Yararlanacak 7 Durum Sayfası Aracı
Yayınlanan: 2022-06-30Her şey bir yılda, bir ayda, bir günde, hatta bir saniyede değişebilir.
Hayattaki ve iş hayatındaki değişikliklere yetişmek oldukça zor olabilir ve bazen birinin veya bir şeyin yardımına ihtiyaç duyarız.
Bu yolda asla yalnız yürümeyeceksin çünkü artık teknoloji var!
Web sitenizi oluşturduktan ve gerekenleri yaptıktan sonra, işleri düzgün bir şekilde sürdürmenin ve sürdürmenin zamanı geldi.
Şu anda, faydalanmak isteyebileceğiniz bu 7 durum sayfası Araçlarını değerlendirmenizi öneriyoruz.
Bu sayede sayfanızda olup biten her şeyi kontrol etmeyi ve bunlar hakkında tam bilgi sahibi olmayı başarabilirsiniz.
Durum Sayfası Ne Anlama Geliyor?
Yedi durum sayfasını görmeye devam etmeden önce, durum sayfasının ne anlama geldiğini bilmek çok daha iyi.
Temel bilgidir ve dolayısıyla sizi ekibe ve müşterilerinize karşı temsil eden bir iletişim aracıdır .
Bir durum sayfası, 'olay yönetimi süreci' nedeniyle sizinle, yani tam anlamıyla sizinle ilgili ayrıntıları görüntüler .
İki tür durum sayfası vardır: genel ve özel durum sayfaları.
Genel Durum Sayfaları
Müşterilerin gördüğü taraf onlar.
Müşterilerinize planlı bakım ve çalışma süreleriniz hakkında bilgi verir.
Ayrıca bu sayfalar müşterilerinizle olan ilişkinizi güçlendirmenize yardımcı olur.
Özel Durum Sayfaları
Sizi temsil eden bir ayna gibidirler.
Özel durum sayfaları, kendi ekibinizin ilgilendiği ve oranları yalnızca ekibinize gösteren sayfalardır.
7 Durum Sayfası Araçları
Şimdi size yedi aracı tanıtmama izin verin ki tanışabilesiniz ve sonunda en iyisini seçebilesiniz.
1. Önbellek
Cachet, çok ayrıntılı bir dokümantasyon web sitesi sunan açık kaynaklı bir durum sayfası sistemidir.
Sayfanızın güvenliği düşünüldüğünde büyük bir avantaj olan iki faktörlü kimlik doğrulama sunan bir araçtır.
Cachet, mükemmel grafik panosu ile de göze çarpmaktadır.
Artıları :
- Basit tasarım
- Yerleşik araçlarla özelleştirme
- Kolayca iletişim kurmak için 10'dan fazla dile sahiptir
- Yararlı API metrikleri
- Birkaç dil çevirisi
- Veritabanları arası destek
- Planlı bakım da mevcuttur
Eksileri :
- E-posta entegrasyonuyla ilgili bazı sorunlar var
- Ayrıca, kullanıcılar e-posta şablonlarını düzenlemenin üstesinden gelmenin zor olduğunu öne sürüyorlar.
- Kurulum, bazı kullanıcılar için biraz sorunlu.
Fiyat : Herhangi bir fiyatlandırma planına ulaşamadık ve Cachet'in tamamen ÜCRETSİZ olduğunu gördük.
- En azından denemenizi öneririz ;)
2. Durum
Instatus, kesintilerde bile müşterilerinizin mutluluğunu hedefler.
Diğer araçlar gibi tetikte olmak, olumlu bir deneyim yaşamak ve hizmet kararlılığını kontrol etmek gibi vaatleri var.
Instatus'un web sayfası son derece iyi tasarlanmış ve diğer durum sayfası araçlarıyla iddialı bir şekilde karşılaştırıyor.
Artıları :
- Basit kullanıcı arayüzü
- Tatmin edici kullanıcı deneyimi
- Esnek işbirliği
- HTML ve CSS'nin dahil edilmesi
- İzleme araçlarıyla otomasyon
- Durum sayfasının görünümünün özelleştirilmesi
- makul fiyatlandırma
- Takip edilmesi kolay belgeler
- Oldukça hızlı çalışma
- Uygun bildirim sistemi
- Duyarlı ekip
Eksileri :
- Durum sayfasını otomatik olarak değiştirmeye ihtiyaç var
- Otomatik algılama web sitesine ihtiyaç var
- Grafiklerin iyileştirilmesi gerekiyor
- Özelleştirme gerekli
- Yazılım yeni olduğu için ufak tefek sorunlar olabilir.
Fiyat : Instatus, herkese açık sayfada sınırsız ekip ve sınırsız abone ile ücretsiz bir plana sahiptir.
- Fiyatlandırma ile ilgili olarak, Pro planı 20 ABD Doları tutarındayken, İş planı 300 ABD Doları tutarındadır.
- Özel sayfaya gelince, Özel Pro'nun 50 ABD Doları ve İşletmenin 300 ABD Doları tutarında iki planı vardır.
- İhtiyaçlarınızı bulun ve planınızı seçin!
3. Durum Yayını
Bu yedi durum sayfası aracının en özelleştirilebilir araçlarından biri olan StatusCast, BT ortamı için kolaylık sunar.
Kurulum süreci biraz daha uzun sürebilse de, onunla ilgilendikten sonra daha kolaydır .
Ayrıca, kodsuz entegrasyonlar, izleyici grupları ve metrik toplama, StatusCast'in yalnızca bazı özelliklerindendir.
Artıları :
- Kolay ve sağlam
- Yapılandırılabilir olay raporlama
- Gelişmiş özelleştirme
- Aynı platformda genel ve özel bileşenler
- Müşteri odaklı bir araç
- Kolay uygulama
- Bakımın ortalama gereksinimleri vardır
- Hızlı uyarı sistemi
- Esnek fiyatlandırma
- Hedef listesi bakımı
Eksileri :
- Kurulum karmaşık olarak kabul edilir
- Bazen hesaplamalar karışabilir
- Kişi listelerini düzenlemek bazı kullanıcılar için sorunlu hale geliyor
- Daha iyi bir takvim görünümüne ihtiyaç var
- Çok sayıda bileşen, işleri karmaşık hale getirebilir
- Yönetici arayüzü geliştirilebilir
Fiyat : StatusCast'i tanımak için bir demo rezervasyonu yapabilir veya ücretsiz deneme seçeneğini deneyebilirsiniz. Bunların dışında üç kategori vardır: Olay Yönetimi, Genel Durum Sayfaları ve Özel Durum Sayfası.
- Olay Yönetimi → 4$ ile başlar, 9$, 19$ ve 29$ ile devam eder.
- Genel Durum Sayfaları → En ucuz planın maliyeti 50 ABD dolarıdır ve son plan olan Enterprise, aylık 1600 ABD dolarıdır.
- Özel Durum Sayfası → Başlangıç planının aylık maliyeti 99 ABD dolarıdır ve son plan Enterprise, yalnızca yıllık planda kullanılabilir.
4. Durum.io
Bildirimler için farklı teslim yöntemleriyle Status.io etkili bir araçtır.
Bileşenleri farklı alanlarda kontrol etme şansınız var.
Olaylarla ilgili sorunları takip eder ve bildirimler e-posta, SMS, Twitter, MS Teams vb. aracılığıyla zamanında iletilir.
Artıları/Özellikler:
- Müşterilere verilen özelleştirilebilir tasarım
- Basit kurulum
- Çok faktörlü kimlik doğrulama
- Otomatik planlı bakım
- İzleme araçlarıyla entegrasyonlar
- API'nin sağlanması
- Çok kanallı mesajlaşma
- Mükemmel müşteri desteği
Eksileri :
- Maliyet etkin bir araç değil
- Sezgisel bir web sayfası tasarımına sahip değil
- Sınırlı bir kullanıcı kapasitesine sahiptir
Fiyat : Araştırdığımız kadarıyla ücretsiz bir plan yok. Ancak, dört fiyatlandırma yöntemi düzenlediler: Temel, Standart, Artı ve Kurumsal.
- Temel plan → 5 ekip üyesi limiti 500 abone ile 79 ABD dolarıdır.
- Standart plan→ 20 ekip üyesi ve 2000 abone karşılığında 149 dolar tutuyor.
- Artı planı→ 50 ekip üyesi ve 5000 abone için 349$ ödemeniz gerekir.
- Kurumsal plan→ Sunduklarından daha fazlasına ihtiyacınız var diyorsanız bu plan aylık 999 dolardan başlıyor.
5. Durumlandırma
Statusfy, çok dilli bir araç olarak ilerlemeyi destekler.
Markdown desteğini destekleyen Julio Marquez adlı bir kişi tarafından oluşturulmuş bir araçtır.
Ayrıca Statusfy'de, araç ve kolaylığı ile ilgili ayrıntıların anlaşılmasına yardımcı olan bir dokümantasyon sayfası bulunur.
Artıları :
- Kullanımı kolay
- Açık kaynak
- Esnek barındırma
- Basit özelleştirme seçeneği
- Kitleye özel
- Gelişmiş duyuru seçenekleri
- Etiketleme ve sınıflandırma
- Kullanılabilir zaman damgaları
Eksileri :
- Diğer araçlara göre daha az gelişmiştir.
- Sınırlı bildirim seçenekleri
- Olayların tablolarını göstermede eksiklik var
Fiyat : Marquez açık kaynağa önem verdiği için 100$ karşılığında asist yapıyor.
- Ayrıca öğrencilere ve kar amacı gütmeyen kuruluşlara indirim uygular.
6. Durum sayfası
Jira, Confluence ve Trello gibi ünlü araçların yaratıcısı olarak bilinen Atlassian'ın görünüşe göre sunacağı çok şey var.
Ve şimdi Durum Sayfasına sahipler.
Yanınızda olmasını istediğiniz yönetici gibi davranır .
Artıları :
- Basit arayüz
- Esnek API
- Kullanılacak çeşitli entegrasyon
- Dost müşteri desteği
- Durumlarda müşterilere gönderilecek faydalı şablonlar
- Zengin özelliklere sahip
- Zaman kazandıran
- Özelleştirmeye son derece izin verilir
- Üçüncü taraf bileşenleri
Eksileri :
- Ücretsiz plan çok kullanışlı değil
- Fiyatlandırma küçük işletmeler için oldukça adaletsiz
- Başka Atlassian ürünlerine ihtiyaç var veya kullanışlı değil
Fiyat : Statuspage'in ücretsiz bir planı ve denemesi vardır, ancak bazıları bunu yeterli görürken bazıları görmez. Durum Sayfası genel sayfası, özel sayfa ve hedef kitleye özel sayfa için üç fiyatlandırma planı vardır.
- Herkese açık sayfa, Hobby planıyla 29 $ ile başlar. Bundan sonra, 99 $, 399 $ ve 1499 $'a gidiyor.
- Özel sayfa, Başlangıç planıyla 79 ABD Doları ve diğer planlar 249 ABD Doları, 599 ABD Doları ve 1499 ABD Dolarıdır.
- Kitleye özel planın maliyeti aylık 300 ABD dolarıdır ve 25 ekip üyesi aynı plan dahilinde başlayabilir.
7. Durumsal
Takımın üretkenliğine odaklanan Statuspal, işleri kolaylaştırmak için diğer izleme araçlarıyla bağlantı kurar.
Çeşitli özelliklere sahip bir araçtır ve izleme yetenekleriyle de ünlüdür .
Son aracımızın artılarını, eksilerini ve fiyatlarını görelim.
Artıları :
- Çok arkadaş canlısı kullanıcı arayüzü
- Twitter, Microsoft Teams ile entegrasyonlar,
- İzleme araçlarıyla entegrasyonlar
- Kolaylaştırılmış olay iletişimi
- Emek tasarrufu sağlayan API
- İhtiyaçlara dayalı iyileştirme
- Çalışma süresi ve yanıt süresi grafikleri
- Çoklu dil aracı
- Üçüncü taraf ve özel metrikler
Eksileri :
- Fiyatlandırma planlarını düzenlemeye ihtiyaç var
- Eğitim sadece belgelerle sunulur
- Yeni bir araç olduğu için iyileştirilmesi gerekiyor
Fiyat : 14 günlük ücretsiz deneme var ve kredi kartına gerek yok.
- Fiyatlı planlar için Hobby ile aylık 46 dolardan başlayın. Planların 99$ ve 299$ gibi başka fiyatları da var.
- Fiyatlandırma planlarından daha fazlasını talep ederseniz, planda size özel bir fiyat oluştururlar, Enterprise.
SSS
Her konuda olduğu gibi cevaplanması gereken bazı sorular var ve öne çıkanları sizler için derledik.
En İyi Durum Sayfası nedir?
Bu tamamen sizin beklentilerinize bağlı çünkü araçlar birçok farklı entegrasyon ve geliştirme sunuyor. Böylece tarafınızı seçmekte özgürsünüz.
Ancak araçlarla ilgili görüşümüzü sorarsanız, başlı başına Instatus ve StatusPage'e bakmanızı tavsiye edebiliriz.
Bunun nedeni, kullanıcıların bu ikisini çok desteklemesi ve diğerlerinden daha fazlasını sunmasıdır.
Böylece ihtiyaçlarınıza göre kontrol edebilirsiniz.
Durum Sayfasının Önemi Nedir?
Bir durum sayfası birçok şeyi içerir ve onu gerekli kılan tüm öğelerdir.
Ancak bir durum sayfasının önemini açıklamak bazı noktalarla detaylandırılabilir;
- olayları yönetir
- satışları destekler
- müşterileri elinde tutar
- işiniz hakkında şeffaflık sunar.
Durum Sayfasında Neler Olmalı?
Durum sayfası, önce temel ihtiyaçların oluşturulmasını gerektirir.
Elbette durum sayfası ne kadar çok katkıda bulunursa o kadar iyidir.
Yine de, soruları yanıtlamak için müşteriler ve geliştiricileriniz gibi ayrıntılara bakmalıyız.
İnsanlar bilmek isteyebilir ;
- sayfanın, hizmetin ve uygulamanın durumu.
- herhangi bir bakım planlanmışsa,
- duruş durumları,
- bir problemin çözüm süreci.
Ayrıca ekibiniz kaçınılmaz olarak aşağıdaki gibi ayrıntılara ihtiyaç duyacaktır;
- tarihte ne olur,
- web sitesinin performansının nasıl gittiği,
- sistemin nasıl çalıştığı (API-uptime),
- bileşenlerin nasıl çalıştığı.
Durum Sayfası Araçlarını Neden Kullanmalıyız?
Bu soruların pek çok cevabı var; ancak, en yaygın cevaplar aşağıdaki gibidir:
- Araçlar, olay iletişimi özelliğiyle sizi her zaman tetikte tutar
- Durumu siz sunduğunuz için müşterileriniz size daha fazla güvenebilir.
- Verdiğiniz emek düşünüldüğünde ucuz bir hizmettir.
Durum Sayfası Aracı Seçerken Nelere Dikkat Etmeliyiz?
Tabii ki ihtiyaçlarınız.
Aradığınız cevabın bu olmadığının farkında olsak da aslında bazı tespitlerimiz var. :)
- Aracın yönetim kabiliyetini - nasıl çalıştığını kontrol etmeniz gerekir.
- Markanızın ve web sitenizin uygun olup olmadığını görmek önemlidir.
- Çalışma süresi metrikleriniz önemlidir, bu nedenle sağlayıp sağlamadığını kontrol edin.
- Sağlanan bilgiler net olmalıdır .
- Zamanı yakalamalı ve takvime uyduğunuzdan emin olmalısınız.
Çözüm
Sonuç olarak, bir durum sayfası şart değildir, ancak önemli bir ihtiyaçtır .
Çünkü kontrol altına almanız gereken bir işletmeniz olduğunda, web sitesine göz atmak ve takip etmek esastır.
Bu nedenle, bu yedi durum sayfası ihtiyaçlarınızı karşılar ve bu sayede daha iyi bir sonuç görebilirsiniz.
Zamandan ve emekten tasarruf ederek ve paranızı -en azından hatırı sayılır miktarda- cebinizde tutarak , aletlerin kıymetini bileceksiniz.
Web sitenizle en iyisini siz bilirsiniz; ancak, araçların bu anlamda sunacakları çok şey var .
Bunları değerlendireceğinizi ve sizin için doğru olanı seçerek kendinizi önemli bir yükten kurtaracağınızı umuyoruz.
Diğer Araç İçeriği
İşinizi büyütmeyi dört gözle bekliyorsanız, bu içerikleri de kontrol edebilirsiniz!
- Dikkate Alınması Gereken 8 GDPR Çerez İzin Aracı
- 2022'de Tasarımcıların Hayatını Kolaylaştıran +90 Tasarım Araçları
- 2022'de Mağazanız İçin Kullanabileceğiniz En İyi 6 Shopify Çerez Aracı
- 2022'de Kullanılacak En İyi 15 Web Sitesi Analiz Aracı
- 2022'de Dönüşüm Oranlarınızı Artıracak En İyi 7 Sosyal Kanıt Aracı