Sosyal medya
2024'ün Destek Ekipleri için En İyi Dijital Müşteri Hizmetleri Platformları
Dijital müşteri hizmetleri platformları görevleri otomatikleştirmeye, iş akışlarını kolaylaştırmaya ve müşterilerinize kişiselleştirilmiş müşteri desteği sunmaya yardımcı olabilir.
Daha fazla okuMüşteri Deneyimi Otomasyonu: CXA Nedir? Örnekler, Avantajlar ve En İyi Uygulamalar
Müşteri deneyimi otomasyonu ile çağrı merkezinizi geliştirin. Müşteri sadakatini artırmak için CXA'nın avantajlarını, örneklerini ve en iyi uygulamalarını anlayın.
Daha fazla okuSaaS Çağrı Merkezi Nedir? Temel Avantajlar, Özellikler ve Kurulum
SaaS çağrı merkezi yazılım çözümleri, iletişim merkezlerinde temsilci verimliliğini artırır. Bulut tabanlı çağrı merkezi yazılımının en önemli özelliklerini özetliyoruz.
Daha fazla okuSosyal Medya Pazarlamasında Hashtaglerin Rolü!
Hashtag'ler sosyal medya pazarlamasının trafik artırıcılarıdır. Gönderilerinizin görünürlüğünü artırma konusunda algoritmalara yardımcı olurlar.
Daha fazla okuÇağrı Merkezi Nedir ve Nasıl Çalışır?
Çağrı merkezi nedir? Nasıl çalıştıklarını, neden buna ihtiyaç duyabileceğinizi öğrenin ve farklı çağrı merkezi türlerini keşfedin.
Daha fazla okuMüşteri Yönetimi Nedir? (İpucu: Bu Sadece Sizin CRM'iniz Değil)
Etkin müşteri yönetimi, müşteri sadakatini artırmaya yönelik entegre bir stratejidir. 2024'ün en iyi uygulamaları ve en iyi araçları hakkında bilgi edinin.
Daha fazla okuInbound 2024'ü Deneyimleyin: Pazarlama ve Satışın En İyisinden Öğrenin
Deneyim Gelen 2024 için Weidert Group & Stream Creative'e katılın: anlayışlı açılış konuşmaları, pratik aralar ve arkadaşlarla ağ oluşturma! Bugün kayıt Ol!
Daha fazla okuMüşteri Hizmetleri Otomasyonu: Artıları, Eksileri ve Nasıl Kurulur
Artan destek talepleri mi yaşıyorsunuz? Otomatik müşteri hizmetlerinden yararlanıp yararlanamayacağınızı görmek için artıları eksilerle karşılaştırıyoruz.
Daha fazla okuÇağrı Merkezi Kontrol Panelleri: Nasıl Analiz Edilir ve Raporlanır
Ekip ölçümleri ve çağrı eğilimleri hakkında rapor veren bir çağrı merkezi kontrol paneli oluşturmaya yönelik en iyi uygulamalar ve ilham verici örneklerin yanı sıra zamandan tasarruf etmenizi sağlayacak faydalı ipuçları.
Daha fazla okuHubSpot Nasıl Yapılır: Koşullu Özellik Mantığıyla Kişisel ve Güçlü Hale Getirin
Siz ve müşterileriniz için CRM'nizden en iyi şekilde yararlanmak amacıyla segmentasyon, otomasyon ve kişiselleştirme için HubSpot'un Koşullu Özellik Mantığını nasıl kullanacağınızı keşfedin.
Daha fazla oku