Western Union'ın SWOT Analizi

Daha önce uluslararası para gönderdiyseniz veya aldıysanız, bunu yapmak için Western Union'ı kullanmış olabilirsiniz. Havale, para transferleri ve döviz hizmetlerinde dünyanın en büyük isimlerinden biri olan para transferi hizmet sağlayıcısı, müşterilerin Kuzey Kore ve İran dışında dünyanın herhangi bir ülkesine para göndermesine yardımcı olabiliyor.

Western Union'ın mevcut piyasa kapitalizasyonunun 6,49 milyar dolar olduğu tahmin ediliyor, hisseler pop başına 16,51 dolardan işlem görüyor ve mega marka hizmetleri yılda 150 milyondan fazla müşteriye hizmet ediyor.

Bu yazıda Western Union'ın Güçlü Yönlerini, Zayıf Yönlerini, Fırsatlarını ve Tehditlerini değerlendirmek için bir SWOT analizi yapacağız.

Western Union'ın SWOT analizi

Western Union SWOT Analizinin Güçlü Yönleri

Güçlü yönler, herhangi bir SWOT analizinin ilk bileşenidir. Şimdi Western Union'ın neleri çok iyi yaptığına bakarak başlayacağız.

1. Değerli marka

Western Union, para transferi ve döviz hizmetlerinde en eski ve en bilinen isimlerden biridir. 1871'de para transferi hizmetleri sunmaya başladılar , bu yüzden bir buçuk yüzyıldır hayatta kaldılar ve grupları para transferleriyle eş anlamlıdır.

Western Union logosu geniş çapta tanınmaktadır ve birçok büyük havaalanında kiosklara sahiptir. Tüm bunlar, güçlü marka bilinirliği ve daha yüksek tüketici güveni anlamına gelir - bu nedenle Western Union, para transferi yapmak isteyen herkes için genellikle ilk “ arama noktası ”dır ve bu onlara daha yalın, daha ucuz ama daha az bilinenlere göre değerli bir avantaj sağlayabilir. , rakipler.

2. Geniş küresel ağ

Western Union'ın 200'den fazla ülkede şubeleri, ofisleri veya satış noktaları vardır ve bu da onları piyasadaki en küresel para transferi sağlayıcısı yapar.

Bu, şirkete çeşitli avantajlar sağlar. Açık olan, dünya çapında yaklaşık 6 milyarlık büyük bir potansiyel müşteri tabanına erişimleri olduğu ve buna daha ayrıntılı olarak bakacağız.

Bununla birlikte, küresel bir varlık, Western Union'ın uygun düzenleme ve vergi ortamlarından tam olarak yararlanmasına da izin verdi.

3. Yetersiz hizmet alan pazarlara erişim

Geniş küresel ağı nedeniyle Western Union, diğer para transferi sağlayıcıları tarafından hizmet verilmeyen bir dizi ülkede operasyonlar kurmayı başardı.

Örneğin, gelişmekte olan birçok ülkede, yerleşiklerin yurtdışında yaşayan akrabalarından gönderilen havaleleri almalarının tek geçerli yolu Western Union'dır.

Sahra altı Afrika'nın çoğunda, Western Union çok büyük ve hızlı büyüyen bir pazarda hemen hemen tartışmasız bir havale tekeline sahiptir.

4. Büyük ve vasıflı işgücü

Güçlü bir işgücü, herhangi bir işletmenin başarısında hayati bir bileşendir. Western Union, 200'den fazla farklı ülkenin vatandaşları da dahil olmak üzere dünya çapında 7000'den fazla kişiyi istihdam etmektedir. Hem çalışan memnuniyeti hem de elde tutma seviyeleri sektör ortalamasının üzerindedir.

Western Union SWOT Analizindeki Zayıf Yönler

Western Union'ın bazı önemli güçlü yanları olsa da, bazı çok dikkate değer zayıf yönleri de vardır. Ne olduklarına bir göz atalım.

1. Yüksek ücretler ve düşük oranlar

Para transferi sektörü arasında Western Union, rakiplerinin çoğundan daha yüksek ücretler almakla ünlüdür ve geniş çapta alay konusu olmaktadır. Aslında Western Union transfer ücretleri genellikle bankaların aldığı ücretler kadar yüksektir.

Ek olarak, döviz kurları da sektördeki en az elverişli olanlardır. Genellikle, döviz borsasında %2 - %3 arasında bir "mark up" uygularken, Wise gibi bazı rakipleri %0.5 - %1 arasında kâr marjı sunuyor.

2. Zayıf teknoloji

Western Union, teknik arayüz açısından rakipleri tarafından geride bırakıldı. Çevrimiçi hizmetler ve bir uygulama sunarken, arayüzler bazı rakiplerininkiler kadar uygun görülmemektedir.

Yerleşik müşteriler, ortalamanın altında uygulama ve web sitesine rağmen Western Union'ı kullanmaya devam edebilirken, yeni müşteriler caydırılabilir ve Western Union'ın rakiplerinden birini kullanmayı tercih edebilir.

3. Kar marjlarında düşüş

Ticaretin son 5 yılında çoğunlukla gelir düşüşü görüldü. 2019'da Western Union 5.292 milyar dolar gelir açıklarken, 2022 gelir rakamı 4.865 milyar dolar.

İş çok karlı olmaya devam ederken, genel düşüş eğilimi şimdiden bazı yatırımcıları ve hissedarları ilgilendiriyor.

Western Union SWOT Analizinde Fırsatlar

Para transferi piyasası akışkan ve dinamik bir piyasadır. Western Union, bir yüzyılda daha hayatta kalabilmek için, şüphesiz şu anda kendisine açık olan bazı fırsatlardan tam anlamıyla yararlanmaya çalışacaktır.

1. Satın alma veya birleşme potansiyeli

Western Union, para transferi piyasasındaki en büyük şirketler arasındadır ve güçlü bir nakit pozisyonuna sahiptirler. Bu nedenle, daha küçük rakiplerin potansiyel kazanımlarını keşfetmek için iyi bir konumdalar.

Ağustos 2020'de Western Union, bugüne kadar herhangi bir işlem yapmamasına rağmen satın almaya açık olduklarını kayıtlarında belirtmişti.

Doğrudan satın almalar yapmanın bir alternatifi , birleşme potansiyelini keşfetmek veya sadece diğer yerleşik para transferi sağlayıcılarıyla stratejik iş ittifakları oluşturmaktır.

2. Diğer finansal hizmet alanlarına çeşitlenebilir

Para transferi ve döviz piyasalarında meydana gelen en ilginç gelişmelerden biri, bir dizi yeni, zorlu şirketin hızla şubeleşmeleri ve diğer finansal hizmetler alanlarına taşınmalarıdır.

Örneğin, Revolut artık hesap sahiplerinin hisse senedi ve kripto ticareti yapmasına izin veriyor ve Wise şimdi bir banka kartıyla birlikte bir cari hesap sunuyor.

Hızla değişen, dinamik bir sektörde varlığını sürdürmek için Western Union'ın diğer finansal hizmet alanlarına genişlemeyi düşünmesi gerekebilir.

3. Gelişmekte olan ülke ekonomilerinin büyümesi

Daha önce de söylediğimiz gibi, Western Union gelişmekte olan dünyanın birçok yerinde zaten kurulmuş durumda. Bu, şirketin, bu ülkelerin yükselen ekonomileri geliştikçe ve geliştikçe gerçekleşmeye başlayacak fırsatlardan yararlanmak için iyi bir konumda olduğu anlamına gelir.

Bu, sadece Western Union'dan daha fazla havale ve para transferinin geçmesi anlamına gelebilir veya Western Union'ın bir talep oluşturulduğunda diğer finansal hizmetlere dalması da mümkün olabilir.

Western Union SWOT Analizindeki Tehditler

Western Union bir asırdan fazla bir süredir varlığını sürdürüp başarılı olmasına rağmen, şirketin çok yakından takip etmesi gereken bazı çok ilgili tehditler var. Şimdi onlara bakalım.

1. Doymuş pazar

Para transferi piyasası artık oldukça doymuş ve Western Union'a karşı hızla artan sayıda çevrimiçi alternatif var .

Bir zamanlar çoğu müşterinin çok sınırlı bir seçeneği vardı ve çoğu zaman varsayılan olarak Western Union'ı kullanıyordu.

Ancak artık durum böyle değil ve özellikle son on yılda, alana yayılan mevcut finansal hizmet sağlayıcılarla birlikte tamamen yeni nesil özel para transferi girişimleri ortaya çıktı.

Zayıf Yönler alt bölümünde karlılığın düşmesinden bahsetmiştik ve bazı analistler bunun çoğunu Western Union'ın faaliyet gösterdiği pazarın artan doygunluğuna bağlıyor.

2. FinTech Meydan Okuyanları

Fin-tech devrimi , müşterilere daha yalın hizmet ve daha iyi fiyatlar sunarak, on yıllardır finansal hizmetlerin 'dinozorlarını' yerinden etmekle tehdit ediyor.

Şimdiye kadar Western Union, kendi uygulamasını geliştirerek ve başlatarak bir dereceye kadar genç rakiplerinden ders almış gibi görünüyor.

Bununla birlikte, Wise'ın (eski adıyla TransferWise) son 8 milyar dolarlık halka arzı , fin-tech'in yükselişinde bir sonraki aşamanın başlangıcına işaret edebilir ve yerleşik finansal hizmet devlerini daha da bozabilir.

3. Siyasi istikrarsızlık

Western Union, Afrika ve Latin Amerika da dahil olmak üzere gelişmekte olan dünyada kapsamlı bir şekilde faaliyet göstermektedir. Bu nedenle şirket, faaliyetlerini kesintiye uğratabilecek her türlü küresel siyasi istikrarsızlığa karşı son derece hassastır.

Tabii ki, Western Union her iki dünya savaşından da sağ çıktı ve şimdi siyasi istikrarsızlıkla mücadelede oldukça deneyimli.

4. Mevzuat değişiklikleri

Finansal hizmet düzenlemeleri zaman zaman değişme eğilimindedir ve bu, sektörde faaliyet gösteren tüm işletmeler için zorluklar yaratabilir.

Örneğin, gelişmekte olan dünyadaki bir finansal düzenleyici, gelişmiş KYC (Müşterinizi Tanıyın) gerekliliklerini uygulamaya koyacaksa, bu, Western Union'ın ilgili kimlik belgelerine sahip olmayan bazı müşterilerini doğrulayamadığı anlamına gelebilir.

Bununla birlikte, düzenleyici değişiklikler finansal hizmetlerde faaliyet göstermenin bir gerçeğidir ve Western Union, 150 yıllık ticaretlerinde birçoğunun gelip gittiğini gördü.

Çözüm

Her şey düşünüldüğünde, Western Union çok güçlü bir işletmedir ve bu onların uzun ömürlülüğüne, pazardaki varlığına ve 4 milyar dolarlık yıllık gelirlerine yansır. Bununla birlikte, şirket daha genç, daha zayıf rakiplerinin bazılarının gerisinde kalmaya başlıyor ve bu, düşen kârlara yansıyor.

Western Union'ın bu SWOT analizini beğeniyor musunuz? Bazı ek SWOT analizi örneklerine göz atın!