Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar için Sosyal Medya Yönetimi: Hızlı ve Etkili İpuçları
Yayınlanan: 2021-04-21Kâr amacı gütmeyen kuruluşlara yönelik sosyal medya kampanyalarını başarılı bir şekilde geliştirmek ve daha spesifik olarak dijital bir varlık oluşturmak çok önemlidir.
Böylelikle kâr amacı gütmeyen kuruluşların daha verimli ve yaygın çalışabilmesi için alternatif sosyal medya yöntemlerinin üretilmesi mümkün hale geliyor. Çünkü katılımcı demokrasi modeli için gerekli ve kritik bir unsur ve artık mesele sadece web sitesi yapmak değil.
Kar amacı gütmeyen kuruluşlar toplumun iyiliği için çalışır ve bu yönde kamuoyu oluşturur, kar amacı gütmeyen sorunların çözümüne katkıda bulunarak çoğulculuk ve katılım kültürünü geliştirir. Birlikte çalışmaya gönüllü olan kişilerden oluşurlar.
Markalar ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar öncelikle sosyal medyaya güveniyor ve bu da günlük yaşamda daha büyük bir varlığa sahip.
Sosyal medya hem kar amacı güden hem de kar amacı gütmeyen kuruluşlar tarafından halkla ilişkiler amacıyla kullanılmaktadır. Burası kamusal alan olarak kabul ediliyor ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar bunu dijital savunuculuklarının bir parçası olarak kullanıyor.
Düzenli paylaşım, tüm platformların stratejik kullanımı ve blog gönderilerinin yayınlanması, kar amacı gütmeyen kuruluşlara yönelik sosyal medya stratejisinin bir parçasıdır.
Elbette bu içeriği üretmek güncel trendlere ayak uydurmayı, içerik oluşturma ve düzenleme isteğini ve çok fazla planlamayı gerektiriyor.
Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar İçin Sosyal Medya
Kâr Amacı Gütmeyen Tech for Good'un 2019 Küresel Teknoloji Raporu'na göre, dünya çapındaki STK'ların yüzde 90'ı, destekçileri ve katkıda bulunanlarıyla günlük olarak iletişim kurmak için sosyal medyayı kullanıyor.
Sosyal ağ, çevrimiçi marka bilinirliği açısından insanların yüzde 94'ü için, etkinlik katılımcılarını işe alma açısından yüzde 80'i, sosyal değişim yaratma açısından yüzde 78'i, gönüllüleri işe alma ve insanları siyasi eyleme teşvik etme açısından yüzde 75'i için başarılıdır ve Çevrimiçi bağış toplama açısından yüzde 72. Dolayısıyla, sosyal medyanın kar amacı gütmeyen kuruluşlar için faydalarının artık ortak bir bilgi olduğunu varsayabiliriz.
Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar İçin Sosyal Medya Nasıl Kullanılır?
Öncelikle farklı sektörlerdeki NPO'lar için büyük olasılıkla işe yarayacak genel kurallarla başlayalım.
- Gerçeklere dayalı bilgi veriyorsanız veya bir ifadeyi veya konuyu özetliyorsanız, yazıya bağlantılar eklemeli ve uzun URL'ler yerine bit.ly kullanmayı düşünmelisiniz.
- Metinler okuyucuyu kaydıracak ve okumayı bırakacak kadar uzun olmamalıdır.
- Özel mesajlara ve geri bildirimlere uygun şekilde yanıt verilmelidir.
- İlgili konularda hashtag kullanmak en iyisidir.
- İlgilendiğiniz kuruluşların sayfalarını beğenmeniz faydalı olacaktır.
- Kurumsal bir hesap yönetiyorsanız sizi ilgilendiren konulardaki programınızı paylaşabilirsiniz.
- Canlı yayın özelliği seminer veya çalıştaylar için kullanılabilir.
- Instagram'da bir olaya veya konuya ilişkin bilgiler, atlıkarınca, etiketleme, hikaye öne çıkarma gibi özellikler kullanılarak daha yapılandırılmış bir şekilde görüntülenmelidir.
Kar amacı gütmeyen kuruluşlara yönelik bir sosyal medya kampanyası için Twitter neden önemlidir?
Twitter, en güncel konuları takip etme kanalı olarak NPO'lar için paha biçilmez bir platformdur. Çoğu kişi Twitter'ı haberlere ulaşmak ve hatta ana akım medya dışındaki alternatif haber kanallarına ulaşmak için kullanıyor. Ve bazen bu Twitter profillerine kitle iletişim araçlarından daha çok güveniyorlar.
#Blacklivesmatter veya #metoo hareketini düşünün. Bu kampanyalar Twitter olmadan aynı etkiyi yaratabilir mi?
Araştırma ve kullanım anketlerine göre Twitter kullanıcıları, Twitter dışı NPO'lara kıyasla çok daha fazla çevrimiçi fon topluyor. Bağış toplamanın yanı sıra, bir amacın görünürlüğünün artması, daha aktif gönüllü katılımı, markalaşma stratejileri ve çok daha fazlası ile sonuçlanabilir.
Son olarak Twitter, kanaat önderi olarak konum almaya çok uygun. Diğer uygulamalar yaşam tarzı boyutunu beslerken Twitter, savunuculuk kampanyaları oluşturmak ve fark yaratmak isteyenler için destekçi bulmak için en uygun mecradır.
Circleboom, kar amacı gütmeyen kuruluşlar için bir sosyal medya stratejisi oluşturmanıza nasıl yardımcı olabilir?
Circleboom, Twitter hesabınızı büyütmenize yardımcı olacak çok sayıda özelliğe sahip, hepsi bir arada bir sosyal medya içerik yönetimi ve pazarlama platformudur. Circleboom, hem zamandan hem de paradan tasarruf ederken hedef kitlenizle tanışmanıza yardımcı olabilecek 360° Twitter pazarlama planı geliştirmenize yardımcı olur.
Saygın NPO'lar Circleboom'u tercih ediyor
İnsan Hakları İzleme Örgütü, Amerikan Kızıl Haçı ve BHF gibi tanınmış NPO'lar, farkındalık oluşturmak ve Twitter stratejisinden en iyi şekilde yararlanmak amacıyla Twitter hesaplarını yönetmek için Circleboom'u seçti.
Circleboom, bir sosyal medya yayıncısı ve sosyal medya yönetim aracı olarak Twitter'da içerik iyileştirme seçenekleri, içeriğinizi planlamak için bir sosyal medya yönetimi yayıncı aracı, tweet performansınız, hedef kitlenizin ve takipçilerinizin demografik bilgileri de dahil olmak üzere kapsamlı Twitter kullanıcı analizleri sunar. özellikleri, tweet performansları.
Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar için Circleboom
Circleboom, kar amacı gütmeyen kuruluşların Twitter'daki stratejilerine katkıda bulunarak farkındalık yaratmalarını, daha fazla destekçi ve fon sağlayıcı bulmalarını sağlamak amacıyla tüm planlarında %30 indirim sunuyor.
Şimdi Twitter'ı kar amacı gütmeyen kuruluşlar için mümkün olan en iyi şekilde nasıl kullanabileceğimize ve Circleboom'un her adımda size nasıl yardımcı olabileceğine bakalım.
1. Yararlı ve retweetlenebilir içerik oluşturun
Benzersiz, ilgi çekici içerik paylaşarak retweetlenmeyi teşvik eden kar amacı gütmeyen bir kuruluş, hesaplarını bağış toplama talepleri ve kendi tanıtımını yapan tweet'lerle aşırı yükleyenlerden daha iyi performans gösteriyor.
İçeriklerinizi beğenilebilir ve retweetlenebilir hale getirmeye çalışırken retweet özelliğini de kullanabilirsiniz. Retweetler yararlı içerikleri seçmek için kullanılabilir. Örneğin OnGood, yalnızca hizmetleri hakkında tweet atmak yerine, diğer kâr amacı gütmeyen kuruluşların gönderilerini retweetleyerek paylaştığı iyi içerikleri seçiyor.
Kullanıcılar gündelik iletişim tweet'lerini nadiren retweetler, ancak kar amacı gütmeyen kuruluşlar, haberler veya makaleler gibi bilgi kaynaklarına bağlantılar içeren kaliteli içerik paylaşmayı içeren bir retweet stratejisi benimseyebilir.
Burada, nişiniz ve seçilen ilgi alanlarınızla ilgili ilişkilendirilebilir ve en popüler içeriği bulmak için Circleboom'un Yayınlama aracını kullanabilirsiniz.
İlgi alanlarınızı seçtikten sonra araç, seçtiğiniz ilgi alanlarıyla ilgili en yeni ve popüler makaleleri size sunar.
Ayrıca herhangi bir RSS beslemesinden içerik alabilirsiniz.
Circleboom ayrıca bu gönderilerin başlıklarını planlama ve düzenleme seçeneği de sunuyor. Böylece içerik bulma stresini ortadan kaldırabilirsiniz.
İçeriğinizi Circleboom Yayınlama Aracı ile düzenlemeniz ve planlamanız ve başlığınızı ifadelerinizle özelleştirmeniz gerekir. Bu sayede takipçilerinize bu içeriği neden paylaştığınızı ve faydalı bilgilerini anlatabilirsiniz.
2. Günde birden çok kez tweet veya retweet yapın, ancak eşit olarak dağıtın
Her saat başı birkaç tweet göndermek, tıklama oranınızı önemli ölçüde azaltacak ve sonuçta takipçilerinizi sıkacaktır. Ancak zamanı manuel olarak takip etmek ve kendinizi veya ekip üyelerinizi uyarmak başlı başına bir iş haline gelebilir. Böylece bu süreci otomatikleştirebilir ve içeriğinizin içeriğini daha sonra kullanmak üzere planlayabilirsiniz.
Circleboom sosyal medya planlama aracında bir kuyruk oluşturmak, tweet planlamayı son derece kolaylaştırır. Tweetlerinizi önceden oluşturup gün ve saat ayarlarına eklemeniz işi sizin yerinize yapacaktır.
Ayrıca gönderilen tweetleri ve bunların ne zaman yayınlanacağını da takip ederek, planlanmış tweetlerinizin net bir resmini elde edebilirsiniz.
3. Takipçilerinizi tanıyın
Kullanıcı analitiğini ortaya çıkarmak ve hedef kitleyi anlamak çoğu dijital pazarlama stratejisinin özüne dayanır. Aynı şey Twitter için de geçerli.
Circleboom size takipçi özelliklerine ilişkin çeşitli veriler sunar. Twitter yönetim araçlarında pek yaygın olmayan takipçilerin cinsiyeti bile.
Circleboom'un kullanıcılarına sunduğu Twitter Kullanıcı Analitiği alt kategorilerine bakabilirsiniz.
4. Takipçilerinizin sizden ne istediğini ortaya çıkarın
İlgi Bulutu özelliği ile takipçilerinizin neler konuştuğunu ve bahsettiğini takip edebilirsiniz. Bu araç aslında takipçilerinizin her tweet'ini, retweet'ini ve beğenisini analiz ederek konu veya anahtar kelime olarak kullanabileceğiniz bir kelime bulutu oluşturabilir. Bu ilgi bulutu grafiği aşağıdakine benzer.
5. Popüler ve sizinle alakalı olanı ortaya çıkarın (hashtag'ler dahil)
Evet. Twitter'ı profesyonel iş için veya farkındalık yaratma aracı olarak kullanan herkes, Hashtag'ler bazen sihir gibi çalışabilir. Ancak bu, her tweet'i muhtemelen ilgili veya en popüler hashtag'lerle spamlamakla ilgili değil. Bir NPO olarak, daha fazla takipçi bulmak için güvenilir profilinizi korumanız ve belirli hashtag'lerin popülerliğinden yararlanmanız gerekir.
Peki bunu nasıl yapmalı?
Belki benzer hesaplardan popüler hashtag'leri kopyalayıp yapıştırmayı denemiş veya bunları web'de aramışsınızdır, ancak nişiniz için trend olan hashtag'leri nasıl bulacaksınız?
Circleboom Akıllı Arama aracı canlı anahtar kelimeler ve hashtag'ler sunar ve hedef kitlenizi bulmak için bu akıllı arama aracını kullanabilirsiniz.
Bu harika aracı istediğiniz zaman kullanarak potansiyel takipçilerinizi ve akranlarınızı kolayca bulabilirsiniz. Potansiyel takipçileriniz olan, sizinle benzer ilgi alanlarına ve tercihlere sahip kişileri aramak için çeşitli hashtag'ler kullanabilirsiniz.
Ayrıca takipçi listenizdeki anahtar kelimeleri ve hashtag'leri arayabilir ve sonuçları filtrelere göre daraltabilirsiniz.
6. Twitter'da paylaşım yapmak için en iyi zamanı bulun
En iyi içeriği oluşturmanın yanı sıra zamanlama, etkileşimde, paylaşımlarda ve her türlü viral etkide önemli bir rol oynar. Her tweette en iyi performansı yakalamak için hedef kitlenizin davranışlarına göre en uygun tweet zamanını bulmanız gerekiyor. Ancak bildiğimiz kadarıyla Twitter Analytics veya Circleboom dışındaki herhangi bir araç bu işlevi sağlamıyor.
Circleboom'un Tweet Atmak için En İyi Zaman özelliği, Twitter'da paylaşım yapmak için en iyi zamanı belirlemenin en basit yoludur çünkü tüm takipçilerinizden ve arkadaşlarınızdan bilgi toplar ve size her gün en iyi zamanı önerir.
Kapanış
Farkındalık yaratmayı, finansman sağlamayı ve daha geniş kitlelere ulaşmayı amaçlayan bir NPO için sosyal medya varlığı her zamankinden daha önemli. Özellikle Twitter en uygun ortam olabilir çünkü çoğu kullanıcı Twitter'ı bilgi almak, haberlere tepki vermek veya değişen derecelerde farkındalık göstermek ve daha iyiye yönelik bir şeyler yapmak için kullanma eğilimindedir.
Circleboom özellikleri, NPO'ların varlıklarını artırmalarına ve hayatlarını kolaylaştırmalarına yardımcı olabilir. Bu nedenle British Heart Foundation'dan UNICEF'e kadar birçok önde gelen NPO ve STK, Circleboom'un sosyal medya yönetimi özelliklerini tercih ediyor. Daha fazla bilgi için tanınmış işletmelerin neden Circleboom'u tercih ettiğine dair yazımıza da bakabilirsiniz.