Pazarlama Kampanyalarında Akıllı Ekip İşbirliği için 5 İpucu
Yayınlanan: 2021-02-09Pazarlama kampanyalarının birçok hareketli parçası vardır…
Hedefler, bütçeler, görevler, açılış sayfaları, reklam öğesi ve çok daha fazlası.
Ve bu, insan unsurunu - kişiliklerin, gündemlerin ve çalışma tarzlarının karmaşık bir karışımını - hesaba katmıyor bile.
Bir pazarlama kampanyasının başarısı, tüm bu unsurların ortak bir amaç doğrultusunda uyumlu bir şekilde sunulmasına geri döner. Ekibiniz, müşterileriniz ve diğer paydaşlarınız arasındaki uyum, birleşik bir bütün oluşturarak üretilen çıktının kalitesini ifade eder.
Çoğu zaman kampanyalar ayrı ayrı düzenlenir. Bir kişi açılış sayfalarıyla ilgilenir, başka biri reklamları yapar, başka bir kişi kreatifi bir araya getirir. Muhtemelen ekip arasında paylaşılan genel bir kampanya özeti olsa da, işbirliği asgari düzeydedir ve marka tutarsızlığı veya kötü sonuçlar olarak ortaya çıkar.
Peki, pazarlama kampanyalarında nasıl etkili bir şekilde işbirliği yapar ve ekibinizle nasıl uyum yaratırsınız? İşte size yardımcı olacak 5 ipucu.
#1. Doğru ekibi işe alın
İç süreçleriniz ne kadar iyi olursa olsun, jelleşen bir ekibiniz yoksa, tüm bunlar boşa giden enerji olabilir. Benzer değerleri paylaşan ve şirket kültürüne uyan kişileri işe almak çok önemlidir.
"Doğru" takım nedir? Bu, işinize bağlıdır, ancak işte kazanan bir pazarlama ekibini bir araya getirmek için bazı ipuçları:
- Tamamlayıcı becerilere ve deneyime sahip kişileri seçin. Facebook reklam uzmanlarından oluşan bir ekibe sahip olmak ve tasarımcı ya da metin yazarı olmaması iyi değil.
- “Yumuşak” becerilere ve ortak değerlere yönelin. Duygusal zeka, liderlik ve iletişim gibi yumuşak beceriler (kişiler arası beceriler), İK uzmanları tarafından zor (teknik) becerilerden daha önemli kabul edilir. Eski Porsche CEO'su Peter Shutz, ünlü bir şekilde “Karakter kiralayın. Yeteneği eğitin.”
- Mükemmelliğin peşinden koşma çünkü o yok. Harika bir takımı işe almak için belirlenmiş bir formül yoktur. Kusurluluk, çeşitliliği beslediği için aslında arkadaşınız olabilir.
Bir pazarlama kampanyası yürütmek için oluşturduğunuz ekip asla mükemmel olmayacak, ancak güçlü kişiler arası becerilere ve uyumlu değerlere sahip çeşitliliğe sahip bir ekip oluşturmaya odaklanırsanız, başarıya giden yoldasınız demektir.
#2. Bir proje zaman çizelgesi, hedefler ve belirli roller oluşturun
Bir pazarlama kampanyasının başarısının çoğu, ne kadar iyi plan yaptığınıza bağlıdır.
Planlama söz konusu olduğunda yanıtlamanız gereken üç kritik soru vardır:
- Kampanya için hedefleriniz nelerdir?
- Bu hedeflere hangi zaman diliminde ulaşmak istiyorsunuz?
- Ne yapılması gerekiyor ve bunu kim yapacak?
Kampanyanız için bir hedef belirleme kavramı kulağa genel gelebilir, ancak bir ekipteki insanların zamanlarını nerede harcamaları gerektiği konusunda ne sıklıkla varsayımlarda bulunduklarına şaşıracaksınız. Bir kişi bir kampanyanın amacının marka bilinirliği oluşturmak olduğunu düşünürse, bir diğeri potansiyel müşterilerin öncelikli olduğunu düşünürse ve bir diğeri yalnızca satış odaklıysa, kampanya kopuk olacaktır.
Net bir hedef seti seçin ve kampanyanızın her öğesini bu hedeflere ulaşmaya odaklayın.
Hedeflerinizi belirlerken, yoruma yer bırakmamak için zamana bağlı ve son derece spesifik olduklarından emin olun.
"Potansiyel müşteri oluştur" çok geneldir, bunun yerine şöyle bir şey söyleyebilirsiniz; "10 gün içinde 50 satış nitelikli olası satış elde edin."
Net bir hedefiniz olduğunda, ekibin bu hedefe ulaşmak için bir araya gelecek bir zaman çizelgesi ve bir dizi etkinlik üzerinde işbirliği yapması daha kolay olur.
Asana gibi bir araç kullanarak proje zaman çizelgeleri oluşturabilir ve ekip üyelerine görevler atayabilirsiniz.
Asana ile pazarlama kampanyaları düzenlemek
#3. İletişim kanallarını ve yönergeleri netleştirin
Bir McKinsey araştırma çalışmasına göre, insanlar çalışma haftalarının %28'ini e-postalara harcıyor - bu sayı yalnızca uzak ekiplerle işbirliği yaptığınızda artar.
Gelen kutusu aşırı yüklenmesi… işte çalışmanın yaygın bir belirtisidir!
Ancak bir pazarlama kampanyası düzenlerken e-postalar daha da karmaşık hale gelebilir. Gündemleri, stratejileri, bütçeleri, yönergeleri, pazarlama metnini ve daha fazlasını paylaşacaksınız. Önemli bir şeyi kaçırmak veya bilgileri gözden kaçırmak gerçekten çok kolay.
Bir pazarlama kampanyası sırasında ekip iletişiminizin etkinliğini artırmak için birkaç ipucu. Mutlaka belirleyin…
- NEREDE iletişim kurmalısınız. E-posta gelen kutusundan mümkün olduğunca uzak tutun. Planlanmış toplantılar veya günlük güncelleme e-postaları için stratejik görevlere öncelik verebilmeniz için ekibinizin iletişimini ve belge paylaşımını kolaylaştırmak için Slack ve Google Workspace gibi ortak çalışma araçlarını kullanın.
- NASIL iletişim kurmalısınız. İletişimin ne zaman gerçekleşmesi gerektiğine dair bazı kurallarınız olsun. Örneğin, toplantıları temel bilgileri veya düzeltilmesi kolay sorunları ele almak için kullanmayın, zamanınızı birlikte stratejik gündeme odaklanarak geçirin. Kesinlikle gerekli olmadıkça " tümünü yanıtla" e-postaları veya toplantıları "yetişme " gibi şeyleri ortadan kaldırın.
- NE ZAMAN iletişim kurmalısınız. İletişim için uygun zaman aralıklarını belirleyin. Düzenli bir stand-up toplantınız, Zoom aramanız veya e-posta güncellemeniz olabilir ve örneğin diğer her şey Slack kapsamındadır. Bu, insanların günlerinin çoğunu toplantılar ve e-postalarla tüketilmek yerine işleri halletmeye odaklamalarını sağlar.
İletişimin en önemli kuralı yapacağınızı söylediğiniz şeye bağlı kalmaktır. Yönetici iletişim kurallarını ihlal ederse, bu herkesin uyması için kötü bir emsal olur.
Ekip olarak nerede, nasıl ve ne zaman iletişim kuracağınıza dair net bir yönergeler seti ile önemli ölçüde daha üretken olacaksınız.
#4. Eğitim materyali sağlayın
Her seferinde aynı ekiple bir pazarlama kampanyası yürütmeniz pek olası değildir. Kampanyanın yürütülmesinde yer alan, en iyi uygulamanın nasıl göründüğü konusunda farklı deneyim düzeylerine ve bakış açılarına sahip müteahhitler, ajanslar veya yeni çalışanlar olabilir. Belirsiz talimatlar ve varsayımlar, bir kampanyayı daha başlamadan yok edebilir.
Marka yönergeleri, iş stratejisi belgeleri, adım adım videolar ve diğer yardımcı bilgiler gibi eğitim materyalleri ve kaynakları, bir kampanya üzerinde çalışan ekip üyelerinden bağımsız olarak tutarlılığın geliştirilmesine yardımcı olur.
İyi eğitim materyali, çevrilmemiş taş bırakmaz. Birden çok formatta (video, ses ve metin) gelir ve belgeler en küçük ayrıntılara kadar işler. Zaman içinde, ekibinizin kampanya hedeflerine ve beklentilerine ulaşma performansını iyileştirmek için bu belgeleri optimize edebilirsiniz.
Lessonly, ekiplerin eğitim sürecini kolaylaştıran ve herkesi başarıya hazırlayan bir platformdur.
Takım eğitim platformu, Lessonly
#5. kontrolü bırak
Takım ortamında çok sık baskın ses istediğini alır. Mikro yönetim ve “benim yolum ya da otoyol” tarzı bir iletişim, bir ekipten en iyi sonuçları alma konusunda oldukça etkisizdir. Bir ekipteki birçok kişi, doğal olarak utangaç veya içe dönüktür, bu da onları fikir ileri sürmekten alıkoymaktadır. Yine de fikirleri başarı ve başarısızlık arasındaki fark olabilir.
Bir ekipteki her bireyin söz sahibi olduğundan ve kampanyanızın sunumunda iyi temsil edildiğinden emin olmak çok önemlidir. Elbette, yönetici check-in yapmalı, ekibi yolda tutmalı ve sorunları çözmelerine yardımcı olmalı, ancak tam kontrolü ele almamalı ve her bir görevi dikkatle incelememelidir.
Doğru ekibi işe alırsanız, yeterli eğitim materyali sağlarsanız ve net iletişim yönergeleri ve proje hedefleri belirlerseniz, ekibi başarıya hazırlarsınız. Ama sonra kontrolü bırakmalı ve işlerini yapmalarına izin vermelisiniz.
Ekipler için ShortStack
ShortStack'in Ajans ve Marka Planları, kampanyalar, listeler, medya, özel şablonlar, temalar üzerinde işbirliği yapabilmeniz ve analizleri izleyebilmeniz için hesabınıza müşteriler ve iş arkadaşları eklemenize olanak tanıyan bir Ekipler özelliği içerir.
Bu özellik sayesinde hesap sahibi, erişim rolleri atayabilir, içerik görünürlüğünü kontrol edebilir, etiketlerle teminat düzenleyebilir ve herkesin çabalarını tek bir yerde senkronize edebilir.
ShortStack'in Takımlar Özelliği
Görüntüleyin ve Kendinizinkini OluşturunSHortStack for Teams'i bugün kullanmaya başlayın
ÜCRETSİZ DENEMEÜcretsiz denememiz için bugün kaydolun. Taahhüt yok, istediğiniz zaman iptal edin.