2022'de B2B Pazarlamacılar için Sosyal Medya Pazarlama İstatistikleri

B2B pazarlama bütçelerinin büyük ölçüde dijital kanallara kaymasıyla şirketler sosyal medya platformlarını güçlendirmenin yollarını arıyor. İyi yapıldığında sosyal medya pazarlaması, marka bilinirliğini artırmaya, güven ve otorite oluşturmaya ve alıcıların satın alma kararlarını etkilemeye yardımcı olan güçlü bir araçtır.

Yeni sosyal kanalların peşine düşmeden veya yeni kampanyalar geliştirmeye başlamadan önce verilere bakmak iyi bir fikirdir. Bu kılavuzda, B2B pazarlamacılarının 2022'de sosyal stratejilerini şekillendirmelerine yardımcı olmak için en ilgi çekici sosyal medya pazarlama istatistiklerini derledik.

B2B Pazarlamacıları Hangi Sosyal Medya Platformlarından Yararlanmalı?

Buraya indiyseniz, sosyal medya pazarlama çabalarınızı artırmayı düşünüyorsunuz. Bir sosyal medya stratejisi geliştirmenin ilk adımlarından biri, ekibinizin hangi sosyal medya platformlarına odaklanacağını belirlemektir.

Ancak, hangi sosyal medya sitelerinin işletmeniz için en mantıklı olduğuna nasıl karar veriyorsunuz?

LinkedIn, B2B sosyal medya pazarlamacıları için en popüler sosyal kanallardan biridir. Ancak, özellikle sosyal medya içerik trendlerini göz önünde bulundurduğunuzda, güçlü bir yatırım getirisi sağlayan tek kanal bu değildir. Geçen yıl, insanlar haftada ortalama 18 saat çevrimiçi video izledi ve bu da günde yaklaşık 154 dakikaya tekabül ediyor.

Kullanıcı davranışındaki bu değişim ve video içeriğine yönelik yüksek talep, sosyal medya ortamını değiştirdi. Profesyoneller ürün veya hizmet video açıklayıcıları, eğitim sektörü videoları, web seminerleri ve daha fazlasını arıyor.

Bu trendden yararlanmak istiyorsanız, sosyal medya ayak izinizi Facebook, Twitter, YouTube, TikTok ve video sergilemek için harika olan diğer kanallara genişletmeyi düşünün.

Pazarlamacılar 2022'de Ne Tür Sosyal İçeriğe Öncelik Vermeli?

Veriler, video içeriğinin 2022'de hızlı sosyal medya büyümesinin kilidini açmanın anahtarı olacağını gösteriyor.

HubSpot'a göre, şirketlerin %85'i 2021'de kısa biçimli videoları en etkili sosyal içerik türü olarak sıraladı ve pazarlamacıların %64'ü 2022'de kısa biçimli videoya daha fazla yatırım yapmayı planlıyor.

Videoya henüz ısınmamış pazarlama ekipleri genellikle zaman ve kaynaklar açısından yetersizdir veya yatırım getirisi konusunda net değildir. Ancak, video kullanan B2B pazarlama ekiplerine anket yapıldığında, %86 videonun web sitesi trafiğini artırmaya yardımcı olduğunu, %84 videonun potansiyel müşteriler oluşturmalarına yardımcı olduğunu ve %78 videonun satışları doğrudan artırmalarına yardımcı olduğunu söyledi.

Pazarlamacıların video içeriği için sahip olduğu en yaygın hedefler şunlardır:

1. Marka bilinirliği (%22.4)
2. Ürün eğitimi (%21,6)
3. Müşteri katılımı (%18,4)
4. Potansiyel müşteri yaratma (%18,4)
5. Satışları artırmak (%12,1)
6. Şirket kültürünün öne çıkarılması (%5,1)
7. Diğer (%2.1)

Buradaki anahtar, kısa, esprili, ilişkilendirilebilir içerik oluşturmaya odaklanmaktır. 2021'de 60 saniyenin altındaki videoların ortalama etkileşim oranı %51'di. Bu etkileşim oranı, video uzunluğu arttıkça istikrarlı bir şekilde azalır. 30 ila 60 dakika uzunluğundaki videolar yalnızca %25 etkileşim oranına sahiptir.

Daha uzun biçimli videolar için canlı akışı veya markalı video dizilerini düşünün. Canlı akış oturumları, dijital bir alanda işin sosyal yönlerini geri getirmeye yardımcı olur; bu, birçok insanın uzaktan ilk zamanlarda can attığı bir şeydir. Ayrıca, markanızın müşteri desteği özelliklerini gösteren Soru-Cevap için harika bir formattır.

Markalı video dizileri, satın alma sürecinin üzerinde düşünme veya değerlendirme aşamasında olan B2B alıcılarına hitap eden değerli bir varlık olabilir.

Sosyal Satış ve Sosyal Medya Pazarlaması

Çoğu zaman, "sosyal satış" ve "sosyal medya pazarlaması" terimleri birbirinin yerine kullanılır, ancak bunlar aslında tamamen farklı stratejilerdir.

Sosyal satış, bir satış elemanının sosyal medyadaki potansiyel alıcılarla bağlantı kurduğu bir yöntemdir. Alıcının zorluklarını anladığını gösterecek, kendilerini güvenilir bir kaynak olarak konumlandıracak ve potansiyel alıcıya çözümler sunacaklar. Amaç, alıcıyı hunide daha da yönlendirmek ve sonunda bir satış yapmaktır.

Sosyal medya pazarlaması ise marka erişimini ve bilinirliğini artırmak için kullanılır. Bu pazarlama kanalı aynı zamanda bir markayı kendi sektöründe yetkili, güvenilir bir lider olarak konumlandırmaya ve daha fazla potansiyel müşteri elde etmeye yardımcı olmak için sıklıkla kullanılır.

Biri diğerinden daha iyi değil. İdeal bir dünyada, ekibiniz bir çalışan savunuculuğu programının yanı sıra her iki stratejiyi de uygulayacaktır. Sosyal medya pazarlaması iyi yapıldığında, her ikisi de çalışanlarınızın savunuculuk ihtiyaçlarını destekleyen sosyal satışı kolaylaştırmaya yardımcı olur.

En İyi Sosyal Medya Pazarlama İstatistikleri

Hiç şüphe yok ki sosyal medya, herhangi bir ekibin içerik pazarlama stratejisinin önemli bir parçasıdır. Zamanınızı doğru kanallara yatırın ve artan marka bilinirliği, düşünce liderliği ve sektör etkisinin ödüllerini alacaksınız.

En önemlisi, bu başarı ölçütleri, ekibinizin ürünü veya çözümü hakkında bilgi edinmeye hazır daha fazla destekçi oluşturmaya yardımcı olacaktır.

Aşağıdaki sosyal medya istatistikleri bize sosyal içeriğin sadece marka bilinirliği ve eğitimi için harika olmadığını, aynı zamanda B2B satış döngüsünde de çok önemli bir rol oynadığını gösteriyor. Alıcılar bir satın alma kararı verirken, bir taahhütte bulunmadan önce bir ürün veya hizmet hakkında diğer gerçek hayattaki fikirleri bulmak için genellikle sosyal medyaya yönelirler.

• Küresel olarak, 16-64 yaş arası internet kullanıcılarının %47'si 2020'de sosyal medyada 2019'a göre daha fazla zaman harcadı. (Warc)
• B2B pazarlamacılarının %95'i sosyal içeriği içerik pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak kullanıyor ve bu da onu en yaygın kullanılan içerik türü yapıyor. (İçerik Pazarlama Enstitüsü)
• B2B pazarlamacılarının %25'i, sosyal medya içeriğinin marka bilinirliği oluşturmak için en yüksek performanslı içerik türü olduğunu söylüyor. (İçerik Pazarlama Enstitüsü)
• B2B pazarlamacılarının %91'i, içeriği organik olarak dağıtmak için sosyal medyayı kullanıyor ve bu da onu en iyi içerik dağıtım kanallarından biri yapıyor. (İçerik Pazarlama Enstitüsü)
• Sosyal medya, B2B yöneticilerinin %84'ü ve genel B2B alıcılarının %75'i için satın alma kararları vermede bir kaynaktır. (IDC)
• Pazarlamacıların %50'si 2022'de Facebook, YouTube ve TikTok'a yatırımlarını artırmayı planlıyor - bu da video içeriğinin 2022'de çok büyük olacağını gösteriyor. (HubSpot)

LinkedIn Sosyal Medya Pazarlama İstatistikleri

LinkedIn, profesyonel bir kitle için tasarlanmış tek sosyal medya platformlarından biridir, bu nedenle B2B pazarlamacıları arasında en yaygın kullanılan platform olması şaşırtıcı olmamalıdır.

• B2B pazarlamacılarının %95'i LinkedIn kullanıyor. (İçerik Pazarlama Enstitüsü)
• LinkedIn, dünya çapında 200 ülke ve bölgede 800 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahiptir. (LinkedIn)
• 57 milyondan fazla şirket LinkedIn'de varlık gösteriyor. (LinkedIn)
• B2B pazarlamacılarının %82'si, diğer sosyal kanallara kıyasla en büyük başarıyı LinkedIn'de bildirdi. (LinkedIn)
• Sosyal medyada ücretli reklamlar kullanan B2B pazarlamacılarının %79'u, LinkedIn'in en iyi sonuçları verdiğini söyledi . (İçerik Pazarlama Enstitüsü)
• Sosyal medyadaki 5 B2B müşterisinden 4'ü LinkedIn üzerinden geliyor. (LinkedIn)
• B2B pazarlamacılarının %83'ü Facebook kullanıyor. (İçerik Pazarlama Enstitüsü)
• Video reklamlar, Facebook'taki diğer reklam biçimlerinden daha iyi performans gösterir. (Veri kutusu)
• Facebook, işletmelerin video içeriğini paylaştığı en popüler sosyal medya kanalıdır - YouTube'dan bile daha fazla. (Tampon)
• ABD'li yetişkinlerin %73'ü her gün Facebook'u ziyaret ediyor. (HubSpot)
• Facebook kullanıcılarının %98'i uygulamaya mobilden erişiyor. (HubSpot)
• İşletmelerin %93'ü Facebook'ta aktif. (HubSpot)
• Bağlantı gönderileri, video gönderilerinden %73 daha az etkileşim alır. (HubSpot)
• Facebook'un ücretli reklamlara tıklama başına medyan maliyeti, LinkedIn'e kıyasla 10 kat daha ucuz. (Instapage)
• B2B pazarlamacılarının %86'sı Twitter kullanıyor. (İçerik Pazarlama Enstitüsü)
• Twitter topluluğu üyelerinin %93'ü, özellikle yardım ve destek sağlamak için markaların sohbetlere katılmasına açık. (Twitter)
• Twitter kullanıcılarının %79'u markaları takip ediyor. (Twitter)
• Twitter, ABD'deki en yüksek ikinci eğitimli kullanıcı tabanına sahiptir ve kullanıcıların %42'si üniversite eğitimi almıştır. (Pew Araştırma Merkezi)
• Diğer sosyal platformlarla karşılaştırıldığında, Twitter kullanıcıları genellikle daha yüksek harcama gücüne sahiptir. Twitter kullanıcılarının %85'i yılda 30.000 dolardan fazla, %34'ü ise 75.000 dolardan fazla kazanıyor . (Pew Araştırma Merkezi)
• Bir veya daha fazla hashtag içeren tweetlerin retweet edilme olasılığı %55 daha fazladır. (Tampon)
• Pazarlamacıların %61'i 2022'de TikTok pazarlamasına yatırımlarını artırmayı planlıyor. (HubSpot)
• TikTok, 2021'de Instagram, Facebook ve WhatsApp'ı geride bırakarak dünya çapında en çok indirilen uygulama oldu. (Apptopia)
• TikTok'un 2021'de 1 milyar kullanıcısı vardı ve kullanıcıların yaklaşık %53'ü 19-39 yaş arası ve %19'u 40 yaş üzeriydi. (Uygulama İşi)

Linkedin'deki potansiyel B2B alıcılarının sayısıyla, sosyal satış ve B2B etkileyicilerinden yararlanmak için ideal bir platformdur. Ve sektörünüz için ortak olmak için doğru etkileyicileri bulmak zor olsa da, en güçlü savunucularınızla zaten bir ilişkiniz var: çalışanlarınız!

Çalışanlarınız en iyi savunucularınızdır ve markanız için etkileyici olabilirler. Ancak, liderliğin tonu belirlemesi önemlidir. Çalışanları şirket sosyal medya gönderilerini paylaşmaya teşvik edin. Potansiyel alıcılarla aktif olarak etkileşim kurarak yol gösterin. Teşvikler sağlayarak çalışanları motive edin. Daha fazla ipucu için LinkedIn'de çalışan savunuculuğu hakkındaki blogumuzu okuyun.

Facebook Sosyal Medya Pazarlama İstatistikleri

Facebook sadece B2C markaları için değildir. B2B şirketleri de Facebook'ta pazarlama yaparak hedef kitlelerine ulaşabilirler.

Facebook reklamları, LinkedIn reklamları kadar hedefli olmasa da, önemli ölçüde daha ucuzdur ve yine de önemli miktarda trafik oluşturabilir. En iyi sonuçları elde etmek için mobil kullanıcılar için optimize edilmiş video reklamlar oluşturmayı düşünün.

Ekibiniz organik sosyal medya içeriğine odaklanıyorsa, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi kısa ve öz bir şekilde açıklayan video içeriği oluşturmayı düşünün. Bir web seminerinin öne çıkan başlıklarını veya kısa parçalarını yayınlamak, halihazırda sahip olduğunuz içeriği yeniden tasarlamanın harika bir yoludur.

Twitter Sosyal Medya Pazarlama İstatistikleri

Facebook'taki günlük aktif kullanıcı sayısına kıyasla, bazı insanlar neden çok daha küçük bir kullanıcı tabanına sahip olan Twitter'da zamanını pazarlamak için harcayacağını sorguluyor.

Sosyal kanalın formatı ve gerçek zamanlı doğası nedeniyle Twitter, müşteriler ve potansiyel alıcılarla yapılan görüşmelere katılmak için ideal bir alandır. Pek çok marka, şirket güncellemeleri sağlayarak ve herkese açık konuşmaları izleyerek ve zamanında yanıt vererek kullanıcıların seslerinin duyulmasını sağlayarak müşteri deneyimlerini yükseltti.

YouTube Sosyal Medya Pazarlama İstatistikleri

2022'de video kral olurken, YouTube'un pazarlamacıların keşfetmesi için önemli bir platform olması çok doğal. Diğer sosyal kanallarla karşılaştırıldığında, pek çok B2B pazarlamacı YouTube'u pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak kullanmıyor. Bu, sektörünüze bağlı olarak rekabetin o kadar şiddetli olmayabileceği anlamına gelir.

• YouTube, dünyanın en büyük ikinci arama motorudur. (Alexa)
• B2B pazarlamacılarının %53'ü YouTube kullanıyor. (İçerik Pazarlama Enstitüsü)
• ABD Baby Boomers'ın %70'i YouTube'u kullanıyor ve bu da YouTube'u bu yaş grubu arasında en popüler sosyal ağ yapıyor. (İstatist)
• Pazarlamacıların %44'ü 2022'de ilk kez YouTube'dan yararlanmayı planlıyor. (HubSpot)

Diğer sosyal kanallar kısa biçimli video içeriğini zorlarken, YouTube hem kısa biçimli hem de uzun biçimli videolar için harika bir platformdur.

TikTok ve Instagram Reels'e yanıt olarak YouTube, kullanıcıların 60 saniyelik videolar oluşturmasına olanak tanıyan bir uygulama özelliği olan "YouTube Shorts"u yarattı. YouTube Shorts, YouTube'da kısa biçimli içeriğe daha çok alışmış genç kitlelerle bağlantı kurmanın harika bir yoludur.

Uzun biçimli videolar için ürün açıklayıcılar, öğreticiler, önceki web seminerleri ve vaka incelemelerinin tümü YouTube'da barındırılacak harika varlıklardır.

TikTok Sosyal Medya Pazarlama İstatistikleri

TikTok, eğlenceli, esprili ve viral video içeriği için kanal olarak ün kazandı. B2C pazarlamacıları için güçlü bir araç oldu, ancak birçok B2B pazarlamacısı bu kanaldan stratejik bir şekilde nasıl yararlanabileceklerini bulmakta zorlanıyor.

TikTok'u sosyal medya pazarlama planınızdan indirmeyin - B2B şirketlerinin TikTok'ta ağ kurması, bağlantı kurması ve yeni kitlelerle etkileşime geçmesi için birçok fırsat var. Morning Brew, Adobe ve Shopify, TikTok ile başarıya ulaşan B2B şirketlerine sadece birkaç örnektir.

TikTok için, ilişkilendirilebilir içerik oluşturmaya odaklanın. Diğer ortamların aksine, TikTok'taki video içeriğinin bu kadar cilalı olması gerekmez. Aslında, sıradan, düzenlenmemiş bir görünüme sahip videolar, kullanıcılar için daha özgün ve gerçekçi görünebilir; bu da TikTok'u küçük bir bütçeyle video pazarlamayı keşfetmek için harika bir kanal haline getirir.

Nasıl yapılır ve hızlı ipuçları, kısa video formatı için harika çalışır. Şirketinizin kültürünü ve kişiliğini de öne çıkaran içerik, TikTok kullanıcıları arasında iyi yankı uyandırır. Ve bu platformda çok fazla rekabet olmadığı için B2B markalarının gürültüyü kesmesi daha kolay.

Örneğin hashtag'leri alın. B2B sektör hashtagleri çok daha niş olduğu için bu tür hashtag ve anahtar kelimeleri kullanan firmaların keşfedilme şansı çok daha fazladır.

Ardından, TikTok'ta patlayan bazı profesyonel alanlar var. Örneğin #CareerAdvice, yalnızca Şubat 2021'de 80 milyondan fazla görüntüleme çeken trend olan bir hashtag. Bunun gibi trend konuların büyümesi, TikTok'un işe alım gibi profesyonel alanda ideal bir platform olmasının sadece bir nedenidir.

Dijitalde İlk Kez Sosyal Ağlarınızı Büyütmek ve Kitlenizi Etkilemek İçin İpuçları

Bu sosyal medya istatistiklerine göz attıktan sonra, aklınızda bulundurmanız gereken birkaç önemli çıkarım var.

1. Kendinizi yalnızca LinkedIn ile sınırlamayın. LinkedIn, B2B pazarlama için harika bir kanal olsa da, zaman ayırmanız gereken tek sosyal kanal bu değildir. Diğer sosyal ağları, özellikle de sosyal etkileşimi ve topluluk oluşturmayı teşvik edenleri oluşturmayı düşünün.
2. Sosyal medya stratejinizde videoya öncelik verin. İster B2B ister B2C markası olun, kitleniz video içeriğine can atıyor. Kısa biçimli video, yeni kitlelere ulaşmak, potansiyel alıcıların ilgisini çekmek ve marka bilinirliği oluşturmak için harikadır. Uzun biçimli video, huninin daha ilerisindeki potansiyel müşterilere rehberlik etmek için harikadır. Ürün eğitimlerini, açıklayıcıları ve web seminerlerini düşünün.
3. Kişisel bir marka oluşturun. Sosyal medya sosyal olmak içindir. Ve evden çalışan daha fazla insanla, insanlar anlamlı sohbetler ve bağlantılar için sosyal medya topluluklarına güveniyor. Bu, kişisel markanızı oluşturmaya başlamanın en iyi zamanı olduğu anlamına gelir ve bunun zaman alıcı bir çaba olması gerekmez. Örneğin, kişisel markanızı LinkedIn'de oluşturmak istiyorsanız, haftada birkaç kez gönderi paylaşarak başlayın. Sektörünüzdeki diğer kişilerle etkileşim kurun ve faydalı içerik paylaşın. Çekiş zamanla artacaktır.
4. Çalışanlarınızı marka elçilerine dönüştürün. B2B etkileyici pazarlama bu yıl çok büyük olacak. Çalışanlarınızı markanızın savunucuları olmaları için güçlendirerek bu alana girebilirsiniz. Çalışanlarınız, markanızın içeriğini yeniden paylaşmaktan ve şirketinizdeki çalışma hayatının nasıl olduğu hakkında gönderiler oluşturmaktan heyecan duyduklarında, marka bilinirliği, kamuoyu algısını şekillendirme, daha güçlü şirket kültürü oluşturma, şirket içi iletişimi geliştirme ve hatta rock yıldızı yeteneklerini onlara yönlendirmek için büyük bir kazançtır. takımın.