Başarılı Bir Sosyal Medya Planının 5 Anahtarı

Pazarlamacılara içerik için en iyi satış noktalarının hangileri olduğunu sorarsanız, sosyal medya platformları neredeyse her zaman listede olacaktır. Sosyal medya, günümüzün dijital pazarlama dünyasında kritik bir oyuncudur ve sosyal medya olmadan şirketiniz büyük zarar görebilir.

Bir sosyal medya planının kesinlikle herhangi bir içerik pazarlama stratejisinin parçası olması gerekirken, nasıl geliştirileceğini belirlemek kafa karıştırıcı olabilir. Bu yazıda tartışılan birkaç temel unsurla size her platformdan en iyi şekilde yararlanacak bir sosyal medya planının nasıl oluşturulacağını gösterebiliriz.

Neden Bir Sosyal Medya Planına İhtiyacınız Var?

İster makyaj, ister küf giderme hizmetleri veya iş uzmanlığı satıyor olun, sosyal medyanız büyük bir rol oynayabilir. Pew Araştırma Merkezi, her on Amerikalıdan yedisinin sosyal medyayı bir şekilde kullandığını gösteriyor. İster LinkedIn'de, ister Facebook'ta ya da Twitter'da olsun, gerçekler hedef kitlenizin çoğunun muhtemelen bir sosyal medya platformu kullandığını gösteriyor.

Yani her işletmenin yapması gerektiği gibi, hedef pazarınızla bağlantı kurmaya çalışıyorsunuz. Reklamlar, e-posta pazarlaması ve posta, müşterilere ulaşmada uzun bir yol kat edebilir, ancak sosyal medya tamamen yeni bir oyun alanı yaratıyor. Sosyal medya aracılığıyla müşterilerle etkileşim kurmanın çeşitli yolları vardır; bunlar; resimler yayınlamak, bloglara bağlantı vermek veya bir konu veya hikaye hakkında tartışmaları teşvik etmek olabilir. Hedef kitlenizi hedefleme şekliniz konusunda çok daha spesifik olabilir ve onların şirketiniz ve sunduğunuz ürünler hakkında daha fazla farkındalık sahibi olmalarına yardımcı olabilirsiniz.

Başka bir deyişle, sosyal medya pazarlama stratejiniz için büyük bir değer olabilir.

Sosyal Medya Planı Nasıl Yapılır?

Ne yazık ki, yalnızca bir hesap oluşturarak sosyal medyanın tüm avantajlarından yararlanamazsınız. Çaba gerektirir ve daha da önemlisi odaklanmış net bir plan gerektirir. Daireler çizerek koşmak yerine bir stratejiyle başlayın. Bize göre başarılı bir sosyal medya planının beş temel unsuru var.

1. Bilgi Toplayın

Vizyonu yakalamış ve bu tweetleri göndermeye başlamak için can atıyor olabilirsiniz, ancak öncelikle mümkün olduğu kadar çok bilgi toplamak size zaman, para ve hayal kırıklığı kazandıracaktır.

Müşterileriniz Hakkında Bilgi Edinin

Öncelikle hedef pazarınız hakkında bilgi sahibi olmanız gerekir. Henüz bir hedef kişi oluşturmadıysanız, bunu yapmanın tam zamanı olabilir. Bir işletmenin, özellikle başarılı bir sosyal medya planının nasıl oluşturulacağını öğrenirken, hedef pazarının demografik özelliklerini bilmesi önemlidir. Yaşlarını, yerlerini, sevdiklerini, hobilerini ve hoşlanmadıklarını öğrenin. Bu, özellikle sosyal medyada bunlara odaklanırken daha spesifik olmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca tüketici davranışını tahmin etmenize ve reklam stratejilerinizi geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Daha sonra, hedef kitlenizin sosyal medya davranışlarını öğrenme konusunda daha spesifik olmak isteyeceksiniz. Mevcut müşterilerinizle anket yapmak, aşağıdakiler de dahil olmak üzere önemli ayrıntıları öğrenmenin harika bir yoludur:

• Müşterilerinizin en sık kullandığı kanal
• Her kanalı ne için kullanıyorlar?
• Gönderilerinizin müdahaleci mi yoksa değerli mi görüleceği
• Müşterilerinizin ne tür işletme gönderilerinden hoşlandığı

Rakibinizin sosyal medya hesapları hakkında da biraz araştırma yapmak isteyebilirsiniz. Ne sıklıkta paylaşım yaptıkları, hangi siteleri kullandıkları ve gönderilerinin müşterileri tarafından ne kadar iyi karşılandığı gibi ayrıntılara bakın.

Platformlar Hakkında Bilgi Edinin

Sosyal medya planınızın bir parçası olarak her platformun nasıl kullanılabileceği konusunda da eğitim almak isteyeceksiniz. Her birinin yaratıcı kampanyalar oluşturmanıza olanak tanıyan farklı özellikleri ve avantajları vardır. Başlamanıza yardımcı olacak 4 popüler sosyal medya platformunun kısa bir özetini burada bulabilirsiniz:

• Facebook : Arkadaşlarınızla ve ailenizle bağlantı kurmak için kullanılır. Gönderiler genellikle daha uzun olur ve URL'ler sıklıkla paylaşılır. Videolar ve resimler de sıklıkla paylaşılmaktadır.
• Instagram : Resim odaklı. Çoğu kullanıcı küçük altyazılı resimler bulur ve yayınlar. Hikaye özelliği kullanıcılar için büyük bir vurgudur.
• LinkedIn : Ağ oluşturmak için kullanılır. Profesyonel izleyiciler normalde bu platformu bağlantı kurmak ve profesyonel blogları okumak için kullanır.
• Twitter: Bağlantı kurmak için de kullanılır, ancak bir dizi kısa gönderi ve sıkıştırılmış URL içerir. Kullanıcılar anahtar kelimeleri ve hashtag'leri arayarak bilgiye kolayca ulaşabilirler.

Planınızı nasıl geliştireceğiniz konusunda size daha iyi bir fikir vermek için bu seçenekleri keşfedin. Ayrıca TikTok, Snapchat, YouTube, Reddit ve Pinterest gibi işletmenize fayda sağlayabilecek daha birçok sosyal medya platformu da mevcut.

Biraz fazladan araştırma yapmak, sosyal medya kampanyaları başlatmak için daha hazırlıklı hissetmenize ve bunalmadan marka imajınızı korumanıza yardımcı olacaktır.

2. Hedefleri Belirleyin

Sosyal medya planınızla hangi sonuçlara ulaşmak istiyorsunuz? Hedefleriniz, içerik yazma hizmetinize ileteceğiniz ayrıntıları ve nasıl ilerleyeceğinizi belirleyecektir. Aşağıdakileri belirlemeniz gerekecektir:

• Ne sıklıkla paylaşım yapmalısınız?
• Hangi konular hakkında yayınlanacak
• Günün hangi saatinde paylaşım yapıyorsunuz
• Her konunun sürdürülebilirliği

İçerik Pazarlama Enstitüsü bu şablonu planınızın tüm yönlerini kapsamanıza yardımcı olmak için geliştirdi.

Ayrıca gönderilerinizin hangi ses tonunu iletmesini istediğinizi de belirlemeniz gerekir. Bunun bir kısmı kullandığınız platforma bağlı olmalıdır; çünkü bazıları neşeli, eğlenceli gönderilere daha iyi uyum sağlarken diğerleri daha ciddi, profesyonel içerikle en iyi şekilde çalışır.

Müşterinizin her platformu kullanımına ilişkin araştırmanız burada büyük bir rol oynayacaktır. Kullanım amaçlarını ve görmekten hoşlandıkları gönderileri değerlendirerek ne tür içerik yayınlamanız gerektiği konusunda iyi bir fikir edinebilirsiniz.

Sosyal medya planı yapmayı öğrenirken dikkate almanız gereken bir diğer husus da hangi kanalları kullanacağınızdır. Bazı şirketler her sosyal medya platformunda ticari hesaplar oluşturuyor ve her birinde aynı içeriği paylaşıyor. Bunun belli bir düzeyde etkinliği olsa da, araştırmayla desteklenen akıllı bir yaklaşımın size takipçi ve potansiyel müşteri kazandırma olasılığı çok daha yüksektir. Odaklandığınız kanallar konusunda seçici olmanız ve etki yaratması en muhtemel alanlarda çaba göstermenizde bir sakınca yoktur. Bazı durumlarda, daha azı gerçekten daha fazla olabilir.

3. Profesyonelleri Dahil Edin

İşletmeniz için dinamik, ilgi çekici ve bilgilendirici bir Facebook gönderisi oluşturmak kolaydır, değil mi? Yanlış. Sosyal medyayı kişisel kullanımınız için kullanma şekliniz, mutlaka işinizi pazarlama şeklinizle aynı olmayacaktır; bu nedenle, tıpkı sosyal medyanızın diğer kısımlarında olduğu gibi, pazarlama stratejinizin bu yönünü de profesyonellere güvenmeniz gerekir. medya planı.

İçerik pazarlama hizmetleri yalnızca blog gönderileri, ana sayfalar ve SEO makaleleri için harika kaynaklar değildir; aynı zamanda takipçilerinizi tıklamaya, okumaya ve yeniden yayınlamaya teşvik eden muhteşem düzyazılar oluşturmak için de eğitilmişlerdir. İş dünyasında sosyal medya pazarlamasına yönelmeyle birlikte şirketinize profesyonel bir cephe kazandırmak önemli. Sonuçta sosyal medya sayfanız ilk ve tek izleniminiz olabilir.

4. İçeriği Kullanın ve Yeniden Kullanın

İçerik sosyal medya planınızın tüm ilk araştırmasını ve karar verme sürecini tamamladıktan sonra eğlence başlayabilir. Ne paylaşacağınıza karar vermenin zamanı geldi! Belki bir platformu derin, ciddi konular için, diğerini ise eğlenceli bilgiler ve indirim kodları yayınlamak için kullanmak isteyebilirsiniz. Bu kararlar alındıktan sonra içeriğinizle ilgili akıllı kararlar vererek zamandan ve paradan büyük miktarda tasarruf edebilirsiniz. Suları test etmeye başlayın ve insanların en çok neyle ilişki kurduğunu görün.

Fıstık ezmesinin tarihiyle ilgili belirli bir gönderinin binlerce beğeni aldığını fark ederseniz, bunu bölün ve mümkün olan en iyi şekilde yararlanın. Birkaç tweet oluşturmak için genellikle birkaç cümle çekebilirsiniz. Ayrıca slaytlar halinde yeniden düzenleyebilir ve bir SlideShare oluşturabilirsiniz. İzleyicilerinizin hoşuna giden bir konu bulduğunuzda infografikler de oldukça paylaşılabilirdir.

Şirketiniz için neyin işe yaradığını anladıktan sonra, o içerikle ilgili mümkün olan her şeyi alın ve daha derine inin. Reçelin tarihçesi veya fıstık ezmeli ve reçelli sandviçin nasıl icat edildiği hakkında başka bir gönderi oluşturun. Yaratıcı olun ve müşterilerinizin size verdiği liderliği mümkün olduğunca takip edin.

5. Yeni Bir Kitle Kazanın

Sosyal medyanın en iyi yönlerinden biri, şirketinizi tamamen yeni bir bakış açısının önüne çıkaracak bağlantılar kurabilmenizdir. Bunu yapmanın en kolay yolu, profesyonel bir arkadaşınızdan blogunuza misafir olarak paylaşım yapmasını istemek, ardından blogunuz hakkında paylaşımda bulunmak ve o kişiyi sosyal medyada etiketlemektir. Aniden, ikiniz de birbirinizin takipçilerine erişebileceksiniz ve muhtemelen her biriniz şirketiniz için birkaç yeni takipçi kazanacaksınız.

Hashtag'leri kullanmak, daha fazla görünürlük elde etmenin başka bir yoludur. Rakiplerinizin neleri kullandığını ve hangilerinin en sık arandığını öğrenmek için anahtar kelimelerinizi kullanın veya belirli hashtag araştırması yapın.

Şirketiniz İçin İşe Yarayan Bir Sosyal Medya Planı Oluşturun

İçerik pazarlama stratejinize bir sosyal medya planı eklemek sadece güzel değil, aynı zamanda günümüzün reklamcılık dünyasında da gerekli olabilir. Akıllı kararlar vererek, bu ücretsiz reklamcılık biçiminden en iyi şekilde yararlanabilir ve başka hiçbir şekilde bulamayacağınız müşteriler kazanabilirsiniz.

Elbette işe yarayan bir sosyal medya planının nasıl yapılacağını öğrenmek istiyorsanız zaman ve çaba harcamanız gerekir. Umarım bu ipuçları sizi doğru yola yönlendirebilir. Neyi, ne zaman ve nerede yayınlayacağınıza karar verdikten sonra planınızı denemeye başlayın. Farkına bile varmadan müşterilerle yeni ilişkiler kurmaya başlayabilir, trafiğinizde artış elde edebilir ve ürününüzü tanıtmanın yeni yollarını keşfedebilirsiniz.

Sık sık kaliteli içerik yayınlamanıza yardımcı olacak profesyonel bir içerik yazma hizmetinden yararlanmayı unutmayın. Başladıktan sonra şirketinizin "tweet"lediğini ve "beğenerek" zirveye çıktığını görmeye hazırlanın.