Gelecek İçin Sosyal Medya Yönetimi – 2017 ve Sonrası!
Yayınlanan: 2016-11-11
Sosyal Medya Yönetimi, organize bir şekilde yürütmezseniz, yanlış yerlerde baş belası olabilir.
Bir Sosyal Medya Yöneticisiyseniz, çeşitli, küçük-küçük etkinlikleri yapmanın önemli miktarda zaman aldığını bilirsiniz. BuzzFeed, Upworthy ve Unilad sayesinde dikkatinizin dağıldığını ve bu süreçte çok fazla zaman kaybetmenin çok kolay olduğunu söylemeye gerek yok.
Eğer benim gibiyseniz, gününüzün bir kısmını veya neredeyse tamamını Facebook'tan Twitter'a, LinkedIn'e atlayarak, analitiği kontrol ederek, stratejiler oluşturarak ve milyonlarca görevinizden birini gerçekleştirerek geçiriyorsunuz.
2014 yılında, Snap Chat üç yılını kapatıyordu ve pazarlamacılara bunun bir cinsel içerikli mesajlaşma uygulaması olmadığını hala açıklayamadı.
Haber hikayelerinde Pinterest'in ücretli reklamlara giden yarışta Facebook ve Twitter'ı geride bırakacağına dair tahminler vardı.
Pinterest Reklamları Neden Facebook Reklamlarını Yenecek – Mizz Information
Pinterest, reklamverenleri nasıl kazanabilir ve belki de Twitter'ı nasıl yenebilir – Digiday
Canlı Video Oynatma, Yüz Değiştirme ve Otomatik Oynatma vb. hepsi ufuktaydı ve bir zamanlar bildiğimiz Sosyal Medya'ya farklı bir karışım salmak için pusuya yatmıştı ve gerçekten de öyleydi. Sosyal Medya, son 2 yılda, ondan önceki son 10 yıla göre çok daha hızlı gelişti.
Yukarıdaki görselden de görebileceğiniz gibi,
Evrimle birlikte uyarlanabilirlik gelir ve biz Sosyal Medya Yöneticilerinin bu işin talep etmeye devam ettiği tüm yeni becerilerle güncel kalması gerekir. Bu nedenle, gelecek için Sosyal Medya Yönetimine yönelik temel tahminlerimden ve gelecekteki SMM'nin sahip olması gereken en önemli becerilerden bahsetmek istiyorum.
Geleceğin Sosyal Medya Kahramanlarının 9 Temel Özelliği
2017'de bir Sosyal Medya Yöneticisinin ideal bileşenleri nelerdir? 2014 için bir liste yapsaydık, yine de oldukça kısa bir liste olurdu. Ancak, Sosyal Medya, yeni teknolojinin ve daha geniş kitlenin yükselişiyle çılgınca gelişti, en başarılı pazarlamacılarda bazı üst düzey beceriler yaygın olarak görülebilir ve bunlar:
Topluluk Yönetimi:
Sosyal Medyadaki tüm en iyi markaları karşılaştırırsanız, hepsinin ortak bir yanı olduğunu fark edeceksiniz - bu onların toplulukları. İyi bir Sosyal Medya Yöneticisi, bir topluluğu yönetebilmeli, yönetebilmeli, bağlantılar oluşturabilmeli ve ayrıca markayı hedef kitlesine bağlayarak topluluğu büyütebilmelidir.
Müşteri servisi:
Sosyal Medya'nın müşteri hizmetleriniz için ne kadar önemli olduğunu anlamadıysanız, kesinlikle yanlış bir şey yapıyorsunuz demektir. Araştırmaya göre Twitter'da bir markaya şikayette bulunan müşterilerin %72'sinden fazlası, bir saat içinde yanıt bekliyor. Gizlilik katsayısı sayesinde Müşteri Etkileşiminde sürekli artış gösteren Facebook İşletme Sayfalarını da unutmamak gerekir.
İçerik Düzenleme:
Her şeyin sonu ve sosyal medyanın tamamı olmak. İçerik küratörlüğü, özellikle sosyal medyaları için özgün içerik oluşturmak için zamana ve kaynağa sahip olmayan işletmeler için kurtarıcıdır. Neyi paylaşıp neyi paylaşmayacağınızı ve neyi ne zaman paylaşacağınızı bilmeniz gerektiğinden, bir SMM'ye sahip olmak önemli bir beceridir.
İlişki Geliştirme:
İlişki kurma, Topluluk Yönetiminden bazı nedenlerle farklıdır, çünkü burada yalnızca hedef kitlenizle değil, aynı zamanda önemli etkileyicilerinizle de bağlantı kurmanız gerekir. Bu çok önemli bir beceridir, ancak ne yazık ki bu çoğu yönetici için en eksik olan beceridir. Uygun İlişki kurma size erişim, daha fazla güvenilirlik ve daha geniş kitleler sağlayabilir; kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, sosyal etki ve tabii ki yeni potansiyel müşteriler ve müşteriler.
Videografi:
2016'nın Video için muazzam bir yıl olduğunu düşünüyorsanız, o zaman 2017'yi bekleyin. %70'i videonun pazarlama stratejilerinin en önemli parçası olduğunu belirtiyor ve her 3 şirketten 2'si videonun pazarlamalarını domine etmeye devam edeceğini belirtiyor. Önümüzdeki yıllarda harcamak. Bu beceriyi DNA'nıza sokmak için daha fazla nedene mi ihtiyacınız var? Facebook Canlı Videoları 2017'de onu öldürecek, devam edin kamerayı alın.
Yaratıcı DNA:
İçerik çok tekrarlı ve sıkıcı olsaydı, müşterilerin %22'si Sosyal Medya'da bir markayı takip etmekten vazgeçerdi. Bu verileri bir araya getirdikleri için lt ve BuzzSumo'ya teşekkürler. Sosyal Medya Yönetiminin önümüzdeki yıllarda en üst sıralarda olması gerekiyor. WhatsApp ve Hike, Google Allo ve Facebook Messenger gibi Sosyal Platformların yükselişiyle birlikte, insanlar sürekli olarak farklı markalardan haber akışlarına akan aynı tür içeriğe karşı temkinli hale geliyor. Sahne çok geçmeden, insanların aynı şeylere tekrar tekrar tepki vermeyi bırakacağı noktaya dolacak. Daha özgün olmalıyız.
Organizasyon becerileri:
Ben sadece bir rutin veya yayın takviminden bahsetmiyorum. Sosyal Ağlarda her zamankinden daha fazla özelliğin serbest bırakılmasıyla, yöneticilerin yeni özelliklerden en iyi şekilde yararlanmak için eğrinin önünde kalması gerekiyor. Bu, yalnızca bir içerik takvimine sahip olmaktan biraz daha fazlasını gerektirir. Daha iyi organizasyon becerileri, her gün kullanıma hazır içerik için araştırma yapmak ve fikirleri düzenlemek için zamana sahip olmayı gerektirebilir.
Satış Becerileri:
Sosyal Platformların yalnızca markalar ve müşteriler arasında bir iletişim modu olduğu günler geride kaldı. Sosyal platformlarda satış yapmak, geleneksel satışın geleneksel araçlarının çok ötesine geçer. Birincisi, Facebook'ta ısrarcı bir satıcı olamazsınız, ancak yine de çok yavaş davranarak olası bir müşteriyi kaçırmak istemezsiniz. Sosyal alanda daha iyi satış yapabilmek için, müşterilerin sıkıntılı noktalarını çabucak bulmanız ve ürün veya hizmetinizin onları nasıl rahatlatabileceğini göstermeniz gerekir.
Teknik Bilgi:
Evet! Bunu doğru okudun. Buradaki anahtar, önemli pazar değişimlerini tespit edebileceğiniz ve değişikliklere hızlı bir şekilde adapte olabileceğiniz noktaya kadar teknoloji konusunda bilgili olmaktır. Yeni Sosyal platformların gelmesiyle, Sosyal Medya Yöneticisi olarak tüm platformlarda profesyonel olmanıza gerek yok. Ancak, kitleniz yeni bir ağ benimsiyorsa, bir sosyal ağın içini ve dışını öğrenebilmeli ve buna göre bir Sosyal Medya Planı geliştirebilmelisiniz.
Arama motoru optimizasyonu:
Sosyal ve SEO birbirine bağlandıkça, SEO gelecek yıl Sosyal Medya Yöneticileri için en iyi 5 beceri arasında olacak. Giderek daha fazla Sosyal içeriğin arama motoru sonuçlarına girmesiyle, Sosyal Medya Yöneticileri ipucunu almalı ve Anahtar Kelime Araştırma ve Bağlantı Oluşturma gibi temel şeyleri öğrenmelidir.
Ve son olarak, bir Sosyal Medya Yöneticisi olarak her gün aşağıdakilere zaman ayırmalısınız:
- Günün içeriğini gözden geçirin
- Büyük kampanyalar için sosyal medya bilgileri sağlayın
- Sektör haberlerini okuyun
- Facebook'ta CEO ile Canlı Soru-Cevap'ta kendinizi şımartın
- Müşteri sorgularını çözün
- Personelin gün boyunca paylaşması için içerik küratörlüğü yapın
- İçeriği önümüzdeki günler için planlayın
- Eve git ve Facebook'ta komik memlere göz atmaktan vazgeç.
Şimdi, yarının Sosyal Medya Savaşçıları için ortamı neyin hazırladığını bildiğinize göre, Sosyal Medya'da Sosyal Ayeti paylaşmaya hazırlanan bazı ilginç değişikliklere daha yakından bakalım. Olan veya yakında olacak 5 önemli şeyden bahsedeceğim; 2017'de Sosyal Medya Yöneticilerinin öncelik listesinde olması gereken bu.
Sanal Gerçeklik Yakında Sosyal Medyaya Adım Atacak –
Well VR, 360 o fotoğraf ve video ile Facebook ve YouTube'da zaten faaliyette, ancak gelecekte daha da derin entegrasyonlar göreceğimizden eminiz. Facebook, 360 derecelik fotoğraf ve videolarına, kullanıcıların bir sahneye sağa, yukarı, sola ve aşağı bakarak farklı açılardan bakmalarına olanak tanıyan ve daha büyüleyici bir deneyim sağlayan Oculus Teknolojisini zaten entegre ediyor. İşletmeler için çok büyük olacağından, 360 derecelik kameraların nasıl kullanılacağını öğrenmeye başlamak için mükemmel bir zaman olacaktır. Bana fotoğrafçı olmadığını söyleme. Değilim Ama yaptığım işi seviyorum ve izleyicilerim haber akışlarındaki bu yeni içerik biçimine daha açık olduğu için zaman değiştikçe uyum sağlamaya hazırım.
Paket Servis: Çizginin üstünde kalmaya hevesli Sosyal Yöneticiler, önümüzdeki günlerde VR teknolojisinin ayrıntılarını ve izleyicilerin ilgisini çekmek için nasıl daha iyi kullanılabileceğini öğrenmelidir. 360 derecelik etkinlik kapsamı hakkında düşünün, macera destinasyonlarına şirket turlarına gizlice göz atın ve daha fazlasını yapın…Yakında Başlayacak Sosyal Alışveriş –
Son iki yılda Twitter, Facebook, Pinterest ve Instagram gibi tüm büyük sosyal platformlar hat içi butonlar yayınladı. YouTube'un ürünlerini kişisel bir dokunuşla pazarlamak isteyen satıcılar için 360 derecelik bir sanal mağaza başlatması çok uzun sürmedi. Halihazırda bu platformlarda sahip olduğumuz seçenekler, müşterilerin haber akışlarının rahatlığından ayrılmadan alışveriş yapmaları için yeterlidir. Sırada ne var? Facebook kısa süre önce İşletme Sayfaları için bir Mağaza bölümü başlattı. İşletme Sayfalarındaki üçüncü taraf uygulamalarla vitrinleri entegre etmek zaten mümkün olsa da, bu, Sosyal Devlerin e-ticareti doğrudan sosyal alana kaydırmaya yönelik ilk hareketidir.
Paket Servis : Shop'u işletme sayfanıza entegre etmediyseniz, bunu en kısa zamanda yapmalısınız. Ürün satmak için verilere dayalı kararlar almak için işletme sayfanızdaki herhangi bir hareketten elde edilen bilgileri ölçmeye çalışın. Tüm ürünler eşit olarak doğmaz, bu nedenle topluluğunuzun hangi ürünlerle daha çok ilgilendiğini de öğrenebilirsiniz. Bu arada, tüm bu süre boyunca yanlış ürünleri tanıtıyorsunuz.Daha Fazla Yaygınlaşmak İçin Canlı Yayın –
Twitter'ın sahibi olduğu Periscope, 2015'in başında 10 milyon aktif kullanıcı bildirdiğinde, canlı akışlı medya tüketiminde zaten bir artış gördük. Ardından, Facebook'tan bugüne kadarki en iyi hamlelerden biri olan Hubspot geldi. Eminim farkındasınızdır, ancak bu yıl Mart ayından bu yana haber akışındaki tüm canlı videoları bilmeyenler veya sihirli bir şekilde atlayanlar için - Facebook Live , mobil veya masaüstünüzden gerçek zamanlı videolar yayınlamanıza olanak tanır, herhangi bir üçüncü taraf uygulaması kullanmadan. Bu, Facebook'un 2 Milyarlık devasa kullanıcı tabanının birbiriyle nasıl etkileşime girdiğini teknik olarak değiştirdi. Ve bu onun sonu değil; Facebook ayrıca, canlı videolarınızın performansı hakkında size göz göze gelen bilgiler veren tonlarca Hubspot'u da tanıttı.
Paket Servis: Canlı Akışı entegre etmek, Hootsuite, Sprout Social ve Buffer gibi standart Sosyal Medya Yönetim Takımlarının çok ötesine geçer. En azından şimdilik. Henüz canlı akıştan yararlanmıyorsanız, şimdi tam zamanı. Canlı Akış fikirleri için Hubspot'taki bu gönderiye bir göz atın.
Sosyal Medyada Öncelikli Müşteri Hizmetleri –
Sosyal Medya ve Müşteri hizmetleri her zaman kilit oyuncular olmuştur. İnsanlar sorularını Facebook veya Twitter'da çözebilecekken neden telefonda beklemek istesinler ki? 500 Sri Lankalı perakendeciyle yaptığımız araştırmaya göre, bunların yalnızca %60'ının Müşteri Sorularını yanıtlamak için Sosyal Medyayı kullandığını kaydettik. Ve bunun sadece %17'si Twitter kullanıyordu ve geri kalan %83'ü Facebook'ta kullanıyordu. Müşteri yanıtı için ortalama süre, 24 saatten bir haftaya kadar değişiyordu ve bu, kesinlikle iyileştirme için çok fazla alana sahip.
Çoğu işletme, ek maliyetler nedeniyle Sosyal Medya Kanallarında özel bir Müşteri Desteğine sahip olma ihtiyacının farkında değildir. Müşteri hizmetleri, bir Sosyal Medya Yöneticisinin becerisine girse de, daha çok bir süpervizör olarak ele alınmalıdır.
İlginç Okuma : 75 Müşteri Alıntısı Gerçekler, İstatistikler ve Alıntılar
Paket Servis: Müşteri Desteği zaman alan bir süreçtir, söylemeye gerek yok, en iyi ' fırından itibaren ' servis edilir. İşletmeniz Sosyal Medyada tam müşteri desteğini genişletmek için evet ise, şimdi başlamak ve gelen sorguları en erken şekilde yönetmek için özel bir personel almak için şimdi doğru zaman olacaktır.
Henüz YouTube'dan Community'i Duydunuz mu? -
YouTube'un kanalı biraz daha sosyal hale getirmeye yönelik son çabasını henüz duymadıysanız, sektör haberlerinizi takip etmiyorsunuz demektir. Bununla birlikte, YouTube'un tek taraflı bir medya platformu olduğundan şüpheleniyorsanız, YouTube'un çoğunluğuna atlamak için çok geç değil. Kısa süre önce YouTube, Kanallar'ın yanında içerik üreticilerinin izleyicileriyle hafif sohbetler yapmalarını sağlayacak yeni bir sekme duyurdu. Bu, YouTube'dan yapılan resmi duyurunun okuduğu şeydir.
" Metin, canlı videolar, resimler, animasyonlu GIF'ler ve daha fazlası gibi şeyler yaparak [onlara] yüklemeler arasında, gerçek zamanlı olarak [onların] hayranlarıyla daha sık etkileşim kurmaları için daha kolay ve hafif yollar sağlayın."
. .
Bu yüzden kendini açıklayıcı doğru. YouTube için bir topluluk, önümüzdeki günlerde büyük bir başarı elde edecek. İçerik üreticilerinin yalnızca yüklemeler ve video prodüksiyonu arasında hayranlarla daha sık etkileşime girmesine izin vermekle kalmayacak, aynı zamanda hayranlarının gelecekte onlardan ne tür içerik görmek istedikleri konusunda geri bildirim almalarına da olanak tanıyacak.
Çıkarım: 2015, 16'da bir video akış kanalına sahip olmak bir zorunluluktu, ancak YouTube'dan gelen bu hamle kesinlikle çok büyük olacak ve insanların kanalda harcadıkları sürenin - her zamankinden çok katlanarak - artmasıyla sonuçlanacak. İlk Video Sosyal Ağı'na katılın ve şu andan itibaren kendi YouTube topluluğunuzu oluşturmaya başlayın! Zaman parlak dostum.
YouTube for Business'ta okuduğum ilginç bir kitap var. 192 – 225 veya 7. sayfaları okuyun.
Ve şimdi, size önümüzdeki günlerde nelerin değişeceğine dair adil bir fikir verdiğime göre, üretkenliğinizi de artıracağı kesin olan bazı Sosyal Medya Yönetim Hack'lerime bir göz atalım…
Verimlilik için Sosyal Medya Yönetimi Hack'leri
Kendi kullandığım her şeyi listeleyeceğim. Bazıları araç olabilir, bazıları belki küçük küçük numaralar. Ve belirli bir önem sırası ya da herhangi bir şeyde değiller. Hadi bakalım:
Bu Şık Küçük Numara ile Tweet Erişimini Artırın:
Takipçilerinize tweet erişimini artırmak için tweet'in başında @sembol ile herhangi birini etiketlemeden önce bir nokta kullanın. Nokta olmadan, bir tweet'in başında birini etiketlerseniz, tweet'inizi yalnızca onlar ve takipçileri görebilir. Tweet savaşlarınıza daha fazla insanı dahil etmek istiyorsanız küçük ama harika bir tüyo.
Daha fazla paylaşım almak için Social Buzz Club:
İçeriğin araştırılması ve geliştirilmesi için ne kadar zaman harcarlarsa harcasınlar, Sosyal Medya'da içeriklerini paylaşmak için mücadele eden birçok startup ve yeni işletme görüyorum. İçeriğinizi paylaşmak için çalışanlardan, aileden, arkadaşlardan ve destekçilerden yararlanmanın yanı sıra Social Buzz Club'dan da yararlanabilirsiniz. Bu ağda, gönderilerinizi paylaşabilirsiniz ve diğerleri kendi ağlarında paylaşacaktır. Paylaştığınızda, diğer içerikleri puan kazanırsınız ve bu puanlar, içeriğinizi bu platformda yayınlamak için kullanılabilir. İçeriğinizle sürekli etkileşim halinde olan bir insan topluluğu oluşturmak için harika bir araçtır.
Daha İyi Tanıtım E-postaları Hazırlamak için Crystal Knows'u kullanın:
Şimdi, bu numara Gmail içindir. Potansiyel müşteriniz veya liderinizle aranızdaki buzları nasıl kıracağınızı öğrenmek için com'u kullanabilirsiniz. Bu aracın yaptığı şey, onlarla daha iyi iletişim kurmanıza yardımcı olmak için adınızdaki herkese açık içeriği analiz etmektir. Araç size kişilik, stil ve iletişim hakkında bilgi verir ve "bu kişi insanlara kolayca güvenme eğilimindedir" gibi daha da derin içgörüler sağlar. Veya “fazla yazma” gibi şeyler. . “ İfadeleri akıllıca kullanın ..”
İçerik Paylaşımını Otomatikleştirmek için IFTTT'yi kullanın:
WordPress, Blogger, Weebly, Tumblr gibi çeşitli web platformlarında içerik paylaşımımı otomatikleştirmek için IFTTT kullanıyorum ve ayrıca yayınla düğmesini tıkladığımda içeriği Facebook ve LinkedIn'de paylaşıyorum. Bir sürü başka IFTTT Tarifim var ve bunu, bağlantıları, başlıkları ve görüntüleri ayrı ayrı kesip çeşitli platformlara yapıştırmam gereken saatlerce çalışmama neden olan harika bir araç buluyorum.
Twitter Konuları Oluşturmak için Yanıtla Butonunu Kullanın:
Kullanan pek fazla insan görmüyorum, ancak tweet şeklinde daha uzun içerik paylaşmanın harika bir yolu. Buradaki fikir, içeriği Twitter'ın karakter sayısına göre hazır hale getirmek ve birincil tweet'inizi, ardından geri kalanını kendinize yanıt olarak göndermektir. Tweet dizileri, onları diğer insanların akışında öne çıkarır.
Twitter Etkileşimini ve Trafiği Artırmak için Tweetfull Kullanın:
Tweet'ler yalnızca 24 dakika sürme eğiliminde olduğundan, tüm günü kapsayacak en az 12 tweet'e ihtiyacınız vardır. Yaptığım şey, Twitter hesabınızı gün boyunca canlı tutan, seçtiğiniz anahtar kelimelere ve hashtag'lere dayalı olarak popüler içeriği otomatik olarak yeniden tweetlemek için Tweetfull'u kullanmaktır. Otomasyon iyi olsa bile, bir spam cenneti gibi görünmek istemediğiniz için tweet'leri daha hafif bir notta tutmanızı öneririm.
Rapportive, Bana Posta Gönderen Kişilerle Bağlantı Kurmama Yardımcı Oluyor:
Rapportive ayrıca Crystalknows gibi Gmail için bir web uygulamasıdır. Rapportive'in yaptığı şey, bana e-posta gönderen bir kişiyle bağlantı kurabileceğim tüm yerleri gösteriyor. Bu, Influencer erişimi için başka bir harika araçtır.
Opengraph Etiketlerinizi Optimize Edin:
Bunu usta Neil Patel'den öğrendim. Neil Açık grafiklere daha fazla dikkat etmeye başladığında, Facebook'tan gelen trafiği %174 arttı. "Opengraph Etiketleri web sitenize entegre etmek" terimi sizi şaşırtmasın, 10 saniyelik bir meseledir, ki bu size ayırabileceğinizden eminim. Yoast tarafından WordPress SEO'nun en son sürümü, Opengraph Etiketler entegrasyonu ile birlikte gelir.
[bölücü yüksekliği=”30″ çizgi=”1″]Bitiş Notları:
Bir veda notu olarak, bu blogda bahsettiğim her şeyi size hatırlatmak istiyorum.
Sosyal Medya Yöneticileri, Topluluk Yönetimi, İçerik İyileştirme, Müşteri Hizmetleri, Yaratıcılık, Analitik Karar Verme yeteneği, Yaratıcı DNA, Sosyal Satış, İlişki Oluşturma, Arama Motoru Optimizasyonu ve Organizasyon gibi becerilere sahip olmalıdır.
2017'de Sosyal Medya Eylem Planınıza entegre edilecek en önemli şeyler, henüz değilse, Facebook Live'ı anlamak ve kullanmak, VR teknolojisine alışmak, Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi sosyal vitrinler aracılığıyla satmak, Müşteri Hizmetlerinde uzmanlaşmak için Sosyal Medyayı kullanmak ve son olarak, İlk Video Sosyal Platformuna katılın - YouTube'dan Topluluk!
Sonuç olarak, Sosyal Medya Yönetimi gerçekten zaman alıcı bir görev olabilir ve bunu özel bir iş olarak yapmıyorsanız başarılması zor olabilir. Sosyal Medya'yı tam zamanlı veya yarı zamanlı yapıyor olmanıza bakılmaksızın, İçerik Küratörlüğü için her zaman ayda bir tam gün ayırmalısınız. Bu, dikkatinizi dağıtan şeyleri kapattığınız ve yalnızca Görüntüler, Metinler, Videolar, Gifler veya başka herhangi bir medya biçiminde, hedef kitleniz için mümkün olan en iyi içeriği toplamaya odaklandığınız gün olmalıdır.
Facebook Canlı Videoları, Personel ve HOD ile Soru-Cevap Röportajları , Sanal Gerçeklik Yayınları vb. gibi dinamik içerik paylaşımı için önemli tarihleri işaretleyerek Google Takvim Uyarılarını sonuna kadar kullanın.
Umarım çalışmamı faydalı bulmuşsunuzdur. Sosyal Medya Profillerinizi yönetmek için yardıma ihtiyacınız olursa, benimle Facebook Sayfamızdan bağlantı kurabilir veya aşağıya bir yorum bırakabilirsiniz, sizinle iletişime geçeceğim. Okuduğunuz için teşekkürler.