The Rebel Instinct Podcast, 10. Bölüm: HERS

Asi İçgüdüsü'nün her bölümünde ekibimiz, pazarlamacılar olarak aldıkları cesur adımlarla ilgili hikayeleri paylaşmak için pazarlama dünyasının dört bir yanından asilerle bir araya geliyor. Daha fazlası için abone ol.

Galen Ettlin:
Alışılmışın dışında yaşayan tüm pazarlama yenilikçileri için Acton Software'in Rebel Instinct Podcast'ini dinliyorsunuz.

Herkese merhaba, ben Act-On Software'den Galen Ettlin. Asi İçgüdü Podcast'inde yine pazarlamadan sorumlu Başkan Yardımcısı Casey Munck ile karşınızdayım. Ve Casey bugün tam bir çember. Bugünkü konuklarımız, harika pazarlama hizmetleri sunarken kadınları güçlendirmek ve teknoloji alanında kariyere erişimi artırmak için çalışan, Hindistan merkezli bir B2B talep oluşturma şirketi olan HERS ile Arzuv Nurgeldiyeva ve Mannan Shaikh. Ve Casey, Her Story adlı podcast'inde olduğunu ve büyük bir isyan davasından bahsettiğini biliyorum. Bunun tekrar ortaya çıkmasının ve podcast dehasını değiş tokuş etmenin çok harika olduğunu düşünüyorum.

Casey Munck:
Evet, o kadar büyük bir zevkti ve o kadar onur duydum ki, hepinizin yaptığı inanılmaz bir organizasyon ve çaba ile benden podcast'e çıkmamı istediniz. Yani Mannan - pazarlama ve kadınları güçlendirme en sevdiğim konulardan ikisi. Onları yaptığınız işle birleştirmeyi nasıl başardınız?

Mannan Shaikh:
Üniversitedeyken okuyordum ve pazarlama ilgimi çeken bir alandı ve her zaman orada olmak istedim. Her zaman dünyayı keşfetmek istemişimdir. Her zaman kafamı doğru yere koymak ve şirketlere yardımcı olmak istedim. Her şeyden önce, kendime yardım et çünkü bunda iyi olduğumu biliyordum çünkü alışılmışın dışında düşünebiliyorum. Ve sonra, kariyerim başladığında olduğu gibi, pazarlama ve satıştaydım ve sadece bir ileri bir geri koşuyordum ve bunda iyiydim. Ve ancak 2016'da başladığım Mart ayından sonra ve geçen yıl kızımın doğum gününde bana sordu, bu yüzden bir kızım var ve bekar bir ebeveynim ve ona her zaman dünyanın ne kadar iyi olduğunu ve insanların ne kadar iyi olduğunu öğretiyorum. . Dünya yaşamak için daha iyi bir yer ve o bununla ilgili olmamalı.

Ve kadınlar güçlü gündemdir. Kadınlar aslında duygusal olarak, zihinsel olarak, her yönüyle akıllı gündemdir. Ve bir gün birdenbire sen dedi ve bana Abuji adını verdi, bu Arapça'da baba, sevgili babam anlamına geliyor. Ve dedi ki, Abuji, neden kendi alanında kadınlar için bir şeyler yapmıyorsun ve neden sadece kadınları işe almıyorsun ve sadece oradaki ekipten, sıkıntıda olan kadınları işe almıyorsun. Bu yüzden bana dul kalan kadınlar olduğunu ve kırmızı ışıklı alanlar olduğunu ve bu dünyada çok fazla insan ticareti olduğunu söyledi. Kötü bir dünyada yaşıyoruz. Onun da soruları vardı ve işte o zaman, oh tamam, aslında kızım için bir şeyler yapmam gerektiğine karar verdim. Ve işte o zaman HERS başladı. Ve HERS, adı onunkinden geliyor - bu onun fikriydi. İşte bu kadar. Bu onundu.

Casey Munck:
Ne harika bir köken hikayesi ve kızınızla tanışmayı çok isterim. Kulağa gerçekten harika bir genç bayan gibi geliyor. Arzuv, podcast'te konuştuğumuzda, kültürel olarak Hintli kadınların her yönden itaatkar olmaları gerektiğinden bahsetmiştin. Peki HERS kadınlarını iş yerinde risk almaya ve gerektiğinde agresif olmaya nasıl teşvik edersiniz?

Arzuv Nurgeldiyeva:
HERS'in temel konsepti elbette kadının güçlendirilmesidir. Ve sonra deneyimlerime dayanarak konuşursak, son altı yıldır Hindistan'da yaşıyorum ve kadınların hayatlarının bazı alanlarında itaatkar olmaları gereken birçok farklı durumla yüzleşmek zorunda kaldıkları farklı türde durumlarda bulundum. Ve sonra bunları ele alarak, risk hakkında konuşmak, kadınlara deneyimlerinden, kişisel, mesleki deneyimlerinden bağımsız olarak güçlendirme hakkında konuşmalarını veya organizasyonumuza katılmalarını tavsiye etmek bize düşüyor. Bu onlar için zaten büyük bir risk. Dolayısıyla burada yapmaya çalıştığımız şey, herhangi bir baskı olmadan, üzerlerine etiket yapıştırmadan profesyonelce büyüyebilecekleri bir platform oluşturmak. “Arka plan deneyimi yok. Bu sorumlulukta ya da bu pozisyonda oturacağını sanmıyorum.” Aksine, yardıma ihtiyacı olan, bu kariyeri inşa etmek zorunda kalan herkesi alıyoruz.

Ve sonra onlara eğitim eğitimi vermeye başlıyoruz çünkü onların zaten bir zihniyetleri olduğunu biliyorum. Ve her zaman zor olan şey, büyürken öğrendiğin birçok şeyi unutmaktır. Ve sonra bizim için, onlara istedikleri kadar yer vermek ve sonra işleri ağırdan almak, başka bir yol olduğunu görebilmeleri için onlara herhangi bir son tarih veya hedef koymamak tek şeydir. Ve ilham almaları için sizin gibi pazarlama liderlerine ulaşmamızın amaçlarından biri de buydu. Ki başka bir yolu da var. O yapabilirdi, böylece sen de yapabilirsin.

Casey Munck:
Bu harika. Görünüşe göre bu kadınların çoğu için onlara karşı nazik olmanız gerekiyor çünkü bu konuda mükemmel olmam gerekmiyormuş gibi hissetmek için bu tür bir güvenli alana ihtiyacınız var. Ve böyle güvenli bir yerde büyüyebildiklerinde, bu doğal olarak o güveni oluşturur. Bu harika.

Mannan Shaikh:
Peki Kesinlikle

Arzuv Nurgeldiyeva:
Evet.

Galen Ettlin:
Bu doğrultuda, özellikle baskı ortamından ve çevresindeki kültürden gelen insanlarla çalışırken, bu çabayı her zaman kabul etmezsiniz. Varsa, ne tür bir geri tepme aldınız ve bununla nasıl başa çıkıyorsunuz? Mannan, belki seninle bununla başlarız.

Mannan Shaikh:
Dürüst olmak gerekirse, bu tür kadınları tespit etmek ve onlarla konuşmak üzerimde çok fazla baskı var, özellikle kadınların kurtarıldığı ve barınaklarının olmadığı bir kampa gittiğimde, evleri olmadığı için sadece çalışma fikrini öne sürdüğümde. ve onlar için bir kariyere sahip oldukları için gerçekten korkmuşlardı ve biz bunu hiç yapmadık gibiydiler. Güvenimiz yok. Yani tam orada başlıyor. İlk engel, onlarla tanışmak ve onları gelip çalışmaya ve düzenli bir yaşam sürmeye ve iyi bir yaşam sürmeye ikna etmeye çalışmaktır. Çünkü dünyanın onlara ne yaptığını ve sahip olduğunu ve dünyanın onlara nasıl davrandığını geçmiş deneyimleriyle giderler. Böylece, onlarla tanışmak, onlarla konuşmak ve onları daha iyi bir yaşam sürmeye ikna etmek gibi ilk savaşımız tam burada başlıyor.

Yani bundan sonrası oldukça pürüzsüz. Ve sonra bazen dünyadan çok fazla baskı alırsınız ve onlara geri dönen insanlar görürler, bizi ararlar, barikatlar kurmaya çalışırlar, ama demek istediğim, güçlü olmalısınız. Bu bir sebep. Ve Tanrı her zaman iyilerin yanındadır ve onlar her zaman kazanabilirler. Yani evet, korkmuyoruz. Bunun için endişelenmeyeceğiz ve yine de yapmamız gerekeni yapacağız ve bu dünyayı daha iyi bir yer yapmaya çalışacağız.

Galen Ettlin:
Arzuv - bununla sana dönüyor. Rebel Instinct Podcast'teki herkese sormaktan hoşlandığımız bazı sorularımız var. Ve biraz önce orada bahsettiğimiz şeyle ilgili olabilir, ama denediğiniz en asi veya sıra dışı şeylerden birini ve nasıl performans gösterdiğini söyler misiniz?

Arzuv Nurgeldiyeva:
Başlattığımız HERS girişimi benim için çok büyük bir şeydi. Ve sonra röportajları almak, harika kadınlarla konuşmak ve ardından onların hikayelerini ve mücadelelerini öğrenmek, kamuoyuna, hedef kitlemize paylaşmak. Ve bu benim için çok büyük bir şeydi. Ve bu, sanırım bu benim için alışılmışın dışında en büyük şeylerden biriydi.

Galen Ettlin:
Karşılaştığınız şey için kesinlikle tahıllara karşı.

Arzuv Nurgeldiyeva:
Evet.

Casey Munck:
Peki Mannan, kariyerlerinde daha asi olmaları için HERS'te çalışan kadınlara veya müşterilerinize ne tavsiye edersiniz?

Mannan Shaikh:
Kızıma, çocuklarıma ve tüm çalışanlarıma ve tüm meslektaşlarıma öğrettiğim bir şey var ki, akıllı çalışma başarılı olabilir, ancak doğru yönde çok çalışmak başarılı kılar. Ve bunu belirlemek, yapmak istediğiniz işi, girmek istediğiniz alanı ve müşteri tarafında satıcıları belirlemekle başlar. Seçtiğiniz satıcılar ve nasıl tanıtım yaptıkları ve satıcılar olarak müşterilerimize ne kadar geri bildirim verdiğimiz. Peki hangi varlık çalışıyor? Doğru zamanda doğru yerde olmak ve doğru yerde olmak ve sadece üzerinde akıllıca çalışmanın yanı sıra çok çalışmak. Çok çalışmak gerçekten, gerçekten, gerçekten gerekli. Çünkü o sana başarı verir. Ona gidersin, ona gidersin, ona gidersin. Babam bana her zaman disiplinin asla bozulmayacağını öğretti. Şans olabilir, ancak disiplin sizi her zaman devam ettirecek, başarılı biri olacaksınız. Evet.

Casey Munck:
Kesinlikle. Ben de büyük bir disiplin hayranıyım ve bahsettiğiniz gibi yapı ve işi ortaya koyuyorum. Ve karşılığını veriyor. Gerçekten öyle. Ivy League derecesine sahip olmanıza gerek yok. Gerçekten çok çalışırsan ve doğru olanı yaparsan, evren seni ödüllendirir. Tekrar tekrar zaman harcadım.
Arzuv, oldukça düz dantelli olduğunu söylediğini biliyorum, ama Galen'in bahsettiğini bildiğin gibi, çalıştığın yerin tamamı oldukça asi. Ama iş dışı hayatında herhangi bir şekilde asi olduğunu nasıl söylersin? Bunun bir gramı var mı?

Arzuv Nurgeldiyeva:
Yani aslında beni çok düşündürüyor. Ama demek istediğim, iş dışı hayatımda asi olarak adlandıracağım şey, ne zaman dışarı çıkma eğiliminde olsam ve tüm bu şeyler, sahip oldukları titreşimler ne olursa olsun kolayca sıkışabilirim çünkü insanlar için her zaman bu fikre sahipler. Ben çok dengeli ve sakin bir insanım. Ama sonra dışarıdaysam, halka açık bir yerdeysem, iyi bir müzik duyarsam, devam edebilirim ve sonra müziğe uçmaya başlayacaksın ve sonra o atmosferi yaratacak ve ne olursa olsun onunla gideceksin. onlar sahip.

Casey Munck:
İsterseniz dans eden bir kraliçe veya dans makinesi olabilirsiniz. Bayıldım.

Galen Ettlin:
Elbette. Pekala Mannan, bu soruyu sormayı seviyoruz çünkü film karakterlerinden yazarlara ve politikacılara kadar pek çok ilginç yanıt alıyoruz - misafirlerimize ilham veren kim olursa olsun. Sizin için hangi asinin kutlanması gerektiğini düşünüyorsunuz ve neden?

Mannan Shaikh:
Çok kolay ilham alıyorum ve gerçekten ilham aldığım bir insan var. Yani o aslında bir asidir. Ve ben bir Müslüman olarak bu konuda çok açık ve dürüst olurdum. Pek çok şey alıyorum, özellikle HERS hakkında, dini yönler hakkında, erkek olmak, sadece kadınları işe almak ve bu amaç için çalışmak hakkında birçok yorum ve birçok açıklama alıyorum. Ve bu konuda eleştirmek yerine daha çok kutlanması gerektiğini düşünüyorum. Ve benim bir asi olmam tıpkı, kulaklarımı oraya koymuyorum. Aklımı oraya koymuyorum ve kalbimi buna koymuyorum. Oldukça odaklandım, ne yapmam gerektiğini biliyorum. Ve benim için bu asi olmak ve bundan gerçekten çok mutluyum.

Ve gerçekten hayran olduğum kişi, Shah Rukh Khan, onu duydunuz mu bilmiyorum. O bir Hintli aktör ve ben hayatımda ondan ilham alıyorum çünkü o hiçlikten geldi. Hiçlikten geldim. Ben gecekondulardan geldim. Onu gerçekten takip ettim, sözlerini gerçekten takip ettim. Gerçekten, onun kitaplarını okudum, hayatını takip ettim ve yapması gerektiğini gerçekten biliyordum, başarmalıyım. Ayrıca, kadınları ve kadınların güçlendirilmesini desteklediği Meer Vakfı adında bir vakfı vardır. Asit saldırısından kurtulanları destekliyorlar. Çünkü Hindistan'da asit saldırısı o günlerde büyük bir olaydı ve kadınlar hala bununla mücadele ediyor. 30, 40 ameliyat geçirdiler. Böyle kadınlarla tanıştım ve böyle kadınları işe aldım. Ve evet, bu bir ilham kaynağı ve bence bunun kutlanması gerekiyor.

Casey Munck:
Ve şimdi biraz daha eğleneceğiz ve önce bayanlar yapacağız. Son zamanlarda sizi rahatsız eden ve artık pazarlama veya MarTech'te durması gereken şeylerden bahseden “canım, sanmıyorum” Segmentimizin zamanı geldi, savunmanızı yapmak için 60 saniyeniz var. Arzuv, “canım, sanmıyorum” için hazır mısın?

Arzuv Nurgeldiyeva:
Sanırım bir sürü şey ve bilgi - içerik kopyala yapıştır olur. Hedef kitlenize yönelik daha özelleştirilmiş ve kişiselleştirilmiş bir içeriğe sahip olmayı çok isterim, böylece biraz eğlence ile dikkatlerini çekecektir. Belki de bu kadar profesyonel olmaya gerek yok. Belki hedef kitleniz hakkında [araştırma ile] daha kişiselleştirilmiş bir şey, onun kim olduğu, neyle ilgileneceği.

Casey Munck:
Tamam aşkım. Mannan, balın için hazır mısın? Öyle düşünmüyorum. 60 saniyen var.

Mannan Shaikh:
Kesinlikle. Evet benim. Son zamanlarda MarTech'te ve pazarlama endüstrisinde beni gerçekten rahatsız eden şeyin, insanların bugünlerde müşteri adayı yaratmada, programatik olsun, kaliteden çok niceliği tercih etmeleri, çünkü sadece izlenim istiyorlar, sadece potansiyel müşteriler istiyorlar. Kaliteli ipuçları aramıyoruz. Sadece numaralarını doldurmak istiyorlar. Sadece numara vermek istiyorlar. Kalite sunmak istemiyorlar. Oysa pazarlama endüstrisinin tamamı satış hattı ile ilgilidir. Gerçekten de dolduramazsınız. Sadece bilgileri doldurmakla kalmazsınız, sadece bir arama yapamaz veya sadece e-posta göndericileri ve indirmeler koyamazsınız. Oysa, konsantre olduğumuz nokta, eğer herhangi biri müşterimizden bir varlık indirmişse, o kişiyi önümüzdeki dört ila beş ay içinde kullanmayız. Çünkü bu başka bir şirkete sıcak bir ipucu. Ve bugün MarTech şirketleri ve BT şirketleri, olası satışlarını diğer satıcılara yaptıracak. Sadece miktar istiyorlar. Ve satıcıların da yaptığı şey bu. Müşteriler onlara nitelik değil nicelik konusunda baskı yapıyor.

Casey Munck:
vaaz İnsanlara vaaz verin. Seninleyim. Bugün Asi İçgüdüsü'nde olduğunuz için ikinize de çok teşekkür ederim. İkiniz de benim için bir ilham kaynağısınız ve eminim dinleyiciler, bu yüzden iyi bir veda için savaşmaya devam edin ve iletişimde kalalım.

Galen Ettlin:
Rebel Instinct Podcast'i dinlediğiniz için herkese teşekkürler. Güncellemeler ve gelecek bölümler için Act-On Software'i takip ettiğinizden emin olun ve her zaman asi içgüdülerinize göre hareket etmeyi unutmayın.

Nancy Poznoff'un yer aldığı 11. bölüme göz atın. Bir adam yanlış bir şekilde Starbucks'ın Noel karşıtı olduğunu iddia ettiğinde, eski pazarlama başkan yardımcısı anlatıyı tersine çevirmek için hızlı harekete geçti. Poznoff, sözde "Kırmızı Kupa" olayı sırasında saldırıyı yönetmeye yardımcı oldu.