Soğuk trafik, müşterileri dönüştürmek için acımasız olabilir; alışveriş yapmadan ayrılabilirler. Bununla birlikte, yeni ziyaretçiler web sitenizi ziyaret ettiğinde, açılış sayfalarını ziyaret ettiğinde ve bu ürünleri keşfettiğinde, işletmenize güven kazanmak ve onlara gerçek değer kazandırmak için kanıt görmeyi umarlar.

İncelemeler, referanslar, vaka çalışmaları, yorumlar, uzman incelemeleri ve deneme demoları, potansiyel müşterilerinizin doğrudan harekete geçmesini sağlar. Bunun nedeni, Sosyal Kanıt'ın müşterilerin kararlarını satıcının lehine etkilemesidir.

Müşterilerin %63'ü, sosyal kanıt gösteren bir siteden alışveriş yapmaya daha yatkındır.

Web sitenizde sosyal kanıt bildirimlerini kullanmanın birçok nedeni vardır ve bunlardan biri, ürünün mevcut müşteriler tarafından doğrulandığını göstererek güven oluşturmaktır. Diğer bir neden de ziyaretçiler arasında FOMO oluşturmak ve satışlarınızın etkinliğini artırmak için marka bilinirliğini artırmaktır.

Aynı şey hakkında daha fazla bilgi edelim-

Sosyal Kanıt Nedir?

Sosyal kanıt, insanların satın alma yaparken diğer kişilerin eylemlerini takip ettiği bir olgudur.

Örneğin, dondurma almak için caddede yürüyorsunuz ve bir sıra müşterisi olan ve hiç müşterisi olmayan iki mağaza görüyorsunuz. Ne tercih edersin? Müşteri sayısı olan mağaza, değil mi?

Sosyal kanıt fenomeni budur. Diğer müşterilerin görüşlerine güvenir ve onlara güvenirsiniz.

Müşterinin kararını etkileyen ve muhtemelen olumlu yönde etkileyecek etkili bir yöntemdir.

Müşterilerin, satın almak istedikleri e-ticaret ürünü hakkındaki diğer müşterilerin görüşlerini bilmelerine yardımcı olur. Ayrıca sosyal medya fenomenlerinin, sektör uzmanlarının veya ünlülerin görüşleri yeni müşteriler kazanmaya yardımcı olur. En yaygın sosyal kanıt, ürünle ilgili müşteri incelemelerini, görüşleri ve içeriği içerir.

Sosyal kanıt, alıcıların o ürünle karşılaştıklarındaki davranışlarını gösterir. Bu nedenle, kullanıcının incelemesini okumanın yanı sıra, bir kişi karar vermek için müşterinin deneyimi hakkında bilgi edinmek için incelemeleri hızla gözden geçirecektir.

Bir müşterinin sözünü eklemek, satışları iyileştirebilir, müşterilerin ürünün mükemmel olduğunu düşünmelerini ve ikinci bir düşünce olmadan kasaya doğru ilerlemelerini sağlayabilir. Sosyal Kanıt, ürünlerinizin/hizmetlerinizin artan dönüşüm oranı ile ilgilidir.

Sosyal Kanıt İlkesi

Sosyal Kanıt, insanların karar veremediği ve bunun yerine çevrelerindeki insanların ürün hakkında daha fazla bilgi sahibi olduğunu ve diğerleri gibi davrandığını varsaydığı psikolojik ve sosyal bir olgudur. Koy: İnsanlar diğer insanların ne yaptığını, izlediğini, satın aldığını, giydiğini ve deneyimlediğini bilmek ister - bunlar nihayetinde müşterilerin kararlarını etkiler.

Aristoteles, "İnsanlar doğası gereği sosyaldir" dedi. İnsanların, başkalarının davranışlarının doğru yolunu belirlemek için başkalarına bakmaları gerçektir. Sürekli karşılaştırırlar ve başka bir çoğunluktan etkilenirler. Örneğin, "en çok satanlar" etiketine sahip bir tişört? İnsanlar satın alacak.

İşte davranış şeklimizi etkileyen 4 Sosyal kanıt ilkesi.

• Belirsizlik : Ne satın almak istediğimiz hakkında fazla bir şey bilmediğimizde diğer insanların fikirlerine bakarız. İnsanlar kullanıcı incelemeleri, videolar ve daha fazlasını aramayı düşünebilir.
• Benzerlik : İnsanlar başkalarının ne söylediğini dinler. Aynı yaş grubundan, sosyal gruptan veya konumdan olabilirler. İnsanlar benzer düşünen insanlarla bağlantılar bulur ve ne yaptıklarını veya satın aldıklarını bilmek isterler.
• Uzmanlık: Etkileyenlerin ve uzmanların önerileri, insanların kararlarını büyük ölçüde etkiler. Çoğu müşteri, değerli içgörüler sağladıklarından ve hangi eylemlerin gerçekleştirildiği konusunda uzmanların görüşlerine güvenir.
• Sayı: İnsanlar, ürünün sosyal platformlarda sahip olduğu çok sayıda beğeni, yorum, paylaşım ve incelemeyi gördüklerinde görür. Belirli bir ürünün canlı ziyaretçisi, ürünü satın alan kişi sayısı, haber bültenine kaydolma sayısı ve daha fazlası.
  

"Sosyal Kanıt" ı neden önemsemeniz gerektiği konusundaki kafa karışıklığınızı gidermek için bazı istatistiklere girelim.

Neden Sosyal Kanıta odaklanmalısınız?

Social Proof, ürünlerinizin müşterilere ve müşterilere nasıl yardımcı olduğunun sonuçlarını gösterir. Müşterinize görüntülerken, insanlar daha fazla dikkat etmeye ve sonuçları görmekten heyecan duymaya meyillidir.

Müşteri geri bildirimi, ürün ve hizmetlerin iyileştirilmesinde çok önemli bir rol oynasa da, web sitesini ziyaret eden müşterilerin güvenini ve güvenini artırmaya da yardımcı olur. Biraz istatistiklere girelim-

• Müşterilerin %55'i, satın alma işlemlerini gerçekleştirmelerine yardımcı olacak yorumları dikkate alıyor.
• Tüketici alıcıların %93'ü herhangi bir şey satın almadan önce çevrimiçi yorumları okuyor.
• Çevrimiçi alışveriş yapanların %79'u, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin satın alma kararlarını etkilediğini söylüyor.
• Tüketicilerin %12'si satın almadan önce ondan fazla inceleme okuyor.
• Görüşler, dönüşüm oranını %34 oranında artırabilir.
• Müşteriler, olumlu eleştiriler alan bir işletmeye %31 daha fazla harcama yapacaktır.
• Canlı ziyaretçi sayısını gösteren gerçek zamanlı bildirimler, diğer taktiklere göre üç kat daha fazla etkileşim sağlayabilir.
  

Farklı bir sosyal kanıt biçimi, müşteriler arasında aciliyet ve FOMO oluşturarak e-ticaret ürünlerinizin dönüşümlerini artırabilir.

Satışları artırmak için farklı sosyal kanıt türlerine geçelim.

Sosyal Kanıt Türleri

Aşağıda, e-ticaret web sitenize dahil edilebilecek en iyi sosyal kanıtın yedi kategorisi bulunmaktadır. Şimdi dalalım.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Sosyal kanıt oluşturmanın en yaygın yollarından biri, farklı platformlarda kullanıcı tarafından oluşturulan içeriktir. İnsanlar, diğer insanların markalar hakkında ne seçim yaptığını ve ne söylediğini görmek istiyor.

Genellikle, açılış sayfasında, ana sayfada, ürün sayfasında veya bir bildirim kullanarak kullanıcı sosyal kanıtını vurgulayabilirsiniz. Bu, ürünün değerine olan güven ve itimat oyudur. Ayrıca, müşteri incelemeleri pazarlamayı kanıtlamak için çok önemlidir ve dönüşümü %270 oranında artırabilir.

Müşterilerin sadece ürüne değil, aynı zamanda 710.0066667 markanıza da güvenmesine yardımcı olur. Unutmayın, Trustpilot, Google My Business, Yelp ve çok daha fazlası gibi diğer kaynaklardan incelemeler alın; sosyal medya veya web sitesi sayfalarına ekleyebileceğiniz

Mutlu Müşteri Yorumları

Yorumları sosyal sayfalarınızda ve diğer platformlarda paylaştığınızda, insanlar müşterinizin ürünü veya hizmeti kullanmaktan mutlu olduğunu bilecek. Metin veya videolar aracılığıyla müşteri incelemeleri toplamak ve bunları sosyal medyada paylaşmak, ziyaretçiler arasında güven oluşturmanın mükemmel bir yoludur.

Müşterilerinizin yorumlarını paylaşmak için kullanabilecekleri markalı bir hashtag oluşturun ve onları sayfalarında öne çıkmaya teşvik edin veya yazılım için ücretsiz deneme sağlayın. Strateji her platformda çalışabilir, ancak en çok Instagram'da etkilidir. Ayrıca web sitenizin farklı sayfalarına incelemeler ekleyebilir, ürün inceleme bölümlerinizde kullanıcı kanıtı sergileyebilir ve karşıt sosyal kanıt savunmasına karşı kullanabilirsiniz.

Mutlu müşterinizden gelen olumlu bir eleştiriyi paylaşmak, ziyaretçilerin ürün sayfasına göz atmasını ve onları potansiyel müşterilere dönüştürmesini sağlayabilir. Örneğin, markalar daha geniş kitlelere ulaşmak ve aralarında güven oluşturmak için müşterilerin mutlu yorumlarını paylaşmak için sosyal platformları kullanıyor.

Kalabalığın Bilgeliği

Bu, ürün veya hizmetleriniz hakkında daha iyi ve olumlu yorumları sergilemek için farklı bir kitleden gelen yanıtları birleştirmek anlamına gelir. İnsanlar olarak, pek çok kişinin yaptığı şeyi yapmaya meyilliyiz; o ürünü binlerce kişi alırsa insanlar da aynısını alır.

"FOMO" fenomeni üzerinde çalışıyor. Sosyal etki yaratır.

Aynı ürün veya hizmeti öneren büyük bir grup insanı içerir. Ziyaretçileri bir ürün satın almaya etkileyen zorlayıcı bir sosyal kanıttır. Örneğin, bir kafe arıyorsanız ve birinden kalabalık, diğerinden boş geçerseniz, muhtemelen kalabalık olanın daha iyi olduğunu düşünürsünüz.

Gönderinizin retweetlerini, ürününüzle ilgili sosyal medya paylaşımlarını veya Quora gönderinizin olumlu oylarını görüntüleyebilirsiniz, bunlar sosyal kanıt stratejilerinin en iyi örneği olabilir.

Sayıları Sosyal Kanıt Olarak Kullanın

Rakamlarınız ürününüz hakkında konuşsun.

Ürünü kaç kişinin satın aldığını, son zamanlarda kaç kişinin satın aldığını veya o e-kitabı kaç kişinin satın aldığını gösterin.

Ziyaretçilerinize rakamlardan bahsedin.

Ayrıca, aynı sayfayı veya ürünü şu anda kaç kişinin görüntülediğini, ürünü şu anda kaç müşterinin satın aldığını veya canlı web sitesi ziyaretçilerinin sayısını gerçek zamanlı olarak görüntüleyebilirsiniz; Bu, ziyaretçiler arasında kaybolma korkusu yaratmak için sosyal kanıtın harika bir kullanımı olabilir. Markanız için sosyal kanıt örneği olabilecek birkaç satın alma, kayıt, kayıt ve herhangi bir sayı gösterebilirsiniz.

Ek olarak, sosyal kanıt eklentilerini veya yazılım araçlarını kullanarak son satışları, inceleme bildirimlerinin sayısını, ziyaretçi sayısını ve daha fazlasını gösteren açılır bildirimler ekleyebilirsiniz.

Etkileyici Pazarlamadan Yararlanın

Etkileyenler, nişinizde büyük otoriteye sahip insanlardır. Çünkü pek çok kişi onları tanıyor, beğeniyor, takip ediyor ve fazla düşünmeden fikirlerine güveniyor.

Markanızın, nişinizden böylesine büyük bir etkileyiciden onay aldığını hayal edin; dönüşümlerinizi artırabilir ve erişiminizi yeni kitlelere genişletebilir. Ayrıca, etkileyici pazarlama, daha kişisel olduğu için sosyal kanıt çalışmalarını daha etkili hale getirir.

Etkileyicilere ücretsiz bir ürün veya ücretsiz deneme sağlayabilir ve geliştirme, özellikleri, kullanımı ve müşterilerin sorunlu noktalarını çözmeye nasıl yardımcı olduğu hakkında konuşmalarına izin verebilirsiniz.

Etkilerden sosyal kanıt eklemek, mükemmel bir pazarlama taktiği ve markanız için büyük bir kazanç olabilir.

Örnek Olayları Göster

Vaka çalışmaları, sosyal kanıt pazarlamanız için idealdir. Bunlar, ürününüzü kullanan ve beğenen müşterilerinizin gerçek hayattan bir örneğini sunar. Vaka çalışmaları, insanlarla bağlantı kurmanın ve ürünün onların acı noktalarını çözmelerine nasıl yardımcı olacağını göstermenin mükemmel bir yoludur.

Müşterilerinizden, web sitenize eklenebilecek indirim kuponları veya ücretsiz ürünler, açılış sayfalarınıza sosyal kanıt veya web sitenize gelen trafiği artırmak için sosyal medyada paylaşılabilecek indirim kuponları veya ücretsiz ürünlerle onları teşvik ederek ürünle ilgili hikayelerini paylaşmalarını isteyebilirsiniz.

Örneğin, müşterinizin karşılaştığı sorunları ve müşteriden doğrudan alıntılar da dahil olmak üzere ürünün bunların üstesinden gelmesine nasıl yardımcı olduğunu açıklayabilirsiniz.

Güven Rozetlerini Görüntüle

Güven rozetleri, dönüşümlerinizi artırmak ve e-Ticaret ürünlerinizin satışlarını artırmak için hayati olabilir; bunlar, web sitenize yerleştirdiğiniz ve ürünün veya web sitesinin yasal olduğunu göstererek ziyaretçilere güven aşıladığınız rozetlerdir.

Güven mührü şirketleri, web sitelerinize garanti güvenli ve güvenli ödeme rozetleri, ücretsiz gönderim ve ücretsiz iade rozeti, ödeme güven rozeti, üçüncü taraf onayları ve müşterilerinize ne kadar güvence verdiğini etkileyebilecek daha pek çok rozet yerleştirir.

Küçük bir rozet müşteri davranışını nasıl etkileyebilir? Öyle düşünebilirsiniz, ancak güven rozetleri algılanan güvenlik düzeylerini artırır. Ayrıca, güven rozetleri, ziyaretçilere bir sıçrama yapma ve ürün satın alma veya üyelik için kaydolma konusunda ilham verir.

Farklı markalar tarafından kullanılan bazı harika sosyal kanıt pazarlama örneklerini inceleyelim.

Sosyal Kanıt Pazarlamasının Ünlü Örnekleri

1. Sosyal Kanıt Olarak İncelemeler - Amazon

Amazon, kişisel incelemeler, yıldız derecelendirmeleri ve müşteriler tarafından çekilen ürün fotoğrafları ekleyerek, ürünü diğer ziyaretçiler için özgün ve güvenilir hale getirerek, ürünü için gömülü biçimde müşteri incelemelerini kullanır.

Müşterilerin %53'ü Amazon'da ürün aramaya başlar ve site, yalnızca müşteri incelemelerini göstererek ürünün güvenilir olup olmadığını anlamayı kolaylaştırır. Bunun nedeni, siteye ve ürün sayfalarına birçok örnek serpiştirilmiş olmasıdır.

Amazon, tüm sosyal kanıtları her ürün sayfasında öne ve merkeze koyar; yıldız derecelendirmeleri ve olumlu yorumlar göstererek müşteri güveni oluşturmaya yardımcı olur. Ayrıca ziyaretçiler, ürünlerin gerçek zamanlı görüntülerini ve incelemeyi yükleyen ilgili müşteri adlarını görebilir. İşte sosyal kanıtın gücü!

2. Instagram Sosyal Kanıtı - Daniel Wellington

Müşterilerinizden gelen sosyal kanıtları görüntülemek için sosyal medya platformlarından birini arıyorsanız, Instagram en iyi ve en popüler sosyal platformdur!

En meşgul kullanıcı tabanına sahip, en hızlı büyüyen sosyal medya platformlarından biridir. Örneğin, insanların %83'ü yeni ürün keşfi için Instagram'ı kullanıyor; şimdi bu eşsiz bir şey, değil mi?

Kalabalığın Bilgeliği, müşteri incelemeleri, paylaşım hikayeleri, bir ünlü tarafından onaylanan ürünler ve çok daha fazlası dahil olmak üzere Instagram'da sosyal kanıtları sergilemenin birçok yolu vardır. Ek olarak, doğrulanmış bir rozet alabilir, Instagram takipçilerinin sayısını sergileyebilir, sözleri tekrar yayınlayabilir, notlar verebilir ve marka biyografisi yapabilirsiniz.

Sosyal kanıta sahip Instagram takipçileri, güven oluşturmaya, sadakat kazanmaya, rakiplerinizi yenmeye ve gönderiler, hikayeler ve videolar aracılığıyla ürününüzün değerini göstermeye yardımcı olur. Örneğin, İsveçli bir saat şirketi olan Daniel Wellington, saatlerini tanıtmak için Instagram'da mikro influencerlar sunuyor. Ek olarak, hesaplarına olumlu sosyal kanıt eklemek için her mikro etkileyiciye benzersiz bir indirim kodu sağlarlar.

3. Kahve Joulies tarafından Sosyal Kanıt Reklam

Sosyal kanıt, incelemeler yoluyla ziyaretçi ve marka arasında güven oluşturur. Ancak bu, yalnızca müşterilerinizden veya etkileyicilerinizden olması gerektiği anlamına gelmez.

Üçüncü taraflarınızdan, medyanızdan veya markanızdan, ürününüzden veya hizmetlerinizden bahseden veya bunlardan bahseden yayınlardan tanınma olabilir. Doğal olarak, dergi ne kadar dikkat çekiciyse, markanız o kadar güvenilir ve meşru görünecektir.

Örneğin, Coffee Joulies, markalarının meşruiyetini göstermek için akıllıca bir taktik olan, ürünlerini öne çıkaran önemli yayınlar hakkında ziyaretçilerine pop-up'lar görüntüler. Tanınmış yayınlar olduklarından, markalarının sosyal kanıtını oluşturur ve onlar için daha fazla satış sağlar.

4. Netflix'ten Sosyal Kanıt Önerileri

Ziyaretçiler arasında "FOMO" yaratan kalabalıkların Bilgeliği hakkında zaten konuştuk. Karar verirken veya en iyiyi seçmeye yönelik önerilerde bulunurken büyük grupların "bireylerden daha akıllı" olduğu fikridir.

Örneğin, Cumartesi gecesi ve harika TV şovları, Diziler veya Filmler izlemek istiyorsunuz. Netflix'i açmak ve anın tadını çıkarmak için bazı atıştırmalıklar almak için kesinti zamanı. Ne izleyeceğinizi veya neyin trend olduğunu bilmediğiniz için "Netflix'te Popüler" sekmesine göz atın.

Netflix, platformuna sosyal kanıtı bu şekilde dahil eder. Tüm şovları aramak yerine, kullanıcıları diğer kullanıcıların ne izlediğini izleyebilir. Bu, izleyicileri elde tutmanın harika bir yolu değil mi?

Popüler markalar, pazarlamalarında sosyal kanıtları bu şekilde kullanır ve gerçek zamanlı kayıtlar sergilemek gibi müşterileri arasında güven oluşturmak için farklı sosyal platformları kullanır. Şimdi, sektöre göre sosyal kanıttan yararlanan bazı vaka çalışmalarını inceleyelim.

Farklı Sektörlerde Sosyal Kanıt Kullanım Örnekleri

SaaS Endüstrisinde Sosyal Kanıt

SaaS endüstrisi, rekabette öne çıkma ve işi büyütmek için müşterileri yakalama yeteneği ile eskisinden daha rekabetçi hale geldi.

Ancak ziyaretçiler arasında güven nasıl aşılır ve inşa edilir? Web sitenizdeki pazarlamanızda sosyal kanıtı kullanarak!

İncelemelerin ve referansların doğru bildirim ekranı, SaaS markaları için harikalar yaratabilir. Marka görünürlüğünü ve güvenini artırır ve büyüme pazarlamanıza yardımcı olur. Ürün veya hizmetler hakkında diğer müşterilerden bilgi almak isterler. SaaS markaları için sosyal kanıtı kullanmanın birkaç yolu:

• Açılış sayfalarında ve satış kopyalarında kişiselleştirilmiş olumlu yorumları görüntüleyin.
• Doğru sosyal platformları ve metrikleri kullanmak.
• Popüler ürünler veya en çok satılan ürünler gösteriliyor
• Müşterilerin kişiselleştirilmiş ürün odaklı hikayelerini paylaşın.
• Endüstriyel uzmanlardan veya etkileyicilerden öneriler
• Belirli bir ürünün satış sayısını gösterme.

E-Ticaret mağazaları için Sosyal Kanıt

Bir e-ticaret markası olarak satışlarınızı, güvenilirliğinizi ve tüketici güvenini artırmak için mücadele edebilirsiniz. Ancak, pazarlama kampanyalarınız ürünlerinizin reklamını yapmakta ne kadar başarılı olursa olsun, basit gerçek şu ki "sosyal kanıt" kilit bir rol oynuyor.

İşte e-ticaret markalarının sosyal kanıtları sergilemesi için yedi taktik:

• İşlem açılır pencereleri, gerçek zamanlı incelemeleri, son satışları ve birkaç aktif ziyaretçiyi görüntüleyerek hızlı bir sosyal kanıt patlaması sağlar.
• Pop-up'larda, açılış sayfalarında, web sitelerinde, ürün sayfalarında ve çevrimiçi pazarlama reklamlarında kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği gösterin.
• Müşterilerinizin, ürününüzü kullanırken kişisel bir deneyim paylaştığı videolarını kullanın.
• Web sitenize dönüşüm oranını artıran sosyal paylaşım düğmeleri dahil etmek
• Sosyal ürün rozetlerini, ünlü onaylarını ve kimlik bilgilerini kullanma.

e-Öğrenim ve Çevrimiçi Koçluk Endüstrisinde Sosyal Kanıt

E-öğrenme patlama yaşıyor, kaliteli içerik oluşturuculara olan talep artıyor ve öğrencilerin seçebilecekleri birçok seçenek var. Ancak öğrenciler kursunuzun kalitesini nasıl doğrulayacak?

Bu, e-Öğrenim web sitenizde sosyal kanıtı kullanmaktır. E-öğrenme endüstrisinde sosyal kanıtı kullanmanın bazı yollarına dalalım-

• Kurstaki canlı öğrenci sayısını, kursa kayıtlı öğrenci sayısını ve daha fazlasını gösterin.
• Şov, yakın zamanda satın alınan kurslar veya en çok satılan kurslar.
• Öğrencilere kursla ilgili yorumları yıldızlarla gösterin,
• Vitrin ödülleri ve farklı sınıfların sertifikaları,
• Etkileyicileri veya uzmanları çalışmalarınız hakkında konuşmaya veya sosyal medya etkinlikleri için işbirliği yapmaya davet edin
• Reklam metninizde öğrencilerin referansları gibi sosyal kanıtları kullanın.

FOMO, web sitesi dönüşümlerine yardımcı olan ve rekabette çok ihtiyaç duyulan bir avantaj sağlayan etkili sosyal kanıtlardan biridir.

Seyahat ve Konaklama Sektöründe Sosyal Kanıt

Seyahat ve misafirperverlik hakkında konuşurken, insanlar yorumları ve tavsiyeleri okumayı ve diğer müşterilerden güvence aramayı severler. Gezginlerin %95'i bir rezervasyonu tamamlamadan önce yorumları okuyor. Konaklama sektörünüze sosyal kanıt eklemenin birkaç yolu:

• E-posta pazarlamanızda, haber bültenlerinizde ve web sitelerinizde müşteri incelemelerini kullanmak,
• Yorumlar, samimi gezgin fotoğrafları ve sosyal medya gönderileri dahil olmak üzere Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanarak misafirlerinizi pazarlamacılara dönüştürün.
• Markanızı ziyaret eden veya seyahat eden misafir sayısını, sosyal takipçi sayısını ve daha fazlasını sergileyin.
• Yerel basında, medyada ve makalelerde adı geçen vitrinler, onlardan alıntılar alın ve sosyal platformunuzda yayınlayın.
• Olumlu geri bildirim aldığınızda, sosyal medyada yanıt verin ve onay hacmini artırın.
• Diğer gezginlerin önerdiği en popüler destinasyonları, paketleri ve otelleri göstererek müşterilere ilham verin.
• Bir ünlü hedefinize uçtuğunda hikayeleri paylaşın.
• Kalan birkaç odayı sergileyerek bir aciliyet duygusu ekleyin veya aciliyetle ilgili bildirimler açılır pencerelerini görüntüleyin.

Konaklama endüstrisindeki sosyal kanıt, güvenilirlik oluşturmanın, güvence sunmanın ve müşterilerin rezervasyonlarını etkilemenin akıllı bir yoludur.

Gayrimenkulde Sosyal Kanıt

Kulaktan kulağa reklam, emlak sektöründe potansiyel müşteriler oluşturmaya yardımcı olsa da, sosyal kanıt, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmeye yardımcı olabilir. Emlak sektöründe sosyal kanıtları uygulamanın bazı yolları şunlardır:

• İncelemeleri görüntüleyin ve bunları Google, Trustpilot ve Facebook'tan toplayın.
• Farklı platformlardaki toplam mutlu müşteri, inceleme ve derecelendirme sayısını gösterin.
• Açılış sayfalarına, haber bültenlerine, satın alma kılavuzlarına ve daha fazlasına müşterilerin ve ailelerinin fotoğraflarını ve videolarını ekleyin.
• Diğer müşterilerin sizin hakkınızda söylediklerinin yanı sıra vitrin öne çıkan bölümü.
• Facebook akışında, Instagram makarasında ve hikayelerde müşteri deneyimini öne çıkarın.

Müşteri güvenini oluşturmak için farklı platformlardan incelemeler, referanslar ve puanlar toplayın.

Blogcular için Sosyal Kanıt

Sosyal kanıt, blogunuza farklı bir ivme kazandırabilir, birçok okuyucu getirebilir ve yeni insanlarla bağlantı kurabilir. Örneğin, biri 129 bin kişinin blog bülteninize abone olduğunu görürse, bu okuyucularınız arasında güven ve otorite oluşturmak değil midir?

Blogcular için sosyal kanıtı uygulamanın bazı yollarını inceleyelim.

• Topluluğunuzun blogunuzla etkileşime geçtiğini göstermek için yorumları teşvik edin,
• Bloglarınızdan yararlandığınız müşterileriniz veya okuyucularınız hakkında hikayeler anlatın,
• Müşterinin referansını veya incelemesini adı, konumu ve marka adıyla birlikte ekleyin.
• Haber bültenlerine farklı blog yazarlarının medya önerilerini, sözlerini ve etiketlerini dahil edin.
• Haber bültenlerine abone sayısını, okuyucu sayısını, topluluğunuzdaki üye sayısını ve daha fazlasını gösterin.
• Güven oluşturmak için içerik pazarlamasında incelemeleri vurgulayın.

Sosyal kanıt, blogcular arasında artan rekabetle birlikte topluluğunuzu ve nişinizdeki otoriteyi büyütmede çok önemli bir rol oynayabilir.

Affiliate Pazarlamacılar için Sosyal Kanıt

Bağlı kuruluş pazarlaması, çevrimiçi alışverişteki artışla birlikte birkaç on yıl içinde muazzam bir şekilde büyüdü. Sosyal kanıt, yeni üyeler imzalamak, satışları artırmak ve web sitesi trafiği oluşturmak için önemlidir. Bağlı kuruluş programı açılış sayfanıza ve Instagram hesabınıza bir sosyal besleme koyun.

• Müşteri referanslarını web sitenizde tek bir noktada öne çıkarın,
• Güvenilirliği artırmak için markanın onayını vurgulayın,
• Satılan ürün sayısını, ziyaretçi sayısını ve daha fazlasını vurgulayın.
• Ziyaretçi sayısı bildirimlerini, ürün sayfalarında canlı ziyaretçileri, ödeme sayfalarında ziyaretçileri ve daha fazlasını gösterin.
• Zamana bağlı teklifler, indirim kuponları, az-sol ve daha fazlasını kullanarak aciliyet yaratın.
• Müşterilerden, fotoğraflardan, hikayelerden ve daha fazlasından kutu açma videolarını sosyal platformlarınızda ve web sitenizde paylaşın.
• Arkadaşlarınızdan, ailenizden, etkileyicilerden ve uzmanlardan gelen önerileri vurgulayın.

Satışları artırabilir, potansiyel müşteriler arasında güven oluşturabilir ve bağlı kuruluş web sitenizde uygun sosyal kanıtlarla markanın onaylarını ve değerini vurgulayabilirsiniz.

Satış Hunisi için Sosyal Kanıt

Olumsuz sosyal kanıt, müşterileri olumsuz etkileyebilir ve satışlarınızı etkileyebilir. Satış hunisinde, huninin her aşamasında müşterileri olumlu yönde etkilemek ve onları müşteriye dönüştürmek çok önemlidir. Negatif sosyal kanıtlarla mücadele etmek için sosyal kanıt eklemenin birkaç yolu:

• E-posta bültenlerinde, web sitelerinde ve forumlarda referansları vurgulayın.
• Markanızın müşterilere nasıl yardımcı olduğunu gösteren müşterilerinizle ilgili bir vaka çalışmasını paylaşın.
• Sosyal medya çekimlerini web sitenizde ve sosyal platformlarda paylaşın.
• Satış huninizde ürünlerin kaç kez satın alındığını, indirildiğini veya kullanıldığını gösterin.
• Gerçek zamanlı ziyaretçilerin ürünlere, benzersiz fırsat ürünlerine, zamana bağlı tekliflere ve daha fazlasına ilişkin tekliflerini sergilemek için açılır pencereleri kullanın.
• Sosyal medya paylaşım düğmeleri, güven rozetleri, medyadan bahsedenler ve daha fazlasını ekleyin.
  

İşte farklı endüstrilerin güven, güvenilirlik ve otorite oluşturmak ve satışları artırmak için sosyal kanıtı nasıl kullanabileceğine dair bazı örnekler.

Rakiplerinizden nasıl sosyal kanıt isteyeceğinize dair bazı ipuçları alalım.

Sosyal Kanıt elde etmenin yolları

Peki ya başlıyorsanız ve sosyal kanıtınız yoksa? Sık sorulan sorulardan biri, henüz herhangi bir referansınız veya müşteriniz yoksa sosyal kanıtın nasıl oluşturulacağıdır. İşte başlamanın birkaç yolu-

1. Asla Sahtekarlık Yapmayın

Evet, sosyal kanıt satışlarınızı iyileştirebilir ve müşterileriniz arasında güven oluşturabilir, ancak daha yüksek dönüşüm oranları elde eder; bu konuda asla yalan söyleme. İnsanlar çevrimiçi alışveriş yaparken sahte incelemeler arıyor. Müşteri, incelemelerin sahte olduğunu düşünürse, satışlarını olumsuz etkileyebilir.

Gerçek müşterilerin ürünü satın aldığını ve tavsiye ettiğini gösteren doğrulanmış müşteri referansları eklemeniz gerekir. Örneğin, doğrulanmış müşterilerin rozetini ve bunu gerçeğe dönüştürmek için bir inceleme ekleyebilirsiniz.

2. Ürün Ver

İdeal olarak, müşteriniz olmadığında en iyi yollardan biri bedava vermektir. Karşılığında, incelemeler, referanslar, sözler ve müşteri geri bildirimi isteyebilirsiniz.

Etkileyicilerle en iyi şekilde çalışır; Ürününüzü kullanabilmeleri ve incelemelerini sosyal platformlarda paylaşabilmeleri için onlara ücretsiz bir ürün veya hizmetlerinizin deneme sürümünü verebilirsiniz. Ardından, incelemeleri taklit etmek yerine, bu ücretsiz ürünü veya denemeyi kullanmış olan etkileyicilerden veya müşterilerden doğrudan bir teklif alabilirsiniz.

3. Daha Büyük Resmi Göster

Ürün veya hizmetler hakkında konuşmak için birini işe almak yerine başka bir yol, referanslarınızı yedekleyen etkileyicilerden bir teklif bulmaktır.

Müşteriniz üzerinde olumlu bir etki yaratmanıza olanak tanır ve en güçlü sosyal kanıtlardan biridir. Takipçiler etkileyicilere güvenir. Ayrıca, blog yazarlarından veya uzmanlardan ürünlerinizi veya hizmetlerinizi incelemelerini isteyebilir ve müşterileriniz üzerinde bir olumlu etki daha ekleyebilirsiniz.

Son düşünceler

Peki ne bekliyorsun? Sosyal kanıt ve FOMO, bugün dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olabilir.

Sosyal kanıt, etkileyicilerden müşterilere kadar birçok biçimde ve biçimde olabilir. Şu anda web sitenize eklemenin sosyal kanıtlarından birini veya birden fazla yolunu seçin. Çalışmanızı kolaylaştırmak için farklı bildirim türleri, Wordpress eklentileri, sosyal kanıt araçları, widget'lar ve şablonlar kullanabilirsiniz.

WiserNotify gibi araçlar, web sitenize sosyal kanıt bildirimleri eklemenize yardımcı olabilir. İster WordPress veya Wix gibi platformlar üzerine kurulu isterse kodlar kullanıyor olsun, araç tek bir kod satırı kullanmadan sosyal kanıt sağlayabilir. Ayrıca, aracı kolayca entegre edebilir, analiz raporunu görebilir ve yeni sosyal kanıt bildirimlerini gösteren açılır pencereler ve bildirimler oluşturabilirsiniz.