Mesaj Göndermek Gizlice 911'e Ulaşmanızı Sağlar ve İşte Nasıl Yapılacağı
Yayınlanan: 2022-10-12911'i aramak yerine cep telefonunuzdan mesaj atabileceğinizi biliyor muydunuz?
Artık birçok Kuzey Amerika lokasyonunda 911'e SMS göndererek yerel polise veya acil servise mesaj gönderebilirsiniz. Yardım almak için arama yapamadığınızda bu hayatınızı kurtarabilir. Yine de her yere 911'e mesaj atmak henüz mümkün değil. Bulunduğunuz yerde 911 mesajının mevcut olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.
Kuzey Amerika'da yaşamıyorsanız, polis ve acil servis numaralarınızın farklı olabileceğini bilmeniz önemlidir. Örneğin, Filipinler'de sabit hattan arama yaparken acil servisler için 911 kullanılır, ancak cep telefonundan arama yapıyorsanız 112'yi tuşlamanız gerekir. Diğer ülkelerde ambulans servisi, elektrik servisi ve gaz servisi için birkaç isim için acil duruma özel numaralar vardır.
911'e Ne Zaman Mesaj Yazmalısınız?
911'e kısa mesaj göndermek, bir dizi acil durumda yardımcı olabilir:
Sessiz Kalmanız Gerektiğinde
Belirli acil durumlarda gürültü yaparak konumunuzu belli etmek istemezsiniz. Veya birinin yardım için aradığınızı bilmesini istemeyebilirsiniz. 911'e sessizce mesaj atabilir ve yanıtlayıcıdan sizi geri aramamasını isteyebilirsiniz.
Zayıf Sinyaliniz Olduğunda
Sinyalin zayıf olduğu bir yerdeyseniz, telefonunuz 911'e bir aramayı bağlayamayabilir. İçeri girseniz bile, düşük ses kalitesi iletişim kurmanızı zorlaştırabilir. Bu, acil durum servislerinin bulunduğunuz yere yönlendirilmesinde gecikmeye neden olabilir.
Bir metin, polise hayati bilgileri almak için daha hızlı bir çözüm olabilir. Telefonunuz, başarılı olana kadar metni göndermeye çalışmaya devam edecektir. Örneğin, acil hava koşulları nedeniyle aralıklı bir sinyaliniz varsa, mesaj atmak, siz geçene kadar tekrar tekrar aramaya çalışmaktan daha güvenilir olabilir.Hatlar Meşgul Olduğunda
Birçok insanı etkileyen önemli bir acil durumda, acil durum sevk hatları yardım isteyen diğer insanlarla meşgul olabilir. 911'e kısa mesaj göndermek, acil servislerin mesajınızı almasını ve nerede olduğunuzu ve ne tür yardıma ihtiyacınız olduğunu bilmesini sağlamanın bir yolunu sağlayabilir.
Sağırsanız ve Teletype Erişiminiz yoksa
Sağırsanız veya işitme güçlüğünüz varsa, zaten bir Teletype (TTY) cihazınız olabilir. Bunları acil servislerle iletişim kurmak için kullanabilirsiniz. Ancak her zaman mevcut olmayabilirler. Örneğin, başka birinin telefonunu kullanarak acil servislerle iletişime geçmeniz gerekebilir. 911'e kısa mesaj gönderirseniz, herhangi bir mobil cihazı kullanarak acil servislerle iki yönlü görüşmeye devam edebilirsiniz.
911'e Göndereceğiniz Metne Neleri Eklemelisiniz?
Acil servislerin bilmesi gereken her şeyi 911'e ilk mesajınızda dahil etmek, size daha hızlı yardım almalarını sağlar.
Net olmayan bir metin, operatörün daha fazla ayrıntı almak için sizinle tekrar iletişime geçmesi gerektiği anlamına gelebilir. Gönderilecek kritik bilgiler durumunuza bağlıdır. Ancak, aşağıdaki soruların tümünü yanıtlamak, çoğu senaryoda tüm ayrıntıları ortaya çıkarmalıdır:
Neredesin?
Bazı acil durum görevlileri, mobil cihazınızı kullanarak sizi bulabilecek teknolojiye sahiptir, ancak bu düşündüğünüz kadar yaygın değildir. Biliyorsanız adresle birlikte daima konumunuzu da ekleyin; yakındaki önemli noktalar da acil servislerin sizi daha hızlı bulmasına yardımcı olabilir.
Hangi Acil Servise İhtiyacınız Var?
Ambulansa, polise veya itfaiyeye mi ihtiyacınız var? Bunu metninizin başına koymak, acil durum hizmetlerinin daha hızlı yanıt vermesine yardımcı olur.
Yaralı var mı?
Acil servislerin en iyi tıbbi yardımı vermek için kaç kişinin yaralandığını ve hangi yaralanmalara maruz kaldıklarını bilmesi gerekir. Yaralı insanlar dağılmış veya kapana kısılmışsa, konumlarını da eklemelisiniz.
Bölgede Hala Bir Tehlike Var mı?
Acil servislere olay yerinde hala mevcut olan potansiyel tehlikeler veya tehditler hakkında bilgi verin, böylece geldiklerinde onlarla ilgilenmeye hazır olabilirler. Mümkün olduğu kadar çok ayrıntı verin. Örneğin, biliyorsanız yangının yerini ve nedenini verin. Saldırganlar varsa, numaralarını ve varsa hangi silahlara sahip olduklarını bildirin.
Cevaplar misin?
911'e kısa mesaj gönderdiğinizde, acil servisler sizi aramaya çalışabilir veya daha fazla bilgi istemek için size kısa mesaj gönderebilir. Onlara mesaj attıktan sonra yanıt veremeyebilirsiniz ve gelen bir metin veya aramanın sesinin konumunuzu vermesini istemeyebilirsiniz. Alternatif olarak, birisinin telefonunuzda polisten gelen bir aramayı veya mesajı görmesini istemeyebilirsiniz. Durum böyleyse, sizinle iletişim kurmamaları için onlara bildirin.
911'e Mesaj Gönderdiğinizde Ne Olur?
911'e kısa mesaj gönderdiğinizde, operatör siz istemediğiniz sürece genellikle sizi arayarak veya kısa mesaj göndererek sizinle iletişime geçmeye çalışır. Cevap verebilirseniz, ihtiyaç duyabilecekleri acil durum hakkında daha fazla bilgi isteyeceklerdir ve ayrıca yardım edebilmeniz için herhangi bir mağdura temel ilk yardım sağlama konusunda size tavsiyelerde bulunabilirler.
Bulunduğunuz yerde 911 servisine bir metin olmadığını varsayalım. Bu durumda, mobil şebeke sağlayıcınız, acil servislerle başka bir yolla iletişime geçmenizi bildiren bir geri dönüş mesajı gönderir.
Acil durum hizmetlerine kısa mesaj göndermek, 911'i aramakla aynı şekilde ele alınmalıdır. Acil durum müdahale ekiplerinin önemsiz veya sahte mesajlarla zamanını boşa harcamak, sanki aramışsınız gibi aynı yasal sonuçları taşır.
Mesajlaşmanın Sınırlamaları 911
911'e kısa mesaj göndermek yalnızca mesajınızı SMS ile gönderdiğinizde çalışır. Bu, WhatsApp gibi mesajlaşma uygulamalarını kullanarak acil servislere mesaj gönderemeyeceğiniz ve ayrıca MMS gönderemeyeceğiniz anlamına gelir. Resim, video veya ses içeren herhangi bir metin, acil servislerin almayacağı bir MMS mesajı olacağından, mesajınıza fotoğraf, video veya sesli not eklemeyin.
Acil servis çağrı merkezleri, metin mesajlarına yanıt vermek için sınırlı kaynaklara sahip olabilir. Bu, metninizi okumaları ve size yardım almaları için daha uzun süre beklemek anlamına gelebilir. Arayabilirseniz ve hatlar boşsa, 911'i aramak genellikle acil durum müdahale ekiplerinin bulunduğunuz yere daha hızlı ulaşmasını sağlar.
911 Mesajı Doğru Durumda Cankurtaran Olabilir
911'e kısa mesaj göndermek, her durumda acil servislerle iletişim kurmanın en iyi yolu değildir. Arayabiliyorsanız, bu genellikle yardım almanın en hızlı yoludur. Ancak telefonla konuşamadığınız veya arayamadığınız durumlarda acil servislerle iletişime geçmek güvenilir bir alternatif olabilir.