Güçlü Bir Twitter Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur: Bir Pazarlamacı Kılavuzu
Yayınlanan: 2022-06-12Başarılı bir Twitter pazarlama stratejisi oluşturmak çaba gerektirir, ancak cephaneliğinizdeki en güçlü dijital pazarlama kampanyalarından biri olabilir.
100'den fazla çalışanı olan markaların %66'sının , platformda aylık 321 milyon aktif kullanıcıya ulaşmaya çalışırken Twitter'ı pazarlama amacıyla kullandığı bildirildi.
Başarılı bir Twitter pazarlama stratejisi oluşturmak isteyen pazarlamacıların ortamı bilmesi gerekir.
Twitter diğer sosyal platformlarla aynı değildir – bu yüzden benzersiz bir yaklaşım gerektirir.
Ancak başarılı bir Twitter pazarlama stratejisinin nasıl oluşturulacağı hakkında konuşmadan önce, Twitter'ın bir pazarlama kampanyası yürütmek için harika bir yer olmasının birkaç nedenine bakalım.
Twitter Neden Dijital Pazarlama Stratejinizin Bir Parçası Olmalı?
İlk olarak, Twitter'ın küresel olarak nasıl kullanıldığını anlamak önemlidir.
Twitter, gerçek zamanlı olay raporlaması açısından tartışmasız en hızlı sosyal ağdır - birçok yönden Facebook'tan daha çok halka açık bir meydan haline gelmiştir.
Görüntü kaynağı
Bu platform, insanların son dakika haberleri geldiğinde başvurdukları yerdir, ancak aynı zamanda eğitim, eğlence ve ilham için kullanılır ve bu da onu bir işi büyütmek için en güçlü araçlardan biri haline getirir.
İşte Twitter'ın dijital pazarlama kampanyaları için harika olmasının birkaç nedeni.
#1. Potansiyel kitleniz Twitter'da
Yukarıda tartışıldığı gibi, Twitter'ın çok sayıda aktif kullanıcısı var. Twitter topluluğu, arkadaşlarıyla etkileşim kurmak, ağ kurmak ve önem verdikleri markalar ve işletmelerle bağlantı kurmak için platformu kullanır.
Görüntü kaynağı
#2. Twitter'ın reklam araçları gelişiyor
Tarihsel olarak Twitter, ücretli reklamcılık için kullanılması daha zor bir platform olsa da, pazarlamacıların kampanya yürütmesini kolaylaştırmak için büyük yatırımlar yaptı. Sundukları araçlar ilerleme kaydetti ve ücretli amplifikasyon amaçları için son derece değerli hale geliyor.
#3. Kullanıcılar Twitter'da markalarla etkileşim kurmayı bekliyor
Twitter, insanların iltifat etmeye, şikayet etmeye ve markalarla etkileşime girmeye yöneldiği yerdir. Twitter'da değilseniz, sektörünüz ve daha da önemlisi markanız hakkındaki konuşmaları kaçırıyorsunuz.
#4. Twitter araması son derece değerli
Twitter'daki en az kullanılan araçlardan biri, pazarlamacılar için en büyük varlıklarından biridir. Twitter Gelişmiş Arama, Twitter'da işletmeniz hakkında kimlerin soru sorduğunu görmenize ve bunları doğrudan yanıtlamanıza olanak sağlayarak işletmenizi büyütmenize yardımcı olabilir. Bu süreç, potansiyel müşterileri belirlemeyi çok kolaylaştırır.
#5. Twitter bir mobil güç merkezidir
Twitter'ı diğer büyük sosyal ağlardan ayıran şeylerden biri de mobil kitlesidir. Twitter kullanıcılarının %80'i platforma bir mobil cihazdan erişiyor, bu nedenle mobil kullanıcılara ulaşmayı hedefliyorsanız Twitter, kesinlikle yararlanmayı düşünmeniz gereken bir kanaldır.
Artık Twitter'ın bir pazarlama kampanyası yürütmek için harika bir yer olmasının birkaç nedenini vurguladığımıza göre, ayrıntılara geçelim.
Platformdaki varlığınızı nasıl oluşturacağınızı merak ettiyseniz, işte güçlü bir Twitter dijital pazarlama stratejisi oluşturmak için uygulanabilir bir kılavuz:
Twitter Pazarlama Stratejinize Başlarken
Klişe gelebilir, ancak Twitter pazarlama stratejinizi oluşturmaya başlamadan önce profilinizin doğru şekilde kurulduğundan emin olmalısınız. Önce evi toplamadan parti vermezsin, değil mi?
İşte yerinde olduğundan emin olmak için gerekenler.
- 1500×500 başlık resmi
- Güncellenmiş bir profil resmi
- Biyografinizde bir harekete geçirici mesaj
- Web sitenizin bağlantısı
Bu kadar. Bu konuda daha fazla ayrıntıya girmeyeceğiz, ancak uygun bir kurulum olmadan zamanınızı boşa harcadığınızı unutmayın. Seviyeleri eklemeye başlamadan önce temeli oluşturun.
Pazarlama Kampanyalarınızı Planlama
Twitter profilinizin doğru şekilde kurulduğunu varsayarsak, başarılı bir Twitter pazarlama stratejisi yürütmenin en önemli yönü planlama aşamasıdır.
Fikirleri formüle edeceğiniz, trendleri bulacağınız, bir ton belirleyeceğiniz ve hedef kitlenize uygun bir harekete geçirici mesaj tasarlayacağınız yerdir. Stratejinin bu aşamasında olabildiğince çok zaman harcayın. Ödenecek.
Yapmanız gereken ilk şey, kampanyanızı düzenlemek. Bu beş soruyu yanıtlayın ve başarılı bir Twitter pazarlama stratejisine giden yolda olacaksınız.
Soru 1: Hedefleriniz nelerdir?
Twitter'ı neden kullandığınıza ve platformdaki bir pazarlama kampanyasından ne görmek istediğinize karar verin. Tipik olarak, işletmeler Twitter'ı şu amaçlarla kullanır:
- Marka gösterimlerini artırın
- Bir web sayfasına trafik gönder
- Müşteri hizmetleri sorularını yanıtlayın
- Satışları, indirmeleri veya diğer ilgili işlemleri artırın
Her Twitter pazarlama kampanyası aynı hedeflere sahip olmayacak, bu nedenle sizin için önemli olanlara odaklanın.
Soru 2: Kitleniz kim?
Mevcut bir müşteri tabanınız varsa, biraz araştırma yapmak için bu grubu kullanabilirsiniz.
Kısa bir anket oluşturun ve müşterilerinizi tanıyın. Bir avantaj karşılığında onlardan kendileri hakkında biraz bilgi isteyin. Örneğin, onları ücretsiz bir hizmet, ürün veya hediye kartı kadar basit bir şeyle ikna edebilirsiniz.
Ankette müşterilerinize ilgi alanlarını, geçmişlerini ve Twitter'da kimlerle etkileşim kurduklarını sorun. Bu adım, kampanyanız için daha fazla araştırma yapmanıza yardımcı olacağı için çok önemlidir.
Henüz mevcut bir müşteri tabanınız yoksa yaratıcı olmanız gerekir. Potansiyel kitlenizin şüpheli ilgi alanlarını ve demografik özelliklerini yazın ve bir müşteri profili oluşturun.
Unutmayın – sektörünüz, ürününüz veya hizmetiniz hakkında sorular soran kişileri bulmak için Twitter Gelişmiş Arama'yı kullanmayı deneyin.
Soru 3: Kitlenizin ilgi alanları nelerdir?
Twitter'da mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel müşteri bulun ve biraz araştırma yapın.
Platformda ne tür şeyleri retweetliyor, beğeniyor ve etkileşime giriyorlar? Onları ne heyecanlandırıyor? Onları işaretleyen nedir?
Bir elektronik tablo oluşturun ve en çok ilgilendikleri konuları ve hashtag'leri düzenleyin.
Soru 4: Kitlenizi kim etkiler?
Potansiyel kitlenizi kendi Twitter pazarlama stratejinizle etkilemeye çalışmadan önce, şu anda onları kimin etkilediğine bakın.
Potansiyel kitlenizle bağlantı kuran en popüler doğrulanmış hesapları arayın ve hesaplarını ve kampanyalarını inceleyin. Bunun nedeni iki yönlüdür:
- Kampanyalarını incelemek, hangi içeriğin potansiyel kitlenizle halihazırda bağlantı kurduğunu görmenizi sağlar.
- Hesaplarını incelemek, etkileyicilerin kendileriyle bağlantı kurmanıza yardımcı olacaktır. Etkileyicilerle etkileşim kurabilir ve içeriğinizi paylaşmalarını sağlayabilirseniz, zaten güvendikleri doğrulanmış bir üçüncü taraftan potansiyel kitlenizle etkileşime gireceksiniz.
Soru 5: Kitleniz ne tür içeriklerle etkileşime giriyor?
Potansiyel hedef kitlenizin en çok ilgi gösterdiği tweetlerin (resimler, videolar veya metinler) stiline dikkat edin. Farklı etkileşim oranlarına şaşıracaksınız.
Duyduklarınıza rağmen, video her zaman en iyi araç değildir, bu nedenle her zaman verilerin stratejinizi bilgilendirmesine izin verin.
Twitter Dijital Pazarlama Stratejinizi Oluşturma
Artık planlamanızı yaptığınıza göre, bir sonraki adım stratejinizi oluşturmaktır. İşte kampanyalarınızı düzenlerken kullanabileceğiniz bazı taktikler.
Birden çok kampanya oluşturun
Başarılı bir Twitter pazarlama stratejisi, birden fazla fikir olmalıdır. Tek bir stratejide toplanan birden fazla kampanyadan oluşmalıdır. Aynı tonu kullanmak isteyecek olsanız da yalnızca aynı içeriği paylaşmak istemezsiniz.
Örnek
Araştırma aşamasında, hedef kitlenizin Twitter'da eğitici ve ilham verici içerikle bağlantı kurduğunu keşfettiyseniz, her stil için iki kampanya oluşturmayı deneyin.
Eğitim içeriği için salı ve perşembe günleri ipuçlarını paylaşabilir ve web sitenizdeki alakalı blogları cumartesi günleri uzun biçimli ileti dizilerinde yoğunlaştırabilirsiniz.
İlham verici içerik için Pazartesi ve Çarşamba günleri yayınlanacak bir video ve özel bir grafik kampanya oluşturun. Başarınızı izleyin ve buna göre ayarlayın.
Trend olan olaylara ve konulara atlayın
Twitter, insanların çevrimiçi olarak neyin trend olduğunu öğrenmek için başvurdukları yerdir. İyi haber şu ki, neyin trend olduğunu görmek için her zaman beklemek zorunda değilsiniz.
Twitter'a ulaşmadan önce neyin trend olacağını bilmek istiyorsanız, Forekast gibi ücretsiz bir hizmet kullanın. Gelecekteki olaylar hakkında sizi güncel tutar ve pazarlama stratejinizi bilgilendirmeye yardımcı olabilir.
Örnek
Bir jakuzi şirketi için bir Twitter pazarlama stratejisi oluşturduğunuzu varsayalım. Forekast'ı okursanız, önümüzdeki ay Dünya Su Günü, Dünya Günü ve Uluslararası Mutluluk Günü'nün geleceğini fark edeceksiniz.
Bu bilgileri, şirketinizin suyu nasıl koruduğu, daha küçük çevresel ayak izi yarattığı ve tüm mutlu müşterilerinize mutluluk sağladığı hakkında içerik oluşturmak için kullanabilirsiniz. Bu içerik, çok daha geniş bir kitle tarafından görülecektir, çünkü bu etkinliklerin her birinin yakın gelecekte Twitter'da trend olacağını tahmin edebiliriz.
PROFESYONELLER İÇİN İPUCU: Forekast, sosyal medyada trend olacak tüm olayları haftada bir kez gönderen bir haber bültenine sahiptir. Pazarlamacılar için paha biçilmez bir araçtır.
Çarpıcı resimler, videolar veya bloglar oluşturun
Ne tür içerik paylaşacağınıza karar vermek için planlama aşamasında yaptığınız araştırmayı kullanın. Hedef kitleniz için en iyi içerik türünü belirledikten sonra işe koyulma zamanı.
Twitter görselleri 1042 x 512 piksel boyutunda olmalı ve yazılarınızdaki metni tamamlamalıdır. Videolar 220 saniyeye kadar sürebilir ve platform için özel olarak yapılmalıdır.
Yerel içerik Twitter'da daha iyi performans gösterir, bu nedenle videolarınızı doğrudan platforma veya Socialbakers gibi bir planlayıcı kullanarak yükleyin (daha fazlası için). Videolarınızın kampanya hedeflerinizle uyumlu olduğundan emin olun, bu nedenle satış yapmakla ilgileniyorsanız bir harekete geçirici mesaj ekleyin.
Blog içeriği tercih ettiğiniz yöntemse, göz önünde bulundurmanız gereken birkaç şey var.
İlk olarak, potansiyel kitlenizin blogunuzu tıklamaktan neden yararlanacağını iletmeniz gerekir. Bu, gönderinizin metin bölümünde yapılabilir. Ardından, blog içeriğinizi Twitter'da ayrılmış 280 karaktere sıkıştırmayı ve bir ileti dizisine gönderinize bağlantı içeren ikinci bir gönderi eklemeyi düşünmelisiniz.
Bu, kullanıcılara içeriğinizin küçük bir bölümünü sindirme ve Twitter'da kalmaya devam etme seçeneği sunar. Mesajınızı yerel olarak iletebilirseniz, daha iyi hizmet alabilirsiniz.
Kampanyanızı planlayın
Yapabileceğiniz en büyük hatalardan biri Twitter'da ad hoc paylaşım yapmaktır. Twitter'da diğer tüm büyük sosyal ağlarda olduğundan daha fazla marka ve pazarlamacı bu tuzağa düşüyor. Twitter'ın hızı bu zihniyette rol oynuyor gibi görünüyor. Twitter'da paylaşım yapmak için en iyi zamanları kolayca keşfedebilir ve Twitter gönderi stratejinizi güçlendirebilirsiniz.
Stratejinizi Socialbakers'ta düzenler ve planlarsanız, tutarlı kalırsınız. Bu aynı zamanda ekip üyelerinize oturum açma ve nelerin planlandığını görme şansı verir, böylece geri bildirimde bulunabilirler, olası sorunları tespit edebilirler ve genel pazarlama mesajlarını takip edebilirler.
Tweetlerinizi izleyin ve hedef kitlenizle etkileşim kurun
Gönderilerinizin Twitter'a ne zaman ulaştığını bilmek, bir planlayıcı ile bir Twitter pazarlama kampanyası yürütmenin en iyi avantajlarından biri olan gerçek zamanlı olarak check-in yapmanızı ve kullanıcılarla etkileşime geçmenizi hatırlatır.
Twitter'ı açık tutun ve herhangi bir soru veya yoruma gerçek zamanlı olarak yanıt verin ve potansiyel etkileyicilerle etkileşime girdiğinizden emin olun.
Pazarlama stratejinizi gözden geçirin
Analitik çok önemlidir. Bunları yalnızca mevcut kampanyanızı incelemek için değil, aynı zamanda gelecekteki kampanyaları geliştirmek için de kullanmak isteyeceksiniz.
Düz metin tweet'lerin videolardan daha iyi performans gösterdiğini fark ederseniz, verilerden kaçmaya çalışmayın. Twitter'da uzun vadeli başarı sağlamak için yeni bulgularınızı analiz edin, ayarlayın ve uygulayın.
Socialbakers, Twitter için mevcut en iyi analiz araçlarından birine sahiptir, bu nedenle sizin için neyin işe yaradığını görmek için verilerin derinliklerine daldığınızdan emin olun.
Götürmek
Başarılı bir Twitter pazarlama stratejisinin anahtarı hazırlıktır. Stratejinizi planlamak için doğru araştırmayı yapmanız gerekir. Hedef kitleniz için içerik oluşturmaya harcadığınız kadar potansiyel kitlenizi araştırmaya zaman ayırın ve kampanyanız başladığında avantajlardan yararlanın.
Twitter ve diğer sosyal medya platformları arasındaki en büyük farklardan biri, markalar ve hayranlar arasında beklenen etkileşimdir. Kullanıcılar, iş yaptıkları şirketlerle günlük olarak etkileşim kurmak için Twitter'a başvururlar, bu nedenle konuşmaları aktif olarak dinlediğinizden ve soru ve yorumları yanıtladığınızdan emin olun. Twitter, bire bir ilişkiler kurmak için gerçekten harika bir yerdir.
yazar hakkında
Justin Kerby, işletmelerin büyümesine yardımcı olma tutkusuna sahip bir dijital reklamverendir. Harika şirketler için bir dijital pazarlama ajansı olan Something Great'in kurucu ortağıdır. Markaların hikayeler anlatmasına ve müşterileriyle bağlantı kurmasına yardımcı olmak için sosyal medyayı, blogları, videoları ve reklamları kullanıyor.
Justin'i Twitter , LinkedIn , Instagram ve Facebook'ta takip edin.