabilir, çünkü birlikte çalıştığınız etkileyicinin zaten sosyal medyada itibar kazanmış bir profesyonel olduğuna biraz daha güvenebilirsiniz. Ancak bağımsız bir etkileyici yine de değerli bir ortak olabilir ve bir ajans tarafından desteklenen birinden daha ucuz olabilir.

Sahaya bir iş görüşmesi gibi davranın; Influencer bu konuyu düşünmüş gibi görünüyorsa, şirketinizi araştırdığını gösteriyorsa ve iyi bir kültüre uygun görünüyorsa, size harika bir fırsat sunuyor olabilir!

Etkileyici ilginizi çekmeyi başardıysa, sponsorluğa devam etmek isteyip istemediğinizi belirlemek için bir etki sahibine yaklaşırken kullanacağınız süreç ve kriterlerin aynısını kullanın.

Anlaşmayı yapmak

Herkesin ne beklendiği konusunda net olduğundan emin olmak için genellikle iki taraf arasında bir sözleşme imzalanır. Anlaşma sadece hediye edilen ürün veya hizmetlerin rastgele bir alışverişiyse, böyle bir şey olmayabilir. Mal veya hizmetler üst düzeyse veya bir tanıtım etkinliği varsa, o zaman bu daha olasıdır. İşin içinde para varsa mutlaka olacaktır.

Etkileyiciyi işe alan kişi olarak, genellikle sözleşmeyi hazırlamak sizin işinizdir.

“Bazen sözleşmeler son derece basittir ve kelimenin tam anlamıyla 'Erika bunu yayınlayacak' gibidir. Bu ürün. Bu kadar maaş alıyor. İşte tarih, imzala.'” diyor Erika, “Şu anda büyük bir şirketle yaptığım sözleşme çok kapsamlı ve her şeyi kapsıyor. Mesela ürünü tekrar satamam, bunun gibi şeyler.”

Gerekli olduğunu düşündüğünüz sayıda temeli kapsamaktan çekinmeyin. Küçük bir anlaşmayla yeni başlıyorsanız, muhtemelen çok karmaşık bir şeye ihtiyacınız olmayacak. Büyüdükçe ve daha büyük ortaklıklar geliştirmeye başladıkça bir avukata danışmak isteyebilirsiniz.

Sahip olduğunuz yaratıcı koşulları eklediğinizden emin olun. Erika, yaygın olarak görülen bir durumun "selfie yapılmaması" veya fotoğrafın profesyonel bir fotoğrafçı tarafından çekilmesinin talep edilmesi olduğunu söylüyor; ancak seçici davrandığınızı bildiğiniz başka bir şey varsa, bunun tartışıldığından ve buraya dahil edildiğinden emin olun. Bununla birlikte, etkileyicinin takipçilerini tanıdığını, kendisi için özgün ve uyumlu bir marka oluşturduğunu ve dışarıdan çok fazla müdahalenin, gönderilerinize yardımcı olmak yerine onlara zarar verebileceğini unutmayın.

Bir etkileyiciye ödeme yapmak için ne beklemelisiniz?

Şaşırtıcı olmayan bir şekilde sponsorluk fiyatı, influencerın kaç takipçiye sahip olduğuna bağlı olarak değişecektir. 10.000 takipçi grubunu düşünün, ardından müşteriniz için en iyi ve en gerçekçi seçeneğin ne olduğunu karşılaştırmak ve belirlemek için birkaç etkileyiciyle (hem aynı grupta hem de farklı olanlarda) iletişime geçin. Bu kararı verirken coğrafya ve demografinin yanı sıra etkileşimi de hesaba katmayı unutmayın.

Yukarıda belirtildiği gibi, daha küçük etkileyicilerle veya küçük ve/veya yerel işletmeleri desteklemeye adanmış kişilerle, yalnızca ücretsiz ürün veya hizmet sağlamaya dayalı bir anlaşma yapabilirsiniz. Bazen bir anlaşma yapmanıza bile gerek kalmayabilir; Bir etkileyiciye, ona bir şey gönderip gönderemeyeceğinizi soran bir mesaj gönderirseniz, sizden başka bir talepte bulunmadan bu konuda paylaşımda bulunabilirler.

Ancak ürün veya hizmetin güvendiğiniz bir ürün veya hizmet olduğundan emin olun; Bir etkileyiciye promosyon anlaşması olmayan bir şey gönderilirse, onu dener ve beğenmezlerse kötü bir eleştiri vermekten alıkoyan hiçbir şey yoktur. Birçoğu muhtemelen bu durumda hiçbir şey yayınlamayacaktır, ancak bunun her zaman bir olasılık olduğunu biliyorlar (PR kutuları alan etkileyicilerin hemen hemen tüm YouTube incelemelerine bakın. Kutuda neredeyse her zaman en az bir ürün bulunur. hayranı değilim).

Fiyatı belirleyecek diğer faktör ise tam olarak influencerdan ne istediğinizdir. Daha küçük ürün ve hizmetlerin tanıtımını yapıyorsanız ve yalnızca tek seferlik bir gönderi istiyorsanız, bu tek fiyat olacaktır. Ancak daha büyük ürünler pazarlıyorsanız şirketler genellikle daha uzun ve kapsamlı sponsorluk anlaşmaları yapacaktır.

“Dufresne ile çalıştığımda bana yemek masası, sandalyeler ve halı hediye ettiler. Yani bu büyük bir ortak çalışmaydı,” diye anlatıyor Erika, “Bu Kasım, Aralık, Ocak, Şubat ve Mart ayları arasında sürdü ve sanırım onlar için her hafta olduğu gibi paylaşım yapmam gerekiyordu ki bu kolaydı. Ama duruma bağlı. Endy için Endy markasıyla çalışan çoğumuzun dört aylık sözleşmesi olduğunu düşünüyorum. Ve ayda bir kez yayınlıyoruz. Elçi programları da var, bunları genellikle her ay yayınlıyorsunuz."

Özetle, bir etkileyiciyi işe almak için belirlenmiş bir fiyat veya belirlenmiş bir paket yoktur. Birkaçıyla iletişime geçin, medya kitlerine bakın, geçmişte yaptıkları sponsorluklara bakın ve hangisinin sizin için en iyi olduğunu belirlemeye çalışın.

Son bir not: Ödemenin analitiklere veya kampanyanın görünen başarısına göre yapılmasını talep etmek genellikle etkileyici-sponsor görgü kurallarının ihlali olarak görülür. Influencer, her kampanya için aynı miktarda çalışma ve çaba harcayacaktır ve dahası, siz onlara yalnızca sizin için yaptıkları işler için değil, aynı zamanda markalarını oluşturmak için yaptıkları tüm işler için de ödeme yapacaksınız. ve takip ediyorum. Bu nedenle kampanyanın başarısı, seçtiğiniz kişiyle, onlara reklamını yapmaları için verdiğiniz ürün ve tekliflerle ve etkileyicinin hedef kitlenizle uyumuyla büyük ölçüde ilgilidir. Bunların hepsi, etkileyiciyi seçerken ve onlara pazara sunduğunuz materyallerde kontrol edebileceğiniz şeylerdir.

Unutmayın, eğer bütçeniz varsa, aynı anda birkaç etkileyiciyle daha küçük sponsorlukları da deneyebilirsiniz. Hangilerinin size en fazla iş getirdiğini zaman gösterebilir veya aynı anda birden fazla ortaklığa sahip olmanın bir faydası olduğunu görebilirsiniz. Birden fazla kanaldaki bir reklam veya birden fazla konumdaki reklam panoları gibi, erişiminizi yaymak iyi bir fikirdir.

Kampanya sırasında bir etkileyiciden ne beklemelisiniz?

Her şeyden önce sponsorlu gönderilerinizi görmeyi beklemelisiniz! Siz ve etkileyiciniz muhtemelen bir program hazırlayacaksınız (istediğiniz kadar kaba veya kesin olabilir), bu nedenle sizin hakkınızda neler paylaştıklarını görmek için ne zaman göz kulak olmanız gerektiğini bilmelisiniz.

Genel olarak etkileyiciniz, takipçilerinin ne görmek istediğini bilir ve diğer gönderilerindeki genel tarzı ve estetiğini beğendiyseniz, ön izleme olmadan sizin hakkınızda paylaştıklarını beğeneceğinizden oldukça emin olabilirsiniz. Ancak bir şeyler ters giderse ve bundan memnun kalmazsanız, etkileyiciyle iletişime geçmekten ve düzeltmeler istemekten çekinmeyin. Ancak gönderiyi gördüğünüz anda bunu yaptığınızdan emin olun, çünkü bir veya iki gün sonra yaparsanız çok geç olur. Gönderi zaten onu görecek olanların çoğu tarafından görüldü ve bu noktada etkileyiciden bir gönderi daha yapmasını istemeniz pek adil değil. Bu aşağı yukarı onlardan size bir gönderi fiyatına iki gönderi vermelerini istemek gibi bir şey.

Etkileyicinin web sitenize bağlantıları, üzerinde anlaştığınız promosyon kodlarını ve devam eden veya yaklaşan tüm etkinliklere/promosyonlara ilişkin doğru ayrıntıları eklemeyi hatırladığından emin olmalısınız. Etkileyicilerin çoğu, tüm bu temelleri herhangi bir kontrol olmadan kapsayan profesyonellerdir, ancak bahsettiğiniz her şeyin gerçekten söylendiğini doğrulamak iyi olabilir.

Son olarak, bu influencerların elinde olan bir şey olmasa da kampanyalarını kendi sosyal medya hesaplarınızda ve sayfalarınızda paylaşmayı unutmayın!

Kampanyanızın başarılı olup olmadığını nasıl anlarsınız?

Yukarıda kısaca bahsedildiği gibi, küçük işletmelerin ve etkileyicilerin sponsorluk için ortaklık kurmasının yollarından biri, etkileyiciye indirim veya promosyon kodu verilmesidir. Sizin tarafınızdan, kodun ne sıklıkta kullanıldığının yanı sıra günleri ve başlangıçta saatleri de izlemelisiniz. Şaşırmış olabilirsiniz; Bazen bir fenomenin bahsettiği promosyon kodları aylar sonra bile kullanılabilir. Kodun kullanımını hem başlangıçta hem de zaman içinde takip etmek yatırım getirinizi belirlemede çok yardımcı olabilir.

Takip etmeniz gereken diğer şey ise site trafiğidir. Herkes ilk ziyaretinde bir satın alma işlemi gerçekleştiremese de, influencer'lar marka bilinirliği oluşturma konusunda harikadır. Tüm işlerini, günümüzün bu dedikodularında isimlerinin defalarca anılması üzerine kurmuş çok sayıda küçük şirket var.

(Site ziyaretçilerinizde büyük bir artış olmasına rağmen satışlarda çok büyük bir artış yaşanmadıysa, bunun incelenmesi gerekir. Belki web siteniz hantaldır ve pek kullanıcı dostu değildir? Belki de ürününüz düşündüğünüz demografik grupla uyumlu değildir. öyle mi? Tüm çok önemli soruların işaretlenmesi gerekiyor.)

Son olarak, müşterinizin fiziksel bir konumu varsa, onlara ürün veya hizmetleri hakkında nasıl bilgi sahibi olduklarını sormalarını söyleyebilirsiniz. Etkileyici pazarlama olmasa bile bu, hangi kanalların müşterinize en fazla iş getirdiğini bulmanın harika bir yolu olabilir.

Kampanya bittiğinde

Kampanyanız bittiğinde, etkileyicinize gönderilerinizden tüm istatistiklerini ve verilerini talep eden bir mesaj gönderebilirsiniz. Bu bir normdur ve çoğu etkileyicinin oldukça hızlı bir şekilde buna uyması gerekir. Hatta siz sormadan önce bile gönderebilirler.

Influencer pazarlaması benzersiz bir şekilde kişisel bir pazarlama biçimi olduğundan, ilişkiyi iyi bir şekilde kapatmak önemlidir. Yapıcı geri bildirim vermekten çekinmeyin, ancak bunu her zaman olumlu bir şekilde çerçeveleyin. Unutmayın, etkileyicinin ağzına ekşi bir tat verirseniz, ortaklık sizi ısırmaya geri dönebilir. Ancak çoğu durumda tam tersi olur.

Erika, "Birlikte çalıştığım butiklerin çoğunda aslında ajansımı kurmadan önce de çalışıyordum" diyor. "Yani onlarla sağlam ilişkilerim var. Bu biraz komik çünkü bazen bu işlerle gerçekten arkadaş oluyorsunuz. Ben de [Instagram hikayelerine bakıyor olabilirim] ve onlara 'Aman Tanrım, o kazağı seviyorum' diye bir mesaj gönderiyorum ve onlar da 'Harika! Bunu senin için postayla gönderiyorum.'”

Kampanya iyi gittiyse ve sonuçlardan memnun kaldıysanız, etkileyicinizi takip edin, gönderileriyle etkileşime geçmeye ve içeriklerini tanıtmaya devam edin ve gelecekteki kampanyalar için onlarla iletişime geçmekten çekinmeyin. Veya, Erika'nın bahsettiği gibi, bazen onlara ücretsiz bir ürün veya hizmet gönderebilirsiniz.

Etkileyici kişiye iyi davranırsanız, genellikle bu iyiliğin karşılığını verirler. Karşılıklı saygı ve takdire dayalı bir ilişki kurulduğunda ve ikiniz de birbirinize karşı biraz daha rahat hissettiğinizde, fikir alışverişlerinizden her ikiniz de daha hızlı ve kolay bir şekilde yararlanabilirsiniz.