E-posta Pazarlamaya Nasıl Başlanır?
Yayınlanan: 2021-12-24E-posta hiçbir yere gitmiyor. Şu anda dünya çapında 4,3 milyar e-posta kullanıcısı var ve bu rakamın 2025'in sonunda 4,3 milyara çıkacağı tahmin ediliyor. Ayrıca, bu iletişim platformu son derece popüler: insanlar e-postalarını günde birkaç kez kontrol ediyor ve eğer pazarlamaya çalışıyorsanız. bir e-posta pazarlama kampanyası başlatarak adınızı binlerce gelen kutusuna alabilirsiniz.
Maliyet açısından, e-posta pazarlaması da çok ekonomiktir ve bu da onu küçük işletmeler için ideal kılar. Ancak, sadece şirketinizi destekleyen bir e-posta göndermek yeterli değildir. Her gün insanlar tanıtım e-postaları bombardımanına tutuluyor ve birçoğu okunmadan kaldırılıyor. Bu nedenle, e-postalarınızın kalabalığın arasından sıyrılmasını sağlamalısınız.
Peki, nereden başlayabilir ve ilk e-posta kampanyanızı başarılı kılmak için ne yapabilirsiniz? Haydi başlayalım: İşletmeniz için katılımı ve satışları artıracak ilk e-posta pazarlama kampanyanıza nasıl başlayacağınız aşağıda açıklanmıştır.
E-postayı Pazarlama Stratejinizin Bir Parçası Yapmanız İçin Nedenler
İster acemi bir pazarlamacı olun, ister büyük bir girişimci olun, e-posta pazarlamasını ihmal etmeyi göze alamazsınız. Aşağıdakiler, e-postayı pazarlama stratejinize entegre etmeniz için üç önemli nedendir:
- Pop-up ve banner reklamların ölümü, yalnızca e-posta pazarlamacılığının doldurabileceği bir boşluk yarattı. Etkileşimli ve kişiselleştirilmiş pazarlama daha yaygın hale geldikçe, bir dağıtım platformu olarak e-postanın popülaritesi arttı.
- Doğru kullanıldığında, e-posta pazarlamasının başarılı olduğu kanıtlanmıştır. Bir e-posta kampanyası, çok fazla ve çok az arasında hassas bir denge kurmalıdır.
- E-posta pazarlaması, tüketiciler için çevrimiçi deneyimin silinmez bir parçası haline geldi. Pazarlama e-postaları, spam ve kimlik avı e-postalarını tarayan gelişmiş algoritmalar sayesinde artık hedef pazar için gerçek bir değere sahip.
E-posta pazarlaması sürekli gelişiyor. Bunu yürütmek için kullanılan yöntemler ve nasıl çalıştıkları sürekli olarak gelişmektedir. Bu makalede, e-postanın gücünden yararlanma hakkında bilmeniz gereken her şeyi yedi basit adımda bir araya getirdik.
E-posta Pazarlamaya Nasıl Başlanır?
Adım 1: Hedeflerinizi Belirleyin
İlk adım, hedeflerinizi belirlemektir. E-posta pazarlamasında başarılı olmak için önce hedef(ler)inizi belirlemelisiniz. E-posta pazarlaması, genel pazarlama hedefleriniz açısından en etkili araç olduğundan, genel stratejinizi ileriye taşırken ulaşılabilir hedefler belirlemek çok önemlidir.
Doğru öncelikleri belirlemenin anahtarı, bunları şirketinizin tüm pazarlama ortamı ve temel performans göstergeleri (KPI'lar) ile eşleştirmektir. Hedefleriniz tüketiciye, kampanyaya özel ve katılım odaklı olmalıdır. Aşamalı olarak gerçekleştirebileceğiniz hedefler belirleyin ve önceki çabalarınızı genişletin. O zaman kampanyanızın sizi hedefinize yaklaştırıp uzaklaştırmadığına karar vermek daha kolay olacaktır.
Hedeflerinizi belirlemenize yardımcı olmak için, kampanyanızı yapılandırmanıza yardımcı olabilecek birkaç iyi soru şunlardır:
- Kime e-posta gönderiyorsun?
- Onlara e-posta göndermenin nedeni nedir?
- Ne tür e-postalar göndereceksiniz?
- E-postayı ne sıklıkla göndereceksiniz?
- E-postanın nasıl görünmesini istiyorsunuz?
Düşüncelerinizi stratejik olarak organize etmek için zaman ayırın ve cevaplarınızda şeffaf ve kesin olun. E-posta kampanyalarının birkaç hedefi olabilir, ancak en yüksek önceliğin ne olduğunu bilmek ve her zaman dikkati sürdürmek, e-posta pazarlama başarısının anahtarıdır.
2. Adım: Listenizi Büyütün
Bir e-posta listesi oluşturmak hem yeni başlayanlar hem de deneyimli e-posta pazarlamacıları için göz korkutucu bir görev olabilir. Listenizden para kazanılabileceğinden, ne kadar çok aboneniz olursa o kadar iyidir. Bu nedenle markalar yeni potansiyel müşteriler edinmek için çok fazla zaman ve çaba harcarlar.
Bu çabaya değer, ancak insanların size e-posta adreslerini göndermelerini sağlamak zor olabilir. Gerçekte, pazarlamacıların yüzde 61'i olası satış yaratmanın en zorlu mücadelesi olduğunu iddia ediyor.
E-posta listesini genişletmek için birçok yöntem vardır. En yaygın olanlardan biri kurşun mıknatıslar oluşturmaktır. Bir lider mıknatıs, göründüğü gibi yapar: yeni aboneleri çeker. Bir kurşun mıknatıs şunlar olabilir:
- Ücretsiz bir e-Kitap.
- İndirilebilir bir kontrol listesi.
- Ücretsiz mini kurs.
Bunlar sadece birkaç örnek, ancak hepsinin ortak bir yanı var: hepsi ücretsiz. E-posta adresleri karşılığında değerli bir şeye sahipsiniz. Kurşun mıknatıslarla ilgili en iyi şey, onları bir kez kurup arka planda çalışmaya bırakabilmenizdir. Zamana duyarlı olmadıkları sürece, sizden ekstra bir iş yapmadan sizin için potansiyel müşteriler toplamaya devam edeceklerdir. Bu harika değil mi?
P/s: e-posta listeleri satın almayın
Bu konuda biraz araştırma yaptıysanız, e-posta listeleri satın alabileceğinizi keşfetmiş olabilirsiniz. Başka bir deyişle, insanların e-posta adreslerini almak için hiçbir şey yapmanıza gerek kalmadan ödeme yaparsınız.
Bu kulağa çekici gelse de, bundan kaçınmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Örneğin, uzmanlar genellikle siyah şapka olarak görüyor. İkincisi, genellikle nitelikli/kaliteli müşteri adayları değildirler, yani sadık takipçilere ve son olarak müşterilere dönüştürebileceğiniz kişiler değillerdir. Hedeflenmeleri olası değildir ve onlar sizin hedef kitleniz değildir.
Ayrıca, e-posta listeleri sunan şirketlerin çoğu yalnızca yaş ve konum gibi temel bilgileri sağlar. Bu, mesaj odaklı bir e-posta kampanyası için etkisizdir. Listenizi doğru kişilerle genişlettiğinizden emin olun. Alıcılarınız sizinle aktif olarak ilgilenmiyorsa veya sunduğunuz ürünle ilgilenmiyorsa, e-posta pazarlama çabalarınız boşuna olacaktır.
Alakalı içeriği doğru hedef kitleye göndermek, etkileşimi önemli ölçüde iyileştirecektir. Organik olarak bir e-posta listesi oluşturmak zaman alabilir, ancak uzun vadede daha iyi sonuçlar verir ve doğru içeriği doğru kişilere ulaştırmanıza olanak tanır. Ayrıca, herhangi bir veri gizliliği kuralını ihlal etmiş olmazsınız.
3. Adım: Kaliteli Bir E-posta Pazarlama Platformuna Yatırım Yapın
Evet, burada en azından biraz para harcamak isteyeceksiniz. Ancak endişelenmeyin, bu araçlar uygun maliyetli olabilir ve verdiğiniz paraya değebilir. Bunu düşün. Her aboneye ayrı ayrı e-posta içeriği göndermek zorunda kalmak istemezsiniz. Birkaç dakika içinde, otomasyonlar oluşturmak ve tüm liste segmentlerine e-posta göndermek için e -posta pazarlama araçlarını kullanabilirsiniz (birazdan daha fazlası). Bu sadece daha verimli olmakla kalmaz, aynı zamanda e-posta stratejinizi geliştirmenize yardımcı olmak için aboneleriniz hakkında bilgi ve veri toplamanıza da olanak tanır. Bunu birazdan daha fazla geçeceğiz.
Sizin için ideal araç, bütçenize ve yürüttüğünüz iş türüne bağlı olacaktır. Örneğin, bir e-ticaret şirketi, ürünleri çevrimiçi sattıkları gerçeğini dikkate alan e-posta pazarlama yazılımına ihtiyaç duyacaktır. Neyse ki, değişen bütçelere sahip çok çeşitli şirketler için çeşitli platformlar mevcuttur. Ayda sadece 9$ veya 1.000$ harcayacaksanız, markanız için ideal bir araç var.
Devamını oku: En İyi 8 En İyi E-posta Pazarlama Platformu
4. Adım: Abonelerinizi Segmentlere Ayırın
Her e-posta abonesinin aynı olduğu doğru mu? Belli ki değil. Öyleyse neden hepsine aynı şekilde davranasın? Bunu önlemek için abone listenizi segmentlere ayırabilirsiniz, yani her birine özel içerik sunabilmeniz için onları farklı kategorilere ayırabilirsiniz.
Birinin ücretsiz e-Kitabınızı indirmesi sonucunda bir abone kazandığınızı varsayın. Diyelim ki bir indirim kodu için kaydolduklarında bir tane daha aldınız. İlk abone daha fazla ücretsiz materyal aldığı için daha iyi bir deneyim yaşarken, ikincisi gelecekteki indirim ve promosyonlardan yararlanacaktır. Önemli olan, bireye anlamlı olan içeriği sağlamaktır.
Tüm abonelerinizi bir arada gruplamayın. Bunun yerine onları segmentlere ayırın. E-posta pazarlaması , uzun vadeli bir yaklaşım olduğu için anında tatmin edici gibi görünmese de, genel dijital pazarlama planı için kritik öneme sahiptir. Hemen üzerinde çalışmaya başlayın, çünkü e-posta yakın zamanda kaybolmayacak.
Adım 5: Hedeflenen İçerik Oluşturun
Abonelerinize gönderebileceğiniz e-posta kampanyasının türü, bu sürecin ilk aşamasında belirlediğiniz pazarlama hedeflerine göre belirlenecektir. Başlamanıza yardımcı olmak için, e-posta pazarlama kampanyanızda kullanmayı düşünebileceğiniz beş yaygın e-posta içeriği biçimini burada bulabilirsiniz.
Pazarlama Teklifleri
Bir kişi pazarlama e-postaları almak için kaydolduğunda, nadir, hatta kişiselleştirilmiş fırsatlar bekler. Kampanyanızdaki en yeni ve güncel öğeleri, özel indirimleri, fırsatları veya teklifleri vurgulayan pazarlama teklifleri almayı düşünün.
E-kitap veya Yazılım İndirme
Gelen kutularında pazarlama e-postaları okuyan birçok kişi, ilgilendikleri konu hakkında daha fazla bilgi almak ister. Abonenin yaşam kalitesini artırmayı vaat eden değerli e-kitaplar üretmek için bundan faydalanabilirsiniz. Deneyimsiz pazarlamacılar genellikle bir e-kitabın bir abone için doğal değerini hafife alır. Yazılım satıyorsanız ve müşterilerinize ücretsiz denemeler sunmak istiyorsanız, bunu e-posta pazarlama yoluyla da yapabilirsiniz.
Bültenler
Bülten, genellikle tek bir ilgi konusuna odaklanan abonelere gönderilen bir e-postadır. Bültenler, şirketinizin bildirmek istediği 'haberlere' bağlı olarak günlük veya düzensiz olarak yayınlanabilir. Bültenler genellikle basit, temiz ve özlüdür ve alıcılara değer sağlamak için alakalıdır.
Duyurular
Duyuru e-postaları genellikle yeni bir hizmetin, özelliğin veya ürünün lansmanını duyurmak için kullanılır. Bir haber bülteninden, alıcıyı en son ürünü gözden geçirme, süresi dolan bir indirimden yararlanma veya haberi ilgili kişilere yayma gibi eylemde bulunmasını istemesi bakımından farklıdır.
6. Adım: Kampanyanızı yürütün
E-posta kampanyanızı başlatmak söz konusu olduğunda tekerleği yeniden icat etmenize gerek yok; e-posta pazarlama araçları yardımcı olmak için burada. E-posta pazarlama araçları, kampanyayı takip etmenize yardımcı olurken, ilgi çekici ve profesyonel e-posta şablonları oluşturmayı kolaylaştırır. İşte pazarlama kampanyalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için bilmeniz gereken en önemli şeylerden birkaçı.
SEO ve içerik pazarlaması söz konusu olduğunda, muhtemelen içeriğin kral olduğunu öğrenmişsinizdir. Aynısı e-posta pazarlaması için de geçerlidir. Verilere göre ortalama bir internet kullanıcısının dikkat süresi sekiz saniye. Pazarlamacılar, alıcının ilgisini kaybetmeden önce okuyucunun e-postanın "özünü" kavraması için gözden geçirilmesi kolay pazarlama içeriği üretmelidir.
Basit bir e-posta tasarlayın
Verilere göre, pazarlama e-postalarının yaklaşık %40'ı bir mobil cihazda açılıyor. Kampanyanızın e-posta tasarımı hem büyük hem de küçük ekranlı cihazlara açık olmalıdır. Doğru pazarlama yazılımı, doğru düğmeler ve metin yerleşimi ile uygun şekilde optimize edilmiş e-posta şablonları oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Sözlerinizin netliği, harekete geçirici mesajınızın nüansını tamamlamalıdır. Basit e-postalar çoğu zaman örtüşen ve yapılandırılmamış içerik içeren karmaşık e-postalardan daha iyi performans gösterir.
Görüntüler, görseller ve videolarla etkileşimi artırın
E-posta kopyalarının basit olduğundan bahsettiğimizde sıkıcı demek istemiyoruz. Her şeyden önce, grafikler pazarlama e-postalarınızı kalabalığın arasından öne çıkarmalıdır. Anlamlı grafikler, çekici grafikler ve anlaşılması kolay görsellerle pazarlama metninizi hayata geçirin. Pazarlama e-postalarındaki renkli grafikler yalnızca dikkat çekici olmakla kalmaz, aynı zamanda çok daha akılda kalıcıdır. YouTube kanalınıza ve videolarınıza bağlantılar ekleyebilirsiniz, ancak asıl videoları e-posta gövdesine yerleştirmek iyi bir fikir değildir.
7. Adım: Analitiklerinizi Anlayın
Başarılı bir pazarlamacı, e-posta analitiğinin değerini bilir. Analitiği analiz etmek, e-posta kampanyalarını test etmenize, sonuçları değerlendirmenize, e-posta listenizi genişletmenize ve dönüşümleri artırmanıza olanak tanır. Bu zorlu bir görev gibi görünse de, e-posta pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini hesaplamak zor olmak zorunda değildir. Başlamak için temel bilgileri bilmeniz yeterlidir.
Pazarlamacılar tarafından kullanılan en önemli metriklerden bazılarına hızlıca göz atalım:
- Açık oranlar, e-postanızı açan alıcıların toplam alıcı sayısına göre yüzdesidir.
- Tıklama oranları, gelen kutunuzdaki bağlantıları tıklayan alıcıların sayısıdır.
- Abonelikten çıkma oranları, posta listenizden çıkarılmak isteyen kişi sayısıdır.
- E-posta listenizdeki alıcının e-posta sunucusu tarafından reddedilen adreslerin sayısına hemen çıkma oranı denir.
Yüzeyin altını kazmak ilerleme kaydetmenin sırrıdır. Bu sadece görsel olarak çekici ve zarif bir şekilde ifade edilmiş e-postalar yapmakla ilgili değildir. Verilerin söylediklerini dikkate almak ve yaklaşımı güçlendirmek için kullanmakla ilgilidir.
Devamını oku: E-posta Pazarlamasında Herhangi Bir Çevrimiçi Mağazanın Dikkat Etmesi Gereken 10'dan Fazla Önemli Metrik
10 Pazarlama e-postası türü
1. Karşılama e-postaları
Teoride, hoş geldiniz e-postaları oldukça basittir. Birisi posta listenize katıldığında, onlara teşekkür etmek için hoş geldiniz e-postası gönderirsiniz, ne beklemeleri gerektiğini bildirirsiniz ve belki de bir bedava teklif bile verirsiniz. Karşılama e-postalarının güzel yanı, genel olarak yüksek açılma oranlarıdır, bu nedenle Slack gibi markalar bunları kullanır:
Bu örnek, paketin açılması için çok fazla bilgi içerir, ancak bu, Slack gibi bir hizmetten beklenebilir. Bununla birlikte, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çok sayıda temel noktaya değinirler:
- Hızlı “Teşekkürler!” kayıt için.
- Harekete Geçirici Mesaj (CTA).
- Ürün ve abonenin erişebileceği kaynaklar hakkında daha fazla bilgi.
Karşılama e-postaları çok çekici olduğu için onları sadece "Merhaba" ile harcamak mantıklı değil. Aboneleri tüm önemli bilgilerden haberdar etmek için bunları kullanın ve zamanınız varsa, tek seferlik bir karşılama e-postası yerine kapsamlı bir hoş geldiniz e-postası serisi düşünün.
2. Ürün geri bildirim e-postaları
Herhangi bir ürün veya hizmet, müşteri geri bildirimlerinden büyük ölçüde yararlanabilir. Öte yandan, kişilerin size yorum bırakmasını sağlamak, hayal edebileceğinizden çok daha fazla çaba gerektirir. E-posta, daha fazla geri bildirim almak için harika bir yaklaşımdır.
Geri bildirim sadece ürün geliştirme için gerekli olmakla kalmaz, aynı zamanda abonelerinizin görüşlerinin değerli olduğunu bilmelerini sağlar ve bu da katılımı artırabilir. Bununla birlikte, son derece kapsamlı anketlerden kaçınmalı ve ürün geri bildirim mesajlarınızı daha rahat tutmalısınız (Headspace'in yaptığı gibi!).
3. Yeni özellik güncellemeleri
Ürün veya hizmetlerinizde yapılan güncellemeler, müşterileri memnun ederken aynı zamanda onlara yeni ilgi göstermenin harika bir yöntemidir. Bu tür güncellemeler ne olursa olsun, abonelerinizi her zaman e-posta yoluyla bilgilendirmelisiniz:
Bu, yeni özellik güncellemeleri için mümkün olduğunca fazla bilgi eklemeyi teşvik ettiğimiz birkaç e-posta pazarlama kampanyası türünden biridir. Bu şekilde, mümkün olduğu kadar çok soruyu hemen yanıtlayabileceksiniz ve en sadık aboneleriniz memnun kalacak.
4. Abonelik Onay e-postaları
Kabul edelim: abonelik onay e-postaları - yeni bir listeye katıldıktan sonra aldığınız e-postalar - çekici değiller, ancak gerekliler. Bizim gibiyseniz, istenmeyen e-postalardan nefret edersiniz, bu nedenle abonelerinizden izin almak çok önemlidir.
E-posta onay mesajlarıyla, listenizdeki herkesin gerçekten dahil olmak istediğinden emin olursunuz. Sonuç olarak, daha kesin analizlere sahip olacaksınız ve dönüşüm oranlarınız daha yüksek kalacaktır.
5. Tatille ilgili e-postalar
Noel gibi tatiller, pazarlama, özellikle de e-posta için mükemmeldir. Abonelerinize en iyi dileklerinizi iletmenize izin vermekle kalmaz, aynı zamanda daha fazla dönüşüm sağlamak, önemli haberleri paylaşmak veya sadece biraz eğlenmek için de kullanabilirsiniz.
Örneğin Hubspot, yeni özellikler tanıtmak için Yeni Yıl e-postasını kullandı. Bu harika bir konsept çünkü daha fazla tüketicinin tatillerde bu tür iletişimleri gözden kaçırması ve bu da daha fazla maruz kalma ile sonuçlanıyor.
6. Teşekkürler e-postaları
Hepimizin her zaman 'teşekkür ederim' notları gönderen bir aile üyemiz var. Sadece iyi davranışlar sergilemekle kalmaz, aynı zamanda iyi niyet kazanmak için harika bir yöntemdir. Teşekkür mesajları dijital olsa bile aynı şey geçerlidir.
Ancak, e-posta pazarlaması ile neredeyse her şey için teşekkür mesajları gönderebilirsiniz. Örneğin Grabyo gibi şirketler, bunları özel günleri anmak için kullanır. Trello'ya benzer başka bir yöntem, bu e-postaları ücretsiz paylaşım için bir fırsat olarak kullanmak olacaktır.
Her halükarda, bu tür e-postalar tamamen müşteriyle ilgilidir, dolayısıyla bu sefer bunları ürün veya hizmet pazarlamak için kullanmamalısınız.
7. Besleyici e-postalar
Birçok kişi e-posta listelerine kaydolur, ancak hiçbir zaman e-postalarınızı kontrol etmez veya hizmetlerinizi kullanmaz. Kişisel olarak almak yerine, onlara yardımcı olmak veya pazarlamanızı geliştirmek için yapabileceğiniz bir şey olup olmadığını öğrenmek için iletişime geçin. Bu, 'besleyici' bir e-posta olarak adlandırılır.
Bu CloudApp örneği, gerçekten kişisel bir his verdiği için neredeyse mükemmel - bir arkadaşın her şeyin yolunda olup olmadığını görmek için uzanması gibi. Aynı zamanda, kullanıcının gizlice "hayalet" olması durumunda geri dönebileceği umuduyla ücretsiz bir aylık abonelik sağlarlar.
E-postaları beslemek söz konusu olduğunda nazik bir dokunuş tercih edilir. Dönüşümleri çok zorlamaya çalışmayın. Bunun yerine, kullanıcı deneyimini geliştirmek için neler yapabileceğinize odaklanın.
8. Kilometre taşı e-postaları
Ne tür bir işletme yönetirseniz yönetin, yol boyunca birkaç dönüm noktası olacaktır. Her biri abonelerinize ulaşmak, kendinizle övünmek ve bunu yaparken onlara teşekkür etmek için ideal fırsatlar sunar:
Kilometre taşı mesajları, abonelerinizle etkileşim kurmanın mükemmel yollarıdır. Şirketinizin hedeflerini, yaklaşan güncellemeleri, müşterilerinizi nasıl destekleyebileceğinizi ve çeşitli diğer konuları tartışabilirsiniz.
9. Bültenler
Bültenler muhtemelen en yaygın e-posta pazarlama kampanyası türüdür. Örneğin, bir blog yönetiyorsanız, muhtemelen içeriğinizle ilgili çok sayıda haber bülteni göndereceksiniz:
Yalnızca en ateşli aboneleriniz sitenize sık sık dönecektir. Haber bültenleri ile herkesi eksikleri hakkında bilgilendirebilir ve daha fazla geri gelen ziyaretçiyi teşvik edebilirsiniz.
10. Hediye e-postaları
Bir bedava, herkesin hoşlandığı bir şeydir. Bu nedenle pek çok web sitesi (bizimki dahil) e-posta listelerine kaydolma karşılığında ücretsiz e-kitaplar ve talimatlar sağlar (bu yazının sonunda göreceğiniz gibi!). Ancak sevgiyi yaymak istiyorsanız, mevcut üyelerinize zaman zaman hediye gönderebilirsiniz.
Bir freebie belirli bir ürün veya hizmet olmak zorunda değildir. Abonelere gelecekteki satın alımlarda indirimler, belirli şeyleri satın almaları halinde bir bedava ve daha fazlasını sunabilirsiniz. Bu tür bir e-posta ile ilgili fikir, teklifinizle başlamak ve onlara ne kadar değer kattığını açıklamaktır, böylece onları 'kandırıyormuş gibi hissetmezsiniz.
Ortalama e-posta pazarlama yatırım getirisi nedir?
2019 tarihli bir DMA raporuna göre, e-posta pazarlaması için ortalama yatırım getirisi 42:1'dir. İstatistiklere göre, e-posta pazarlamasına 1 dolar koyarsanız karşılığında 42 dolar alacaksınız.
Tabii ki bu bir ortalama, sabit bir sayı değil. Firmanıza yapılan yatırımın geri dönüşü, aşağıdakiler gibi çeşitli kriterlere göre belirlenecektir:
- içerik alaka düzeyi
- e-posta listenizin boyutu ve kalitesi
- tasarla ve kopyala
- eylem çağrısı
- vb.
E-posta pazarlamasının en önemli faydalarından biri, başarıyı izleme ve yatırım getirisini göstermek için verileri gösterme yeteneğidir. Bu, özellikle pazarlama bütçeniz sınırlıysa ve verdiğiniz her kararın veriye dayalı olması gerekiyorsa çok önemlidir.
E-posta pazarlama yatırım getirisi nasıl ölçülür?
Tipik olarak, e-posta pazarlama girişimlerinizdeki yatırım getirisini hesaplamak basittir. Tek yapmanız gereken toplam geliri takip etmek ve bunu toplam maliyete bölmek.
Örnek olarak, 100$ satış yaptığınızı ve bir e-posta pazarlama kampanyasına 30$ harcadığınızı varsayalım. Kampanyanızın YG'sini aşağıdaki gibi hesaplayacaksınız:
Toplam gelir 100$ – 30$ = 70$
Toplam harcama 30 ABD dolarıdır
Yani ROI (70$ ÷ 30$) * 100 = %233
Bu, başarınızı ölçmek ve gelecekteki kampanyalar için daha fazla bütçe elde etmek için basit bir yöntemdir. Doğal olarak, çalışanlarınızın zamanı veya sattığınız şeyleri üretmenin maliyeti gibi diğer harcamaları göz önünde bulundurursanız, denklem daha karmaşık hale gelebilir.
E-posta listenizi nasıl büyütebilirsiniz?
Bir e-posta pazarlamacısının en önemli sürekli görevlerinden biri liste oluşturmaktır. Onlara doğrudan e-posta gelen kutularından ulaşabilmek için büyük ve ilgili bir kitle oluşturmak istiyorsunuz.
Bir e-posta listesini çeşitli şekillerde büyütebilirsiniz. Yüksek kaliteli bir liste elde etmek için temel stratejilere ve yöntemlere bir göz atalım.
1. Kurşun mıknatıslar
Hedef kitlenizi e-posta listenize katılmaya ikna etmek için önce bunu yapmaları için ikna edici bir neden sunmanız gerekir. Çoğu kişi, zamanları ve posta kutularından hemen onlarla iletişim kurma yeteneği karşılığında bir şey isteyecektir. İşte burada kurşun mıknatıslar devreye giriyor.
Bir öncü mıknatıs, web sitenizin ziyaretçisinin e-posta adresi karşılığında sağladığınız bir teşviktir. Kurşun mıknatıslar en tipik olarak bir e-kitap, bir kontrol listesi, ücretsiz deneme veya ücretsiz bir araç vb.
Yakın tarihli bir ankete göre, pazarlamacılar video (ör. web seminerleri) ve yazılı tür (ör. kılavuzlar) kurşun mıknatıslarla en yüksek dönüşüm oranlarını gördüler.
Bu, diğer teşvik türlerinin kullanılmaması gerektiğini iddia etmek değildir. Bulunduğunuz sektöre, edinmeye çalıştığınız abonelerin türüne veya e-posta pazarlama kampanyanızın amacına bağlı olarak, bir dizi farklı öncü mıknatıs kullanmak isteyeceksiniz.
2. İsteğe bağlı formlar
Web formu veya kayıt formu olarak da bilinen optin formu, insanların kaydolmasına izin vermek için bir web sitesine yerleştirilen bir HTML formudur. Bu, potansiyel müşteriler oluşturmak için kullanmanız gereken birincil yöntemdir. Kullanabileceğiniz çeşitli optin formları vardır. Aralarındaki fark, genellikle ziyaretçinizin gözlerinin önünde nasıl veya ne zaman göründüklerine bağlıdır.
En yaygın web formları türleri şunlardır:
- Pop-up'lar ve ışık kutuları
- Gömülü/Satır içi web formları
- Formları kaydır
- Çıkış niyeti formları
- Sabit çubuklar
- Formları tıklayın
- Karşılama paspasları
Web sitenizde çeşitli form türleri kullanmalısınız. En az, web sitenizin her sayfasında gömülü bir form ve en fazla trafik alan sitelerde açılır formların bulunmasıdır.
Web formlarınızı oluştururken ve potansiyel müşteri mıknatıslarınızı seçerken başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası yürütmek için hangi bilgilere ihtiyaç duyacağınızı düşünün.
Hedef kitlenizden daha fazla bilgi istemek cazip gelebilir (örneğin, şirket adı, web sitesi URL'si veya bütçesi), ancak ne kadar fazla bilgi isterseniz, formunuzu o kadar az kişi dolduracaktır. Her ek giriş alanı, abonelik formunuzun dönüşüm oranını azaltır.
Aynı zamanda, hedef demografinizde olmayan insanlardan çok sayıda e-posta adresi almak istemeyeceksiniz.
Bir diğer önemli husus ise kullanıcı deneyimidir. Çok fazla ayrıntı göstererek, web sitenizin ziyaretçilerinin deneyimlerini azaltma ve gelecekte geri dönmekten caydırma riskini alırsınız. Bunu önlemek için, formlarınızı kimlerin gördüğüne dikkat edin ve pop-up'ları yalnızca kullanıcılar sitenizde yeterince zaman geçirdikten sonra görünecek şekilde sınırlayın.
3. Açılış sayfaları
Çoğu web sitesi ve ana sayfanın ulaşılması gereken birçok hedefi vardır. Web sitesine katılan her tür ziyaretçi için bilgi sağlamayı amaçlar ve sonuç olarak genellikle oldukça karmaşıktırlar. Ayrıca, e-posta abonelerini verimli bir şekilde dönüştürmek için tasarlanmamıştır. Bu nedenle pazarlamacılar belirli açılış sayfaları oluşturur.
Açılış sayfaları çeşitli amaçlara hizmet edebilirken, özellikle biri yalnızca e-posta yakalama için tasarlanmıştır ve bu sayfa sıkıştırmadır. Squeeze sayfaları, ziyaretçilerin e-posta adreslerini yakalamayı amaçlar. Dikkatlerini belirli bir amaca odaklarken, kullanıcıları formu doldurmaya ikna etmeye yetecek kadar bilgi sunarlar.
Sonuç olarak, çoğu sıkıştırma sayfası yalnızca aşağıdaki öğeleri (veya daha azını) içerir:
- Hem vaat eden hem de okuyucunun dikkatini çeken bir başlık.
- Sözü detaylandıran bir alt başlık.
- Teklifin ve ana mıknatısın ana avantajları.
- Kayıt formu.
- Sosyal kanıt ve güven sembolleri, ek dönüşüm artırıcı faktörlerin örnekleridir.
Gördüğünüz gibi, tipik web sitesi ana sayfanızdan çok daha basitler. İşte tam da bu yüzden bu kadar etkililer. Açılış sayfaları web sitenizin navigasyonuna entegre edilebilirken, genellikle pazarlamacılar tarafından ücretli sosyal medya kampanyaları, sponsorlu e-postalar, solo reklamlar ve çeşitli içerik pazarlama çabaları gibi harici trafik kaynaklarından potansiyel müşteriler elde etmek için kullanılır.
4. Ücretli reklamlar
Sıkıştırılmış sayfalarınıza trafik çekmek için sponsorlu reklamlar kullanılabilirken, kullanıcıları şu anda bulundukları sayfadan ayrılmaya zorlamadan e-postaları yakalamak için başka bir seçenek daha vardır.
Potansiyel Müşteri Reklamları, Facebook'ta buna denir. Google, bunlara Google Potansiyel Müşteri Formu Reklamları adını verir. Ve bunları LinkedIn'de Lead Gen Ads olarak keşfedebilirsiniz.
Her platformun kendi adı vardır, ancak temel dayanak aynıdır: kullanıcılarının e-posta toplaması için kolay bir mekanizma sağlarlar. Ve neden bu kadar basit? Bunun nedeni, platformların potansiyel müşteri yakalama formunu kullanıcının e-posta adresiyle önceden doldurmasıdır.
Bu, dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artırırken, bir dezavantajı var. Çoğumuz Facebook'a erişmek için işyeri e-posta hesabımız yerine kişisel e-posta hesabımızı kullanırız. İşletmeler arası bir hedef kitleye ulaşmak istiyorsanız, bu biraz zahmetli olabilir.
Son sözler
Bu kadar! Umarım bu makale size e-posta pazarlamaya nasıl başlayacağınız konusunda değerli bilgiler sağlamıştır. Bu konu hakkında daha fazla tartışma için lütfen aşağıya yorum bırakmaktan çekinmeyin!