Entegre Pazarlamanın Gücü: Sahip Olunan, Kazanılan, Ücretli ve Paylaşılan Medya, Sıfır Tıklamalı Bir Dünyada Görünürlüğü Nasıl Sağlayabilir?
Yayınlanan: 2022-07-22Web sitenizin arama motoru sıralamasını iyileştirmek her zamankinden daha zor hale geldi. Arama motorları algoritmalarını her güncellediğinde, web sitesi trafiği genellikle bir düşüş yaşar. Reklamlar artık arama motoru sonuç sayfalarına hükmediyor ve daha yüksek tıklama oranları sunuyor. Sosyal medya platformları, bireylerin ve işletmelerin görünürlüklerini artırmalarını zorlaştırdı. Dijital içerik pazarı her zamankinden daha kalabalık.
Dünyanın en büyük platformları, çevrimiçi kullanıcı deneyimi üzerindeki hakimiyetlerini artırmaya çalışırken, pazarlamacıların firmalarının hayatta kalması ve gelişmesi için daha kapsamlı, çok katmanlı bir yaklaşım benimsemesi gerekiyor. Ne de olsa bu platformlar sadece katılım için forumlar değil; artık kitlenizin dikkati ve zamanı için rekabet ediyorlar.
Bu kapsamlı yaklaşıma entegre pazarlama denir.
Bu makale, entegre pazarlama iletişimi hakkında en sık sorulan soruları yanıtlayacaktır:
- Entegre pazarlama iletişimi nedir?
- Sahip olunan medya nedir?
- En çok sahip olunan medya en iyi uygulamaları nelerdir?
- İnsanların en çok sahip olduğu medya hataları nelerdir?
- Uygulayıcıların sahip olunan medyadan en fazla faydayı elde etmek için ihtiyaç duydukları en önemli araçlar nelerdir?
- Kazanılan medya nedir?
- En çok kazanılan medya en iyi uygulamaları nelerdir?
- İnsanların yaptığı en çok kazanılan medya hataları nelerdir?
- Kazanılan medyadan en fazla faydayı elde etmek için uygulayıcıların ihtiyaç duyduğu en önemli araçlar nelerdir?
- Ücretli medya nedir?
- Ücretli en iyi medya uygulamaları nelerdir?
- İnsanların yaptığı en çok ücretli medya hataları nelerdir?
- Uygulayıcıların ücretli medyadan en fazla faydayı elde etmek için ihtiyaç duyduğu en önemli araçlar nelerdir?
- Paylaşılan medya nedir?
- En çok paylaşılan medya en iyi uygulamaları nelerdir?
- İnsanların yaptığı en çok paylaşılan medya hataları nelerdir?
- Uygulayıcıların paylaşılan medyadan en fazla faydayı elde etmek için ihtiyaç duyduğu en önemli araçlar nelerdir?
- Sahip olunan, kazanılan, ödenen ve paylaşılan medyayı entegre bir pazarlama iletişimi planında nasıl birleştirirsiniz?
Profesyonel Hizmetler için Pazarlama Planlama Kılavuzunu indirin
Entegre pazarlama iletişimi nedir?
Entegre pazarlama iletişimi (IMC), farklı pazarlama tekniklerini ve medya kanallarını tek bir kampanyada birleştirir. Bu nedenle, IMC kampanyalarına bazen kanallar arası pazarlama kampanyaları da denir. Bu kampanyaların bileşenleri şunları içerir:
- sahip olunan medya
- kazanılan medya
- ücretli medya
- Paylaşılan medya
Kampanyalar, mesajları farklı kanallardan ileterek, alıcılar ve etkileyicilerinden oluşan bir hedef kitleye ulaşabilir. İyi yürütüldüğünde, entegre bir kampanya daha geniş bir kitleye ulaşabilir, mesajları güçlendirebilir, verimliliği artırabilir ve maliyetleri azaltabilir.
Sahip Olunan Medya
Sahip olunan medya nedir?
Sahip olunan medya, belirli bir kişi veya kuruluş tarafından doğrudan kontrol edilen herhangi bir şey olarak tanımlanabilir. Bu, web sitelerini ve e-posta iletişimini içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Pazarlama açısından bakıldığında, web sitesi içeriği (ürün sayfalarını veya düşünce liderliği içeriğini düşünün) ve e-posta iletişimleri IMC'de başarı için kritik parçalardır.
En çok sahip olunan medya en iyi uygulamaları nelerdir?
- Düzenli olarak içerik üretin ve güncelleyin.
Sahip olunan medya içeriği üretilmeli VE düzenli olarak güncellenmelidir. Web sitenizde ayda bir veya iki blog yazısı olsa bile, düzenli olarak yeni içerik ürettiğinizden emin olun. Daha fazla içerik size sıralama ve trafik kazanma şansı verir, ancak çoğu sadece başlamak ve tutarlı kalmak için mücadele eder.
- İçeriğin performansını sürekli olarak izleyin.
İçeriğiniz eskidikçe alakasız ve hatta hatalı hale gelebilir. Düzenli görünürlük sağlayan içerik (örneğin, arama sonuçlarında sıralamaya başlayan bir blog yazısı) üzerinde sekmeler tutmak, güncel olmayan bilgileri sunmaktan kaçınmak için önemlidir.
- Konu uzmanlarınızı vurgulamak için biyografi sayfalarınız olduğundan emin olun.
İdeal olarak, konu uzmanlarınız içerik oluşturmaya yazar veya dahil olur. Uzmanlıkları, içeriğinizi farklılaştırmak ve değer sağlamak için hayati önem taşır. Uzmanlarınızın her birinin en son içeriklerini sergileyen özel bir biyografi sayfası olmalıdır. Basın kitleri de önerilir ve konuşma katılımlarını, podcast görünümlerini ve konuk katkılarını güvence altına almada yardımcı olabilir.
Sahip olunan en büyük medya hataları ve yanlış anlamaları nelerdir?
- Entegre pazarlama kampanyalarını çok erken terk etmek .
Kuruluşlar, yatırım getirisi beklentilerini karşılayamadığında, yalnızca birkaç ay içinde stratejilerinden vazgeçmek için entegre bir pazarlama stratejisine doğru ilk adımı atarlar. Bu çabaların zaman aldığını unutmayın. Çoğu, en az altı ay boyunca arama motoru sonuçları vermeyecektir. Bu noktada, sitenize gelen düzenli bir trafik kadansına güvenmeye başlayabilirsiniz. Premium içeriğiniz varsa (yönetici kılavuzları gibi kapılı uzun biçimli içerik), e-posta listenizi büyütmeye başlayabilirsiniz.
- İçeriği güncellemeyi unutmak.
Sıklıkla gördüğümüz bir diğer hata da mevcut içeriğin güncellenmemesidir. Daha önce de belirtildiği gibi, blog içeriğinizi güncellemek ve yeniden yayınlamak, hızlı kazançlar elde etmenin çok etkili bir yolu olabilir. Sürekli olarak organik trafik çeken içeriği belirlemek ilk adımdır. Çoğu zaman, bu içerik eski ve güncelliğini yitirmiş olabilir. Bu içeriğin güncellenmesi ve yeniden yayınlanması, arama motoru algoritmalarına olumlu sinyaller gönderir ve genellikle daha yüksek sıralamalar ve artan trafik ile sonuçlanır.
- Yalnızca yeni yayınlanan içeriğin tanıtımını yapmak.
Ayrıca gözden kaçan, eski içeriğin e-posta listenize yeniden tanıtılmasıdır. Eski içeriğinizden bazıları muhtemelen hala alakalı. Ne kadar eski olursa olsun bu içeriği yeniden tanıtmaktan çekinmeyin. Birçoğu, listelerine içerik gönderebilecekleri tek zamanın, yayınladıkları gün olduğuna yanlış bir şekilde inanıyor.
Girişimlerinizin etkinliğini sağlamak için hangi araçları kullanabilirsiniz?
WordPress gibi kullanıcı dostu bir CMS (içerik yönetim sistemi) üzerindeki bir web sitesi, herhangi bir entegre pazarlama stratejisi için kritik öneme sahiptir. Listenizi büyütmek için yeni içerik ekleyebilmeniz, eski içeriği güncelleyebilmeniz ve yeni e-posta adresleri alabilmeniz gerekir. Bu bir geliştiricinin yardımını gerektiriyorsa, muhtemelen web sitenizi yükseltmeniz gerekecektir.
İyi bir e-posta pazarlama platformu da gerekli olacaktır. Yeni başlıyorsanız, Mailchimp ve Constant Contact gibi araçlar yeterli olacaktır. Kampanyaları programlayabilecek, listeleri bastırabilecek ve olası satışları puanlayabilecek bir platforma ihtiyacınız varsa, Pardot, Eloqua ve Hubspot iyi seçeneklerdir.
Son olarak, çabalarınızın nasıl performans gösterdiğini bilmelisiniz. Google Analytics gibi ücretsiz araçlar çok önemlidir. Google Analytics size trafik kaynaklarınızı (ör. arama motorları, sosyal medya, e-posta) ve hangi içeriğin en fazla trafiği çektiğini ve daha yüksek oranlarda dönüşüm sağladığını belirleme olanağı sağlar.
Profesyonel Hizmetler için SEO Kılavuzunu İndirin
Kazanılan Medya
Kazanılan medya nedir?
Kazanılan medya, karşılığında para ödemeden elde ettiğiniz kamu ilgisidir. Dijital ekosistemde, kazanılan medya, sahibi olmadığınız web sitelerinde ve platformlarda ücretsiz marka sözleridir. Kazanılan medya örnekleri arasında konuşmalar, konuk makaleleri, podcast röportajları ve stratejik ortak web sitelerinden bahsedenler sayılabilir.
En çok kazanılan medya en iyi uygulamaları nelerdir?
- Kazanılan medya kendi web sitenizle başlar.
Bilinmek istediğiniz konular hakkında sık sık ve tutarlı bir şekilde blog yazmanız gerekir. Ayrıca içeriğinizi bir video veya web semineri olarak yeniden kullanabilirsiniz. Neden? Niye? Çünkü sahip olunan medya, kazanılan medyayı yönlendirecektir. Tüm etkinlik organizatörleri ve yayıncılar, onlara sunduğunuz konular hakkında bir konuşma yapacak veya bir makale yazacak uzmanlığa sahip olduğunuzu kanıtlamak için web sitenizin URL'sini isteyecektir. Ayrıca, bir konunun ne olduğunu, neden olduğunu ve nasıl olduğunu araştıran anahtar kelime açısından zengin blog makaleleri, bilgi ve kaynak arayan blog yazarlarından, gazetecilerden ve editörlerden trafik çekebilir. Onlar tarafından bulunma şansınızı artırmak için, blog makalenizi istatistikler ve trendlerle ilgili bilgilerle desteklemeniz gerekir.
- Hedef pub'larınızın ve etkinliklerinizin ne aradığını öğrenin.
İster yayınlara ister etkinlik organizatörlerine satış konuşması yapıyor olun, aradıkları kişi olduğunuzu göstermeniz gerekir. Peki ne arıyorlar?
İlk olarak, ilgili ve güncel bir konuda bir otorite. Giderek artan sayıda kişi, manşetlere çıkan konularla ilgileniyor. En iyi konu bir boşluğu doldurandır. Hedef yayınınız Büyük İstifa'nın arkasındaki nedenlerle ilgili birçok makaleye yer verdiyse, kendi işini kurmak için işlerini bırakan kariyer ortası insanlara ne olduğunu araştıran bir makale, yeni bir bakış açısı sağlayacaktır. birçok endüstride binlerce makale üretti.
İkincisi, hedef kitlelerine katma değer sunan bir uzman. Okuyucular ve etkinlik katılımcıları, yeni ve gelişen zorluklara karşı kanıtlanmış yöntemler ve çözümler için açlar. Ve tanınmış uzmanlardan içgörü istiyorlar.
Üçüncüsü, daha önce bu konu hakkında yazıp konuşmuş bir uzman. Bu nokta, web sitenize eğitim videoları ve bloglar eklemenin önemini vurgulamaktadır.
Dördüncüsü, büyük bir takipçi kitleniz var. Sizin gibi etkinlik organizatörleri ve yayıncılar da sürekli olarak hedef kitle erişimini genişletmek istiyor. Örneğin, sosyal medyada önemli sayıda takipçisi olan uzmanlar, yapmayanlara göre belirgin bir avantaja sahiptir.
- Görüşlerinizi medyayla paylaşın.
Daha önce hiç harici olarak yayınlanmadıysanız, anlayışlı alıntılar için bir kaynak olarak hizmet etmek, farklı yayınevleri ve platformlarda üçüncü taraf güvenilirliğini kazanmanın harika bir yoludur. İstatistikler, bilgi grafikleri veya sesli bilgiler gibi mesaj destekleri sağlayarak pubların alıntılarınızı veya yorumlarınızı alma olasılığını artırabilirsiniz. Bu destekler, yorumunuzun gazetecilerin ve blog yazarlarının gelen kutularını dolduran diğer alıntılardan öne çıkmasına yardımcı olacaktır.
Güçlü bir yazarsanız ve tam uzunlukta bir makale geliştirmek için zamanınız varsa, yüksek etkisi nedeniyle yüksek büyüme gösteren firmalar arasında favori bir teknik olan misafir blog yazmayı deneyin. Uzman yorumu gibi, hedef kitlenize olan otoritenizin altını çizmeye yardımcı olur ve arama motorlarına konunuz hakkında tanınmış bir otorite olduğunuzu gösterir. Harici web siteleri ve platformlar sizden bahsettiğinde veya web sitenize geri bağlantı verdiğinde, arama motoru sıralamanız güzel bir şekilde yükselir ve bu da daha fazla site ziyaretçisine, dijital potansiyel müşteriye ve dönüşüme yol açar.
Herhangi bir makale fikri sunmadan önce ödevinizi yapın. Sağlam bir etki alanı yetkilisine (DA) sahip yayınlar iyi hedeflerdir. İyi DA'ya sahip yayınların hedef kitlenizin ihtiyaçlarını karşıladığını araştırın. Kitle erişimini öğrenin. Ve ele almadıkları konuları veya konuların açılarını belirleyin. Anahtar, kendinizi yayının hedef kitlesine, karşılaştıkları zorluklara karşı kanıtlanmış ancak farklılaştırılmış bir yaklaşım sunan bir uzman olarak konumlandırmaktır.
- Etkinliklerde, web seminerlerinde ve podcast'lerde konuşun.
Profesyonel hizmet alıcıları, yardımcı olabilecek uzmanlar aradıklarında, çevrimiçi ve yüz yüze etkinliklere katılırlar. Dahası, son iki yılda podcast tüketimi sadece dinleyici sayısında değil, aynı zamanda düzenli dinleyicilerin tükettiği podcast sayısında da istikrarlı bir şekilde arttı.
İster etkinliklerde konuşuyor ister röportaj yapıyor olun, uzmanlığınıza ve hedef kitlenizin ihtiyaçlarına uygun konulara odaklanın. Giderek artan sayıda etkinlik, konuşmacıların sunumlarını vaka çalışmaları üzerine odaklamalarını gerektiriyor. Bazıları, satıcıların müşterileriyle birlikte sunum yapmasını gerektirir.
Örnek olay incelemeleri neden bir gereklilik haline geliyor? Etkinliklere katılmaya yatırım yapan alıcılar, işe yarayan çözümler ve birlikte çalışabilecekleri insanlar arıyor. Vaka çalışmaları, çözümünüzün etkinliğini kanıtlayacak ve uzmanlığınıza güven duyacaktır.
Vaka çalışmalarının dezavantajı, bir müşterinin onayını almanın zorluğudur. Müşteriler genellikle başları belada veya yardıma ihtiyaçları varmış gibi görünmek istemezler. Birçok müşterinin vaka çalışmalarını tamamen kısıtlayabilecek katı politikaları vardır.
Bir müşterinin isteksizliğinin üstesinden gelmenin bir yolu, sunumu, inovasyonlarını ya da sektördeki en iyi uygulamaları başarılı bir şekilde uygulamak için bir yol olarak konumlandırmaktır. Kısacası, “vaka çalışması” terimini kullanmaktan kaçının.
Profesyonel Hizmetler için Pazarlama Planlama Kılavuzunu indirin
Kazanılan en büyük medya hataları ve yanlış anlamaları nelerdir?
- Düşünce liderleri ünlülerdir.
Profesyonel hizmetlerde, kazanılan medyanın iki amacı vardır: uzmanlık alanlarınızda bir otorite olarak itibarınızı oluşturmak ve web sitenizin uzmanlığını, yetkisini ve güvenilirliğini (EAT) geliştirmek. Daha fazla EAT, daha fazla web sitesi trafiği ve pazarlama hunisi aracılığıyla yönlendirebileceğiniz dijital potansiyel müşteriler anlamına gelir. Ünlü, popülerlikle ilgilidir. Düşünce liderliği, profesyonel uzmanlık ve görünürlük ile ilgilidir. Ünlüler vızıltı yaratarak kazanılabilir. Düşünce liderliği, uzman fikirlerin ve içgörülerin kum havuzundaki yeriniz için tanınma kazanmayı içerir. Sadece müşterileri tarafından değil, sektörlerindeki diğer uzmanlar tarafından da bilinen ve aranan düşünce liderlerine Görünür Uzmanlar diyoruz.
- Dijital PR, SEO'dan ayrı bir disiplindir.
SEO denilince akla genellikle web siteleri için teknik taktikler gelir. Aslında, SEO'nun iki yönü vardır: site içi ve site dışı stratejiler. Yerinde stratejiler, anahtar kelimeleri, meta açıklamaları ve daha fazlasını içerir. Bu stratejiler web sitenizin alaka düzeyini belirler. Ancak sitenizin arama motoru sıralamalarını iyileştirmek için otorite ve güvenilirlik oluşturmanız gerekir. Bunu, alıcılarınızın kararlarını etkileyebilecek üçüncü taraflarla ilişkiler kurarak yaparsınız. Bu üçüncü taraflar, alıcılarınızın okuduğu yayınlar, katıldıkları etkinlikler ve dinledikleri podcast'lerdir. Bu üçüncü taraflar, sizi veya içeriğinizi platformlarında öne çıkararak ve size hedef kitlelerini ödünç vermeye istekli olduklarını göstererek, yetkiniz ve güvenilirliğiniz için kefil oluyorlar.
SEO ve kazanılmış medya hakkında son bir söz. Web siteniz aracılığıyla yeterince yüksek puan alamadığınız bu imrenilen anahtar kelimeler? Bunları, daha yüksek dereceli sitelerden ve platformlardan kazanılan medya aracılığıyla takip edebilirsiniz.
- Kazanılan medya tamamen geri bağlantı kurma ile ilgilidir.
Aksine, kazanılmış medya tamamen barlar, yazarlar, podcast yayıncıları ve etkinlik yapımcıları ile ilişkiler başlatmak ve güçlendirmekle ilgilidir. Bu ilişkilerin bağlantı noktası, yüksek kaliteli uzman içeriğinizdir. Backlink inşası itibarınızı zedeleyecektir. Bu üçüncü taraflar, asıl hedefinizin ne zaman olduğunu bilirler. Aslında, The New York Times gibi üst düzey yayınlar geri bağlantı sağlamaz, yalnızca bahseder.
Ayrıca, arama motorları son on yılda daha karmaşık hale geldi. Olumlu marka bahsetme sayısı. Örneğin Google, bir uzmanın konferanslarda sunum yapıp yapmadığı gibi faktörleri araştırmak için üçüncü taraf kalite değerlendiricileri için yönergelere sahiptir.
- Kazanılan medya kurumsal markanıza odaklanmalıdır.
Günümüzün dijital ortamında markanız, insanların çevrimiçi ortamda işletmeniz hakkında keşfettiklerini yansıtır. İşletmenizin adıyla ilgili bir arama yapacak olsaydınız, muhtemelen yaptığınız şeyin ve kim olduğunuzun ötesinde bilgiler bulursunuz. Ayrıca, bir işveren olarak nasıl biri olduğunuz hakkında eski ve mevcut çalışanların neler söylediğini de bulabilirsiniz. Bu sizin işveren markanızdır.
Neden hem kurumsal hem de işveren markasına odaklanmalısınız? Günümüzün sıkı işgücü piyasasında, bir işveren olarak iyi bir üne sahipseniz, yetenekleri çekme olasılığınız daha yüksektir. İkinci olarak, birçok alıcı, bir satıcının kendi değerlerini, özellikle de şirketlerin çalışanlara ve hizmet ettikleri topluluklara nasıl davrandığına bağlı olan değerleri paylaşıp paylaşmadığını satın alma kararlarını etkiler.
Girişimlerinizin etkinliğini sağlamak için hangi araçları kullanabilirsiniz?
İyi bir kişi veritabanı şarttır. Cision, Muckrack ve Meltwater gibi şirketler, blog yazarlarının, gazetecilerin ve editörlerinin adlarını ve iletişim bilgilerini sağlar. Her platformun avantajları ve dezavantajları vardır ve belirli kullanıcılara hitap eder.
Bu araçlar bütçenizin kapsamı dışındaysa, blog yazarlarını, gazetecileri, podcast yayıncılarını, etkinlikleri ve bunları kapsayan yayınları belirlemek için konularınızla ilgili uyarılar ayarlayabilirsiniz. Kişi listenizi aldıktan sonra, onları okuyun. Bu, onların ihtiyaçlarına, ilgi alanlarına ve gereksinimlerine göre uyarlanmış satış konuşmaları geliştirmenize yardımcı olacaktır.
Ücretli Medya
Ücretli Medya nedir?
Ücretli medya, her türlü ücretli reklamdır. Beş ana ücretli medya kategorisi; çevrimdışı reklamlar, sosyal medya reklamları, PPC/SEM, sesli reklamlar ve görüntülü reklamlardır. Ücretli medya örnekleri arasında bir YouTube kampanyası, dijital reklam panosu, gazete reklamı, çevrimiçi makale değişimi veya bir bağlantı kurma fırsatı bulunur.
- Ücretli medya kendi web sitenizle başlar.
Ücretli medyanın uygun şekilde çalışması için süreç, web sitenizi optimize ederek başlamalıdır. Aşağıdaki adımlar izlenerek web siteniz dönüşüm izleme için ayarlanmalıdır:
- iş tekliflerinizi yayınlayan bir hizmeti/iş ilanını vurgulayan bir açılış sayfası belirleyin
- açılış sayfasının, satın alacağınız ücretli medya reklamıyla yüksek oranda ilişkilendirilecek içeriği içerdiğinden emin olun
- izlemenin, pazarlama ilişkilendirmesini ücretli kampanyalarınıza uygun şekilde ilişkilendirmek için ayarlandığından emin olun
- açılış sayfasının zaten uygun bir dönüşüm oranına sahip olduğundan emin olun
Ücretli medya için, açılış sayfanız, dönüşüm fırsatınızdan asla bir tık ötede olmamalıdır. Bir kullanıcının açılış sayfanızdan dönüştürülebilir içeriğe tıklamak için birden fazla fırsatı olmalıdır.
- Demografik profil oluşturma, bir sonraki kritik adımınızdır.
En iyi müşterilerinizden bir örnek alarak başlayın. Ardından, örneğinizi kullanarak bir demografik profil oluşturun. Başka bir yaklaşım, hizmetlerinize olan ihtiyacı karşılayabileceğini düşündüğünüz bir kullanıcı için özel bir profil belirlemektir. Birden fazla demografik profil oluşturabileceğinizi ve bunları yan yana çalıştırabileceğinizi unutmayın. Ne kadar profil oluşturursanız oluşturun, hedef kullanıcıyı ücretli medya fırsatınızın sunduğu seçeneklerle en iyi şekilde eşleştirebilmek için o müşterinin kağıt üzerinde nasıl göründüğünü tanımlamanız gerekir.
Kampanya performansını izleyeceğiniz kampanyanız boyunca farklı kontrol noktaları belirleyebilirsiniz. Bu süreyi, hangi demografik bilgilerin kampanyanıza en çok veya en az yanıt verdiğini ölçmek için kullanabilirsiniz, böylece stratejinizde ayarlamalar yapabilirsiniz. Bir profilin/reklam grubunun önceden tanımlanmış karşılaştırmalara ulaşamaması durumunda çalışmasını durdurmak için farklı zaman tetikleyicileri seçebilirsiniz.
- Ücretli medya yüksek oranda ölçülmelidir.
Ücretli kampanyanızda yer alan temel performans göstergelerinin (KPI'lar) gösterimlere, etkileşime, adaylara veya satış fırsatlarına dayalı olup olmadığını bilmek önemlidir. Ücretli bir kampanyaya katılıyorsanız, bu KPI'ları dahili paydaşlara bildirmeniz gerekecektir. Doğru terminolojiyi ve hangi KPI'ların hangi rapor için önemli olduğunu bilmek kritik öneme sahiptir. Kullandığınız KPI'ların anlamını biliyorsanız, her bir KPI size bir hikaye anlatmalıdır.
Profesyonel Hizmetler için Pazarlama Planlama Kılavuzunu indirin
Ücretli en iyi medya uygulamaları nelerdir?
- Gider/YG amaçları için bir bütçe belirleyin.
Entegre pazarlama kampanyanız için ne kadar ayırdığınıza karar verin. İstediğiniz sonuçları elde etmek için harcamak istediğiniz tutarı tanımlayın. Entegre pazarlama kampanyası için bir kıyaslama gelir hedefi olarak pazarlama harcamanızı iki katından fazlasına ayırdığınızdan emin olun.
Profesyonel hizmetlerimizin/B2B hizmet hattımızın bu yıl önceki yılın gelir hedeflerine göre sabit kalması gerektiğini biliyorsam, bir pazarlamacı olarak en azından önceki yıllarda gerçekleştirilen kampanya stratejisini tekrarlamam gerektiğini biliyorum. İşi büyütmek istiyorsam, bu hedefe ulaşmak için kampanya stratejisini yükseltmem gerektiğini biliyorum. Entegre pazarlama kampanyaları, zorlu bir ekonomik pazarda finansal büyüme elde etmenin ve ölçülebilir bir yatırım getirisi elde etmenin harika bir yoludur.
- Potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak için ücretli medyayı nasıl kullandığınızı otomatikleştirin
İşe yarayan veya iyi performans gösteren bir kampanya oluşturduktan sonra, daha yüksek gelir hedeflerine ulaşmak için ölçeği büyütebilir veya belirli silolar veya işletmenizin segmentleri için dahili hedeflerinizi aşarsanız ölçeği küçültebilirsiniz. Mesele şudur: İşe yarayan bir şeyden yararlanabildiğinizde, esasen işinizin alt satırını istediğiniz zaman etkileyebilecek bir "arama" veya "kontrol" oluşturmuş olursunuz. Bazı pazarlamacılar buna pazarlama stratejilerinizi oyunlaştırma ve kişiselleştirme olarak bile değinebilir.
- Ne yaptığınız, neden ve başarısızlıkların üstesinden nasıl geldiğinizle ilgili işletmenizin hikayelerini anlatın.
Birlikte çalıştığımız herhangi bir şirket veya marka ile yapmayı en sevdiğimiz şey, onlar ve müşterileri için çevrimiçi bir hikaye anlatmaktır. Bunu, potansiyel müşterilerini takip edebilecekleri ve küçük parçalar halinde tüketebilecekleri ilgili mesajlarla etkileyebilmeleri için yapıyoruz. Kampanya stratejimizin, işletmelerinin etkilemek istediğimiz tüm segmentlerine ulaşmasını sağlamak için çevrimiçi olarak tanıttığımız içeriğe göz kulak oluyoruz.
Sosyal medya, kitlelerinizle etkileşimde kalmak için sık sık paylaşım gerektirir. Oluşturduğunuz içerikten tam olarak yararlanmak için bu pazarlama hikayelerini olabildiğince uzatabilirsiniz.
En büyük ücretli medya hataları ve yanlış anlamaları nelerdir?
- Birden fazla değişkenin aynı anda test edilmesi.
A/B testi, dijital medya satın alma işleminde çok önemli bir adımdır. Ancak, aynı anda yalnızca bir değişkeni test etmeyi unutmayın; aksi halde neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilemezsiniz. Reklam metninizin hedef kitlenizde yankı uyandırmadığından endişeleniyorsanız, medya değişikliklerini aynı anda test ediyorsanız, bunu döküm olarak belirlemek imkansız olacaktır.
- Birden çok kanalda tam olarak aynı mesajı iletmek.
Ücretli medya söz konusu olduğunda markaların yaptığı en büyük hatalardan biri, her bir kanala benzersiz bir mesaj vermemek. Müşterileriniz, benzersiz bir nedenden dolayı her ücretli kanalda sizi takip etme fırsatına sahip olmalıdır. Örneğin, Instagram'da hizmetle ilgili pazarlama araştırmaları yayınlayabilirsiniz, ancak firmanız potansiyel iş adaylarına ulaşmak istiyorsa LinkedIn'de şirket kültürü mesajları yayınlayabilirsiniz. Mesajlaşma stratejinizde ince ayar yapmaya çalışırken, mesajlarınızı ayrı iletişim silolarına bölmek çok yararlıdır.
- Başarılarını paylaşmayı ve kutlamayı unutmak.
Müşterilere sonuçlarını ölçmelerini sık sık hatırlatıyoruz. Neden? Niye? Çünkü başarı ne kadar küçük olursa olsun, sonuçlar size (pazarlamacı olarak) iç paydaşlarınıza ulaşmak ve onları kazanmak için iyi bir neden verecektir. Reklamınız orta düzeyde bir başarı sağladıysa, bunu üst yönetime ve paydaşlara bildirin.
Paydaşları güncel tutmak, pazarlama çabalarınıza daha fazla ağırlık verir ve sizi yeni fikirleri tetikleyebilecek veya varlığından haberdar olmadığınız bilgiler konusunda uyarabilecek bir diyaloga dahil eder. Ayrıca, kampanya stratejinizin bir nüansını daha ayrıntılı bir şekilde açıklama fırsatı da verebilir. Şirket operasyonları söz konusu olduğunda, üst yönetimin çok fazla geçmişe ve bilgiye sahip olduğunu gördük. Ancak konu yeni fikirlerin ve kavramların taktiksel uygulaması olduğunda, üst yönetim stratejinizin her nüansını bilemeyebilir. Stratejinizi üst yönetime anlatabilirseniz, yol boyunca karşılaşabileceğiniz boşlukları doldurmanıza yardımcı olacak yardım sunabilirler.
Profesyonel Hizmetler için Pazarlama Planlama Kılavuzunu indirin
Paylaşılan Medya
Paylaşılan medya nedir?
Paylaşılan medya, işletmenizin hizmetleri veya ürünleriyle ilgilenebilecek yeni veya mevcut müşterilere veya hedef kitlelere ulaşmak için bir grup insanla paylaşılan her türlü tanıtım içeriğidir.
En çok paylaşılan medya en iyi uygulamaları nelerdir?
- Kitlenizin sorununu çözün—onlara yardım edin!
Hedef kitlenizin temel iş zorluklarını biliyor musunuz? Bunu yapmazsanız, bu sorunun cevabını bulmak için bir adım geri çekilmeniz ve pazar araştırması yapmanız gerekebilir. Cevabı biliyorsanız, içeriğinizin hedef kitlenizin ihtiyaçları ve sorunlarıyla alakalı olduğundan emin olmak, paylaşılan sosyal medya platformlarında uygun katılımı sağlamanın ilk adımıdır. Ayrıca, web sitenizin ziyaretçilerini kazanmanızı ve onları müşterilere veya çalışanlara dönüştürmenizi sağlamanın ilk adımıdır.
- Görsel bir hikaye her zaman daha iyidir.
Bu görsel ister iyi bir hikaye anlatımıyla zihninize kazınmış olsun, ister gördüğünüz bir grafik veya videoya dayalı olsun, insanlar kavramları tüketir ve onlara resim/resim/video eşlik ettiğinde anlarlar. Aklımıza yapışıyorlar ve pazarlama mesajınızın tam olarak burada yankılanmasını istiyorsunuz. Alıcınız için bu imajı oluşturmak için zaman ayırmak önemlidir.
- İlgili hashtag'leri kullanın.
Bazı insanlar çok fazla hashtag kullanmanın paylaştığınız şeyi olumsuz etkilediğini iddia ediyor. Bu her zaman doğru değildir. Hashtag'leri ekleyerek, tüketiciye içeriğinizi konuya göre takip etme yolunu vermiş olursunuz. İçeriğiniz farklıysa ve çeşitli konularla alakalıysa sorun değil. İçeriğinizi bu konulara yerleştiren hashtag'leri eklediğinizden emin olmak önemlidir.
Hashtag kullanımınızla tutarlı olmak da önemlidir. En sık kullandıklarınızı kaydedin, böylece onları tekrar tekrar kullanabilirsiniz. Tüm sosyal medya platformlarının, kullanıcılarının incelemesi için içerik topladıkları platform bölümleri vardır. Bu alanlar:
- TikTok: Sizin İçin Sayfası
- Instagram: Keşfet Sayfası
- Facebook: Haber Kaynağı
- LinkedIn: Haber Kaynağı
- Twitter: Keşfet
- YouTube: Sizin İçin Yeni (7/21 tarihli)
Hashtag'leri kullanmak, firmanızın paylaşılan içeriğinin hedef kitlenizin tercih ettiği sosyal medya yerleşiminde görünmesine yardımcı olur.
E-posta, TV reklamları, ilan panosu reklamları veya diğer paylaşılan medya biçimlerini kullanırken, çevrimdışı konuşmaların hashtag'in kullanımıyla çevrimiçi olarak bir araya getirilebilmesi için hashtag'leri dahil etmek önemlidir.
En büyük paylaşılan medya hataları ve yanlış anlamaları nelerdir?
- Teminat oluşturmak için çok az veya hiç zaman ayırma
Promosyon içeriği oluştururken bitiş çizgisine çok yaklaşmak, paylaşılan medyadaki en büyük hatadır. Hepimiz suçluyuz. Ancak bazen fırsatı kaçırmak, fırsatı kaçırmaktan daha iyidir. Videolar, e-postalar, yazılı mesajlar ve grafikler gibi paylaşılan medyaları üretirken, pazarlamacı olarak kendinize tüm bu parçaların birlikte nasıl çalıştığını düşünme izni vermeniz önemlidir. Bunları bir promosyon takvimine yerleştirmek için zamanınız yoksa, kendinize yeterli zamanı vermemişsinizdir.
- Çok hızlı paylaşmak. Mesajlarınızı daha küçük, ısırık büyüklüğünde parçalara ayırın
Özellikle sosyal medyada ama web sitenizde ve müşterilerinizin gelen kutularında bile insanlar meşgul. Ne kadar bilgili olduğunuzu gösteren sonsuz bir duayı okumak için zamanları yok. Sesli ısırıklar için mesajınızı kaynatmanız gerekir. Ses ısırıkları hızlı, anlayışlı ve akılda kalıcıdır. Görüntü, ses ve/veya video ile ilişkilendirilmeleri gerekir ki hedef kitlenizin zihninde kalsınlar.
- Entegre kampanyanızın paylaşılan medya bölümünü başlatma aşamalarına ayırmamak
Lansman tarihi nedir ve neden bir tane kullanırsınız? Lansman tarihi, bir pazarlamacı olarak fikrinizi, hizmet hattınızı veya ürününüzü pazarlamaya başlayacağınız, takviminizde kesin olarak belirlediğiniz bir tarihtir. Kampanyanızı lansman aşamalarına ayırmaya başlamak için lansman tarihinizi belirleyin. Şimdi o tarihten iki ay geriye gidin. Bu süre, lansman öncesi süreniz olarak kabul edilecektir. Bu tarihten sonraki dönem, lansman sonrası döneminiz olarak kabul edilir. Bizim adlandırmayı sevdiğimiz üç lansman aşamasının tümü, paylaşılan medya kampanyanızın bir parçasıdır. Entegre kampanyanızın bu paylaşılan medya bölümü en az dört ay sürecektir.
Oradan haftalık olarak ne kadar içerik paylaşmak istediğinizi belirleyin. Kadansınızın/frekansınızın ne olmasını isterdiniz? Bir web sitesi ziyaretçisinin bir MQL'ye (pazarlama nitelikli müşteri adayı) dönüşmesinin ne kadar sürebileceğini hesaba katın. Pahalı veya karmaşık bir hizmet hattı satıyorsanız, hedef kitlenizin profesyonel hizmetler firmanız ve bu hizmet hattı ile ilişki kurma fikrine alışması için daha fazla zamana ihtiyacı olabilir.
Girişimlerinizin etkinliğini sağlamak için hangi araçları kullanabilirsiniz?
İzleme ve İlişkilendirme Araçları
Google Analytics: Kampanyalar başlamadan önce uygun izleme ve ilişkilendirme yöntemlerine sahip olmak çok önemlidir. Bu, entegre pazarlama kampanyanızın her bir kolunun etkinliğini doğru bir şekilde takip edebilmeniz ve kampanyalar devam ederken ayarlamalar yapabilmeniz içindir. Örneğin, bir e-posta konu satırının düşük performans gösterdiğini ve e-posta açılma oranlarını iyileştirmek için bir A/B testi çalıştırmanız gerektiğini görebilirsiniz. Veya bir sosyal platformdaki ücretli medya reklamlarınızın gelişmediğini ve bu nedenle performanslarını artırmak için bazılarını kesmeniz veya teklif stratejisinde ayarlamalar yapmanız gerektiğini görebilirsiniz. Uygun izleme ve ilişkilendirme olmadan, bu pazarlama sorunlarından herhangi birinin var olduğunu asla bilemezsiniz ve bunları çözemezsiniz.
Profesyonel Hizmetler için Pazarlama Planlama Kılavuzunu indirin
Hepsini bir araya getirmek: Yüksek Büyüme Çalışması Entegre Marcom Kampanyası
Kazanılan Medya Kampanyası
Kazanılan pazarlama kampanyasının iki amacı vardır:
- Çalışmanın kendisine ilgi yaratın
- Menteşe görünür uzmanları için yerleşimler edinin
Kazanılan medyayı elde etmek için aşağıdaki taktikleri uyguladık.
Basın bülteni
İlk olarak, en hızlı büyüyen firmaların dört ana rekabet avantajına odaklanan eğitici bir basın bülteni geliştirdik: uzman yetenek, iş süreci otomasyonu, gelişmiş pazarlama teknikleri ve veriye dayalı stratejiler. Basın bülteni, çalışma veya Menteşe Araştırma Enstitüsü için bir fiş yerine, çalışmanın en etkileyici bulguları hakkında bir haber makalesi gibi okundu. Ayrıca, gazetecilere ve blog yazarlarına kolayca kullanabilecekleri materyalleri sunmak için sürüm boyunca ses kayıtları oluşturduk.
Röportajlar ve Misafir Makaleler
İkinci olarak, blogculara, gazetecilere, podcast yayıncılarına ve yayınlara, çalışmanın trendlerle nasıl bağlantılı olduğunu ve hikayenin neden izleyicileri için uygun olduğunu açıklayan özel mesajlarla ulaştık. Bu çaba, her biri çalışmadan elde edilen farklı verilerden yararlanılarak içerik olarak diğerlerinden ayrılan röportajlar ve konuk makaleleri ile sonuçlandı.
Araştırmayı içerik olarak kullanmanın birçok faydası burada yatmaktadır. Birincisi, makalelerin temelini oluşturabilecek zengin, benzersiz veriler sunar. İkincisi, sizin ve hedef kitlenizin kullanabileceği sektör içgörüleri sunar. B2B dünyasında, insanlar doğru aramaları yapmak için kullanabilecekleri verilere dikkat ediyor. Araştırma çalışmaları, ihtiyaç duydukları içgörülere sahip olduğunuzu gösterir ve bir uzman olarak otoritenizi ve görünürlüğünüzü oluşturmanıza yardımcı olur.
Görüşmeler
Üçüncüsü, üyelerinin, sektörlerinin hızla büyüyen firmalarından, değişmeyen tek şeyin bozulma olduğu belirsiz bir pazarda nasıl yol alınacağına dair dersler istediğini ve ihtiyaç duyduğunu bildiğimiz sektör birliklerine ulaştık. Bu dernekler, yüz yüze ve çevrimiçi etkinliklerde konuşma fırsatları sundu.
Dördüncüsü, gelecek yılın yıllık anketine ilgi çekmek için konuşma katılımlarını fırsat olarak kullandık. Daha büyük katılımcı sayıları, araştırma raporunun güvenilirliğini ifade eder, bu da araştırmaya erişmeye ve gelecekteki çalışmalara katılmaya daha fazla ilgi gösterilmesine yol açar.
Yüksek Büyüme Çalışması 2022'yi indirin: Yönetici Özeti
Sahip Olunan Pazarlama Kampanyası
Açılış Sayfası
Çalışmaya dahil edilen her şeyi vurgulayan kullanıcılar için bir açılış sayfası oluşturduk. Bir genel bakış, "kullanıcının ne öğreneceği" ve örneğin bir dökümünü ekledik. Premium araştırmaya hızlı bir şekilde erişmek için kullanıcıların yalnızca adlarını ve e-posta adreslerini vermeleri gerekiyordu.
İpucu: Bu aşamada yalnızca gerekli olanı isteyin. Çok fazla bilgi istemek, daha düşük dönüşüm oranlarına yol açacaktır. Ad, E-posta ve Sektörden fazlasını önermeyiz.
Bloglar
Çalışmadaki verilerden öne çıkanları ve içgörüleri açıklayan bir dizi blog yazısı oluşturduk. Her makale, gelişmiş erişim için arama motorları tarafından alınabilecek anahtar kelime hedeflerine odaklandı.
İpucu: Daha yüksek arama hacmine ve daha düşük zorluk seviyesine sahip anahtar kelimeleri arayın, ancak alakasız anahtar kelimeleri blog başlığınıza zorlamayın.
Web seminerleri
Konuyla ilgili uzmanlarımızdan en az ikisi ile her biri verilere derinlemesine giren bir dizi canlı web semineri hazırladık ve planladık. Web seminerleri, teşvik edilmese de, katılımcıların yorum yapmasına ve soru sormasına izin verdi. Ayrıca, katılımcıların yalnızca çalışmanın sonuçlarını anlamlandırmalarına yardımcı olmakla kalmadılar, aynı zamanda katılımcıların bilgiye dayalı iş kararları vermek için içgörüleri nasıl kullanabileceklerini de gösterdiler.
İpucu: Canlı web seminerini, canlı etkinlikten sonra web sitenizden indirebileceğiniz isteğe bağlı bir kayda dönüştürebilmek için web seminerini kaydettiğinizden emin olun.
Tüm bu sahip olunan medya parçaları, orijinal çalışma sürümünün önümüzdeki aylarda e-posta listenizle paylaşılabilir. E-postanın, araştırma katılımını ve tüketimini artırmanın en etkili yolu olduğu gösterilmiştir. E-posta, ücretsiz web seminerlerinize kayıt yaptırmak için de etkili olacaktır.
Ücretli Pazarlama Kampanyası
Ücretli pazarlama kampanyasının amaçları şunlardı:
- Pazarlama araştırması anketini tamamlamak için profesyonel hizmetler sektörü liderlerini (web trafiği aracılığıyla) yönlendirin.
- Yaklaşan Hinge 2022 Yüksek Büyüme Araştırma Çalışması hakkında daha fazla görünürlük ve ürün farkındalığı üretin.
- Menteşe 2022 Yüksek Büyüme Araştırma Çalışması'nın haber organizasyonu farkındalığını artırın.
- Profesyonel hizmetler sektöründeki pazarlama profesyonellerinin raporumuzu görmesini ve haberdar olmasını istedik. Pazarlamacıların, araştırma raporunun bulgularını firmaları için pazarlama içeriği için nasıl kullanabileceklerini bilmelerini istedik.
İlk hedefin sonuçları, pazarlama anketine katılan bir dizi profesyonel hizmet üretebilmemizdi. Pazarlama araştırması çalışmasında 1150 firma temsil edildi. Birleşik B2B gelir doları olarak 216 milyar doları temsil ettiler.
İkinci hedefin sonuçları, reklamını yaptığımız ve yükselttiğimiz belirli sayfalara yönelik web trafiğimizin, 2021 Yüksek Büyüme Çalışmasını pazarlarken bir önceki yıl %33,56 daha fazla trafik almasıydı.
Web trafiğindeki bu artış, e-posta abonelerini de etkiledi. Raporun indirilmesini teşvik etmek için web sitemize çok sayıda teklif vererek, 790 benzersiz yeni e-posta abonesi kazanmayı başardık. Teklifler ana sayfamızda, ana blog sayfamızda, kütüphanemizde yer alan ve ilgili blog yazılarında yer aldı.
(Yukarıdaki ana sayfa teklifi örneği)
Üçüncü hedefin sonuçları, eğitici basın bülteninin tel örgülere gitmesi ve haber kuruluşları tarafından 300'den fazla haber almamızdı. Pek çok pazarlamacı basın bültenleri fikrine karşı çıksa da, tanıtım amaçlı olmayan ve daha eğitici bir tarzda yazıldığında, basın bültenleri bir firmanın web sitesine trafik çekebilir ve kazanılan medyaya yol açabilir.
Dördüncü hedefin sonuçları, pazar araştırması raporunun bireysel açılış sayfasına trafik çekebilmemizdi. Aşağıdaki ekran görüntüsü, pazar araştırması çalışmasının reklamını yapmak için reklamlar yerleştiren bir sosyal medya kanalı olan LinkedIn'i göstermektedir. Sonuçlar, izlediğimiz KPI'ların çoğu için, özellikle de tıklama oranı açısından, kıyaslamanın oldukça üzerinde olduğumuzu gösteriyor.
Paylaşılan Pazarlama Kampanyası
Paylaşılan pazarlama kampanyasının amaçları, ücretli pazarlama kampanyasının amaçlarına benzerdi. Esasen aynı hedefleri “paylaşıyoruz”, kastettik. Özetlemek gerekirse, bunlar şunlardı:
- Pazarlama araştırması anketini tamamlamaları için profesyonel hizmetler sektörü liderlerini ikna edin.
- Yaklaşan Hinge 2022 Yüksek Büyüme Araştırma Çalışması hakkında daha fazla görünürlük ve ürün farkındalığı üretin.
- Araştırmanın haber organizasyonu farkındalığını artırmak
- Profesyonel hizmetler sektöründeki kişilerin raporumuzu görmelerini ve haberdar olmalarını istedik. Bulgularla neler yapabileceklerini bilmelerini istedik.
Paylaşılan medya kampanyası için dikkat edilmesi gereken önemli nokta, sosyal profillerimizde katılım oranımızda artış elde etmemizdir. Bu, "ilgili" hedef kitle üyeleri ve e-posta aboneleri yarattı. Ayrıca promosyon sırasında web sitesi trafiğinin artmasına neden oldu. Son olarak, önceki döneme göre %23,6'lık bir artışla LinkedIn profilimizde rekor sayıda 110 düğme tıklaması aldık.
Burada, entegre pazarlama kampanyamızı yürüttüğümüz iki ay boyunca LinkedIn sayfamızın en büyük ziyaretçi kitlesinin pazarlama profesyonellerinden oluşan hedef demografimiz olduğunu görebilirsiniz. Tipik olarak iş geliştirme, LinkedIn profilimizi ziyaret eden en büyük sektör segmentidir.
Ayrıca TikTok hikayelerinde, YouTube kısa filmlerinde ve Instagram makaralarında kısa biçimli video içerikleri aracılığıyla daha fazla etkinlik almaya başlıyoruz.
Son Bir Düşünce
Çevrimiçi görünürlük kazanmanın zorlukları artıyor. Dünyanın en yaygın kullanılan arama motorları ve sosyal medya platformları, algoritmalarını kullanıcıları sitelerinde tutacak şekilde ayarlamaya devam ediyor.
Bir zamanlar harikalar yaratan stratejiler, algoritma değişikliklerine karşı muhtemelen daha az etkili olacaktır. İşe yarayan, temel mesajları dağıtmaya ve kullanıcılarla bulundukları yerde buluşmaya, sahip olunan, kazanılan, ücretli ve paylaşılan medyayı birleştirmeye odaklanan entegre bir pazarlama iletişimi stratejisidir.
Ancak, entegre pazarlama iletişimi kampanyalarını doğru bir şekilde elde etmek için firmaların, başarının nasıl göründüğünü ve bunu nasıl başaracağını bilen yetenekli, deneyimli yeteneklere erişmesi gerekecek.