Gelen Pazarlama Stratejinizin Sefil Bir Şekilde Başarısız Olmasının 10 Nedeni
Yayınlanan: 2014-07-25Gelen Pazarlama Stratejinizin Sefil Bir Şekilde Başarısız Olmasının 10 Nedeni
Başarılı bir gelen pazarlama stratejisi oluşturmak, çevrimiçi pazarlamacının üstlenebileceği en karmaşık görevlerden biridir. Herhangi bir başarılı gelen pazarlama stratejisi, pazarlamacıların içerik oluşturma, PPC reklamcılığı, SEO, dönüşüm oranı optimizasyonu, olası satış yaratma/yönetimi ve çok daha fazlasını içeren bir dizi taktiği benimsemesini gerektirir.
Tüm bu taktikleri benimseseniz bile, bir gelen pazarlama stratejisi yine de sefil bir şekilde başarısız olabilir ve dönüşümler sinir bozucu bir şekilde kıt olabilir. Çoğu zaman, satış huninizde delikler açarak (potansiyel satışların ve olası satışların sızmasına neden olarak) bu başarısızlığa yol açan görünüşte küçük hatalardır. Aşağıda, gelen pazarlamacıların yaptığı en yaygın on hatayı bir araya getirdik. Her ne pahasına olursa olsun onlardan kaçınmanızı öneririz.
#1 – Hedef pazarınızı yanlış tanımladınız (veya hiç tanımlamadınız)
Gelen pazarlama stratejinizi planlamanın çok önemli bir parçası, hedef pazarınızı ve ideal müşterinizi belirlemektir. Kimin ilgisini çekmeye çalıştığınızı ve neden onları çekmeye çalıştığınızı düşünmek önemlidir. Bu süreç oldukça basit görünebilir, ancak bunu doğru yapmazsanız, tüm gelen pazarlama çabalarınız (içerik oluşturma dahil) ve PR) sefil bir şekilde başarısız olacaktır.
Örneğin, serbest yazarlık işi yürüttüğünüzü varsayalım. Hedef pazarınızın, içerik oluşturma çalışmalarını sizin gibi serbest çalışanlara dış kaynak sağlamak isteyen içerik pazarlaması ve SEO şirketlerinden oluştuğunu varsayabilirsiniz. Mantıklı görünüyor, değil mi?
Ancak, içerik pazarlama ajanslarının içerik için umduğunuz kadar para ödemeye hazır olmadığını ve bu nedenle gerçekten ideal müşterileriniz olmadığını görebilirsiniz. Gerçekte, şirketleri doğrudan hedeflemek ve 'orta adamı ortadan kaldırmak', böylece karınızı artırmak daha iyi olabilir. İçerik pazarlama ajanslarını ve SEO şirketlerini hedefleyecek olsaydınız, muhtemelen SEO ile ilgili içerik oluşturmaya ve diğer SEO'ya göndermeye başlardınız. bloglar. Öte yandan, doğrudan şirketleri hedefliyorsanız, işle ilgili bloglarda yayınlamak daha akıllıca olacaktır.
Bir gelen pazarlama stratejisi tanımlamaya gelince, hedef pazarınızı ve ideal müşterinizi belirlemenin ne kadar önemli olduğunu görebilirsiniz, bu nedenle doğru insanları hedeflediğinizden emin olun.
#2 – Hedeflerinizi net bir şekilde tanımlamadınız
Birçok web sitesinin birden fazla gelir akışı vardır; Görüntülü reklamcılık, bağlı kuruluş satışları, doğrudan satışlar ve bir web sitesinin 'son satırına' katkıda bulunan diğer birçok para kazanma stratejisi vardır. Birden fazla gelir akışına sahip olmak her zaman akıllıca bir hareket olsa da, bir gelen pazarlama stratejisi hazırlarken işleri karıştırabilir.
Gelen pazarlama, ağırlıklı olarak hedeflenen web sitesi trafiğini çekmekle ilgilidir; sorun şu ki, bu trafiğin sitenize gerçekten ulaştığında hangi işlemi yapmasını istediğinizi bilmiyorsanız, bu trafiği müşterilere/dönüşümlere dönüştürmek zor olacaktır. bir satış ortağı bağlantısı aracılığıyla mı yoksa yalnızca görüntülü reklamlarınıza mı tıklayacaksınız? Cevap ne olursa olsun, gelen pazarlama stratejinizi, söz konusu eylemi gerçekleştirmesi muhtemel bir kitleyi çekmek etrafında formüle etmeniz gerekir.
#3 – Web siteniz çok kafa karıştırıcı
Gelen pazarlama çabalarınız sayesinde her gün yüzlerce ve binlerce hedeflenmiş potansiyel müşteri çekiyor olabilirsiniz, ancak bu potansiyel müşteriler sitenize ulaştıklarında ne yapmaları gerektiğini anlamazlarsa, dönüşüm oranınız düşecektir. , web sitenize gelen ziyaretçiler satış huninize giriyor olmalıdır. Dönüşüm huniniz, kafa karıştırıcı ve kullanımı zor bir web sitesi tarafından engelleniyorsa, büyük olasılıkla çok çalıştığınız trafiğin büyük bir kısmı huninin bir sonraki aşamasına ilerlemeyecektir.
Web sitenizi kafa karıştırıcı hale getirebilecek ve huninizi engelleyebilecek pek çok şey var. Kötü site tasarımı ve kafa karıştırıcı bir gezinme menüsü belki de en yaygın sorunlardır. Tıklanacak çok fazla düğmeniz, çok fazla reklamınız veya çok fazla harekete geçirici mesajınız varsa, ziyaretçiler nereye tıklayacaklarını bilemeyecekler ve bu nedenle, herhangi bir dönüşüm umudu olmadan sitenizden ayrılmak için zaman kaybetmeyeceklerdir. müşteri.Ziyaretçilerinizin ne yapmasını istiyorsanız (örn. ürününüzü satın almak, size e-posta adresini vermek vb.), sitenizdeki diğer dikkat dağıtıcı unsurları en aza indirmeniz gerekir. Dikkatlerinin web sitenizin dikkatlerinin odaklanmasını istediğiniz bölümlerine/bölümlerine odaklandığından ve başka hiçbir şeye odaklanmadığından emin olun.
#4 – Web siteniz arama motoru dostu değil
Site blogunuz için yüksek kaliteli içerik üretmek, misafir gönderme fırsatlarını benimsemek ve PR ile ilgili diğer faaliyetlere başlamak için sayısız saat harcarken; Çabalarınız için hedeflenmiş bir trafik akışı ile ödüllendirilmek istiyorsunuz. Tipik olarak, daha fazla içerik ürettikçe, daha fazla söz aldıkça ve siteniz için daha fazla geri bağlantı elde ettikçe, trafiğinizin iyi bir bölümünün sitenizden gelmeye başlayacağını fark edeceksiniz. arama motorları (Google, Yahoo vb.).
Ancak, web siteniz arama motoru dostu değilse, durum böyle olmayabilir. Harika içeriğiniz olsa da, doğru biçimlendirildiğinden emin olmak önemlidir ve arama motorlarına siteyi düzgün bir şekilde dizine ekleyebilmeleri için ihtiyaç duydukları her şeyi sunar. .H1 – H6 etiketlerini düzgün bir şekilde kullandığınızdan, saygın kaynaklara ve tüm bu güzel şeylere bağlantı verdiğinizden emin olmanız gerekir (bazı önerilere ihtiyacınız varsa işte Moz'dan harika bir SEO başlangıç kılavuzu).
Arama motoru dostu bir web sitesi olmadan, arama motorlarından çok fazla hedeflenmiş trafik alamazsınız ve bu nedenle, yüzlerce ve binlerce yüksek kaliteli hedeflenmiş potansiyel müşteriyi kaçırıyor olabilirsiniz.
#5 – İçeriğiniz yeterince iyi değil
Tipik olarak, herhangi bir gelen pazarlama stratejisi, yüksek oranda içerik oluşturmaya odaklanır; blog gönderilerinden (kendi blogunuz veya PR/misafir gönderme fırsatları için), infografiklerden, videolardan, PDF'lerden ve hatta teknik incelemelerden bahsediyoruz. Bunların tümü, iyi yapıldığında bazı ciddi hedeflenmiş trafik oluşturma gücüne sahiptir.
Sorun şu ki, pek çok web sitesi yüksek kaliteli içerik oluşturmaya yeterli zaman, çaba veya para yatırmıyor. Yukarıda bahsedilen içerik türlerinden web sitenize gelen trafiğin büyük çoğunluğunun yeni ziyaretçiler olması muhtemeldir (yani, web sitenize/şirketinize bu içerik aracılığıyla yeni tanıtılan kişiler). içerik sıfırdan değildi (belki de kötü yazılmış 3 dolarlık yerel olmayan bir blog yazısı?), gerçekten ziyaretçinin web sitenize bağlı kalacağını veya web sitenize geri döneceğini düşünüyor musunuz? Muhtemelen değil.
Web sitenize/şirketinize, satış dönüşüm huninizin bir sonraki aşamasında ilerlemek için yeterince güveneceklerini ve hatta belki de zor kazanılmış paralarının bir kısmını paylaşacaklarını düşünüyor musunuz? Kesinlikle hayır. Harika içerik, iyi yapılandırılmış ve iyi uygulanmış herhangi bir gelen pazarlama stratejisinin can damarıdır, bu nedenle hak ettiği ve ihtiyaç duyduğu dikkati aldığından emin olun.
#6 – Yanlış şeyler hakkında blog yazıyorsunuz
Bloglama, web siteniz için trafik oluşturmanın harika bir yoludur, ancak yanlış şeyler hakkında blog yazıyorsanız, bu trafik satış dönüşüm huninizin bir sonraki aşamasına ilerlemeyecektir ve bu nedenle, neredeyse tamamen değersiz olacaktır. örneğin bir erkek sağlığı/fitness web sitesini yeniden işletmek. Bir blogunuz var ama sonuçta, site ziyaretçilerinizin bulut tabanlı vücut geliştirme diyet üreticinizin (yani aylık abonelik hizmeti) ücretsiz deneme sürümüne geçmesini istiyorsunuz. Anahtar kelime araştırması yapabilir ve anahtar kelimeler için yüksek arama hacimleri olduğunu görebilirsiniz. “nasıl kilo verilir” veya “kahve sizin için iyi mi” gibi. İlk bakışta, bunlar birkaç hedefli blog yazısı için harika uzun kuyruklu anahtar kelimeler gibi görünebilir, ancak gerçekte bu doğru olmayabilir.
Bu anahtar kelimelerin hedef kitlesini düşünmelisiniz. Bu durumda, bu konuları erkeklerden daha fazla kadının araması oldukça olasıdır. Bu nedenle, yalnızca erkeklere yönelik bir ürüne sahip bir erkek sağlığı/fitness web sitesi olarak, bu trafiğin sizin için neredeyse hiçbir değeri yoktur. İçeriğinizin mümkün olduğunca hedefli olduğundan emin olun, çünkü bunu yapmak dönüşüm oranlarını artıracaktır.
#7 – Sosyal medyayı düzgün kullanmıyorsunuz
Hubspot'tan alınan bu bilgi grafiğine göre, ABD internet kullanıcılarının yaklaşık üçte ikisi düzenli olarak bir sosyal ağ kullanıyor. Bundan, sosyal medyanın hemen hemen her başarılı gelen pazarlama stratejisinin büyük bir parçası olduğu açıktır; sorun şu ki, pek çok şirket bunu tamamen yanlış anlıyor. Facebook ve Twitter gibi sitelerde gelen pazarlama için, blog yazılarınızı arada bir paylaşmaktan daha fazlası var. Takipçilerinizle aktif olarak ilgilenmeniz ve onlarla etkileşim kurmanız gerekir.
İçeriğinizle insanlara spam göndermeyin; kimse kendi reklamını yapanlardan hoşlanmaz. Bunun yerine ilgi çekici sorular sorun ve tartışmaya katılın. Sorulara doğrudan yanıt verin ve harika bilgiler sunun. Sosyal medya takipçilerinizle güven inşa edebilir ve aktif olarak etkileşimde bulunmalarını sağlayabilirseniz, web sitenize geri dönmeleri ve bir noktada satış dönüşüm huninizin bir sonraki aşamasına geçmeleri olasıdır. ve nihayetinde, dönüşüm huninizin en altına ilerleyin ve bir müşteriye dönüştürün.
Zaman zaman sosyal ağlarda kendi reklamınızı yapmakta sorun yoktur (örneğin özel bir teklif göndermek), ancak bunun her tweet/güncelleme olmadığından emin olun, aksi takdirde sadece sinirlendirecek ve potansiyel müşterileri uzaklaştıracaksınız.
#8 – PPC'ye çok fazla harcıyorsunuz (ve çok fazla odaklanıyorsunuz)
PPC reklamcılığı, web sitenize anında hedefli trafik almanın harika bir yolu olabilir. SEO gibi taktiklerin aksine, PPC dakikalar içinde kurulabilir ve bir saat içinde hedeflenen binlerce ziyaretçiyi oldukça kolay bir şekilde getirebilir. PPC genellikle gelen pazarlama stratejinizin temel bir parçası olsa da, bunun sizin için olmadığından emin olmanız gerekir. tek odak. Ayrıca, bunun için çok fazla para harcamadığınızdan emin olmanız gerekir.
PPC reklamcılığına çok fazla odaklanmanın ana sorunu, tipik olarak EBM'nizi (Edinme Başına Maliyet) artıracaktır. Her ziyaretçi için ödeme yaptığınız için, web siteniz dönüşümler için son derece iyi optimize edilmemişse çılgın paralar harcayacaksınız. Arama motoru kullanıcılarının %70'i organik listelere tıklıyor. Bu nedenle, SEO'nun uzun vadede çoğu şirket için daha uygun maliyetli bir çözüm olması muhtemeldir. Ayrıca daha fazla trafik getirecek.
#9 – Açılış sayfanız kusursuz değil
Açılış sayfaları, normal web sitesi trafiğini tam teşekküllü olası satışlara (hatta satışlara) dönüştürmenize olanak tanıyan, yüksek düzeyde optimize edilmiş sayfalardır. Ancak, açılış sayfanız çizilmezse, neredeyse kesinlikle bir sürü potansiyel müşteriyi kaçırırsınız.Açılış sayfanız harika görünse ve trafiğinizin bir kısmını potansiyel müşterilere dönüştürüyor olsa da, yine de olabileceği neredeyse kesindir. iyileştirilmelidir. Açılış sayfalarınızı sürekli olarak test etmiyor ve denemeler yapmıyorsanız, kelimenin tam anlamıyla boşa para harcıyorsunuz ve potansiyel olası satışları/satışları kaçırıyorsunuz.
Farklı harekete geçirici mesajları, başlıkları, düzenleri, renk şemalarını ve hatta açılış sayfalarınızın ifadelerini sürekli olarak test ediyor olmalısınız. Bunu yaparken, her değişikliğin dönüşüm oranınız üzerindeki etkisini görmek için A/B bölme testi yaptığınızdan (veya daha iyisi, çok değişkenli testler yaptığınızdan) emin olun. Bu, zaman alan ve sıkıcı bir iştir ancak birçok işletme için bir dönüşüm oranıdır. sadece %5 - %10'luk bir artış, kolayca yılda yüzlerce ve binlerce dolarlık ek gelir getirebilir, bu yüzden çaba sarf etmeye değer.
#10 – Yeterli açılış sayfanız yok
Şirketiniz ürününüz/hizmetiniz için yalnızca bir açılış sayfası kullanıyorsa, büyük olasılıkla bir sürü potansiyel müşteriyi kaçırıyorsunuz ve gelen pazarlama stratejinizde büyük bir kusur var.
Satacak tek bir ürününüz/hizmetiniz olsa bile, satış dönüşüm huninizin çeşitli aşamalarında ziyaretçileri daha iyi hedefleyebileceğiniz için, hemen hemen her zaman birden çok açılış sayfası kullanmaktan yararlanırsınız. Web sitenize/şirketinize iyi yazılmış bir blog yazısıyla tanıtılan bir kişi, henüz satın almaya hazır olmayabilir, ancak ücretsiz bir e-Kitap karşılığında adlarını ve e-posta adreslerini vermekten memnuniyet duyabilirler.
Öte yandan, sitenizi birçok kez ziyaret eden ve sosyal medya profillerinizi takip eden bir ziyaretçi, ödeme yapan bir müşteriye dönüşmeye daha meyilli olabilir. Bu nedenle, bu iki ziyaretçiye farklı açılış sayfaları göstermek akıllıca olacaktır; biri ücretsiz e-Kitap indirme ve diğeri ürününüzü tanıtma/satma için.
Çözüm:
Buradaki anahtar paket, gelen hiçbir pazarlama stratejisinin mükemmel olmadığıdır. Elbette, stratejiniz sefil bir şekilde başarısız olmayabilir ve her gün çok sayıda yeni potansiyel müşteri/satış çekiyor olabilirsiniz, ancak bunun çarpıcı biçimde iyileştirilemeyeceğine inanmak saflık olur. Gelen pazarlama stratejinizin her yönüne bir göz atmanızı ve yukarıda belirtilen hataları kontrol etmenizi öneririz.
Bloglama stratejinizi, açılış sayfası tasarımınızı ve kopyanızı, nihai hedeflerinizi, sosyal medya profillerinizi ve hatta web sitenizin kopyalarını hatalar için kontrol edin ve sorunları hemen düzeltin. Yapmazsan para kaybediyorsun.
Geri dönün ve aşağıdaki yorumlar bölümünde neyi değiştirdiğinizi bize bildirin. Genel gelen pazarlama stratejinizi ve dönüşüm oranınızı nasıl iyileştirdiğini bilmek isteriz.