İçerik Oluşturmada Dış Kaynak Kullanımı İçin Nihai Kılavuz: Adım Adım Bir Yaklaşım

Arama motoru optimizasyonu (SEO) ve içerik pazarlaması el ele gider. Sürekli olarak yüksek kaliteli içerik yayınlamadan, bir arama motoru sonuç sayfasında (SERP) gıpta ile bakılan bir ilk sayfa sıralaması elde edemezsiniz. İlgi çekici ve bilgilendirici blog gönderileri, videolar veya bilgi grafikleri, özellikle yeni başlayanlar veya küçük pazarlama ekipleri için yoğun zaman alabilir ve büyük bir girişim olabilir.

Ne yapabilirsin?

Üç seçeneğiniz var: dahili çalışanlarınızı fazla çalıştırın, içerik pazarlamasından vazgeçin veya içerik oluşturmayı uzmanlara yaptırın. Pazarlama uzmanlarının yaklaşık %30'u , Statista'nın söylediği gibi yükseliş trendinde ikincisini seçiyor.

İçerik dış kaynak kullanımı, küçük işletmelerin ve ekiplerin kaynakları tüketmeden sağlam bir içerik pazarlama stratejisinin taleplerini karşılamalarına olanak tanır.

Yararları şunları içerir:

• Temel iş faaliyetleri için daha fazla zaman
• Daha hızlı içerik üretim süreçleri
• Güvenilir içerik yayınlama programları
• Taze içerik fikirleri ve çeşitli bakış açıları
• Deneyimli profesyonellerin uzmanlığı

Tüm bunlar kulağa hoş geliyorsa, okumaya devam edin ve kaliteden ve marka kimliğinden ödün vermeden içerik oluşturmayı nasıl dışarıdan temin edeceğinizi öğrenin.

• İçerik Stratejinizi Belirleyin ve İçerik İhtiyaçlarınızı Belirleyin
• Doğru Dış Kaynak Modelini Seçin
• İçerik Oluşturucuları Bulun ve İnceleyin
• Net İletişim Kanalları Kurun
• İçerik Oluşturma İş Akışı Oluşturma
• Nihai İçeriği İnceleyin ve Onaylayın
• İçeriği Yayınlayın ve Tanıtın
• Stratejiyi Değerlendirin ve Geliştirin

İçerik Stratejinizi Belirleyin ve İçerik İhtiyaçlarınızı Belirleyin

İçerik stratejisi , işitsel, görsel ve yazılı içeriğin oluşturulmasına, kullanılmasına ve dağıtılmasına rehberlik eden bir plandır. Ulaşmak istediğiniz iş hedeflerini ana hatlarıyla belirtir, içeriğin nasıl kullanılacağını belirtir ve uygun kanalları ve başarı ölçütlerini tanımlar. Bunları belgelemek, dahil olan herkesin aynı hedefe doğru ilerlemesini sağlar.

Etkili bir içerik pazarlama stratejisinin temel bileşenleri aşağıdakileri içerir.

hedefler

Ulaşmak istediğiniz hedefler, ürettiğiniz içeriğin türünü belirleyecektir. Örneğin, podcast'ler marka bilinirliğini artırmanın harika bir yoludur. Hedefiniz, zaman izleme uygulamanız için müşteri adayı oluşturmaksa, SaaS e-posta pazarlamasında uzmanlaşmak isteyebilirsiniz. Veya peşinde olduğunuz şey dönüşümlerse, video demolarında ustalaşın. Diğer iş hedefleri arasında müşteriyi elde tutma ve SEO yer alır.

Hedef kitle

İşte e-Ticaret veya SaaS içerik üretiminde altın bir kural : Müşterilerinizi tanıyın. Kitle araştırması ve alıcı kişiler, içeriği kimin için oluşturduğunuzu anlamanıza yardımcı olur. Müşterileri ilgilendiren konular, tercih ettikleri içerik biçimleri ve kullandıkları iletişim kanalları hakkında veri sağlarlar. Alakalı içerik geliştirmek için bunlara ihtiyacınız var.

Stil rehberi

Marka yönergeleri, içeriğinizi kimin oluşturduğuna bakılmaksızın aynı kaynaktan geliyormuş gibi hissettirmesini sağlar. Stil kılavuzları, marka kimliğini tanımlayan renkler, ses, biçimlendirme, dil ve resimler dahil olmak üzere yazılı ve görsel içerik kurallarını ana hatlarıyla belirtir.

Kaynak

Yukarıdaki örnekte Skype, logonun nasıl kullanılacağını basit cümlelerle özetlemektedir.

dağıtım planı

İçerik dağıtım stratejinizde , kullandığınız tüm pazarlama kanallarını ve her biri için uygun içeriğin haritasını çıkarmalısınız. Örneğin, kıyaslama raporunuzun en son bulgularını sunmak için LinkedIn ücretli reklamlarını ayırabilirsiniz.

Anahtar Performans Göstergeleri

Analizler ve ölçümler, içeriğinizin hedeflerinize ne kadar uygun olduğunu gösterir. Kullandığınız belirli ölçüler, içerik pazarlama stratejisi hedeflerinize bağlıdır. Hedefiniz müşteri adayı oluşturmaksa, metrik alet kemerinize e-posta katılım oranlarını eklemelisiniz. Ücretli kampanyalar için müşteri edinme maliyeti (CAC) gibi finansal ölçümleri unutmayın. KPI'lar olmadan, çalışmayan içerik için kaynakları boşa harcarsınız.

Aşağıdaki bu basit strateji şablonuna göz atın.

Kaynak

Başarıyı ölçmek için hedef kitlenizi, ilgi alanlarınızı, içerik biçimlerini, tercih ettiğiniz kanalları ve metrikleri tanımlamanıza olanak tanır.

Yazı stilinize uyum sağlayabilmeleri ve içerik taleplerini karşılayabilmeleri için stratejinizi (kısmen veya tamamen) içerik oluşturucularla paylaşın. İçerik yönetim sistemleri, markalı şablonlar, içerik takvimleri ve ilgili şirket içi ekip üyelerinin kişileri gibi araçları ve kaynakları dahil edin .

İçerik stratejiniz, içeriğinizin neye ve nerede ihtiyaç duyduğuna dair net bir resim sunar. Daha sonra kurum içinde neler yapabileceğinize ve neleri dışarıdan temin edebileceğinize karar verebilirsiniz. Şirket içi uzun biçimli içeriğin yatırım getirisinin (YG) düşük olduğunu veya belki de video üretimine yeni yaklaşımlar aradığınızı varsayalım. Bunlar, içerik oluşturma konusunda dış kaynak kullanabileceğiniz alanlardır.

Doğru Dış Kaynak Modelini Seçin

İçerik oluşturmayı dış kaynak olarak kullanmanın iki yolu vardır. Birincisi, içerik pazarlama ekibinizi büyütmek için serbest çalışanları işe alın. İkincisi, içerik pazarlama sürecinizi yönetmesi için bir ajansla çalışın. Her birinin, şirket içi ekibin mevcut bütçesine ve becerilerine bağlı olarak avantajları vardır.

Diyelim ki pazarlama bütçeniz bir stratejist ve editöre izin veriyor. Tam zamanlı çalışanlarınızın marka tutarlılığını sağlamak için izleyeceği yazılı ve görsel içerik oluşturmak için serbest çalışanları işe alırsınız.

Tüm içerik üretim sürecini dışarıdan yaptırmak istiyorsanız, saygın bir içerik ajansıyla çalışmak faydalı olur. Deneyimli stratejistler, içerik oluşturucular, editörler ve SEO uzmanlarından oluşan ekipleri var. Uzmanlıklarından, süreçlerinden ve ilişkilerinden yararlanabilirsiniz.

İster bir ajansla ister serbest çalışan seçeneğiyle gidin, içerik beklentileriyle ilgili açık ve ayrıntılı talimatları paylaşın.

İçerik Oluşturucuları Bulun ve İnceleyin

İşletmeniz için uygun bir dış kaynak modeli seçtikten sonra yetenek aramaya başlayabilirsiniz.

Seçtiğiniz dış kaynak modeline bağlı olarak içerik yazarlarını ve oluşturucuları nasıl bulacağınız ve işe alacağınız aşağıda açıklanmıştır :

ajanslar

İçerik pazarlama ajansları için hızlı bir Google araması, G2 ve Upwork gibi saygın sitelerden listeler sağlayacaktır. Ajanslarla, çeşitli sektörlerden yaratıcılara erişebilirsiniz. Bir ajansla çalışırken, genellikle bir Hesap Yöneticisi atanacağınız için yükünüz önemli ölçüde azalır.

Örneğin, Narrato Marketplace'te Yönetilen Hizmeti seçtiğinizde , sizinle birlikte çalışan Hesap Yöneticisi, projenize en uygun yazarların eşleştirilmesini ve tüm içeriği zamanında teslim etmelerini sağlar. Ayrıca içeriğin size ulaşmadan önce gerekli tüm kalite kontrollerinden geçmesini sağlarlar.

Bir içerik ajansı seçmenin en büyük artısı , ajans bunu zaten yaptığı için yazarları incelemenize gerek olmamasıdır. Bir içerik ajansı kullanmanın dezavantajı, pahalı olabilmesidir. Bütçeniz kısıtlıysa bu seçenek işinize yaramaz.

serbest çalışanlar

Diğer seçenek ise doğrudan serbest çalışanlarla çalışmaktır. İşlerinizi Narrato Marketplace, LinkedIn, Fiverr veya Freelancer.com gibi bağımsız pazarlarda yayınlayabilirsiniz. Bunlar, bireysel serbest çalışanları işe almak için iyi çalışır. Ancak bu sitelerin çoğunda tüm çalışma alanlarından serbest çalışanlar var.

Narrato Marketplace, tamamen serbest yazarlara adandığından buradaki diğer platformlara göre bir avantaja sahiptir. Bu nedenle, iyi bir serbest blog yazarı veya standartlarınızı karşılayan bir metin yazarı kiralamak burada çok daha kolay.

Narrato Marketplace, farklı endüstrilerde ve nişlerde uzmanlığa sahip, kalitesi incelenmiş binlerce serbest yazara sahiptir. Ayrıca, içerik sıralamanız, akıllı algoritma tarafından nişinizdeki en yetenekli yazarlara göre otomatik olarak eşleştirilir.

Serbest çalışanları işe almanın en büyük yararı, işe alımlarının kolay olması ve onları isteğe bağlı olarak işe alabilmenizdir. Ancak, onları kendi başınıza işe alırken, zamanında teslimat yapmalarını ve kalitenin beklentilerinize uygun olmasını sağlamak için hazır olmanız gerekebilir. Narrato's gibi iyi yönetilen bir serbest çalışan pazarından işe alıyorsanız bu sorun ortaya çıkmaz.

Serbest çalışan pazaryerlerinin yanı sıra, tavsiyeler için profesyonel ağınızdan da talepte bulunabilirsiniz. İhtiyaçlarınıza uygun olduklarını doğrulamak için yönlendirmeleri incelemeniz gerekebilir.

İster serbest çalışanlarla ister bir içerik oluşturma ajansıyla çalışın, deneyimlerini değerlendirmeli ve doğrulamalısınız. İşe alma kriterlerinizi yönlendirmek için içerik stratejinizi ve bütçenizi kullanın. SEO becerilerine sahip bir içerik yazarı mı arıyorsunuz? İçerik yazma hizmetinin belirli veya düzenlenmiş bir sektörde deneyim sahibi olmasını ister misiniz?

Önceki müşterileriyle konuşun. Portföylerini incelemelerini isteyin. Onlarla da röportaj yapın. Aşağıda, dış kaynaklı içerik yazarlarına sorulacak soruların örnek bir kontrol listesi bulunmaktadır. Ancak bunun yerine bir ajansa girmeyi planlıyorsanız aynı soruları sorabilirsiniz:

Kaynak

İlgi çekici bir serbest yazar bulduğunuzu varsayalım, ancak onların yazma geçmişi pazarlama değil, sağlıktır. Ya da kısa listeye alınmış bir grafik tasarımcının portföyünde oluşturmak istediğiniz içeriğin örnekleri yoktur. Bir test ödevi, becerikli ve uyarlanabilir olup olmadıklarını ölçmenize yardımcı olacaktır.

Test parçaları kısa olmalıdır. Potansiyel yazarlardan bir blog yazısının ilk üç paragrafını veya illüstratörlerden bir infografik yeniden tasarlamasını isteyin. Ödeve bir içerik özeti ekleyin. Yazmaları gereken tonu, görüntü parametrelerini ve içermeleri gereken anahtar kelimeleri belirtin.

Net İletişim Kanalları Kurun

İletişim hatlarını açık tutmak, sözleşmeli içerik oluşturucularla sağlam bir ilişki için hayati önem taşır. Çoğu uzak bir ortamda çalışır. Soruları varsa, size veya içerik pazarlama yöneticisine ulaşabilmeleri gerekir.

Dış kaynaklı iş ortaklarıyla iletişimi kolaylaştırmak için çeşitli araçlar mevcuttur.

• Narrato Workspace gibi içerik işbirliği yazılımı, kullanıcıların dünyanın herhangi bir yerinden gerçek zamanlı olarak görevler atamasına, özetleri paylaşmasına ve projeleri yönetmesine olanak tanır. Narrato Workspace ayrıca serbest çalışan ödemelerini yönetmenize ve kolay erişim için tüm içeriği merkezi bir havuzda saklamanıza olanak tanır. Hepsi bu kadar değil, aynı zamanda şirket içinde içerik oluşturuyorsanız, Narrato'nun süreci daha hızlı ve sorunsuz hale getirmek için bir dizi AI yazma aracı ve içerik planlama aracı vardır.
• Video konferans, ekiplere toplantılar veya sunumlar için yüz yüze etkileşim sağlar. Karşılıklı e-postalardan daha etkilidirler ve yüz ifadelerini ölçmenize olanak tanırlar.
• Slack gibi araçlarla anlık mesajlaşma, hızlı, gayri resmi bilgi alışverişi için etkilidir. Şirket dışından içerik oluşturucuların e-posta yanıtı için dakikalarca veya saatlerce beklemesi gerekmez. İhtiyaç duydukları cevapları hızlı bir şekilde alabilirler. Hatta dosyaları ve belgeleri kolayca paylaşabilirsiniz.
• E-postalar en iyi resmi iletişim için çalışır. Ayrıca Tekdüzen Elektronik İşlemler Yasası ve Küresel ve Ulusal Ticarette Elektronik İmzalar Yasası kapsamında yasal koruma da sunarlar. Mesajlarınızın hedeflenen alıcılara ulaşmasını sağlamak için e-posta adreslerini doğruladığınızdan emin olun .

Katılım sürecinde, hangi kanalların kullanıma uygun olduğunu ve amaçlarını belirtin. Örneğin, içerik oluşturuculara izin talepleri veya bordro sorguları gibi idari iletişim için e-posta kullanmaları gerektiğini bildirin.

İçerik Oluşturma İş Akışı Oluşturma

Bir içerik iş akışı, içerik pazarlama ekibinizin etkili ve verimli çalışmasına yardımcı olacaktır. İçerik oluşturma sürecini düzenli ve şeffaf tutarak, ekip üyelerinin görevleri tamamlaması gereken sırayı tanımlar.

Aşağıda, Trello'da bir içerik oluşturma iş akışı örneği bulunmaktadır.

Kaynak

Bu iş akışı, görevlerin ilerleyişini beş aşamada görsel olarak izler. Bir kullanıcı bir işi tamamladığında, kartı içerik oluşturma sürecinin bir sonraki adımına taşır.

İş akışınız 'Yapılacak', 'yapılacak' ve 'bitti' kadar basit olabilir. Daha ayrıntılı bir iş akışı, aşağıdakiler için kategorilere sahip olacaktır:

• fikir
• yaratılış
• düzenleme
• revizyonlar
• Onaylar
• Başarılı yayınlar

İş akışınızı tanımlamanız, içerik ekibinizin sorumlu olmasını sağlar. İçerik yöneticilerinin darboğazları hızlı bir şekilde belirlemesini ve harekete geçmesini sağlar. Ek olarak, gösterge tablolarınızın ve çeşitli içerik veri kümelerinden alınan raporların doğrusal entegrasyonuyla, bilgilerinizi görselleştirebilir ve dış kaynak kullanımı projenize ilişkin incelikli içgörüler oluşturabilirsiniz.

Nihai İçeriği İnceleyin ve Onaylayın

Profesyonel yazarlar ve sıkı talimatlarla bile, tamamlanmış içeriği gözden geçirmelisiniz.

Her seferinde etkili ve yüksek kaliteli içerik yayınlamanıza yardımcı olan birkaç ücretsiz ve ücretli araç vardır. Frase gibi SEO yazılımları, içeriği arama sonuçları için optimize etmeye yardımcı olur. İntihal denetleyicileri, yinelenen içeriği arar. Düzenleme ve dilbilgisi denetleyici araçları, doğru dilbilgisi ve noktalama işaretleri sağlar.

Ancak, yalnızca gözden kaçan dilbilgisi hatalarını aramıyorsunuz .

Müşterilerin yaklaşık %88'i , desteklenecek markaları seçerken orijinalliğin önemli bir karar faktörü olduğunu söylüyor. İçerik oluşturmada dış kaynak kullanımı, tutarsız ve marka dışı mesajlaşma riskini artırır. Bu nedenle, marka yönergelerine bağlılığı sağlamak için şirket içi bir editöre ihtiyacınız var.

Markanın sesi geliyor mu? Görüntüler onaylı kaynaklardan mı? Tüm içerik genelinde marka tutarlılığı, içeriğin kendisi kadar önemli görünmeyebilir. Ancak müşteriler, içeriğin marka dışı olduğunu fark edeceklerdir.

İçeriği Yayınlayın ve Tanıtın

İçerik pazarlaması ancak hedef kitleye ulaştığında başarılı olur. Yine de pazarlamacıların yalnızca %12'si içeriklerinin doğru müşterileri hedeflediğine inanıyor .

Doğru içerik tanıtım stratejileri ile geniş bir dağıtım ağı oluşturarak hedef kitlenizin içeriğinizi görmesini sağlayabilirsiniz. Etkili içerik yayını ve tanıtımı için kritik bileşenler aşağıdadır:

Alıcı karakterleri

Alıcı karakterleri, ideal müşterilerinizin etkileşimde bulunduğu içerik türlerini ve iletişim kanallarını belirlemek için kullanışlı araçlardır. Müşterileriniz videoyu tercih ediyorsa içeriğinizi Instagram makaraları, YouTube kısa videoları veya diğer video türleri olarak yeniden kullanın. E-posta ile sosyal medyadan daha fazla etkileşim kuruyorlarsa, içeriği bültenlerle tanıtın.

Anahtar kelime araştırması

Doğru anahtar kelimeleri dahil etmek, içerik sayfalarına organik trafik çeker. Ne kadar çok trafik alırsanız, SERP'lerdeki sıralamanız o kadar yüksek olur.

etkileyici pazarlama

Etkileyenler, dijital pazarlama huninizin kritik bileşenleri olabilir . Zorlayıcı içerik destekleyicileridir. Etkileyenlerle, tek bir ilişkide hedeflenen binlerce müşteriye erişim elde edebilirsiniz. SEMrush, içerik pazarlaması konusunda uzman görüşü hakkında bir makale yayınladığında, uzmanın sözlerinden Twitter gönderileri oluşturdu.

Kaynak

Uzmanları sosyal medya paylaşımlarında etiketlemek, takipçilerini içerik sayfasına yönlendirdi.

Diğer dağıtım kanalları arasında ücretli reklamcılık, konuk blogları ve ortak pazarlama yer alır.

Stratejiyi Değerlendirin ve Geliştirin

İçerik pazarlama stratejiniz, iş başarısının ölçütlerini tanımlayan bir bölüme sahiptir. Bunlar, dış kaynaklı içeriğin performansını izlemenizi ve izlemenizi sağlar.

İzlemeniz gereken içerik pazarlama ölçümleri şunları içerir:

• Trafik – içerik sayfalarınızı kaç kişi ziyaret ediyor?
• Tıklama oranı – web sitenize giden bağlantılara tıklayan kişi sayısı
• Sayfada geçirilen süre – ziyaretçilerin web sitenizde kalma süresi
• Hemen çıkma oranı – açılış sayfasını görüntüledikten sonra ayrılan kişi sayısı
• Arama sıralaması – içerik sayfalarınızın SERP'lerdeki anahtar kelimeler için sıralandığı yer.

İçerik pazarlama ölçütlerini değerlendirmek, dış kaynak kullanma sürecinizin ne kadar iyi çalıştığını gösterir ve çoğaltmanız veya iyileştirmeniz gereken içeriği belirler.

Sarma

İçerik pazarlaması, hedeflenen müşterileri çekmenin ve onlarla bağlantı kurmanın etkili bir yoludur. Ancak birçok küçük işletme sahibi ve ekibi kendi içeriklerini oluşturacak kaynaklara sahip değildir. Neyse ki, içerik pazarlamanın faydalarından vazgeçmek zorunda değiller. Dış kaynak kullanımı içerik oluşturma uygun bir seçenektir.

İçerik oluşturmayı dışarıdan temin ettiğinizde, yalnızca zamandan (ve paradan) tasarruf etmekle kalmaz, içerik uzmanlarının deneyim ve uzmanlığından yararlanarak mükemmel içerik elde edebilirsiniz.

Bu kılavuz, sözleşmeli yaratıcılardan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak sekiz ipucu paylaştı.

Temel çıkarım, içerik kalitesini yönetmektir. Net bir içerik stratejisi, her içeriğin markaya uygun olmasını sağlayacaktır. Ayrıca, iletişim hatlarını açık tutun. İçeriği daha sonra yeniden işlemektense, soruları üretim aşamasında yanıtlamak daha iyidir.

İyi şanlar!

Yazar Biyografisi

Nico, bir SaaS içerik pazarlama ajansı olan Crunch Marketing'in kurucusudur. Şirket, kurumsal SaaS müşterileriyle birlikte çalışarak onların EMEA, APAC ve diğer bölgelerde potansiyel müşteri yaratmayı küresel olarak ölçeklendirmelerine yardımcı oluyor.