2022'de Küçük İşletmeler İçin Sosyal Medyanın Başarı Formülü
Yayınlanan: 2022-04-08Küçük işletme sahipleri için sosyal medyayı kullanmak, büyüklüğü ne olursa olsun müşteriler ve potansiyel müşterilerle iletişim kurmak için etkili bir yöntem olabilir. İnsanlar sosyal medya aracılığıyla markaları buluyor, öğreniyor, takip ediyor ve satın alıyor.
Küçük ölçekli bir işletmeyseniz, müşterilerinize ulaşmada markanızın görünürlüğünü artırmak ve satışları artırmak için etkili bir sosyal medya stratejisine duyulan ihtiyaç çok önemlidir.
Sosyal medya aracılığıyla etkili pazarlama, şirketiniz için kayda değer bir başarıya, sadık marka savunucuları yaratmaya ve satışları ve olası satışları artırmaya neden olabilir.
İçindekiler
- 1 Sosyal medya pazarlaması nedir?
- 2 Küçük işletmeler için sosyal medya pazarlaması ne kadar önemli
- 2.1 1. Küçük işletmeler topluluk ve birey odaklıdır
- 2.2 2. Daha az pahalı reklam
- 2.3 3. Kişiselleştirilmiş ilgi
- 2.4 4. Büyük Olaylardan Yararlanın
- 2.5 5. İşbirliği
- 3 Küçük işletmeler için sosyal medyanın faydaları
- 3.1 1. Bir topluluk oluşturun
- 3.2 2. Ağızdan ağza
- 3.3 3. İçerik Pazarlama
- 3.4 4. Savunuculuk
- 3.5 5. Sosyal medya etkileyicileri
- Küçük işletmeler için 4 sosyal medya stratejisi
- 4.1 1. Hedeflerinizi belirleyin
- 4.2 2. İşletmeniz için doğru sosyal medya platformlarını seçin
- 4.3 3. Sosyal medya gönderilerinizi oluşturun ve yönetin
- 4.4 4. Sosyal medya hedeflerinizi takip edin ve ölçün
- 4.5 5. Sektörünüzdeki diğer kişilerle birlikte çalışın
- 4.6 6. Gönderilerinizi planlayın
- 5 Sonuç
- 5.1 İlgili
Sosyal medya pazarlaması nedir?
Sosyal medya aracılığıyla pazarlama, marka bilinci oluşturma ve pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak için popüler sosyal medya platformlarının potansiyelini kullanan bir çevrimiçi pazarlama türüdür. Bu, yalnızca işletme hesapları oluşturmak ve istediğiniz zaman içerik paylaşmakla ilgili değildir. Sosyal medya pazarlaması, ölçülebilir ve hedefleri olan ve aşağıdakileri içeren sürekli bir strateji gerektirir:
Profilinizin performansını korumak ve iyileştirmek.
Fotoğrafları ve videoları, hikayeleri ve canlı videoları paylaşmak, markanızı yansıtır ve ilgili bir kitle çeker.
Geri bildirime, paylaşıma ve yorumlara yanıt vermek ve itibarınızı takip etmek. Markanız için çevrimiçi bir topluluk oluşturmak için müşterileriniz, takipçileriniz ve etkileyicilerinizle etkileşim kurun.
Sosyal medya pazarlaması, şirketinizin çok sayıda yüksek düzeyde hedeflenmiş kullanıcı tarafından fark edilmesi için ödeme yapmanıza olanak tanıyan tıklama başına ödeme reklamlarını da içerebilir.
Küçük işletmeler için sosyal medya pazarlaması ne kadar önemli?
1. Küçük işletmeler topluluk ve birey odaklıdır
Küçük işletmeler daha çok bireye ve topluluğa odaklanır. Birçok küçük şirket, müşterileriyle bir ilişki yaratan yerel topluluklarında aktif olmayı seçer. Ayrıca, diğer yerel şirketlerle işbirliği yaparak ve bazen pazarlama kampanyaları yaparak kendi bölgelerindeki Ticaret Odasına katılmanın avantajlarını da elde ederler.
2. Daha az pahalı reklam
Facebook gibi belirli reklam özellikleri için ödeme yapma seçeneğiniz olsa da, sosyal medya ücretsizdir. Ayrıca, reklamlarınızı şirketinizin belirli bir yarıçapındaki kişilere göre uyarlayabilirsiniz. Bu, yerel pazarı hedeflemeyen reklamlar için ödeme yapmanız gerekmeyeceği anlamına gelir.
3. Kişiselleştirilmiş ilgi
Küçük ölçekli işletmeler tamamen kişiselleştirme ile ilgilidir. Bazıları için küçük ölçekli işletmelerle alışveriş, tatmin edici bir alışveriş deneyiminin bir yoludur. Bir anket, alışveriş yapanların %53'ünün kendilerine gösterilen kişisel ilgiyi takdir ettikleri için daha küçük şirketlerden alışveriş yapmayı tercih ettiğini ortaya koydu.
4. Büyük Etkinliklerden Yararlanın
Büyük kuruluşlar genellikle küçük şirketlerin sosyal medya stratejilerinin kendilerini pazarlamasına yardımcı olmak için kullanabilecekleri etkinliklere ev sahipliği yapar.
Small Business Cumartesi (SBS), 2010 yılında oluşturulan ve American Express tarafından 2010 yılında onaylanan bir tatildir; ülke çapında küçük şirketleri teşvik eder. SBS, alışveriş yapanlara, farkında değilseniz yerel alışveriş yapmaları için ilham vermeyi amaçlayan yıllık bir alışveriş günüdür. SBS, Şükran Günü'nden sonraki hafta sonu gerçekleşir.
5. İşbirliği
Daha küçük şirketler sosyal medya pazarlama stratejileri alanında birlikte çalışabilirler. Küçük işletme sahibiyseniz, sektörünüzdeki müşterileri hedefleyen bölgedeki (rakiplerle değil) küçük işletmelerle işbirliği yapabilirsiniz.
Küçük işletmeler için sosyal medyanın faydaları
1. Bir topluluk oluştur
Sosyal medya, doğrudan ilişkiler kurarak insanları bir araya getirebilir. Sosyal medyadaki varlığınız, ürünleriniz veya markanızla ilgilenen çevrimiçi bir kullanıcı topluluğu oluşturabilir. Bu topluluk, Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC) ve markanız için güçlü elçiler üretebilir.
Microsoft, belirli bir teknoloji platformunu kullanan kullanıcılara destek sağlamak için topluluk yaklaşımını kullanır. Ancak sosyal ağlarla kullanıcılar, ücretsiz bir kullanıcı topluluğu geliştirmeye başlayabilir.
2. ağızdan ağıza
Bir Nielsen araştırması, insanların ortalama yüzde 83 oranında “tanıdığım insanlardan gelen tavsiyelerden” etkilendiğini gösteriyor. Bununla birlikte, TV reklamcılığı söz konusu olduğunda, bu rakam %63 ile çok daha düşükken, internette reklamcılık sadece yüzde 48'dir.
Ağızdan ağza iletişimin gücü reklamcılıktan çok daha etkili olabilir ve sosyal medya aracılığıyla etkileşim kurmak çok daha kolaydır. İşletmeniz, internette fark edilmek ve duyulmak için insanlarla iletişim kurmak için sosyal medyanın potansiyelinden yararlanabilir.
Bu avantajlardan yararlanmak için eksiksiz bir sosyal medya planına gerek yoktur. Bunun yerine, "Ürünümüz hakkında ne düşünüyorsunuz?" gibi sorular sorun. ve “Bunu beğendiyseniz, paylaşır mısınız?”
3. İçerik Pazarlaması
Sosyal medya, içerik pazarlaması kavramı geliştirilmeden birkaç yıl önceydi ve Gelen Pazarlama yaklaşık on yıl önce ortaya çıktı. Her ikisi de arama ve pazarlama ve sosyal medya kavramı üzerine inşa edilmiştir.
İçerik pazarlarken, müşteri grubunuzla bağlantı kuran içerik oluşturmaya odaklanın. Farkındalık yaratır ve kullanıcılara ilham verir.
Gelen pazarlama, bu eylemi, kullanıcıları işletme teklifinize çeken ilk yolculuk aşaması olarak kabul eder. Değerli içerik ve deneyimler, güçlü bir bilgi kaynağı olabilir. Sosyal medya, içerik pazarlamasının önemli bir unsurudur. Reklama ihtiyaç duymadan hedef kitlenize ulaşmanızı sağlar.
4. savunuculuk
İtibarınız ve markanız, tartışmanın parçası olsanız da olmasanız da piyasaya yansıyacaktır. Jeff Bezos'un sözleriyle, "Markanız, siz odada yokken insanların sizin hakkınızda söyledikleridir."
Bir marka uzmanı olan David Brier şu fikri ortaya koyuyor: "Pazara hakkında konuşulacak bir hikaye vermezseniz, onlar markanızın hikayesini sizin için tanımlayacaklardır."
Bu tartışmanın önemli bir kısmı sosyal medya üzerinden yapılıyor ve bu marka hikayesini oluşturmanız gerekiyor. İnsanların şirketinizin imajı hakkında olumlu konuştuğu, sosyal medyanın savunuculuk olarak adlandırdığı son derece etkili yöntemi kullanın. Savunuculuk, sosyal medya platformları aracılığıyla iki farklı şekilde kullanılabilir:
- Çalışan savunuculuğu
- Büyükelçi savunuculuğu
Çalışan savunuculuğu, marka hakkındaki sohbete katılmak için çalışanların seslerinden ve ağlarından yararlanır. Çalışan savunuculuğu, kıskanılacak bir kurumsal kültür ve aidiyet duygularını gösterir. Son derece etkilidir ve büyük bir gerçek katılımla sonuçlanır.
Topluluk üyeleri doğal olarak marka elçileriyse, şirketinizi ve markanızı etkili bir şekilde savunabilirler. Ek olarak, marka elçileri genellikle bir çeşit ürün veya hizmeti ücretsiz olarak veya özel bilgilere erişim sağlar.
5. Sosyal medya etkileyicileri
Sosyal medya etkileyicileri, marka elçileriyle karşılaştırılabilir, ancak genellikle markayı veya ürünü izleyicilerine sergilemek için ödeme yapılır. Çeşitli tasarım ve biçimlerde olabilirler ve erişilemeyen pazar bölümlerine erişmeye yardımcı olabilirler. Kolay veya kolay değil, ancak küçük işletmelere sosyal medya yetenekleri sağlayabilirler.
Küçük işletmeler için sosyal medya stratejileri
1. Hedeflerinizi belirleyin
Sosyal medya için sıfırdan bir strateji oluşturmak göz korkutucu olabilir; ancak gerçekçi hedefler belirlemek süreci daha pratik ve yönetilebilir hale getirir.
Bir SMART hedefi:
- Özel
- Ölçülebilir
- Başarılabilir
- İlgili
- zamanında
Şirketinize özgü belirli metriklere dayalı hedefler belirleyerek sosyal medya tanıtım stratejinizi oluşturmak için bu yaklaşımı kullanın.
2. İşletmeniz için doğru sosyal medya platformlarını seçin
Her Sosyal medya sitesi farklı sayıda avantaj ve dezavantaj sunar; seçimlerinizde seçici olabilirsiniz.
Kendiniz ve şirketiniz için en mantıklı olan platformları kullanmak, zamanınızı azaltmanıza ve içerik programınızda stres oluşmasını önlemenize yardımcı olabilir.
Popüler Sosyal medya platformları
- TikTok
- Youtube
- heyecan
3. Sosyal medya gönderilerinizi oluşturun ve yönetin
Hedeflerinizi belirledikten, kullanacağınız platformlara karar verdikten ve markanızın sesini oluşturduktan sonra, içerik oluşturmaya ve yayınlamaya başlama zamanı.
Küçük işletme sahibi olarak, içerik oluştururken bunalmamanızı sağlamanın en iyi yollarından biri, içeriğinizi toplu olarak oluşturmaktır.
Belirli bir süre içinde birden çok resim yazısı, resim ve video oluşturmanıza olanak tanıyan kullanışlı bir üretkenlik aracıdır.
4. Sosyal medya hedeflerinizi takip edin ve ölçün
İçerik planınızı mükemmelleştirdikten sonra işiniz bitti! Bu en zor kısım.
Ancak, küçük şirketler için bir sosyal medya planında başarılı olmanın en önemli faktörünün tutarlılık olduğunu unutmayın.
Ulaştığınız kişi sayısını ve gönderilerinize nasıl yanıt verdiklerini belirlemek için analizlerinizi analiz etmek, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını size bildirdikleri için eylem planınız için çok önemlidir.
5. Sektörünüzdeki diğer kişilerle birlikte çalışın
Sektörünüzdeki diğer kişilerle etkileşim kurmak, yepyeni bir grup insanın dikkatini çekmek için en iyi fırsattır. Sektörünüzdeki mikro etkileyicilere ve güvendiğiniz kişilere katılın. Alanınızdaki daha büyük topluluğun bir parçası olmak için içeriklerini paylaştığınızdan emin olun.
Bu, doğrudan rakiplerden gelen gönderileri paylaşmanız gerektiği anlamına gelmez. Bunun yerine, alanınızdaki düşünce liderleriyle görüşün.
Sosyal medya sadece müşterilerle iletişim kurmak anlamına gelmez. Ayrıca daha geniş bir tartışmanın parçası olabilirsiniz. Örneğin, ürününüz besleyici atıştırmalıklarsa. Sağlıklı tarifler sağlamak için neden bir yemek blogcusu ile çalışmıyorsunuz?
6. Gönderilerinizi planlayın
Bir iş yürütüyorsunuz, bu da her dakikanın önemli olduğu anlamına geliyor! Web sitenizde düzenli olarak paylaşımda bulunmak, potansiyel müşterilerinize işinizi ciddiye aldığınızı gösterir. onlar da yapmalı.
Bir ahtapotun kolundan daha kapsamlı bir görev listeniz olduğunda nasıl sabit kalırsınız? (evet, kol, ahtapotların dokunaçları bile yok!)
Gönderilerinizi önceden planlayarak teknolojiyi kendi yararınıza kullanın. Bu, tutarlı kalmanıza yardımcı olur, ayrıca zaman kazandırır. Her şey planlanmışsa, yazı yazmak ve ardından işinize devam etmek yerine feed'inizde gezinmeye kapılmanız imkansızdır.
Küçük işletmeler için sosyal medya pazarlama stratejiniz, sosyal medyadaki sosyal gönderilerinizi planlamak ve planlamak için her ay belirli bir süreyi veya belki haftada birkaç saati içermelidir. Daha sonra herhangi bir içeriği paylaşmayı unutmadığınızı bilerek huzur içinde dinlenebilirsiniz!
Çözüm
Küçük şirketler için başarılı sosyal medya pazarlamasının temeli, sürekli olarak kaliteli bilgi sağlamaktır. Tutarlı "çok" anlamına gelmez. Hedef kitlenizle doğru ritmi bulmak çok önemlidir ve teşvik edici ve ilgi çekici bir şekilde değer sağlamanıza olanak tanır. Onları sohbetlere dahil edin. Deneme yanılma yöntemini kullanın; hata yapmak sorun değil
RemotePik'te Sınırsız Grafik ve Video Tasarım Hizmeti Alın, Ücretsiz Denemenizi ayırtın
En son e-ticaret ve Amazon haberleriyle kendinizi güncel tutmak için www.cruxfinder.com adresindeki bültenimize abone olun.