Onlar Sadece Sizin İçin Değil (r Uygulaması)

Mobil uygulama geliştirmede, zor kazanılmış kullanıcılarınızın uygulamanızdan ayrılmasını izlemekten daha korkutucu pek çok şey yoktur. Kötü giden bir ilk randevu gibi. İyi bir ilk izlenim bırakmak için çok uğraştın. Tam eşleşmeyi bekledin. Ve işte burada tek başına oturmuş kendine neyin yanlış gittiğini soruyorsun.

Acı gerçek şu ki , uygulamanıza dahil değiller.

Onlar değil, uygulama. Sorunun uygulamada olduğunu anlayana kadar, kullanıcı edinme ve elde tutma pazarlamasına çok fazla para harcayabilir ve tekrar tekrar kötü sonuçlar alabilirsiniz.

Uygulama ajansı Comboapp, mobil uygulama endüstrisinin en başından beri geliştiricilere danışmanlık yapıyor ve uygulama sahiplerinin en başından itibaren ana noktayı tanımlamayı unuttukları çok sık görülüyor. Bir uygulamayı başlatmadan önce yanıtlamanız gereken kısa, basit ama çok önemli bir soru var:

Uygulamanız İyi Tanımlanmış Bir Amaca Hizmet Ediyor mu?

Ürün başarısız olursa pazarlama yardımcı olmaz. Kullanıcıları kaybetmeye devam ediyorsanız ve nedenini bilmiyorsanız, bir adım geri atıp ürün stratejinizi yeniden yüklemenin zamanı geldi. Comboapp, uygulamalarını kullanıcılar tarafından terk eden uygulama geliştiricileri için yapılması ve yapılmaması gereken tüm şeyleri bir araya getirdi.

İlk olarak, doz hakkında konuşalım.

Temel Bilgilere Dön: Pazar Araştırması

Uygulama geliştiricileri, geliştirdikleri benzersiz bir ürün fikriyle genellikle o kadar heyecanlanırlar ki, eski güzel pazar araştırmalarının gerekliliğini tamamen göz ardı ederler. Ancak, uygulama geliştirme ve tanıtımdaki hataların ortaya çıkmasına yardımcı olabilir. TUNE Marketing Console ve Priori Data'nın analitik araçlarını kullanmanızı öneririz.

İşte dikkat etmeniz gerekenler:

1. Uygulama Mağazası Kategorisi

Uygulamanız için en iyi kategoriyi seçtiniz mi? Daha düşük rekabete ve daha yüksek gelire sahip alternatif kategoriler var mı?

Örneğin, kişiselleştirilmiş kilit ekranları sunan bir uygulama (uygulamaya Kilit Ekranı adını vereceğiz) yardımcı programlar, eğlence ve yaşam tarzı kategorilerine girer. Her kategoride farklı sayıda uygulama, uygulama indirme, ücretli uygulama yüzdesi ve uygulama içi satın almaların çoğunun geldiği en iyi performans gösteren ülkeler bulunur. Kilit Ekranı'nın şu anki birincil kategorisi yardımcı programlar, ancak diğer iki kategoride daha yüksek sayıda aylık indirme ve gelir var:

Bu, yaşam tarzı ve eğlence kategorilerini bu uygulama için daha makul bir seçim haline getiriyor (Apple, kullanıcıların bir uygulama için iki kategori seçmesine izin verirken, Google yalnızca bir kategoriye izin veriyor).

2) Uygulama Yerelleştirme

Uygulama yerelleştirmesi için zaman harcamaya ve diğer ülkelere odaklanmaya değer mi? İndirme sayısı, uygulama içi gelir, ücretli uygulamalardan elde edilen gelir açısından en iyi ülkelere göz atın.

ABD dışında, Kilit Ekranı uygulamamız yerelleştirme için Çin, Japonya ve İngiltere'yi dikkate almalıdır. Seçilen kategori için hem indirme sayısında hem de gelirde liderdirler:

Rakip Araştırması: Düşmanlarınızı Yakın Tutun

Uygulama mağazalarında bulunan 3 milyon mobil uygulama arasında, uygulamanızla aynı işlevleri sunan herhangi bir uygulama olmaması ihtimali nedir? Belki de daha iyi bir kullanıcı arayüzüne sahipler ve çok daha ucuzlar? Rekabette bir adım önde olmak için rakiplerin uygulamalarının nasıl çalıştığını, kimi hedeflediklerini ve ne sunduklarını bilmeniz gerekir. Bu algoritmayı kullanarak rakiplerin bir listesini oluşturun:

Kategorideki en iyi uygulamalar + Medyadaki uygulama incelemeleri (en iyi 10 mesajlaşma uygulaması gibi) + Anahtar kelimelerle uygulama mağazası araması

İşte dikkat etmeniz gereken ana detaylar:

1. Para kazanma modeli. Rakipler hangi para kazanma modelini kullanıyor? Ortalama fiyat aralığı nedir? Uygulamalara banner reklamlar ekliyorlar mı? Bu bilgileri analiz ederek, kendi para kazanma stratejinizi ayarlayabileceksiniz.

2. Her uygulamanın güçlü ve zayıf yönleri, uygulamanızda nelerin değiştirilebileceğini anlamanıza yardımcı olacaktır. Uygulamanın grafik kalitesi ve ayrıntı düzeyi nedir? Uygulamanın ana özellikleri nelerdir? Uygulama mağazası incelemeleri, uygulamanın güçlü ve zayıf yönleri hakkında doğrudan kullanıcı görüşleri için harika bir kaynaktır.

UX Tasarım İncelemesi: Tipik Hataları Arayın

Potansiyel arızalara sahip birçok uygulama, kötü tasarlanmış bir arayüzden kaynaklanmaktadır. Yeni kullanıcıları korkutan bir bariyer görevi görür. Comboapp, çoğu kötü arayüzün çok tipik hatalar içerdiğini fark etti:

• İyi düşünülmüş navigasyon ve mimari eksikliği. Detaylı bir taslak olmadan bir ev inşa edilemez, aynısı bir mobil uygulama için de geçerlidir. Mantık, gezinme ve senaryolarla başlayın.
• Belirsiz işe alım. Kurulumdan hemen sonra kullanıcıyı uygulama ile yalnız bırakmayın. Yerleştirme, yeni kullanıcıları uygulamanın işlevlerine entegre etmenin adım adım bir sürecidir. Uygulamanın nasıl çalıştığını ve kullanıcıların uygulamada nasıl gezinmesi gerektiğini açıklamanın çok önemli bir parçasıdır.
• Çok fazla tasarım. Bazen tasarımcılar tüm bu nesnelere, renk şemalarına ve gölgelere kapılırlar. Görevleri çözmek yerine yaratmaya odaklanırlar. Bir UI'nin ana görevinin bilgiyi basit ve net bir şekilde iletmek olduğunu unutmayın.
• Sezgisel olmayan tasarım. Bir tasarımcı için bariz görünen bir şey, mutlaka bir kullanıcı için bariz olacağı anlamına gelmez. Genel çağrışımlara bağlı kalın: yeşil renk “evet” anlamına gelir, kırmızı renk “dur” anlamına gelir, “+” işareti ekleme anlamına gelir, vb.

• Tutarsız tasarım. Farklı stilleri ve renk şemalarını tek bir uygulamada karıştırmayın. Tutarlılık, kullanıcıların uygulamada gezinmesini kolaylaştıracaktır.

Şimdi, kullanıcılar uygulamanızdan çok hızlı ayrılırsa yapmamanız gereken bazı şeylerden bahsedelim.

Ürün Ölüm Döngüsü: Bir Özellik Daha Ekleyin

Kullanıcılara uygulamanızdaki eksik özellikler hakkında soru sormayın. Andrew Chen'in Sonraki Özellik Yanılgısı yazısında belirttiği gibi, ürününüze bir özellik daha eklemek, insanların onu birdenbire kullanmasını sağlamayacaktır. Bu, kullanıcı etkileşimi başarısızlığının nedenini bulmaya çalışmaktan çok bir özellik daha eklemenin çok daha kolay olduğu gerçeğinden kaynaklanan yanlış bir inançtır. Kendi uygulama vizyonunuz yerine bir kullanıcı tarafından yönetiliyorsanız, ürün ölüm döngüsünde tuzağa düşersiniz:

Kullanıcı Edinme Harcamalarını Ölçeklendirin: Acele Etmenize Gerek Yok

Kullanıcı edinme için harcayacak yedek maliyetleriniz olsa bile, yeni bir kampanya başlatmadan önce iki kez düşünmek daha iyidir. Hassas hedefleme ve özelleştirilmiş medya satın alma, daha iyi bir kitle elde etmeye yardımcı olabilir, ancak temel sorunu çözmeyecektir. Tutma oranının düşük olmasının nedenini bulamadıysanız, eski kullanıcılar gibi yeni kullanıcılar da ayrılacaktır.

Ah evet, bir uygulamanın UI tasarımını araştırmak ve analiz etmek için çok zaman ve çaba gerektirebileceğini biliyoruz. Bu nedenle Comboapp gibi ajanslar, uygulama geliştiricilerin ve yayıncıların bu tür görevlerle başa çıkmasına yardımcı olur. Ancak bu analiz, başarılı bir uygulama oluşturmaya yardımcı olan benzersiz pazar uyumu ve müşteri beklentileri anlayışına yol açar.

Uygulamanız için pazar ve rakip araştırması yaptınız mı? Bu bilgiler uygulama geliştirme ve tanıtıma yardımcı oluyor mu? Düşüncelerinizi yorumlarda bizimle paylaşın.

Bu makaleyi beğendiniz mi? Blog özet e-postalarımız için kaydolun.