2022 için Güçlü Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi
Yayınlanan: 2022-04-052022'de sosyal medyada var olmak markalar için bir alternatif değil. Onlar için bir zorunluluktur.
Sonuçta sosyal medya, geniş bir kitleye ulaşmak, şirket bilinirliğinizi artırmak ve satışlarınızı büyütmek için son derece iyi bir platform sunuyor. Dahası, sosyal medya, hedef kitlenize katılmanıza ve şirketinizin itibarını oluşturmanıza yardımcı olabilir.
Pek çok faydası olsa da, sıfırdan bir sosyal medya stratejisi oluşturmak göz korkutucu bir görev gibi görünebilir. Sosyal medya pazarlamacılığına yönelik bu adım adım bilgileri size yardımcı olması için derledik.
İçindekiler
- 1 Sosyal medya pazarlama stratejisi nedir?
- 1.1 Sosyal medya pazarlamasının faydaları
- 2 8 En iyi sonuç odaklı sosyal medya pazarlama stratejisi
- 2.1 1. İşletmeniz için hedefler belirleyin
- 2.2 2. Hedef Kitlenizi Araştırın
- 2.3 3. Sosyal medyadaki rekabetinizi analiz edin.
- 2.4 4. Hedefleri belirleyin.
- 2.5 5. Hesapları ayarlayın ve profilleri optimize edin
- 2.6 6. Sosyal varlığınızı mümkün olduğunca zamanında yapın
- 2.7 7. İçeriğinizi Tanıtın
- 2.8 8. Genel performansı izleyin ve sosyal medya stratejinizi buna göre değiştirin
- 3 Sonuç
- 3.1 İlgili
Sosyal medya pazarlama stratejisi nedir?
Bir sosyal medya planı, başka bir deyişle, bir sosyal medya stratejisi, er ya da geç, yapmayı tasarladığınız ve sosyal medya profillerinizde kazanmayı umduğunuz her şeyin anlayışlı bir kesinliğidir. Bu nedenle, işletmeniz için sosyal medya varlığının ifadelerinde uygun şekilde düşünülmüş bir yöntem oluşturmak oldukça faydalıdır. Formatınız ne kadar özel ve kesin olursa, genel performansınız o kadar yüksek olur.
Sosyal medya sistemleriniz iyi çalışırsa şirketinizin bilinirliği artar, ekstra müşteriler toplarsınız, sosyal kanıtınız görünür olur ve organizasyonunuz ekstra güvenilirlik kazanır. Bu, uzman bir kuruluş olarak piyasadaki işlevinizi güçlendirmenize katkıda bulunur.
Sosyal medya pazarlamasının faydaları
Sosyal medya, bugün işletmenizin reklamını yapmak ve pazarlamak için bu kadar önemli bir kullanım ve çok yönlülük ile en güzel ücretsiz kanallardan biridir. İşte sosyal medya pazarlamasının benzersiz avantajlarından bazıları:
•İşinizi insanlaştırın : Sosyal medya, ticari işletmenizi pazarınızdaki enerjik bir katılımcıya dönüştürmenize olanak tanır. Profiliniz, gönderileriniz ve müşterilerle olan etkileşimleriniz, hedef pazarınızın aşina olabileceği, katılabileceği ve güvenebileceği, ulaşılabilir bir kişilik oluşturur.
• Trafiği artırın : Profilinizdeki köprü, gönderilerinize köprüler koyan web günlüğü ve reklamlarınız arasında sosyal medya, trafiği müşterilere dönüştürebileceğiniz internet sitenize artan site ziyaretçileri için en iyi kanaldır.
• Potansiyel müşteriler ve müşteriler oluşturun : Bu platformlarda ayrıca Instagram/Facebook mağazaları, doğrudan mesajlaşma, profillerdeki ad-hareket düğmeleri ve randevu ayırma yetenekleri gibi öğeler aracılığıyla anında potansiyel müşteriler ve dönüşümler oluşturabilirsiniz.
• Farkındalığı artırın : Sosyal medya sistemlerinin görünür doğası, görünür kimliğinizi geniş kitleler arasında oluşturmanıza ve şirket farkındalığını artırmanıza izin verir. Ve daha yüksek şirket tanıma kapasitesi, tüm farklı kampanyalarınızda daha yüksek sonuçlar.
• İlişkiler kurun : Bu sistemler takipçilerinizle ağ kurabileceğiniz, geri bildirim alabileceğiniz, tartışmaları sürdürebileceğiniz ve bireylerle anında katılabileceğiniz doğrudan ve dolaylı konuşma izleri açar.
8 En iyi sonuç odaklı sosyal medya pazarlama stratejisi
1. İşletmeniz için hedefler belirleyin
“Her neyse, sosyal medyadan ne istiyorsun?”
İyi bir Sosyal medya yöntemi planlaması her zaman iş hedeflerinizle başlar.
2021 Sprout Social Index'e göre, şirket için en sık görülen hedefler sosyal tanınırlığı artırmak (%58) ve topluluk katılımını artırmak (%41). İster geniş bir takipçi kitlesi ister ekstra enerjik bir topluluk oluşturmayı tercih edin, sosyal arzularınızı belirlemek için zaman ayırmak, onları gerçekleştirmenin ilk adımıdır.
Her iki durumda da arzularınız, sosyal medya reklamcılık yönteminizi ve kampanyalarınıza ne kadar zaman ve elektrik ayırmak isteyeceğinizi belirleyecektir.
2022 ve sonrası için örnek sosyal medya hayalleri
Gerçekte, pratik sosyal medya hedefleri belirlediğiniz şeyler.
Yolu kullanarak “gerçekçi” vurgu. Sosyal çabalarınızı gerçekçi ve uygun maliyetli bir şekilde ölçeklendirmenizi sağlayan daha küçük hedeflerle uğraşmayı öneriyoruz.
Aşağıda, tüm şekil ve büyüklükteki grupların takip edebileceği bazı desen arzuları bulunmaktadır.
Farkındalığı artırın . Bu yetenek, unvanınızı oradan alıyor. Gerçek ve kalıcı bir şirket bilinci oluşturmak için, tamamen tanıtım mesajları yayınlamaktan kaçının; bunun yerine, önce kişiliğinizi ve değerlerinizi vurgulayan içerik materyaline odaklanın.
Potansiyel müşteriler ve satışlar oluşturun . Çevrimiçi, mağaza içi veya sosyal profilleriniz aracılığıyla, takipçiler kazara satın alma yapmazlar. Örneğin, müşterileri yeni ürünler ve teklifler hakkında bilgilendirmekle mi ilgilisiniz? Ürün kataloğunuzu sosyal profillerinize mi bağlıyorsunuz? Takipçiler için olağanüstü teklifler mi yürütüyorsunuz?
Markanızın hedef kitlesini büyütün . Sizi daha önce hiç duymamış olan bizlere firmanızı tanıtacak yaklaşımları keşfederek yeni takipçiler kazandırmak.
Hedef kitlenizi büyütmek, ayrıca ticari işletmeniz ve işletmeniz hakkında en çok sayılan potansiyel keşif konuşmaları. Belirli anahtar kelimeleri, kelime öbeklerini veya hashtag'leri izlemenin veya dinlemenin yanı sıra, sosyal kanallarınız üzerinden araştırma yapmak neredeyse imkansızdır. Bununla birlikte, bu konuşmaların nabzı, çekirdek hedef kitlenizi daha hızlı büyütmenize (ve bitişik kitlelere ulaşmanıza) yardımcı olur.
Etkileşimi artırın. Endeks kayıtları, müşterilerin %46'sının, hedef pazarlarıyla etkileşime giren üreticilerin sosyal bir kategoride tatmin edici olduğunu varsaydığını gösteriyor, bu nedenle günümüz takipçilerinizin ilgisini çekmek için yeni yaklaşımlar keşfetmeye değer. Bu yetenek, mesajlaşma ve içerikle denemeler yapar. Örneğin, üreticiniz kullanıcı tarafından oluşturulan içerik materyallerini ve hashtag'leri tanıtıyor mu?
Bir sorgu sormak kadar kolay bir şey bile katılım oranınızı artırabilir. Bununla birlikte, yalnızca onlara yapacak bir şey verirseniz, müşterileriniz birinci sınıf amigo kızlarınız olabilir.
Sitenize trafik çekin . Yeterince basit. Web sitenize potansiyel müşteriler veya ziyaretçiler üretmeye lazer odaklıysanız, sosyal medya bunu gerçekleştirebilir. Promosyon gönderileri veya sosyal reklamlar aracılığıyla, dönüşümlere ve URL tıklamalarına dikkat etmek, sosyal medyadan YG'nize daha yüksek karar vermenize yardımcı olabilir.
2. Hedef Kitlenizi Araştırın
Bir pazarlamacı olarak, hedef kitlenizin tercihlerini anlamak zorunludur. Avantajlı bir sosyal medya reklam ve pazarlama planı geliştirmek için aşağıdaki sorulara çözüm bulmanız gerekir:
- Hedef kitleniz hangi sosyal medya platformunda en enerjik?
- Sosyal medyada ne tür içerik materyallerinden hoşlanıyorlar?
- Ağrı noktaları nelerdir?
- Üreticilerle sosyal medyada hangi yaklaşımlarda etkileşim kuruyorlar?
Buna ek olarak, markanız için bir hedef kişilik oluşturmak gerçekten yararlıdır. Yaş, cinsiyet, yaşam tarzı ve ilgi alanları gibi unsurları göz önünde bulundurmalısınız.
Bu faktörlere dayanarak, şirketiniz için hangi sosyal medya kanalının kaliteli olduğunu ve ne tür içerik materyalinin işinize yarayacağını belirlemeniz gerekecektir.
Bu nedenle, markanızın hedef kitlesi genellikle oyun oynamayı seven genç yetişkinlerse, Twitch'in odak noktası olmayı da isteyebilirsiniz. Facebook ve Instagram ekstra ana akım olsa da, Twitch, hedef kitlenizin zamanının çoğunu geçirebileceği yerdir.
İşte arka plan: Sosyal medya ve içerik materyali tekniklerinizi hedef kitlenizin tercihlerine uygun hale getirmek istiyorsunuz.
3. Sosyal medyadaki rekabetinizi analiz edin.
Harika bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturmak için rekabetinizi anlamak istiyorsunuz. Örneğin, hangi tür içerik materyali yayınlıyorlar, hangi tonu kullanıyorlar ve ne sıklıkla yayınlıyorlar?
Rakipleriniz hakkında bilgi edinmek ve onlardan neler inceleyebileceğinizi görmek için biraz zaman ayırın. Ayrıca, elde etme ve katılım oranları gibi bilgilerine faiz ödeyin. Bunlar, rekabetinizin elektriğinin doğru göstergeleri olacak ve bu pazara girmeniz için ne kadar iyi yönetilebilir olabileceği gibi.
4. Hedefleri belirleyin.
Akıllı, belirli arzular, iyi yapılandırılmış kampanyalar oluşturmanıza, ilerlemenizi ölçmenize ve uzun vadede sosyal medya yönteminizi optimize etmenize olanak tanır. Uygun bir hedefi belirsiz olana karşı nasıl ayırt edersiniz? Farkı kendiniz görün:
Belirsiz hedef: Facebook'taki takipçi sayımı artıracağım.
Akıllı hedef: Yıl sonuna kadar, Facebook profilime eklenen ortak katılım ücretini %2 yardımıyla uzatacağım.
Bir sosyal medya kampanyası planlamak söz konusu olduğunda hedeflerinizi çizmenize yardımcı olacak SMART olarak adlandırılan çok faydalı bir hedef planlama modeli vardır. Bu modele göre hedefleriniz şunlar olmalıdır:
Spesifik – mantıklı, anlamlı ve basit
Ölçülebilir – önemli ve motive edici
Ulaşılabilir – üzerinde anlaşmaya varılmış ve ulaşılabilir
İlgili – makul, gerçekçi, sonuç odaklı ve kaynak
Zamana bağlı – zamana dayalı, zaman sınırlı ve zaman/maliyet sınırlı
Her şeyin işe yaraması için şunları yapmalısınız:
- Bir sosyal medya reklam ve pazarlama planından türetilen beklentilerinizi ve kesin hayallerinizi oluşturun. Sosyal medyadaki varlığınız aracılığıyla ne elde etmek istersiniz? Bu arzular markanızın ortalama reklam ve pazarlama yaklaşımıyla örtüşüyor mu?
- Sosyal medya reklamcılık yönteminize eşlik etmesi gereken uygulanabilir sosyal medya KPI'larını (Temel Performans Göstergeleri) belirleyin.
- Olumlu olun, bu hedeflere ulaşabileceksiniz.
5. Hesapları ayarlayın ve profilleri optimize edin
Hangi ağların kullanılacağına karar verin
Hangi sosyal ağları kullanacağınızı belirlerken, ayrıca her biri için yönteminizi özetlemek isteyeceksiniz.
Profesyonel ipucu: Her ağ için bir görev duyurusu yazın. Sizi benzersiz bir hedefe odaklamak için tek cümlelik bir iddia.
Örnek: "E-posta ve ad hacimlerini azaltmak için müşteri yardımı için Twitter'ı kullanacağız."
Bir tane daha: “İşe alım ve işçi savunuculuğuna yardımcı olmak için ajans yaşam tarzımızı reklam yapmak ve paylaşmak için LinkedIn'i kullanacağız.”
Benzersiz bir sosyal medya kanalı için istikrarlı bir görev duyurusu oluşturamıyorsanız, buna değip değmediğini kendinize sormayı da tercih edebilirsiniz.
Profillerinizi ayarlayın
Hangi ağlara odaklanacağınızı belirledikten sonra sıra profillerinizi oluşturmaya gelir. Veya mevcut olanları geliştirin, böylece stratejinizle uyumlu hale gelsinler.
- Tüm profil alanlarını doldurduğunuzdan emin olun.
- İnsanların işletmenizi aramak için kullanacağı anahtar ifadeleri ekleyin
- Ağlar boyunca sabit markalama (logolar, resimler vb.) kullanın, böylece profilleriniz kolayca tanınabilir
6. Sosyal varlığınızı mümkün olduğunca zamanında yapın
Küçük işletmeler için en iyi sosyal medya pazarlama stratejilerinden biri. Zamanındalık, pazarlamacılar için tartışmasız her zamankinden daha önemli.
Sizden yalnızca sıradan bir şekilde parlak içerik oluşturmanız değil, aynı zamanda takipçileriniz için sürekli olarak "açık" olmanız da bekleniyor.
Ancak, müşterilerin saatinizde çalışmasını sürekli olarak bekleyemezsiniz. Varlıklara bağlı olduğunuzda veya küçük bir ekibin bir aşaması olduğunuzda dakiklik zor bir iştir.
Zaman çizelgenizi ve sosyal medyada geçirdiğiniz zamanı en üst düzeye çıkarmak için bazı düşüncelere bakalım.
Etkileşim için en iyi zamanlarda yayınlayın
sosyal medya pazarlama stratejisi örneğinde, akşam geç saatlerde yayınlamak için savunulan bazı örnekler görürsünüz. Ancak ekibiniz iletişim kurmak için orada değilse, “tercih edilen” zamanda ilan verme faktörü nedir?
Bunun yerine, sosyal medya veya topluluk yöneticilerinizin kullanışlı olduğundan ve Tweetlediğinizde veya yayınladığınızda ürünle ilgili tüm soruları veya sorunları yanıtlamaya hazır olduğundan emin olun. Sosyal medyada gönderilecek harika örnekleri gözden geçirmek için zaman ayırın. Ancak, gönderdikten sonra etkileşim kurmak da bir o kadar vazgeçilmezdir.
Müşterinizin sorularına ve çağrılarına en kısa sürede yanıt verin
Müşterileriniz hızlı yanıtlar ister. %47'si, güçlü bir tüketici sağlayıcısının sosyal ağlarda sınıfının en iyisi bir şirketi tanımladığına katılıyor.
Şirketiniz, topluluk oluşturmanın bu temel faktörlerini ihmal edemez. Görüşmelerin veya etkileşim olanaklarının gözetimsiz bırakılmadığından emin olmak çaba gerektirir.
Güncel olmayı ve sosyal medyada hedef kitlenizle konuşmayı kullanarak bir üretici olarak tanınırsınız. Hedef kitle farkındalığını genişletmek isteyen markalar için sosyal patron bakımı çok önemlidir; süper hizmet hakkında kelime hızla yayılır.
Övgüden yararlanarak veya bir soruya yanıt vererek, gruplar müşterileri askıda bırakmamalıdır. Araştırmamıza göre, sosyal medya platformları, yorumlarını paylaşmak ve bir sağlayıcı zorluğu veya sorusu ile sonuca ulaşmak için tüketicilerin ilk tercihi. Ancak çoğu müşterinin, üreticilerin sosyal medya mesajlarına 4 saat içinde yanıt verme ihtiyacıyla bunu doğru olarak kabul ettiğini biliyor muydunuz?
Grupları benzersiz yanıt görevlerine atamak, bir veya 100 kişilik bir ekip olsanız da olmasanız da, iş gücünüzün iyi yağlanmış bir sosyal medya ekibi gibi çalışmasına yardımcı olabilir.
7. İçeriğinizi Tanıtın
Geniş bir kitleye ulaşmak için içerik malzemenizi seçerseniz, onu iyi tanıtmak istersiniz. Doğal trafik elde etmek birinci sınıf olsa da, bir miktar çekiş elde etmek için başlangıçta ücretli sosyal medya reklamlarına da güvenmeniz gerekebilir. Ancak, hızlı bir şekilde ekstra görünürlük elde etmenize yardımcı olabilir.
Seçtiğiniz sosyal medya platformuna, bütçenize ve sektörünüze bağlı olarak ücret de değişebilir. Ancak platformlarda sık görülen bir unsur var: sosyal medya reklamları pahalı.
WordStream aracılığıyla edinilen bir bilgiye göre, 2019'da tüm sektörlerde Facebook reklamlarındaki ortak TBM bir zamanlar 1,72 dolardı.
Sosyal medya reklamlarınızın ücretini sınırlamak için uymanız gereken birkaç ipucu:
- Şirketiniz ve nişiniz için geçerli olan harika içerik materyali yayınlayın. Örneğin, Facebook size reklamlarınızın nasıl performans gösterdiğini etkileyen bir "alaka düzeyi puanı" sunar.
- Tekliflerinizi sınırlamanız gerekir. Instagram ve Facebook için günlük finansman ayarlamayın.
- Twitter'da teklif vermeyi manuel olarak kullanarak kademeli olarak başlayın. Ardından, daha fazla trafik elde ettikçe teklifinizi yükseltin.
- LinkedIn reklamlarında YG'nizi artırmak için "Eşleşen Hedef Kitle" alternatifini seçin. Reklamlarınızı, dönüştürülmesi mümkün olan yüksek hedefli bir hedef pazara gönderir.
8. Genel performansı izleyin ve sosyal medya stratejinizi buna göre değiştirin
Sosyal medya reklamcılığı ve pazarlama yaklaşımınız, işletmeniz için hayati bir dosyadır ve ilk denemede tam olarak doğru olmasını bekleyemezsiniz. Bununla birlikte, çiziminizi uygulamaya ve sonuçlarınızı şarkı söylemeye başladığınızda, bazı tekniklerin beklediğiniz kadar düzgün çalışmadığını, diğerlerinin ise beklenenden daha fazla çalıştığını fark edebilirsiniz.
Genel performans metriklerine bakın.
Her sosyal topluluktaki analizlere ek olarak (bkz. Adım 2), sosyal site ziyaretçilerini web sitenizden geçerken tam olarak hangi sosyal gönderilerin web sitenize en çok ziyaretçiyi çektiğini görmek için ayarlamak için UTM parametrelerini kullanabilirsiniz.
Yeniden değerlendirin, test edin ve hepsini tekrar yapın
Bu bilgiler gelmeye başladığında, yaklaşımınızı düzenli olarak yeniden incelemek için kullanın. Ayrıca benzersiz gönderileri, sosyal medya reklam kampanyalarını ve birbirinize yönelik teknikleri de kontrol edebilirsiniz. Neyin işe yarayıp yaramadığını anlamak için içinizdeki sürekli kontrol çıkışları, böylece sosyal medya reklamcılığınızı ve pazarlama yaklaşımınızı gerçek zamanlı olarak geliştirebilirsiniz.
En geç bir hafta içinde tüm kanallarınızın genel performansına bir göz atmak ve sosyal medya haberciliğinin temellerini kavramak isteyeceksiniz, böylece zaman içindeki patlamanızı dinleyebilirsiniz.
Anketler, sosyal medya yaklaşımınızın nasıl düzgün çalıştığını keşfetmenin harika bir yolu olabilir. Öncelikle takipçilerinize, e-posta listenize ve internet site trafiğinize onların istek ve beklentilerini bir araya getirip getirmediğinizi ve neyi daha çok görmek istediklerini sorun. O zaman size bildirdiklerini temin ettiğinizden emin olun.
Çözüm
Sosyal medya sürekli gelişiyor. Kampanyalarınızı başarılı kılmak için eğlencenizin zirvesinde olmak istiyorsunuz. Ancak, sıfırdan bir grafik oluşturuyorsanız bu çok zor olabilir. Bu bilgilerin sosyal medya kampanyanızı gözden geçirmenizi daha az zorlaştıracağını umuyoruz.
RemotePik'te Sınırsız Grafik ve Video Tasarım Hizmeti Alın, Ücretsiz Denemenizi ayırtın
En son e-ticaret ve Amazon haberleriyle kendinizi güncel tutmak için www.cruxfinder.com adresindeki bültenimize abone olun.