Bugün Çalabileceğiniz En Etkili Deneme Süresi Sonu E-posta Şablonları
Yayınlanan: 2020-04-10Geçenlerde size deneme süresi sonu e-postalarını neden yanlış kullandığınızı ve bunu nasıl düzelteceğinizi gösterdim. Bu gönderide, ücretsiz deneme sürenizi ücretli dönüşümlere yükseltmek için SaaS'ınız için çalabileceğiniz 9 boşluk doldurma deneme süresi sona erme e-posta şablonunu sizinle paylaşacağım. Hemen dalalım!
1. Şablon üzerinden genel deneme
Bu, kullanıcı denemesi sona ermeden belirli bir zamanda hatırlatıcı olarak veya deneme süresinin sona erdiği bir günde bildirim olarak gönderebileceğiniz genel bir deneme süresinin sona erme e-postasıdır.
Konu satırı: [Product]
hesabınızın süresi 24 saat içinde dolacak
Vücut kopya:
Merhaba John,
[Product]
deneme süreniz 24 saat içinde sona eriyor.
Hesabınız 24 saat içinde devre dışı bırakılacak ve tüm [tasks/flows/messages]
devre dışı bırakılacak.
[Product]
– [list what they'll lose: tasks, flows, data, emails]. You no longer will be able to [experience specific benefit: save time finding leads / grow your email list / sell products online, etc.]
[list what they'll lose: tasks, flows, data, emails]. You no longer will be able to [experience specific benefit: save time finding leads / grow your email list / sell products online, etc.]
Endişelenme! Yükseltmeye karar verdiğinizde bizimle güvende tutuyoruz.
Planlarımız [fiyat] ile başlar ve şimdi yükselterek pazarlama otomasyonu akışlarınızın etkin kalmasını sağlayabilirsiniz.
[Mention the benefit]
Güçlü pazarlama otomasyonu akışlarıyla daha fazla müşteri adayını dönüştürün, daha fazla müşteriyi elde tutun ve gelirinizi artırın.
[CTA — Upgrade your account]
2. Deneme sınırına ulaşıldı — e-posta şablonunu yükseltin
Ölçülü fiyatlandırma modelleriniz varsa bu e-postayı kullanmak istersiniz - kredi, eklenen ekip üyesi, ulaşılan depolama alanı vb. başına ücret alırsınız.
Konu satırı: Artık [your value metric – credits / space / searches]
yok!
Vücut kopya:
Merhaba Jake,
[product]
'da tüm ücretsiz kredilerinizi kullandınız, tebrikler!
Şimdiye kadar, [Product]
'ün sunduğu her şey hakkında iyi bir fikre sahip olmalısınız. Bu yüzden bu kritik kararı vermenin zamanı geldi…
[Upgrade for more credits CTA]
[Explain how your value metric works]
Krediler, [find leads / send checking requests / do more searches]
için kullanılır.
[Explain the benefit]
[Product]
aracılığıyla bulunan her bir olası satışın 20 dakikalık arama süresi kazandırdığını gördük.
[Explain how to make a purchase]
Bunları "ayarlar"daki Krediler sekmesinden satın alabilirsiniz. [ Provide a quick link to the upgrade page]
[Explain any bulk discounts if it's a metered system]
Krediler paketler halinde satın alınabilir, paket ne kadar büyük olursa - her kredinin maliyeti o kadar düşük olur, böylece her bir [lead / check / search]
daha uygun maliyetli hale gelir.
[Upgrade for more credits CTA]
[Be easy to get in touch]
Kredi kullanımıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bu e-postayı yanıtlayarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
İsim,
[Product]
ün kurucu ortağı.
3. Değer deneyimi — e-posta şablonunu yükseltin
Bu e-postanın amacı, kullanıcının Encharge'da deneyimlediği değeri ölçmektir. Örneğin, bir kullanıcının potansiyel müşteri başına 20 dakika tasarruf ettiği bir satış araştırma platformu işletiyorsanız, aşağıdaki gibi bir şey kullanabilirsiniz:
"[Ürün]'ü kullanmaya başladığınızdan beri 50 potansiyel müşteri buldunuz. Bu, en az 10 saatlik manuel arama süresini çözmeyi başardığınız anlamına gelir.”
Encharge gibi bir pazarlama otomasyon aracında, if/else kurallarına dayalı dinamik e-posta içeriği oluşturmak için sıvı etiketler kullanabilirsiniz.
Konu satırı: [XXX]
/ [tasks / searches / lead] [created / made / found]
!
Vücut kopya:
Merhaba [Name]
[Demonstrate usage]
[Product]
ü kullanmaya başladığınızdan beri [automated / made / found] [XXX] [tasks / searches / leads]
.
[Quantify the benefit]
Bu, [address the primary outcome: save at least 10 hours of manual work / increased traffic / resolve a bug.]
Her ay o zamandan tasarruf etmeye devam etmek için hesabınızı bugün yükseltin.
[Ürün]'ü denemek için ücretsiz ayınız sona erdi, ancak ücretli bir plana abone olduğunuzda görevleri otomatikleştirerek yine de [faydadan tekrar bahsedebilirsiniz] zamandan tasarruf edebilirsiniz.
[Upgrade CTA — Keep your tasks running]
Ayrıca şunları elde edersiniz:
-
[Premium feature 1] that helps you with [benefit 1]
. -
[Premium feature 2] that helps you with [benefit 2]
. -
[Premium feature 3] that helps you with [benefit 3]
.
[Recommend the best plan based on their usage]
Son iki haftadaki kullanımınıza bağlı olarak Temel planı denemelisiniz - başlamak için harika bir yerdir.
[Upgrade CTA — Keep your tasks running]
4. Avantaj listesi içeren deneme süresi sona erme şablonu
Bu şablonda, kullanıcının yükseltme yapmaması durumunda kaçıracağı temel özellikleri listelersiniz. En iyi yanı, her özelliğin belirli bir ürün avantajıyla bağlantılı olmasıdır.
Konu satırı: Deneme süreniz bitmek üzere
Vücut kopya:
Merhaba Bob,
[ Product]
denemeniz bitmek üzere. Şimdi yükseltme yapmak ve tüm harika avantajlardan yararlanmak için iyi bir zaman.
[critical feature 1: weekly check-ins]
, [feature 2: daily objectives]
ve [feature 3: remote meetings] would mean for your [sales / marketing / support / agency] [team / department / business / service.]
:
[List the benefits. An example below for a remote team communication tool]
- Uzak ekibiniz verimli çalışmayı durduracak. Vakit nakittir, dağınık e-posta iletişimi ile boşa harcamak istemezsiniz.
- Haftalık check-in'ler olmadan ekip üyelerinizin ne yaptığını bilemezsiniz
- Ekibiniz muhtemelen kritik itirazları kaçıracaktır.
Neyse ki, yükseltmek için hala 24 saatiniz var.
[Offer an extra incentive]
Anlaşmayı imzalamak için, potu önümüzdeki 24 saat boyunca %10 indirimle tatlandırıyoruz! Tek yapmanız gereken aşağıdaki düğmeyi tıklamak ve sizi yükseltme sayfasına götüreceğiz.
[Upgrade CTA —Get 10% OFF]
5. Kritik premium özellik yükseltme şablonu
Bu mutlaka bir deneme süresinin sona erme e-postası değildir, ancak bu yükseltme e-postası kesinlikle sizin için birkaç denemeyi daha kapatabilir. Bu e-posta, bir deneme kullanıcısı uygulamanızda zaten bir değerin bulunduğunu gösteren kritik bir özelliği etkinleştirdiğinde tetiklenir. Kullanıcının özellikten nasıl daha fazla değer elde edebileceğini göstermek ve yükseltme seçeneği sunmak istiyorsunuz.
Konu satırı: [sticky premium feature]
nasıl kullanılır?
Vücut kopya:
Merhaba Bob,
Az önce [activated critical feature: created your first email / found your first lead / added your first file]
[Explain the problem that the feature solves]
Bir [sales person / designer / developer / your customer persona], you probably know that [explain their biggest pain-point: “hardest part in sales is not selling to the decision-makers but finding them in the first place!”]
[Illustrate a better life when using the feature.]
[picture the perfect future for the user: “how many more deals you could close if you were always talking to the right person in charge”]
[Provide more information on how to get the best from the feature]
step they need to complete in your product to start using the most valuable feature and achieve that perfect future. Use the video to demonstrate a premium feature and get people to upgrade their trial.]
step they need to complete in your product to start using the most valuable feature and achieve that perfect future. Use the video to demonstrate a premium feature and get people to upgrade their trial.]
[Video or GIF demonstrating where in your app users can activate advanced options of the feature]
Deneme süreniz sona erdiğinde artık [critical feature]
erişemeyeceksiniz. Bunun olmasını önlemek için hesabınızı bugün yükseltin.
[Upgrade Now to Get the Best Benefits Button]
[Offer help]
Not [yapışkan premium özellik] ile ilgili yardım almak için bu e-postayı yanıtlayarak veya bize katılarak bize ulaşın:
Facebook
heyecan
Beyni grubumuz
En iyi,
[Your name]
6. Seçeneklerle birlikte deneme süresi sonu e-postası
Bu şablon, deneme kullanıcılarınıza nasıl seçenekler sunacağınızı gösterir. Yeni yazılım satın almak zor bir karar olduğundan ve denemelerinizin çoğunun dönüşmeyeceği gerçeğinden dolayı, denemelerinizi onlara seçenekler vererek mümkün olan en iyi şekilde gerçekleştirmeniz gerekir.
Konu satırı: [Product]
'ü kullanmaya devam etmek için şimdi yükseltin
Vücut kopya:
Merhaba Bob,
[Prodocut]
deneme süreniz sona erdi ve hesabınız artık donduruldu, bu nedenle siz ve ekip üyeleriniz buna erişemezsiniz. Kaldığınız yerden devam etmek için aşağıdaki düğmeyi tıklamanız ve şimdi yükseltme yapmanız yeterlidir.
[CTA - Upgrade now to keep using [Product]]
-
[Address objection 1 — Upgrading only takes a minute]
-
[Address objection 2 — Everything you created during your trial is still safe and sound].
-
[Address objection 3 — Keep in mind, we don't hand you the tool and walk away. We are here to help you get the most of [Product]]
[Option to extend trial]
Deneme süreniz için fazladan zamana mı ihtiyacınız var?
Bu e-postayı yanıtlamanız veya destek ekibimizle [destek bağlantısı] iletişime geçmeniz yeterlidir. Birkaç dakika içinde size geri döneceğiz.
[Option to downgrade trial]
Yükseltmeye hazır değil misiniz?
Sorun yok. Sizi ücretsiz bir plana indireceğiz. Ya hiçbir şey yapamazsınız ve hesabınızı eski sürüme geçireceğiz ya da burayı tıklayarak eski sürüme geçebilirsiniz.
7. Deneme uzantısı e-posta şablonu
Bir deneme uzatması sunmak, pasif deneme kullanıcılarına istenen değer anlarına ulaşmaları için daha fazla zaman tanıyacak ve bunları kalifiye etmek için size daha fazla zaman sağlayacaktır. Bu e-postanın amacı, söz konusu deneme sürümü kullanıcıları ile bir görüşme başlatmaktır.
Konu satırı: Deneme sürenizi uzatın
Vücut kopya:
Anladık. Meşgulsün. Gerçekten hiçbir şey denemezseniz, bir deneme pek bir şey ifade etmez. Bu nedenle, [Ürün] ile daha fazla boş zaman istiyorsanız lütfen bize bildirin. Deneme sürenizi uzatmaktan memnuniyet duyarız.
Sadece bu e-postayı yanıtlayın.
En iyi,
[Your name]
8. Deneyimli değer, ancak yükseltme yapılmadı - geri bildirim e-posta şablonu
Bu e-postayı, deneme süresi içinde değer kazanmış ancak hesaplarını yükseltmemiş kişilere göndermek istiyorsunuz.
Konu satırı: Neden yükseltme yapmadığınızı mı merak ediyorsunuz?
Vücut kopya:
Merhaba Bob,
Kalo burada, [Product].
3 gün önce [Product]
'deki tüm ücretsiz kredilerinizi kullandığınızı ancak ücretli bir plana yükseltmediğinizi fark ettim. Nedenini benimle kısaca paylaşır mısın?
Burada yanıtlamaktan çekinmeyin veya 5 dakikalık hızlı bir Skype/Zoom/Hangouts araması planlayabiliriz. Bir zaman ayırtmak için buraya tıklayın.
Geri bildiriminizi duymayı gerçekten çok isterim.
Teşekkür ederim,
İsim,
[Product]
ün kurucu ortağı.
Daha fazla okuma: Geri Bildirim E-postaları Nasıl Oluşturulur + Şablonlar, Örnekler ve İpuçları
9. Değeri deneyimlendi, ancak yükseltme yapılmadı — deneme sonrası anket e-posta şablonu
Bu e-posta bir öncekine benzer, ancak açık uçlu bir soru sormak yerine olası yanıtların bir listesini sağlarsınız. Kullanıcının anketi tamamlamak için yalnızca bir bağlantıya tıklaması gerektiğinden, bu tür anketler çok daha yüksek yanıt oranı elde etme eğilimindedir.
Encharge gibi bir pazarlama otomasyon aracıyla, yanıta göre bunu daha da otomatikleştirebilirsiniz.
Konu satırı: Daha iyi bir [Product]
oluşturmamıza yardımcı olun
Vücut kopya:
Merhaba Bob,
[Ürün] hesabınızı yükseltmediğinizi fark ettim. Bu tamamen iyi, ancak aşağıdaki tek bir yanıtı tıklayarak bize nedenini söylerseniz çok yardımcı oluruz:
Sadece yoldan çıktım, daha sonra geri geleceğim.
[Ask the most common reasons for trial churn. Example below with a sales lead finding product.]
- Benim sorunumu çözmüyordu.
- Yeterli e-posta bulamıyorum.
- Doğru insanları bulamıyorum.
- Farklı bir çözümle gittim.
- Sadece araştırma yapıyordum ve abone olmak gibi bir niyetim hiç olmadı.
-
[Product]
nedir?
Buradaki en iyi arama aracını oluşturmak bizim görevimizdir, bu nedenle geri bildiriminiz bizim için son derece değerli olacaktır!
Gittiğiniz için üzgünüz, ancak gelecekte sizi tekrar görmeyi umuyoruz.
En iyi,
İsim,
[Product].
Encharge — Deneme süresi sonu e-postaları göndermenin en kolay yolu
Buyrun! Daha fazla ücretsiz kullanıcıyı ödeme yapan müşterilere dönüştürmenize yardımcı olacak kanıtlanmış 9 deneme süresi sona erme e-posta şablonu.
Şimdi onları ayarlamanız gerekiyor, aksi takdirde bu yazının tamamını okumak anlamsızdı.
Deneme süresi sonu e-postaları göndermenin zorluğu
Deneme süresi sona erme e-postası göndermek için aşağıdakilerden birini yapmanız gerekir:
A) X days after a user signs up
bir e-posta gönderin. Bu, deneme bitiş tarihi asla değişmezse işe yarar, ancak bu nadiren olur.
Bu yöntemle, birinin deneme süresini uzattığınızda, deneme süresinin sona erdiği e-postayı yanlış zamanda alırlardı. Bunun nedeni, otomasyonun, deneme bitiş tarihinin dinamik değişimini dikkate almamasıdır.
B) Alternatif olarak, Send email -7 days after a trial end date
gibi sahte geçici çözümlere dönebilirsiniz.
Encharge'da bunu düzelttik ve deneme süresi sona erme e-postaları göndermeyi "jinx!" demek kadar kolay hale getirdik.
1. Adım: Encharge'ı ödeme sağlayıcınıza bağlayın
Encharge, Stripe, Chargebee, Chargify, Recurly ve Paddle ile yerel olarak entegre olur. Bu doğru, SaaS şirketleri için tüm büyük ödeme sağlayıcıları.
Faturalandırma sağlayıcınız Encharge'a bağlandığında, MRR, plan kimliği, deneme başlangıç tarihi ve deneme bitiş tarihi gibi tüm fatura verileriniz, kullanıcı profillerinizi değerli bilgilerle zenginleştiren Encharge ile otomatik olarak senkronize edilir .
2. Adım: Akış Oluşturucumuzdaki "Deneme Sonları" adımını kullanın.
Ardından tek yapmanız gereken “Deneme Bitiyor” adımıyla tetiklenen bir akış oluşturmak.
“Deneme Bitti” tetikleme adımı ile deneme kullanıcılarınıza, deneme süreleri Ne Zaman / Önce veya Ne zaman sona erdikten sonra bir e-posta gönderebilirsiniz. En iyi yanı, adımın dinamik olarak değişen göreli tarihleri kullanmasıdır. Bu, deneme süresi sona erme e-postalarınızın her zaman doğru zamanda gönderileceği anlamına gelir - kullanıcının deneme bitiş tarihi değişse bile.
Ayrıca, denemeler için ödeme sağlayıcınızı kullanmamanız durumunda, doğrudan ürününüzdeki deneme verileriyle çalışan Encharge'da yerel bir "Deneme Sonu" adımı oluşturduk.
3. Adım: Gidin bir kahve alın
Gerçekten, bu kadar. 3. adım yok.
Encharge ile deneme süresi sonu e-postalarınızı bugün ayarlayın
14 günlük ücretsiz deneme için kaydolun veya bizimle hızlı bir arama yapın ve Encharge ile deneme süresi sonu e-postaları göndermenin ne kadar kolay olduğunu size göstermemize izin verin.