Tesla'nın Pazarlama Stratejileri: Şirket Nasıl Başarılı Oluyor?

Covid-19 salgını, birçok markayı hayatta kalabilmek için yeniden düşünmeye ve yeni normale uyum sağlamaya zorladı. Bu dönemde diğer güçlü işletmelerin uyguladığı stratejileri de incelemekte fayda var. Tesla, araştırmaya ve takip etmeye değer olduğuna inandığım bir marka. Elektrikli otomobil şirketi, yenilikçi pazarlama stratejileri ve otomotiv endüstrisini alt üst etmesiyle tanınıyor. Bu yazıda, Tesla'nın pazarlaması için hangi stratejileri uyguladığını ve neden bu kadar başarılı olduğunu sizinle paylaşacağım. Hemen ayrıntılara geçelim!

Tesla şirketi kimdir?

Bazı arka plan ayrıntılarıyla başlayalım. Tesla, elektrikli araçları, enerji depolama için lityum iyon pilleri ve konut güneş panelleri ile tanınan Kaliforniya merkezli bir otomobil üreticisidir. Endüksiyon motorunu, alternatif akım güç aktarımını ve diğer çığır açan konseptleri icat etmesiyle tanınan elektrik mühendisi ve fizikçi Nikola Tesla, şirketin adına ilham verdi. Kötü şöhretli Elon Musk, on yıldan fazla bir süredir şirketin CEO'su ve 200'lerin başında mütevazı bir otomobil şirketini dünyanın en değerli otomobil üreticisi haline getiren itici güçlerden biri.

Tesla neden bu kadar başarılı oldu?

Otomobil endüstrisi gibi giriş engellerinin yüksek olduğu böylesine rekabetçi bir pazarda, GM ve Toyota gibi birçok dev bir yana, Tesla nasıl oldu da zirveye ulaştı?

Tesla asla bir trendi takip etmez

Musk, USC'deki mezuniyet konuşmasında başarıdan ve sağlam bir iş konseptinin nasıl oluşturulacağından bahsetti. Musk, bu konuşma sırasında ilerlemenin bir trendi takip etmekten gelmediğini açıkça belirtti. “Benzeterek akıl yürütmek yerine, hayal edebileceğiniz en temel gerçeklerle başlar ve oradan yukarı doğru ilerlersiniz. Bu, herhangi bir şeyin anlamlı olup olmadığını veya diğer herkesin yaptığı şeyin bu olup olmadığını belirlemenin basit bir yoludur. Çok zaman alıyor ama özellikle yeni bir şey yaratırken düşünmenin en iyi yolu bu” diye açıkladı.

Uzlaşma asla bir seçenek değildi

Musk ayrıca bir blog yazısında Tesla'nın amacını ve şirketin genel hedeflerini tartıştı. Ekip, "ödün vermeyen bir elektrikli araba" yaratmayı amaçladı, bu nedenle Tesla Roadster, Porsche veya Ferrari gibi benzinli spor arabalardan kafa kafaya karşılaştırmada daha iyi performans gösterecek şekilde üretildi. Bunun yanı sıra, bir Prius'un iki katı enerji verimliliğine sahip.” Uzlaşma, Musk ve ekibi için hiçbir zaman bir seçenek olmadı; ya hızlı, çekici, güvenilir ve arzu edilen bir elektrikli araba yapmaktı ya da hiçbir şey yapmamaktı.

Benzer düşünen insanları işe alır

Musk, USC'deki konuşmasında bir ekip kurma deneyimi hakkında şunları söyledi: Bir şirket kuruyorsanız veya bir şirkete katılıyorsanız, en önemli şey harika insanları işe almaktır. Bir organizasyon basitçe bir ürün veya hizmet üretmek için bir araya gelen harika insanlardan oluşan bir topluluktur. Ve organizasyonun başarısı, topluluğun ne kadar yetenekli veya çalışkan olduğu ve aynı yöne ne kadar uyumlu bir şekilde yönlendirildiği ile ölçülecektir. Bu nedenle, harika insanları çekmek için elinizden gelen her şeyi yapın.

PayPal'ın Musk ile birlikte kurucu ortağı Peter Thiel, Zero to One adlı kitabında şunları yazdı: "Tesla'nın CEO'su bir mühendis ve bir satıcının birleşimidir, bu nedenle her ikisinde de çok iyi olan bir ekip kurması şaşırtıcı değildir." Ek olarak, Tesla'nın OEM ve Yeniden İmalattan Sorumlu Başkan Yardımcısı, Musk için çalışmayı hem zorlu hem de motive edici olarak nitelendirdi. "Elon, sınırlarını zorlayacak çok ilham verici bir kişi. Size akıl almaz şeyleri soracak ve kötü sonuçlarla yetinmeyecektir.”

Arabaları sürdürülebilir ve seksi

Tesla, modanın temiz teknolojiye olan ilgiyi artırdığını erken fark etti. 'Yeşil' görünmek için daha az seksi bir Prius veya Honda Insight kullanmak bir statü sembolü haline geldi. Bu arabalar sadece sürücüleri havalı gösteriyordu çünkü bunlar çevre bilincine sahip popüler film yıldızlarına aitti, bu yüzden Tesla sürücüleri havalı gösterebilecek arabalar yaratmaya karar verdi. Sonuç olarak, Leonardo DiCaprio, Prius'unu pahalı (ve muhteşem görünümlü) bir Tesla Roadster ile değiştirdi.

Model S, sokakta veya park yerinde görüldüğünde çok dikkat çeken güzel ve çekici bir otomobil. Estetik tüketici elektroniği, moda veya otomotivde önemlidir ve Tesla bunu anlıyor. Diğer elektrikli araç üreticilerinin yetersiz kaldığı yerde Tesla mükemmelleşti.

Teknoloji bir numaralı önceliktir

Tesla'nın teknolojisi o kadar güçlü ki diğer otomotiv şirketleri tarafından bile kullanılıyor: Daimler Tesla'nın pil takımlarını kullanıyor; Mercedes-Benz bir Tesla güç aktarma organı kullanır; ve Toyota bir Tesla motoru kullanıyor. General Motors ayrıca Tesla'nın sonraki hareketlerini izlemek için bir görev gücü oluşturdu. Ar-Ge, teknoloji ve yaratıcılık söz konusu olduğunda, şirket rekabette o kadar önde ki, bunları aynı nefeste tartışmak bile zor. Tesla her zaman ürün yaratmaya ve teknik yeniliğe öncelik vermiştir. Kendini Ar-Ge'ye adamış bütün ekipleri var ve oyunun zirvesinde kalmak için günlük olarak harcama yapıyor.

Kendi tedarik zincirini yönetir

Tesla'nın dağıtımı hakkında soru sorulduğunda Thiel, "Çoğu şirket dağıtımı küçümsüyor, ancak Tesla bunu o kadar ciddiye aldı ki tüm dağıtım zincirine sahip olmaya karar verdi" dedi. Tesla, tüm servis merkezlerine ve mağazalarına sahiptir ve bayilere güvenmez. Thiel, Tesla'nın bayilik ağı içermeyen, ancak müşteri deneyimi üzerinde kontrol sağlayan, Tesla'nın markasını güçlendiren ve şirkete para tasarrufu sağlayan bir iş modeli değişikliği nedeniyle peşin maliyetlerinin diğer otomobil üreticilerinden daha yüksek olduğunu inkar etmiyor. uzun koşu. Tesla ayrıca, şimdi olduğundan çok daha yüksek bir hacimde otomobil satmasına olanak sağlayacak olan Gigafactory için artan kapasite üzerinde çalışıyor.

Tesla'nın Pazarlama Stratejileri

Doğru zamanda varmak

Tesla, tarihte önemli bir kavşakta yaratıldı. GM, 2003 yılında elektrikli otomobillerini geri çağırdığında ve diğer birçok otomobil üreticisi elektrikli otomobil programlarını terk ettiğinde, Elon Musk büyük bir risk aldı ve elektrikli otomobilin benimsenmesini başarılı kılmak istediği için Tesla'yı kurdu.

Elon, Tesla'nın önemli bir bölümünü kendi cebinden finanse ettiği için risk arttı. Elon, piyasada ani bir boşluk ve yeni bir giriş şansı olduğunda bir açılış gördü. Entrepreneur Europe'dan Jason DeMers'e göre, girişimcilikte zamanlama çok önemlidir. Doğru zamanda bir iş kurmak önemlidir.

Ücretsiz bir ürün seti sunmak

Tesla'nın pazarlama stratejisi devrim niteliğindedir, çünkü hizmetleri, bir bireyin enerji pozitif olmasına izin vermek için birlikte çalışan tamamlayıcı bir ürün (güneş paneli) içerir. Bu kombinasyon, şirketin aynı müşterilerden daha fazla para kazanmasını sağlar. Bir tüketici belirli bir işletmeden ne kadar çok mal satın alırsa, gidip başka birini bulması o kadar zor olur.

Değer zincirine sahip olmak

Yukarıda bahsedildiği gibi Tesla, geleneksel bir otomobil bayiliği dağıtım modeli kullanmaz, bunun yerine tedarik zincirini kendi showroomlarından alır. Yer, pazarlamanın önemli dört P'sinden biridir. Tesla, dağıtım kanalının kontrolünü ele geçirmek ve daha güçlü bir marka oluşturmak için satışlarının konumunu kullanıyor (müşterilerin ön avludaki diğer otomobil markaları tarafından karıştırılmaması).

Yalın başlangıç

Tesla'nın ilk aracı, uzmanlaşmış bir pazarı hedefleyen üst düzey lüks bir otomobildi. Spor araba alabilen ve çevreyi önemseyen sınırlı sayıda zengine yönelikti. Küçük güzeldir ve Eric Reis'in Yalın Başlangıç'ta dediği gibi, yalın başlamak, çok sayıda insana istenmeyen bir şeyi satmaya çalışarak zamanınızı ve kaynaklarınızı boşa harcamadan önce, işleri az sayıda insan için yapıp yapamayacağınızı görmenizi sağlar.

Erken benimseyenlerin belirlenmesi

Elon, pazarlama yaşam döngüsünün bu segmenti için doğru olanı yapabilirse, bu başarıyı erken çoğunluğa, örneğin uygun fiyata çekici bir elektrikli araba isteyenlere taşıyabileceğini fark etti.

'P' - Pazarlamada Ürüne Odaklanmak

Reklamlara çok para harcayan diğer otomobil üreticilerinin aksine Tesla, tüm parasını araştırma ve geliştirme, mühendislik ve üretime yatırdı. Promosyondaki 'P' yerine pazarlamada belirli bir 'p'ye - Ürüne - odaklanır.

Amaç, müşterilerin başkalarına önereceği (çok daha ucuz bir pazarlama biçimi) en iyi elektrikli otomobili (Roadster) yaratmak ve marka algısından ziyade kanıt ve sicile odaklanmaktı. Tesla'yı diğerlerinden ayıran şey, markasının özünde sosyal bir misyona sahip olmasıdır. Tesla, kendisini BMW'lerden ve Audi'lerden ayırmayı başardı.

Roadster sadece güzel bir araba değildi, aynı zamanda elektrikli bir araç olarak başarısı, kendisinden önce gelenlerin hepsinden daha iyi performans gösterdi. Bire bir karşılaştırmada, Tesla Roadster'ın Porsche veya Ferrari gibi bir benzinli spor arabayı yenmesi planlandı. 0'dan 60 mph'ye 1,9 saniyede hızlanabilir ve maksimum hızı 250 mph'den fazladır. Bunun yanı sıra, bir Prius'un iki katı enerji verimliliğine sahiptir. Roadster aynı zamanda tek şarjla 200 mil menzile sahip ilk elektrikli araçtı.

İncelemeler ve ağızdan ağza tavsiyeler almaya odaklanmak

Artık Tesla'yı müjdelemeye adanmış birkaç çevrimiçi grup ve tartışma forumu olduğu için, olumlu geri bildirimlere güvenme stratejisi işe yaradı. Bu tür gruplardaki insanlar şirketin sosyal misyonu tarafından motive edilirler ve dünyada bir fark yarattıklarına inanırlar, bu nedenle sadece markayı sevmezler; bu konuda tutkulular.

Tesla, oldukça pahalı bir araba olan premium Roadstar'dan elde ettiği kazancı, oldukça pahalı bir araba olan premium Roadstar'ı piyasaya sürdükten sonra daha geniş bir pazar için daha uygun fiyatlı bir araba yaratmaya kanalize edebildi. Bu, Roadstar'ın maliyetinin yaklaşık yarısına gönderildi.

Marka Teşhiri İçin Birden Fazla Kanal Kullanın

Birden fazla halkla ilişkiler fırsatından yararlanmak, şirketiniz hakkındaki sözleri yaymanın doğal ve sorunsuz bir yoludur. Tesla'nın sosyal medya platformları ve web sitesi marka bilinirliğini artırsa da şirket, START programını sunmak için kolejlerle işbirliği yapmasıyla da dikkat çekti. 12 haftalık eğitim programı, öğrencileri elektrikli araç imalat endüstrisinde çalışmaya hazırlar.

Halkla ilişkiler promosyonları, markanın önceliklerini ve misyonunu vurgulamanın yanı sıra topluluk desteği kazanmada son derece başarılı olabilir. Sosyal medya muhtemelen belirli bir şey olsa da, YouTube dışındaki platformlarda çevrimiçi video görünürlüğü (Vimeo, Facebook, Instagram ve hızlı büyüyen TikTok en iyi bilinen örneklerdir) dijital pazarlama cephaneliğinize değerli bir katkı olabilir.

Rakiplerinizin Yanında Olun

Musk, Tesla'nın tüm patentlerini açık kaynak yaptı ve herkesin, her yerden bunlara erişmesine izin verdi. Ayrıca elektrikli araçlar alanında başarı gösterdikleri için markanın rakiplerine destek olduğu düşünülüyor. Sağlıklı rekabet, yaratıcılık ve müşterilere daha fazla seçenek sunma ile ilişkilendirilebilir.

Sosyal, Karizmatik Bir CEO'ya Sahip Olun

"Tesla" adı, yalnızca şık, aerodinamik elektrikli spor otomobilin değil, aynı zamanda karizmatik CEO'sunun da anılarını çağrıştırıyor. Musk, markanın büyümesinde itici bir güç olmuştur. Tesla, otomobil endüstrisini alt üst etti ve Musk, CEO eylemiyle aynı şeyi yaptı. CEO'ların çoğu muhafazakar, ancak Musk onlardan biri değil. Sosyal medya faaliyetleri zaman zaman çekişmeli olsa da, nihayetinde Tesla'yı tanıtmak için önemli bir strateji olarak hareket etti. Sosyal medyaya dahil olan, sosyal açıdan bilinçli ve karizmatik CEO'ların marka bilinirliği üzerinde büyük etkisi olabilir.

Markanızın Misyonuyla Tutarlı Kalın

Tesla açıkça araba satmak istiyor olsa da, şirket aynı zamanda elektrikli araçlara ve yenilenebilir enerjiye zorunlu geçişte dünyaya liderlik etmeye kararlı. Bu konu, markanın hedef kitlesinde yankı uyandırıyor ve sık sık tekrarlanıyor. Hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak için amacınızı ve vizyonunuzu netleştirin ve bunları sık sık iletin.

Son sözler

Tesla gibi diğer markaların etkili pazarlama stratejilerini gözlemlemek ve öğrenmek, zor zamanlarda daha büyük resmi görmenize ve kendi kazanan dijital pazarlama stratejinizi oluşturmanıza yardımcı olmak açısından kritik olabilir. Umarım bu makale size Tesla'nın pazarlama stratejileri hakkında değerli bilgiler sağlamıştır. Bu konu hakkında daha fazla tartışma için lütfen aşağıya yorum bırakmaktan çekinmeyin!