İnsanların Ayrık Testler Yaparken Yaptığı 6 Hata ve Bunlardan Nasıl Kaçınılır?

Yayınlanan: 2019-09-24
İnsanların Ayrık Testler Yaparken Yaptığı 6 Hata ve Bunlardan Nasıl Kaçınılır?
a/b bölme testi
Kaynak: Freepik

2011'de Google, algoritmaları üzerinde 7.000'den fazla bölünmüş test gerçekleştirdi!

Evet, doğru okudunuz. Bir fiil haline gelen marka, içgüdüsel olarak veriye dayalı karar vermeyi tamamen destekliyor.

Bu çok basit gibi görünse ve “A/B testi” ifadesi anlaşılmaya başlıyor olsa da, bölünmüş test kavramı, daha popüler kuzeninden farkı ve işletmelerin karşılaştığı tuzaklar hakkında birçok yanlış anlama var. dönüşüm oranı optimizasyonu ile büyüme yolculuğunda bulmayı (ve kaçınmayı) beklemelidir.

Popüler ama Yanlış Yürütülen:

Şirketlerin yüzde 64'ü bölünmüş test testinin uygulanmasının kolay olduğunu kabul ederken, yüzde 7'si testleri gerçekleştirmenin kolay olmadığını söylüyor (kaynak: çevrimiçi finans).

GERÇEK: Bölünmüş test, günümüzde pazarlamacılar için popüler bir dönüşüm oranı optimizasyon testi biçimidir.

AYRICA, BİR GERÇEK : Tüm işletmeler bundan en iyi şekilde yararlanmıyor. Bir çalışma, split testlerin yalnızca %12,5'inin daha iyi sonuçlar verdiğini göstermiştir.

Aslında, ilk kez bölünmüş testler yapan birçok şirket, çabalarından beklenen artışı alamadıklarından şikayet ediyor.

Pekala, bölünmüş testlerinle harika sonuçlar almak parkta yürümek değil. Pazarlamacıların yaptığı en yaygın hataları ve bunlardan nasıl kaçınılacağını bilmelisiniz ve bu makalede tam olarak bundan bahsedeceğiz.

Hadi yuvarlanalım.

Bölünmüş Test Nedir ve Nasıl Çalışır?

Bölünmüş test, pazarlamacıların açık metriklere göre hangisinin daha iyi sonuçlar verdiğini belirlemek için bir web sayfasının tamamen farklı iki sürümünü karşılaştırdığı bir dönüşüm oranı optimizasyon uygulamasıdır.

Örneğin, bir web sayfasında ekranın üst kısmında bir harekete geçirici mesaj, diğerinde ekranın altında bir harekete geçirici mesaj bulunabilir.

Test tamamlandıktan sonra, hangi sürümün ziyaretçileri harekete geçmeye yönlendirdiğini belirleyebilirsiniz.

Bir web sitesinde bir bölünmüş test çalıştırmanın amacı, dönüşümleri iyileştirmektir.

Hangisinin ölçülebilir bir hedef bağlamında ziyaretçileri daha iyi dönüştürdüğünü belirlemek için açılış sayfanızı ve ana sayfanızı karşılaştırmak için bir bölme testi de çalıştırabilirsiniz. Kayıtlar gibi. Veya alımlar.

Sitenize gelen trafik rastgele iki sayfa arasında dağıtılır ve her sayfanın performansı izlenir ve analiz edilir. Sonuçlar daha sonra kazananı belirlemek için karşılaştırılır.

Artık Bölünmüş Testlerin Neyle İlgili Olduğunu Bildiğinize Göre, Çabaları Raydan Çıkaran Bazı Yaygın Hatalara Bakalım

1. Ön Test ve Test Sonrası

Bu belki de işletmelerin bir split testi çalıştırırken yaptığı yaygın hatadır. Testlerinizle daha iyi sonuçlar elde etmek için, deneme sırasında iki sürümü değiştirmeden test etmeniz gerekir. Ön test ve son test ile pazarlamacılar belirli bir dönem için dönüşümleri ölçer, ayarlamalar yapar ve ardından belirli bir dönem için dönüşümleri tekrar ölçer.

Bu, farklı sürümlerin farklı süreler için test edildiği anlamına gelir.

Haftanın farklı günlerinin farklı trafik kalitesine sahip olduğu ve insanlar arasındaki ekonomik iklimin sürekli değiştiği göz önüne alındığında, testlerden önce ve sonra koşmak size daha iyi sonuçlar vermeyebilir.

Trafikteki bu değişiklik, dönüşüm oranlarına zarar verebilir ve bu nedenle, testlerden önce ve sonra çalıştırmaktan kaçınılması, aynı anda iki veya daha fazla sürümün test edilmesi önerilir.

Bu şekilde, iki sürüm, test süresi boyunca ziyaretçilere gösterilir ve bu, alakalı sonuçlar alma olasılığını artırır.

Ön testler ve son testler yaptığınızda, sonuçların ne kadar alakalı olduğunu tespit edemezsiniz ve bu size en iyi sürüm hakkında kesin veriler sağlamayabilir.

2. Başkalarının Fikirlerini Uygulamak

Bu bir beyin fırtınası değil ama yinelemeye değer.

Çok sayıda en iyi uygulama ve vaka çalışması var. Ve testçiler için ilham kaynağı oluyorlar.

Ancak hiçbir zaman başka bir işin çalışması veya sonucu, bölünmüş testlerinize ilham vermemelidir.

Bu, A/B testi gibi diğer deney sınıfları için de geçerlidir.

Bunun nedeni iki nedendir:

  • Özel durumunuz için önyargıyı ortadan kaldırmak ve güvenilir bir veri destekli kararla ilerlemek olan test etme amacını ortadan kaldırırsınız. Özünde, “test etmezsiniz”. Diğer sitenin yaptıklarını da çoğaltabilirsiniz.
  • İşletmeniz için düşük asılı meyveleri keşfetmeyi kaçırıyorsunuz . Taklit ettiğiniz site, birbirine karşı iki açılış sayfası yerleştirmiş olabilir. Ancak sizin durumunuzda, trafiğinizin sizi nasıl bulduğu göz önüne alındığında, açılış sayfanızı ana sayfanıza göre ayarlamak daha mantıklı olabilir. (Bunu belirlemek için analitik kurulumunuza bakın!)

3. Küçük Değişikliklerden Büyük Sonuçlar Beklemek

Harika sonuçlar görmek için büyük değişiklikler yapmanıza gerek yok. Verilerle desteklenen makul değişiklikler yapmanız gerekir.

Ancak pazarlamacıların yaptığı bir diğer hata, küçük değişikliklerden büyük sonuçlar beklemektir.

Edu birdie'ye göre bazen başlığı değiştirmek veya harekete geçirici mesaj düğmesinin rengini değiştirmek daha iyi sonuçlar getirebilir, ancak her zaman değil.

İyi bir kural, dönüşümleri nasıl etkilediklerini belirlemek için radikal değişiklikleri test etmektir. Bir değişikliğin dönüşümleri nasıl artırdığını belirledikten sonra, harika sonuçlar görene kadar daha fazla ayarlamaya devam edebilirsiniz.

Harika sonuçlar veren bir değişikliğe örnek, Crazy Egg'in ana sayfasını uzun bir satış mektubuna dönüştürmesidir. Bu değişiklik büyük bir kazanç sağladıktan sonra, harekete geçirici mesaj düğmelerini test ettiler ve dönüşümleri artırmak için birkaç değişiklik daha yaptılar.

Ayırma testinin tüm amacı, hedef kitlenizin genel tercihini ölçmektir. Bu nedenle, tamamen farklı sayfaları ve sürümleri test etmek için esnekliği kullanın.

Eğilim netleştikten sonra, A/B testi ve çok değişkenli testler, trafiğiniz için neyin daha iyi çalıştığının ayrıntılı yönlerine odaklanmanıza yardımcı olabilir.

4. Yanlış Aracı Kullanmak

Baykuş incelemelerinde de görüldüğü gibi, neredeyse tüm içerik yönetim platformları bölünmüş test özellikleri sunar. Bununla birlikte, ciddi bir bölünme testi yapmak istiyorsanız, özellikle iş için tasarlanmış bir araçla test ettiğinizde harika sonuçlar ve daha iyi bir deneyim elde edersiniz.

Çok sayıda ayrık test aracı var – Deneyimleri Dönüştür, örneğin ayrık testi kolay ve uygun maliyetli hale getiren bir platform.

Birçok kişi, eklentilerin veya eklentilerin ciddi bölünme testleri yapmak için yeterli olduğunu varsayma hatasına düşer. Bu nadiren olur.

5. Mobil Trafiği Yoksaymak

Statista Mobile'a göre trafik masaüstünü geçti. Ne yazık ki, birçok kişi testi mobil trafikle bölmemeyi seçme hatasına düşüyor.

Cep telefonu kullanan kullanıcılar, tarama alışkanlıklarında doğal olarak daha sabırsız. Uzun satış sayfalarında veya bağlantılarla dolu ana sayfalarda gezinme sabrına sahip olmayabilirler.

Normal sayfanızı, özellikle mobil trafik için yapılmış bir sürümle karşılaştırın. Bu, mikro ve makro hedeflerinize çok sayıda dönüşüm yüzdesi puanı ekleyebilir.

6. Çılgın Test

Web sitenizi ziyaret eden tonlarca insan olabilir, ancak kısa bir süre içinde birkaç test yapmanız önerilmez.

Sonuçta, ne zaman istatistiksel verileri toplayabilecek, analiz edebilecek, sonuçları değerlendirebilecek ve başka bir test yapabileceksiniz? Sonuçları doğru bir şekilde ölçemeyebilirsiniz ve daha da kötüsü, hangi kararı vereceğinizi bilemeyebilirsiniz.

Zipjob'daki uzman pazarlamacılar, insanlara faydalı istatistiksel veriler toplamalarını, sonuçları değerlendirmelerini ve ardından toplanan bilgilere dayanarak bilinçli bir test yapmalarını tavsiye ediyor.

Test sıklığı, CRO programının olgunluğunun bir işareti olsa da… nicelik uğruna kaliteden asla ödün verilmemelidir. Mutlu denge ortada bir yerde.

Son düşünceler

Bölünmüş testleri kendi başınıza çalıştırmaya başladıysanız, tebrikler! Bu, gelirde büyük bir artışa yol açabilecek bilinçli iyileştirmeler yapmanıza yardımcı olacaktır.

Başarısız olduğunuzda, bir zamanlar ünlü CRO uzmanı Oli Gardner'ın sözlerini hatırlayın: " Başarısız bir ( A/B ) testinin en iyi yanı, kasıklarınızı tekmelemesi, yanaklarınızı kızarması ve bir dahaki sefere daha çok denemenizi sağlamasıdır.

Sadece bu 6 tuzaktan kaçının ve iyi olmalısınız!

Mutlu bölünmüş testler!