Sosyal medya
Çağrı Merkezi Kayıt Yazılımı Nasıl Değişiyor?
Çağrı merkezi kayıt yazılımı, ses kaydının ötesine geçerek konuşma zekasına, ekran kaydına ve gelişmiş işlevselliğe doğru genişler.
Daha fazla okuGiden Çağrı Merkezi Yazılımı için Satın Alma Kılavuzu
Satış çağrılarını ölçeklendirmek, proaktif hesap yönetimi sunmak ve sesli postalara değil kişilere ulaşmak için doğru giden çağrı merkezi yazılımını bulun.
Daha fazla okuGeri Bildirim Stratejinizi Geliştirmek için 60'tan Fazla Müşteri Memnuniyeti Anketi Sorusu
Müşterilerinin görüşlerini dinleyen şirketler gelecekteki başarılarının garantisidir. Müşteri memnuniyeti anketi sorularını nasıl seçeceğinizi buradan öğrenin!
Daha fazla okuİşinizi Yaratabilecek veya Bozabilecek 21 Müşteri Hizmetleri İfadesi
Müşteri hizmetleri işletmenizin omurgasıdır. Kaçınılması gereken 9 berbat müşteri hizmetleri ifadesinin ve sıklıkla kullanılması gereken 12 müşteri hizmetleri ifadesinin profilini çıkarıyoruz.
Daha fazla okuPazarlamayı Durdurun, Evangelizasyona Başlayın: HubSpot'tan Kyle Jepson ile Bir Röportaj
Experience Inbound açılış konuşması ve HubSpot müjdecisi Kyle Jepson ile röportaj. Çalışanları müşteriyi elde tutma ve düşünce liderliğine katılmaları için nasıl etkinleştirebilirsiniz?
Daha fazla okuAmazon Connect ve Genesys Karşılaştırması: Hangi CCaaS Platformu Daha İyi?
Genesys ve Amazon Connect – iletişim ihtiyaçlarınız için doğru iletişim merkezi çözümünü seçmek için özellikleri ve avantajları karşılaştırın.
Daha fazla okuPazarlama ve Satışa Yönelik Yapay Zekada Yenilikler: Şimdi ve Sonra Bilmeniz Gerekenler
Yapay zekanın pazarlama ve satış üzerindeki etkisini anlayın: daha iyi veri analizi, karar verme, kişiselleştirme ve üretkenlik. Geride kalmayın; hemen öğrenmeye başlayın!
Daha fazla oku2024'te İzlenecek 10 SaaS Pazarlama Trendi!
Hızla Yükselen SaaS Pazarlama Trendleri: Kullanıma Dayalı Fiyatlandırma · Yerel Reklam · Yapay Zeka Araçlarının Kullanımı · Ayrıştırma Stratejileri · Müşteriyi Elde Tutma
Daha fazla okuBüyüme İçin Başarılı Bir CRM Stratejisi Geliştirmenin 10 Adımı!
Satış, pazarlama ve müşteri deneyimi girişimlerini uyumlu hale getirmekte zorlanıyor musunuz? Bu 10 CRM stratejisi uzun vadede müşteri ilişkilerini güçlendirecektir.
Daha fazla okuMüşteri Desteğini Otomatikleştirmek ve Ölçeklendirmek için En İyi Yardım Masası Araçları
Müşteri memnuniyetini geniş ölçekte artırmak için en iyi yardım masası araçlarının yanı sıra iş ihtiyaçlarınız için mükemmel aracı nasıl bulacağınızı öğrenin.
Daha fazla oku