Sosyal medya raporlama kılavuzu: yıl bitmeden hazırlanın

Yıl sonu ve bunun ne anlama geldiğini biliyorsunuz: sosyal medya haberlerinizin güncel olduğundan emin olmanın zamanı geldi. Sosyal medya raporlamanızın kapsamlı, doğru olduğundan ve ihtiyacınız olan içgörüleri sağladığından emin olmak için ihtiyaç duyduğunuz adımları öğrenmek için okumaya devam edin. Sonunda, yıl boyunca sosyal medya faaliyetleriniz hakkında rapor vermek ve gelecek stratejiniz hakkında bilinçli kararlar almak için iyi bir donanıma sahip olacaksınız.

İleri atla >>

• Sosyal medya raporu nedir?
• Neden sosyal medya pazarlama performansınız hakkında rapor vermelisiniz?
• Yıllık sosyal medya raporunuzda neler yer almalıdır?
• Yıllık sosyal medya raporunuzu nasıl oluşturabilirsiniz?
• Sosyal medya raporunuzu nasıl otomatikleştirirsiniz?

Sosyal medya raporu nedir?

Sosyal medya raporu, bir işletmenin takipçi sayısı, katılım, erişim ve diğer ölçütler gibi sosyal medya etkinliklerinin performansının analizidir. Bir şirketin sosyal medya varlığının başarısını ölçmek ve iyileştirme alanlarını belirlemek için kullanılır.

Sosyal medya rapor şablonları

Google E-Tablolar, Data Studio ve Excel için 25'ten fazla ücretsiz rapor

Devamını oku

Neden sosyal medya pazarlama performansınız hakkında rapor vermelisiniz?

Sosyal medya performansınız markanız hakkında çok şey söylüyor. En son gönderilerinizden, içeriğinizden ve mesajlarınızdan veri çıkararak, markanızın hedef kitlenizde ne kadar yankı uyandırdığını daha iyi anlayabilirsiniz. Sürekli olarak ölçümlere dikkat etmiyorsanız, markanızın gerçekte ne kadar başarılı olduğunu veya paranızı akıllıca kullanıp kullanmadığınızı bilemezsiniz.

Orada burada birkaç yüz beğeni ve yorum alabilirsiniz, peki ya geri kalan her şey? Son gönderinizden sonra web sitenizi kaç kişi ziyaret etti? Gönderinizi takipçileriyle paylaşan veya sonrası için saklayan oldu mu? Etkileşim, gösterim metriklerinizle nasıl karşılaştırılır? Ziyaretçilerin kaçı gerçekten dönüşüm sağladı?

Performansınızı takip etmek, sosyal medya stratejilerinizi gözden geçirmenize de yardımcı olur. Stratejiler, pazarlama dünyasının deneme yanılma yöntemine göre tasarlanmıştır, bu nedenle veriler olumsuz bir sonuç gösteriyorsa cesaretiniz kırılmasın. Bu içgörülerle, performansınızı daha iyi anlayacaksınız. Bu, farklı platformlara daha hedefli bir yaklaşım benimsemenize ve marka varlığınızı oluşturmanıza olanak tanır. Yıl sonu pazarlama raporları, içeriğinizi haftanın en iyi zamanında planlamanıza ve daha bilinçli içerik oluşturma kararları almanıza da yardımcı olabilir.

Ücretli bir bakış açısıyla, yıllık bir sosyal medya pazarlama raporu, ücretli sosyal medya huninizi yeniden düşünmenize ve olası müşterileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için reklam bütçenizi etkili bir şekilde kullanmanıza yardımcı olabilir.

Günün sonunda, performansınızı takip etmek potansiyelinizin kilidini açacak ve neyin işe yaradığını bulmanıza yardımcı olacaktır. Kitlenizde yankı uyandıran bir içerik türü bulduğunuzda, sosyal medya stratejinizin etkinliği üzerinde düşünebilir ve önümüzdeki yıl için yaklaşımınıza ince ayar yapmanın yollarını bulabilirsiniz.

Sosyal medya pazarlama hunisi

Müşterilere her aşamada etkili bir şekilde nasıl ulaşılır ve dönüştürülür?

Devamını oku

Yıllık sosyal medya raporunuzda neler yer almalıdır?

Yıllık sosyal medya raporunuzda hem organik hem de ücretli sosyal medyaya yer vermelisiniz. KPI'larınız hedefinize, stratejinize ve platformlarınıza bağlı olarak değişecektir. Yılın başında en az 2-3 KPI belirlemek ve ilerlemenizi kontrol etmek için her çeyreği yeni bir fırsat olarak kullanmak isteyeceksiniz.

Aşağıda, eklenecek KPI'ların bir kontrol listesi verilmiştir, ancak KPI'lar bir sosyal medya stratejisine ve hedeflerine bağlı olmalıdır, bu nedenle bunların her birine ihtiyaç yoktur. Metrikleri hedeflerinize göre ölçmek, sadece uğruna çok fazla metriğe sahip olmaktan daha önemlidir.

Basitçe söylemek gerekirse: Videonuzun nasıl performans gösterdiğini bilmek ister misiniz? Video görüntülemelerine ve thruPlay'lere bakın. İnsanların web sitenize girdikten sonra dönüşüm gerçekleştirip gerçekleştirmediğini öğrenmek ister misiniz? Dönüşümlere, satışlara ve dönüşüm oranına bakın. Her kampanyanın, kampanya hedeflerini yansıtan KPI'ları olmalıdır ve yıllık yıl raporunuzda, sizin için gerçekten neyin işe yarayıp yaramadığını bulmak için Sosyal Medya için tüm pazarlama çabalarını bir araya getireceksiniz.

Yıllık sosyal medya raporunuzu nasıl oluşturabilirsiniz?

Yıllık sosyal medya raporunuzu sıfırdan oluşturma görevini üstlenmek göz korkutucu olabilir. Bunun yerine, hazır sahip olduğunuz kaynakları kullanmak ve ücretsiz raporlama şablonlarını kullanmak isteyeceksiniz.

Günlük bir KPI raporlama e-tablosu oluşturabilirsiniz. Bunlar, trafiğin, satışların, değeriniz ve daha fazlasının üst düzey analizini içeren bir Google sayfasıdır.

Ayrıca Google E-Tablolar'da, ücretli arama çabalarınızı tek bir yerde tutmanıza yardımcı olabilecek bir Ücretli Kanal Karışımı Şablonu öneririz. Facebook Reklamlarını, Twitter Reklamlarını, LinkedIn Reklamlarını ve Pinterest Reklamlarını tek bir e-tabloda izleyecektir.

Organik performansınızı takip edebilmek için her platform için bir raporlama şablonu oluşturmayı düşünün. Facebook Sayfa Kontrol Panelimiz gibi şablonların yardımıyla etkileşim ölçümlerini etkili bir şekilde anlayabilir, en iyi performans gösteren gönderinizi belirleyebilir ve takipçi büyüme oranınızın bir adım önünde olabilirsiniz.

Takipte kalmanıza ve üretkenliğinizi kolaylaştırmanıza yardımcı olabilecek ücretsiz sosyal medya rapor şablonları için tonlarca kaynak vardır. Bugün yıllık raporlamanıza dahil etmeye başlayabileceğiniz, sosyal medya için 26'dan fazla organik ve ücretli raporlama şablonumuz var.

Sosyal medya şablonlarının her tür anlaşmaya uyan tek bir boyut olmadığını unutmayın. Bir sosyal medya raporu ararken, doğru ölçümleri izlemenize ve doğru araçları kullanmanıza yardımcı olan bir rapor aramak isteyeceksiniz.

Sosyal medya raporunuzu nasıl otomatikleştirirsiniz?

Kullanabileceğiniz farklı KPI'lar ve sosyal medya platformları yelpazesiyle, yıllık bir sosyal medya raporunun birkaç hareketli parçası olabilir ve her şeyi kendi başınıza takip etmek sıkıcı olabilir. Pazarlama raporlaması ile analitiğinizde bir adım önde olmak için süreci hızlandırmak üzere biraz daha otomasyon kullanmak isteyeceksiniz. Aşağıda, saniyeler içinde raporlar oluşturmak için Supermetrics destekli hedeflerin nasıl kullanılacağına dair birkaç örnek verilmiştir.

Raporlamanızın yaptığınız her şeyin arka planında çalıştığından emin olmak için süreci basitleştirmenin birkaç yolu vardır:

• Google E-Tablolar'dan Google Slaytlar'a
• Google E-Tablolar'dan Looker Studio'ya
• Google E-Tablolar'dan ThinkSpot'a
• Bir BI aracına veri ambarı
• Excel'den Power BI'a
• Supermetrics API'den BI araçlarına

Google E-Tablolar'dan Google Slaytlar'a

Google E-Tablolar, dünyanın dört bir yanındaki pazarlamacıların verilerini basit ve sezgisel bir ortamda toplaması, görselleştirmesi ve raporlaması için başvurulması gereken bir çözümdür. Ancak elektronik tablo verilerinize dayalı bir sunum oluşturabileceğinizi biliyor muydunuz?

Google Slaytlar'daki pazarlama raporlarınızı otomatikleştirmek için beş basit adımımızı uygulayabilirsiniz. Verileriniz Google Slaytlar'da ayarlandıktan sonra, veri yenilemelerini Supermetrics ile planlamak isteyeceksiniz. Bu, aynı raporu bir daha asla manuel olarak oluşturmanıza gerek kalmamasını sağlar ve verilerinizle tutarlı kalmanıza yardımcı olur. Supermetrics kenar çubuğumuzun kurulumu kolaydır ve verilerinizi hayata geçirmenize yardımcı olur.

Google E-Tablolar'dan Looker Studio'ya

Birçoğu Supermetrics kullanarak verilerini doğrudan Looker Studio'ya göndermeyi tercih etse de, verilerinizi getirmek için bir elektronik tablo da kullanabilirsiniz. Yeni bir Looker Studio raporu oluştururken, 'Veri ekle'yi tıklamanız ve bağlayıcınız olarak Google E-Tablolar'ı seçmeniz yeterlidir.

Google E-Tablolar'dan ThinkSpot'a

Supermetrics destekli Google E-Tablonuzdan daha fazla yararlanmanın bir başka harika yolu da onu ThoughtSpot ile eşleştirmektir. Google E-Tablolar için ThoughtSpot, yalnızca e-tablo verilerinizi görselleştirmenize değil, aynı zamanda veriler hakkında sorular sormanıza da olanak tanıyan, kullanımı ücretsiz bir BI aracıdır.

Daha da iyisi, ThoughtSpot for Sheets, Supermetrics'ten gelen verileri otomatik olarak algılar, böylece müşteriler için hızla yeni fırsatlar bulabilir ve oluşturabilir veya bir sonraki kazanan kampanyayı ortaya çıkarmak için herhangi bir yerde detaya inebilirsiniz.

Bir BI aracına veri ambarı

Verilerinizi Supermetrics kullanarak bir veri ambarında merkezileştirmeye başlayanlar için, favori BI araçlarınızdaki raporları doldurmak için bu ambarı kullanabilirsiniz. Bazı popüler kombinasyonlar şunları içerir:

• Looker Studio'da BigQuery verileri
• Tableau'da Amazon Redshift verileri
• Power BI'da Azure Synapse

Excel'den Power BI'a

Microsoft Excel, orijinal elektronik tablodur ve dünya çapında yaygın olarak benimsenmiştir. Microsoft tarafından oluşturulan uygun tümleştirmeler sayesinde Supermetrics ile tümleştirilmiş Excel çalışma kitaplarınızı birkaç tıklamayla Power BI ile sorunsuz bir şekilde eşleştirebilirsiniz.

Supermetrics API'den Power BI'a ve diğer BI araçlarına

Verileri önce bir elektronik tabloya veya veri ambarına aktarmak istemeyip doğrudan bir BI aracına gitmek isteyenler için ayrıca Supermetrics API sunuyoruz. Supermetrics API, pazarlama verilerini Power BI, Tableau, Qlik veya JSON ya da CSV girişlerini destekleyen diğer herhangi bir BI aracına, veritabanına veya veri ambarına beslemenize olanak tanır.

Bir sosyal medya pazarlamacısı olarak, tabağınızda yeterince şey var. Rapor otomasyonu, sosyal medya rapor takibinin zorluklarını ortadan kaldıracak ve size daha büyük resme odaklanmanız için gün içinde zaman kazandıracaktır.

Kendi sosyal medya yöneticimiz Kris şunu paylaşacak: "Manuel raporlama, özellikle sosyal ağlarınız büyümeye ve size daha fazla veri sağlamaya başladıkça, büyük bir zaman kaybı haline gelebilir."

"Geçmişte, her hedeften raporuma tüm sayıları almak için çabalayarak saatler harcadım ve bu da bana istatistikleri gerçekten analiz etmek için çok az zaman bıraktı."

Kristina Knut, Sosyal Medya Yöneticisi, Supermetrics

Sözlerine şöyle devam ediyor: "Piyasadaki çeşitli veri yönetimi yazılım araçlarıyla, bu en temel görevi -veri aktarımlarını- otomatikleştirmek, herhangi bir sosyal medya pazarlamacısının yapması gereken ilk şeydir."

Supermetrics'in yardımıyla BigQuery, API, Snowflake, Looker Studio, Excel veya Google Sheets ile hızlı ve kolay bir şekilde otomatikleştirilmiş izleme kurabilirsiniz. Bağlayıcılarımız otomatik olarak birden fazla pazarlama platformundan çeker, yani sizin çekmenize gerek kalmaz.

Bu şekilde, en sevdiğiniz sosyal medya platformları için etkileşimli veri panoları oluşturabilirsiniz. Etkileşimli içerikle, kanallar arası etkileşimi izlemeye yardımcı olacak ilgi çekici sosyal medya raporları oluşturabilirsiniz.

Pazarlama raporlaması

Gösterge panoları, şablonlar, araçlar ve yazılım dahil olmak üzere dijital pazarlamacılar için nihai kılavuz

Devamını oku

Sosyal medya verilerinizi görselleştirmek ve sonuçlarınızı iletmek için en iyi ipuçları

Veri görselleştirme, pazarlamacıların verilerin arkasındaki hikayeyi anlatmasına yardımcı olur. Görsel bileşenler bir hikaye anlatarak onu daha ilgi çekici hale getirir ve içgörülerinizi anlaşılması ve bilinçli kararlar alınması kolay bir şeye dönüştürür.

Verilerinizi etkili bir şekilde görselleştirmenin ve sonuçlarınızı pazarlama ekibinizin geri kalanına iletmenin birkaç yolu:

• Verilerinize bağlam ekleyin : Verilerinizin, sosyal medya stratejinizin neden işe yarayıp yaramadığına ilişkin bilgiler sağlaması gerekir.
• Dağınıklığı ortadan kaldırın : Anladık, veriler eğlenceli! Ancak, her şeyin fazlası çok fazladır. Veri görselleştirmenizi güzelleştirmek, okunabilir olduğundan ve değer kattığından emin olmak ve yalnızca gerekli olanı eklemek isteyeceksiniz.
• Veri bozulmasını önleyin : Anlamayı netleştirmek, verilerinizi temizlemek ve her şeyi basit tutmak için etiketler ekleyin.

Sosyal medya raporlamanıza başlayın

Bir sosyal medya pazarlamacısı olarak işiniz her zaman yenilikçi kalmak ve yeni olasılıklara açık olmaktır. Trendler gelip geçtikçe, rapor otomasyonu ve pazarlama raporlama araçlarıyla çağın bir adım önünde olmanız gerekecek. Yalnızca içgüdülerinize güvenmek yerine verilere güvenmeyi unutmayın.

Yazar hakkında

Linda, Supermetrics'te Ücretli Sosyal Medya Yöneticisidir ve Supermetrics için ücretli sosyal strateji ve kampanyalar planlar ve yürütür.

Yıllık raporlama hakkında daha fazlasını okuyun