Karşı konulamaz bir sosyal medya teklifi oluşturmak: 10 temel unsur, önemli ipuçları ve kaçınılması gereken yaygın hatalar

İnternet kullanıcılarının yaklaşık üçte ikisi, sosyal medya (Global Web Index) sayesinde markalar ve ürünleri hakkında daha fazla şey keşfettiklerini ve öğrendiklerini söylüyor. Bu, yeni başlayanların ve yerleşik işletmelerin benzer şekilde tüketicilerle bağlantı kurabileceği ve sonunda tüketicilere dönüşebileceği inanılmaz bir ortam yaratır. Ancak bu şirketler bir sosyal medya ajansında ne arıyor ve onları ekibinizin en iyi bahis olduğuna nasıl ikna edebilirsiniz?

Sosyal medya önemli bir iletişim kanalıdır. Ücretsiz "Beyaz etiketli sosyal medya kontrol listemizi" şimdi indirerek hedef kitlenizle bağlantı kuran içerikler oluşturduğunuzdan emin olun.

Gerçekten şarkı söyleyen bir sosyal medya teklifini nasıl yazacağınızı öğrenin ve ajansınızın kalabalığın arasından sıyrılmasına ve en önemli anda becerilerinizi ve uzmanlığınızı sergilemesine yardımcı olacak başka bir sosyal medya pazarlama aracına sahip olacaksınız.

İçindekiler

• Bir sosyal medya teklifinin 10 temel bileşeni
  1. Yönetici Özeti
  2. Müşteri geçmişi ve hedefleri
  3. Önerilen sosyal medya stratejisi
  4. İçerik oluşturma ve yönetimi
  5. Kitle hedefleme ve topluluk yönetimi
  6. Reklam ve tanıtım
  7. Performans ölçümü ve raporlaması
  8. Rakip analizi
  9. Proje zaman çizelgesi
  10. Fiyatlandırma ve teslimatlar
• Bir sosyal medya teklifi oluştururken kaçınılması gereken 10 yaygın hata
  1. araştırma eksikliği
  2. belirsiz hedefler
  3. Gerçekçi olmayan beklentiler
  4. genel yaklaşım
  5. Rakip analizini ihmal etmek
  6. Yetersiz bütçe dökümü
  7. Sosyal medya trendlerini ve en iyi uygulamaları göz ardı etmek
  8. Net ölçüm eksikliği
  9. Kötü tasarım ve biçimlendirme
  10. Yetersiz uzmanlık kanıtı
• Sosyal medya teklifinizi müşterilere sunmak için 10 ipucu
  1. Hedef kitlenizi anlayın
  2. Bir özet ile başlayın
  3. Sorunu vurgulayın
  4. Uzmanlığınızı sergileyin
  5. Net bir strateji sunun
  6. Yatırım getirisini ve başarıyı nasıl ölçtüğünüzü ele alın
  7. Endişeleri tahmin edin ve ele alın
  8. Net bir fiyatlandırma yapısı sağlayın
  9. Özelleştirme ve esneklik sunun
  10. Tartışma için yer bırakın
• Sıkça Sorulan Sorular
  • Sosyal medya teklifimi nasıl öne çıkarırım?
  • Sosyal medya teklifime hangi metrikleri dahil etmeliyim?

Bir sosyal medya teklifinin 10 temel bileşeni

Bu ortak öğeler listesini kullanarak sosyal medya pazarlama teklifinizin ana hatlarını çizin. Her bileşen, fikirlerinizi düzenlemenize ve ekibinizi sergileyen ve müşteriler için anlam ifade eden bir satış konuşması oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

1. Yönetici Özeti

Teklifiniz genellikle müşteriyle ilk tanışmanız olacaktır. Ekipten biri web sitenizi incelerken geçmişinize bir göz atmış olabilir, ancak karar verme sürecinden karar vericiye aktarılacak olan şey sizin teklifinizdir. Teklifinizin aşağıdakileri içeren kısa bir özetini ekleyin:

• Ajansınıza kısa bir giriş
• Müşterinin hedeflerinin hızlı bir özeti
• Önerilen sosyal medya stratejinizin bir özeti

2. Müşteri geçmişi ve hedefleri

Bu adım, müşterinin geçmişi, sektörü, hedef kitlesi ve birincil hedefleri olarak listeledikleri belirli sosyal medya hedefleri hakkındaki anlayışınızı göstermeniz için bir fırsattır. Buradaki amacınız, teklifinizi oluştururken müşterinin özel ihtiyaçlarını dikkate aldığınızı kanıtlamaktır. Bu, şablonlanmış bir plan veya diğer tüm müşteriler için kullandığınız yaklaşımın aynısı değil, ısmarlama bir taslaktır.

Her hedefi ayrı bir nokta olarak listeleyin, çünkü her hedef için taktikleri ve ölçümleri daha sonra ayrı ayrı ele almak isteyebilirsiniz.

Ayrıca, bir teklif talebine (RFP) yanıt veriyorsanız, müşterilerin kendileri tarafından listelenen sorunlardan ve hedeflerden atlamanız gerektiğini unutmayın.

3. Önerilen sosyal medya stratejisi

Önerilen sosyal medya stratejiniz hakkında ayrıntılara girme zamanı. Bu artık bir genel bakış değil, nasıl, nerede, ne zaman ve nedenlerinizin en ince ayrıntısına kadar derin bir dalış.

En azından, teklifin bu bölümü şunları açıklamalıdır:

• Kullanmayı planladığınız platformlar
• En önemli olduğunu düşündüğünüz içerik temaları
• Ne sıklıkla gönderi paylaşacaksınız?
• Etkileşimi artırmak için hangi taktikleri kullanacaksınız?
• Hangi ölçümleri kullanacaksınız ve bunları nasıl izleyeceksiniz?

Listedeki her öğe, yukarıdaki noktada anladığınız ve tartıştığınız şekliyle açıklanmalı ve müşterinin hedefleriyle ilişkilendirilmelidir.

4. İçerik oluşturma ve yönetimi

Sosyal medya içeriği oluşturma bir boşlukta gerçekleşmez. Müşterilerin sosyal medya kanallarında paylaşılan içeriğin kalitesi, formatı ve teması, erişimlerinden Bitişik hizmetlerine kadar her şeyi etkileyecektir, ayrıca çevrimiçi itibar da içerebilir. İçerik oluşturma ve düzenleme sürecinizi açıklamak için bu anı ayırın.

• Neyin alakalı olduğuna nasıl karar veriyorsunuz?
• İçerik takvimleri kullanıyor musunuz?
• Görsel tasarımdan kim sorumlu?
• Metin yazarlarınız şirket içinde mi yoksa serbest mi ve geçmişleri/uzmanlıkları nedir?
• SEO yaklaşımınız nedir?

Ayrıca teslimatlar için bir iş akışı önermeniz gerekecektir. Fikir oluşturmadan yayınlamaya kadar geri dönüş sürecinin nasıl görünebileceğini ve akışı devam ettirmek için kimin hangi adımlara imza atması gerektiğini bilmek önemlidir.

5. Kitle hedefleme ve topluluk yönetimi

İşletmeler sosyal medyada herkese hitap edemez, denememeli de. Sosyal medya teklifiniz, müşterinin ideal kitlesini nasıl belirleyeceğinizi ve ardından bu belirli demografiye nasıl hitap edeceğinizi açıklamalıdır. Birden fazla gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazası olan işletmeler için, çok konumlu işletmeler için sosyal medya yönetiminin tek seferlik mağazalardan nasıl farklı olduğunu ve bu farklı ihtiyaçları karşılamak için ne yapacağınızı tartışın.

Topluluk yönetimi için de stratejiler ekleyin. Araştırmalar, iyi yönetilen bir çevrimiçi topluluğun, kuruluşların katılımı yüzde 21'e kadar artırmasına yardımcı olabileceğini gösteriyor (Yüksek Mantık). Yorumlara ve mesajlara nasıl yanıt vereceğinizi açıklayın ve süreç içinde marka sadakati oluşturarak bu topluluk duygusunu yaratmak için takipçilerle etkileşimde bulunun.

6. Reklam ve tanıtım

Tüm teklifler sosyal medya reklam desteğini ve promosyonlarını içermez, ancak bu sizin kaptan köşkünüzdeyse, sunumunuz sırasında ana hatlarıyla belirtilmelidir. Reklam kampanyalarını nasıl tasarladığınız, bütçeyi nasıl ayırdığınız ve kampanya normal seyrini tamamladıktan sonra müşterinin ne gibi sonuçlar bekleyebileceği gibi konulara değinin.

7. Performans ölçümü ve raporlama

Bir sosyal medya kampanyasının başarısını doğru bir şekilde ölçmenin tek yolu, erişim, kitle katılımı, olası satış yaratma ve dönüşüm oranları gibi temel performans göstergelerine (KPI) bakmaktır. Müşterilerinize bu TPG'leri nasıl ölçeceğinizi ve verileri ne sıklıkta paylaşacağınızı bildirin.

Bir üçüncü taraf sağlayıcı tarafından sunulan sosyal medya yönetimi hizmetlerini yeniden satmayı düşünüyorsanız, oradaki irtibat kişinizle size hangi raporları iletebilecekleri veya ölçümlere bağımsız, isteğe bağlı erişiminiz olup olmayacağı hakkında konuşun.

8. Rakip analizi

Potansiyel müşterilerin rakiplerine bakın ve neyin kazandığını ve neyin geliştirilebileceğini görmek için sosyal medya varlıklarını ve stratejilerini analiz edin. Bunu teklifinize dahil etmek, kendinizi hedef sektöre alıştırmak için ayak işlerini yaptığınızı ve iz bırakmanın yollarını beyin fırtınası yaptığınızı gösterir.

Bu aynı zamanda müşterinizin öne çıkmasına nasıl yardımcı olacağınızı kanıtlama fırsatınızdır. Gelir veya dikkat açısından rakiplerinin zaten sahip olduğu şeyi isteyebilirler. Veya sürüyü olduğu gibi yönetiyor olabilirler ve sadece orada kalmak isteyebilirler. Her iki durumda da, müşterinizin sektörlerinin geri kalanına göre konumuna değinmeden bir sosyal medya stratejisi oluşturamazsınız.

9. Proje zaman çizelgesi

Hedef belirlemeye yönelik SMART yaklaşımının bir kısmı, kampanyalar için bir zaman çizelgesi sağlamaktır. Tüketici talebine uyum sağlamak için yerleşik esneklik veya gerektiğinde değişen hedefler ile ilk kurulumdan nihai teslimatlara kadar her aşamayı düşünün.

Başarılı bir sonuca herkesin ayak uydurmasını sağlamak için açıkça tanımlanmış çıktılarla kilometre taşları ekleyin.

10. Fiyatlandırma ve çıktılar

Baştan itibaren fiyatlandırma konusunda şeffaf olursanız, önemli güven puanları kazanırsınız. Küçük harflere gizlenmiş gizli ücretleri ve istisnaları unutun. İçerik oluşturma ve tek harcama gibi eklentiler ve katma değerli hizmetler dahil olmak üzere tüm maliyetlerinizin dökümünü alın ve varsa "eğer" senaryo ücretlerini açıklayın.

Bir sosyal medya teklifi oluştururken kaçınılması gereken 10 yaygın hata

Bir sosyal medya teklifi yazmayı öğrenmenin ikinci kısmı, ne yapılmaması gerektiğini anlamaktır. Bu hatalar sunumunuzu mahvetmeyebilir, ancak bir ilişki kurmayı ve bir anlaşma yapmayı çok daha zorlaştırabilir.

1. Araştırma eksikliği

Müşteriler, araştırmanızı yapıp yapmadığınızı veya ilk toplantıya hazırlıksız gelip gelmediğinizi anlayabilir. Genel teklifler etkisizdir, bu nedenle sosyal dinleme, rakip araştırması ve hatta basit bir müşteri katılım anketi aracılığıyla bilgi toplamak için zaman ayırın.

2. Belirsiz hedefler

Daha önce bahsettiğimiz SMART hedef yaklaşımındaki "S", Spesifik anlamına gelir. Tüm hedefleri net bir şekilde ana hatlarıyla belirtin ve bunların müşterinin arzu ettiği sonuçla nasıl uyumlu olduğunu gösterin.

3. Gerçekçi olmayan beklentiler

Muhtemelen tutamayacağınız sözler vermektense, yetersiz söz vermek ve gereğinden fazla teslim olmak her zaman daha iyidir. Yüce hedeflere ulaşamamak, güvenilirliğinize zarar verebilir. Müşterinin bütçesine ve zaman çizelgesine dayalı olarak gerçekçi hedefler oluşturun ve bu unsurların nasıl birbirine bağlı olduğunu açıklayın — eğer müşteri bütçesini veya zaman çizelgesini azaltırsa, hedefe uyacak şekilde ince ayar yapılmalıdır.

4. Genel yaklaşım

Hiçbir sosyal medya pazarlama teklifi herkese uygun değildir, bu nedenle müşteriler çerez kesici bir satış konuşmasından etkilenmeyecektir. Teklif boyunca projeye özgü araştırmalara ve müşteri verilerine, onların işlerini ve sıkıntılı noktalarını anlamak ve buna uygun bir plan oluşturmak için harcadığınız çabayı hatırlatan dönem hatırlatıcıları olarak açık referanslar yapın.

5. Rakip analizini ihmal etmek

Sosyal medya erişimi ve katılımı asla yalnızca müşteriyle ilgili olamaz. Dijital ortam rekabetçi bir ortamdır - rekabet eksikliği yoktur ve bu rekabetin nasıl işlediği, kazandıkları galibiyetler, yenik düştükleri başarısızlıklar, bunların hepsi inanılmaz derecede önemli hususlardır.

Teklifinizi bilgilendirmek için rakip analizini kullanın ve müşterilerinizin yayınlarını halihazırda mevcut olanlardan ayırt etmeye yardımcı olacak paketler oluşturun.

6. Yetersiz bütçe dökümü

Toplam paketinizin ne kadara mal olacağına dair toptan bir tahmin sağlamak yeterli değildir. Laik insanlar için tüm paranın nereye gittiğini anlamak zor olabilir. Tam olarak ne için para ödüyorlar? İçerik oluşturma, reklamcılık ve diğer önemli hizmetler gibi stratejinin her yönü için satır öğeleriyle fiyatlandırma yapınızı net bir şekilde özetleyerek kafa karışıklığını ve şüpheciliği ortadan kaldırın.

7. Sosyal medya trendlerini ve en iyi uygulamaları göz ardı etmek

Yemek dünyasındaki trendler, bir menü oluşturmanın en iyi yolu olmayabilir (bu kömürlü dondurma modası oldukça hızlı bir şekilde söndü). Ancak sosyal medya trendleri farklı bir şekilde etkilendi. Trend olan içerik türleri üzerine bindirme yapmak ve gönderileri en iyi uygulamalara ve platforma özgü stratejilere dayandırmak, bayat ve temassız görünmekten kaçınmanıza yardımcı olur.

8. Net ölçütlerin olmaması

Sosyal medya stratejinizin nasıl performans gösterdiğini doğru bir şekilde değerlendirebilmenizin tek yolu, lansmandan önce temel performans göstergelerini oluşturmak ve bu ölçümleri kampanyanın ömrü boyunca düzenli olarak kontrol etmektir. Bunu yapmamak, başarıyı ölçmeyi imkansız değilse de zorlaştırır.

Teklifiniz, izlemeyi düşündüğünüz belirli TPG'leri ve müşteriye metrikleri ne zaman raporlayacağınıza dair bir zaman çizelgesi içermelidir.

9. Zayıf tasarım ve biçimlendirme

Çevrimiçi sağlık siteleri oluşturmanın ayrılmaz bir parçası olan tasarım ve bilgi faktörlerini inceleyen bir araştırma, ilk izlenimlerin %94 oranında tasarımla ilgili olduğunu (CXL) ortaya çıkardı. Sosyal medya teklifinizin nasıl göründüğü, siz stratejinizi açıklamadan önce bile potansiyel müşterilerin sizi işe alma konusundaki hislerini büyük ölçüde etkileyebilir.

En profesyonel ayağınızı öne çıkarmak için görsel olarak çekici, okunması kolay ve iyi organize edilmiş bir teklif oluşturun.

10. Yetersiz uzmanlık kanıtı

Potansiyel müşteri teklifinizi sevse bile, yine de bu planı uygulayacak deneyime sahip olduğunuzu bilmek ister. Geçmişinizi ve ajansınızın genel uzmanlığını sergilememek, işletme sahiplerinin ekibinize güvenmelerini zorlaştırabilir.

Bir özgeçmişin ötesine geçin ve vaka çalışmaları, referanslar ve önceki başarılı sosyal medya kampanyalarından örnekler gibi güvenilirliği artıran belgeler ekleyin.

Sosyal medya teklifinizi müşterilere sunmak için 10 ipucu

En son potansiyel müşterinizle rezonansa gireceğini düşündüğünüz bir sosyal medya teklifi hazırlamak için haftalarca çaba harcadınız. Ancak tüm bu çabayı maksimum etki için nasıl sergileyeceksiniz?

1. Hedef kitlenizi anlayın

Gerçek teklifinizin her potansiyel müşteriye göre uyarlanması gerektiği gibi, bu teklifi sunma şekliniz de eşit derecede düşünceli ve özelleştirilmiş olmalıdır. Teklifinizi aşağıdakilere göre oluşturun ve hassaslaştırın:

• Müşterinin ihtiyaçları. Bazen müşteri tarafından teklifi alan kişinin yine de sunumunuzu diğer insanlara göstermesi gerekir. Yatırımcılara iletmek için dijital bir dosyaya veya konferans masalarına yerleştirmek için bir dizi çıktıya ihtiyaçları olabilir. Canlı olarak atıfta bulunduğunuz projeksiyonlu bir sunum isteyebilirler veya görsel destek için bazı bildirilerle tamamen sözlü bir sunum isteyebilirler. Bu ihtiyaçların karşılanması, artık yolculuğun geri kalanında muhtemelen aynı derecede uyumlu olacağınızı gösteriyor.
• Müşterinin tercihleri. Müşterilerin tercih ettiği stil ve biçimlendirmeyi taklit etmek için teklifinizdeki dili, tonu ve içeriği uyarlayın. Oxford virgülünü kullanmıyorlarsa, siz de kullanmamalısınız. Müşteri adayının şeritlerini yansıtmak için renk düzeninizde bile ince ayar yapabilirsiniz.
• Müşterinin sosyal medyaya ne kadar aşina olduğu. Teklifinizi ve içerdiği açıklamaları, müşterinin bilgi düzeyiyle eşleşecek şekilde biçimlendirin. Başlarını aşabilecek ve onları rahatsız edebilecek endüstri dilinden kaçının ve yardımcı olacağını düşünüyorsanız, kafa karıştırıcı metin açıklamalarına eşlik edecek görsel temsiller ekleyin.

2. Bir özet ile başlayın

Sosyal medya pazarlama teklifinize, ele alacağınız kilit noktaların ve planınızın okuyucunun şirketine nasıl fayda sağlayacağını düşündüğünüzün kısa bir özeti ile başlayın. Buradaki fikir, daha en başından dikkatlerini çekmek ve çok fazla ayrıntıyla hemen kafalarına çarpmadan ne olacağına dair bir tanıtım sağlamak.

3. Sorunu vurgulayın

Her ikisi de tüm teklifinizin ana ilham kaynağı olması gereken, müşterinin karşı karşıya olduğu zorlukları ve gördüğünüz fırsatları dile getirin. Her nokta için, pazardaki engelleri nasıl ele almayı ve boşluklardan yararlanmayı planladığınızı ve yaklaşımınızın müşterinin hedefleriyle nasıl uyumlu olduğunu açıklayın.

4. Uzmanlığınızı sergileyin

Uzmanlığınıza ve ekibinizin geçmişteki başarılarına ışık tutmanın önemine çoktan değindik, ancak bunu teklifinizde nasıl sunduğunuz da önemlidir. İnceleme sitelerinden vaka incelemeleri, referanslar ve alıntılar değerli sosyal kanıtlar sunar, ancak uzmanlık akademisyenlerin ve bir dizi ödülün de ötesine geçer.

Yaratıcı sosyal medya içeriği fikirlerinin paylaşılması - gelecek olanların sadece bir tadı - potansiyel müşterilerin vizyonunuzu görmesini kolaylaştırabilir. Veya en sevdiğiniz sosyal medya yönetimi ipuçlarından bazılarını paylaşabilir ve konsept kanıtı olarak geçmiş kampanyalardan ekran görüntüleri veya KPI'lar kullanabilirsiniz.

5. Net bir strateji sunun

Şimdi, sosyal medya stratejinizi baştan sona özetlemenin, her adımı ve konsepti olabildiğince açık ve öz bir şekilde açıklamanın zamanı geldi. Her yönüyle derinlemesine inceleme yapmak gerekli değildir, ancak genellemelerden kaçınmak ve aşağıdaki gibi şeylere özel içgörüler sunmak isteyebilirsiniz:

• Sonuç elde etmek için kullanacağınız taktikler
• Hangi platformları hedefleyeceksiniz ve neden
• Müşterinin hedefleriyle en iyi örtüştüğünü düşündüğünüz içerik türleri

Yine, fikirlerinizi göstermek ve onları öne çıkarmak için metin tabanlı açıklamaları görsellerle eşleştirin.

6. Yatırım getirisini ve başarıyı nasıl ölçtüğünüzü ele alın

Müşteriler, yatırımlarından makul bir getiri (ROI) alacaklarını bilmek isterler, ancak sosyal medya yönetimi dünyasında iyi bir ROI'nin ne anlama geldiğini bilmiyor olabilirler. Endüstri standardının 3:1 getiri olduğunu (harcanan her 1 Dolar için 3 Dolar) açıklamak sağlam bir başlangıç ​​noktasıdır, ancak bu rakam müşterinin sektörü ve rekabeti (Neal Schaffer) gibi şeylere bağlı olarak değişir.

Kampanyanın ömrü boyunca hangi ölçümleri izleyeceğinizi ve ROI'yi nasıl izleyeceğinizi paylaşın ve potansiyel müşterilerin süreç hakkında bir fikir edinmelerini sağlamak için ilerleme ve performans raporu örneklerini ekleyin.

7. Endişeleri tahmin edin ve ele alın

Teklifinize müşterinizin bakış açısından bakın ve sahip olabilecekleri soruları veya endişeleri tahmin etmeye çalışın. Bütçeniz yüksekse proaktif olun ve ekstra paranın nereye gittiğini açıklayın. Fikirlerinizden bazıları riskli görünüyorsa, bunların arkasındaki düşünce sürecini ve neden riskin olası ödüle değer olduğunu açıklayın. Müşteriniz büyüme odaklıysa, sosyal stratejinizin onların ölçeklenmesine nasıl yardımcı olacağını veya şirketin yaklaşan genişlemesiyle birlikte nasıl ölçeklenebileceğini gösterin.

8. Net bir fiyatlandırma yapısı sağlayın

Tüm fiyatlandırmanızın dökümünü yapın, ancak her bir maliyeti ne için olduğuna ve yatırım getirisini nasıl etkilediğine ilişkin bir açıklamaya ekleyin. Örneğin, metin yazarlığı için ayda 1500 ABD doları alıyor olabilirsiniz. Bu 1500$'a nelerin dahil olduğunu (örneğin, 45 Facebook gönderisi ve dört reklam konsepti için metin yazarlığı ve ilgili düzenleme) ve bunun nasıl değer sağladığını (uzmanlar, günlük Facebook gönderisinin, haftada bir gönderi yayınlamaktan 4 kat daha hızlı takipçi artırabileceğini söylüyor) ayrıntılandırın (Hootsuite) .

9. Özelleştirme ve esneklik sunun

Sosyal medya teklifiniz zaten müşterinin özel ihtiyaçlarına ve hedeflerine göre uyarlanmış olmalıdır, ancak yine de aranabilecek alanları daha fazla vurgulayabilirsiniz. Gelecek yıl boyunca markalarını gevşetme kararlarına yanıt olarak dilinizi değiştirmek gibi potansiyel müşterinizin tercihlerini nasıl karşılayabileceğinizden bahsedin.

Uyumluluk aranan bir özelliktir ve anında çeviklik ve esneklik göstermek, müşteri teklifinizi daha sonra özel olarak incelerken teraziyi kolayca lehinize çevirebilir.

10. Tartışma için yer bırakın

Sunumunuz sırasında ve hemen sonrasında soruları eğlendirmek ve müşterinin düşüncelerini tartışmak için zaman yaratın. Oda sessiz görünüyorsa, girişi teşvik etmek ve buzları kırmak için kendi sorularınızı sorun, bu da katılımcıların endişelerini paylaşmaya daha açık hissetmelerini sağlayabilir.

Ek araştırma yapmanız gerekebilecek durumlarda veya bir veya iki gün içinde ayrıntılı, istatistik destekli bir açıklama sağlamayı tercih ederseniz, mümkün olan yerlerde yanıtlar verin ve daha sonra takip edeceğinize söz verin. Acele etmeyin ve sadece tahmin etmektense yanıtınıza güvenmek daha iyidir.

Sıkça Sorulan Sorular

Sosyal medya teklifimi nasıl öne çıkarırım?

Bir sosyal medya pazarlama şablonu kullanarak fikir üretmeye başlayabilirsiniz, ancak ideal olarak teklifiniz her bir benzersiz olası müşteriye göre uyarlanacaktır. Bu tek başına teklifinizin öne çıkmasına yardımcı olacaktır, ancak müşterinizin markasını yansıtmak, estetik ve kaliteli içeriği dengelemek ve hem metin açıklamalarını hem de görsel bileşenleri kullanmak ilgi uyandırmaya da yardımcı olacaktır.

Sosyal medya teklifime hangi metrikleri dahil etmeliyim?

Her bir sosyal medya teklifine dahil ettiğiniz ölçümler, seçtiğiniz stratejiye, müşterinizin sektörüne ve kampanyanın hedeflerine bağlı olacaktır. Erişimi, gösterimleri, etkileşimi, kitle büyüme oranını ve oluşturulan müşteri adaylarının sayısını ölçmek gibi temel metriklerle başlayın. Ardından, eldeki teklifle en alakalı olan belirli KPI'ları ekleyin. İster kurum içi tekliflerin tanıtımını yapıyor olun, ister sosyal medya hizmetlerini yeniden satmak istiyor olun, doğru ölçütleri dahil etmek satış konuşmanızı meşrulaştırmanıza yardımcı olacaktır.