Sosyal medya

ANI Nedir? Çağrı Merkezinde Otomatik Numara Tanımlama Nasıl Çalışır?

Otomatik Numara Tanımlamanın (ANI) bir iletişim merkezinde nasıl çalıştığını burada bulabilirsiniz. Müşteri hizmetlerini iyileştirmek için ANI'nin en iyi kullanımları hakkında bilgi edinin.

Daha fazla oku

2024'te Instagram'daki En İyi Kannada Etkileyicileri

Kannada kültürüne bağlı kalın! Gelenek ve modernliğin bir karışımı için 2024'te Kannada Instagram'da en etkili kişileri takip edin.

Daha fazla oku

Müşteri Deneyimi Yönetimi Nedir ve Neden Önemlidir?

Müşteri deneyimi yönetimi (CXM) ile başarılı bir müşteri yolculuğu oluşturun. CXM'nin faydalarını ve bunu uygulamaya koyma stratejilerini keşfedin.

Daha fazla oku

VoIP Nasıl Çalışır? Yeni Başlayanlar İçin VoIP Telefon Sistemleri Kılavuzu

VoIP, sesi internet üzerinden iletilen dijital paketlere dönüştürür. VoIP ile nasıl arama yapılacağına derinlemesine bakıyoruz.

Daha fazla oku

Kullanılmayan Potansiyeli En Üst Düzeye Çıkarmak İçin En İyi 10 Çağrı Merkezi Koçluğu Uygulaması

İletişim merkezinde ekip performansının nasıl artırılacağına dair faydalı kılavuz. Bu çağrı merkezi koçluk stratejileri, temsilcilerin tam potansiyellerine ulaşmalarını sağlar.

Daha fazla oku

2024'te Amazon Etkileyicileri Nasıl İşe Alınır?

Etkileyicilerle Amazon'daki erişiminizi en üst düzeye çıkarın. Başarılı bir şekilde işe alma ve işbirliği yapma stratejilerini keşfedin.

Daha fazla oku

Contact Center AI: Özellikler, Artılar, Eksiler ve Daha Fazlası

İşletmeniz iletişim merkezi yapay zekasından faydalanır mı? İletişim merkezinde yapay zeka, en iyi özellikler ve optimum kullanım senaryoları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Daha fazla oku

Yıllık Pazarlama Hedeflerini ve KPI'ları Belirlemek İçin 5 Adım

Yıllık pazarlama planları için KPI pazarlama hedefleri oluşturmak amacıyla veriler ve bir şirketin iş hedefleri nasıl kullanılır? SMART pazarlama hedefleriyle ve bu 5 adımla başlayın.

Daha fazla oku

Evden veya Her Yerden Kolayca Çalışmak için 45 Uzaktan Çalışma Aracı

Uzaktan çalışmaya yönelik araçları kullanarak ekip verimliliğini artırın. Ekip iletişimi, işbirliği, proje yönetimi ve uzaktan çalışmaya yönelik en iyi araçlar.

Daha fazla oku

İş İletişim Araçları: Ekip Başarısı için En İyi Çözümler

İletişim yığınınızı iş akışını iyileştirmek, müşteri deneyimini geliştirmek ve daha hızlı çalışmak için mi planlıyorsunuz? İşte seviye atlamak için altı iş iletişimi aracı.

Daha fazla oku