SaaS Siteniz için Sosyal Medya Stratejisi

Yayınlanan: 2022-01-26

Sosyal medya, modern pazarlamacılar için güçlü bir platformdur. Aynı zamanda hedef kitlenizin giderek artan miktarda zaman geçirdiği yerdir. Sosyal medyadan yararlanmıyorsanız, günümüzde işletmeler için mevcut olan en etkili trafik sağlayan platformlardan birini kaçırıyor olabilirsiniz.

Bu blog yazısı, SaaS sitenizi büyütmek ve geliri artırmak için sosyal medyayı kullanma hakkında size bazı fikirler vermenize yardımcı olacaktır.

SaaS işiniz için hangi sosyal medya platformunun mükemmel olduğunu belirleyin

sosyal medya

Tüm sosyal medya platformları her işletme için eşit derecede etkili değildir. Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını en iyi karşılayan ve genel içerik pazarlama stratejinize uyan platformu seçmelisiniz. SaaS işinizle ilgili içerik paylaşabileceğiniz en popüler sosyal medya sitelerinden bazılarına ve bunları nasıl etkili bir şekilde kullanacağınıza ilişkin bazı ipuçlarına bir göz atın.

Facebook

Facebook , dünya çapında 2,7 milyardan fazla kullanıcısı olan bir sosyal medya platformudur; bu, işletmenizin içerik pazarlama stratejisinin önemli bir parçası olması gerektiği anlamına gelir. İnsanlar Facebook'u en sevdikleri web siteleri (SaaS işletmeleri dahil) hakkında bağlantı kurmak ve paylaşmak için kullanır; bu nedenle bu sitede içerik yayınlamak, ürün veya hizmetinizin farkındalığını yaymanıza yardımcı olabilir.

Facebook'ta paylaşım yapmak için en iyi ipuçları:

  • Hayranlarınızın arkadaşlarıyla paylaşmak isteyeceği içerikler yayınlayın.
  • Görüntüleri ve videoları kullanın. Bu tür gönderiler genellikle yalnızca metin içeren gönderilerden daha iyi performans gösterir.

heyecan

Twitter , Facebook veya Reddit gibi sitelere kıyasla çok daha küçük bir kullanıcı tabanına sahip, ancak birçok kişi onu diğer endüstri uzmanlarıyla anlamlı sohbetler yapabilecekleri bir yer olarak görüyor. Etkileyen kişiler şirketinizin yaptıklarına ilgi gösterdiyse, bu kişilere tweet atmak, ileride sizin için yeni müşteriler yaratan değerli ileri geri tartışmalara yol açabilir.

SaaS Şirketi olarak gönderilecek Tweetler:

  • Doğrudan bir şey satmaya odaklanmak yerine etkileşim için tasarlanmış sorular sorun.
  • İşletmenizle ilgili önemli sektör haberleri veya etkinlikleriyle durum güncellemeleri.
  • Başlattığınız yeni ürünler veya hizmetler hakkında şirket duyuruları.

Reddit

reddit

Birçok kişi Reddit'in değerli bir sosyal medya platformu olduğunun farkında değil , ancak içeriğinize bağlantılar paylaşabileceğiniz en popüler sitelerden biri. Reddit'i içerik pazarlama stratejinizin bir parçası olarak kullanmanın anahtarı, bu sitenin işletmenizin sunduklarıyla uyumlu olmasını sağlamak ve ardından zaman zaman ilgili gönderileri paylaşmaktır.

Reddit'te yayınlamak için en iyi ipuçları:

  • İşletmenizle alakalı alt dizinleri bulun ve mantıklı olduğunda bağlantıları paylaşın.
  • Katıldığınız topluluklarda aktif üye olun. Bu, bu alt dizinlere abone olan kişilerde güven oluşturmaya yardımcı olacaktır.
  • Markanızla ilişkili sosyal medya profillerini kullanmak yerine Reddit'te paylaşım yapmak için ayrı bir hesap oluşturun.

Youtube

Video, hedef kitlenizle etkileşim kurmanın ve SaaS şirketinizin onlara nasıl fayda sağladığı hakkında bilgi paylaşmanın harika bir yoludur. Potansiyel müşteriler için değer sağlayan video içeriği oluşturduysanız, bunu YouTube'a yüklemek , insanlar belirli ilgi alanlarındaki videoları aradıkça sitenize gelen trafiği artırmaya yardımcı olabilir.

SaaS şirketiniz için YouTube'da yayınlanacak video türleri:

  • İnsanlara kim olduğunuzu ve ürün veya hizmetinizin hangi sorunları çözebileceğini gösteren şirket genel bakışları.
  • SaaS sitenizdeki belirli özelliklerin nasıl kullanılacağına dair demo videolar, bu tür içerik mevcut müşteriler ve yeni potansiyel müşteriler için yararlıdır.
  • Sektördeki trendler hakkında animasyonlu bilgi grafikleri, trafiği web sitenize geri çekmenize yardımcı olabilir.

Instagram

Instagram

Instagram , Y kuşağı arasında en popüler sosyal medya platformlarından biri haline geldi; bu, diğer sosyal ağ türlerinden daha fazla genç yetişkinin bu siteyi düzenli olarak ziyaret ettiği anlamına geliyor. Zaman zaman yaptıklarınızla ilgili resimler yayınlamak, bu uygulamayı sık kullanan genç bireylerle iyi bağlantı kuracaktır.

Instagram'da paylaşım yapmak için en iyi ipuçları:

  • İşletmenizle doğrudan ilgili olmayan fotoğraflar yayınlayın. Bu, endüstri uzmanlarının gördüklerinin ötesine geçmenize yardımcı olacaktır.
  • Şirketinizde çalışan kişileri gösteren ve onlara kültürünüzü daha iyi hissettiren etkinlik veya toplantıların resimlerini paylaşın.
  • Gönderileri paylaşırken hashtag'leri kullanın, böylece sizi henüz takip etmeyen ancak benzer konularla ilgilenen kullanıcılar tarafından görülmeleri daha olasıdır.
  • Arka plan bilgilerini takipçilerle paylaşmanın başka bir yolu olarak Instagram hikayelerinden yararlanın.

LinkedIn

LinkedIn , sektörünüzle alakalı içeriği paylaşmak için harika bir sosyal medya platformudur. Ağınızdaki iş liderleri, yöneticiler ve büyük şirketlerde çalışanlar olan kişilerle makaleler veya başka tür gönderiler paylaşmak istiyorsanız bu özellikle iyidir.

LinkedIn'de yayınlamak için en iyi ipuçları:

  • Düzenli olarak içerik yayınlayın, ancak güncellemeleri ne sıklıkta paylaştığınız konusunda aşırıya kaçmayın.
  • İşletmeniz ve sektörünüzle ilgili gönderileri paylaşın, böylece daha fazla kişi bunları haber akışlarında görebilir.
  • LinkedIn topluluğu üyelerinin daha fazla tartışmak istedikleri belirli konular veya sorunlar etrafında bir araya gelmelerine olanak tanıyan gruplar oluşturun.
  • Şirketleri için yeni yazılım veya uygulamalar eklemekten sorumlu kişilerle bağlantı kurun.

Bir içerik takvimi geliştirin

Bir içerik takvimi geliştirin

Yayınlamak istediğiniz içeriğin türü hakkında net bir fikre sahip olmak bir şeydir. Ancak gönderilerinizin iyi zamanlanmış ve markaya uygun olması için bunu geniş ölçekte yönetebilmek tamamen farklı bir zorluktur.

Her gün farklı bir temaya sahip olmalı ve her kanal herhangi bir hafta boyunca birden çok kez paylaşım yapmalıdır. Bu, her hizmet için hem kalite hem de nicelik sağlar ve hiçbir izleyicinin kanallar arasında çok fazla çakışma görmemesini sağlar.

Müşterilerinizle etkileşim kurun (gerçek hayatta). Sosyal medya, şirketinizden gelen tanıtım mesajlarından veya duyurulardan daha fazlası olmalıdır. Ayrıca kullanıcılara kim olduğunuzu, işinizin neyle ilgili olduğunu daha iyi anlamasını sağlamalı ve takipçilerinize bir düzeyde ilişkilendirme sağlamalıdır.

Hedef kitlenizde yankı uyandıracak içerik oluşturun

Hedef kitlenizde yankı uyandıracak içerik oluşturun

Harika bir sosyal medya stratejisi, tamamen kiminle konuştuğunuzu ve ne istediklerini bilmekle ilgilidir. Bazı kanallar doğrudan tanıtım için daha iyidir (Instagram ücretli gönderiler), diğerleri ise daha sık belirli konular etrafında topluluklar oluşturmaya odaklanır (Facebook ve Linkedin Grupları).

Hizmet ne olursa olsun ve onunla ilgili hedefleriniz ne olursa olsun! Kendinizi hedef kitlenizin yerine koymak her zaman en iyisidir. Kendinize sorun: Onları ne ilgilendirirdi? Onları nasıl şaşırtabilirim? Ve hayatlarını nasıl daha iyi hale getirebilirim?

Ancak o zaman, gürültüden sıyrılan, öne çıkan içerik oluşturabileceksiniz, böylece insanlar yayınlarına geldiğinde dikkat edecekler.

SaaS ürününüz için bir blog oluşturun

SaaS ürününüz için bir blog oluşturun

SaaS şirketiniz için blog yazmak, sunduğunuz şeyler hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyenlerin bunu tek bir merkezi merkezden yapabilmelerini sağlamanın harika bir yoludur. Ayrıca, potansiyel müşterilere iş modeli ve fiyatlandırma planının ötesinde ek bilgiler sağlama fırsatıdır.

Bloglama, doğrudan web sitesi trafiğini artıran SEO sonuçlarını artırmanın en iyi yollarından biridir. Tüm bu avantajlar, henüz ne hakkında olduğunuza aşina olmayan insanlar arasında markanızın farkındalığını artırmaya yardımcı olur.

Blog oluşturmanın en önemli avantajlarından bazıları şunlardır:

  • Arama motoru optimizasyonu (SEO) yoluyla Google sıralamasını yükseltmek.
  • Web sitesi trafiğini artırma.
  • Yararlı, bilgilendirici içeriğin yaşaması için bir yer sağlamak.
  • Müşteriler ve potansiyel müşteriler arasında güven ve otorite oluşturmak.

SaaS siteniz için blog fikirleri:

SaaS siteniz için blog fikirleri

SaaS endüstrisi hakkında yazılacak birçok konu var. Bazı örnekler:

  • Ürün özelliklerinizle ilgili nasıl yapılır gönderileri.
  • Karşılaştırma: Ürününüzün rakiplerinizden ne kadar farklı olduğu.
  • Şirket kültürü ve CEO'nun şirketlerinin önümüzdeki birkaç yıl içinde nereye gittiğini gördüklerine ilişkin vizyonu.
  • Müşterileriniz veya potansiyel müşterilerinizle alakalı olabilecek sektör haberleri.
  • Değer katmanın bir yolu olarak diğer bloglara bağlantı vermek
  • Bir SaaS şirketi olarak ne yaptığınızla ilgili tavsiyelerde bulunabilecek sektör uzmanlarıyla röportajlar.
  • Yeni özellikler veya mevcut özelliklerde yapılan değişiklikler hakkında fikir edinmenizi etkileyen kişisel deneyimler hakkındaki gönderiler.
  • Kullanıcılar tarafından, şu anda piyasadaki diğer tüm benzer ürünlerden daha çok ürününüzü kullanmayı neden sevdiklerini anlatan makaleler

Belirli kitleleri hedeflemek için Facebook reklamları gibi ücretli reklam kanallarını kullanın.

Ücretli reklam kanallarını kullanın

Ücretli reklamcılık, SaaS işinizi büyütmenin inanılmaz bir yoludur. Ve zaten sosyal medyada sağlam bir takipçi kitlesi oluşturduysanız, ücretli reklamları kullanmak işleri daha da artırır: Bu, hedef kitlenizin daha fazlasına ulaşmak için insanların zaten beğendiği ve paylaştığı içeriğin arkasına para koymaktan başka bir şey değildir.

Bu, akılda hiçbir plan olmadan Facebook'a biraz para atmak anlamına gelmez, tam tersine. Bu, her kanal için, tamamı olası satış yaratma veya ürün denemesi kayıtları gibi açıkça tanımlanmış hedeflere dayalı özel reklam kampanyaları oluşturmak anlamına gelir. Bu yöntemi, doğrudan SaaS'ınızın yaptıklarıyla ilgili anahtar kelimeleri hedefleyen reklamlar için ödeme yaparak organik arama sonuçlarından gelen web sitesi trafiğini artırmak için de kullanabilirsiniz.

Müşteri tabanınızda yankı uyandıran içeriğe sahip bir e-posta pazarlama kampanyası yürütün

Bir e-posta pazarlama kampanyası yürütün

E-posta pazarlaması, trafiği artırmak ve satışları artırmak için kullanabileceğiniz başka bir reklam kanalıdır.

SaaS işiniz için e-posta kullanırken, her kampanyadaki içeriğin, ürününüzün müşterilere nasıl yardımcı olduğu ve hangi sorunları çözmek istedikleriyle doğrudan ilgili olması önemlidir. Bu mesajlar bireysel bir hedef kitleye ne kadar çok hedeflenirse, hepsini okuma şansı o kadar yüksek olur. Ve yalnızca küçük bir yüzde herhangi bir mesajı açsa veya içindeki bağlantılara tıklasa bile, bu yine de şirketiniz için potansiyel yeni müşteri adaylarını temsil eder. E-posta kampanyaları yürütmek için bazı harika platformlar Mailchimp ve Active Campaign'dir .

E-postalarınızdaki dönüşüm oranını artırmaya yönelik ipuçları:

  • Okuyucuların bir sonraki adımı kolayca atmasına olanak tanıyan net bir harekete geçirici mesaj ekleyin
  • Daha ilgi çekici içerik oluşturmak için görselleri ve videoları kullanın.
  • Pazarlama ekibinizden biri tarafından yazılan genel bir kopyayı eklemek yerine, gerçek müşterilerinizden özel ihtiyaçları konusunda onlara nasıl yardımcı olduğunuz hakkında mesajlar yazın.
  • Bir e-postaya dahil edilen tüm formların web tasarımı için en iyi uygulamaları takip ettiğinden emin olun (bunları bulmak kolaydır, doğru bir şekilde doldurulması kolaydır ve kullanıcıların gereksiz bilgi vermesini gerektirmez).

Analitiği kullanın

Analitiği kullanın

Reklam kampanyaları yürütürken, hangi içeriğin hedef kitlenizde yankı uyandırdığını ve hangilerinin işe yaradığını bilmeniz için her kampanyanın başarı oranını izlemek çok önemlidir. Bu bilgileri bilmek, hangi içeriğin en iyi sonuçları aldığını öğrenmenize yardımcı olacak ve bu işlemi gelecekteki kampanyalar için tekrarlamanıza olanak tanıyacaktır.

Verileri izlemek için kullanabileceğiniz bazı araçlar şunlardır:

  • Google Analytics – kullanımı ücretsizdir ve kaynaklar, siteyi ziyaret etmek için kullanılan cihazlar ve sayfada geçirilen süre arasındaki trafik dağılımlarına ilişkin mükemmel bir genel bakış sağlar.
  • Facebook Reklamları – bireysel reklam kampanyalarının başarısını izlemenin kolay bir yolunu sunar.
  • Google AdWords – reklamlara ne kadar harcadığınız ve reklam başına ortalama tıklama sayısı da dahil olmak üzere her kampanya için verileri izler.
  • LeadfeederHangi şirketlerin sayfanızı ziyaret ettiğini size göstermek için API aracılığıyla Google Analytics veya HubSpot CRM ile entegre olan bir araç . Bu, sitenizi ziyaret eden şirketleri ürününüz üzerinde satmak için tasarlanmış özel e-posta dizileriyle ilişkilendirerek yeni satış fırsatlarını belirlemenize yardımcı olabilir.

Çözüm:

Çözüm

SaaS sitenize gelen trafiği artırmak, tamamen hangi içeriğin farklı kitlelerde yankı uyandırdığını yakından analiz etmek ve ardından bu öğrenimleri gelecekteki kampanyalar için ileriye dönük en iyi yolu belirlemek için kullanmakla ilgilidir. İnsanların çevrimiçi yayınladığınız şeylerle nasıl etkileşime girdiğini anlamak, potansiyel olarak sadık müşterilere dönüşebilecek yüksek kaliteli potansiyel müşterileri artırmanıza yardımcı olacaktır. Umarız bu yazı size kullanılabilecek farklı kanallar ve bunları en iyi şekilde nasıl uygulayabileceğiniz hakkında bazı fikirler vermiştir.

İşletmeniz için trafiği artırmak için blog içeriği oluşturuyorsanız, Komut Dosyası kullanmayı düşünün. Platformumuz, SaaS şirketlerini sektördeki en iyi yazarlardan bazılarıyla birleştirerek işletmenizin profesyonelce yazılmış içerik aracılığıyla satışlarını artırmasını sağlar. Daha fazlasını öğrenmek için buraya tıklayın .

30 Günlük Deneme CTA Blue.png