Başarılı Bir Sosyal Medya Pazarlama Bayisi Nasıl Olunur?
Yayınlanan: 2023-11-07Temel çıkarımlar
- Sosyal medya pazarlama yeniden satışı, hem yeni ajanslara hem de deneyimli şirketlere fayda sağlayabilir: dijital pazarlama alanındaki herkes bir satıcı olarak işini genişletebilir.
- Sosyal medya pazarlama hizmetlerini yeniden satmak, sizin için gerçek pazarlama işini yapan güvenilir, profesyonel bir sağlayıcıyla çalıştığınız anlamına gelir, ancak müşterinizin bakış açısına göre her şey ajansınızın çatısı altında yapılır.
- Sosyal medya pazarlama satıcısı olmak için pek çok iyi neden olsa da, doğru sağlayıcıyı bulmak ve müşteri ilişkilerini yönetmek gibi dikkate alınması gereken bazı önemli riskler ve zorluklar da vardır.
Sosyal medya pazarlaması, dijital pazarlamanın en çok zaman alan kısımlarından biridir ve birçok ajans, kendilerini istediklerinden daha hızlı bir şekilde kapasiteye ulaşmış halde bulur. Ancak müşteri kazanma ve işinizi ölçeklendirme yeteneğinizi önemli ölçüde artırmanın güvenilir bir yolu var: sosyal medya pazarlama satıcısı olun.
Sosyal medya önemli bir iletişim kanalıdır. Ücretsiz "Beyaz etiketli sosyal medya kontrol listemizi" hemen indirerek hedef kitlenizle bağlantı kuran içerik oluşturduğunuzdan emin olun.
Sizin ve ekibinizin sosyal kanallarını etkili bir şekilde yönetecek vaktiniz olmadığı için birlikte çalışmak isteyeceğiniz müşterileri geri çevirmek yerine, beyaz etiketli sosyal medya yönetimi yeniden satışı, günlük işleri çalışan profesyonellerden oluşan bir ekibe bırakmanıza olanak tanır. ajansınızın bayrağı altında , siz daha fazla satış elde etmeye ve müşteri listenizi büyütmeye odaklanırken. Bu makalenin sonunda yeniden satışın ve beyaz etiket modelinin nasıl çalıştığını, sosyal medya bayilik hizmetini potansiyel müşterilere nasıl konumlandıracağınızı ve başarınızı nasıl en üst düzeye çıkaracağınızı tam olarak öğreneceksiniz.
İçindekiler
- Sosyal medya bayilik hizmetleri nasıl çalışır?
- Müşterileriniz sosyal medya yönetimini neden önemsiyor?
- Marka bilinirliğini artırmak
- Fiyat doğru
- Markalar ile müşteriler arasındaki iletişim hatlarını açar
- Web sitesi ziyaretçilerini artırdı
- Rekabet avantajı
- Sosyal medya pazarlama bayi ajansı olmanın avantajları
- Kâr için bolca yer var
- Talep yalnızca yükseliş eğiliminde olacak
- Bütçe dostu başlangıç maliyetleri
- Sosyal medya pazarlama satıcısı olmaya yönelik adım adım kılavuz
- Hedef pazarınızı netleştirin
- Hangi sosyal medya platformlarına odaklanacağınızı seçin
- Mükemmel bayi iş modelinizi oluşturun
- Kaçınılması gereken yaygın sosyal medya pazarlama bayisi zorlukları
- Kaliteyi geniş ölçekte korumak
- Rakiplerle yüzleşmek
- Sürekli değişen trendlere uyum sağlamak
- Sosyal medya pazarlama satıcıları için Vendasta çözümleri
Sosyal medya bayilik hizmetleri nasıl çalışır?
Bir sosyal medya pazarlama satıcısı olarak, küçük veya orta ölçekli işletme (KOBİ) müşteriniz ile bir sosyal medya yönetimi hizmet sağlayıcısı arasında aracısınız. Ajansınızın ihtiyaçlarına en uygun sağlayıcıyı bulma ve müşteri bulma işini siz yaparsınız. Sağlayıcı, hizmetin sunulmasından sorumludur; acenteniz ise müşteri ilişkisinin yönetilmesinden ve sürdürülmesinden sorumludur.
Temel anlamda, dijital pazarlama alanında yeniden satış, araçların veya çözümlerin üçüncü bir taraftan satın alınması ve bunların ajansınız tarafından bir fiyat farkıyla yeniden satılması anlamına gelir. Müşterinin ihtiyaçlarını ve hedeflerini anlamak için zaman ayırır ve onların gereksinimlerine uygun bir bayi paketi hazırlarsınız. Daha sonra işi, müşterinizin sosyal medya kampanyalarının günlük yönetimini yürüten satıcı hizmet sağlayıcınızdaki profesyonellere devredersiniz.
Bu modelle, yalnızca çok daha fazla sayıda müşteriye sosyal medya hizmetleri satmakla kalmaz, aynı zamanda daha geniş bir yelpazede dijital araç ve hizmetler de satabilirsiniz. Beyaz etiketleme sayesinde ajansınız, şirket içinde herhangi bir teknolojiye veya uzmanlığa yatırım yapmak zorunda kalmadan, müşterileriniz için eksiksiz bir çözüm portföyü oluşturabilir. Bu, müşterilerinizin tüm ihtiyaçlarını karşılamaya hazır, tek noktadan dijital pazarlama mağazası haline gelmeyi hızlandırmanın bir yoludur.
Elbette bu, tamamen müdahalesiz bir yaklaşım uygulayabileceğiniz anlamına gelmez. Başarılı bir sosyal medya pazarlama satıcısı olmak, güçlü satış becerileri ve çok sayıda müşteri ilişkisini aynı anda yönetme becerisi gerektirir. Ancak sosyal medya yönetiminin günlük operasyonları ve teknik yönleri üçüncü taraf sağlayıcınız tarafından yürütüldüğünde, satış ve müşteri yönetimi için çok daha fazla kaynağa sahip olacaksınız.
Müşterileriniz sosyal medya yönetimini neden önemsiyor?
Sosyal medya, başarılı modern pazarlama stratejilerinin en önemli düğüm noktalarından biri haline geldi ancak sosyal medyada başarıya nasıl ulaşılacağına ilişkin ayrıntılar sürekli değişiyor. Geçen yılın stratejileri bugün o kadar etkili çalışmayabilir; bu nedenle, müşterinizin kârlılığında yankı uyandıracak ciddi sonuçlar elde etmek için en son sosyal medya taktiklerini güncelleyen profesyonellerle çalışmak en iyisidir.
Sosyal medyanın KOBİ'leri tam olarak nasıl etkileyebileceğine bir göz atalım. Müşterileriniz şu anda hesaplarını şirket içinde yönetiyorsa veya sosyal medya yönetimi ortaklarından memnun değilse, bunlar sosyal medya bayi hizmetlerinizi konumlandırmak için harika konuşma noktalarıdır.
Marka bilinirliğini artırmak
Bir marka ne kadar geniş çapta tanınırsa, yeni müşterilerin satın alma konusunda kendilerini güvende hissetme olasılığı da o kadar artar. Örneğin tüketicilerin %50'sinin, logoyu tanıdıklarında bir markadan satın alma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylediğini düşünün (StudyFinds).
Ücretli reklamlar kesinlikle marka bilinirliğini artırmaya yardımcı olsa da, daha fazla insanı KOBİ müşterilerinizle tanıştırmak için sosyal medyayı kullanmanın etkinliği ve bütçe dostu olduğu inkar edilemez.
Fiyat doğru
Daha geleneksel pazarlama yöntemleri ve tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığıyla karşılaştırıldığında, sosyal medya pazarlaması, özellikle organik olarak ulaşmanın mümkün olduğu erişim göz önüne alındığında, oldukça uygun maliyetlidir. Evet, KOBİ'lerin başarılarını en üst düzeye çıkarmak için markalaşmaya, içerik oluşturmaya ve stratejiye yatırım yapmaları gerekiyor, ancak güçlü bir formülle, reklama bir kuruş bile harcamadan içeriklerine çok fazla ilgi çekmeleri mümkün.
Markalar ile müşteriler arasındaki iletişim hatlarını açar
Pazarlama, tarihsel olarak daha çok tek yönlü bir mesajlaşma aracı olmuştur: Mesajımızı tüketiciye etkili bir şekilde nasıl ulaştırabiliriz? Bugün, büyük ölçüde sosyal medya sayesinde, bu daha çok iki yönlü bir konuşma haline geldi. Beyaz etiketli bir sosyal medya yönetimi satıcısı olarak, markaların izleyicileriyle verimli, markayı güçlendiren konuşmalar yapmalarını kolaylaştırabilirsiniz.
Müşterilerle gönderileri üzerinden etkileşime geçmek, mesajlardaki soruları yanıtlamak veya müşteri duyarlılığını ölçmek için büyük miktarda veriyi analiz etmek olsun, sosyal medya artık sadece onlarla konuşmak yerine, hedef kitleden değerli bilgiler toplamak için de kullanılabiliyor.
Web sitesi ziyaretçilerini artırdı
Sosyal medya, bu ilgi çekici tıklamalardan daha fazlasını elde etmek için yararlı bir kanal sağlar: Daha fazla trafik, daha fazla dönüşüm fırsatına yol açar; dolayısıyla, müşterinizin web sitesi dönüşümler için iyi optimize edilmişse, satışlarda da bir artış görecektir. Siteleri iyi dönüşüm sağlayamıyorsa , web sitesi tasarımı ve geliştirme ajansınızın sağlayabileceği başka bir beyaz etiket hizmetidir.
Rekabet avantajı
İnternette çok fazla gürültü var ve sürekli yeni markalar ortaya çıkıyor. Güçlü, uyumlu ve iyi düşünülmüş bir sosyal medya stratejisi, KOBİ müşterilerinize diğerlerinden öne çıkmalarına yardımcı olarak rekabet avantajı sağlayabilir. Hedef kitlelerinin akıllarında yer alıyorlarsa, müşterilerinin satın alma zamanı geldiğinde ilk tercih olma olasılıkları daha yüksektir.
Sosyal medya pazarlama bayi ajansı olmanın avantajları
İster bir dijital pazarlama ajansı kurmayı düşünüyor olun, ister bir süredir bu işin içinde olun, muhtemelen diğer ajanslarla birkaç hedefi paylaşıyorsunuz:
- Maliyetleri kontrol altında tutmak
- Gelirlerinizi ve daha da önemlisi kârınızı en üst düzeye çıkarmak
Sosyal medya pazarlama bayi programları bu iki kutuyu da işaretlemenize yardımcı olabilir. Ajansınızın hedeflerine ulaşmasında tam olarak nasıl destek olabileceklerine daha yakından bakalım.
Kâr için bolca yer var
Beyaz etiketli bir sosyal medya yönetimi satıcısı olarak, kar marjlarınız üzerinde yüksek derecede kontrole sahipsiniz. Bayi ortağınızdan tam maliyetlerinizi öğrenebilir ve buradan müşterilerinizin özel ihtiyaçlarına uygun fiyatlandırma paketleri oluşturabilirsiniz. Gizli veya öngörülemeyen maliyetlerle uğraşmak zorunda olmadığınız için memnun olduğunuz marjları oluşturmak kolaydır.
Talep yalnızca yükseliş eğiliminde olacak
Belirli kanallar ve stratejiler değişebilir ancak sosyal medya yönetim hizmetlerindeki iş fırsatları hiçbir yere gitmiyor. Güçlü bir çevrimiçi varlık, günümüzün KOBİ'leri için tartışılamaz bir konudur; bu nedenle, hangi niş veya sektörle çalışırsanız çalışın, müşterilerinizin sosyal medya desteğine ihtiyaç duyduğuna bahse girmeye hazırız.
Beyaz etiketli bayi sosyal medya pazarlaması, uzmanlığınızı, deneyiminizi veya kaynaklarınızı geliştirmek için beklemek zorunda kalmadan bu talepten hemen yararlanmanıza olanak tanır. Tarafınızda saygın bir bayi ortağı varken tek yapmanız gereken satışa odaklanmaktır.
Bütçe dostu başlangıç maliyetleri
Daha önce sosyal medya yönetimi sunmamış olsanız bile, sorun yaşamadan çalışmaya başlamak için sosyal medya bayilik hizmetlerini kullanabilirsiniz.
İşe alma masraflarıyla uğraşmak zorunda olmadığınız için, bayilik hizmetleri için yalnızca satış yaptığınızda ödeme yaparsınız. İlk günden itibaren, beyaz etiketli bir sosyal medya yönetimi satıcısı olarak kar elde etmeye başlayabilirsiniz.
Sosyal medya pazarlama satıcısı olmaya yönelik adım adım kılavuz
Ajansınızın bayi programlarını kullanarak sosyal medya hizmetleri sunmaya başlamak için atabileceği adımları gözden geçirelim.
1. Hedef pazarınızı net bir şekilde belirleyin
Zaten belirli bir nişe satış yapıyorsanız mevcut kitleniz hedef pazarınızın çekirdeğini oluşturmalıdır. Benzersiz sosyal medya pazarlama ihtiyaçları ve zorlukları nelerdir? Sosyal medyayı kullanırken amaçları neler? Bir sosyal medya anketi kullanmak bu bilgiyi toplamanıza yardımcı olabilir.
Bu soruları yanıtlamak, potansiyel müşterilerinizin seveceği paketler oluşturmanıza ve hızlı başarıya hazırlanmanıza yardımcı olacaktır.
2. Hangi sosyal medya platformlarına odaklanacağınızı seçin
Hedef pazarınızın kim olduğunu öğrendikten sonra odaklanacağınız temel sosyal medya platformlarını belirlemek çok kolaydır. Farklı işletmeler ve nişler, öncelikle kullandıkları platformlara göre farklılık gösterebilir. KOBİ müşterilerinizin kitleleri de buradaki seçiminizi etkileyecektir. Örneğin, Z kuşağına DTC ürünlerini pazarlayan bir işletmenin TikTok ile ilgilenme olasılığı daha yüksekken, kişisel yaralanma konusunda uzmanlaşmış bir hukuk firmasının Facebook veya Instagram'da daha başarılı olması mümkündür.
3. Mükemmel bayi iş modelinizi oluşturun
Hangi sosyal kanallar için yönetim sunmak istediğinizi öğrendikten sonra ajansınızın beyaz etiketli sosyal medya yönetimi bayi iş modelini oluşturmanın zamanı geldi. Sosyal medya pazarlama bayisi olmanın son adımı, bayi iş modeli oluşturmaktır. Aşağıdakilerden geçmek isteyeceksiniz:
- Müşterilerinize satmak istediğiniz plan türlerini sunan bir beyaz etiket sağlayıcısı seçin.
- Maliyetlerinizi anlayın ve hedef kar marjınız için yeterli alan bırakan bir fiyatlandırma yapısı belirleyin.
- Planlarınıza nelerin dahil edileceğini kapsayan bir hizmet sözleşmesi oluşturun.
- Daha fazla müşteri çekmek için mevcut pazarlama stratejilerinizi geliştirin veya uygulayın. Bunlar, her müşterinin ihtiyaç duyduğu hizmet düzeyine göre kademeli fiyatlandırma seçeneklerini içerebilir.
Kaçınılması gereken yaygın sosyal medya pazarlama bayisi zorlukları
Bir sosyal medya pazarlama satıcısı olarak bazı ortak zorluklarla karşılaşacaksınız. Ancak bunların en başından farkında olarak onları hafifletebilir ve kendinizi başarıya hazırlayabilirsiniz.
Kaliteyi geniş ölçekte korumak
Müşterileriniz haklı olarak yüksek kaliteli hizmetler beklemektedir ve herhangi bir hata veya düşük performans, itibarınıza zarar verebilir (teknik olarak beyaz etiket sağlayıcınız suçlu olsa bile).
Kaliteyi korumak için beyaz etiketli sosyal medya pazarlama bayi programlarınız aracılığıyla sağlanan hizmet düzeyine güvendiğinizden emin olun. Sektördeki itibarlarını anlamak için zaman ayırın ve potansiyel sorunların veya müşteri şikayetlerinin ortaya çıkması durumunda nasıl ele alınacağı hakkında sorular sorun. Şirket içi bir kalite izleme sistemine sahip olmak da iyi bir fikirdir.
Rakiplerle yüzleşmek
Dijital pazarlama doğası gereği rekabetçi bir alandır. Dışarıda ajans sıkıntısı yok ve birçoğu sosyal medya bayilik hizmetleri sunuyor. Öne çıkan paketler, cazip fiyatlar, üst düzey müşteri hizmetleri veya müşterileri ajansınızdan daha fazla satın almaya teşvik eden diğer hizmetlerle birlikte ürün paketleri aracılığıyla kendinizi farklılaştıracak bir stratejiniz olmalıdır.
Sürekli değişen trendlere uyum sağlamak
Görünüşe göre sosyal medya pazarlamasındaki trendler bugünlerde yaklaşık beş dakika sürüyor ve bu trendlere ayak uydurmak tam zamanlı bir iş olabilir. Dün değil, bugün en etkili olanı takip etmeye kararlı bir hizmet sağlayıcıyla ortaklık yaptığınızdan emin olun. Trendleri kendinizin de takip etmesi önemlidir; böylece, paketlerinizde satarken potansiyel müşterilerinizle hizmetleriniz hakkında güvenle konuşabilirsiniz.
Sosyal medya pazarlama satıcıları için Vendasta çözümleri
Vendasta'nın kapsamlı beyaz etiketli pazarlama çözümleri paketi, müşterilerinize ihtiyaç duydukları sosyal medya çözümlerini hemen sunmaya başlayabileceğiniz anlamına gelir.
Vendasta'nın Sosyal Pazarlaması, marka kimliğinizi korurken müşterilerinizin sosyal medya varlığını yönetmenize veya beyaz etiketli Vendasta profesyonellerinin bunu sizin adınıza yapmasına olanak tanıyan basit, ölçeklenebilir beyaz etiketli bir sosyal medya yönetim platformudur. Sosyal Pazarlama kapsamında bir kez gönderi yayınlayarak zamandan tasarruf edin, birçok özellikte yayınlayın, birden fazla konumdaki işletmeleri ve birden fazla hesabı yönetin, e-ticareti müşterinizin sosyal stratejisiyle entegre edin ve daha fazlasını yapın.
Gelir artırıcı güçlü bir yaklaşım için bunu kampanya stratejisi, dijital reklamcılık, pazarlama otomasyonları, içerik oluşturma ve özel tasarım çalışmaları gibi diğer çözümlerle eşleştirin.
Dünyanın neresinde olursanız olun, Vendasta'nın Pazarlama Hizmetleri ekibi markanız altında sipariş tamamlama çalışmalarını yapabilir, böylece ajansınızı büyütmek için daha fazla zamanınız olur. Müşterilerinizin tüm pazarlama ihtiyaçlarını karşılayan tek adres haline gelerek, onların yaşam boyu değerini artırabilir ve müşteriyi elde tutma oranını artırabilirsiniz.