Sosyal medya

İş İletişimi Nedir ve Neden İhtiyacınız Var?

İş gücü verimliliğini neredeyse %25 oranında neyin artırabileceğini biliyor musunuz? İş iletişimini optimize etmek.

Daha fazla oku

Otomatik Müşteri Adayı Besleme için En İyi 5 İş Akışı Şeması Aracı

Parçalayın ve en iyi iş akışı diyagramı araçlarına dalın ve ardından otomatik müşteri adayı beslemenizi hızlandırın.

Daha fazla oku

Web Sitem RSS Beslemesi Nasıl Oluşturulur (2022'de)

RSS, "Gerçekten Basit Dağıtım" veya "Zengin Site Özeti"nin kısaltmasıdır. İçeriğiniz için bir RSS beslemesi ayarladıktan sonra, hedef kitleniz bunu RSS okuyucularına bağlayabilir ve yeni bir şey yayınladığınızda onlara otomatik güncellemeler sağlayabilir.

Daha fazla oku

2022'de Scout canlı sohbet alternatiflerine yardım edin

eDesk'in Canlı Sohbeti de dahil olmak üzere Help Scout canlı sohbet alternatiflerine bakmadan önce, bir adım geriye gidelim ve temel bir soruyla günümüzün iletişim ortamına bakalım. Günümüz müşterileri telefon görüşmeleri hakkında ne düşünüyor? Herhangi bir Y kuşağına veya Z kuşağı üyesine sorun ve çoğunluk size telefon görüşmelerinin […]

Daha fazla oku

2022'de BigCommerce için en iyi Canlı Sohbet uygulamaları

BigCommerce için en iyi Canlı Sohbet uygulamalarını seçerken nelere dikkat etmelisiniz? Bunu hayal et. Müşteri hizmetleri ekipleriniz, çok sayıda müşterinin işletmenizle iletişime geçmesine yardımcı olmaya ayak uydurmak için mücadele ediyor, arama eğiliminiz (PTV) oranları tavan yapıyor ve müşteriye dönük çalışanlarınızın çoğu oldukça […]

Daha fazla oku

En iyi Zendesk Sohbet alternatifleri

Canlı Sohbet aracımızın çevrimiçi satıcılar için en iyi Zendesk mesajlaşma alternatifi olduğunu biliyoruz ve sizin de bu sonuca varmanızı istiyoruz, bu yüzden işte seçimlerinizin bir özeti ve her birinin artıları ve eksileri. En iyi ürün veya hizmeti sunuyor olsanız bile, başarı hala […]

Daha fazla oku

Nextiva'nın yeni iş yazılımı, daha az uygulamayla daha fazla iş yapmanızı sağlar

Nextiva yeni iş yazılımı, hem ekip işbirliğini hem de müşteri iletişimini tek bir yerden yönetmenize olanak tanıyan tek bir uygulamadır.

Daha fazla oku

2022'de Freshdesk mesajlaşma alternatifleri

Freshdesk Sohbet'e ve alternatiflere bir göz atın ve ardından eDesk'in Canlı Sohbetini seçin.

Daha fazla oku

Bulut İletişim Merkezi ve Barındırılan: Fark Nedir?

Bulut iletişim merkezi ile barındırılan arasındaki farkı biliyor musunuz? Nextiva'nın bloguna göz atın ve işletmeniz için hangi teknolojinin en iyi olduğunu öğrenin

Daha fazla oku

Ödüllü Müşteri Hizmetleri Stratejisi Nasıl Oluşturulur

İşte bu yıl müşteri hizmetleri stratejinizi oluşturmak için gülünç derecede kapsamlı 8 adım. İçeride ödünç alabileceğiniz tonlarca örnek ve fikir!

Daha fazla oku