Sosyal medya

Zendesk vs Freshdesk: Nasıl Seçilir? (2021 Rehberi)

Zendesk vs Freshdesk - hangi yardım masası yazılımını seçmelisiniz? Her çözümün artılarını ve eksilerini inceleyin ve hangisinin sizin için doğru olduğunu keşfedin.

Daha fazla oku

Müşteri Hizmetleri Stratejisi: 7 Adımda Mutlu Müşteriler Nasıl Garantilenir

Müşteri mutluluğu yaratmak için sağlam bir müşteri hizmetleri stratejisi oluşturmak ister misiniz? Ardından, kalıcı başarı için uzman ipuçlarıyla dolu bu kılavuza göz atın.

Daha fazla oku

Müşteri Yanıt Sürelerini Azaltmanın 5 Yolu

Doğru müşteri hizmetleri yazılımını seçmek de dahil olmak üzere müşteri yanıt sürelerini azaltmanın ve daha mutlu müşteriler yaratmanın en iyi beş yolunu keşfedin.

Daha fazla oku

Çağrı Merkezi Teknolojisi ve Her İş Liderinin Bilmesi Gereken Trendler

En iyi çağrı merkezi teknolojilerine ve modern çağrı merkezlerinin işleyişini yeniden tanımlayan temel trendlere yakından bakın.

Daha fazla oku

Amazon'da İnceleme Nasıl Alınır (5 Kanıtlanmış Yol)

Daha fazla Amazon incelemesi almanın satışlarınız üzerinde büyük etkisi vardır. Amazon incelemelerini yasal olarak nasıl alacağınızı kontrol edin ve satışlarınızın artmasını izleyin.

Daha fazla oku

Destek Bilet Sistemi Nedir ve Nasıl Kullanılır?

Destek bilet sistemi nedir? Bunu ve e-ticaret müşteri hizmetinizi kolaylaştırmak ve temsilci üretkenliğini artırmak için birini nasıl kullanacağınızı keşfedin.

Daha fazla oku

2021'de Müşteri Destek Maliyetlerini Azaltmanın 7 Yolu

Doğru işe alım ve çalışan eğitimine yatırım dahil olmak üzere e-ticaret işletmenizin müşteri destek maliyetlerinizi azaltmasına yardımcı olacak en iyi yedi ipucunu keşfedin.

Daha fazla oku

e-Ticaret Otomasyonu: Satış Yapmanın Daha Akıllı Bir Yolu

E-Ticaret otomasyon yazılımını etkin kullanan satıcılar, daha çok satış yapar, zamandan tasarruf sağlar ve maliyetleri daha düşüktür. E-Ticaret otomasyonunun mağazanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin!

Daha fazla oku

Yılın En İyi Beş Sosyal Kampanyası

Makaleyi okuyun: Yılın En İyi Beş Sosyal Kampanyası | Socialbakers'tan sosyal medya uzmanları tarafından yazıldı.

Daha fazla oku

Destek Biletlerinde Günde Bir Saat Nasıl Tasarruf Edilir

Destek biletleriyle bunaldınız mı? eDesk'in e-ticaret yardım masası ile günde bir saati nasıl tasarruf edeceğinizi keşfedin ve mükemmel bir müşteri deneyimi sunun.

Daha fazla oku