Mobil İçerikte Hızlandırılmış Kurs Artık Her Pazarlamacının İhtiyacı Var

Emlakçıların "konum, lokasyon, lokasyon" demeyi nasıl sevdiklerini bilirsiniz. Dijital pazarlamacıların “mobil, mobil, mobil” demeye başlamalarının zamanı geldi.

İşte nedeni:

• İnternette mobil cihazlardan masaüstü bilgisayarlardan daha fazla trafik var. Ve bu 2014'ten beri geçerli
• Bugün tüketilen içeriğin %56'sı bir mobil cihazda tüketiliyor
• 31 milyondan fazla ABD internet kullanıcısı, 2016'da yalnızca bir mobil cihaz aracılığıyla çevrimiçi olacak

Mobilin yükselen hakimiyetini doğrulamak için daha bir yığın istatistik var, ama bence fikri anladınız. Yine de sorun şu: B2Bers ayak uyduramıyor.

Regalix'in B2B İçerik Pazarlama Durumu 2016 raporuna göre, B2B pazarlamacılarının yalnızca %11'inin yalnızca mobil içerik için bir stratejisi var.

Bu aslında, yanıt verenlerin %21'inin bir stratejileri olduğunu söylediği geçen yıla göre daha düşük .

Maalesef gösteriyor. Bu MarketingSherpa grafiğinin gösterdiği gibi, mobil cihazlardaki içerik, özellikle B2B teknoloji pazarlamacıları için masaüstündeki içeriğe göre daha az etkileşim alma eğilimindedir.

Bir sorun, ama daha çok bir fırsat

Tamam, burada bir bağlantımız var. Ancak bu bir felaketten çok bir fırsat. Elbette, mobil kullanıcılarımıza olabileceğimiz kadar iyi hizmet vermiyoruz. Ve her gün bunlardan daha fazlası var - artık sayıca, içeriğimizi masaüstü bilgisayarlarda görüntüleyen insanlardan daha fazla.

Öyleyse uyum sağlama zamanı. Şu anda yılın sonuna yaklaşıyoruz ve muhtemelen önceliklerinizi gözden geçiriyor ve bütçenizi buna göre belirliyorsunuz. İşte cep telefonunun birinci önceliği hak ettiğini ve ibreyi hareket ettirmek için yapmanız gerekenleri hatırlatmanız.

Mobil cihazlarla nerede durduğunuzu ölçün

Birçoğumuz mobil içerik konusunda geride kalmış gibi hissedebiliriz, ancak gerçekten önemli olan rakiplerinizle nasıl karşılaştırdığınızdır. İşte size nerede durduğunuzu göstermek için başka bir 2015 Regalix raporu olan "B2B Mobil Pazarlamanın Durumu"ndan elde edilen önemli bulgulardan birkaçı:

• B2B kuruluşlarının yalnızca %51'i mobil pazarlamaya yatırım yapıyor

Buna küçük bir bütçe bile ayırıyorsanız, mobil cihazları benimseyenler arasında ilk yarıdasınız demektir. Ve cidden - biraz bile önemli. Aynı Regalix raporuna göre, B2B pazarlamacılarının %73'ü mobil pazarlamaya %10'dan daha az pay ayırıyor.

Neredeyse yarısının, mobil pazarlamanın kuruluşlarının önümüzdeki üç yıldaki büyümesi için "çok önemli" olacağını söylediği göz önüne alındığında, bu düpedüz garip. (Ve yine, bu sizin için bir fırsat.)

• Pazarlamacıların %65'i bir "mobil web sitesine" sahip olduklarını söylüyor, ki bunun mobil uyumlu bir web sitesine sahip oldukları anlamına geldiğini düşünüyorum.

Siteniz Google'ın Mobil Uyumluluk aracıyla başarılı olursa, bir sonraki büyük engeli geçmişsiniz demektir. Ve unutmayın: mobil uyumlu olmak, arama motoru sıralamalarınıza da yardımcı olur. Çok fazla.

• B2B çalışanlarının sadece %45'i e-postalarının mobil uyumlu olduğunu söylüyor.

İyi bir mobil deneyimin e-posta pazarlaması için ne kadar kritik olduğunu daha önce yazmıştık, bu yüzden burada çok derine inmeyeceğim.

Şunu anlayın: E-postalarınızı gören kişilerin yarısından fazlası onları mobil cihazlarda görüyor. Bu e-postaların iyi görünmesini, kolayca tıklanmasını ve anında yüklenmesini beklerler.

Bunların herhangi birinde yetersiz kalın ve sonuçlarınız zarar görecektir. Ama doğru anlayın… ve kendinize bir avantajınız var.

• Mobil uyumlu açılış sayfaları kullanıyorsunuz.

Akranlarınızın sadece yarısı öyle. (Arkadaşlar, gerçekten mi? Bu sayfalara trafik çekmek için ne kadar harcıyorsunuz?)

• Mobil kullanıcılara gösterdiğiniz içeriği kişiselleştiriyorsunuz.

Bu, temellerin ötesinde, bu yüzden evlat edinmenin nasıl düşebileceğini görebiliyorum. Kişiselleştirme eklemek (yalnızca adları girmekten daha fazlası) zor olabilir. Ancak artık bunu daha kolay ve daha kolay hale getiren bir yazılımımız var.

Bağlam, basitlik ve mobil içerik birlikte nasıl çalışır?

İçeriği kişiselleştirmekten onu "bağlamsallaştırmaya" geçelim. Bu taktik özellikle mobilde önemlidir, ancak bazen belirsiz görünebilen bir kavramdır. İçerik Pazarlama Enstitüsü'nün “Mobil Anları Önemli Hale Getirmek” adlı web seminerinden alınan bu slayt, durumu çok iyi açıklıyor.

Bağlam, insanların kullandığı cihazın doğası gereği mobil pazarlamada daha önemlidir. Ekran alanı küçüktür, bu nedenle kullanıcının bir içerik ve seçenekler denizinde kaybolmuş hissetmesi daha kolaydır. Ayrıca ekran boyutu nedeniyle tıklama, form doldurma veya gezinme gibi görevler de daha zordur.

Deneyimin müşteriniz için olumlu olmasını istiyorsanız, mobil mesajlaşmanın kısaltılması ve kolaylaştırılması gerekir. Aynısı navigasyon ve hatta bazı işlevler için de geçerli.

Peki bunu nasıl yapıyorsun? Kendinize şuna benzer sorular sorun:

• Sitenizi kimler ziyaret ediyor? Alıcı karakterlerinizi tanımlayın.
• Neden sitenizi ziyaret ediyorlar? Ziyaretçilerin olumlu bir deneyim yaşaması için bu ihtiyaçları karşılamanız gerekir. Onlar için işleri kolaylaştırmalısın.
• Ne bilmelerini istiyorsun? İçeriğinizin kapsaması gereken temel konular ve noktalar nelerdir?
• Onların ne yapmalarını istiyorsun? Hangi özel eylem çağrılarını yapmanız gerekiyor ve bu eylemler insanları yolculuklarının ve satış huninizin bir sonraki adımına nasıl taşıyor?

Optimum mobil etkileşim için içerik nasıl biçimlendirilir ve sunulur?

Yukarıda özetlenen işi yaptıktan sonra, mobil kullanıcılarınızın deneyimini çok daha iyi hale getirmek için uzun bir yol kat etmiş olacaksınız. Ama yine de yapabileceğiniz daha çok şey var. İşte mobil içerik için bazı biçimlendirme ve içerik oluşturma ipuçları.

• "Modüler" ve iyi tanımlanmış bir içerik hiyerarşisine sahip içerik geliştirmeye çalışın.

Bazı pazarlamacılar "katlanabilir içerik" ile başarılı oldular. Bu, kullanıcının ilgi alanına göre neredeyse bir akordeon gibi genişleyip daralabilen içeriktir.

Örneğin, madde işaretlerinden oluşan bir liste hayal edin. Her nokta köprülenmiştir, bu nedenle bir kullanıcı üzerine tıklarsa, birkaç açıklama cümlesi ile açılır. Ancak bir kullanıcı onunla etkileşime girmezse, içerik derli toplu kalır ve kullanıcının ilgilenmediği ayrıntılarla "dikkatini dağıtmaz".

Bununla ilgileniyorsanız, Moz'un geçen yıl web için yazma ve "hipoteks" hakkında yaptığı bu Whiteboard Friday sunumuna göz atın. Kendi daraltılabilir içeriğinizi oluşturmanıza yardımcı olacak bir eklentileri bile var.

• Mesajlaşmanızı sıkılaştırın. Ya da daha önce söylendiği gibi, "Gereksiz kelimeleri atlayın." Mobilde daha kısa daha iyidir. Sadece kelimelerinizin anlamını ve gücünü koruduğunuzdan emin olun.
• Masaüstü bilgisayarlar için kullanabileceğinizden daha kısa başlıklar kullanmayı deneyin
• 3-5 satırı aşmayan kısa paragraflar kullanın
• Alt başlıkları kullanın. İnsanların metni taramasına, SEO'yu iyileştirmesine ve okuyucuların gözlerini dinlendirmesine yardımcı olurlar.
• Madde işaretleri kullanın. Alt başlıkları kullandığınız tüm nedenlerle
• Görselleri kullanın. İnsanlar özellikle mobil cihazlardaki resimlere ilgi duyuyor. Resimlerin daha iyi çalışmasını sağlamak için tam sütun genişliğinde gösterin, "küçültün" (hızlı yüklenmeleri için dosya boyutlarını küçültün) ve dosya adlarında anahtar kelimeler kullanın
• Herhangi bir içeriğin ilk birkaç cümlesini oluşturmak için fazladan zaman harcayın. Bunlar genellikle parçanın "tanıtıcı" kopyası olur... yani bu cümleler neredeyse başlık kadar önemlidir
• 12 punto veya daha büyük bir gövde yazı tipi kullanın
• Sanki bir PowerPoint sunumu veya bir reklam panosu hazırlıyormuş gibi yazın. Basılı bir kitap değil. Bu bilgi, edebiyat değil
• Navigasyonu mümkün olduğunca basitleştirin
• Bağlantıları ve tüm düğmeleri veya harekete geçirici mesajları BÜYÜK yapın. "Şişman parmaklar" etkisinin üstesinden gelecek kadar büyük
• Formlarınızı basitleştirin ve mobil cihazlarda düzgün şekilde oluşturulduklarından emin olun. Formlar hemen hemen her ekranda bir güçlüktür, ancak küçük ekranlarda daha da beterdir. Daha fazla bilgi için "Sürtünmesiz Formlar" adlı e-kitabımıza bakın.
• Hızlı yap. Çok hızlı. Mobil cihazlarda hız önemlidir. İki saniyelik bir yükleme süresi bile insanları korkutmak için yeterlidir.
• Videoyu kullan. Video pazarlamanın B2Bers için ne kadar önemli olduğunu yazdık, ancak hikayenin tamamı bu değil. Video aynı zamanda doğası gereği mobil uyumludur. Bit.ly'nin The Ultimate Guide To Mobile Content Marketing adlı kitabına göre, "Mobil içerik pazarlaması oluşturmaya gelince, video, pazarlamacıların 2016'da odaklanması gereken bir numaralı alandır." Harika bir mobil video deneyimine sahip bir B2B şirketi görmek ister misiniz? GE'ye göz atın

Web sitesinin dışında düşünün

Hâlâ masaüstü önceliği zihniyetinde olanlarımız için, tüm bu son tavsiyeler muhtemelen web sayfalarına uygulandı. Ancak bu, mevcut mobil biçimlerden yalnızca biridir. Hedef kitlemiz artık uygulamaları, mesajlaşma uygulamalarını, SMS'leri ve daha pek çok içerik “kapsayıcısını” kullandığına göre, bizim de onları kullanma zamanımız geldi.

İşte seçeneklerden birkaçı:

Bir uygulama düşünün

Uygulamalar büyük ve daha da büyüyor. Ve bunlar, mobil deneyimin DNA'sına yerleştirilmiştir. Aslında, akıllı telefonlarda harcanan tüm zamanın yarısı artık uygulamalara harcanıyor.

Mesajlaşma uygulamalarını da düşünün

Büyük sosyal medya uygulamalarından daha fazla kullanılan uygulamalar olabilir mi? Çılgınca görünüyor, ama doğru. Mesajlaşma uygulamaları (WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, Viber, Line ve Snapchat gibi), internet etkinliğinin büyük bir bölümünü sessizce devraldı.

Google'ın yanıt kutuları ("Zengin Yanıtlar" olarak da bilinir)

Bunlar, son zamanlarda arama sonuçlarının en üstünde görünmeye başlayan içerik bloklarıdır. Doğaları gereği mobil uyumludurlar, ancak masaüstü kullanıcıları da bunları görebilir. Bazen "sıfır yer" olarak adlandırılırlar, organik sonuçlarda birinci olmaktan daha iyi bir yer olarak kabul edilirler.

Daha fazlasını bilmek ister misiniz? Cevap kutuları ve içeriğinizin bu kutularda görünmesini nasıl sağlayacağınız hakkındaki blog gönderimize bakın.

Push bildirimleri ve SMS

İster kısa mesaj ister anlık bildirim olsun, hedef kitlenizle iletişim kurmanın başka bir yoludur. Son zamanlarda bazı pazarlama bloglarında bu anlık bildirimleri kabul etmem için istemler bile görüyorum.

Sosyal medya da bir mobil içerik formatıdır.

İçeriğinizin yeterince paylaşım almadığından mı endişeleniyorsunuz? Çoğumuz öyleyiz. İmdada mobil: İnsanlar mobil cihazlarda daha sık içerik paylaşma eğilimindedir. Bu sosyal paylaşım düğmelerini büyük ve tıklanabilir yapmak için daha fazla neden. Sadece alışabilirler.

Burada neden Instagram'dan bahsedilmiyor? Çünkü neredeyse tamamen mobil bir platform. Instagram kullanıcılarının %98'i mobil cihaz kullanıyor.

Çözüm

İnternetin mobil hale geldiğini söylemek anlamsız. Zaten mobil gitti. İçerik pazarlaması da dahil olmak üzere web'de çok fazla iş var. Hepimizin yetişme zamanı.

Ne düşünüyorsun?

Mobil, içerik pazarlama stratejinize ne kadar derinden uyuyor? Gelecek yılki işiniz için en önemli önceliğiniz bu mu? Düşüncelerinizi yorumlarda paylaşın.