Reklam Ajansı Türleri ve Nasıl Seçilir

En eski reklamcılık “medya” ağızdan ağzaydı ve sonunda 15. ve 16. yüzyıllar arasında gazetelerde arka koltuk aldı. ^[1] Kısa bir süre sonra girişimciler, işletmeler ve gazeteler arasında “aracı” olarak hizmet etmek için reklam ajansları kurdular. Günümüze hızlı ileri ve sadece Amerika Birleşik Devletleri'nde yaklaşık 14.280 reklam ajansı var. ^[2] Bazıları kulaktan kulağa yayılmanın hâlâ kral olduğunu iddia etse de, birçok işletme pazarlama stratejilerini geliştirmek ve çeşitlendirmek için reklam ajanslarını kullanıyor.

Ancak binlerce seçenek göz önüne alındığında, hangisinin işiniz için en iyi sonucu vereceğini nasıl bilebilirsiniz? Stratejinize, hedef pazarınıza ve kullanmak istediğiniz medya türlerine bağlıdır. Bir diğer önemli faktör de şirketinizin hedefleridir. Örneğin, müşteri kazanımını artırmayı, marka kimliğinizi güçlendirmeyi veya yeni bir ürün veya hizmet başlatmayı hedefliyor olabilirsiniz. Aşağıda açıklanan reklam ajansı türlerinin her biri, hedeflerinize ulaşmanız için size farklı araçlar sağlar.

Reklam ajansı türleri

Her reklam şirketinin kendine özgü güçlü yanları olsa da, çoğu aşağıdaki reklam ajansı türlerinden birine girer. Bu ajanslar, işletmenizin belirli hedeflere ulaşmasına ve hedef kitlenize ulaşmasına yardımcı olmak için reklam yazılımlarını, e-posta pazarlama araçlarını ve daha fazlasını da kullanabilir.

Tam hizmet veren bir reklam ajansı her şeyi yapar. Belirli bir tür reklamcılık yapmaya hazır olmayan ve yaratıcılığın farklı kanallarla denemeler yapmak isteyen bir şirket için iyi bir seçimdir. Bu, tam hizmet veren ajansları, reklamcılık oyununa yeni başlayan işletmeler için ideal bir seçim haline getirir.

Ayrıca hedefleriniz için en etkili kanalı belirlemenize yardımcı olacak stratejik planlama sağlarlar. Örneğin, hedef pazarınız sosyal medyaya yöneliyorsa ancak reklam harcamanızın çoğu baskıya ayrılmışsa, tam hizmet veren bir ajans, yatırımınızı en üst düzeye çıkarmak için reklam portföyünüzü nasıl dengeleyeceğinizi önerebilir.

Dijital kampanyalara odaklanmak ve baskı dünyasından tamamen uzaklaşmak istiyorsanız, bir dijital reklam ajansı en uygun olabilir. Başarılı basılı reklamları destekleyen kavramların birçoğu dijital alana taşınsa da, dijital reklam ajansının gücü, internetten ve diğer dijital medyadan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmasında yatar. Örneğin, bir dijital reklam ajansıyla şunları elde edersiniz:

• Sosyal medya pazarlamacılığı
• SEO
• Eposta pazarlama
• Web tasarımı
• İçerik pazarlama

Ayrıca, her bir kampanyadan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için çeşitli medya türlerinin bir karışımını dengelemenize ve birden çok türü birleştirmenize yardımcı olabilirler. Örneğin, bir içerik pazarlama kampanyası iç içe geçebilir:

• İçeriğinizi hedef pazarınızın önüne çıkarmaya yardımcı olacak sosyal medya
• İçeriğinize gelen organik trafiği artırmak için SEO
• İçeriğiniz için en etkili yerleşimi ve düzeni sağlamak için web tasarımı
• E-posta listenizdeki müşterileri içeriğinize çekmek için e-posta pazarlaması

Geleneksel bir reklam ajansı, bazı yönlerden dijital olanın tam tersidir. Ancak bu, inovasyondan yoksun oldukları veya “geçmişe takılıp kaldıkları” anlamına gelmez. Çoğu durumda, tam tersidir: Geleneksel bir ajans, eski reklam medyasının etkinliğini en üst düzeye çıkarmanın yeni yollarını tanımlar.

Geleneksel bir ajans için ortak satış noktaları şunları içerir:

• Gazeteler
• televizyon
• Radyo
• dergiler
• Posterler
• reklam panoları

İyi bir geleneksel reklam ajansı, bu kanalların her birinin ürününüzü, hizmetinizi veya marka kimliğinizi nasıl destekleyebileceğini anlar. “Picasso'nun hangi fırçayla boyadığının bir önemi yoktu” sözünde olduğu gibi. Benzer şekilde, etkili bir geleneksel ajans, bazılarının “modası geçmiş” medya olarak kabul edebileceği şeylerle etkileyici sonuçlar üretebilir.

Bunun nedeni, dijital reklamcılığın yükselişine rağmen geleneksel yöntemlerin hala işe yaramasıdır. Çoğu durumda, müşterileri web sitenize veya çevrimiçi bir anlaşmaya götüren basılı reklamlardaki QR kodları gibi dijital öğeleri de içerirler.

Yaklaşık 4,62 milyar insan sosyal medyayı kullanıyor ve bu ajanslar, ürün veya hizmetinizi bu geniş, çeşitli kitlenin önüne çıkarma konusunda uzmanlaşmıştır. ^[3] Reklam içeriğiniz için popüler hedefler şunları içerir:

• heyecan
• Facebook
• LinkedIn
• Instagram

Çevrimiçi sosyal alan çok büyük ve çeşitli olsa da, yetenekli bir sosyal medya reklam ajansı, reklam içeriğinizin belirli alanlardaki müşterileri hedeflemesini de sağlayabilir. Müşterilerini tuğla ve harç kuruluşlarının çevresinden çekmek isteyen veya sundukları demografik bir kitleyi hedeflemek isteyenler için, coğrafi bölgeye özgü sosyal medya reklamcılık hizmetleri işi halledebilir.

Bir yaratıcı reklam ajansı, şirketinizin kazanan reklamlar üretmek için ihtiyaç duyduğu yaratıcı hizmetleri sağlamaya odaklanır. Ancak birçokları için yaratıcılık, pazarlama stratejisi değil, ekmek ve tereyağıdır. Bu, aşağıdaki durumlarda yaratıcı bir reklam butiğini uygun bir seçim haline getirir:

• Reklamlarınızın tasarlanıp üretildikten sonra nereye yerleştirilmesini istediğinizi zaten biliyorsunuz.
• Kullanılacak en etkili kanalları ve bunlar arasında harcamalarınızı nasıl dengeleyeceğinizi öğrenin.
• Kısa, orta ve uzun vadeli pazarlama stratejilerinizi önceden planladınız

Başka bir deyişle, yaratıcılık, sanatsal beceri veya içerik yazma eksik parçalardır - gerisini siz halledersiniz.

Yaratıcı bir reklam ajansına giderek, iyi miktarda paradan da tasarruf edebilirsiniz. Diğer reklam ajansı türleri, bir danışman gibi stratejik tavsiyeler de sağladıkları için daha fazla ücret alma eğilimindedir. Ancak stratejiniz hazırsa, birinci sınıf reklam içeriği sağlamak için bir yaratıcı ajans kiralamanız yeterlidir.

Spektrumun diğer tarafında bir medya satın alma ajansı var. Reklamlarınızı nereye ve ne zaman yerleştireceğiniz konusunda strateji belirleme konusunda öne çıkarlar. Reklamınızın yerleşimi ve zamanlaması, içeriği kadar önemli olabilir ve bir medya satın alma ajansı, iyi yerleştirilmiş ve zamanlanmış bir kampanyaya katkıda bulunan faktörleri anlar.

Örneğin, hedef pazarınızın Boston'da olduğunu ve Şubat ayında yerleştirme ve zamanlama tavsiyesi için bir medya satın alma ajansına başvurduğunuzu varsayalım. Muhtemelen Nisan ortasında olacak olan Boston Maratonu çevresinde bir reklam panosu ve toplu taşıma reklam kampanyası zamanlamanızı önerebilirler. Koşucular ve kalabalık, maraton sırasında saatlerce bu caddeyi doldurduğundan, Commonwealth Ave. boyunca açık toplu taşıma duraklarını kullanmanızı da önerebilirler.

Buna ek olarak, insanlar yerçekimine meydan okuyanlara tezahürat yapmak için toplandığı ve maratonun zirvesine ulaştığı için “Heartbreak Hill”in tepesinde bir yer kapmanızı önerebilirler. Mümkün olduğu kadar çok seyirciyi ve destek personelini hedeflemek için, reklamı maratondan en az beş gün önce ve üç gün sonra yayınlamanızı önerebilirler.

Bir medya satın alma ajansı tasarım hizmetleri sunmasa da hedef kitleniz üzerindeki etkisini en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olabilir.

En iyi reklam ajansı nasıl seçilir

En iyi reklam ajansını seçmek, iyi bir deneyim ve uyumluluk dengesine sahip olanı bulmaktan ibarettir.

Reklam ajansı deneyimi

Deneyim özneldir; sadece bir ajansın kaç yıldır faaliyet gösterdiğine bağlı değildir. Sektörünüzdeki diğer şirketlerle ve kullanmayı umduğunuz reklam kanalları türleriyle deneyimi olan bir ajans istiyorsunuz.

Doğru deneyime sahip bir reklam ajansını belirlemenin birkaç yolu vardır, örneğin:

• Geçmişte birlikte çalıştıkları şirketlerin pazarlama yöneticileri veya yöneticileri de dahil olmak üzere referans isteme
• Özellikle tasarım hizmetlerine ihtiyacınız varsa, reklam portföylerini incelemek
• Önceki kampanyalarının başarı oranının veriye dayalı bir analizini talep etme

Ayrıca oturup konuşabilirsiniz. Doğru soruları sorarsanız, sahip oldukları deneyim türleri ve bunun sizin yararınıza nasıl çalışabileceği hakkında çok şey öğreneceksiniz. Örneğin, aşağıdaki gibi sorular sorabilirsiniz:

• Sektörümdeki bir şirketle çalışırken diğerlerinden farklı olarak ne yaparsınız?
• Bir rakibin benzer bir teklifi varsa, müşterilerin kendi ürünleri yerine benim ürünümü satın alma olasılığını artırmak için ne yapabilirsiniz?
• Ajansınızın yaptığı en büyük hatalardan biri nedir ve bu deneyimden ne öğrendiniz?

Konuştuğunuz ajans bu sorulardan herhangi birinde tereddüt ederse, başarılı olmak için ihtiyacınız olan deneyime sahip olmayabilirler.

Reklam ajansı uyumluluğu

Reklamcılık genellikle çok fazla güven içerir ve uyumlu hissetmediğiniz bir şirkete güvenmek zordur. Aynı zamanda, bu alandaki “uyumluluk”, sadece arkadaşça davranmakla kalmayıp, empatik olarak dinleme ve fikirleri iletme yeteneklerinden kaynaklanmaktadır. Uyumluluk aynı zamanda bir ajansın iş modeliniz, iletişim tarzınız ve çalışma programınızla ne kadar iyi çalışabileceğinden de gelir.

Bir reklam ajansıyla uyumluluğunuzu test etmek için aşağıdakilerden herhangi birini deneyebilirsiniz:

• Telefon, metin, video konferans veya çevrimiçi sohbet gibi kullandıkları kanallar da dahil olmak üzere nasıl ve ne zaman iletişim kurdukları hakkında sorular sorun.
• Bir kampanyadan ne istediğinizi ve bunun işletme hedeflerinizle nasıl etkileşime girdiğini konuşun. Tartışma sırasında, aktif olarak dinlediklerine veya sadece konuşma fırsatını bekleyip beklemediklerine odaklanın.
• Çözümlerinin iş hedeflerinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olabileceğini özetlemelerini isteyin. Bu görüşme, ajansın işinizi kazanmak ve elinizde tutmak için karşılamaya çalıştığı başarı ölçütlerini ve karşılaştırma ölçütlerini içermelidir.

Doğru deneyime sahip ve uyumlu görünen bir reklam ajansı bulduğunuzda, bir strateji belirleyebilir ve işe koyulmalarına izin verebilirsiniz. İster tamamen dijitale geçmek ister 16. yüzyıla geri dönüp kağıtla uğraşmak istiyorsanız, doğru ajans, teklifiniz ile onu tasarladığınız müşteriler arasında köprü olabilir.

Kaynaklar

1. Reklamın Tanımı, Tarihçesi ve Amaçları , Britannica
2. ABD'deki Reklam Ajansları — İstatistikler ve Gerçekler , Statista
3. Küresel Sosyal Medya İstatistikleri Araştırma Özeti 2022 , Smart Insights