E-Ticaret için TikTok: 2021'de Temel Bir Kanal mı?

Nisan 2020'de TikTok'un dünya çapında 800 milyon aktif kullanıcısı vardı! Bunu okurken, TikTok'un yeni kullanıcıları ne kadar hızlı topladığını düşünürsek, bu rakam daha da büyüyecek.

Eylül 2016'da lansmanından bu yana, kullanıcı tabanı, özellikle daha genç Y kuşağı ve Z Kuşağı ile dünya çapında fırladı.

Şu anda en hızlı büyüyen sosyal medya platformu olarak, e-Ticaret için TikTok'u kullanmak, yeni kitlelere ulaşmanın akıllı bir yoludur. Özellikle hedef pazarınız onlu yaşlarında veya yirmili yaşlarının başındaysa. Bu makale, e-Ticaret için TikTok hakkında bilmeniz gerekenlere rehberlik edecektir.

TikTok'ta satış yapmak neden önemlidir?

Yukarıda vurguladığımız gibi, TikTok tüm dünyadaki gençler tarafından milyarlarca (evet milyarlarca!) kez indirilen küresel bir fenomendir.

Kullanıcı ve indirme numaralarının ötesinde, e-Ticaret için TikTok'un neden oturup dikkate almaya değer bir şey olduğuna bir göz atalım.

Genç kitlelere ulaşmak

Uygulama hızla popülerlik kazanıyor. Peki Instagram veya Facebook'tan farkı nedir? Daha genç kitlelere ulaşma fırsatı, TikTok'u farklı kılan şeydir.

Uygulamayı kullanan Amerikalı yetişkinlerin sayısı önemli ölçüde artıyor. Bununla birlikte, pazar araştırma şirketi GlobalWebIndex'e göre 2019'da TikTok kullanıcılarının %41'i 16-24 yaşındaydı.

Gen Z ve Millennials'ın %75'i akıllı telefonlar aracılığıyla çevrimiçi alışveriş yapıyor - diğer tüm yaş gruplarından çok daha fazla. Bu, onlarla mobil cihazlarda bağlantı kurmayı gerçekten önemli hale getiriyor ve TikTok, e-Ticaret işletmelerinin bunu yapması için harika bir yol.

TikTok'ta satış yapmak, çevrimiçi satıcılara genç nesillerle etkileşim kurma fırsatı sunar. TikTok'u e-ticaret pazarlama stratejinizin bir parçası yapmakta hızlıysanız, rakiplerinizden önce daha genç insanlara ulaşabilirsiniz.

Yeni pazarlar açmak

E-Ticaret için TikTok, uluslararası satış yapmak isteyen şirketler için idealdir. Uygulama ilk olarak Çin'de piyasaya sürülmesine rağmen, şimdi 150'den fazla ülkeye yayılmıştır.

Şu anda, indirmelerin en büyük sürücüsü Hindistan – onu Çin ve ABD izliyor. Uygulama zekası uzmanları Sensor Tower'dan alınan son verilere göre, uygulamanın kullanıcılarının dağılımı şu şekilde:

• Hindistan , uygulama indirmelerinin %30'unu veya 611 milyon kullanıcıyı oluşturuyor
• Çin , indirmelerin %10'unu veya 197 milyon kullanıcıyı oluşturuyor
• ABD , indirmelerin %8'ini oluşturuyor – 165 milyon kullanıcı

İster Z Kuşağı ile ilgi kazanmak ister yeni coğrafi konumlara ulaşmak istiyor olun, çevrimiçi satıcılar için TikTok çok büyük fırsatlar sunuyor.

TikTok nasıl çalışır?

2016 yılında TikTok, Çin'de Douyin adı altında piyasaya sürüldü. Ertesi yıl, TikTok olarak uluslararası bir marka haline geldi.

TikTok, tamamen kısa biçimli video içeriğini paylaşmakla ilgilidir. İçerik oluşturucular (TikTok'un etkileyici versiyonu) 60 saniyeye kadar görüntü yayınlayabilir.

TikTok'ta satış yapmak zor olabilir. İlginç platform, başarılı olmak için yüksek düzeyde yaratıcılık gerektirir. Öngörülemeyen, eğlenceli ve olağan dışı içerik en iyi sonucu verir.

Birçok yönden TikTok, Instagram'ın antitezidir. Genç izleyicileri, gösterişli görseller ve yüksek oranda üretilmiş videolardan ziyade gerçek, anında uçup giden içeriğin keyfini çıkarıyor. Bu, her boyut ve bütçedeki çevrimiçi satıcılar için TikTok'ta promosyon fırsatları olduğu anlamına gelir.

Instagram veya Snapchat gibi, TikTok videoları bir kullanıcının ağının dışındaki kişiler tarafından kullanılabilir. Ancak TikTok'ta büyük bir hayran kitlesi oluşturmaya odaklanmaya pek gerek yok. Çevrimiçi satıcılar içeriklerini, markalarını ve ürünlerini bir tane olmadan oradan alabilirler.

TikTok, bir kullanıcının ne izlediğine bağlı olarak onlara otomatik olarak başka videolar önerir. Akıllı algoritması, kullanıcıları tavşan deliğinden aşağı inmeye ve harika yeni içerikler keşfetmeye teşvik eder.

TikTok'ta satış yapan e-ticaret işletmeleri için içerikleri yeterince iyiyse ilk günden viral hale gelebilir. E-Ticaret alanınızdaki kişiler, hashtag'lere göz atarak da sizi keşfedebilir.

E-Ticaret pazarlaması için TikTok'u kullanma

Nispeten yeni bir platform olarak, e-Ticaret tanıtımı için TikTok'u kullanmak, sürekli değişen bir çabadır. Popüler içerik oluştursanız bile etkileşimi dönüşüme dönüştürmek zor olabilir. Ancak, bu çok daha uzun süre böyle olmayacak. TikTok her zaman e-ticaret özelliklerini test ediyor ve tanıtıyor. İşte şu anda sunulanlar.

Dış bağlantılar

Instagram'a benzer şekilde, kullanıcıların artık bios'larına harici bağlantılar eklemelerine izin veriliyor. TikTok ayrıca işletmelerin bağlantılarını tanıtacak popüler kullanıcıları bulmasına yardımcı olmak için bir 'yaratıcı' pazar yeri başlattı.

Şimdi alışveriş düğmeleri

Uygulamanın Çin versiyonu olan Douyin, 2018'de Alibaba ile ortaklık kurduktan sonra e-ticaret özelliklerini başarıyla uyguladı. Çok sayıda takipçisi olan kullanıcıların içeriklerinde 'Şimdi alışveriş yap' düğmelerini kullanmalarına izin verdi.

Yıl sona ermeden önce, düğme tek bir günde 29 milyon dolarlık satış sağlıyordu. Şimdi, TikTok bu özelliği kademeli olarak daha fazla kullanıcıya ve ülkeye genişletiyor. Şu anda ABD'de testler yapılıyor.

e-ticaret promosyonları

Covid-19 salgınının ortasında TikTok, 'Küçük Hareketler' özelliğini başlattı. Bu son girişim, kullanıcıların uygulamadaki arkadaşlarına sanal hediyeler göndermesine olanak tanır. Bu hediyeler bir dizi marka ortağı tarafından sağlanır ve genellikle ücretsiz abonelikler ve denemeler içerir.

Ancak bazı e-ticaret markaları da ücretsiz hediyeler sunuyor. Kozmetik şirketi Essie, kullanıcılara ücretsiz şişe oje teklif ederken, NYX Professional Makeup ve REBBL içecekleri gibi markalar indirim kodları verdi.

TikTok reklamları ne olacak?

TikTok'un self servis reklamları ABD, İngiltere, Avustralya, Fransa, İspanya, İtalya, Kore, Rusya, Hindistan ve Güneydoğu Asya'da mevcuttur. Diğer bölgelerde, bir kampanya yürütmek için bir hesap yöneticisiyle çalışmanız gerekir.

TikTok'un reklam platformu, Facebook reklamları kadar kaygan değil. Ancak her zaman yeni seçenekler ortaya çıkıyor. Şu anda e-ticaret satıcılarına sunulan reklam biçimlerinin bir dökümü:

1. Üstten Görünüm TikTok reklamları

Bu tam ekran, sesli, premium video reklam, kullanıcılar TikTok uygulamasını ilk açtıklarında görünür. 60 saniyeye kadar kullanıcıların dikkatini çeker ve ardından kullanıcının haber akışının en üstünde görünür.

2. Marka devralmaları

Marka devralmaları, TikTok uygulamasını ilk açtıklarında kullanıcı ekranlarında da görünür. Ancak bu tam ekran reklamlar, yalnızca birkaç saniye sürdükleri için üstten görünüm reklamlarından farklıdır.

3. Feed içi reklamlar

Bu TikTok reklamları, ilgili kullanıcıların 'Sizin için' özet akışında otomatik olarak oynatılır. Videolar en fazla bir dakika uzunluğunda olabilir ve kullanıcılar kendi videolarını oluşturmak için beğenebilir, yorum yapabilir, paylaşabilir, takip edebilir veya reklamınızın müziğini kullanabilir. Bu, bir takipçi kitlesi oluşturmanın ve yeni bir kitleyle etkileşim kurmanın harika bir yoludur.

4. Hashtag zorlukları

Bu reklam biçimi, TikTok kullanıcılarını markanızın kampanya teması etrafında kendi içeriklerini oluşturmaya teşvik eder. Örneğin, Chipotle 2019'da markaya özel #GuacDance yarışmasını başlattığında manşetlere çıktı. Yüzlerce TikTok kullanıcısı kendi komik dans rutinlerini paylaşarak yanıt verdi.

Hashtag zorlukları, marka bilinirliğini bir sonraki seviyeye taşımanın harika bir yoludur. TikTok'a göre, hashtag zorluklarının ortalama katılım oranı %8.5'tir. E-Ticaret için TikTok'u kullanmaya başlamak istiyorsanız, burası başlamak için harika bir yerdir.

5. Markalı efektler

Marka odaklı e-ticaret satıcıları için markalı efektler, farkındalık ve görünürlük oluşturmanın eğlenceli bir yoludur. TikTok kullanıcıları video oluşturmayı severler, bu nedenle onlara kullanmaları için markalı çıkartmalar, filtreler, lensler ve efektler verin. Bu görsel tanıtım biçimi, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği artırmanın ve çeşitli farklı dilleri konuşan Gen Z üyelerine ulaşmanın harika bir yoludur.

toparlamak

Bir e-ticaret kanalı olarak TikTok henüz bitmiş ürün değil. Örneğin, Instagram ile karşılaştırıldığında, uygulamanın ne kadar genç olduğu düşünüldüğünde anlaşılabilir olan sınırlamaları vardır.

Yine de çevrimiçi satıcılara bir uyarı: TikTok'u görmezden gelin! Büyüme hızı şaşırtıcı. Daha genç müşterilerle bağlantı kurmak için kullanmıyorsanız, rakiplerinizin önce oraya girmesini sağlıyorsunuz.

Levis, Hollister, Uniqlo ve Yves Rocher gibi büyük perakende markaları şimdiden TikTok'un e-ticaret potansiyelinden tam olarak yararlanıyor. Bu, yalnızca daha küçük e-ticaret tüccarları arasında daha yaygın hale gelecek.

TikTok iyi kullanıldığında markaları tüketicilere hiç olmadığı kadar yakınlaştırıyor. Ürününüzü içeren viral bir TikTok videosu oluşturursanız, işinizi bir gecede değiştiren büyük bir kazanç elde edebilirsiniz!