Birden Çok Shopify Mağazasının En Önemli 7 Sorunu

Yayınlanan: 2022-12-19

Kendi bağımsız mağazanıza sahip olmak bir rüyanın gerçekleşmesi gibidir, çünkü bu E-ticaret tüketicilerinin bu çevrimiçi mağazaları gerçeğe dönüştürmek için bir platforma ihtiyacı vardır. Bunun gerçekleşmesi için Shopify, çevrimiçi mağazalar için başvurulacak platformdur.

Birden Çok Shopify Mağazası Sorunu

Shopify, çevrimiçi ticaret için en iyi platformlardan biridir, ancak bildiğimiz gibi hiçbir ürün her yönüyle mükemmel değildir. Shopify'ın da dezavantajları vardır ve tüketicilerin hüsrana uğramasına neden olabilir.

Bu blogda birden fazla Shopify mağazası sorununu ve bunları mümkün olan en doğru şekilde nasıl aşabileceğimizi ele alacağız.

Shopify neden e-ticaret için en iyi platformdur?

Shopify, 2004 yılında kurulmuş e-ticaret alanında en bilinen platformlardan biridir. Dahili online editör ile hızlı bir şekilde yeni sayfalar oluşturmanızı, yerel dil desteği ile ürünlerinizi farklı bölgelerde satabilmenizi sağlar. Büyük işletme kurulumuna sahip markalar için bir Shopify Plus paketi mevcuttur.

İşte Shopify'ın özelliklerinden bazıları;

  • Kullanıcı dostu
  • Özelleştirme ve kontrol
  • Gelişmiş işlevsellik
  • Hız ve güvenlik

1. Kullanıcı Dostu

İlk bakışta Shopify, kullanılabilirlik ve basitlik açısından diğer barındırılan platformlar gibi görünüyor. Arayüzü ve yönetim sisteminin kullanımı çok kolaydır ve herkes onu nasıl kullanacağını kolayca anlayabilir. Shopify'da mağaza oluşturmak kolaydır, yalnızca e-posta adresinizi, parolanızı, mağaza adınızı ve diğer bazı ayrıntıları belirtmek gibi bazı basit adımları izlemeniz gerekir.

2. Özelleştirme ve Kontrol

Shopify kolayca kontrol edilebilir ve özelleştirilebilir. Shopify, kendi yaratıcı alanınızı oluşturmanıza ve özel kodları ve daha fazlasını kullanarak mağazanızın ve alışveriş deneyiminizin çeşitli yönlerini özelleştirmenize olanak tanır. Shopify ayrıca size çeşitli yerleşik seçeneklerin yanı sıra birden çok eklenti ve yerleşik işlev sunar.

3. Gelişmiş İşlevsellik

Çeşitli çevrimiçi araçlar ve satış özellikleriyle Shopify, satışları bir sonraki seviyeye taşıyabilir. Shopify, çevrimiçi bir işi yürütmek için Shopify envanter yönetimi, raporlama ve analiz, Shopify uygulama mağazası, stoksuz satış dahil olmak üzere birden fazla temel işlev yığını sağlar. Dropshipping , ödeme ve gönderim, çok kanallı ve çok kanallı ve çok daha fazla pazarlama özelliği.

4. Hız ve Güvenlik

Hız, bir e-ticaret işinin başarısının önemli bir parçasıdır çünkü satışları teşvik etmeye yardımcı olur. Sayfanız ne kadar hızlı yüklenirse, kullanıcıları elde tutma şansı o kadar artar. Shopify ayrıca güvenlik ve ödeme sağlayıcıları arasında entegrasyon açısından en iyi hizmetleri sağlar. Yerleşik bir hız denetleyicisi ile kullanıcılar ödemeyi nominal yükleme süresinde tamamlayabilir.

Özetle Shopify, pazardaki e-ticaret için en iyi platformlardan biridir, ancak pazar büyüdükçe kullanıcıları için zorluklara da neden olur.

Shopify mağazalarının en yaygın sorunları ve çözümleri.

Bunlar, karşılaşabileceğiniz yaygın shopify sorunlarından bazılarıdır;

  • ERP entegrasyonu
  • Satışlarda daha az artış
  • Ürünlerin mağazaya alınması
  • Pazarlama Yönetimi
  • Müşteri bulmada zorluk
  • Analitiği yönetme
  • Çok kanallı satış yönetimi

1. ERP Entegrasyonu

ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması), e-ticaret çalışanlarının günlük faaliyetleri yönetmek için kullandıkları sistem yazılımını ifade eder. Birden fazla iş sürecini birleştirir ve aralarındaki veri akışını sağlar. Bir çevrimiçi mağaza oluşturmak ve ürün satmak için birden çok iş sürecini otomatikleştirmek ve günlük etkinlikleri yönetmek için iş ERP'nizi shopify mağazasıyla entegre etmeniz gerekir. ERP temel olarak Shopify kullanıcıları için siparişlerin işlenmesini, sevkıyatı, faturalandırmayı ve tedarik zinciri sorunlarını yönetmeyi gerektirir.

ERP entegrasyonuna ihtiyacınız olduğunu gösterebilecek göstergeler şunları içerebilir;

  • Yönetilmesi gereken çok sayıda tedarikçiye sahip olmak
  • Ürünlerin geç kargolanması
  • Yüksek ürün hacmi nedeniyle yanlış nakliye
  • Görevlerin manuel olarak yapılması nedeniyle düşük çalışan verimliliği

ERP entegrasyonları genellikle karmaşıktır, zaman alır ve uzmanlık gerektirir. Shopify kullanıcılarının çoğu teknik konulara aşina değildir, bu nedenle entegrasyon karmaşık bir girişimdir ve başarılı bir şekilde uygulamak için birçok zorlukla birlikte gelir.

Çözüm

ERP sisteminizin verileri nasıl alıp ilettiğini ve diğer sistemlerle nasıl iletişim kurduğunu belirleyebilmeniz yararlı olacaktır. Sisteminiz diğer sistemlere bağlanırken sorun yaşıyorsa Shopify ile bu sistemler arasındaki bağlantı sınırlıdır.

Açık ve iyi belgelenmiş bir API'ye sahip bulut tabanlı bir ERP sistemi düşünmelisiniz çünkü entegrasyonu kolay ve basittir. Genellikle kullanımı çok kolaydır ve küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygun fiyatlı bir seçenektir. Bulut tabanlı ERP sistemleri, BT altyapısı için azaltılmış maliyetler ve ön yatırım için daha düşük yatırım sunar.

2. Satışlarda daha az artış

Bu, Shopify birden çok mağazasının en yaygın sorunudur, büyük miktarda trafik, çok sayıda satış anlamına gelmez. Ürününüze doğru sayıda müşteri çekmek, birçok satıcının karşılaştığı ana sorundur, potansiyel müşterileri müşteriye dönüştürmek onlar için her zaman bir zorluktur.

Çözüm

Ürünlerinizi gerçekten ihtiyacı olan müşterilere sunmalısınız. Satışları artırmak için senaryoları nasıl yöneteceğinizi bilmelisiniz. Müşterilerinizle güven oluşturmak istiyorsanız, birden çok reklam kampanyası tasarlayabilir, kesin bir geri ödeme garantisi sunabilir, müşteri geri bildirimlerini veya deneyimlerini paylaşabilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.

3. Mağazadan ürün almak

Ürünlerinizi Shopify mağazalarına aktarmak da konulardan biridir. Aslında CSV dosyasını kullanarak ürünlerinizi kolayca içe aktarabilirsiniz, ancak bir hata olursa tüm süreç başarısız olabilir. Açıkçası, işlemin ortasında başarısız olursa, o zaman yalnızca ürünleri manuel olarak tek tek içe aktarma seçeneğiyle kalırsınız. Bu, daha az ürününüz varsa yapılabilir, ancak binden fazla ürünle uğraşıyorsanız, işletmeniz için önemli bir sorun haline gelebilir. Nitelikleri, Kategorileri, Görselleri her ürünle tekrar tekrar güncellemeniz gerekecek. Örneğin, kısa sürede binlerce ürün yüklediğinizi düşünün.

Çözüm

Envanter yönetimi, tüm bu sorunun cevabıdır. Shopify birden çok mağazasıyla ilgilenen bir satıcı olarak, gerçek zamanlı olarak en iyi envanter yönetimi sistemini uygulamanız gerekir. Elinizde doğru ve doğru verilerin olması, satışı riskli olmaktan kurtarabilir. Bu tür verilerin eksikliği, uzun vadede nasıl bakarsanız bakın, işletmelerin çeşitli operasyonlarını etkileyebilir.

4. Pazarlama Yönetimi

Küçük bir işletme sahibi olsanız bile, işletmelerle uğraşan kişiler için aynı anda birden fazla pazar yerini yönetmek çok zordur. Bir mağaza sahibi olarak, özellikle Shopify'da yeniyseniz, envanter durumu, ürün yönetimi, satış ve nakliye, SKU'ları kontrol etme ve çok daha fazlası gibi birçok şeyi yönetmeniz zor olabilir. Mağazanız haftanın her günü 7/24 optimum ilgi talep ettiğinde durum daha da kötüleşebilir.

Çözüm

Bu sorunun üstesinden gelmek için Shopify, işinizi olabildiğince sorunsuz bir şekilde yürütmenize yardımcı olacak çok çeşitli uygulamalarla çalıştı. Bu uygulamalardan bazı örnekler;

  • Beni yargıla
  • Ced Ticaret
  • Omnisend

Judge.me: Müşterilerin sizin için inceleyebileceğiniz incelemeleri otomatik olarak bırakmasına olanak tanır.

CedCommerce: Bu uygulama, tüm pazar yerleri için envanter durumu, SKU'lar, nakliye ve sipariş yönetimi alma yükünü paylaşmanıza yardımcı olur.

Omnisend: E-postalar ve SMS pazarlaması için kampanya otomasyonuna izin verir. Büyük ölçekli kampanyalar için kullanışlıdır.

5. Müşteri bulmada zorluk

E-ticaret endüstrisinde ilk kez yeni başlayanlar, müşterileri ürünlerine çekme sorunuyla karşı karşıya kalabilir. İlk kez, yeni başlayanlar için her ürününe trafik çekmek zordur, bunun nedeni e-ticaret işinin geleneksel pazarlamadan farklı olmasıdır.

Çözüm

Shopify'ın artılarının ve eksilerinin farkında olmak bu sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Diğer e-ticaret platformlarının avantajlarını ve dezavantajlarını bildiğinizden emin olun, böylece daha fazla müşteri çekmek için uygun bir strateji geliştirebilirsiniz. Diğer yollar, işletmenizi reklamlar ve kampanyalar yoluyla tanıtmayı içerebilir. Sosyal medya etkileyicileriyle işbirliği yapın, onlarla çalışın, duyurular için ödeme yapın. Ve son olarak, müşterilerin daha iyi etkileşim kurması için mağazanızın optimizasyonu üzerinde çalışın.

6. Analitiği Yönetme

E-ticaret işiniz için en çok gözden kaçan bileşenlerden biri, Shopify çoklu mağazanız için analiz raporudur. Bu, Shopify çoklu mağazalarınızın ne kadar iyi çalıştığını ve ayrıca nereleri geliştirmeniz gerektiğini gösterir. Analitik araçları bazen verileri çok yavaş raporlar ve bu hız bazen can sıkıcı bir hal alabilir. İyi tanımlanmış eyleme dönüştürülebilir içgörüler olmayacaksa, performansı optimize etmek için mağazalarınızda değişiklikler uygulamak zor olacaktır. Mağaza analitiğinize dikkat etmemek, şüphesiz Shopify mağazanızı mahvedebilecek bir hatadır, ancak bir başka en kötü sorun da bakılacak tonlarca istatistikle nereden başlayacağınızı bilememektir.

Çözüm

İş büyüdükçe, bilgi analizi gereksinimi de zamanla artar. E-ticaret dünyasında analiz önemli bir rol oynar. Tahmine dayalı analizin yanı sıra mağaza sahipleri, satışlarını artırmak amacıyla envanterlerini, pazarlamalarını ve daha fazlasını özelleştirmek için gerçek zamanlı verilere ve bazı içgörülere ihtiyaç duyar. Shopify kullanıcıları, işlerini sorunsuz bir şekilde yürütmelerine yardımcı olabilecek ve gerçek zamanlı tahmine dayalı analitik sunan bir analiz uygulaması kullanmalıdır.

7. Çok kanallı satış yönetimi

Masaüstü bilgisayarlar ve mobil cihazlar çağında, müşteriler her zamankinden daha fazla yerden alışveriş yapıyor. Hiç şüphesiz çok kanallı satış, e-ticaretin geleceğini şekillendirecektir. Bununla birlikte, çok kanallı satışın avantajları buzdağının sadece görünen kısmıdır. Çoklu kanalların gerçek yönetimi son derece zor ve zahmetli olabilir. Bu nedenle, çok kanallı perakendecilik stratejisine doğru ilerlemek, rakiplerinizin gerisinde kalmamak için çok önemlidir. Omnichannel ve multichannel, her ikisinin de çok sayıda satış kanalı üzerinden satışa ihtiyaç duyması dışında iki farklı yöndür. Omnichannel, tüm satış kanallarını tek bir sistemde birleştirir ve multichannel, tüm iletişim kanallarını bağımsız olarak yönetir.

Çözüm

Bu tür sorunların üstesinden gelmek için odaklanmanız gereken temel kanalı belirlemeniz gerekir. Shopify ile birlikte Shopify çoklu mağazalarınızı Amazon ve Etsy gibi diğer pazar yerlerine bağlamayı düşünmelisiniz.

Bunun yanı sıra, Shopify mağazalarınızın tüm yönlerini tutarlı bir şekilde kolayca yönetmek için verilerinizi, envanterinizi ve siparişlerinizi tek bir sistemde merkezileştirmelisiniz. Ayrıca, marka mesajları ve fiyatlandırma gibi tüm temas noktalarınızın birleştirilmesi gerektiğinden emin olun.

Çözüm

Bu kadar! Shopify'da birden fazla mağazası olan birçok iş insanının karşılaştığı ortak sorunları dahil ettik ve bunları düzeltmek için olası tüm çözümlerden bahsetmeye çalıştık. Bunların, kullanıcıların karşılaştığı yaygın sorunlar olduğunu unutmayın; bir çevrimiçi satıcı olarak, işletmenizi yürütürken sorunların çoğuyla karşılaşabilirsiniz. İyi tarafından bakarsak, doğru stratejiler, teknoloji ve politikaları uygulayarak tüm sorunlar çözülebilir.

SSS

Neden bu kadar çok Shopify mağazası başarısız oluyor?

Bunun pek çok nedeni olabilir ama en yaygın olanları; bir niş sahibi olmamak, e-ticareti anlamamak, yeterli trafiğe sahip olmamak ve yeterli satış yapamamak.

Shopify neden en iyisidir?

Shopify'ın kendi özelleştirilebilir özellikleri ve 7/24 müşteri desteği vardır. Güvenli, güvenilir ve aynı zamanda mobil kullanıma hazırdır. Satış noktası (satış noktası), siparişleri şahsen işleyebilmenizi ve ödemeleri alabilmenizi oldukça mümkün kılar.