9 Başlıca Yazılım Satıcısı Kategorileri ve Ekibiniz İçin En İyi Satıcıları Nasıl Seçersiniz?

Yazılım seçimi göz korkutucu bir görev olabilir, çünkü tüm işletmeler gereksinimleri bakımından benzersizdir. Açılış sayfası çözümleri ve en iyilerinin nasıl seçileceği de dahil olmak üzere yazılım satıcıları hakkında pek çok bilgi mevcuttur, ancak bu içeriğin tümü her işletme için alakalı ve yararlı değildir.

Bu makalenin amacı, size hangi yazılım çözümünün en iyi olduğunu söylemek veya hatta belirli platformları tanıtmak değil, bağımsız yazılım satıcılarını seçmek için yararlı, somut bilgileri paylaşmaktır. Kısa bir açıklama ile başlayacağız.

Bağımsız bir yazılım satıcısı nedir?

Bağımsız bir yazılım satıcısı (ISV veya yazılım yayıncısı olarak da bilinir), en az bir bilgisayar donanımı veya işletim sistemi platformu, sanal makine ve hatta bulut üzerinde çalışan tüketici veya kurumsal yazılım ürünleri oluşturur, geliştirir ve satar.

ISV uygulamaları, temel yardımcı program veya üretkenlikten kurumsal iş süreçlerine (CRM), kurumsal kaynak planlamasına (ERP) ve otomasyon araçlarına kadar uzanır. Bağımsız yazılım satıcıları ayrıca pazarlama, finans ve eğitim gibi belirli iş alanları için uygulama geliştirme ve oluşturma konusunda uzmanlaşmıştır.

ISV yazılımı perakende bir ürün olarak satılıp son kullanıcılar tarafından tüketilse de satıcının mülkiyetinde kalır. Dolayısıyla son kullanıcılar, yazılım kodu değişikliğinin ve dağıtımının yasak olduğu yazılım lisansı sınırlamalarına tabidir.

Ana yazılım satıcısı kategorileri

Her büyük işletmenin ve kuruluşun eksiksiz bir reklam yığını oluşturmak için sahip olması gereken temel olarak 9 yazılım kategorisi vardır:

1. Arama reklamcılığı

Bu platformlar, özellikle bir soruna çözüm arayan yüksek amaçlı arama motoru kullanıcılarına ücretli reklamlar sunar. Arama reklamcılığı yazılımı, reklamverenlerin işleriyle alakalı anahtar kelimelere teklif vererek reklamlar oluşturmasına, yönetmesine ve izlemesine ve ardından popüler SERP'lerde mesajlar sunmasına olanak tanır.

2. Görüntülü reklamcılık

Görüntülü reklamcılık, bir görüntülü reklamcılık ağına (örneğin, Google Görüntülü Reklam Ağı) bağlı web sayfalarında görseller aracılığıyla reklam vermeyi içerir. Görüntülü reklamlar, üst bilgi, alt bilgi, kenar çubuğu gibi içeriğin içinde ve çevresinde veya metnin paragrafları arasında bulunur. Bu tür yazılımlar, markaların en uygun potansiyel müşterileri hedefleyen reklamlar oluşturmasına ve kampanyaların YG'sini izlemesine yardımcı olur.

3. Mobil reklamcılık

Burada reklamverenler, tümü zaten zamanlarının çoğunu geçirdikleri yerde kullanıcıların önünde görünmek üzere tasarlanmış banner reklamlar, geçiş reklamları ve mobil uygulama reklamları dahil olmak üzere mobil reklamlar satın alır, yerleştirir ve yönetir.

4. Sosyal medya reklamcılığı

Sosyal medya reklamları, bir platformu kullanırken genellikle kenar çubuklarında ve yerel olarak kullanıcı akışlarında görünür. Ancak bu kategorideki yazılımlar, reklamverenlerin belirli bir platformu kullanmadıklarında kullanıcıları hedeflemesine de olanak tanır.

5. Kanallar arası reklamcılık

Kanallar arası reklamcılık, ücretli mesajları çeşitli platformlar ve kanallar (arama, görüntüleme, sosyal vb.) arasında dağıtırken aynı zamanda tutarlı bir müşteri deneyimi sağlamak anlamına gelir. Bu kategorideki satıcılar, reklamverenlerin birden çok platform için tüm reklamlarını tek bir yerde birleştirmesine olanak tanıyan yazılımlar oluşturur. Bunu yaparken, tüm bu platformlarda yerleşimlerin satın alınmasını, yönetilmesini ve izlenmesini sağlayan talep tarafı araçlarıyla entegre olabilirler.

6. Video reklamcılığı

Video reklamcılığı, ücretli pazarlama mesajlarını, metin ve resim reklamların izin vermediği bir şekilde sunar. Video reklamlar, açıklayıcı videolar, tanıtım videoları, video referansları, video vaka incelemeleri ve daha fazlasını içerir. Bu tür yazılımlar, reklamverenlerin hem yayın içi hem de yayın dışı markalı videolar oluşturmasına, düzenlemesine ve yerleştirmesine yardımcı olur.

7. Talep yönlü platformlar

Talep tarafı platformları, yayıncı web sitelerinde reklam envanteri sunan internet pazarlarından gösterimlerin satın alınmasına olanak tanır. Burada yazılım satıcıları, işletmelerin en yüksek niyetli potansiyel müşteriler için gerçek zamanlı olarak teklif vermesini sağlayan ürünler satar.

8. Veri yönetimi platformları

Veri yönetimi platformları, izlediğiniz ve topladığınız potansiyel müşteriler ve potansiyel müşteriler (çerez kimlikleri gibi) hakkında değerli bilgileri saklamanıza olanak tanır. Bu bilgilere sahip olmak, hedefleme segmentlerini çok daha kolay oluşturmanıza olanak tanır.

9. Tıklama sonrası optimizasyon

Tıklama sonrası optimizasyon, bir potansiyel müşteri için reklamınızı tıkladıktan sonra en kişiselleştirilmiş, en uygun deneyimi yaratma sürecidir. Gelişmekte olan bir kategoridir ve tıklama öncesi optimizasyon kadar önemlidir çünkü tıklama sonrası açılış sayfası, dönüşümün gerçekleştiği yerdir. Mesaj eşleşmesi, 1:1 dönüşüm oranı ve çekici bir başlık gibi faktörlerin tümü, ziyaretçileri dönüşüm hedefinizi gerçekleştirmeye ikna etmek için birlikte çalışır.

Bu kategorilerin her biri hakkında ek bilgi için, 1 Milyon $'dan Fazla Reklam Harcamanızı Güçlendirecek Reklam Yığını'na bakın:

Satıcı yönetimi yazılımı

Satıcı yönetimi yazılımı, satıcılarınızı yönetmek için idealdir — onların gereksinimlerini, beklentilerini entegre eder ve her şeyin sorunsuz çalışmasına yardımcı olmak için kuruluşunuza çalışır.

Etkili bir VMS çözümünün başlıca faydalarından bazıları şunlardır:

• Satıcıları ve işlerini daha iyi denetleme ve yönetme becerisi
• Gelişmiş güvenlik ve uyumluluk yönetimi
• Bir denetim durumunda kağıt izleri ve izleme
• Kolay ve kullanışlı bir iletişim aracı
• Artan risk ve uyumluluk güvencesi

Doğru VMS çözümü, şirketinizin daha verimli çalışmasına, süreçleri kolaylaştırarak zamandan ve paradan tasarruf etmesine yardımcı olmanın mükemmel yolu olabilir.

Doğru yazılım satıcılarını seçerken nasıl emin olunur?

G2 Crowd, Capterra ve diğerleri gibi inceleme siteleri, çeşitli yazılımlar hakkında müşteri geri bildirimi sağlamak içindir:

Bunun gibi parlak incelemelerin yanı sıra, bazen müşteriler satıcılara yazılımdaki bir sorun veya hata hakkında yapıcı geri bildirimde bulunurlar. Bu son derece yararlıdır çünkü satıcılar, özellik daha büyük bir ölçekte kullanılmadan önce tamamlanması gereken diğer değişiklikleri bilir. Peki yazılım satıcıları, dağıtıldıktan sonra yazılımlarındaki kusurları nasıl düzeltir?

Birçok şirket, yeni bir ürünün veya özelliğin beta sürümünü belirli müşterilere yayınlayacak. Kullanıcılar herhangi bir hata hakkında geri bildirim gönderdiğinde, geliştiriciler bunları toplu sürümden önce ele alır.

Yine de, bu satıcıların işletmeniz için uygun olup olmadığını nasıl bilebilirsiniz? Popüler web sitesi incelemelerini okumanın yanı sıra, emin olmanın başka yolları da var:

Gerçekten neye ihtiyacınız olduğunu belirleyin

Çoğu satıcı, satmak istediklerine çok fazla odaklanır ve müşterinin gerçekte neye ihtiyacı olduğuna yeterince odaklanmaz. Bu nedenle, satıcı aramanıza girmeden önce tam iş gereksinimlerinizi bilmeniz önemlidir. Innovator LLC'nin kurucusu/CEO'su Steven Lowe bazı bağlamlar sağlıyor:

Önce ne istediğinizi bilin… İdeal olarak bir olmazsa olmazlar listesi ve sahip olunması güzel şeyler listesi olarak ayrılmış ne istediğinizi biliyorsanız, herhangi bir çözümün işletmenize uygun olup olmadığını anlamak ve direnmek çok daha kolay olacaktır. "parlak" şeyler.

Satıcının güvenilirliğini doğrulayın

Çeşitli yazılım satıcılarını değerlendirirken, güvence için geçmişlerine ve kimlik bilgilerine bakmak çok önemlidir. Şunlar gibi şeyleri göz önünde bulundurun: Ne kadar süredir iş yapıyorlar? Mevcut müşterileri onlar hakkında ne söylüyor? Büyüyorlar mı, küçülüyorlar mı? Aradığınız çözümle ilgili iş ortağı sertifikaları var mı?

Özelleştirme ve ölçeklenebilirlik düzeylerini göz önünde bulundurun

Şirketler büyüdükçe, yazılımları da buna göre ölçeklenebilmelidir, bu nedenle satıcılara yazılımlarının özelleştirme ve ölçeklenebilirlik düzeyi hakkında soru sormak akıllıca olacaktır. Güncellemeleri ve yükseltmeleri nasıl yönetiliyor? Yazılım ve güncellemeleri mevcut sistemlerinize kolayca entegre olacak mı? Performance Horizon Group CEO'su Malcolm Cowley şöyle diyor:

CIO'ların ve diğer teknoloji karar alıcılarının yüzleşmek isteyeceği son şey, mevcut sistemin şirketin ortaya çıkan ihtiyaçlarını karşılayamadığı iki veya üç yıl sonra yeniden değerlendirme ve yeni bir çözüme yatırım yapma ihtiyacıdır.

Ek maliyet olmadığından emin olun

Satıcılar, siz bilmeden sözleşmenize ek ücretler ekleyebilir. Yüz yüze eğitim, belge yönetimi hizmetleri, kurulum, yıllık bakım vb. ücretlerin toplamı, size başlangıçta teklif edilenden daha fazla olabilir. İmzalamadan önce sözleşmeyi incelerken bunlara dikkat edin. Ayrıca satıcının sözleşme boyunca ücretleri artırmasına izin veren hükümler arayın.

Satıcının erişilebilir ve işbirlikçi olup olmadığını öğrenin

Bazı satıcılar çok katı ve sınırlı kullanılabilirliğe sahip olabilir, bu nedenle satıcının personelinin ne kadar hazır olduğuna ve programınız ve gereksinimlerinize göre çalışmaya ne kadar istekli olduklarına baktığınızdan emin olun.

Birine 7/24 telefon veya e-posta ile veya yalnızca belirli saatlerde e-posta ile nasıl ve ne zaman ulaşabilirsiniz? Programlanmış iletişim saatleri dışında yardıma ihtiyacınız olursa ne kadar esnek ve işbirlikçi oluyorlar?

Kullanım kolaylığını test etmek için ücretsiz bir deneme isteyin

Yeni bir yazılım çözümüne geçmeden önce, suları test ettiğinizden emin olun. Özellikleri, faydaları, kullanılabilirliği vb. test edebilmeniz için ücretsiz deneme sunup sunmadıklarını sorun. Deneme süresi boyunca, yazılımın şirketinize en uygun olması için ihtiyaç duyduğunuz özellikleri ve işlevleri içerdiğinden emin olun.

Sözleşmenizi müzakere edin

Sözleşmeyi imzalamadan önce dikkate alınması gereken birçok faktör vardır. Biri anahtar performans göstergeleridir. Coupa'da Bulut Operasyonları ve Entegrasyonlardan Sorumlu Başkan Yardımcısı Sanket Naik şu tavsiyede bulunuyor:

KPI'ları önceden yerleştirerek, her iki taraf da yazılım uygulamasının başarılı olması için neyin ortaya çıkması gerektiğini bilecek...

Maliyet açısından, genellikle müzakere için biraz yer vardır ve bazen önemli bir fiyat indirimi mümkün olabilir. Son olarak, nihai olarak verilerin size ait olduğunu onaylayın. Sonunda satıcınızdan ayrılmak istemeniz veya ayrılmak zorunda kalmanız ihtimali vardır.

Etfile'den Jon Lincoln uyarıyor:

Bazı satıcılar, verilerinizi rehin alarak gölgeli taktikler dener veya ayrılmanızı engellemek için fahiş bir miktar talep eder.

Bu nedenle, herhangi bir sözleşme imzalamadan veya herhangi bir yazılımı lisanslamadan önce, ayrılırsanız verilerinize tam olarak ne olacağını öğrenin.

Doğru yazılım satıcılarını seçmek çok önemlidir

Yazılım tedarikçisi seçimi stresli, zaman alıcı bir süreç olabilir, ancak olması gerekmiyor. Acele etmeyin, kapsamlı bir araştırma yapın, nihai hedefi aklınızda tutun ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak harika bir satıcı bulabilirsiniz. Yığınınızı oluşturmak için ek rehberlik için aşağıdaki e-kitaba bakın.

Sonunda, her şey dönüşümlere ve satışlara gelir. Tıklamadan sonra ne olduğu, tıklama öncesi aşama kadar önemlidir. Tüm kampanyalarınız için tıklama sonrası açılış sayfasını optimize ederek zamanınızın, bütçenizin ve emeğinizin boşa gitmesini önlemiş olursunuz. En sağlam tıklama sonrası otomasyon platformu olan Instapage ile reklamdan tıklama sonrası açılış sayfasına kadar tüm kampanyanızı mükemmelleştirin. Instapage Enterprise demosuna bugün kaydolun.