Bu 3 Adımla Başlangıç ​​​​Pazarlama Stratejinizi Oluşturun

Yayınlanan: 2022-05-07

Bu üç adım, girişiminizin üzerine bir pazarlama stratejisi oluşturmak için güçlü ve sağlam bir temele sahip olmasını sağlayacaktır.

Pazarlama planını teknolojiyle oluşturan bir kişi

Startup'lar. Hızlı tempo ve yüksek büyüme marjları ile eş anlamlıdır. Nişinizi buldunuz, bir soruna çözüm buldunuz ve ürününüzü dünyaya sunmaya hazırsınız. Şimdi tek yapman gereken kelimeyi çıkarmak.

Girişiminiz için bir pazarlama stratejisi oluşturmaya hazır olduğunuzda, büyük ve kapsamlı bir soruyu yanıtlayarak başlayın: En önemli öncelikleriniz nelerdir?

Şubat 2021'de, startup ve küçük işletmelerdeki iş liderlerinden en önemli üç iş hedefini belirlemelerini istedik. İlk üç yanıtları şunlardı:

  • karlılık elde etmek
  • Dayanma/hayatta kalma
  • Finansman sağlamak

Hedefleriniz emsallerinizle tam olarak eşleşsin ya da eşleşmesin, finansal güvenlik ve karlılık elde etmek için pazarlama stratejinizi güçlü bir temel üzerine inşa etmeniz gerekir. Pazarlama stratejinizi yönlendirmek için işletme genelindeki önceliklerinizi, yaptığınız diğer tüm eylemlere rehberlik ettikleri kadar kullanın.

Bu 3 adımla pazarlama stratejisi başarısının temellerini atın

1. Bir pazarlama bütçesi oluşturun

İlk olarak, pazarlama stratejiniz için ne kadar para ayırmaya hazır olduğunuza karar vermeniz gerekir.

Pazarlamaya para harcama konusunda gerginseniz, rakiplerinizin her zamankinden daha fazla yatırım yaptığını bilin. Haziran 2020 ABD CMO Anketine göre, pazarlama bütçeleri, COVID-19 pandemisinden önceki %8,6'dan gelirin %11,4'üne yükseldi.

Girişiminiz için bir pazarlama bütçesi belirlemenin altın bir kuralı veya oranı yoktur. Bunun yerine, pazarlama bütçenizi girişiminizin öngörülen brüt gelirine dayandırın. Bu brüt gelirin bir yüzdesini pazarlama bütçeniz olarak işinize geri yatırmayı planlayın.

Kılavuz olarak, ABD Küçük İşletme Yönetimi, 5 milyon doların altında geliri olan küçük işletmelerin gelirlerinin yüzde yedi ila sekizini pazarlamaya ayırmalarını önerirken, büyüme odaklı bir girişim %10-15'e yakın yatırım yapmayı seçebilir.

Yüzdenize karar verirken, harcayacağınız her şeyin bir envanterini yapın. Bütçeniz, bir veya iki çalışanın yanı sıra marka geliştirme maliyetleri (ör. web sitesi/etki alanı, bloglar, satış teminatı) ve promosyon/PR maliyetleri (ör. reklam, teknoloji) gibi şeyleri içermelidir.

Pazarlama bütçenizi belirlerken göz önünde bulundurmanız gereken diğer bir faktör de mevsimselliktir. Ürün veya hizmetlerinizde kayda değer bir yoğun sezon ve bir düşüş sezonu varsa, bunu yıllık bütçenize dahil edin. Satışlarınızın %60'ını yaz aylarında görüyorsanız, pazarlama bütçenizin %60'ını bu aylarda harcamaya hazır olun.

2. Alıcı kişiliğinizi gözden geçirin

Pazarlama stratejiniz için bir bütçe belirledikten sonra, ihtiyacınız olan bir sonraki şey, ürününüzü/hizmetinizi satın alma olasılığı en yüksek olan müşteri türünü güçlü bir şekilde anlamaktır. Bunu yapmanın en etkili yolu, bir (veya iki) alıcı kişiliği tasarlamaktır.

Alıcı kişisi nedir?

Basitçe söylemek gerekirse, bir alıcı kişisi, hedef kitlenizi somutlaştıran kurgusal bir müşteridir.

Girişiminizin yalnızca bir avuç çalışanı varsa, bir alıcı kişiliği oluşturmak, birlikte yapılacak harika bir egzersizdir. Kişiliğinize bir ad ve demografik bilgi verin ve ilgi alanlarını ve davranış özelliklerini listeleyin.

Bu kişi, pazarlama stratejileriniz için bir kuzey yıldızı olarak hareket etmelidir. Ne tür içerik üreteceğinize, reklam harcamalarıyla hangi demografiyi hedefleyeceğinize ve ürününüzü/hizmetinizi pazarda nasıl konumlandıracağınıza karar verirken, daima o kişiye ulaşmada en etkili olanın ne olacağını düşünün.

İşletmeniz büyüdükçe ve müşteri tabanınızı ve topluluğunuzu daha iyi anlamaya başladıkça, alıcı kişilerinizi tekrar ziyaret edin ve topladığınız müşteri verilerine göre ayarlama yapın.

Güçlü bir kişiliği tamamlamak için bu dört veri türünü kullanın:

Güçlü alıcı kişiliklerini tamamlamak için ihtiyaç duyduğunuz 4 veri türü demografik, psikografik, işlemsel ve davranışsaldır.

Alıcı kişilerini daha derinlemesine incelemek için marka pazarlama stratejileri hakkındaki makalemize göz atın.

3. Teknolojiye yatırım yapın

Girişiminizin markasını oluşturmanıza ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurmanıza yardımcı olabilecek çok sayıda mükemmel pazarlama yazılımı var. Ve en iyi haber? Bir çoğu ücretsizdir.

Herhangi bir başlangıç ​​pazarlama stratejisini bir sonraki seviyeye taşıyabilecek üç tür pazarlama yazılımına hızlıca bir göz atalım: e-posta pazarlama yazılımı, sosyal medya pazarlama yazılımı ve pazarlama otomasyon yazılımı.

E-posta pazarlama yazılımı

E-posta pazarlama yazılımı, işletmeler ile potansiyel müşterileri ve müşterileri arasındaki e-posta iletişimini otomatikleştirir.

Bu araçlar, posta listelerini yönetir, pazarlama kampanyasının etkinliğini izler ve e-posta pazarlama verimliliğini artırır. Marka bilinirliğini güçlendirmek, yeni ürün lansmanlarını duyurmak ve hizmetleri tanıtmak için kullanılabilirler.

E-posta pazarlama araçları, pazarlama ekiplerine yardımcı olur:

  • E-posta şablonlarını yönet
  • Müşteri odaklı haber bültenleri oluşturun
  • Anket e-postaları gönder
  • Promosyon kampanyaları yürütün
  • Müşteri ilişkileri yönetimi çabalarını kolaylaştırın

Avantajların, ortak özelliklerin ve beklenen maliyetlerin tam bir dökümü için Capterra'nın e-posta pazarlama yazılımı satın alma rehberine göz atın.

E-posta pazarlama aracı Act-On'un ekran görüntüsü.
E-posta pazarlama aracı Act-On ( Kaynak )

Ücretsiz bir araç mı arıyorsunuz? Ürünlerinin ücretsiz bir sürümünü sunan bu e-posta pazarlama araçları listesine göz atın.

Sosyal medya pazarlama yazılımı

Sosyal medya pazarlama yazılımı, Facebook, Twitter, LinkedIn ve YouTube gibi sosyal web siteleri ve platformlar aracılığıyla çevrimiçi kampanyaların oluşturulmasını, izlenmesini ve yönetimini otomatik hale getirir. Bu yazılım, kupon ve promosyonların yayınlanmasına ve ayrıca müşteri yanıt ölçümlerinin toplanmasına yardımcı olur.

Sosyal medya pazarlama platformları, herhangi bir popüler sosyal ağdaki birden fazla hesaba bağlanabileceğiniz merkezi bir merkez sunar. Bu, devam eden birden çok kampanyaya öncülük etmek için tek bir gidilecek yer oluşturur. Sosyal medya pazarlama yazılımı, sosyal medya izleme yazılımı ile yakından ilişkilidir; birçok sağlayıcı, her iki özelliği de tek bir araçta sunar.

Sosyal medya pazarlama araçları, pazarlama ekiplerine şu konularda yardımcı olabilir:

  • Marka kimliği oluşturun
  • Müşterilerle bağlantı kurun
  • Müşteri sadakatini teşvik edin
  • Gönderileri planla

Avantajların, ortak özelliklerin ve beklenen maliyetlerin tam bir dökümü için Capterra'nın sosyal medya pazarlama yazılımı satın alma rehberine göz atın.

Pazartesi günü sosyal medya pazarlama aracının ekran görüntüsü.
monday.com kullanarak sosyal medya pazarlama kampanya yönetimi ( Source )

Ücretsiz bir araç mı arıyorsunuz? Ürünlerinin ücretsiz bir sürümünü sunan bu sosyal medya pazarlama araçları listesine göz atın.

Pazarlama otomasyon yazılımı

Pazarlama otomasyon yazılımı, işletmelerin pazarlama süreçlerini otomatikleştirmesine yardımcı olur ve kampanya tasarımı, izleme, içerik yayınlama, müşteri segmentasyonu ve pazarlama analitiği dahil olmak üzere pazarlama kampanyalarının uçtan uca yönetimine olanak tanır.

Pazarlama otomasyonu çözümleri, tüm pazarlama projelerinin ve kampanyalarının bir gösterge panosunda anlık görüntüsünü sağlayarak yöneticilere kampanyaları ayrı ayrı izleme zahmetinden kurtarır.

Pazarlama otomasyonu araçları, pazarlama ekiplerine şu konularda yardımcı olabilir:

  • beslemek liderler
  • Damla kampanyaları oluşturun
  • Segment pazarları
  • Veri analizini çalıştırın

Avantajların, ortak özelliklerin ve beklenen maliyetlerin tam bir dökümü için Capterra'nın pazarlama otomasyon yazılımı satın alma rehberine göz atın.

Pazarlama otomasyonu aracı Wrike'ın ekran görüntüsü.
Pazarlama otomasyonu aracı Wrike'da ( Kaynak ) özel iş akışları

Ücretsiz bir araç mı arıyorsunuz? Ürünlerinin ücretsiz bir sürümünü sunan bu pazarlama otomasyon araçları listesine göz atın.

Girişiminizin büyümesini izleyin

Bu temelle, girişiminizi müşterilerin önüne çıkarmaya ve pazarlama stratejinizi başlatmaya hazırsınız.

Ancak, girişiminizin pazarlama stratejilerini buradan genişletmeye karar verirseniz, üzerine inşa etmeniz gereken sağlam bir şey var. Alıcı kişi(ler)inizin içerik yazma ve bir sosyal ağ oluşturma konusunda size rehberlik etmesine izin verin ve oraya ulaşmanıza yardımcı olmak için pazarlama yazılımınızın sunduğu tüm özellikleri keşfedin.

Güçlü bir pazarlama stratejisi oluşturmaya devam etmek ister misiniz? Buradan başlayın:

  • İzin Tabanlı E-posta Pazarlama: Nedir ve Nasıl Doğru Yapılır?
  • 2020'de Küçük İşletmeler İçin Kazanan Bir Pazarlama Yığını Nasıl Oluşturulur
  • Dijital Stratejinizde Müşteriyi Elde Tutmaya Nasıl Öncelik Verirsiniz?

metodoloji

Capterra'nın 2021 Pazarlama Teknolojisi Anketi, yeni başlayanlar tarafından pazarlama teknolojisi araçlarının kullanımı hakkında daha fazla bilgi edinmek için 18-25 Şubat 2021'de 238 katılımcı arasında gerçekleştirildi. Ankete katılanlar sağlık, BT hizmetleri, pazarlama/CRM, perakende/e-Ticaret, yazılım/web geliştirme veya AI/ML alanlarındaki girişimlerde liderlik pozisyonları için tarandı.