Yönergeleri ihlal etmeden Amazon'da Yorum Almanın doğru yolu

2. Otomatik bir değerlendirme talep yazılımı kullanın

Amazon Promoting Instruments & Providers kontrol listemizde değerlendirme talep etme amaçlarını keşfedeceksiniz. Bazıları bağımsız uygulamalar, bazıları ise tarayıcı uzantılarıdır. Amazon'un otomatik e-postalarından çıkma eğiliminde olmaları için isteklerinizin zamanlamasına yardımcı olabilirler.

Ancak, Amazon'u geride bıraktıklarından ve daha hızlı geri dönmek için değerlendirme isteği düğmeleri alabildiklerinden, genellikle değerlendirme manipülasyonu olarak görülürler. Bu nedenle, sigorta poliçelerine uyum sağlamak için değerlendirme talep araçlarını dikkatli kullanın. Genellikle iyimser bir değerlendirmeyle sonuçlanma eğiliminde olduğunu varsaydığınız kiraz toplama siparişleriyle, bunları seçici olarak kullanmaya özendirmeyin. Bu özellikle Amazon'un sigorta poliçelerine yönelik.

3. Vine programına katılın

Mevcut değerlendirme sigorta poliçelerinin, Amazon'da eleştiri almak için kabul edilebilir yöntemlerden çok ihlaller hakkında söyleyecekleri var. Ancak eleştiri almanın uzun süreli ve tamamen güvenli bir yolu olabilir ve bu da Amazon Vine programıdır. Eskiden sadece distribütörler için oradaydı ve yüksek bir fiyatı vardı.

Ancak 2019'daki federal bir soruşturmanın ardından, Vine ayrıca Model Registry'ye katılan satıcılar için yapıldı. Bundan yararlanmak için satıcılar, Amazon'un yorumcularına mal sunmak istiyor. Sonuçta, iyimser eleştiriler almanın garantisi yok.

İşbirliği yapan gözden geçirenlere genellikle Vine Voices denir. Bunlar, önceden değerlendirme yanlılığı belgesi olmayan yetenekli ve incelenmiş Amazon müşterileridir. Ürünleri ücretsiz olarak değerlendirir ve bakımını yapar ve "Doğrulanmış Satın Alma" rozetine alternatif olarak eleştirileri arasında bir "Vine Voice" işareti bulunur.

60 $ karşılığında 5 eleştiri sunan Amazon'un Erken İnceleme Programı, Nisan 2021'de kapatıldı, ancak Vine şeması karşılaştırılabilir. Temel fark, Erken Gözden Geçirme Programının, satıcıların malları uzağa teklif etmelerini gerektirmemesidir.

4. Tüketicileri, eleştirilerin yalnızca bir yıldız sıralaması istediği konusunda bilgilendirin

Eylül 2019'dan itibaren tüketiciler, herhangi bir geri bildirim eklemeden bir ürün için yıldız sıralamasından ayrılabilirler. Bu yeni “tek dokunuş” türündeki sıralama, ürün başlığının altında görüntülenen bütün içinde ve ayrıca eleştiriler bölümünün başındaki puan dağıtım masasında yer almaktadır.

Puanları ayırmaya yönelik bu yeni ve daha basit yöntem, fazladan Amazon tüketicilerini eleştirilerden ayrılmaya teşvik etmeli ve satıcılar lehine sonuçlanabilir.

Tüketicileri eğitmeye yardımcı olmak için ürün ekinizde veya sevk irsaliyenizde bir diyagram çizin. Onlara yalnızca bir sıralamaya tıklamaları gerektiğini ve uzun bir değerlendirmeyi not etmek istemediklerini sunun. İyimser puanlara gereğinden fazla önem vererek Amazon'un sigorta poliçelerini bozmayın, ancak ne yapılması gerektiğini göstermekten gelen öneri yeteneğini kabul edin.

Yepyeni tek dokunuş puanlarına geri dönüş var. Bir ürünle ilgili tüm eleştirilere göz atarken ve bu puanları gördünüz ve bir alıcının neden düşük bir sıralama bıraktığını anladınız. Örneğin, genellikle eleme gerekçesi olabilen, ürünün kendisinden daha adil bir şekilde arza kadar gitmiş olabilir. Ancak, müşterinin ne söylemesi gerektiğini anlamadan, onu onarmak için yapabileceğiniz hiçbir şey yok.

5. Kitapları tanıtmanız durumunda eşantiyonlar yapın

Amazon'un yine de mallar dağıtıldığında eleştiri talep edilmesine izin verdiği tek yer kitaplardır.

Bazı yayıncılar yalnızca Amazon eleştirilerini değil, aynı zamanda sosyal medyadaki haykırışları da ister. Basılı medyayı tanıtmanız durumunda go good ile uyumlu olmak için etkili bir şekilde yaparsınız.

6. Test için mal sağlayın, özellikle kişi

Bireylerin, ürünlerinizi test işlevleri için ücretsiz olarak nasıl edineceklerini öğrenmelerini sağlayın. Tekrar tekrar başvurabileceğiniz güvenilir test uzmanlarından oluşan bir havuz oluşturun.

Mallarınızı değerlendirmeye zorlandıklarını gerçekten hissetmemeleri için, onları ortaklara ve ilişkilere ağızdan ağza ilan etmeye teşvik edin. Çok yorucu bir şekilde zorlamak, genellikle bir değerlendirmeden ayrılmaya ve sizi er ya da geç bırakmaya daha az eğilimli hissedebilirler. Bu, çevrimiçi ortamda tehlikeli bir stratejidir, ancak belirli bir kişi için muhtemelen yine de işe yarayacaktır.

7. Kapalı ailenizi ve arkadaşlarınızı aşın

Rastgele tanıdıklardan, ortaklarına çaba göstermeleri veya sürdürmeleri için mallarınızı teklif etmelerini isteyin. Sizi tanıyorlarsa, testçiler bu eleştirilerini açıklamalıdır. Ancak sizinle herhangi bir bağlantısı olmayan kişilerin malı satın almış olsun ya da olmasın bu yükümlülüğü yoktur.

8. Ticaret sergilerine gidin ve ücretsiz şeyler sağlayın

Fuarlarda ve ticaret festivallerinde tanıştığınız kişilerden ürünlerinizi kontrol etmelerini ve değerlendirmelerini isteyebilirsiniz. Test edici, gözden geçiren, etkileyici veya farklı katılımcılar olmaları önemli değildir. Onları kişisel olarak tanımadığınız için eleştiri istemenize izin verilebilir.

Amazon'daki bir siparişle bağlantılı olmayan tüm Amazon eleştirileri gibi, bunların da "Doğrulanmış Satın Alma" eleştirileri olmayacağını ve bu nedenle değerlendirme derecelendirme algoritmasında çok fazla ağırlık taşımayabileceğini unutmayın.

Ürünlerinizi isteyen ve üyelerinin deneyimlerini çevrimiçi olarak paylaşmak isteyen hayır kurumları, golf ekipmanları ve mahalle ekipleri gibi organizasyonları keşfedin. Örneğin, yerel bahçecilik golf ekipmanları, oyun grupları ve spor etkinlikleri gruplarının tümü, ürünlerinize uygun olabilecek araçlar ve kaynaklar ister.

İyi niyet oluşturmak için onlara mal bağışlayın ve malınızın Amazon'da bulunabileceğini ve sadece ekstra eleştiri istediğinizi belirtin. Varsa, Amazon'daki herkese açık istek listelerine ve kullandıkları farklı ödül kayıtlarına göre ürünlerinizden fazladan talep etmelerini de isteyebilirsiniz.

10. Gözden geçirenleri sık karşılaşılan tuzaklar hakkında bilgilendirin

Malınızın giysi, ayakkabı, kozmetik, oyuncak, çocuk eşyaları vb. olması durumunda. Eleştiri göndermeden önce bireylerden fotoğraflarından yüzleri ve isimleri bulanıklaştırmalarını isteyin. Başka bir durumda, Amazon bunları kesin olmayan bir e-posta ile reddedecek, ancak değerlendirmeyi gerçekten düzenleme imkanı vermeyecektir. Çoğu birey, değerlendirmeleri reddedilirse bir kez daha çaba göstermeyecektir.

Ücretli bir sipariş için değerlendirme talep ederken, Amazon'da ürün değerlendirmesi ile satıcı önerileri arasındaki farkı netleştirin. Ürün eleştirileri, sipariş veya tedarik uzmanlığıyla değil, yalnızca ürünle ilgili olmalıdır. Satıcı önerileri, ürünün kendisiyle değil, yalnızca satıcının siparişle ilgilenmesiyle ilgili olmalıdır.

Bu nedenle, Amazon'un başarı, tedarik, paketleme noktaları, değer karşılaştırmaları veya kullanılabilirlik noktalarına işaret etmesi durumunda eleştirileri reddedeceğini kısaca açıklayın. Bu, zararlı eleştirilerin en yaygın nedenlerinden bazılarını durdurmaya yardımcı olabilir ve Amazon'dan gerçek olaydan sonra bunları almasını istemekten çok daha az zahmetlidir.

Cevap veren mevcut eleştirilere dokunun. Genel bir yanıt olması için bir şablon kullanmayın, ancak değerlendirmede ortaya çıkan belirli faktörleri anında yanıtlayın. Bu, gözden geçireni değerlendirmesini düzenlemeye veya silmeye teşvik etmeye yardımcı olabilir.

Ancak, kapsama uyum sağlamak için, değerlendirme geliştirme veya silme, ürün değiştirme, geri ödeme veya indirimleri hemen burada belirtmeyin. Bunun yerine, gözden geçirenden alıcı-satıcı mesajlarını kullanmasını isteyin. Ve araştıracağına söz ver.

12. Öğelerinizin doğru olduğundan emin olun

Birçok zararlı eleştiri, alıcının beklentilerinin karşılanmamasından kaynaklanmaktadır. Bu beklentiler, ürününüzün zararlı bir değerlendirme alması durumunda bakacağınız ilk yerlerden biri olması için, ayrıntılı ayrıntılarınız tarafından belirlenir.

Öğelemenizle birlikte ne yanlış olabilir? Daha net fotoğraflar almak veya ürün boyutlarına madde işareti eklemek kadar basit bir şey olabilir. Yalnızca bir zararlı değerlendirmeyi durdurmak, teşvik ettiğiniz şey için bir dizi yeni iyimser eleştiri üretmekten çok daha değerli olabilir.

Siyah şapka satıcıları Amazon eleştirilerini almak için ne yapar?

Bazı satıcılar, daha yüksek eli gerçekleştirmek için her yolu deneyeceklerdi. Listeleri ele geçirme ve hesapları hackleme gibi hain eylemler için anekdot kanıtı faktörleri. Ayrıca, satıcıların sahte ihlal iddialarında bulunmaları ve hatta Amazon personeline rüşvet vermeye başvurmaları benzersiz değildir.

Bununla birlikte, çoğu satıcı, çok daha az ürkütücü - her ne kadar sadece zarar verici olsa da - eylemlerle etkileşime girer. Bazıları en son kapsam değişikliklerine hazırlıksız yakalanırken, diğerleri satıcı kapsamını ihlal ettiklerini tam olarak biliyorlar. Aşağıda, ürün değerlendirme manipülasyonunun 13 temel örneği listelenmiştir:

1. Bireysel ürününüzü ve hatta aynı tüketici hesabıyla aynı ürünün birkaç varyasyonunu gözden geçirme.
2. Listeleri birleştirmek, böylece birkaç eleştiriye sahip bir ürün, eleştirileri için kredi puanı alarak stil sahibi ekstra bir ürüne binebilir.
3. Freebies arayışında olan tüketicileri işe almak için Fb sohbet robotlarını kullanmak.
4. Kapalı değerlendirme grubu üyelerinden malları kontrol etmelerini istemek.
5. İçerik malzemesi fabrikaları (serbest yazarlar tarafından yazılan web sitesi içerik malzemesini tanıtan şirketler) tarafından eleştiri siparişi vermek.
6. eBay gibi web sitelerinde beş yıldızlı eleştirileri teşvik eden serbest yazarlar ve bireyler işe almak.
7. Hem ürünü kötülemek hem de model sahibini itibarsızlaştırmak ve utandırmak için rakip ürünler için alakasız eleştiriler bırakmak.
8. “Faydalı” düğmesiyle sahte eleştirileri oylamak veya “Rapor” köprüsünü rakiplerin eleştirileri için kötüye kullanmak.
9. Gerçek doğrulanmış eleştirileri, fotoğrafları ve filmleri olan önyargılı eleştirilerle yükseltmek.
10. Amazon'un lider panosundaki en iyi eleştirmenlerden değerlendirme ürünleri isteniyor.
11. Zararlı eleştirilerde bulunan tüketicilere rüşvet vermek veya onları taciz etmek.
12. Brüt satışları ve değerlendirme rakamlarını canlandırmak için 2 adımlı URL'ler veya muazzam URL'ler kullanmak.
13. Bir rakibin Soru-Cevap kısmını zararlı veya alakasız geri bildirimlerle doldurmak.

Siyah şapka tekniklerini kullanmanın tehlikeleri

Amazon, değerlendirme manipülasyonu açısından sıfır tolerans kapsamına sahiptir. Bu nedenle, hesabınızın ve öğelerinizin tamamen askıya alınmasını, her zaman yasaklanmasını ve paranızın dondurulmasını bekleyin. Çok ciddi durumlarda Amazon, yetkilendirilmiş harekete ve halka açık ayıplamaya başvurabilir.

Nadiren Amazon, şüpheli eleştirilerden ve faydalı oylardan arındırılmış olabilir, bu nedenle, teklif anında alınmadığı için sahte değerlendirmenin kabul edildiğini varsaymayın. Bir tasfiye olduğunda, silinen eleştiriler geri yüklenemez. Samimi eleştiriler ve faydalı oylar, mağdurlara etkili bir şekilde dönüşebilir ve alışveriş yapan kişinin inceleme puanı düşecektir.

Amazon, eleştiri sistemini kötüye kullananlara karşı dava açmayı bile düşünebilir. Amazon, Ekim 2016'daki teşvikli eleştiri yasağı kadar yıl içinde 1000'den fazla satıcı ve hakeme dava açtı. O zamandan beri birçok satıcıyla tahkime girdi.

Ancak önyargılı eleştiriler için dava açabilecek sadece Amazon değil. FTC, 2019'da sahte eleştiriler satın alan bir Amazon satıcısına yönelik ilk karlı vakasını sundu.

Önemli olan şey şudur: Amazon'da fazladan eleştiriler almaya çalışan satıcılar, sigorta poliçelerine uyum sağlama veya onları göz ardı etme seçeneğine sahiptir. Ancak uygun ve yanlış arasındaki seçim tartışmalı bir seviyedir. Değerlendirme sigorta poliçelerini ihlal etmenin sonuçları korkunçtur.