E-ticaretin Evrimi

E-ticaret, spor ayakkabılardan bisikletlere, pudinglerden zombi hayatta kalma kitlerine, lordluklara ve hatta aydaki arazilere kadar her şeyi sunan çevrimiçi perakendeciler ile çevrimiçi dünyanın inanılmaz derecede önemli ve çeşitli bir parçasıdır! Ancak, çevrimiçi alışveriş fikri nerede başladı ve bugünkü haline nasıl geldi?

80'ler – www doğuyor

1989'da CERN'de Tim Berners-Lee adlı bir İngiliz bilim adamı, bilgisayar dünyasının çalışma şeklini değiştirecek basit bir fikir buldu. Patronuna, yeni ağ teknolojisi ve mevcut bilgisayar teknolojisinin bir kombinasyonunu kullanarak bilgisayarlar arasında kolaylıkla bilgi paylaşabilecek bir sistem önerdi.

Patronu, belgelerin okunması ve aranması kolay olacak şekilde bağlantı kurması ve paylaşması için bir sistem oluşturması için ona yeşil ışık yaktı ve 1991'de ilk web sitesi Berners-Lee ve meslektaşı Robert Cailiau tarafından kuruldu.

Bu arada, ABD'nin Doğu Kıyısında, ileri görüşlü bir hippi ve büyük bir bilgisayar hayranı olan Stewart Brand, Larry Brilliant (Grateful Dead'in üyesi) ile birlikte 'Whole Earth Lectronic Link' olarak da bilinen WELL'i kurdu – elektronik bir versiyon karşı kültür ürün kataloğu ve dergisi 'Whole Earth Catalog'dan.

Tam anlamıyla bir e-ticaret sitesi olmasa da, Brand'in sitesi ürünleri sergiliyor ve satıcının onlarla olan iletişim bilgilerini listeliyor, fiyatlandırmayı ve bulunabilirliği güncel tutuyor, bir gün çevrimiçi bir mağaza olacak olmanın ilk adımıydı.

Sonraki birkaç yıl içinde WELL, esasen ilk sosyal ağ olan şeye dönüştü. Üyelerin din, sanat, müzik ve siyaset gibi pek çok konuda bir forum formatında bilgiye erişip paylaşabilmeleri ve birbirleriyle etkileşime girebilmeleri ile WELL, ülkenin dört bir yanından insanları birbirine bağladı.

90'lar – Üstel genişleme

İnternetin ilk günlerinde, sistemin tek gerçek düzenli kullanıcıları bilim adamları ve bilgisayar hayranlarıydı ve aslında NSFNET, internette ticari işlemlerin yasaklandığına karar verdi. Bankalar zaten para transfer etmek için bilgisayar ağlarını kullanıyorlardı. Ancak düzenli ticari işlemler norm değildi.

1994'te Netscape, yaygın olarak kullanılan ilk web tarayıcısı olan Navigator'ı piyasaya sürdü - ardından Microsoft, 1995'te Internet Explorer'ın ilk sürümünü piyasaya sürdü. Birdenbire, bir bilgisayara ve Windows'un bir kopyasına parası olan herkes World Wide Web'e ve kontrol sistemine erişebilirdi. artık seçilmiş birkaç kişinin elinde değildi. Herkese açıktı, fikirler ve yaratıcılık yoğun ve hızlıydı.

1995'e gelindiğinde bazı yetenekli ve yaratıcı insanlar internetin ve çevrimiçi satışların değerini anladılar. Bunun çok büyük bir iş olacağını anlayan daha fazla girişimci para kazanma trenine atladı. İnternet kullanan kişi sayısındaki büyüme hızı patlamaya başladı.

Bu kişiler arasında, ilk adımı atan ve NYC'den Seattle'a taşınan ve şu anda dünyanın en büyük çevrimiçi perakendecisi olan Amazon adında yeni bir şirket kuran Jeff Bezos da vardı, ilk çevrimiçi kitap satan onlardı. Bir diğeri, eBay'in yaratılmasına yol açan her türlü istenmeyen şeyi satın alma, satma ve açık artırma fikrini ortaya çıkaran Yazılım geliştiricisi Pierre Omidyar'dı.

ABD'nin en büyük büyük mağazalarından biri olan Macy's, 1996'da çevrimiçi satış denemelerine başladı ve bunu izleyen irili ufaklı birçok perakendeci. 1996 yılı e-ticaret için bir dönüm noktası olarak kabul edilebilir, çünkü 40 milyon kişi internete erişmiştir ve o yıl çevrimiçi satışlar 1 milyar doları aşmıştır.

2000'ler – Web kalıcı olmak için burada

2000 yılında 'dot-com balonu' patladı ve ortaya çıkan birçok şirket onunla birlikte battı. Bundan önce, internet tabanlı yeni şirketlerdeki hisse senetleri hızla artan fiyatlarla satılıyordu, şirketlerin gelecekteki karlarına ve kolayca bulunabilen risk sermayesine duyulan güven, yatırımcıları kolayca ve aşırı derecede kumar oynuyordu, ancak yüksek maliyetler ve rekabet bu harcamaları sürdürülemez hale getirdi.

Kazadan kurtulan şirketler, eBay, Amazon ve Google'ın mütevazi başlangıçlarının hepsi sebat ederken, arkalarında en güçlü fikirlere sahip olanlar olduğunu kanıtladı.

Google zaten popülaritesinin tadını çıkarıyordu ve hızla çoğu insanın tercih ettiği arama motoru haline geliyordu ve 2003'te Google'ın arama yapanlara farklı bir şekilde reklam vermeye karar vermesiyle, internetten daha fazla para kazanmaya ve çevrimiçi mağaza ve servis sağlayıcı rakiplerine satış konuşması yapmaya karar vermesiyle, ödeme yapmaya başladı. dünya üzerinde birbirlerine karşı.

Kazadan kurtulan şirketler, eBay, Amazon ve Google'ın mütevazi başlangıçlarının hepsi sebat ederken, arkalarında en sağlam fikirlere sahip olanlar olduğunu kanıtladı. Amazon, 2001 yılında mobil ticaret sitelerinin başarılı bir şekilde lansmanı ile yola hemen hemen öncülük etti. Drone dağıtım sistemi gibi fikirlerin tanıtılmasıyla bugüne kadar e-ticaret sektöründe yenilik yapmaya devam ettiler.

Google, popülaritesinin tadını çıkarıyordu ve hızla çoğu kişinin tercih ettiği arama motoru haline geldi. 2003 yılında, Google'ın arama yapanlara farklı şekilde reklam vermeye karar vermesi, internetten daha fazla para kazanması ve dünyanın her yerindeki çevrimiçi mağazaları ve hizmet sağlayıcı rakiplerini birbirine düşürmesiyle ödeme yapmaya başladı. 2003'teki bir diğer önemli başarı da ilk büyük dijital müzik mağazası olan iTunes by Apple'ın piyasaya sürülmesiydi.

World Wide Web genişledikçe, daha küçük perakendeciler e-ticaret web sitelerinin değerini gördü. Sanatçılar ve yapımcılar gibi küçük perakendecilere bile Etsy ve Zazzle gibi çevrimiçi pazarlarda benzersiz el yapımı ürünler satma yolları verildi. Müşteriler, dünyanın her yerinden ürünleri devreye alıp özelleştirebildiler ve daha küçük start-up'lar, genellikle bir tuğla ve harç dükkanı açmakla ilişkilendirilen türden genel masraflardan kaçınmanın faydasını görmeye başladı.

Son zamanlar ve ötesi

Son yıllarda e-ticaret norm haline geldi ve artık dünyanın her yerinden istediğiniz hemen hemen her şeyi satın alabilirsiniz, hiç bu kadar kolay olmamıştı. Doğrudan perakende satış sitelerinden satın almakla kalmayıp, aynı zamanda yeni iş-iş ilişkileri kurabilir, el yapımı ürünler satabilir, otel, uçak ve etkinlik biletleri rezerve edebilir, bir sonraki büyük fikri kitle fonlaması yapabilir ve yerel restoranlardan yiyecek satın alabilir ve kısa sürede teslim edilmesini sağlayabiliriz. saat.

Teknolojinin bu kadar hızlı gelişmesiyle birlikte, çok yakında e-ticaret ekosisteminin daha da değiştiğini göreceğiz. Artırılmış ve sanal gerçeklik çağı kapımızın eşiğinde.

Alışveriş yapanlar çok yakında en sevdikleri ürünü 2D ve 3D olarak izleyerek seçebilecekler. Örneğin, Avustralyalı perakendeci Myer, eBay ile bir ortaklığa katıldı ve VR teknolojisini, alışveriş yapanların departman mağazasındaki ürünlere bakabileceği çevrimiçi mağazaları ile birleştirdi. Burada kullanıcılar, ilgi alanlarına göre sanal koridorlarda gezinebildiler. Departmanlı mağazadaki tüm ürünler arasında ilk 100'ü 3D, 12.500'ü ise 2D olarak sunuluyordu. Seçim herhangi bir el kumandası gerektirmedi, bunun yerine bir ürüne bir süre bakmak onu seçer.

E-ticaretin evrimi devam ederken, çevrimiçi mağazalar arasındaki rekabet daha da kızışıyor. Bireysel çevrimiçi işletmeler için doğru e-ticaret web tasarım şirketini seçmek ve bu büyüyen sektörden en iyi şekilde yararlanmak çok önemlidir.