Yazılım Siteniz İçin Sosyal Medya Stratejisi

Sosyal medya, yazılım şirketinizi tanıtmak için harika bir araç olabilir. Yeni müşteriler edinmenin en hızlı yolu olmayabilir, ancak geniş bir kitleye ulaşmanın etkili bir yoludur. İşletmenizi tanıtmak ve mesajınızı potansiyel müşterilere iletmek için sosyal medyayı kullanmanın birçok yolu vardır. Yazılım siteniz için başarılı bir sosyal medya stratejisi oluşturmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları.

Sosyal Medya Pazarlama Planı Oluşturun

Belirli bir plan olmadan sosyal medyada paylaşımda bulunabilirsiniz, ancak bir içerik pazarlama stratejiniz varsa bu daha etkilidir. Bu, özellikle yazılım işletmenizin farklı şekillerde tanıtılması gereken bir ürün veya hizmeti varsa geçerlidir. Belirli bir hizmeti tanıtmak istiyorsanız, o hizmeti belirli bir platformda tanıtmak, tüm yazılım sitenizi her zaman her sosyal medya platformunda tanıtmaktan daha etkili olabilir. Hangi sitelerde ve ne zaman özellikle neyi tanıtmak istediğinize dair bir planınız olmalıdır.

Kitlenizi Düşünün

Gönderi oluşturmadan önce hedef kitlenizi düşünmek önemlidir. Sitenizin B2B yöneticilerine özel olmasını mı yoksa geniş bir tüketici kitlesi için erişilebilir olmasını mı istiyorsunuz? Sektörde uzman veya tüketiciler için bir kaynak olarak mı görülmek istiyorsunuz? Hedef kitlenizin ne görmek istediğini belirlemek, daha iyi içerik oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Şirket Blogunuzu Sosyal Medyada Paylaşın

İnsanların web sitenizi bulmasına yardımcı olmanın ve trafiği artırmanın bir yolu, sosyal medya aracılığıyla da paylaşılacak bir dahili blog oluşturmaktır. Bu sadece markanızı ve web sitenizi daha akılda kalıcı kılmakla kalmayacak, aynı zamanda daha fazla müşteri kazanmanıza, SEO'nun en iyi uygulamalarından yararlanmanıza ve kendinizi bir uzman olarak konumlandırmanıza yardımcı olacaktır.

Sosyal Medya Platformunuzu Seçin

Sosyal medyada bir gönderi yapmayı düşünmeden önce, kullanmak istediğiniz platformu düşünmek önemlidir. Bu önemlidir çünkü bazı sosyal medya ağları diğerlerinden daha belirli bir nişe odaklanmıştır. Örneğin, LinkedIn ve Twitter, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak isteyen işletme sahipleri için harikadır . Pazarınız kim ve hangi sosyal medya platformlarını kullanıyorlar? Müşterilerin olduğu yerde olmayı hedefleyin.

Doğru İçeriği Paylaşın

Sosyal medyada paylaşmayı seçtiğiniz içerik çok önemlidir. Bir yazılım ürünü geliştiricisiyseniz, şirketinizle ve ürünüyle doğrudan ilgili içerik kullandığınızdan emin olun. Hedef kitlenizin saldırgan veya tartışmalı bulabileceği içerikleri paylaşmayın. Bunu yaparsanız, mesajınızın eleştirilme ve hatta saldırıya uğrama riskini alırsınız. Çoğu zaman, kişisel inançları veya siyaseti sosyal medya aracılığıyla paylaşmak kolaydır. Bazen, bu istemeden olur. Kitlenizin hakkında daha fazla bilgi edinmek istediği içeriğe odaklanan tarafsız bir sayfa oluşturmak daha iyidir.

Sadık Bir Takip Edin

Sadık takipçiler, yazılım ürünleriniz hakkında iyi sözler yayma eğilimindedir. Bir nişe özel yazılım satıyorsanız bu özellikle önemli olabilir. Bu müşteriler genellikle birbirlerini tanıdıklarından, sadık takipçilerinizden birinden gelen bir paylaşım veya olumlu bir inceleme önemlidir, çünkü potansiyel müşteriler vaatlerinizi yerine getirip getirmeyeceğinizi merak edebilir. Takipçilerinizi yazılımınıza sadık tutan ve onları yaymaya teşvik eden bir sosyal medya pazarlama stratejisi kullandığınızdan emin olun. Müşterilere yanıt vermek, harika eğitimler göndermek ve özel takipçi indirimleri sunmak, bunu yapmanın bazı yollarıdır.

Doğru Hashtag'leri Kullanın

Sosyal medya sitelerinde doğru hashtagleri seçmek önemlidir . Çok fazla hashtag kullanmaktan kaçının. En iyi hashtag'ler, müşterilerinizin gerçekten kullandığı çok sayıda platformda gördüğünüz etiketlerdir. Müşterilerinizin yazılımınızı birden çok platformda bulmasını istiyorsunuz. Markaya ve yazılıma özel hashtag'leri kullanabileceğiniz gibi halihazırda kullanımda olan popüler hashtag'leri de kullanabilirsiniz.

Yaratıcılık Anahtardır

En son trendler ve sosyal medya platformları ile alakalı kalmanız sizin için önemli olsa da, bu tamamen sosyal medya pazarlama stratejinizi belirlememelidir. Gönderilerinizin ve pazarlama mesajlarınızın, mevcut dijital trendlerden küçük bir sapma olsa bile yaratıcı ve özgün olmasını istiyorsunuz. Bu şekilde müşteriler sizi tanıyacak ve yazılımınızı piyasadaki hiçbir şeye benzemeyen bir ürün olarak görecektir. Yalnızca genel olarak yazılımla ilgili genel bilgileri paylaşmak yerine, özel yazılımınız için kullanım örneklerini gösterin.

Otantik ol

Sosyal medya çağında müşteriler sadece bir şirketten satın almak istemiyor. İlişki kurabilecekleri ve vaat ettiklerini yerine getirebileceklerini bildikleri gerçek insanlarla iş yapmak istiyorlar. Sadık bir hayran kitlesi oluşturmak için, ilişki kurabilmeniz ve müşterilere, onların en iyi çıkarlarına yürekten sahip olduğunuzu göstermeniz gerekir. Ekibinizi ve yenilikçi ofis ortamınızı sergileyin. Yazılımın arkasındaki gerçek kişilerin siz olduğunuzu bilmelerini sağlayın.

Harekete Geçirici Mesajları Kullanın

Sosyal medya gönderileri oluştururken, onlarla harekete geçirici mesajlar kullanmanız önemlidir. Bunun nedeni, müşterilerin yalnızca siz isterseniz gönderinizi paylaşabilmeleri veya sitenizi ziyaret edebilmeleridir. Bir harekete geçirici mesaja tüm müşteriler yanıt vermeyecektir, ancak denemek önemlidir çünkü yanıt verenler işinizi büyütmede daha başarılı olacaktır.

Profesyonel ol

Sosyal medya için gönderiler oluştururken profesyonel olmak için doğru dil bilgisi ve yazım kurallarını kullanın. Gönderinizi göstermek için bir resim eklemek istiyorsanız, yazılımınızı ve markanızı temsil eden birini seçtiğinizden emin olun. Profil resminiz, rastgele veya alakasız bir şey değil, markanız hakkında bir şeyler göstermelidir.

Videoyu Kullan

Sosyal medya sitelerinde sık sık video kullanın . Bir video oluşturduğunuzda, net ve anlaşılması kolay bir şey oluşturmalısınız. Videonuzun net bir mesaj sunduğundan ve bir amacı olduğundan emin olun. Videolar, genellikle metin tabanlı gönderilerden daha görsel oldukları için takipçilerinizle iletişim kurmanın etkili bir yoludur. Ayrıca, harekete geçirici mesaj olarak videoya bir resim veya bağlantı ekleyebilirsiniz. Bu, takipçilerin videoyu gördükten sonra yapmalarını istediğiniz şeyi yapmalarını kolaylaştırır.

Müşteri Geri Bildirimi İsteyin

Müşteriler, yazılım şirketinizin kârının temelidir. Müşterilerinize yazılım ürününüz için hangi değişiklikleri görmek istediklerini düzenli olarak sorun. Bu aynı zamanda müşterilere duyulma ve daha iyi yapabileceğinizi düşündükleri hakkında size geri bildirimde bulunma fırsatı verir. Yalnızca yükseltmeler için daha fazla ücret almakla ilgilendiğinize inanmalarını istemezsiniz. Önerilerini dinlediğinizde, onlara tekrar gelmeleri için bir neden vererek daha da faydalı bir şeyler yaratabilirsiniz.

Sohbete katıl

Yazılım işiniz için marka bilinirliği oluşturmanın en hızlı yollarından biri, insanların halihazırda sosyal medyada yaptığı konuşmalara katılmaktır. Bazen insanlar yazılım ihtiyaçları hakkında konuşacak birini ararlar ve kişisel markanızı oluşturmak için sosyal medyayı kullanabilirsiniz. Teknik zorluklarını çözebilirseniz, işinizi geliştirmek için uzun bir yol kat edebilirsiniz.

Düzenli Güncellemeler Yayınlayın

Sosyal medyanızı takip ederek büyüdükçe, insanları meşgul etmek için düzenli güncellemeler yayınlamak önemlidir. Müşterilerinizin çoğu sizinle bağlantı kurmak için sosyal medyayı kullanmayabilir, ancak güncellemeleriniz nedeniyle şirketinizi takip edebilirler. Bir blogunuz veya bülteniniz varsa, bu kanalları kullanan topluluğu düzenli olarak güncellediğinizden emin olun.

İnsanların sosyal medya pazarlama stratejinizden ne beklemeleri gerektiğini bilmeleri için sosyal medyada güncellemeler yayınlamak için bir program oluşturun. Müşterileriniz, bir gün sosyal medyada paylaşım yaptığınızı ve ertesi gün hiçbir şey paylaşmadığınızı görürlerse hayal kırıklığına uğrayabilirler. Bu, özellikle başkalarından yalnızca olumsuz yorumlar görmüşlerse, büyük bir dönüş olabilir. İnsanların sayfanızdan sıkılmaması ve takibi bırakmaması için yeterince sık paylaşım yapmanız da önemlidir.

Müşterilerinizi Marka Elçilerine Dönüştürün

Müşterilerin yazılımınızı kullanmasını sağlamanın harika bir yolu, onlara sizin için marka elçileri olma fırsatı vermektir. Müşterilerinize, işinizle ilgili sözleri arkadaşlarına yaymaları için dağıtan indirimler sunun. Müşterilerin yazılımınızı kullanmasını ve incelemeler vermesini sağlayabilirsiniz. İnsanların yazılımınızı kullanmasına izin vermek, onlara yazılımın nasıl çalıştığını tanıdıkları kişilerle paylaşmaları için bir yol sağlar.

Topluluğa Geri Verin

Topluluğa geri vererek sosyal medya pazarlama stratejinizi daha da güçlendirin. Sosyal medyada aktifseniz, sorunları olan veya yaptığınız şey hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen diğer insanlara yardım edebilirsiniz. Öneriler, makaleler ve hatta ürün indirimleri sunabilirsiniz. Bu, başkalarını işinizi takip etmeye teşvik edecek ve onlara bu sadakat için bir sebep verecektir.

Yazılım şirketiniz ücretsiz bir demo veya deneme sunabiliyorsa, bu topluluğa vermek için mükemmel bir stratejidir. Cömert olarak görülür ve sosyal medya kullanıcılarına sayfanızı takip etmeleri için bir neden verir. Ayrıca onlara yazılımınızı kullanma şansı verir. Bir kez kullandıklarında, onu daha iyi anlayacaklar ve programın tam sürümünü satın alma olasılıkları daha yüksek olabilir.

Analizlerinizi İzleyin

Bir yazılımı tanıtmak için sosyal medyayı başarılı bir şekilde kullanmanın kritik bir adımı, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını iyi anlamaktır. Sonuçlarınızı ölçmenize yardımcı olması için sosyal medya analizlerini kullanın. Daha iyi sonuçlar elde etmek için neleri değiştirebileceğiniz hakkında bir fikir edinmek için sosyal medya platformlarınızın her birinin istatistiklerini değerlendirebilirsiniz.

Hangi gönderilerin paylaşımlar, yorumlar ve erişim açısından en iyi performansı gösterdiğini görmek için Facebook kontrol panelinizi ziyaret edin. Benzer şekilde başarılı olan gönderilerin ortak noktalarının neler olduğunu dikkatlice analiz edin. İşe yarayan stratejileri çoğaltarak, sosyal medya pazarlamacılığına harcadığınız zamandan en iyi şekilde yararlanabilirsiniz.

Genellikle indirimler, promosyonlar, eşantiyonlar ve özel teklifler en iyi performansı gösterir. Bu stratejilerin dışında her kitle farklıdır. Yeni fikirleri test edin ve neyin en iyi sonucu verdiğini bilmek için ne kadar iyi performans gösterdiklerini ölçün. Bir B2B yazılım kitlesi, bir B2C hedef kitlesinden farklı içerik isteyecektir. Deney, gerçekten emin olmanın tek yoludur.

Topluluk Oluşturmak için Sosyal Medyayı Kullanın

Ürününüz veya hizmetiniz etrafında bir topluluk oluşturmak, müşteri sadakati oluşturmanın harika bir yoludur. Müşterilerinize yeni yazılım projeleri için fırsatlar sağlamak için Kickstarter gibi sitelerden yararlanın. Bu, müşteri sadakati oluşturmanıza yardımcı olabilir. Hatta müşterilerinizi yazılımınızla ilgilenmeye ve heyecan duymaya teşvik eden bir ödül sistemi bile oluşturabilirsiniz.

Sosyal medya, yazılım sitenizi pazarlamak için yararlı bir araçtır, ancak pazarlama planınızın yalnızca bir parçasıdır. İyi bir sosyal medya stratejisi uygulamak da önemlidir. Sadece sosyal medyadan büyük bir kitleyi çekemeyebilirsiniz. Ancak, diğer pazarlama çabalarıyla web sitenize trafik çekmenin harika bir yoludur. Size ve yazılım şirketinize uygun bir pazarlama stratejisi oluşturmak size kalmış. Neyse ki, Komut Dosyası yazarları yardımcı olabilir. Tüm içerik pazarlama ihtiyaçlarınız için yardım almak için yazarlarımıza göz atın .