Yatırım Getirinizi Katlayan Sosyal Medya Amplifikasyon Stratejisi

Geleneksel sosyal medya pazarlama stratejisi şöyle görünür:

1. Kaliteli içerik oluşturun

2. Tutarlı bir şekilde yayınlayın

3. Bekle ve en iyisini um

Sosyal medyaya yoğun bir şekilde yatırım yapmayan şirketler için, istikrarlı bir takipçi kitlesi oluşturmak için etkili bir yöntemdir.

Ancak, aktif olarak sosyal medya stratejinizi geliştirmeye odaklanıyorsanız, büyüme oranınızı artırmak için kullanabileceğiniz güçlendirme stratejileri vardır.

En iyi yanı, şirketlerin yalnızca çok küçük bir yüzdesinin bu stratejileri aktif olarak kullanmasıdır.

Bu gönderide, birkaç etkili sosyal medya güçlendirme stratejisinde size yol göstereceğiz ve her birinin eylem halindeki gerçek dünya örneklerini sunacağız. Hadi ona geçelim.

Strateji 1: Çalışan Savunuculuğu

Sadık bir kitleyle ücretsiz olarak markanızı ve sosyal medya içeriğinizi aktif olarak tanıtan bir mikro influencer ekibine sahip olduğunuzu hayal edin.

Neyse ki, bu var.

Buna çalışan savunuculuğu denir.

Başarılı bir çalışan savunuculuğu programında çalışanlar, şirket içeriğini paylaşarak veya konuyla ilgili kendi içeriklerini oluşturarak önemli marka girişimlerini paylaşırlar.

Çalışan savunuculuğunun en belirgin faydası, daha fazla marka bilinirliği, web trafiği elde etmeniz ve diğer içerik ölçümlerini iyileştirmenizdir, ancak başka birçok faydası da vardır.

Örneğin, yönetilen BT hizmet sağlayıcısı Magna5, satış ekibi arasında bir çalışan savunuculuğu programı uyguladı ve şirketin toplam satış hattının %8'ini sağladı !

Ayrıca, şu anda içeriğe erişmek veya içeriği artırmak için ödeme yapıyorsanız, çalışan savunuculuğu, en iyi içeriğinizi potansiyel müşterilerin önüne çıkarmak için daha ucuz bir seçenek olabilir. Örneğin, bulut depolama şirketi Buuurst , sosyal performansını artırmak için para ödüyordu, ancak bir çalışan savunuculuğu programını uyguladıktan sonra (sadece 20 çalışanla!) tahmini kazanılan medya değeri 7.000 ABD Doları'na ulaştı ve yalnızca dört ayda reklam harcamalarında yaklaşık 20.000 ABD Doları tasarruf sağladı.

Son olarak, en iyi çalışanların çoğu A oyunculara sahip şirketlerde çalışmaya motive olduğundan, çalışan savunuculuğu da en iyi yetenekleri işe almanın harika bir yoludur.

Dolayısıyla, çalışanlarınız düşünce lideri olurlar ve sürekli olarak markanın misyonu hakkında paylaşımlar yaparlarsa, daha iyi yetenekleri çekebilecek ve ekibin seviyesini yükseltebileceksiniz.

Peki, bu kadar etkiliyse neden her marka bir çalışan savunuculuğu programı uygulamıyor?

Pekala, bir çalışan savunuculuğu stratejisini manuel olarak yürütmek lojistik bir kabus olabilir.

Çoğu çalışan ne tür içerik paylaşmaları gerektiğini bilmiyor. Ve haftada birkaç kez sosyal medyaya giriş yapmak ve söylenecek içgörülü bir şey düşünmek zaman alan bir süreç.

Marka savunuculuğunun değerini erkenden anlamış olsak da, yöneticilerin içerik atamasını ve çalışanların atamaları gerçekleştirmesini kolaylaştıran bir araç yoktu. Bu yüzden bir tane inşa etmeye karar verdik!

Bugün GaggleAMP, bir çalışan savunuculuğu programını yürütmeyi çok kolaylaştırıyor.

İşte nasıl çalıştığı.

1. Adım: Yöneticiler, Çalışanlara İçerik Atama

GaggleAMP'a geçmeden önce pazarlama yöneticileri, çalışanların içerikle etkileşim kurmasını sağlamak için genellikle iki şeyden birini kullandı:

• Tüm şirkete toplu Slack veya e-posta mesajları gönderin, ancak bunlar genellikle gürültülü hale gelir ve göz ardı edilir.
• İlgili kişilere kişiselleştirilmiş Slack veya e-posta mesajları gönderin. Bu genellikle daha iyi bir yanıt alır, ancak sizin için çok zaman aldığından çok daha az ölçeklenebilirdir.

Bu nedenle yöneticiler, ölçeklenebilirlik veya düşük katılım oranları ile mücadele eder.

GaggleAMP bunu, belirli içerik parçalarını veya marka mesajlarını belirli çalışanlara geniş ölçekte atamanızı çok kolaylaştırarak çözer.

Platform için bir etkileşim Etkinliği (LinkedIn, Facebook vb.) ve etkileşim eylemi (beğenme, yorum yapma, paylaşma vb.) seçmeniz yeterlidir.

Ardından, çalışanın onaylaması ve yayınlaması için herhangi bir özel talimat ekleyebilir veya hatta önceden metin yazabilirsiniz.

Aktiviteleri her zaman bireysel çalışanlara atayabilmenize rağmen, GaggleAMP ayrıca gruplara (örneğin yöneticiler, satış ekibi vb.) aktivite atamayı da mümkün kılar. Bu, ölçeklenebilirliği korurken her gönderinin çalışanların ağlarıyla alakalı olmasını sağlamanızı kolaylaştırır.

2. Adım: Çalışanlar Kişiselleştirilmiş Faaliyetleriyle İlgilenir

Çalışan savunuculuğu programlarının başarısı gerçekten tek bir faktöre bağlıdır; çalışan katılımı .

Bu nedenle, çalışan savunuculuğu programınızın başarısını artırmak, çalışanlar için mümkün olduğunca fazla sürtüşmeyi ortadan kaldırmaya bağlıdır.

Bazı analizler yaptıktan sonra, keşfettiğimiz birkaç yaygın sorunlu noktayı burada bulabilirsiniz:

• Çalışanlar, marka dışı bir şey söyleyebileceklerinden endişeleniyor
• Çalışanlar ağlarıyla hangi içeriği paylaşmaları gerektiğini bilmiyor
• Çalışanların sosyal medya platformlarına giriş yapmak ve haftada birkaç kez içerik yayınlamak için zamanları yok
• Çalışanların tamamlaması gereken çok sayıda başka yüksek değerli görev vardı ve düzenli olarak katılım çok fazla zaman alıyor

Bu sıkıntılı noktaları çözmek için GaggleAMP, her bir çalışan için belirli katılım faaliyetleriyle (yönetici tarafından seçilen) kişiselleştirilmiş portallar sağlar. Bu şekilde, çalışanların sonsuz şirket içeriğine göz atmak için asla sosyal medyada oturum açmaları gerekmez ve ilgili bir içerik parçası seçmelerini umarlar. Aslında, yönetici onlar için önceden metin bile yazabilir, böylece marka dışı bir şey söyleme konusunda endişelenmelerine bile gerek kalmaz.

İlgilenmek için bir içerik parçası seçmek veya hakkında yazmak için bir konu seçmek basit bir karar gibi görünse de, bunun aslında birçok çalışanın etkileşimi bırakmasının temel bir nedeni olduğunu bulduk.

Ayrıca, çoğu çalışanın haftada birkaç kez paylaşım yapmak için zamanının olmadığını fark ettiğimiz için GaggleAMP, çalışanların katılım etkinliklerini hafta boyunca daha sonra yayınlanacak şekilde planlamalarına olanak tanır.

Katılım sürecinde yer alan kilit sürtüşme noktalarını ortadan kaldırarak, çalışanların zaman ve çabalarının yalnızca bir kısmını gerektirir, bu da katılım oranlarını ve savunuculuk programınızın genel başarı oranını artırır.

3. Adım: Gelecekteki Kampanyaları Optimize Etmek ve Çalışanları Ödüllendirmek için Sonuçları Ölçün

Çoğu sosyal medya yöneticisi, çabalarının sonuçlarını etkili bir şekilde ölçemedikleri için nihayetinde çalışanların savunuculuğunu yapmaktan vazgeçiyor. Bunu çözmek için GaggleAMP, toplam erişim, tahmini kazanılan medya değeri ve çalışan savunuculuğunun yatırım getirisini doğrulayan diğer KPI'lar gibi metrikleri etkili bir şekilde ölçmenizi sağlayan bir gösterge panosu sunar.

Ayrıca GaggleAMP, çalışanları en fazla katılım puanına sahip olanlara göre sıralayan bir genel lider panosu sunar (çalışanlar katılım etkinliklerini tamamlayarak puan kazanır). Bu, çalışanları bağlı tutmak için dostça rekabeti ateşler ve size sıkı çalışmaları için onları ödüllendirme fırsatı verir.

GaggleAMP'ın sosyal medya güçlendirme stratejinize uygun olup olmadığını kendiniz görmek istiyorsanız, bugün bir demo planlayın !

Strateji #2: Etkileyici Pazarlamadan Etkili Bir Şekilde Yararlanın

Hedef kitlenizin önüne geçmenin en iyi yollarından biri, onlarla güven inşa etmek için yıllarını harcamış biriyle ortak olmaktır.

Etkileyici pazarlama üzerine kurulmuş birçok marka örneği var, ancak GymShark özellikle mükemmel bir örnek.

Kurucular, markayı hızla 100 milyon dolardan fazla bir şirkete büyütmelerine yardımcı olan sosyal medya etkileyici pazarlamanın ilk uygulayıcılarıydı.

Bununla birlikte, etkileyici pazarlama bugün çok daha rekabetçi, bu yüzden modern dijital pazarlama ortamında ondan yararlanmanın birkaç basit yolu var.

Hedef Mikro Etkileyenler

Daha az takipçiye sahip mikro etkileyiciler genellikle hedef kitleleriyle daha yakından bağlantılıdır ve bu nedenle makro etkileyicilerden daha fazla güvene sahiptir. Bu, kitlenin dönüşüm sağlama olasılığı daha yüksek olduğundan daha iyi bir yatırım getirisi elde etme olasılığınızın daha yüksek olduğu anlamına gelir.

Mikro etkileyicileri bulmanın birkaç farklı yolu vardır.

İlk olarak, hedef kitlenize anket yapabilir ve onlara kimi takip ettiklerini sorabilirsiniz. Şansınız, mevcut kitleniz bir etkileyiciyi takip ederse, etkileyici kitlenin geri kalanının da ürününüzle ilgilenmesi için iyi bir şans vardır.

Başka bir seçenek de Upfluence gibi daha geleneksel bir etkileyici platform kullanmaktır . Upfluence, size etkileyicilerle bağlantı kurma fırsatı verir. Burada işbirliklerine açık olduğunuzu belirtebilirsiniz. Ardından, kampanyanın tüm lojistiğini (içerik oluşturma, analitik izleme, etkileyiciye ödeme vb.) doğrudan platform içinde halledebilirsiniz.

Kaynak

Gerçek İlişkiler Geliştirin

Diğer bir seçenek ise, uzaydaki etkileyicilerle ilişkiler geliştirmektir. İlk olarak, müşteri listenize bakabilir ve mevcut kullanıcılarınızdan herhangi birinin etkileyici olup olmadığını görebilirsiniz.

Eğer öyleyse, ulaşabilir ve bir işbirliği teklif edebilirsiniz.

Ancak, şu anda ürününüzü kullanan herhangi bir influencer’ınız yoksa, gönderilerine yorum yaparak ve içeriklerini tanıtarak mikro influencerlarla ilişkiler geliştirebilirsiniz.

Bunu denediğiniz etkileyiciler çok büyük olmadığı sürece, muhtemelen çabalarınızı eninde sonunda fark edecekler ve işinizle ilgilenmeleri çok daha olası olacaktır.

Düşünceli bir yorum bırakıp posterle nasıl etkileşim kurabileceğinize dair harika bir örnek:

Onlarla bir ilişki geliştirdikten sonra, bir işbirliği yapmak ve izleyicilerinin önüne geçmek genellikle oldukça kolaydır. Bununla birlikte, herhangi bir şey istemeden önce ilişkiyi kurmak için biraz zaman harcamak da önemlidir.

İlişkileri bir banka hesabı gibi bile düşünebilirsiniz - onlara yardımcı olan her etkileşim için para yatırıyorsunuz ve isteğiniz para çekmek. Bu nedenle, onlardan sizi desteklemelerini istemeden önce yeterince katkıda bulunduğunuzdan emin olun.

Strateji #3: Sosyal Dinlemeyi Günlük Rutininize Dahil Edin

İçerik yayınlamak ve tartışılan konuyla mücadele eden sosyal medya kullanıcılarının önüne geçmesini ummak yerine, konuya başka bir yoldan yaklaşmayı deneyin.

Markanızın uzman olduğu bir konuyu tartışan insanları bularak başlayın ve ardından sorularını yanıtlayın.

Bunu yapmak için Critical Mention , Brandwatch veya Awario gibi bir sosyal dinleme aracı kullanabilir ve ardından markanızla alakalı anahtar kelimeler girebilirsiniz. Örneğin, bir çalışan savunuculuğu platformu olarak, "çalışan savunuculuğu", "kurumsal sosyal medya" veya "sosyal medya güçlendirme" gibi anahtar kelimeleri takip edebiliriz. Rakiplerinizin marka isimlerini de girebilirsiniz.

Ardından, birisi bu anahtar kelimelerden birinden bahsettiğinde bu araçlar sizi uyarır, böylece sohbete atlayabilir ve değer katabilirsiniz.

İşte böyle bir şey sunan bir markanın araya girip ürünlerini takabileceği harika bir örnek:

Bununla birlikte, bazı gönderiler daha inceliklidir (veya mutlaka tavsiye istemesi gerekmez). Örneğin, bu gönderi çalışan savunuculuğunun önemini tartışıyor, bu nedenle ekibimizden birinin araya girip sohbete anlayışlı bir şeyler eklemesi faydalı olacaktır:

Bu tür bir stratejinin anahtarı, ürününüzü açıkça tanıtmak yerine değer katmaktır. Örneğin, GaggleAMP'ın neden harika bir ürün olduğundan bahsetmek yerine, daha ilginç bir yorum şöyle olabilir:

" %100 katılıyorum! Diğer şirketlerin çalışan savunuculuğuna değer verdiğini görmek harika. Bence en önemli sorunlardan biri, çoğu yöneticinin içerik oluştururken nereden başlayacağını bile bilmiyor olması. Yöneticilerinizi içerik oluşturma konusunda desteklemek için ne yaptınız? "

Bir soruyla bitirerek, yazarı yanıt vermeye davet eder ve ardından konuyu geliştirebilirsiniz.

Strateji #4: Ücretli Reklamlarınızın Seviyesini Yükseltin

Şimdiye kadar, tartıştığımız tüm stratejiler, sosyal medya kanallarında organik olarak takipçilerinizi oluşturmanıza yardımcı olur. Ancak ücretli reklamlar, içeriğinizin daha geniş bir kitleye ulaşmasını sağlamak için yine de etkili bir yöntem olabilir.

Ücretli reklamların nasıl yayınlanacağı hakkında yazılmış tüm bloglar olsa da, başlamanıza yardımcı olacak birkaç ipucunu burada bulabilirsiniz.

Rakip Araştırması Yürütün

Ücretli medyada kazanmanın en iyi yollarından biri, basitçe rakiplerinizin reklamlarına bakmaktır. Örneğin, Facebook reklamları yayınlıyorsanız, Meta'nın reklam kitaplığında rakiplerinizi arayabilirsiniz. Sadece sektör ve bir anahtar kelime yazın:

Instagram'ın Meta'ya ait olduğu göz önüne alındığında, Meta kitaplığında rakiplerinizin Instagram reklamlarını da arayabilirsiniz.

LinkedIn reklamları yayınlıyorsanız, markanın sayfasına gidip "Reklamlar"a göre sıralama yapabilirsiniz.

Ne yazık ki Twitter, reklam şeffaflık merkezini kaldırdı, ancak rakibinizin hedef kitlesinde yankı uyandıran organik içeriğe bakabilirsiniz.

Bu dört platformun pazarlama kampanyaları için en popüler olmasına rağmen, başka platformların da olduğunu belirtmekte fayda var. TikTok, Pinterest ve diğerleri gibi platformlar, hedef kitlenize ve tükettikleri içeriğin türüne bağlı olarak alakalı olabilir.

Müşteri Bilgilerini Yakalayın

Amacınız tıklamaları veya dönüşümleri artırmaksa, bir e-posta adresi alın. Ardından, maliyetin bir kısmı için onlara yeniden pazarlama yapabilir ve daha fazla ilk dokunuş elde etmek için değerli reklam paranızı yeniden tahsis edebilirsiniz.

Ancak, çoğu insan e-posta adreslerinden vazgeçmeye istekli değildir, bu nedenle karşılığında değerli bir kurşun mıknatısı (e-kitap, ücretsiz araç, vb.) sunmanız gerekir.

İnsanların yarattığı en büyük sorun, sundukları kurşun mıknatısın çok değerli olmaması. Bu nedenle, harika bir kopyanız ve iyi optimize edilmiş bir açılış sayfanız olsa bile, potansiyel müşteri mıknatısı çok kullanışlı değilse, ziyaretçilerin potansiyel müşterilere dönüşmeme olasılığı yüksektir.

Öyleyse sorunun kurşun mıknatıs kalitesi olup olmadığını nasıl anlayabilirsiniz?

Test edin – ideal müşterileriniz bunun için para ödemeye razı olur mu?

Bu, birçok yazılım şirketinin ücretli ürünlerinin ücretsiz sürümlerini sunmasının önemli bir nedenidir. Bununla birlikte, insanların erişmek için para ödediği çok sayıda e-kitap ve diğer medya türleri de vardır.

Hala ilhama ihtiyacınız varsa, rakiplerinizin sattığı daha düşük fiyatlı ürünlere bakın ve ücretsiz kurşun mıknatısınızı eşit derecede değerli yapın.

İşte mükemmel kurşun mıknatısların birkaç örneği:

• Ahrefs'in ücretsiz krom uzantısı
• Hunter.io'nun ücretsiz krom uzantısı
• ContentMavericks'in Kayak Pisti Stratejisi (ücretli, ancak bunu ücretsiz yapabilirsiniz)

Sürekli Test

Son olarak, son adım, farklı reklamları sürekli olarak test etmektir. A/B testleri yapmak özellikle zor olmasa da, zor olan kısım neyi test etmeniz gerektiğini bilmektir.

Örneğin, reklamın tasarımını test etmeli misiniz? Teklifin kendisi çok çekici değil mi? Veya bir video reklam yayınlıyorsanız, özellikle ilgi çekici olmayan şey kanca mı?

Bu soruların hiçbirinin tek bir cevabı yok, ancak burada kararlarınıza rehberlik edecek bazı ipuçları var.

Önce müşterilerinizle konuşun.

Kimi hedefleyeceğinizi, kopyayı nasıl optimize edeceğinizi ve ne tür grafik/videoların yankı uyandırdığını anlamanıza yardımcı olabileceğinden, bu muhtemelen en hafife alınan pazarlama stratejisidir.

Başka bir ipucu, özellikle iyi performans gösteren organik içeriğe bakmaktır.

Örneğin, kaba cep telefonu videolarının organik sosyal medya sayfanızda iyi performans gösterdiğini fark ettiyseniz, reklamlarınız için benzer tarzda videolar oluşturmaya karar verebilirsiniz.

Strateji #5: Çok Kanallı Bir Yaklaşım Alın

Muhtemelen favori bir sosyal medya kanalınız var ve müşterileriniz de var. Dolayısıyla LinkedIn, Twitter ve Facebook'ta bir hesapları olsa bile zamanlarının çoğunu bu platformlardan birinde geçiriyor olabilirler.

Çoğu sosyal medya gönderisinin kısa ömürlü olduğu göz önüne alındığında, yalnızca ara sıra kontrol ettikleri bir platformda yayınlıyorsanız, hedef kitlenizin mesajlarınızı görmesi pek olası değildir. Bu nedenle birden fazla sosyal medya platformunda paylaşım yapmak çok önemlidir.

Ayrıca, markanızı birden fazla sosyal medya kanalında görürlerse, minimum ek çalışma ile iki veya üç katına çıkmanıza yardımcı olur.

Eric Siu, milyonlarca ziyaretçi oluşturmak için çok kanallı yaklaşımı başarıyla kullanan bir pazarlamacının harika bir örneğidir.

Aynı içeriği birden çok platformda nasıl yeniden kullandığına dair bir örnek:

Aynı gönderiyi Twitter'da da görebilirsiniz, ancak yine de yeni bir kitle ile büyük bir tepki alıyor:

Anahtar, her platforma yerel olarak göndermektir. Yani TikTok'a bir video gönderirseniz, aynı videoyu Instagram'da da kullanabilirsiniz, ancak her platforma yerel olarak yüklediğinizden emin olun.

Ayrıca her platformun neyi tercih ettiğini anlamak için biraz zaman ayırmaya değer. Örneğin, YouTube içeriği oluşturuyorsanız, YouTube'un şu anda zorladığı bir özellik olduğundan daha fazla kısa film oluşturmayı düşünün.

Son düşünceler

Sosyal medya, herhangi bir mesajı güçlendirmek için harika bir araçtır, ancak şirketinizin sosyal medya kanallarında yalnızca bir gönderi yayınlamanın minimum etkiye sahip olacağının farkına varmak da önemlidir. Aslında, etki genellikle takipçi sayınız ve sadakatinizle ilişkilidir.

Bu nedenle, markanızın mesajını gerçekten çoğaltmak istiyorsanız, bahsettiğimiz sosyal medya güçlendirme taktiklerinden birinden yararlanın.

Önyargılı olabilsek de, çalışan savunuculuğunun özellikle güçlü bir sosyal medya güçlendirme taktiği olduğuna inanıyoruz. Esasen, etkileyicilerin tamamen şirketinize yatırım yaptığı mikro etkileyici pazarlamadır (ve ek bir bonus olarak, bir etkileyici ücreti ödemeniz gerekmez).

Başarılı bir çalışan savunuculuğu programını çalıştırmayı kolaylaştıran basit bir araç istiyorsanız, bugün bir GaggleAMP demosu planlayın!