FCRA'nın SEO ve İçerik Pazarlamasına Etkisi: Nasıl Önde Kalınır?

FCRA'nın SEO ve içerik pazarlaması üzerindeki etkisi, son birkaç yıldır sıcak bir konu olmuştur. Ancak, yasada yapılan son değişiklikler, şirketlerin müşterilere nasıl reklam verebileceğinden her şeyi değiştirdi. Yeni düzenlemeler, tüketici verileriyle ilgilenen ve tüketici bilgilerini kullanmayan işletmeleri etkiliyor. Bu yeni düzenlemeler söz konusu olduğunda birçok faktörün dikkate alınması gerekiyor, ancak bu makalede özellikle bunların SEO'yu ve içerik pazarlamasını nasıl etkilediğine odaklanacağız.

FCRA: Tam olarak nedir?

FCRA, şirketlerin tüketici bilgilerini toplamasını, yaymasını ve kullanmasını düzenleyen bir federal yasa olan Adil Kredi Raporlama Yasası'nın kısaltmasıdır. FCRA, kredi raporlarını kapsar ancak diğer tüketici raporları türlerini de içerir. Tüketicilere bu raporlarla ilgili olarak örneğin bir kopyasını alma ve yanlış bilgilere itiraz etme gibi haklar verir. Kanun ayrıca şirketlerin tüketici verilerini toplarken, kullanırken veya bildirirken doğruluğu sağlamak için makul adımlar atmasını gerektirir.

SEO ve içerik pazarlaması belirli bir kapasitede tüketici verilerini içerdiğinden, FCRA'yı anlamak önde olmak için çok önemlidir. Şirketlerin yasadan haberdar olmaları ve tüketici verilerini uygun şekilde koruduklarından emin olmak için FCRA avukatlarına danışmaları gerekir. Bu avukatlar, uyulması gereken kural ve düzenlemeler ile uygulama ve yürütme için gerekli adımlar konusunda rehberlik sağlayabilir. FCRA'ya uyulmaması, önemli para cezalarına ve bir şirketin itibarının zarar görmesine neden olabilir.

FCRA Pazarlamacıları Nasıl Etkiler?

FCRA uyumluluğuyla ilgili yeni düzenlemeler, herhangi bir sektördeki veya sektördeki işletmelerin, her iki tarafın da kârlılığından ödün vermeden stratejilerini genel iş planlarına en iyi şekilde nasıl entegre edebileceklerini anlamak için verileri pazarlama çabalarının bir parçası olarak kullanmalarının her zamankinden daha önemli olduğu anlamına geliyor.

Yeni düzenlemelerin pazarlamacılar için birçok etkisi var. Bunların başında, şirketlerin kişisel bilgilerini pazarlama amacıyla kullanmadan önce tüketicilerin açık onayını alma gerekliliği gelmektedir. Bu, örneğin bir e-posta bülteni gönderiyorsanız, bülten alan herkesin buna kaydolduğundan (veya en azından şirketinizden mesaj almakta sorun yaşadıklarına dair bir işaret verildiğinden) emin olmanız gerektiği anlamına gelir. .

Ek olarak, yeni düzenlemeler verileri nasıl topladığınızı ve kullandığınızı da etkileyebilir. Örneğin, müşterilerinizden veya potansiyel müşterilerinizden alınan kişisel bilgilerden oluşan bir veritabanı oluşturmak istiyorsanız, FCRA kapsamında hangi bilgilere izin verilip verilmediğini bilmeniz gerekir. Aynı şey çevrimiçi anketler veya formlar aracılığıyla veri toplamak için de geçerli - insanların katılmak isteyip istemedikleri konusunda bilinçli bir karar verebilmeleri için bunlar gönüllü olarak işaretlenmelidir.

FCRA Ne Zaman Devreye Giriyor?

FCRA, ABD'de ikamet eden veya ABD vatandaşı olan bireylerden kişisel veri alan veya toplayan tüm kuruluşlar için geçerlidir. Aynı zamanda, ülke içindeki bireylerle iş yapan ABD dışındaki kuruluşlar için de geçerlidir. Bu, çevrimiçi varlığınız varsa ve Amerika'daki müşterileri hedefliyorsanız, merkezinin nerede olduğuna veya kullanıcıları hakkında nerede bilgi topladığına bakılmaksızın FCRA'nın işletmeniz için geçerli olacağı anlamına gelir.

FCRA'nın SEO Üzerindeki Etkisi Nedir?

FCRA, şirketlerin bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmadan önce müşterilerden izin almalarını zorunlu kılar. Federal Ticaret Komisyonu (FTC) bu yasayı uygular ve arama motoru optimizasyonu (SEO) ajansları da dahil olmak üzere müşteri verilerini toplayan ve paylaşan tüm şirketler için geçerli olduğunu açıklığa kavuşturmuştur. Bu önemlidir, çünkü SEO şirketlerinin Amerika Birleşik Devletleri pazarında faaliyet göstermeye devam etmek istiyorlarsa FCRA'ya uymaları gerektiği anlamına gelir.

FCRA, şirketlerin bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmadan önce müşterilerden izin almalarını gerektirir. Bu, SEO ajanslarının, hizmetleri hakkında onlara e-posta göndermeden önce müşterilerden izin istemesi gerektiği anlamına gelir. Bir şirket bu kurala uymazsa, yasayı ihlal edebilir ve yasal işlemle karşılaşabilir.

FCRA ayrıca şirketlerin belirli bilgi türlerini gizli tutmasını gerektirir. Örneğin, bir SEO ajansının bir müşterinin kişisel bilgilerini herhangi bir üçüncü tarafla rızası olmadan paylaşması yasa dışıdır. Bir kişinin SSN'si, kredi kartı numarası veya banka hesap numarası gibi bilgiler bu kategoriye girer.

SEO Şirketleri FCRA'ya Nasıl Uyum Sağlayabilir?

Yasa, müşteri verilerini toplayan ve paylaşan herhangi bir şirket için geçerli olduğundan, SEO ajansları müşteri bilgilerini toplarken uyumluluğu sağlamalıdır. Bu, kişisel bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmadan önce müşterilerden onay istemek anlamına gelir. Bazı en iyi uygulamalar şunları içerir:

• Yalnızca hizmeti sağlamak için gereken bilgileri toplayın.
• Verilerin güvenli bir şekilde saklanmasını ve yalnızca izni olanlar tarafından erişilmesini sağlamak.
• Müşteriler için, verilerinin nasıl kullanılacağı ve paylaşılacağı konusunda net talimatlar sağlayan bir katılım sistemi oluşturmak.
• Devre dışı bırakma sistemi oluşturmak, müşterilerin verilerini veritabanından kolayca kaldırmasına olanak tanır.
• Müşterilerin kendileri hakkında topladığınız bilgilere erişmesi ve güncellenmesini veya silinmesini talep etmesi için kolay bir yol sağlamak.
• Müşterinin verilerinin ne kadar süreyle saklanacağını açıkça belirtmek ve herhangi bir noktada bu verilerin kaldırılmasını istemelerine izin vermek.
• Okunması ve anlaşılması kolay, net bir gizlilik politikası sağlamak.
• Web sitenizin ve diğer pazarlama materyallerinin FCRA ile uyumlu olduğundan emin olun.

Oyunun Önünde Kalmak için Ne Yapabilirsiniz?

• Müşterilerinize karşı şeffaf olun: Bu zor olabilir, ancak hizmetlerinizi kullananlara karşı dürüst olmalısınız. Değişiklikler yakında geliyorsa, onlara hazırlanabilmeleri için mümkün olan en kısa sürede onları bilgilendirin.
• Tüm içeriğinizin uyumlu olduğundan emin olun: Bu, herhangi bir blog gönderisinin veya makalenin şirket adına yazmaya yetkili (veya en azından uygun izne sahip) biri tarafından yazıldığından emin olmak ve herhangi bir şey olmadığından emin olmak anlamına gelir. hükümetle herkesin başını belaya sokabilecek blog gönderilerinde veya makalelerde.
• Web sitenizi unutmayın: Web sitenizi müşteri hizmetleri için kullanmayacaksanız, en azından hala çalışır durumda olduğundan emin olun. Bu önemlidir, çünkü site çökerse ve kimse yardım için sizinle iletişime geçemezse, bu hizmetler için başka yerlere gidebilirler.
• Çalışanlarınızı unutmayın: Veri güvenliği ihlallerinden ve diğer sorunlardan etkilenen sadece müşteriler değildir; çalışanlarınız için de endişelenmeniz gerekiyor. Hassas veya kişisel bilgilerle çalışıyorlarsa, yalnızca işleri için gerekliyse onlara erişim izni verin.
• Yeni kurallar ve düzenlemeler konusunda güncel kalın: Her yıl, işletmelerin müşteri verilerini nasıl işlemesi gerektiğine dair bazı yeni kurallar vardır. Bu konularda güncel kalmazsanız, bu, onları ihlal eden çalışanlar için para cezası veya hapis cezası anlamına gelebilir!

Temel Çıkarımlar

FCRA, etkisi finansal hizmetler sektörünün ötesine geçen etkili bir yasadır. Yasa, içerik pazarlaması ve SEO da dahil olmak üzere her büyüklükteki ve sektördeki şirketi etkiler.

FCRA, birçok işletme için uzak bir anı gibi görünse de, SEO ve içerik pazarlaması üzerindeki etkisi hala bir gerçektir. İşinizi nasıl etkileyeceği konusunda bilgi sahibi olmak çok önemlidir, böylece şirketinizin operasyonları üzerindeki olumsuz etkileri azaltmak için harekete geçebilirsiniz.