Çevrimiçi varlığınızda sosyal medya gösterimlerinin rolünü anlama

Sosyal medya izlenimleri, ilk el sıkışmanın veya bazı durumlarda kalabalık bir odaya şöyle bir göz atmanın dijital karşılığıdır. Bu önemli ölçüm, tıklanmış, beğenilmiş, paylaşılmış veya yorumlanmış olmasına bakılmaksızın, bir gönderinin veya reklamın birinin sosyal medya akışında görüntülenme sayısını yansıtır.

"İşletmeler için etkili sosyal medya için nihai rehber"i hemen indirerek müşterileriniz adına sosyal medyada başarılı olun.

Bir metrik olarak sosyal medyadaki gösterimler, benzerlerinin (tıklamalar, beğeniler ve paylaşımlar) yaptığı gibi dikkatleri üzerine çekmeyebilir. Bununla birlikte, beyaz etiketli sosyal medya hizmetleri ve SaaS platformları dünyamızda, izlenimler düşündüğünüzden çok daha fazla güç sağlar. Bu makale, gösterimlerin ne olduğunu, nasıl hesaplandıklarını ve çevrimiçi varlığınız üzerindeki etkilerini daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.

İçindekiler

• Sosyal medya izlenimleri nelerdir?
• Sosyal medya gösterimleri ve erişim
• Sosyal medya izlenimlerini ölçme
• Sosyal medya izlenimlerini etkileyen faktörler
  • Alakalı yüksek kaliteli gönderiler oluşturma
  • Doğru zamanda ve sıklıkta paylaşım
  • Kitlenizi hedefleme
• Sosyal medya izlenimlerini artırmak için çekici içerik oluşturmaya yönelik ipuçları
  • Etkileyici başlıklar ve altyazılar oluşturun
  • Göz alıcı videoları ve multimedya öğelerini kullanın
  • Trend olan konuları ve hashtag'leri dahil edin
• Sosyal medya gösterimlerini iyileştirmek için en iyi uygulamalar
  • Kitlenin ilgisini çekin
  • Analiz et ve yinele
  • Genel pazarlama stratejisiyle entegre edin
• Sıkça Sorulan Sorular
  • Sosyal medya gösterimlerinin, erişim ve etkileşim gibi diğer metriklerden farkı nedir?
  • Sosyal medya izlenimlerimi izlememe ve analiz etmeme yardımcı olabilecek herhangi bir araç veya yazılım var mı?

Sosyal medya izlenimleri nelerdir?

Her şeyin merkezinde, sosyal medya gösterimleri, içeriğinizin kullanıcıların akışlarında (ister organik bir gönderi, ister harika bir mem veya bir reklam kampanyası) görüntülenme sayısıdır. Gösterimler, içeriğinizin her görüntülenmesini hesaba katar ve bu ölçüm, yalnızca yeni görüntülemeleri değil, tekrar eden kullanıcıları da sayar. Sosyal medya gösterimlerinin tanımı, sırasıyla kaç kullanıcının içeriğinizi gördüğünü ve kaçının onunla etkileşime geçtiğini kapsayan erişim veya katılımdan farklıdır.

Bu önemli metriği analiz etmek, içeriğinizin erişimini daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir. Gösterimler, içeriğinizin potansiyel olarak kaç kez okunabileceğine dair bilgi sağlar, ancak her gösterim mutlaka bir etkileşime yol açmaz. Potansiyel hedef kitlenizin büyüklüğünü ölçmenize yardımcı olacak şekilde ustaca güçlüdürler. İçeriğinizi görüntüleyenler, aktif olarak etkileşimde bulunmasalar da, içeriğinizin gerçekten var olduğunu ve size kitlenizle bağlantı kurma fırsatı verdiğini sessizce kabul eder.

Sosyal medya gösterimleri ve erişim

Sosyal medya ölçümleri, bazen pek bir anlam ifade etmeyen karmaşık bir sayılar ağı gibi hissedilebilir, bu yüzden hadi bunu parçalara ayıralım ve sosyal medya gösterimleri ile erişime bir göz atalım. Genellikle aynı şey olarak yanlış anlaşılsalar da.

Daha önce de belirtildiği gibi sosyal medya gösterimleri, içeriğinizin kullanıcı akışlarında toplam gösterilme sayısıdır. Birden çok kez görenler de dahil olmak üzere, bir kişinin ekranındaki her görünümü hesaba katar. Bu sayı, içeriğinizin sahip olabileceği potansiyel görüntüleme sayısını temsil eder ve yayınınıza sahip olan herkesin yayını okumayı bırakmadığını akılda tutmak önemlidir.

Öte yandan, sosyal medya erişimi, içeriğinizi kaç benzersiz kullanıcının gördüğüdür. İçeriğiniz bir kullanıcının özet akışında birden fazla görünüyorsa, yalnızca bir geçiş olarak sayılır. Bu ölçüm nicelikten çok çeşitlilikle ilgilidir ve hedef kitlenizin kim olduğunu daha iyi anlamanıza yardımcı olur ve yeni insanlara ve demografiye ulaşmak için işletmenize sosyal medya fikirleri vermenize yardımcı olabilir.

Sosyal medya izlenimlerini ölçme

Sosyal medya izlenimlerini genellikle gönderi paylaştığınız platformlarda doğrudan ölçebilseniz de, bu rakamlar size her zaman resmin tamamını vermez. Bir üçüncü taraf platformu kullanmak, bir bütün olarak sosyal medya varlığınız hakkında size daha fazla fikir verebilir ve takip ettiğiniz sosyal medya içerik oluşturma stratejilerinin işe yarayıp yaramadığını ve bunları nerede değiştirmeniz gerektiğini daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.

Sosyal medya performansınız hakkında size kapsamlı veriler sağlayabilecek çok sayıda üçüncü taraf platform vardır. Bu platformların çoğu, birden çok hesabı yönetmenize olanak tanır, bu da onları sosyal medya pazarlama yöneticileri ve çok konumlu işletmeler için ideal kılar. Vendasta'nın Sosyal Pazarlama gibi araçlarıyla, başarınızı birden çok platformda karşılaştırmayı kolaylaştıran tek bir panodan görüntülenen erişim, katılım ve gösterimler dahil olmak üzere kapsamlı, ayrıntılı sosyal medya ölçümlerinden yararlanabilirsiniz.

Sosyal Pazarlama gibi üçüncü taraf sosyal medya araçlarında tipik olarak bulacağınız diğer özellikler şunları içerir:

• Doğrudan gönderme: İçeriğinizi Social Marketing'e yükleyin ve bir düğmeyi tıklayarak birden çok platformda yayınlayın veya önceden planlayın.
• Potansiyel müşteri yaratma: Kampanyanız veya hizmet ve ürün tekliflerinizle alakalı hashtag'leri ve anahtar kelimeleri arayarak yeni kitlelere ulaşın.
• Etkileşim: Yorumlara, sözlere ve doğrudan mesajlara doğrudan yanıt verin.

Her üçüncü taraf platformu farklı olsa da, Sosyal Pazarlama da dahil olmak üzere bazıları yerleşik içerik oluşturucular ve stok görseller gibi ekstra özelliklerle birlikte gelir. Ek olarak, web sitenize kaç bağlantı ziyaretinin yayınlanan içeriğinizden kaynaklandığını görmek için bağlantı izlemeden de yararlanabilirsiniz.

Sosyal medya izlenimlerini etkileyen faktörler

Sosyal medyadaki izlenimler çeşitli faktörlerden etkilenebilir ve neyse ki stratejinizi zaman zaman değiştirmeniz gerekebilir, ancak bu faktörlerin çoğu sizin kontrolünüz altındadır.

Alakalı yüksek kaliteli gönderiler oluşturma

Sosyal medya kitlelerinin dikkatini çekmenin cevabı, alakalı, yüksek kaliteli içeriktir. Videolar, slayt gösterileri veya durağan görüntüler oluşturuyor olun, alaka çok önemlidir. İster en son endüstri trendleri, güncel olaylar veya interneti alevlendiren memler hakkında gönderi yayınlıyor olun, hedef kitlenizin beğenileri, hoşlanmadıkları, ihtiyaçları ve isteklerine hitap etmelidir.

Bununla birlikte, ilgili gönderiler, yüksek kaliteli görseller ve ilgi çekici metinler içermiyorsa işe yaramaz. Ve bu sadece görsel olarak çekici görüntüler yayınlamak ve mükemmel dilbilgisi ile kopyalamak anlamına gelmez (bunlar yardımcı olsa da), kitlenize kullanabilecekleri bir şey sunmak anlamına gelir. Yararlı ipuçları sunan gönderiler oluşturun veya samimi bir hikaye ya da onları güldüren bir şey aracılığıyla hedef kitlenizin duygularıyla konuşmaya çalışın.

Doğru zamanda ve sıklıkta paylaşım

Profilleriniz üzerinde sosyal medya izlenimleri kazanmak için zamanlamayı ve sıklığı anlamak çok önemlidir. Bu faktörler, yayınlarınızın hedef kitlenize, etkileşim kurma olasılığının en yüksek olduğu zamanlarda ulaşmasını sağlar.

İçeriğinizi ne zaman göndereceğinizi bilmek çok önemlidir. Kitleniz çevrimiçiyken içeriğinizin yayına girmesini istiyorsunuz ve kitlenizin en aktif olduğu zamanlar, kullandığınız sosyal medya platformları ve hedef kitlenizin belirli demografik özellikleri dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlı olabilir. Bu önemli zaman aralıklarını belirlemek için sosyal medya platformları ve Social Marketing gibi üçüncü taraf uygulamaları tarafından sağlanan analitiği kullanın.

Sıklığa gelince, denge anahtardır. Çok seyrek gönderi yayınlarsanız hedef kitleniz sizi unutabilir ancak çok sık gönderi yaparsanız, takipçilerinizi bunaltma ve kitlenizi kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Seyirciyi yormadan markanızı tutarlı bir şekilde konuşmada tutan bir denge kurun.

Kitlenizi hedefleme

Gönderilerinizi oluştururken doğru kitleye odaklanmak, sosyal medya izlenimleri kazanmanıza ve erişim ve katılım gibi ölçümleri iyileştirmenize yardımcı olabilir. Gönderilerinizin anlamlı olduğundan emin olmak için hedef kitlenizi tanımlayın. Baby Boomers'ın istek, ihtiyaç ve ilgi alanlarını mı karşılıyorsunuz yoksa teknoloji meraklısı Y kuşağının dikkatini mi çekiyorsunuz?

Kitleniz ne olursa olsun, içeriğinizin onlarda yankı uyandırdığından emin olmanız çok önemlidir. Kitlenizi yaş, konum, ilgi alanları ve davranışlar gibi faktörlere göre bölümlere ayırmak için Sosyal Pazarlama ve platform tarafından sağlanan metrikler gibi araçları kullanın. Kitlenizin yaşam tarzını, değerlerini, görüşlerini ve ilgi alanlarını daha derinlemesine araştıran psikografik de düşünebilirsiniz.

İnsanların inançlarıyla örtüşen ve duygularına hitap eden içeriklere yanıt verme olasılıklarının daha yüksek olduğunu unutmayın. Buradan, özgün, organik etkileşim oluşturma şansınızı artırmak için hedef kitlenizi göz önünde bulundurarak gönderiler oluşturun.

Sosyal medya izlenimlerini artırmak için çekici içerik oluşturmaya yönelik ipuçları

Yukarıda alakalı, yüksek kaliteli içerik oluşturmaya ve sosyal medyada izlenim kazanmak istiyorsanız bunun ne kadar önemli olduğuna değindik. Şimdi bunu nasıl yapabileceğinizden bahsedelim.

Her şeyden önce, çevrimiçi itibarınızın sosyal medyanıza bağlı olduğunu unutmayın. İyi yönetilmez ve mantıklı bir şekilde bir araya getirilmezse, takipçi ilgisi azaldıkça metriklerinizin hızla düştüğünü göreceksiniz. Sosyal medyayı kendi başınıza idare edecek gücünüz yoksa, sosyal medya paketleri satan ve çevrimiçi varlığınızı başarılı bir şekilde sürdürmenize yardımcı olabilecek bir ajans aramayı düşünün.

Yine de kendi içeriğinizi oluşturmayı planlıyorsanız, şu ipuçlarını uyguladığınızdan emin olun:

Etkileyici başlıklar ve altyazılar oluşturun

Yayınladığınız video veya görsel, sosyal medya içeriğinizin en kritik kısmı gibi görünebilir, ancak kullandığınız altyazı ve başlıklar da bir o kadar önemlidir. Aslında, altyazı içeren Facebook videoları izlenme süresini yüzde 12'ye kadar artırır (Sosyal Pilot) ve iyi yazılmış bir harekete geçirici mesaj içeren altyazılar, tıklama oranlarını yüzde 300'e kadar artırabilir (AdRoll).

Sosyal medya başlıklarınızı ve altyazılarınızı yazmak için seçtiğiniz kelimeler, yayınladığınız görsel içeriğin yaptığı gibi hedef kitlenizde yankı uyandırmalıdır. Kitlenizin yaş grubuna hitap eden bir dil kullanın ve mantıklı olduğunda, altyazılarınızı daha rahat ve sohbete uygun tutmak için günlük konuşma diline yönelin. Sosyal medya, teknik veya resmi yazı yazma yeri değildir.

Kısa ve öz olmak da önemlidir. Altyazılarınızdaki kısalık, hedef kitlenizin dikkatini çekmenin ve tüm gönderiyi okumalarını sağlamanın en iyi yoludur ve bu, sosyal medya izlenimlerinizi artırabilir. Gönderinizi kısa ama güçlü bir harekete geçirici mesajla bitirin. Okuyucuyu web sitenizi ziyaret etmek, içeriğinizi paylaşmak veya yorum bırakmak gibi istenen eylemi yapmaya yönlendiren açık bir dil kullanın.

Son bir ipucu: Altyazılarınızda hikaye anlatımının gücünden yararlanın. Kitlenize, oluşturduğunuz içerikle etkileşimde bulunmaları için ikna edici nedenler vermek için merak ve duygu uyandıran kelimeler kullanın.

Göz alıcı videoları ve multimedya öğelerini kullanın

Bir resmin bin kelimeye bedel olduğunu söylüyorlar ve sosyal medya izlenimleri söz konusu olduğunda, aynı şey video ve GIF'ler ve infografikler gibi diğer multimedya öğeleri için de kolayca söylenebilir. Göz alıcı video içeriği kullanmak, sosyal paylaşımlarınızın diğerlerinin arasından sıyrılmasına yardımcı olur.

Video özellikle sosyal medya hikaye anlatımı için etkilidir. Kitlenize yalnızca statik bir resim veya metinle verebileceğinizden daha fazlasını vermeyi kolaylaştıran dinamik, ilgi çekici yorumlar sunar. İster bir ürün demosu, ister işletmenizin perde arkasından bir bakış veya animasyonlu bir açıklayıcı olsun, video neredeyse her zaman hedef kitlenizi büyülemenin ve ilgisini çekmenin en iyi yoludur. Bununla birlikte, infografikler gibi görsel öğeler, önemli bilgileri hedef kitlenizin kolayca sindirebileceği bir şekilde iletmenize yardımcı olabilir, bu nedenle sosyal medyadaki faydalarını küçümsemeyin.

Sosyal medyadaki izlenimlerinizi en üst düzeye çıkarmak için, yayınladığınız görsel öğelerin markanızla ve iletmeye çalıştığınız mesajla uyumlu olduğundan emin olun. Son olarak, kalitenin önemli olduğunu unutmayın. Videoların profesyonelce üretilmesi gerekmez, ancak kaliteli bir kamera, sabit bir el ve iyi bir aydınlatma kullanılarak, arka plan gürültüsü ve dağınıklığı olmayan bir yerde çekilmelidir.

Trend olan konuları ve hashtag'leri dahil edin

Kullandığınız sosyal medya platformlarındaki trendlerden haberdar olun. Trend olan konuları ve hashtag'leri günlük olarak takip edin ve mantıklı olduğunda bunları altyazılarınıza ekleyin. Trend olan konular alakalı olmadığında, markanız ve gönderinizle alakalı oldukları sürece hashtag'lerin hala önemli olduğunu unutmayın. Hatta hashtag içeren Tweetler etkileşimi yüzde 100 artırır (Twitter), o yüzden bu önemli adımı atlamayın.

Hashtag'lerin daha fazla görünürlük biletiniz olduğunu unutmayın. Bir sosyal medya arama motoru gibi işlev görerek, kullanıcıların markalardan ve diğer kullanıcılardan ilgi ve ihtiyaçlarına uygun içerikleri keşfetmelerine yardımcı olurlar. Bununla birlikte, bazı platformların algoritmaları, birkaç iyi seçilmiş hashtag içeren gönderileri, gevşek bir şekilde ilişkili olanlardan oluşan bir sel olan gönderilere tercih eder, bu nedenle akıllıca seçim yapın.

Sosyal medya gösterimlerini iyileştirmek için en iyi uygulamalar

Sosyal medya izlenimleriniz düşükse, onları yükseltmek için yapabileceğiniz çok şey var. Sosyal medya yönetimi ipuçları veya hizmetleri sağlayabilen bir ajansla çalışmak, sosyal medyanızı tutarlı ve markaya uygun tutmanın harika bir yolu olabilir.

Ayrıca, sosyal medya izlenimlerinizi iyileştirmek için en iyi uygulamaları takip etmek, çevrimiçi varlığınızı olmasını istediğiniz yere getirmenize yardımcı olabilir.

Kitlenin ilgisini çekin

Kitlenizin ilgisini çekmek yalnızca beğeni ve paylaşım kazanmakla ilgili değildir, sosyal medya gösterimlerinizin yanı sıra katılım, erişim ve tıklama oranları gibi diğer ölçümlerinizi artırabilen stratejik bir harekettir. Etkileşim kurduğunuzda, yalnızca izleyicilerinizle konuşmazsınız; bir diyalog başlatırsınız ve bu karşılıklı ilişki çevrimiçi varlığınız için oyunun kurallarını değiştirebilir.

Kitle etkileşiminizi şu yollarla iyileştirin:

• Etkileşimi teşvik etmek: Sosyal medya gönderilerinizle sorular sorun, fikir isteyin ve tartışmalara yol açın. Bu tür gönderiler etkileşimi davet eder ve bu da içeriğiniz için daha fazla görüntüleme sağlayarak sosyal medya izlenimlerinizi geliştirir. Kitleniz gönderilerinizle etkileşime geçtiğinde, takipçilerinin akışlarında da göründüğünü unutmayın.
• Mesajlara, yorumlara ve sözlere hızlı bir şekilde yanıt verin: Çoğu sosyal medya kullanıcısı, markalarla etkileşime girdiklerinde hızlı bir yanıt bekler. Tüketicilerin yüzde 89'u markaların yorum ve mesajlara bir gün içinde yanıt vermesini (Sprout Social) bekliyor ancak ne yazık ki çoğu marka bu beklentiyi karşılamıyor. Marka sözlerinden ve yorumlarından haberdar olmak, gelen kutunuzu izlemek ve takipçilerinize olabildiğince çabuk yanıt verdiğinizden emin olmak için sosyal dinleme araçlarını kullanarak rekabet avantajı elde edin.
• Influencer'lar ve sektör liderleriyle ilişkiler kurun: Çevrimiçi ilişkileriniz, tüketicilerle kurduğunuz ilişkilerin ötesine geçmelidir. Sektörünüzdeki etkileyici kişiler ve liderlerle onları takip ederek, içeriklerini beğenerek ve paylaşarak ve gönderilerine yorum bırakarak etkileşim kurun. Onlarla ilişkiler kurun ve mümkün olduğunda, takipçilerine gösterilebilmesi için içeriğinizi onaylamalarını veya içeriğinizle etkileşim kurmalarını isteyin.

Analiz et ve yinele

Sosyal medya verilerini analiz etmek, sosyal medya gösterimleri gibi ölçümleri yukarı yönlü tutan sağlam bir sosyal medya stratejisi oluşturmanıza yardımcı olabilir.

İzlenimlerinizi düzenli olarak izleyin. Yine de, paylaşımlardaki beğenilere hızlıca bir göz atmayın. Rakamlara gerçekten dalmak ve kalıplar için onları analiz etmek için zaman ayırın. Gösterimlerin zaman içinde artıp artmadığına bakın, belirli içerik türlerinin diğerlerinden daha fazla gösterim oluşturup oluşturmadığını belirleyin ve en çok gösterim ve etkileşim sağlayan içerikteki altyazılara çok dikkat edin. Ayrıca, günün saatleri veya haftanın günleri gibi daha fazla gösterim toplayan trendleri de belirleyebilirsiniz.

İçerik stratejinizde ayarlamalar yapmak için bu verileri kullanın. En çok gösterimi infografiklerden alıyorsanız, bunlardan daha fazlasını sosyal medya takviminize ekleyin. Kitleniz gönderilerinize öğleden sonraya göre daha fazla yanıt veriyorsa, içeriğinizi 19:00 ile 22:00 arasında yayınlayacak şekilde planlayın.

Sosyal medyanın sürekli değiştiğini unutmayın, bu yüzden bu rutini sık sık yineleyin. Analitiklerinizi indirin, stratejinizi ayarlayın, tekrarlayın.

Genel pazarlama stratejisiyle entegre edin

Sosyal medya platformlarınız için geliştirdiğiniz stratejiyi genel pazarlama stratejinizle bütünleştirmeyi unutmayın. Radyo, televizyon veya basılı medyada reklam süresi satın alıyorsanız, sosyal medya izlenimlerinizi iyileştirmek için sosyal medya gönderilerinizin ve reklamlarınızın aynı görünüme ve hisse sahip olduğundan emin olun.

Sosyal medya analitiğinizde olduğu gibi, genel dönüşümleri izlemek için zaman ayırın ve yüzde kaçının sosyal medya çabalarından ve yüzde kaçının diğer pazarlama stratejilerinden geldiğini belirleyin. İşletmenizi pazarlamak için kullandığınız yöntemlerden bağımsız olarak, dönüşümleri izlemeli ve stratejileri uyumlu bir şekilde ayarlamalısınız. Basılı pazarlama stratejinizi ayarlamanız gerekiyorsa, çabalarınızın hala uyumlu olduğundan emin olmak için sosyal medya pazarlama stratejinizde buna göre ayarlamalar yapın.

Markanızın mesajını güçlendiren ve tüketicilerin markanızı tanımasına yardımcı olan tüm ortamlarda sağlam kampanyalar oluşturmak için sosyal medya gösterimlerini iyileştirebilirsiniz. Bu, müşterinizin markasını televizyonda, basılı olarak, yol kenarındaki bir reklam panosunda veya sosyal medya beslemelerini incelerken görüp görmedikleri için geçerlidir. Sosyal medyadaki gösterimleriniz artmaya başladığında, erişim, etkileşim, tıklama oranı ve en önemlisi satış gibi diğer metrikler de aynı şeyi yapmaya başlamalıdır.

Sıkça Sorulan Sorular

Sosyal medya gösterimlerinin, erişim ve etkileşim gibi diğer metriklerden farkı nedir?

Sosyal medya gösterimleri, içeriğinizin aynı kullanıcı tarafından birden çok kez görüntülenmesi dahil olmak üzere görülme sayısını sayarken, erişim, içeriğinizi kaç kullanıcının gördüğünü ölçer ve katılım, kaç kişinin içeriğinizi beğenerek, paylaşarak veya yorum yaparak onunla etkileşime geçtiğini ölçer. içerik.

Sosyal medya izlenimlerimi izlememe ve analiz etmeme yardımcı olabilecek herhangi bir araç veya yazılım var mı?

Vendasta'nın sunduğu Social Marketing gibi üçüncü taraf sosyal medya yönetim araçları, sosyal medya gösterimleri, erişim ve etkileşim gibi önemli ölçümleri izlemenize yardımcı olurken, birden çok platformda birden çok sosyal medya hesabını yönetmenize olanak tanıyan hepsi bir arada bir çözüm sunar. tek bir yer