Sıfırdan Çevrimiçi Mağaza Nasıl Başlatılır

Bir Çevrimiçi Mağaza başlatmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Muhtemelen insanlık tarihinin girişimcilik için en büyük zamanını yaşıyoruz.

Nedenmiş? Çünkü bu “İnternet” olayı, hepimiz için hayal edebileceğinden çok daha fazla fırsat yarattı. Tabii ki, Online Mağaza kuralları geleneksel tuğla ve ölümlü mağazalardan çok farklı değil, ancak katılmak çok daha kolay hale geldi. Çevrimiçi bir giyim mağazası açarsanız, hala bir tuğla ve ölümlü mağaza sahibinin yapması gereken birçok şeyi yapmanız gerekir.

Artık tüm hayatınızı biriktirmek veya tanıdıklarınızın her birinden bir başlangıç ​​sermayesi istemek zorunda değilsiniz. Artık bir gün, başlamak için o kadar paraya ihtiyacınız yok.

Bazı Çevrimiçi Mağazalar için tek ihtiyacınız olan bir dizüstü bilgisayar ve Wi-Fi bağlantısıdır. Bu, dedelerimizin ancak hayal edebileceği türden bir fırsat!

Belki kanınızda da o girişimci DNA'sı vardır. Belki etrafa baktınız ve kendi Mağazanızı çevrimiçi olarak başlatmak istediğinize karar verdiniz.

Ve belki, sadece belki, bu yolculuktaki ilk adımlarınızda size rehberlik edecek bir plan arıyorsunuz.

O zaman doğru yere geldiniz!

1. Adım: Mağaza fikirleri bulun {#find-store-ideas}

1. Kaynaklarınızı bilin

Fikir bulmak, muhtemelen girişimci ruhları en çok üzen şeydir! Cesaretiniz var, işe koyulmaya, esnek olmaya isteklisiniz, başarısız olmaktan korkmuyorsunuz, ancak başlamak için herhangi bir mağaza fikriniz yok.

Pekala, eğer yaşadığınız problem buysa, fikir bulmaya farklı bir perspektiften bakmak isteyebilirsiniz.

Lütfen fikirlerin etrafınızda olduğunu söylediğimde bana katlanın, ancak onları nasıl fark edeceğinizi bilmiyorsunuz. Açıklamama izin ver.

Bir arkadaşım üniversiteye giderken akranlarının uygun fiyata Photoshop öğrenmek istediğini fark edince (bir dürtüyle, planlanmadan) küçük dükkanını açtı.

Bu Adobe aracında deneyimliydi ve yeni başlayanlar için herhangi bir üniversite öğrencisinin ödeyebileceği bir fiyata kısa bir Photoshop eğitim kursu satmaya başladı. Beş yıl sonra, şirketi şimdi uygun fiyatlı tasarım kursları satan bu alana hakim oldu.

Bu hikayeyi anlatmaktaki amacım, eğer fark ederseniz, fikir bulmaktan daha önemli olan şey, hangi kaynaklara sahip olduğunuzu ve bunlardan bir mağaza inşa edip edemeyeceğinizi bilmektir.

Arkadaşımın sahip olduğu kaynaklar, mükemmel tasarım becerileri ve yeni başlayanlara bir şeyleri açıklama yeteneğiydi ve ürünü bir tasarım kursuydu. Mantıklı?

Bu becerilere sahip olmasaydı, bu mağazayı açamayacaktı.

Bu fikri bulsaydı, kişiye özel ayakkabı da satmazdı; sadece beceri setine sahip değildi.

Bu nedenle, bir çevrimiçi mağaza oluşturmaya gelince, mesele fikirlerle ilgili değil, sahip olduğunuz kaynaklarla ilgilidir.

Kaynaklar, becerileriniz, bağlantılarınız, sermaye kapasiteniz veya bir mağaza inşa edebileceğiniz herhangi bir şeydir.

Kaynaklarınızı öğrendikten sonra, fikirlerin her zaman size yaklaştığını fark etmeye başlayacaksınız ve şimdi onları filtreleyebilecek ve bir mağaza geliştirmek için kaynaklarınızı hangisiyle kullanabileceğinizi öğrenebileceksiniz.

Hem giyim tasarımı deneyiminiz hem de envanter satın almak için sermayeniz olmadığında, örneğin bir giyim mağazası açmayı düşünmek mantıklı değildir.

Daha fazla bilgi edin:

• İnternetten Ne Satılır?
• Dropshipping İçin Karlı Bir Niş Nasıl Bulunur?

2. Bir ürünün rolünü anlayın

Fikirleri süzerken dikkat edilmesi gereken bir diğer nokta da her ürünün bir sorunu çözmek için orada olmasıdır.

Steve Jobs uygun fiyatlı kişisel bilgisayarlar geliştirdi çünkü o günlerde bilgisayarlar teknoloji meraklılarının karşılayamayacağı kadar büyük ve pahalıydı. Bölgenizdeki yerel pazar bile yiyecek sağlayan bir sorunu çözmek için orada.

Küçük değerli fikirler, çok az insanın sahip olduğu herhangi bir sorunu veya sorunları çözmeyen fikirlerdir .

Bir saniyeliğine giyim mağazası örneğine geri dönelim. Bölgenizde zaten bir düzine giyim mağazası varsa ve insanlar bunlardan yeterince varsa, o zaman başka bir giyim mağazası açmak çok az değerli bir fikir gibi geliyor. Ancak, bölgenizde kimse kulaklık sağlamıyorsa ve yerel halk yakındaki şehirlerden sipariş vermek zorundaysa, bir kulaklık mağazası açmak düşünmeye değer bir fikir olabilir.

Doğru anladın mı? Pek çok insanın sahip olduğu çözülmemiş bir sorunu çözmek için bir fikir veya ürün vardır .

Arkadaşımın yaşıtlarının uygun fiyatlı bir Photoshop kursuna ihtiyacı olduğunu fark etmesi gibi, çözülmemiş sorunları fark etmek de deneyim ve dikkat ister; beceriye sahipti ve insanların neyle mücadele ettiğini görmek için etrafa bakmaya devam etti.

Fikirleri kopyalamak ve onları ihtiyaç olan yere getirmek sorun değil. Başka bir yerden potansiyel bir fikirle karşılaşabilirsiniz, onu kopyalamak önemli değil, önemli olan onu başarılı bir ürün haline getirip getiremeyeceğinizdir.

Ayrıca, daha önce başka yerlerde işe yaramış fikirlere bağlı kalmak daha güvenlidir çünkü daha önce hiç kimsenin denemediği tamamen yeni bir fikir son derece risklidir; işe yarayıp yaramayacağını kimse bilmiyor .

Başlamak için muhtemelen büyük bir bütçeniz olmasa da, yanlış giden herhangi bir şey paranızı tüketebilir, bu nedenle, sıfırdan bir mağaza inşa etmek söz konusu olduğunda, işe yaraması muhtemel olanı yapmak makul bir yaklaşımdır.

2. Adım: Fikrinizi doğrulayın {#validate-your-idea}

Potansiyel bir fikriniz olduğunda, bir sonraki aşama onu doğrulamak ve uygulanabilir olup olmadığını görmek. Bir fikri doğrulamak için izleyebileceğiniz birkaç adım vardır.

Müşteri ihtiyacı hakkında bilgi edinin

Bu fikri satacağınız bir pazar var mı?

İnsanların buna ihtiyacı var mı?

Muhtemelen en temel pazar araştırması şekli, tıpkı arkadaşımın yaptığı gibi, müşterilerinize doğrudan sormaktır. Kampüsünde dolaştı ve akranlarına belirli bir fiyata kısa bir temel Photoshop kursuna katılıp katılmayacaklarını sordu.

Fikrinin bir izleyici kitlesi olduğunu öğrendiğinde programını başlattı.

Fiyatlandırmayı inceleyin

İnsanlar ürününüz için ne kadar ödeyecek?

Makul bir kâr elde etmeniz için bu yeterli olur mu?

Fiyatlandırma için temel denklem -

Perakende fiyat = Satılan Malın Maliyeti * Brüt kar yüzdesi

• Satılan Malların Maliyeti, ürünü deponuza getirmek için ödediğiniz her şeydir.
• Brüt kar yüzdesi, bir birim satıldığında ne kadar kar elde ettiğinizdir.

Bu, bir çift ayakkabıyı 10 dolara satın alırsanız ve insanlar bunun için 20 dolar ödemeye razıysa, brüt kâr yüzdenizin %200 olduğu ve her birim satıldığında 10 dolar kazandığınız anlamına gelir.

Perakende fiyatlandırma söz konusu olduğunda, ne kadar kar elde etmek istediğiniz değil, hedef müşterinizin ne kadar ödemeye razı olduğu önemlidir .

Başka bir deyişle, potansiyel müşteriniz bir çift ayakkabınız için 15$ ödemeye razıysa, ancak siz ayakkabıyı sadece %200 brüt kar elde etmek istediğiniz için 20$'dan satıyorsanız, ürününüz satmayacaktır.

Fiyatlandırmayı bulmanın birkaç yolu vardır -

Yöntem 1: gidin ve insanlara bu ürün için ne kadar ödemek istediklerini sorun. Bunu, insanlara ürününüze ihtiyaç duyup duymadıklarını sorduğunuzda (1. Adımda) aynı anda yapmalısınız.

Örneğin, insanlar ürününüzü alacaklarını söylerlerse, onlara ne kadar ödemeye razı olacaklarını sorun.

Aralarından seçim yapmaları için farklı fiyatlandırma seviyelerine (elbette hedeflenen fiyatlandırmanız dahil) sahip bir anket oluşturmalısınız. Hiç yoktan bir fiyat bulmalarını beklemek yerine size bir cevap vermeleri daha kolay olacaktır.

Yöntem 2: piyasaya bakın ve ürününüzün ne kadar satıldığını görün. Bu yöntem yalnızca ürününüz başka bir yerde mevcutsa geçerlidir.

Örneğin, Teksas'ta organik sebzeler satacak olsaydınız ve aynı tür sebzeler New Jersey'de paket başına 5 dolardan satılıyorsa, bu fiyatı referans olarak alabilir ve Teksas'ta işe yarayıp yaramayacağını görebilirsiniz.

Sonuç olarak, ürünleri fiyatlandırmak için sihirli bir formül yoktur. Her şey, hedef müşterinizin ne kadar ödemeye istekli olduğuna bağlıdır.

Fiyatlandırmaya arz-talep ekseninde referans olarak bakmak faydalı olacaktır. Yüksek talep ve düşük arz ile ürününüz için daha yüksek ücret talep edebilirsiniz ve bunun tersi de geçerlidir.

Sermayenizi ve insan kaynağınızı değerlendirin

Sermaye ve insan kaynakları, bir mağazaya başlayan insanlar için her zaman büyük engellerdir.

Bazı fikirler, başlamak için sermaye kaynağı gerektirmez. Facebook iyi bir örnektir; Mark bu platformu yurt odasında bilgisayarından başka bir şey olmadan yarattı. Bununla birlikte, bu tür bir fikir, çoğu zaman beceri gerektirir.

Mark'ın sermayeye ihtiyacı yoktu ama Facebook'u yaratacak programlama uzmanlığına sahipti.

Arkadaşımda da öyle olmuştu. Zaten sahip olduğu tasarım uzmanlığı dışında, yeni başlayanlar için bir Photoshop kursu oluşturmak için neredeyse hiçbir şeye ihtiyacı yoktu.

Diğer fikirler, özellikle bir mağaza yapmak için envanter satın almanız ve bir parça mülk kiralamanız gereken malları satmak için biraz sermaye gerektirir.

Bir organik sebzeler dükkanı açacak olsaydınız, stokta organik sebzelere ve bunları satmak için çevrimiçi veya çevrimdışı bir mağazaya ihtiyacınız olacaktır.

Başlangıçta, fikriniz ne kadar güzel görünürse görünsün, hiçbir yatırımcı mağazanıza para yatırmak istemez; yatırımcılar süslü fikirlere yatırım yapmazlar, işe yarayanlara yatırım yaparlar.

Bu nedenle, yatırımcılar muhtemelen bu noktada sermaye için gidilecek bir yer değil.

Tanıdığım çoğu insan işe ailelerinden aldıkları borçlarla ya da kendi birikimleriyle başlıyor.

Buradaki nokta, fikriniz başlangıçta sermaye gerektiriyorsa, sermayeye ihtiyacınız olacak. Fikriniz başlangıçta belirli beceriler gerektiriyorsa, bu becerilere sahip olmanız gerekir.

Aksi takdirde, fikrinizi uygulamak pratik değildir.

Gerekirse freelance çalışmak

Hiç kimse her konuda iyi olamaz, bu nedenle mağazanızı kurarken sahip olmadığınız uzmanlığa sahip birine ihtiyacınız varsa, başlangıçta bir freelance çalışmak iyi bir yol olabilir.

Serbest çalışanlar, kendi hesabına çalışanlardır. Genellikle tasarım veya metin yazarlığı gibi tek bir beceride çok iyidirler.

Ürünlerinizi tanıtmak için tasarlanmış afişlere ihtiyacınız varsa ancak tasarımcınız yoksa, bunu sizin için yapabilecek bir serbest çalışan kiralayabilirsiniz.

Serbest çalışanları işe almak, mağazanız için maliyet tasarrufu sağlar, çünkü bir çalışanı işe almanın aylık maaş tabanı ve sigorta gibi sabit maliyetlerini ödemek zorunda kalmadan yalnızca proje proje ödemeniz gerekir.

Fiverr, her türden uzmanlığa sahip serbest çalışanları aramak için harika bir yerdir, Fiver müşteri destek ekibine ulaşabilir ve hizmetlerinin nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla rehberlik isteyebilirsiniz.

3. Adım: Ürünlere kaynak sağlayacak tedarikçiler bulun {#find-suppliers}

Ürünlere kaynak sağlayacak tedarikçiler nasıl bulunur?

Fikrinizi onayladıktan ve LLC'nizi kurduktan sonra, ürününüzü oluşturan malzemeleri size sağlayabilecek tedarikçileri aramanın zamanı geldi.

Bir ev dekorasyonu butiği açacak olsaydınız, satacağınız eşyalar malzemelerdir.

Tedarikçileri nerede arayacağınız gerçekten sattığınız ürüne bağlıdır.

1. Yurtdışında üretilen ürünler

Satmak istediğiniz ürün yurtdışında üretiliyorsa, bu tür ürünlerle ilgilenen tedarikçiler aramanız gerekir.

Kariyerime burada Vietnam'da bir ihracat tüccarı için çalışarak başladım ve şirketim küresel tedarik zincirinin bir parçasıydı.

Tecrübelerime göre, yurtdışında üretilen ürünlerin tedarik edilmesi söz konusu olduğunda, birçok tedarikçi katmanı vardır.

1.1 Üretici

İlk katman üreticidir. Tedarik zincirinin başladığı yer burasıdır.

Üreticiler aslında mal üreten kişilerdir. Çok büyük miktarda mal üretmek için makineleri ve büyük bir işgücü var.

Üreticiler tipik olarak doğrudan perakende alıcılarla değil, ticaret şirketi olan ikinci tedarikçi katmanı aracılığıyla çalışır.

1.2 Ticaret Şirketi

Ticaret şirketleri mal üreticisi değildir. Onların ürünü hizmettir.

Mal ihraç etmek için üreticilerle ortaklık içindedirler. Bu, bir tarafta doğrudan perakende alıcılarla çalıştıkları ve satın alma siparişlerini işledikleri ve diğer tarafta mal üretmek için üreticilerle çalıştıkları anlamına gelir. Temel olarak, onlar aracıdır.

Size somut bir örnek vereyim.

Ticaret şirketindeyken, doğrudan uluslararası alıcılarla çalıştım ve siparişlerinin üretilmesine yardımcı oldum.

Süreç şöyle devam ediyor - müşteri bir sipariş veriyor, sonra biz onu ürettirmek için üreticiye götürüyoruz. Üretim bittikten sonra, malları hedef ülkeye ihraç etmek için gereken her şeyi (gümrük, lojistik vb.)

Bu noktada ticaret şirketlerinin neden var olduğunu merak ediyor olabilirsiniz. Cevap tamamen uzmanlıkla ilgili.

Bir fırıncı olduğunuzu ve iyi olduğunuz tek şeyin kek pişirmek olduğunu hayal edin. Pastalarınızı satmak için, tüm satış sürecini idare edebilecek tam kapsamlı bir ekibiniz olması gerekir.

Bu ekibi kurmak için bu alanlar hakkında bilgi edinmek için zaman (muhtemelen çok fazla) alır mıydınız yoksa zaten tüm bunlara sahip olan biriyle ortak olur muydunuz?

Aynı şey üreticiler için de geçerlidir. İyi oldukları tek şey mal üretmektir ve satış sürecini yönetenler ticaret şirketleridir.

Bir ticaret şirketiyle çalışmanın tipik bir gereksinimi, kabul edeceği bir siparişin en düşük miktarı olan Minimum Sipariş Miktarı'dır (MOQ). Genel olarak, MOQ'lar SKU başına birkaç yüz ila bin parça arasında değişir.

Bu MOQ, çoğu yeni mağazanın kaldırabileceğinden çok daha büyüktür, bu nedenle genellikle yalnızca büyük perakendeciler veya toptancılar ticaret şirketleriyle doğrudan çalışabilir.

Ticaret şirketleri, büyük miktarları tercih ettikleri için yeni mağazalarla çalışmak konusunda çok isteksizdir, bu nedenle, sınırlı sermaye ile başlarsanız, tedarik için denizaşırı ülkelere bakmak yerine yerel toptancılarla iletişime geçmenizi öneririm.

Toptancı olan üçüncü tedarikçi katmanının geldiği yer burasıdır.

1.3 Toptancı

Toptancılar, malları yurt dışından toplu olarak tedarik eden ve yerel olarak perakendecilere dağıtan kişilerdir.

Toptancılar, büyük miktarlarda satın alabilecekleri için her zaman doğrudan ticaret şirketleri ile çalışırlar.

Müşterilerimin çoğu toptancıydı, malları tedarik ettiler ve ülkelerindeki ev dekorasyonu perakendecilerine dağıttılar.

Sınırlı miktarda sermayeniz varsa ve fikirleri test etmeye çalışıyorsanız, toptancılarla ortak olmak ideal bir seçimdir, çünkü MOQ'ları ticaret şirketlerininkinden çok daha düşüktür ve ithalat düzenlemelerinin sancılarıyla uğraşmak zorunda kalmazsınız.

Toptancılardan tedarik ederseniz, kar marjınız doğrudan ticaret şirketlerinden tedarik etmekten daha az olacaktır, ancak bir kez büyüyüp toplu olarak satın alabilirseniz, her zaman ticaret şirketlerine geçebilir ve gidebilirsiniz.

Yerli üretim ürünler

Satacağınız ürün, organik sebzeler gibi yerel olarak üretiliyorsa, tedarik etmek daha kolay olmalıdır.

Aynı formül hala uygulanıyor.

Tedarikçinin büyük MOQ'lara ihtiyacı varsa, büyük miktarlarla ilgilenemeyen küçük mağazalara tedarik sağlayan dağıtım ortaklarına sahip olmaları gerekir.

Google'a yazmanız yeterli.

Asya'dan tedarikçiler nasıl bulunur

Alibaba, tedarikçileri (çoğunlukla Çin ve Vietnam'dan) ve uluslararası alıcıları birbirine bağlayan bir E-ticaret platformudur.

Alibaba'da tedarikçileri nasıl bulacağınızı öğrenmek için bu bağlantıya başvurabilirsiniz.

Tecrübelerime dayanarak size birkaç tavsiyem var:

Bu platformda güvenilir, yüksek kaliteli tedarikçiler var ama tam tersi de var. Bu nedenle, birlikte çalışmak üzere olduğunuz kişiyi doğrulamak için:

• Sorular sorun . Satın alacağınız ürünle ilgili bir sürü soru sorun, bilmeniz gereken ne varsa, sadece birlikte çalıştığınız tedarikçiye sorun. Eğer yasallarsa, ne yaptıklarını bilirler ve sorularınızı kolaylıkla cevaplayabilirler.

• Onlara herhangi bir ticaret fuarına gidip gitmediklerini sorun ve stantlarının fotoğraflarını isteyin . Tedarikçiler, mağazalarını tanıtmak ve daha fazla müşteri çekmek için ticaret fuarlarına (Ekim ayındaki Hong Kong Megashow gibi) gidiyor. Yılda bir veya iki fuara giderlerse yasaldırlar.

• Web sitelerine bakın . Web siteleri profesyonel, düzenli ve gezinmesi kolay görünüyorsa, bu tedarikçiler de yasal olmalıdır.

• Birkaç tedarikçiden fiyat teklifi alın . Fiyatlandırma için birkaç tedarikçiyle görüşün, ancak bunların 2 veya 3'ü, ne kadar fazla ücret aldığınızı anlamanız için yeterlidir. Bu size ürününüzün bu seviyede nasıl fiyatlandırıldığına dair bir fikir verecektir. Tedarikçilerden 2'si sizden 5$, diğeri ise 7$'dan ücret alıyorsa, hangisinin sizi dolandırdığını bilirsiniz. Tedarikçiler de rakipleriyle rekabet etmek zorundadır, bu nedenle bugünlerde neredeyse hiçbir tedarikçi müşterilerinden fazla ücret almaya çalışmamaktadır.

• En düşük fiyatla gitmeyin . Her mağazanın düzgün çalışması için makul miktarda marj gerekir. Siparişleri kazanmak için düşük fiyatlar talep eden tedarikçilerin, müşterilerine yardımcı olacak nitelikli bir ekibi sürdürme marjı yoktur. Bu yüzden en ucuz tedarikçiyle ekip kurmaktan ayırdığınız para, onun beceriksiz ekibinden kaynaklanan baş ağrılarına ve karışıklıklara harcanacaktır.

Daha fazla bilgi edin:

• İyi Dropshipping Tedarikçileri Nasıl Bulunur ve Seçilir
• En iyi 11+ Shopify stoksuz satış tedarikçisi!
• 8+ En İyi Shopify Tedarikçi Bul Uygulamaları
• En İyi 11 Toptan Dropshipping Şirketi
• En İyi 12 Dropshipping Web Sitesi
• Üyelik Ücreti Olmayan En İyi 13+ En İyi Dropship Şirketi

4. Adım: Shopify {#create-an-online-store} ile bir çevrimiçi mağaza oluşturun

Shopify ile çevrimiçi mağaza nasıl oluşturulur?

Ürünlerinizi tedarik edip satmaya hazır olduğunuzda, evet, artık bir mağazaya ihtiyacınız var.

Bu günlerde, birçok çevrimiçi mağaza oluşturucu var. Çok az teknoloji deneyiminiz olsa ve web sitesi barındırma, alan adı vb. gibi şeyler hakkında fazla bir şey bilmiyor olsanız bile kendi mağazanızı oluşturmanıza izin verirler.

Shopify muhtemelen aralarında en popüler olanıdır.

Shopify'ın sizin için neler yapabileceğini görelim.

Hata, üzgünüm, önce Shopify'da mağaza açmanın size ne kadara mal olduğunu görelim.

Seçebileceğiniz üç paketi vardır, daha pahalı paketler daha fazla işlev sunar. Paketlerin her biriyle birlikte gelen tüm işlevleri burada görebilirsiniz.

29$'lık paket yeni mağazalar için ideal bir seçenektir , bu yüzden bu bölümde bu seçeneğe odaklanalım. Mağazanız büyüdüğünde ve daha fazla işleve ihtiyaç duyduğunda, her zaman daha yüksek paketlere yükseltebilirsiniz. Bu Shopify ve Advanced Shopify paketlerini gelecekteki makaleler için bırakacağım.

Şimdi aylık 29 ABD doları olan Temel Shopify'a geri dönelim.

Daha fazla bilgi edin:

• 10 Dakikada Çevrimiçi Mağaza Oluşturmak İçin Shopify Nasıl Kullanılır
• 7+ En İyi Çevrimiçi Mağaza Kurucuları

Basic Shopify size ne sunuyor?

1. Bir web sitesi

İlk olarak, ürünlerinizi mağazanızın ön ucunda sergileyebileceğiniz bir web sitesi sunar.

Paket, web siteniz için yerleşik bir tema içermiyor, bu nedenle kendi başınıza bir tane edinmeniz gerekecek.

Mağazanız için bir tema almak için Shopify temaları mağazasına gidebilir veya buradan Shopify temaları incelememize bakabilirsiniz.

Bu mağazada hem ücretsiz hem de ücretli temalar var.

Ücretsiz temalar, ücretli temalar kadar iyi tasarlanmamıştır. Denemek için bir temaya ihtiyacınız varsa, ücretsiz bir tema yeterlidir, ancak bir mağaza açtığınızda ücretli bir temaya geçmenizi öneririm.

Sol tarafta istemediğiniz temaları filtrelemek için kullanabileceğiniz kategoriler bulunmaktadır.

2. Bir gösterge panosu

İkincisi, Shopify, mağazanızın arka ucunu, personel, envanter, teslimat gibi şeyleri yönetmek için kullanabileceğiniz bir kontrol paneli sunar.

Shopify'ın önemli bir özelliği, siparişinizi bir üçüncü taraf lojistik iş ortağıyla ayrıca çalışmak zorunda kalmadan göndermenize yardımcı olmasıdır. Bu özellik Shopify Shipping'dir.

Temel olarak Shopify, DHL, UPS ve USPS dahil olmak üzere popüler lojistik satıcılarıyla iş ortaklığı yapar ve hizmetlerini Shopify panosuna entegre eder.

Shopify Dashboard'unuzda kargo ücretlerini alabilir, bu göndericilerden biriyle kapınızın önünden teslim alma rezervasyonu yapabilir ve paketin müşterinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz; tüm bunlar kontrol panelinizde yapılır. Bu ne kadar uygun!!!

Shopify ile gelen tek avantaj bu değil. Shopify'ın DHL, UPS ve USPS ile ortaklığı sayesinde büyük nakliye indirimleri de alabilirsiniz. Basic Shopify ile %64'e varan indirimler alabilirsiniz. Bu, temel olarak Shopify Shipping'i kullanarak ister yurt içi ister yurt dışı gönderi yapıyor olun, her zaman mevcut en düşük nakliye ücretlerini alacağınız anlamına gelir!

Shopify Shipping'in nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu videoya başvurabilirsiniz.

3. Satış kanalları

Üçüncüsü, Shopify, E-ticaret web sitenizi birçok çevrimiçi satış kanalına bağlamanıza olanak tanır.

Ürünlerinizi web siteniz, Facebook, Amazon ve diğer bazı satış kanalları üzerinden satabilirsiniz.

Örnek olarak en popüler olanları, Facebook ve Amazon'u alacağım.

Mağazanızdaki tüm ürünleri linklendirebilir ve bu kanallar üzerinden satışını gerçekleştirebilirsiniz. Bu özellik kulağa premium geliyor, değil mi? Ancak tüm paketlerle birlikte gelir ve elbette Temel Shopify dahil!

Shopify Dashboard'unuza nasıl satış kanalları ekleyebileceğinizi öğrenmek için bu videoyu izleyebilirsiniz.

Bu, temel olarak Shopify'ın size sunduğu tüm önemli özelliklerdir. Mağazanızın tüm teknik yönlerini sizin için hallederler, böylece zamanınızı ve enerjinizi müşterilerinizi memnun edecek birinci sınıf bir hizmet sunmaya odaklayabilirsiniz!

Artık bir web siteniz ve onu kolayca yönetmek için tüm arka uç sisteminiz olduğuna göre, mağazanızı güzelleştirebilecek veya bozabilecek önemli kısma geçelim: satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri.

Adım 5: Satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri stratejileri oluşturun {#sales-marketing-customer-service-strategies}

Bunlar mağazanızı yapacak veya bozacak şeyler.

Gelirinizin üretildiği yer burasıdır, müşterilerinizin rekabetiniz için gelip gitmesine, kalmasına veya ayrılmasına karar veren şey budur.

Mağaza sahiplerine yol göstermek için bu alanlarla ilgili yüzlerce kitap yazıldı (ve yazılıyor). Bazıları sağlam uygulanabilir tavsiyeler veriyor, diğerleri sizi sarhoş bir insanı dinliyormuş gibi hissetmenize neden olabilir (gevezelik ettiği şey o kadar kafa karıştırıcı ve alakasız ki, neden bahsettiği hakkında hiçbir fikriniz yok).

Bu benim bu mağaza alanlarının tek bir bölümde ele alınamayacak kadar geniş olduğunu söyleme şeklim, bu yüzden burada, temel konulara bağlı kalalım.

1. Satış Stratejileri

1.1. Ortalama bir ürünle mağazada başarılı olamazsınız.

Tüketicilerin bu günlerde birçok seçeneği var. İhtiyacınız olduğunda satın alabileceğiniz kaç marka cep telefonu sayısını unuttunuz mu? Sahibim!

Bu kadar seçenek nedeniyle, ürününüz berbatsa ve tüketiciler sizden satın almıyorsa, bu onlar için dünyanın sonu değil çünkü rakiplerinizden satın alabilirler.

Yani mağaza artık bir ürün sağlamakla ilgili değil, rekabetinizi kazanacak kadar harika bir ürün sunmakla ilgili ve insanların zor kazandıkları parayı ödemek istemelerini sağlıyor.

Bu, satış stratejinizin temelinin ürününüz olması gerektiği anlamına gelir; kendinizinkini rakiplerinizin yenemeyeceği ve insanların satın almak ve bağlı kalmak isteyeceği bir şey yapın.

1.2. Harika bir ürün, satış işinizi kolaylaştırır.

Müşterilerinizin sorunlarını başarıyla çözebileceğini bildiğiniz harika bir ürüne sahip olduğunuzda, bunu otomatik olarak müşterinize tanıtmanın ve satın almalarını sağlamanın kolay olduğunu göreceksiniz (çünkü ürününüzün işe yaradığını biliyorsunuz ve açıklamanız gereken tek şey bu. müşterinize, problemlerini nasıl çözeceğinizdir). Evet, harika bir ürünle mağaza bu kadar basit hale geliyor!

Dünya, zar zor işe yarayan ve vaatlerini yerine getirmeyen ürünleri satmak için satıcılıklarını kullanan dolandırıcılarla dolu. Bu mağaza değil, bu sahtekarlık ve herkes sahtekarlıktan nefret eder.

Paket servis, ürününüzün bir sorunu başarıyla çözebileceğinden emin olana kadar satışa başlamamaktır.

1.3. Giden Satışlar ve Gelen Satışlar

Giden ve gelen satışlar, en yaygın kullanılan iki satış felsefesidir.

Giden satış , müşterilerinizle aktif olarak etkileşim kurduğunuz soğuk aramaları, ticari fuarları ve diğer etkinlikleri içeren geleneksel satış yaklaşımıdır.

Örneğin, müşterinizi telefonla aradığınızda ve ürününüzü tanıttığınızda, bu outbound satıştır.

Giden satışlar bugünlerde çoğunlukla mağazadan mağazaya (B2B) satışlarda kullanılmaktadır . Bu, şirketin satış ekibinin aktif olarak hedef müşterilerinin iletişim bilgilerini aradığı ve bu müşterilere hizmetlerini tanıtmak için soğuk aramaya başladığı zamandır.

Bu uygulama, yazılım ve gayrimenkul sektörlerinde yaygın olarak kullanılmaktadır.

Gelen satışlar ise hedef müşterilerinizi aktif olarak soğuk aramadığınız, bunun yerine hizmetinizi içerik aracılığıyla dijital kanallarda tanıtıp anlatmanızdır.

Ürününüzün nasıl çalıştığını, hangi sorunları çözebileceğini, müşterilerinizin onu nasıl kullanabileceğini vb. Bu içerik parçaları esas olarak E-ticaret web sitenizde yayınlanacak ve ardından müşterilerinizin içeriğinizi bulmasını sağlamak için SEO adlı bir taktik kullanacaksınız.

E-Ticaret için kapsamlı bir SEO anlayışına buradan ulaşabilirsiniz.

Gelen satışların altında yatan strateji, kendinizi sektörünüzde bir uzman olarak belirlemenizdir ve bildiğiniz gibi, ne yaptıklarını bilen uzmanlara güvenir ve onlardan satın alırız.

Bazı şirketler satış stratejileri için hem giden hem de gelenin bir kombinasyonunu yapar, bazıları yalnızca giden ve diğerleri yalnızca gelen yapar. Herkese uyan tek bir model yoktur, sadece bu konuyu daha derinlemesine incelemeniz ve mağazanıza hangi stratejinin uygun olduğunu görmeniz yeterlidir.

Bir anahtar teslim alma, faaliyet gösterdiğiniz pazar büyüklüğü ne kadar büyükse, dışarı çıkmanın o kadar zor olması ve bu nedenle gelenlere daha fazla güvenmeniz gerekeceğidir.

Bir cep telefonu satıcısı olduğunuzu ve satış stratejiniz için outbound yapmaya karar verdiğinizi hayal edin; bu, telefonlarınızı tanıtmak için her gün binlerce insanı aramak soğuk olurdu, ki bu açıkça hiçbir anlam ifade etmiyor.

Öte yandan, inbound yaparsanız, müşterilerinizin tüketmesi için bu sektör hakkında içerik üretmek (makaleler yazmak ve videolar yapmak) için cep telefonları konusundaki uzmanlığınızı kullanırsınız. Bu, kendinizi onların gözünde bir uzman olarak gösterir ve bir cep telefonu almaları gerektiğinde kesinlikle uzmana giderlerdi.

Pazarlama stratejileri

Bu alan, herhangi bir kısa paragrafta ele alınamayacak kadar geniş ve karmaşıktır. Nereden başlayacağımı bile bilmiyorum, bu yüzden Allan Dib'in 1 Sayfalık Pazarlama Planını okumanızı tavsiye ederim.

Bu kitap size pazarlama konusunda sağlam bir arka plan sağlayacaktır. Yeni başlayanlar için, boyutu ne olursa olsun bir mağazanın pazarlamasını nasıl yapabileceğini anlaması için çok iyi yazılmış ve çok kapsamlı.

Önce oku, sonra bana teşekkür edebilirsin.

Müşteri Hizmetleri Stratejileri

Müşteriniz ve şirketiniz arasındaki her temas noktası, şirketinizin mükemmel bir müşteri hizmetine sahip olup olmadığı üzerinde bir etkiye sahip olabilir; Çalışanlarınızın müşterinizle konuşmasından, ürününüzü nasıl paketleyip teslim ettiğinize kadar her şey.

Mükemmel müşteri hizmeti ile kötü müşteri hizmeti arasındaki farkı anlamanın en iyi yollarından biri, bölgenizdeki yerel mağazalara gitmektir.

Bakalım hangileri sizi memnun, ilgilenilmiş ve geri gelmek istiyor, hangileri bir daha mağazanıza adım atmayacağım dediriyor.

Sizi tatmin eden ve sizi rahatsız eden şeyleri fark edin ve ardından en kötüsünden kaçınırken müşterilerinize en iyiyi getirin.

Tek cümleyle ifade etmem gerekirse “müşterilerinizi rahatsız etmeyin” olur.

Bu arada müşteri derken, ürününüze ciddi anlamda önem veren ve satın almak isteyen nazik, hoş ve makul olanlardan bahsediyorum. En kötü müşteriler, kendi hayatlarından bıkmış ve bu olumsuzluğu etkileşimde bulundukları herkese iletmeye devam eden müşterilerdir, evet, her küçük şey için deliren mantıksız bağıran müşterilerden bahsediyorum. bekledikleri ile eşleşmez. Sadece bu tür müşterilerden kaçının, size baş ağrısından başka bir şey getirmezler.

Teorilerimi daha pratik hale getirmek için size bazı örnekler vereyim.

Çevrimiçi satış yapıyorsanız, mağazanızı müşterilerinizin gezinmesini kolaylaştıracak şekilde tasarlayın.

İhtiyaç duyduklarında soru veya destek için size ulaşmalarını kolaylaştırın.

Nazik ve sevecen insanları işe alın çünkü müşterilerinizle doğrudan etkileşime girecekler vb.

Şirketiniz ve müşteriniz arasındaki her küçük temas noktası, markanız hakkında nasıl hissettiklerini etkileyebilir. Hepimiz kendimizi rahat hissettiren ve önemsendiğimizi hissettiren markalardan alışveriş yapmak isteriz, o halde onlardan biri olun.

6. Adım: E-ticaret siteniz için uygulamaları destekleme {#supporting-apps}

E-ticaret mağazanızı işletmek için ihtiyacınız olan birçok özellik var, ancak ücretli Shopify paketleri sunmuyor. Bu yüzden uygulamalarımız var, gününüzü kurtarmak, zamandan tasarruf etmek, hayatınızı kolaylaştırmak için buradalar.

Öyleyse Shopify'daki en popüler uygulamaların neler olduğunu ve E-ticaret mağazanızı nasıl daha heyecanlı ve kullanışlı hale getirebileceklerini öğrenelim!

1. Şanslı Portakal:

Bu, her zaman tavsiye edeceğim harika bir uygulama çünkü size potansiyel müşterilerinizin web sitenizde nasıl gezindiğine dair birçok fikir veriyor.

Bu uygulama, siz koridorlarda seyahat ederken süpermarketlerin sizi takip etmesiyle aynı şekilde çalışır.

Potansiyel müşterinin faresini nasıl yönlendirdiğini, ne gördüğünü, web sitenizin kullanıcı arayüzü ile kafasının karışıp karışmadığını, en çok hangi ürünün tıklandığını ve çok daha fazlasını gösterir.

Potansiyel müşterilerin bir web sitesinden ayrılmalarının ana nedenlerinden biri, kullanıcı arayüzünün aradıklarını bulamayacak kadar kafa karıştırıcı olmasıdır, bu nedenle bu bilgilerle web sitesi tasarımınızda neyin bozulduğunu bilebilecek ve düzeltebileceksiniz.

Orange Lucky'nin Shopify'daki ana sayfasına gidebilir ve daha fazlasını öğrenebilirsiniz.

Fiyatlandırma ayda 10 ABD dolarından başlar.

2. McAfee Güvenli:

Bu, güvenlik yazılımı güç merkezi McAfee tarafından oluşturulmuş bir güvenlik uygulamasıdır. İnternet bilgi hırsızlığının artmasıyla birlikte, tüketicilerin, özellikle de kredi kartlarını web sitenizde kullanmalarını istediğinizde, bilgilerinin korunduğundan emin olmaları gerekir.

McAfee Secure, web sitenizi test eder ve müşterilerin sitenizin test edildiğini ve artık güvenli olduğunu bilmeleri için web sitenize bir güven işareti koyar.

Müşterilerinize özel bilgilerine önem verdiğinizi bildirin ve bu bilgilerin korunmasını sağlayın.

Bu uygulama hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

Bu uygulamanın hem ücretsiz hem de ücretli sürümleri vardır. Ücretli özelliklerin fiyatı için McAfee ile iletişime geçmeniz gerekecek.

3. Insta Beslemesi:

Instagram'da yayınlanan nefes kesici yaşam tarzı fotoğrafçılığının satışları önemli ölçüde artırmaya yardımcı olduğuna şüphe yok, çünkü hepimiz güzel fotoğraflar çekiyoruz.

Hayranlık uyandıran bir Instagram koleksiyonunuz var ve bunu web sitenizin ziyaretçilerine göstermek mi istiyorsunuz? İşte, birkaç tıklamayla yapmanızı sağlayan bir uygulama!

Instafeed Free size hiçbir şeye mal olmaz… ve Instafeed Pro ayda 3,99 ABD dolarıdır.

Her seçenekle birlikte hangi işlevlerin geldiğini buradan görebilir ve karar verebilirsiniz.

4. Ürün İncelemeleri:

Çalıştığından emin olmak için bir şey satın almak istediğinizde sık sık yorumları okur musunuz? Bir çok insan da öyle! İncelemeler daha fazla güven verir ve daha fazla güven daha fazla satış anlamına gelir.

Öyleyse harika ürünlerinize hak ettiklerini verelim, Ürün İncelemeleri ile alıcılardan gelen harika yorumlar. Bedava!

5. Facebook Messenger Pazarlama:

Müşterilerinize sipariş gönderim bildirimlerini, sipariş makbuz bildirimlerini, e-posta pazarlama mesajlarını nasıl gönderirsiniz? E-posta, değil mi?

Artık daha iyi bir alternatifiniz var! Facebook Messenger Marketing, bu bildirimleri doğrudan müşterilerinizin Facebook gelen kutusuna göndermenize olanak tanır!

Müşterileriniz için uygundur ve e-posta pazarlama mesajlarınızın Facebook Messenger'da açılma olasılığı E-postadan çok daha fazladır. Facebook mesajlarınızın okunmaması için hiç izin verdiniz mi? Mesajın kimden geldiği önemli değil.

Bu harika uygulamanın neden ücretsiz olduğu hakkında hiçbir fikrim yok, ama kimin umurunda, değil mi? İşte Facebook Messenger Pazarlamanız!

6. Sıklıkla Birlikte Satın Alınanlar:

Harika bir satış yükseltme uygulaması!!

If you sell trousers, why don't you let your customers know that you also sell bells by showing these two items on the same page?

If you are a big fan of Amazon, you should already know how this app works.

Frequently Bought Together is $6.99 per month, and it offers you a 30-day free trial!

7. Order Printer Template:

You might not want to use the standard order document designs offered by Shopify (invoice, receipt, packing slip, return form). They are boring and dull.

This app allows you to make invoices look the way you want it to, neat and professional!

The installation is free, and you can try out and customize templates before you make any purchase decision.

One-time fee for a template is $29. You can find out more about Order Printer Template here.

8. Privy:

This is a well-developed email marketing tool and has a lot of functions, so it will be a bit tricky to understand what it can do.

So let's start with what its core purposes are.

The core purposes of Privy are to build you a database of customers' email addresses and reduce your abandonment cart.

Let's dive into the first objective - build up a database of customers' Email addresses. When it comes to E-commerce, customers' email addresses are arguably the most valued asset that any store wants to acquire, because they help build up customer loyalty and reduce acquisition costs.

When customers are on your site, Privy will show them pop-ups such as “sign up for 20% discount”, or “sign up for free shipping for the first order.”

Once the customer hands out her email, she will be provided with a coupon for what she signs up for.

It will be boring if you just show the same display type all the time, so Privy provides many types of these such as popups, spin to win wheel, banners, flyouts, scroll boxes, and announcement bars.

This function will gradually build up your email database which can be used for your future email marketing campaigns.

The second objective is to reduce your abandonment cart rate.

Abandonment cart is when a customer has already chosen products on your site, but for some reason, exited and did not check out.

Privy can send reminders to these abandoned carts to remind them to check out, which has been proven to reduce abandonment cart rate considerably.

Privy has many functions that you can play with, but all of them are built upon these two core objectives.

Privy offers four packages; free, $24, $79 and $299 per month. The more premium the package, the more functions that you will have.

Privy's support team will always be available to help you through this complicated but powerful tool.

You can find out more about Privy here.

9. Aftership:

Aftership is an app that allows you to track the status of shipped packages in real-time.

Its creator provides a very comprehensive description video about what Aftership can do.

It is so comprehensive that there is no need for me to explain anything further.

Aftership has a wide range of pricing from $9 a month to $999. You can access all features with any package, but the number of trackings depends on which one you choose.

For example, with $199 a month you can track 5,000 delivers, while with $999 it's 25,000. So it depends on how many trackings you're handling a month to choose a suitable package.

If you want to try it out first, there is a free plan for you.

Find out more about Aftership here.

10. Bulk Product Edit:

When managing your inventory, you will sometimes need to change your product prices for, say, a discount campaign or product URLs for an SEO campaign.

With the Shopify plans, you will have to edit your hundreds of products one by one, which is already terrifying to just think of.

Bulk Product Edit helps you fasten this time-consuming task by enabling you to edit a bunch of products at the same time. You can filter your inventory to edit by categories, collection, vendor, title, etc.

You can also schedule the update of your editing. This means if you want your discount program to run on Saturday and Sunday, but you will be happier to spend this time with your family, you can create an edit on Thursday and set it to run on the weekend.

The pricing is from $9.99 to $99.99 per month with different sets of functions offered.

You can find out more about Bulk Product Edit here.

11. Quickview:

This is a simple yet powerful app that makes it easier for your customers to view and choose multiple products on your site. I really wish every E-commerce website installs this app, it just makes product viewing much less frustrating.

The creator has already a video description to explain how this app works. No need for me to explain any further.

Choosing a pricing plan depends on what you need. You'll have three options including free, $16.99 and $49.99 a month.

12. Volume & Tiered Discounts:

This app is dedicated to helping you create volume discounts; something like buy 10 items to get 10% off.

This app will be extremely helpful if your store includes wholesale, and what's really amazing about this app is that it's totally free.

You can watch this video to fully understand what Volume & Tiered Discounts does.

Final Thoughts

There's a reason why so many people start an Online Store in eCommerce nowadays. Because the opportunity is real.

However, just like anything worthwhile in life, starting Online Store is not easy. You still have to work hard and be persistent.

But since you're here, my guess is that you already knew all that. That means you're ready. So go for it and good luck!