2017'de Dijital Pazarlamacıların Hatalarına 15 Basit Çözüm

2017 yılı itibariyle, sektör genelinde müşteri katılımı için artan rekabet sayesinde, geçen yılın dijital pazarlamasını iyileştirme ihtiyacı daha da artıyor. Günümüzde dijital pazarlamacılar, farklı türdeki müşterileri ürünlerine/hizmetlerine çekmenin ve satın alma aşamasına gelene kadar onlarla etkileşim kurmanın iki zorluğuyla karşı karşıya.

Değişen pazarlama trendlerinden yararlanmaya çalışan birçok dijital pazarlamacı, enerjilerini yanlış taktiklere odaklıyor ve kanıtlanmış stratejileri geride bırakıyor. Diğerleri, her birinin potansiyelini en üst düzeye çıkarmadan aynı anda çok fazla stratejiye kapılır. Bu tür hatalar, 2016 yılında birçok şirket için satışlarda ve dönüşümlerde büyük düşüşlere neden oldu.

İşte size ve ekibinize 2017'deki yaygın dijital pazarlama hatalarından kaçınmanıza yardımcı olacak bir dizi uzman ipucu ve çözüm.

1. Mobil için bir strateji oluşturun
2. E-posta pazarlamasını diğer pazarlama stratejileriyle entegre edin
3. Her kampanyanın istatistiklerini izleyin
4. Başlamadan önce her pazarlama kampanyası için hedefler belirleyin
5. Müşterilerle alakalı daha iyi içerik oluşturun
6. Sosyal medya konfor bölgenizden çıkın
7. Pazarlama stratejilerinizi sezgilere ve içgüdülere değil, gerçek verilere ve istatistiklere dayandırın
8. Ürününüz/hizmetiniz için doğru hedef kitleyi hedefleyin
9. İçeriğinizi çeşitlendirin
10. Sosyal medya pazarlama stratejinizi yeniden gözden geçirin
11. Müşteri tabanınızı analiz edin ve ne kadar farklı olduklarını anlayın
12. Bir strateji çizerken her şeyi değil, yalnızca analitikten gelen gerekli verileri göz önünde bulundurun
13. Üzerine atlamadan önce her yeni pazarlama trendini araştırın
14. Dikkati dağılmış müşteriler için sağlam bir yeniden katılım stratejisi geliştirin
15. Sektörünüzdeki yaklaşan trendler, en iyi haberler ve duyurular ile kendinizi bir adım önde tutun

Mobil İçin Bir Strateji Oluşturun

2017 itibariyle mobilin pazardan daha büyük bir pay aldığı bir sır değil; bu nedenle, onu pazarlama stratejilerine entegre etmeyen dijital pazarlamacılar daha az olumlu sonuçlar alıyor. Müşterilerin büyük bir yüzdesi, artık ürün araştırması ve karşılaştırmasından gerçek satın alma aşamasına kadar çevrimiçi alışverişlerini mobil cihazlarda tamamlıyor.

Pazarlamacıların, mobil cihazlar için web sitesi yanıt verebilirliği, mobil kullanıcılar için içerik oluşturma ve pazarlama kampanyalarının planlandığı gibi dönüşmesi için bir uygulama oluşturma seçeneği gibi faktörleri kapsayan bir mobil pazarlama stratejisi çizmesi gerekir.

E-posta Pazarlamayı Diğer Pazarlama Stratejileriyle Entegre Edin

Sosyal medya pazarlaması gibi yeni 'sıcak uçlu' dijital pazarlama trendlerinin yükselişine rağmen, e-posta pazarlaması hala dijital pazarlama alanında zorlu ve etkili bir oyuncu olmaya devam ediyor. Sonuçlarını düşünmeden, birçok dijital pazarlamacı buna sırtını döndü ve çok daha fazla umut vaat eden yeni trendleri seçti.

Gerçek şu ki, e-posta pazarlaması, her gün bir pazarlama e-postası veya haber bülteni içinde satın alma kararları veren milyonlarca müşteriyle mevcut en etkili çevrimiçi pazarlama alternatifidir. Dijital pazarlamacılar, 2017 stratejilerini çizerken bunu anlamalı ve diğer pazarlama stratejileriyle bütünleştirmeyi öğrenmelidir.

Her Kampanyadan İstatistikleri İzleyin

Pek çok dijital pazarlamacının aslında çevrimiçi pazarlama çabalarından elde edilen istatistiklere çok az dikkat ettiğini ve bunlara aldırmamayı tercih ettiğini öğrenmek şaşırtıcı. Diğerleri, hangisinin ne zaman en iyi performansı gösterdiğini belirlemek için istatistikleri kontrol etmeden farklı platformlarda çeşitli içerik biçimleri yayınlamaya devam ediyor.

Günümüzde pazarlamacılar, Google Analytics gibi analiz araçlarının yardımıyla istatistiklerini düzenli olarak izlemeli ve tüketici davranışlarını ve ilgi alanlarını tanımlayan kalıplara dikkat etmelidir. Her bir kampanyanın nasıl dönüşüm sağladığını ve çok geç olmadan nelerin değiştirilmesi gerektiğini belirleyen bu sayılar ve modellerdir. Rakamlar ayrıca pazarlamacıların günün hangi saatinde hangi müşteri grubu için hangi içerik formunun işe yaradığını belirlemelerine yardımcı olur.

Başlamadan Önce Her Pazarlama Kampanyasının Hedeflerini Belirleyin

Hedefi olmayan bir pazarlama kampanyası, hedefi olmayan bir yolculuğa benzer. Bazı dijital pazarlamacılar, müşterilerinin finansal yetenekleri ve rakipleri gibi faktörleri hiç hesaba katmadan, görmek istedikleri sonuçların kaba tahminleriyle pazarlama kampanyalarına başladılar. Geri dönmek için çok geç olana kadar kampanyalarının düşük performans gösterdiğini asla fark etmezler.

Sosyal paylaşımlar, kayıtlar, takipçiler, beğeniler, satışlar, dönüşümler vb. gibi yönler için hedefler belirlemek önemli değildir. Bunlar, kampanyanızın ne kadar etkili olduğunun ana belirleyicileridir ve ne kadar yatırım getirisi ve etkileşim için bir ölçüm ölçeği sağlar. her birinden çıkıyorsun.

Ayrıca Bakınız: 2017'nin En İyi 10 Ücretsiz Proje Yönetim Yazılımı

Müşterilerle İlgili Daha İyi İçerik Üretin

Birçok dijital pazarlamacı, yalnızca ürünlerini pazarlamak için paylaşacak ve kullanacak bir şeye sahip olmak adına içerik oluşturma hatasına düşer. Günümüz dijital pazarlama dünyasında tüketiciler, boş zamanlarını okumak ya da vakit geçirmek için değil, sorunlarına cevap ve çözüm aramak için internete yönelmektedirler. Bu nedenle pazarlamacılar, incelenmiş, duygusal olarak uygulanabilir, alakalı, yardımcı ve okumaya ilgi çekici içerik oluşturmaya zaman ayırmalıdır.

Bu tür içerikleri düzenli olarak oluşturmak, diğer tüm pazarlama yönleri ve zaman kısıtlamaları dikkate alındığında sıkıcı olabilir, ancak pazarlama kampanyanız için yeni içerik oluşturmak üzere her zaman aşağıdaki ipuçlarını kullanabilirsiniz.

• dış kaynak kullanabilirsiniz

Uygun fiyatlı serbest çalışanlar, büyük ölçüde söz konusu içeriğe bağlı olarak fiyat teklifleriyle birlikte her zaman kiralanabilir. Ayrıca, bağlantı oluşturma profiliniz için ayrıca avantajlı olan konuk blog yazarlarından da yararlanabilirsiniz.

• Nişinizdeki diğer web sitelerinden paylaşabilirsiniz

En kaliteli içerik, internetin her yerinde ve nişinizdeki çoğu web sitesinde bulunabilir. Diğer ilgili web sitelerindeki içeriği okumak için zaman ayırın ve okuyucularınız için alakalı bulduklarınızı paylaşın. Bu sizin için çifte kazançtır; çok az bir maliyetle veya hiç ücret ödemeden iyi içerik elde edersiniz. Sadece paylaştığınız web sitesine kredi vermeyi unutmayın.

• yeniden amaçlayabilirsiniz

İçeriğin iyi yanı, bir süre sonra tekrar eden görünmeden yeniden kullanabilmenizdir. Her zaman yeşil içerik her zaman güncellenebilir ve yeniden yayınlanabilir veya okuyucularınıza ve abonelerinize ücretsiz olarak verebileceğiniz e-kitaplara, raporlara ve teknik incelemelere dönüştürülebilir.

• Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği yayınlayın

Ayrıca Bakınız: 9 İçerik Pazarlama Uzmanından En İyi İçerik Pazarlama Stratejileri

Sosyal Medya Konfor Alanınızdan Çıkın

Web sitenize trafik çekmek, sizin için yeterli potansiyel müşteri oluşturmak ve dönüşümleri garanti etmek için içerik oluşturup sosyal medyada yayınlamanın yeterli olduğu günler geride kaldı. Birçok pazarlamacı hala sosyal medyada içerik yayınlamayı bırakıyor ve kanalı maksimum düzeyde kullanmıyor.

Pazarlamacıların sosyal medya kampanyalarını;

• Yalnızca yorumlara yanıt vermeyi, tartışmayı teşvik etmeyi ve okuyucuların yorumlarına gerçek ilgi göstermeyi içeren içerik yayınlamakla kalmayıp takipçileriyle gerçek ilişkiler kurmak.
• İçeriklerinin paylaşımları, retweetleri ve yeniden gönderileri aracılığıyla diğer işletmelerin sosyal medya sayfalarıyla etkileşime giren etkileyicilere ve diğerlerine ulaşmak, bu onların içeriklerini paylaşmaya karar vermelerine de yardımcı olur.
• Başka birinin markasını onlar adına tanıtmasını sağlamak yerine, kendi sosyal medya hesaplarını yönetmek.

Pazarlama Stratejilerinizi Sezgi ve İçgüdülerinize Değil, Gerçek Verilere ve İstatistiklere Dayandırın

Bazıları için karar vermekten kaçınmaları kaçınılmaz görünebilir, ancak çevrimiçi pazarlama söz konusu olduğunda, esas olan rakamlardır. İçgüdüsel duyguları takip etmek kumar oynamaya benzer ve bu, tüm pazarlama kampanyasını tamamen önlenebilir türden bir riske maruz bırakır.

Başarılı pazarlama kampanyaları için pazarlamacılar, bir sonraki stratejilerini inşa ettikleri temel olarak önceki pazarlama kampanyalarından elde ettikleri istatistikleri içgüdü, sezgi veya kulaktan dolma bilgilerden ziyade kullanmayı öğrenmelidirler. Daha önceki stratejilerini tehdit eden hatalardan çözümler bulmaları ve müşterilerinin satın alma davranışları hakkında karşılaştırılabilir veriler elde etmek için istatistiklerdeki kalıpları kullanmaları gerekiyor.

Ürününüz/Hizmetiniz İçin Doğru Hedef Kitleyi Hedefleyin

Aynı niş içinde daha geniş kitleleri hedefleyen pazarlama kampanyalarının daha yüksek dönüşüm oranlarına sahip olduğu günümüzde birçok dijital pazarlamacı arasında yaygın bir kanıdır. Varsayımsal olarak doğru gibi görünse de, rakamlar aksini söyleme eğilimindedir.

2017 için dijital pazarlamacılar, daha fazla dönüşüm elde etmek için geniş bakmayı bırakmalı ve kampanyaları için doğru kitleleri hedeflemelidir. Her pazarlama e-postasının veya gönderi başlığının performansını gerçekten gönderilmeden veya yayınlanmadan önce ölçmek için A/B testi kullanmalı ve her birinin test edildiğinde daha fazla umut vaat eden sürümlerini göndermelidirler.

İçeriğinizi Çeşitlendirin

Birçok dijital pazarlamacı, kampanyaları boyunca, örneğin kısa veya uzun makaleler gibi tek bir içerik biçimine bağlı kalma hatasına düşer ve bu her zaman beklentilerini karşılamaz.

Bu yıl dijital pazarlamacılar video, görseller, infografikler, uzun biçimli makaleler, vaka çalışmaları vb. dahil olmak üzere farklı içerik biçimlerinin gücünden yararlanarak çeşitlendirilmiş içerik fikrini benimsemelidir. nihai satın alma kararını veren müşterileri hedeflemek için kullanılır ve ikincisi, bir soruna hızlı bir çözüm arayanlar için yiyecek sağlar. Ürünleri incelerken kısa bilgilendirici videolardan yararlanın; oldukça yüksek dönüşüm oranlarına sahiptirler. Bu tür çeşitli içerik, müşteriden alıcıya dönüşüm sürecini çok daha kolay ve hızlı hale getirir.

Sosyal Medya Pazarlama Stratejinizi Yeniden İnceleyin

Sosyal medya pazarlaması şu anda en karlı pazarlama kanallarından biri olabilir, ancak faydaları tam olarak maksimize edilmezse hiçbir zaman fark edilmez.

Bu yıl için pazarlama kampanyanızın sosyal medya pazarlama stratejisini çizerken temel bilgilere geri dönün. Kampanyalarınız için geçmişte nasıl performans gösterdiğine bağlı olarak birlikte çalışmayı düşündüğünüz sosyal medya platformlarını seçin. Hangi içerik türünün hangi platformda en iyi performansı gösterdiğini belirleyerek her bir sosyal medya platformunu nasıl en üst düzeye çıkaracağınızı belirleyin. İçeriğin her platformda en iyi performansı gösterdiği farklı saat dilimlerini göz önünde bulundurun ve içeriğinizi o anda yayınlanacak şekilde planlamaya başlayın. Bu sonuçlar için geçmiş istatistiklere ve metriklere dayandırın ve bunları her platformun stratejisinde değişiklikler yapmak için kullanın.

Müşteri Tabanınızı Analiz Edin ve Ne Kadar Farklı Olduğunu Anlayın

Dijital pazarlamacılar, müşteri tabanlarındaki farklılıklara dikkat çekmeli ve her müşteri grubunun değişen ilgi alanlarına göre farklı pazarlama stratejileri geliştirmeye çalışmalıdır. Ayrıca, bu farklılıklara dayalı ödüller ve teşvikler geliştirmek için analitik raporları kullanmalıdırlar.

Strateji Çizerken Tümünü Değil, Yalnızca Analitiklerden Gerekli Verileri Düşünün

Herhangi bir dijital pazarlama kampanyası sırasında tüketicilerden davranışları hakkında toplanacak çok fazla veri vardır ve pazarlamacılar, gelecekteki stratejiler için ihtiyaç duyabilecekleri sonuçlara ve rakamlara ulaşmak için tüm bunları gözden geçirme zorluğuyla karşı karşıyadır. Pek çok dijital pazarlamacı, bir sonraki stratejileri için gerekli olduğunu düşünerek topladıkları her veri parçasıyla kendilerini rahatsız etme hatasına düşüyor.

Gerçekte, bu yaklaşım bir zaman kaybıdır. Tüketici davranışları hakkında toplanan her türlü veriye verilen önem küçümsenemez; yine de, tüm verilerin tüm gece boyunca derinlemesine düşünülmesi gerekmez. Pazarlamacılar, topladıkları veri yığınından yalnızca gerekli istatistikleri, yani tüketici satın alma alışkanlıklarını açıkça tanımlayan metrikleri seçmeyi ve bir sonraki stratejilerinde ilerlemek için kullanmayı öğrenmelidir.

Üzerine Atlamadan Önce Her Yeni Pazarlama Trendini Araştırın

Dijital pazarlama dünyasında her zaman yeni bir pazarlama trendi vardır ve pazarlamacılar, yeni bir şeyi, gücünü kaybetmeden önce denemenin cazibesiyle karşı karşıyadır. Bu yeni trendler ve teknikler kulağa etkili ve daha yüksek yatırım getirisi vaat ediyor olsa da, yatırım yapmaya değer olup olmadıklarını belirlemek için öncelikle araştırılmaları gerekir. Her dijital pazarlama ekibi, etkinliğini ölçmek ve etkisini belirlemek için her yeni trendin artılarını ve eksilerini araştırmalıdır. kullanmaya başlamadan önce ilgili maliyetler.

Dikkati dağılan Müşteriler için Sağlam Bir Yeniden Katılım Stratejisi Geliştirin

Birçok e-ticaret platformu geçen yıl alışveriş sürecinde alışveriş sepetlerini terk ederken, diğerleri müşterilerin pazarlama e-postalarını hiç açmama sorunuyla karşı karşıya kaldı.

Bunun akıllı çözümü, dijital pazarlamacıların, alışveriş sırasında veya başka bir şekilde dikkatleri biraz dağılan müşterileri geri çekmek için kullanacakları sağlam bir yeniden katılım stratejisi oluşturmalarıdır. Müşterilere sepetlerini terk ettiklerinde anında bir e-posta göndermeyi, sorunun ne olduğunu sormayı, satın almalarını tamamlamalarını hatırlatmayı veya geri gelip işlemi tamamlamaları için bir teşvik teklif etmeyi içerebilir. Başarı oranı değişecektir, ancak hiçbir şey yapmamaktan iyidir.

Sektörünüzde Yaklaşan Trendler, En İyi Haber ve Duyurularla Kendinizi Önde Tutun

Dijital pazarlamacılar için dijital pazarlama dünyasındaki gelecek trendlere ayak uydurmanın en iyi yolu, kendilerini sektöre vermek ve en son haberleri ve gelişmeleri takip etmektir. Bu, etkileyici blogları, forumları ve web sitelerini takip ederek ve yorum yaparak ve sosyal medyadaki sohbete katılarak başarılabilir.