Sosyal medya

Çok Kanallı ve Çok Kanallı Pazarlama: Fark Nedir?

E-ticaret satıcıları için bu kılavuzda çok kanallı ve çok kanallı pazarlama hakkında daha fazla bilgi edinin. Çok kanallı, kanal tabanlı değil, müşteri tabanlıdır.

Daha fazla oku

Engage Prag 2016'dan Dört Önemli Çıkarım

Sektör liderlerinin sosyal medya pazarlamasının geleceği hakkında neler söylediğini görün! Stratejinizi geliştirmek için sağlam bilgiler edinin.

Daha fazla oku

Müşteri Takdir Sanatı ve Büyümenize Nasıl Yardımcı Olabilir

Müşteri takdiri hiç bu kadar önemli olmamıştı. Sadık müşterileri elde tutmanın ve onları mutlu etmenin en iyi yollarını keşfedin.

Daha fazla oku

2021'de İzlemeniz Gereken 11 Müşteri Deneyimi Metrikleri

Müşteri deneyimi ölçümleri, işletmenizin müşteri hizmetleri açısından nasıl performans gösterdiğine ilişkin nicel bir görünüm sağlayan istatistikler, veriler ve ölçümlerdir.

Daha fazla oku

2021'de e-Ticaret Dönüşüm Oranlarınızı Artırmanın 20 Yolu

E-ticaret dönüşüm oranları hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Bu gönderi, çevrimiçi perakendecilerin dönüşüm oranlarını iyileştirmeye başlayabileceği en iyi 20 yolu içerir.

Daha fazla oku

Zendesk vs Freshdesk: Nasıl Seçilir? (2021 Rehberi)

Zendesk vs Freshdesk - hangi yardım masası yazılımını seçmelisiniz? Her çözümün artılarını ve eksilerini inceleyin ve hangisinin sizin için doğru olduğunu keşfedin.

Daha fazla oku

Müşteri Hizmetleri Stratejisi: 7 Adımda Mutlu Müşteriler Nasıl Garantilenir

Müşteri mutluluğu yaratmak için sağlam bir müşteri hizmetleri stratejisi oluşturmak ister misiniz? Ardından, kalıcı başarı için uzman ipuçlarıyla dolu bu kılavuza göz atın.

Daha fazla oku

Müşteri Yanıt Sürelerini Azaltmanın 5 Yolu

Doğru müşteri hizmetleri yazılımını seçmek de dahil olmak üzere müşteri yanıt sürelerini azaltmanın ve daha mutlu müşteriler yaratmanın en iyi beş yolunu keşfedin.

Daha fazla oku

Çağrı Merkezi Teknolojisi ve Her İş Liderinin Bilmesi Gereken Trendler

En iyi çağrı merkezi teknolojilerine ve modern çağrı merkezlerinin işleyişini yeniden tanımlayan temel trendlere yakından bakın.

Daha fazla oku

Amazon'da İnceleme Nasıl Alınır (5 Kanıtlanmış Yol)

Daha fazla Amazon incelemesi almanın satışlarınız üzerinde büyük etkisi vardır. Amazon incelemelerini yasal olarak nasıl alacağınızı kontrol edin ve satışlarınızın artmasını izleyin.

Daha fazla oku