15 Sosyal Medya Yönetim Uygulaması: Başarılı Olmanıza Yardımcı Olacak En İyisini Seçin

Son istatistikler, sosyal medyayı aktif olarak kullanan 4.55 milyar olduğunu gösteriyor. Dünya nüfusunun yüzde 57,6'sını temsil ediyor. Bu veriler aynı zamanda yeni ürün ve hizmetleri keşfetmek için çevrimiçi kalan tüketicilerin yüzdesinin artması anlamına geliyor. Bu nedenle işletmeler artık sosyal medya yönetimine yatırım yapıyor.

Sosyal medya yönetimi, sosyal medya platformları oluşturmak, yayınlamak, tanıtmak ve yönetmekle ilgilidir. Aynı zamanda sosyal medya kullanıcılarıyla etkileşim kurmayı ve etkileşim kurmayı da içerir. Neyse ki, hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak birçok mükemmel sosyal medya yönetimi uygulaması mevcuttur.

Sosyal Medya Yönetim Uygulamaları Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Bir sosyal medya yönetimi uygulaması seçerken göz önünde bulundurulması gereken faktörler şunlardır:

Çeşitli sosyal medya platformlarıyla uyumluluk

Herhangi bir sosyal medya yönetim aracının en önemli faktörü uyumluluktur. Tüm büyük platformlarla uyumlu bir uygulama kullanmak, birden fazla sosyal ağ sitesiyle bağlantılı markalar için yararlıdır. Örneğin Hootsuite, Facebook, Instagram, Twitter ve Pinterest dahil olmak üzere 35'ten fazla sosyal ağla uyumludur. Bu nedenle, Hootsuite en çok

popüler sosyal medya yönetimi uygulaması.

Sosyal medya takibi

Sosyal medya yönetimi, esas olarak mesajlara veya tweet'lere mümkün olduğunca çabuk cevap vermeyi içerir. Ancak sosyal medya pazarlamacıları, tüm markaların sosyal profillerindeki tüm konuşmaları izleyemez. Biz insanlar için oldukça imkansız. Marka adınızı, anahtar kelimelerinizi, hashtag'lerinizi ve daha fazlasını takip edebilen yapay zeka tabanlı sosyal medya araçları sayesinde.

İçerik planlaması ve içerik takvimi

Her hesaba giriş yapmak ve içerik göndermek için zaman kazanmak için bir sosyal medya yönetimi uygulamasına yatırım yapmaya karar verdiniz. Bu nedenle, kullanımı kolay programlara ve takvimlere sahip bir araç seçmek akıllıca olacaktır. Bir araç yardımıyla gönderileri zamanlamak, içeriğinizi hazırladığınız kurallara göre planlamanıza olanak tanır.

Kitleyle etkileşime izin veren özellikler

Kazanan sosyal medya stratejilerinden biri, izleyicilerle etkileşim kurmak ve etkileşim kurmaktır. Markaların başarılı olması için iki yönlü iletişimi teşvik etmek oldukça önemlidir. Bu nedenle, müşterilerinizi dinlemenize ve ihtiyaçlarını belirlemenize olanak tanıyan bir uygulama düşünmelisiniz.

Performans raporları oluşturun

Sosyal medyada içerik oluşturmak ve yayınlamak, sosyal medya pazarlaması (SMM) stratejisinin önemli bir bileşenidir. Ancak hangi içeriğin iyi performans gösterdiğini belirlemek zor bir iştir. Bunu yapmanın tek yolu, sosyal medya performansına ilişkin raporları analiz etmektir. Bu nedenle, doğru sosyal medya analiz araçlarının yardımına ihtiyacınız var.

Uygun Maliyetli

Maliyet, işletmelerin sosyal medya yönetimi uygulamalarını seçmeden önce dikkate aldığı kritik bir faktördür. Bu araçların birçoğunun çeşitli özellikleri ve farklı fiyatlandırma stratejileri vardır. Bir uygulamaya abone olmadan önce, size makul bir fiyata yeterli seçenek sunup sunmadığını kontrol edin.

Rakip analizi

Sosyal medya yönetim araçları, işletmelere içerik gönderme ve planlamada ve rakipleri analiz etmede yardımcı olmalıdır. Sosyal medya pazarlamacıları veya yöneticileri, kilit rakiplerini tanımalı ve sosyal medya faaliyetlerini analiz etmelidir.

Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler için En İyi 10 Sosyal Medya Yönetim Uygulaması

1. Tampon

Buffer, küçük işletmeler için en sezgisel ve uygun fiyatlı sosyal medya yönetim aracıdır. Misyonu, iş adamları için basit sosyal medya araçları sağlamaktır. Buffer, birkaç müşteri için aylık ve yıllık planlar sunar. Ayrıca Buffer, on veya daha fazla sosyal kanalı sürdüren pazarlama ekiplerine ve ajanslara yardım sağlar.

Platform, sosyal medya pazarlamacılarına ürün grupları aracılığıyla aşağıdakiler için yardımcı olur:

• Sosyal medya analizi
• Planlama ve yayınlama
• Müşteri katılımı
• Sosyal medya analizi

2. Hoot Süiti

Hootsuite, dünya çapında 15 milyondan fazla insanın güvendiği güçlü bir sosyal medya yönetimi uygulamasıdır. Uzun müşteri listesi, Fortune 1000 şirketlerinin 800'den fazlasını içerir.

Hootsuite'in büyümesi ve popülaritesi, aşağıdaki özellikleri sunan hepsi bir arada bir platform olmasına bağlanıyor:

• Gönderiler oluşturun ve planlayın
• Birden fazla sosyal medya kanalını yönetin
• Yaklaşan kampanyaları planlayın
• Tek bir platformda farklı kanallardan kullanıcılarla etkileşim kurun
• Performansı analiz edin ve özel raporlar oluşturun

3. Agorapulse

Agorapulse ile düzenli kalın ve sosyal medya hesaplarınızı kolayca yönetin. Agorapulse, planlama, yanıt verme ve raporlama özelliklerine sahip entegre bir sosyal medya yönetim aracıdır. Şu anda, uygulama Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ve Youtube'u desteklemektedir.

Birçok müşteriyi Agorapulse'u denemeye teşvik eden özellikler şunlardır:

• Tüm gelen sosyal medya mesajlarının, yorumlarının ve incelemelerinin sorunsuz bir şekilde işlenmesi için birleşik sosyal gelen kutusu.
• Sosyal ağ kanallarınız için içerik planlamak, ortak çalışmak ve planlamak için sezgisel yayıncılık.
• Markanız ve rakipleriniz hakkında yeni trendleri keşfetmek için Sosyal Dinleme.
• Çekici ve eyleme geçirilebilir raporlar oluşturmak için anlayışlı analitik.
• Ajans Aşkı programı ve paylaşılan harici takvimler, ajansların daha verimli ve karlı hale gelmesine yardımcı olur.
• Agorapulse rakiplerinden daha hızlı olmayı vaat eden müşteriler için hızlı, samimi destek

4. Filiz Sosyal

Hootsuite gibi, Sprout Social da farklı sosyal medya yönetim araçlarını tek bir platforma entegre etti. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) seçenekleri sunan birkaç araçtan biridir. Bu seçenekler size müşterilerinizin eksiksiz bir profilini verir. Ve karşılığında, onlarla daha güçlü bir ilişki kurmanıza ve hizmetlerinizi geliştirmenize yardımcı olur.

Sprout Social'ın özellikleri aşağıdadır:

• Sosyal Yayıncılık
• Müşteri Katılımı
• Analitik
• Gözden geçirmek
• Sosyal Ticaret
• Sosyal Dinleme

5. Gönderilebilir

Sendible, özellikle birden fazla müşterisi olan ajanslar için tasarlanmıştır. Sendible, sosyal medya yönetim araçlarının standart özelliklerine ek olarak, gösterge tablonuzu markaya göre özelleştirmenize olanak tanır. Ayrıca Canva grafik düzenleyici, telifsiz görsel arama ve YouTube arama gibi dikkate değer entegrasyonlara sahiptir.

Sendible'ın işletmenize veya ajansınıza nasıl yardımcı olabileceği aşağıda açıklanmıştır:

• İçeriğinizi planlama ve zamanlama
• Takviminizi tasarlama ve hazırlama
• Gönderinizi çeşitli sosyal medya sitelerinde yayınlamadan önce tarama
• Dakikalar içinde kapsamlı bir rapor oluşturma
• Sağlam ve ilgili bir topluluk oluşturmak

6. eClincher

SMM için mevcut çoğu araç gibi, eClincher da içerik planlamanıza ve yayınlamanıza, mesajlara yanıt vermenize ve sosyal medya performansınızı analiz etmenize olanak tanır. Sosyal medya yöneticilerinin akıllı kuyrukları ve RSS beslemelerini kullanarak otomatik olarak gönderi yayınlamasına olanak tanır ve görüntüler için bir medya kitaplığı sağlar. eClincher uygulaması ayrıca sosyal medya etkileyicilerini aramanıza da olanak tanır.

Platform, müşterilerin aşağıdakileri yaparak işleri halletmelerine yardımcı olmayı garanti eder:

• Gönderileri yayınlama ve planlama
• Kuyruklarla otomatik yayınlama – içeriği geri dönüştürmenin ve yayınlamanın akıllı bir yolu
• görsel takvim
• Önerilen içeriğin sağlanması
• Ücretsiz medya kitaplıkları aracılığıyla çarpıcı görüntüler, videolar ve hareketli gifler oluşturma ve paylaşma
• Canlı sosyal beslemeleri izleme, dinleme ve etkileşim kurma
• Google Analytics, Canva, Bitly, Zendesk CRM vb. gibi önde gelen üçüncü taraf uygulamalarla entegrasyon.
• Sosyal kanallarda özelleştirme sonrası

7. Sosyal Pilot

SocialPilot'ın uygun maliyetli ve anlaşılır sosyal medya yönetim aracıyla daha üretken bir sosyal medya pazarlamacısı olun. Müşteri yönetimi özelliği, birkaç müşteriyle çalışan ajanslar için yararlıdır. Bunun dışında, SocialPilot çeşitli sektörlerden içerik küratörlüğünü yapar ve önerir. İlgili gönderileri kolayca bulmak istiyorsanız bu platform mükemmel bir seçenektir.

SocialPilot'ın müşterilerine sağladığı özellikler şunlardır:

• Yayınlama ve zamanlama (toplu zamanlama, sosyal medya takvimi, içerik küratörlüğü, RSS beslemeleri otomasyonu)
• Analitik ve raporlar
• İşbirliği (müşteri yönetimi ve ekip yönetimi)
• Beyaz etiketler (marka kimliğinize uyacak şekilde özelleştirilmiş gösterge tablosu ve analitik rapor)

8. Posta Planlayıcı

Daha yenilikçi bir sosyal medya yönetimi hedefliyorsanız, Post Planner size yardımcı olacaktır. Post Planner, küçük, orta ölçekli ve büyük işletmeler için bulut tabanlı bir sosyal katılım platformudur. Kullanıcıların Facebook, Instagram, Twitter vb. gibi çeşitli sosyal kanallardaki sosyal medya etkileşimini ölçmesine ve tahmin etmesine olanak tanır.

Post Planner, kullanıcılara aşağıdaki işlevleri sağlar:

• Tüm sosyal hesapları bağlayın (Instagram işletme hesapları, Facebook sayfaları ve grupları, LinkedIn profilleri ve sayfaları, Pinterest hesapları, Twitter Profilleri)
• En iyi performansı gösteren içeriği seçin
• Gelecekteki gönderiler için bir takvim planlayın
• Performansı iyileştirmek için içgörüler
• İşletme girişlerini ve incelemeleri optimize edin

9. Arka rüzgar

Tailwind, reklamcılığın hem tüketiciler hem de pazarlamacılar için harika bir deneyim olması gerektiğine inanıyor. Bu görsel platformlara özel bir dizi özellik sunan Pinterest ve Instagram pazarlamacıları için geliştirilmiş bir sosyal medya yönetimi uygulamasıdır.

Özellikler:

• Oluşturun – fotoğraflarınızı tek bir tıklamayla mükemmel sosyal medya gönderilerine dönüştürün.
• Programlama - yalnızca bir insanın yapabileceği şeyleri yapmak için daha fazla zaman ayırırken programı kaydedin.
• Optimize et – güçlü hashtag bulucu, alışveriş yapılabilir Smart.bio beslemesi, trafiği yönlendirin ve topluluklar oluşturun.

10. Daha sonra

Daha sonra ağırlıklı olarak Instagram'a odaklanır. Later'ın ayırt edici özelliği, görsel içerik takvimidir; burada görüntüleri planlamak için kolayca sürükleyip bırakabilirsiniz. Aynı şekilde, Instagram profilleri için ücretsiz bir bağlantı aracına sahiptir. Alışveriş yapılabilir bir beslemeye veya çeşitli web sitelerine ve gönderilere bağlanabilir.

Özelliklerin özeti:

• Sosyal yönetim – analitik, yayınlama ve katılım
• Raporlar ve gösterge tabloları – özelleştirilebilirlik, dışa aktarma ve ölçeklenebilirlik
• Sosyal analiz – rakip analizi, takipçi analizi, performans sonrası, ücretli kampanya takibi ve ilişkilendirme
• İçerik ve işbirliği – takvim, kitaplık ve paylaşılan gelen kutusu

Kurumsal İşletmeler için En İyi 5 Sosyal Medya Yönetim Uygulaması

1. Sprinklr

Sprinklr, tüm dijital müşteri deneyimlerini yöneten sağlam bir müşteri deneyimi platformudur (CMX). Birçok büyük şirket, reklam yapmak, pazarlamak, araştırmak vb. için Sprinklr'ı kullanır. Sprinklr Sosyal Bulut, kuruluşların müşterileriyle bağlantı kurmasına ve hizmet vermesine yardımcı olmak için Sprinklr'ın geniş ürün yelpazesinin bir parçasıdır. Sprinklr ayrıca ekiplerin 25 sosyal kanalda etkin bir şekilde işbirliği yapmasını ve müşterileriyle etkileşim kurmasını sağlar.

İşte Sprinklr'ın ana özellikleri:

• reklam
• Kitle yönetimi
• kıyaslama
• Dağıtılmış kullanıcı yönetimi
• Planlama
• Yönetim
• Raporlama
• Varlık Yönetimi
• Otomasyon
• Kampanya yönetimi
• İçerik pazarlama
• Nişanlanmak
• yayıncılık
• Sosyal veri görselleştirme

2. Oktopost

Oktopost, B2B pazarlamacılarının ihtiyaçlarını karşılayan bir uygulamadır. Uygulama, sosyal medya aracılığıyla potansiyel müşteriler oluşturmalarına ve sosyal medya etkinliklerini geliştirmelerine ve genişletmelerine olanak tanır. İlginç bir şekilde Oktopost, sosyal medya yönetiminden terfiye ve çalışan katılımına kadar çoğu B2B pazarlamacısının istediği tüm araçlara sahiptir.

Özelliklerin özeti:

• Sosyal yönetim – analitik, yayınlama, kampanya optimizasyonu ve katılım
• Raporlar ve gösterge tabloları – özelleştirilebilirlik, dışa aktarma ve ölçeklenebilirlik
• Sosyal analiz – takipçi analizi, performans sonrası ve ilişkilendirme
• İzleme ve dinleme
• Veri yönetimi ve analizi

3. Merkez Noktası

Hubspot'un hepsi bir arada pazarlama yazılımının bir parçası olarak, bir işletmenin pazarlama çabalarını tek bir platformda bütünleştirir. Bu araç, sosyal medya pazarlamacısının tüm sonuçları kolayca karşılaştırmasına yardımcı olur. Ayrıca sosyal medya yatırım getirisini (ROI) ölçer.

Hubspot Pazarlama Merkezi Özellikleri:

• Eposta pazarlama
• Çevrimiçi pazarlama
• Kurşun pazarlama
• Raporlama ve analitik

4. Falcon.io

Falcon.io, tüm ihtiyaçlarını tek bir platformda birleştiren her tür sosyal medya pazarlamacısı için tasarlanmıştır. Markaların dijital pazarlama ve reklamcılığın tüm potansiyelini keşfetmelerine olanak tanıyarak daha kişiselleştirilmiş marka deneyimleri sunmalarına olanak tanır. Benzer şekilde, platform, kapsamlı destek hizmetleriyle tamamlanan oldukça sezgisel ve işbirliğine dayalı bir kullanıcı arayüzüne sahiptir.

Hizmet paketi aşağıdakileri içerir:

• Sosyal medya yönetimi
• Nişanlanmak
• Analitik
• Müşteri Deneyimi Yönetimi
• Kendin yap açılış sayfası oluşturucu

5. Sosyal Merkez

Social Hub, işletmeler, ajanslar ve hükümetler için geliştirilmiş bir sosyal medya yönetim aracıdır. Sosyal medya yönetimi için en kolay çözümdür. Genel olarak Social Hub, hedef kitlesine ve müşterilerine göre verimli, ölçeklenebilir ve güvenli bir çözüm sunar.

SocialHubs'ın güçlü özellikleriyle sosyal medya üzerindeki etkinizi artırın:

• Yayıncılık: içerik stratejinizi ortak bir takvim aracılığıyla planlayın
• İzleme: Akıllı Gelen Kutunuzdaki marka sözlerini, hashtag'leri ve aramaları izleyin
• İşbirliği: Daha iyi işbirliğine dayalı iş akışları için araçlarla ekip olarak üretkenliği artırın
• Analytics: stratejinizi bir sosyal medya analiz araçları paketiyle bilgilendirin
• Güvenlik: SocialHubs'ın gelişmiş güvenlik özellikleriyle sosyal medya risklerinden korunun

Penji sosyal medya tasarımlarına nasıl yardımcı olabilir?

Penji'nin sınırsız grafik tasarım hizmetlerine herkes tek bir platformdan kolayca erişebilir. Tüm tasarım istekleri, revizyonlar, geri bildirimler ve iletişim bu uygulama üzerinden yapılmaktadır. Böylece, ihtiyacınız olan sosyal medya tasarımı ne olursa olsun, yetenekli tasarımcıları bunu size sorunsuz bir şekilde sunabilir.

Şimdi kaydolabilir ve ihtiyacınıza uygun doğru planı seçebilirsiniz. Ardından, şu dört kolay adımı takip edebilirsiniz:

1. Bir tasarım projesi oluşturun

Tasarım istemek için uygulamalarını kullanın. Tasarımcılarınızın ihtiyaçlarınızı anlamasına yardımcı olmak için formu doldurun. Tasarımlarınıza referans olarak eklemek istediğiniz ekleri de yükleyebilirsiniz.

2. Tasarımcılarla bağlantı kurun

Bu aşamada Penji, projelerinizi iş için en iyi tasarımcıya otomatik olarak atayacaktır.

3. İnceleyin ve geri bildirimde bulunun

24-48 saat içinde taslağınızı görebilirsiniz. %100 memnun kalmazsanız, nihai olarak tasarımdan memnun kalana kadar mümkün olduğunca çok revizyon talep edebilirsiniz.

4. İndirin ve yayınlayın

Tasarımdan memnun kaldığınızda hepsini ve kaynak dosyaları anında indirebilirsiniz. Artık tasarımınız sosyal medya hesaplarınızda yayınlanmaya hazır.

Penji'yi grafik tasarım ihtiyaçlarınız için kullanmanın birçok avantajından biri, tasarımcılarının her sosyal medya platformunun tüm özelliklerini bilmesidir. Ayrıca, tüm tasarım süreci boyunca her zaman bir kişiyle iletişim kuracaksınız.

Bugün bizimle bir projeye başlayın. Tüm tasarım ihtiyaçlarınız için sabit bir aylık ücret alıyoruz. Aylık, üç aylık ve yıllık planlarımız hakkında daha fazla bilgi için fiyatlandırma sayfamıza bakın.